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XXXV Congresso Brasileiro de Educao em Engenharia COBENGE 2007

3H02 - 1

CRITRIOS DE DESIGN E ERGONOMIA APLICADOS NA
AVALIAO DOS CONTEDOS INFORMACIONAIS DE MATERIAIS
DIDTICOS PARA CURSO DE ESPECIALIZAO EM ENGENHARIA
E ARQUITETURA
Viviane Helena Kuntz vivianekuntz@ufpr.br
Universidade Federal do Paran
Av. Prefeito Lothrio Meissner, 634
80210-170 Curitiba - Paran
Maria do Carmo D. Freitas mcf@ufpr.br
Ricardo Mendes Junior mendesjr@ufpr.br
Grupo de Tecnologia de Informao e Comunicao
Universidade Federal do Paran
Centro Politcnico - Bloco CESEC/LAME
81531-990 Curitiba - Paran



Resumo: A modalidade de educao a distncia requer cuidados no momento da elaborao
dos contedos informacionais. O material didtico elaborado pelo professor torna-se o
principal apoio do aluno para a aquisio de informaes que propiciaro a gerao de
novos conhecimentos. Observa-se que a maioria dos materiais desenvolvidos transcrio
dos modelos presenciais, motivao para esta pesquisa que tem como foco propor critrios
de avaliao do design e da ergonomia informacional. Estes critrios sero aplicados em
materiais didticos destinados ao Curso de Especializao em Construo de Obras Pblicas
realizado pela UFPR no mbito do Programa de Residncia Tcnica com a Secretaria de
Estado de Obras Pblicas do Paran SEOP. O modelo de aprendizagem do curso semi-
presencial com aula por vdeo-conferncia. Os critrios propostos utilizam critrios
pedaggicos, ergonmicos e de design da informao discutidos na literatura por
pesquisadores da rea.

Palavras-chave: design da informao, ergonomia da informao, auto-aprendizagem.


1 INTRODUO
No Brasil, as grandes empresas
1
comearam a usar a internet e as intranets como meio
para levar informao de modo a capacitar, reciclar e treinar equipes inteiras, sem deslocar os
funcionrios e com menores custos. Nas universidades a educao ou formao continuada a
distncia vem ganhando espao por que no utilizam professores presenciais em tempo
integral ou horrios rgidos.

1 Petrobrs, Embratel e Xerox.
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Encontra-se cada vez mais aquecido o mercado para montagem de cursos baseados em
plataforma para internet, chamados de Web Based Training WBT. Milet (2000) caracteriza-
os pela possibilidade de fazer um curso em qualquer hora (anytime), em qualquer lugar
(anyplace), no ritmo prprio do aluno (self paced), com aprendizado colaborativo, navegao
na intranet ou na internet e gerenciamento tambm a distncia. A incorporao do computador
e da internet no ensino altera o processo de educao/treinamento, desde o relacionamento
professor/aluno ou instrutor/treinando, ao objetivo e mtodo de ensino, at a tecnologia que
ser incorporada.
O desenvolvimento de novos produtos educativos requer professores com novo perfil
profissional. O empacotamento da informao para mdias educacionais exige um incremento
de inovaes tecnolgicas nas universidades. Surge uma sociedade baseada na troca de
informaes rpidas que se expande em rede, atravs de modelos colaborativos e cooperativos
educacionais e empresariais. A cooperao entre universidade e organizao empresarial um
dos meios para a gerao de inovao tecnolgica, agregando valor produo de novos
conhecimentos, que ter como conseqncia a gerao de emprego e renda.
A modalidade de educao a distncia requer cuidados no momento da elaborao dos
contedos informacionais. O material didtico elaborado pelo professor torna-se o principal
apoio do aluno para a aquisio de informaes que propiciaro a gerao de novos
conhecimentos. Observa-se que a maioria dos materiais desenvolvidos so transcries dos
modelos presenciais. A construo destes materiais requer, do professor/conteudista,
conhecimentos das teorias e estilos de aprendizagem. Alm de cuidados na adequao da
linguagem, na identificao do pblico-alvo e elaborao de material atrativo e motivador.
A partir dessa necessidade com relao aos contedos disponibilizados para o processo
de auto aprendizagem faz-se um estudo dos conceitos a serem utilizados para o seu
entendimento. Este artigo prope critrios de avaliao dos aspectos visuais (design) e
ergonmicos da informao presentes nos contedos tericos de cursos oferecidos para auto-
aprendizagem.
2 EDIO DE CURSOS A DISTNCIA
Os programas baseados em tecnologia comeam com o planejamento, os quais so
estabelecidos os requisitos do curso e as necessidades dos estudantes. Compreendidos e
detalhados estes elementos, seleciona-se o meio tecnolgico de entrega do produto. Mdias
podem ser combinadas para atenderem transmisso do contedo e s restries dos
instrutores (SANTOS e RODRIGUES, 1999).
O projeto e a edio de um curso, que usa tecnologia, conforme Holmeberg (1982) apud
Laaser (1997) passam por dez processos importantes, que so: estabelecimento de um
fundamento lgico de ensino, metas e objetivos do estudo, seleo de grupos-alvo, escolha de
contedo e estrutura, desenvolvimento de mecanismos para organizao e administrao,
escolha de mtodos e meios a serem utilizados na apresentao da matria, seleo de
mtodos e meios de comunicao bidirecional no estudo a distncia, desenvolvimento do
curso, forma de avaliao e reviso. Este sistema est baseado em atividades pr-planejadas e
em cursos pr-produzidos, que podem ser continuamente avaliados e melhorados.
Como objetivo pedaggico, o principal adequar as necessidades individuais ao meio
social, utilizando-se de experincias que satisfaam, ao mesmo tempo, os interesses dos
alunos, dos professores e as exigncias sociais. Os contedos de ensino so estabelecidos em
funo da vivncia do sujeito frente a desafios cognitivos e situaes problemticas. Os
passos bsicos para a implantao deste mtodo passam por:
colocar o aluno em situao problema que o motive a participar;
gerar o problema que deve desafi-lo, estimulando a reflexo;
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dispor material de informao e instrues que lhe permitam pesquisar a
descoberta de solues;
buscar solues provisrias incentivadoras, com ajuda discreta do professor;
trabalhar abordagem de soluo pelo aluno;
garantir a elaborao de problemas capazes de serem colocados prova, a fim
de determinar sua utilidade profissional.
O papel do professor auxiliar o desenvolvimento livre e espontneo do estudante. No
relacionamento professor-aluno, a motivao depende da fora de estimulao do problema e
das disposies internas e interesses do aluno. Assim, aprender torna-se uma atividade de
descoberta e uma auto-aprendizagem, j o ambiente ser uma ferramenta e um meio
estimulador.
Os mais recentes estudos em psicologia cognitiva e teorias de aprendizagem
impulsionaram a quebra de paradigmas pedaggicos, favorecendo as experincias
educacionais com modelos de ensino auxiliado por computador. Silva (1998) afirma que, no
mbito educacional, impe-se um desafio aos educadores e profissionais envolvidos: fazer
evoluir os conceitos e prticas que melhor permitiro ajustar as tecnologias ao processo
ensino-aprendizagem, incorporando-as prtica educacional, como foi o lpis, o caderno e o
livro.
O processo de engenharia de software educativo deve abranger, nas suas fases de
concepo, projeto, validao e ajustes, a explorao de diversas estratgias didticas e
tratamento do contedo, possveis de serem aplicadas com um mesmo material. O que conta
nessa comprovao no verificar se o programa educativo auto-suficiente (pois quase
nenhum ), e sim analisar se o conjunto de meios dispostos para favorecer a aprendizagem
realmente o faz.
3 AUTO APRENDIZAGEM POR MEDIAO DE CONTEDOS
INFORMACIONAIS
Galvis (1997) afirma que preciso dar poder ao aprendiz, sem deixar que o professor
perca o controle sobre o mesmo. Essa uma das maneiras mais produtivas de enriquecer os
materiais produzidos.
O desenvolvimento dos materiais didticos devem ainda considerar os aspectos de
engenharia de software e da ergonomia de interface humano-computador (SILVA, 2002). A
Tecnologia de Informao e Comunicao, TIC - permite a reproduo de material didtico
em multimdia/hipermdia, como suporte eficiente e pedaggico.
A aprendizagem dentro do sistema educacional adquirida atravs de tcnicas de ensino
utilizadas pelos professores. Para contribuir com uma formao adequada, o entendimento das
teorias de aprendizagem, dentro de seus enfoques (construtivista, cognitivista,
comportamentalista, etc.), ajuda a compreender o modo e as condies necessrias para o
processo de aprendizagem (STAUB, 2007).
Em se tratando de educao a distncia, Leiva (2003, p. 11) define como todas as formas
de ensino-aprendizagem nas quais aprendizes e/ou instrutores se comunicam de algum modo,
alm de reunies presenciais em sala. No se formulou nenhuma teoria pedaggica para esse
mtodo de ensino. Entretanto, utilizam-se adaptaes das teorias existentes.
Cabe ressaltar as necessidades apontadas por Pimentel e Santos (2003, apud
KEMCZINSKI, 2005) com relao responsabilidade em tornar amigvel e viva a relao
entre aluno e os contedos informacionais, diferenciando a maneira de se trabalhar em um
ambiente de educao a distncia com a usada no ensino tradicional. A estrutura de
desenvolvimento tem uma considervel importncia, devendo-se manter o padro de criao e
o intercmbio de contedo, deixando-o disponvel, claro e acessvel.
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Hiratsuka (1996) destaca que as percepes visuais e psicolgicas cognitiva so
estudadas para a apresentao da informao e preciso fornecer as informaes necessrias
para a criao de uma programao visual adequada as necessidades do usurio. Cybis
(2000), ao tratar da informao disponvel em programas educacionais, complementa que o
abandono por parte do usurio conseqncia de aborrecimentos, frustraes, estresse,
psicopatologias, subutilizao, que so causados pelo desconhecimento do cognitivo humano.
Para tanto, estruturar o contedo a ser apresentado ao usurio tem importncia essencial em
facilitar o aprendizado.
4 DESIGN E ERGONOMIA INFORMACIONAL
Para favorecer o processo de auto-aprendizagem, alm das teorias de ensino-
aprendizagem, os conceitos de design e ergonomia informacional fazem-se necessrios no
desenvolvimento dos contedos informacionais para os materiais didticos de educao a
distncia.
Parte-se do conceito de design como uma atividade que se utiliza de diferentes tcnicas
de representao, tendo a forma, atravs da percepo visual, como um meio de expresso
(HIRATSUKA, 1996). O design informacional trabalha com projetos de produtos
informacionais, utilizando-se de diferentes maneiras de apresentao de imagens e textos para
obter a comunicao com o usurio.
Na ergonomia, esta pesquisa resgata o estudo das interaes entre os seres humanos e
outros elementos ou sistemas, e aplicao de teorias, princpios, dados e mtodos a projetos
a fim de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema (ASSOCIAO...,
2007). Com base no enfoque informacional, (MORAES, 2007) afirma que a ergonomia trata
de definir parmetros, que devem obter visibilidade, legibilidade, compreensibilidade e
quantidade de informao, priorizao e ordenao, padronizao, compatibilizao e
consistncia.
Com base na contextualizao dos temas, adotar-se- o termo ergodesign, que Agner
(2006) define como um tipo de projeto baseado em pesquisas com os usurios. Nessas
pesquisas, trabalha-se com os processos mentais humanos (chamados processos cognitivos),
que dizem respeito a como as pessoas apreendem a informao, construindo o conhecimento.
Por isso, o objetivo tornar as interfaces fceis e as informaes acessveis.
5 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Trata-se inicialmente de pesquisa de natureza bibliogrfica que para atingir o seu foco
necessitou-se de um estudo em critrios de Design e da Ergonomia Informacional em
materiais didticos destinados ao auto-aprendizagem. Os critrios propostos na pesquisa sero
aplicados na avaliao dos materiais didticos produzidos para o curso de especializao em
Construo de Obras Pblicas.
O objetivo deste artigo apresentar os critrios de design e ergonomia utilizados para
avaliar o material disponibilizado aos alunos. Estes visam verificar se o contedo motiva e
proporciona a aprendizagem.
5.1 Curso de Especializao em Construo de Obras Pblicas
O Curso de Especializao em Construo de Obras Pblicas oferecido dentro do
Programa de Residncia Tcnica para a Arquitetura e a Engenharia Civil com durao de
vinte e quatro meses. A coordenao acadmica de responsabilidade da Universidade
Federal do Paran UFPR, e a coordenao de atividades supervisionadas da Secretaria do
Estado de Obras Pblicas - SEOP. Os recursos do projeto so originrios do Fundo Paran
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coordenados pela Secretaria de Estado da Cincia, Tecnologia e Ensino Superior SETI e
pela Fundao da UFPR para o Desenvolvimento da Cincia, da Tecnologia e da Cultura -
FUNPAR. O modelo cooperativo entre a Universidade e o Governo tem a colaborao
tecnolgica o Grupo de pesquisa de Tecnologia de Informao e Comunicao GRUPOTIC
da UFPR.
O curso tem por objetivo reciclar, aprimorar e complementar a formao de profissionais
recm formados de engenharia, arquitetura e urbanismo na rea de gesto e manuteno de
sistemas e infra-estrutura de obras. As disciplinas ministradas por especialistas, mestre e
doutores nas reas so: patologia e recuperao estrutural, materiais de construo,
instalaes prediais, hidrulicas, eltricas e de gs, gesto de prazos e custos, cidadania e tica
profissional, legislao, impactos ambientais, planejamento e controle de obras, noes de
urbanismo, avaliaes e percias em obras pblicas, segurana do trabalho, gerenciamento de
resduos, o elemento humano na construo civil, qualidade, tecnologia de informao e
compatibilizao de projetos. Acrescentem-se as disciplinas de inovao, metodologia de
desenvolvimento do negcio, atividades tcnicas supervisionadas e trabalho final.
O modelo de aprendizagem semi-presencial, com aula por videoconferncia e material
didtico para auto aprendizagem disponvel na internet. Ao final das atividades e da
transmisso dos contedos informacionais feita uma avaliao individual do aprendizado.
5.2 Instrumento Proposto e os Critrios de Avaliao de Ergodesign
Os critrios de design e ergonomia informacional propostos partem de estudos realizados
na rea de ergonomia, por Silva (2002) - Mtodo Ergopedaggico Interativo de Avaliao
para Produtos Educacionais Informatizados MAEP. Acrescidos do Sistema tcnico de
leitura ergonmica de Gomes Filho(2003). Os critrios escolhidos foram cruzados e
apresentados na Tabela 1 e 2, respectivamente.
Os modelos utilizados tm suas especificidades no MAEP, voltado para a anlise de
produtos educacionais informatizados, dentro de critrios pedaggicos, ergonmicos e
comunicacionais. O FEB analisa os objetos sobre critrios ergonmicos. Os critrios de
design no foram mencionados diretamente pelas fontes. Para isso, foi preciso adequao e
analogia dos conceitos de design, para defini-los de acordo com suas aplicaes.

Tabela 1 Cruzamento dos Critrios Ergonmicos, Pedaggicos e de Design - MAEP



Aplicaes
Critrios
Fonte
Pedagogia Ergonomia Design
Conduo do aprendiz
Estruturao do contedo
Sistemas de ajuda
Objetivos de aprendizagem
Clareza dos contedos
Validade do contedo
Estratgias didticas
Didticos e de
contedo
Mtodos pedaggicos
Autonomia
Motivao intrnseca/extrnseca
Significao
Emocionais e
afetivos
Maturao/experincia
Carga mental
Experincia do aprendiz
Ensino
-
Aprendi
zagem
Componente
Cognitiva
Estilos de aprendizagem
Dispositivos da formao Conformidade

MAEP


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Aplicaes
Critrios
Fonte
Pedagogia Ergonomia Design
Aceitabilidade
Compatibilidade
Coerncia
Componente prtica
Avaliao
Controle e gesto do processo
Tutoria
Pertinncia
Coerncia Validade poltico-pedaggica
Filosofia pedaggica
Presteza
Grupamento/distino entre itens
Feedback imediato
Conduo
Legibilidade
Brevidade: conciso, aes mnimas.
Carga de trabalho
Densidade Informacional
Aes explcitas
Controle explcito
Controle do usurio
Flexibilidade
Adaptabilidade
Considerao da experincia do usurio
Proteo contra os erros
Qualidade das mensagens de erro Gesto de erros
Correo dos erros
Homogeneidade/coerncia
Significao dos cdigos e denominaes
Compatibilidade
Fonte: Baseado em Silva (2002).


Tabela 2 Cruzamento dos Critrios Ergonmicos, Pedaggicos e de Design FEB

Aplicaes
Critrios Fonte Pedagogia Ergonomia Design
Tarefa


Segurana
Conforto
Esteretipo popular
Envoltrio de alcances fsicos
Postura
Aplicao de fora
Requisitos dos projetos
Materiais
Manuseio operacional
Limpeza
Manuteno
Aes de manejo
Arranjo espacial
Acuidade
Visual
Legibilidade
Auditivo
Ttil
Cinestsico
Aes de percepo
Vibrao
Cromtico
Tipogrfico
Cdigos visuais
Morfolgico


Fonte: Baseado em Gomes Filho (2003).

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Neste estudo, tambm se fizeram necessrias adaptaes e/ou junes das fontes citadas,
bem como no considerar os critrios que no condizem com o objeto de pesquisa.
Os critrios foram analisados e agrupados segundo as fases de desenvolvimento de
materiais didticos: planejamento para o plano de elaborao, estudo do pblico, cuidados na
preparao, checar, correes, controle do processo e recebimento do material, conforme
Tabela 2.

Tabela 3: Critrios para Avaliao do Design e da Ergonomia Informacionais em
materiais didticos.
Fases Critrios rea (s)
Planejamento para o
plano de elaborao
Objetivos de aprendizagem, estratgias
didticas, mtodos e filosofia pedaggica,
autonomia, pertinncia, coerncia.
Pedagogia
Estudo do pblico Estilos de aprendizagem,
maturao/experincia do aprendiz,
flexibilidade, compatibilidade, segurana,
conforto, motivao intrnseca/extrnseca.

Pedagogia, Ergonomia,
Design.
Cuidados na
preparao
Estruturao do contedo, carga mental,
brevidade, densidade informacional,
significao dos cdigos visuais e
denominaes, esteretipo popular,.
Design, Ergonomia
Checar o material Conduo do aprendiz, sistemas de ajuda,
presteza, grupamento/distino entre itens,
feedback imediato, legibilidade, limpeza.
Pedagogia, Ergonomia,
Design.
Correes do material Gesto de erros, manuteno. Ergonomia
Controle do processo Componente prtica, avaliao. Pedagogia, Ergonomia
Recebimento do
material
Tipos de materiais, manuseio operacional. Ergonomia, Design
Fonte: autores

A fase de planejamento para o plano de elaborao tem critrios relevantes da rea de
pedagogia e sai do foco desde estudo. Por isso, a anlise ser feita em cada uma das fases
abaixo, com as questes adaptadas pelos autores segundo o material de Gomes Filho (2003) e
Silva (2002).
Fases:
1) Definio do pblico corresponde ao estudo do pblico e aborda os critrios
relacionados a estilos de aprendizagem, maturao/experincia do aprendiz, flexibilidade,
compatibilidade, segurana, conforto e motivao intrnseca e extrnseca. Para tanto as
questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) Disponibiliza recursos diversificados, favorecendo os diferentes estilos de
aprendizagem?
b) Apresenta diferentes nveis de dificuldade, diversidade e formulao?
c) H um favorecimento para a percepo de sua configurao e estrutura?
d) A utilizao do material provoca cansao, fadiga?
e) H dificuldade para leitura do material?
f) A maneira como foi elaborado o material trs segurana ao leitor?
g) O material est adaptado ao seu pblico, no dependendo de energia desnecessria
ou esforos extenuantes.
h) H um despertar da curiosidade e estimulo para procurar mais informaes sobre
o contedo?
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2) Estruturao do Contedo - critrios relacionados a carga mental, brevidade,
densidade informacional, significao dos cdigos visuais e denominaes, esteretipo
popular. As questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) Na redao do contedo, segue-se uma lgica clara?
b) Se o contedo dividido para facilitar a aprendizagem?
c) Se os pontos essenciais so destacados?
d) Tem-se uma maneira de rpida localizao do contedo por meio de ndices?
e) A exigncia de memria, ateno e da concentrao demasiada?
f) A dificuldade e densidade do contedo so aceitveis?
g) As abreviaturas e siglas so explicitadas?
h) As informaes so bem distribudas?
i) Os ttulos esto de acordo com o que representam?
j) O vocabulrio apropriado para o pblico alvo?
k) Os elementos grficos so facilmente identificados?
l) O contedo est dentro de um estereotipo popular, ou seja, dentro do padro
popular?
m) As cores disponibilizadas esto coerentes?
n) Os cdigos tipogrficos esto harmnicos e adequados a leitura?
o) As imagens utilizadas condizem com o contedo?
3) Checar o material compreende em critrios de conduo do aprendiz, sistemas de
ajuda, presteza, grupamento/distino entre itens, feedback imediato, legibilidade, limpeza. E
as questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) A informao disponibilizada necessria?
b) H um glossrio para ajudar em termos de difcil compreenso?
c) H demonstraes explicativas, como em bolhas, acompanhando as tarefas,
mostrando as etapas e os caminhos a seguir?
d) As informaes esto claras e limpas de uma maneira geral?
4) Correes do material checam-se os critrios de gesto de erros, manuteno. As
questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) O contedo disponibiliza as principais dificuldades encontradas na resoluo de
tarefas?
b) H freqente manuteno do material, com atualizaes e modificaes de
contedos em desusos ou ultrapassados?
5) Controle do processo tem-se os critrios que corresponder ao componente prtica e
avaliao. As questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) Disponibiliza exerccios de fixao do contedo?
b) H exerccios que promovam o raciocnio
c) H atividades que promovam associaes e interpretaes?
d) H exerccios que desenvolvam a atividade prtica?
e) H uma atividade de avaliao dos contedos absorvidos?
f) H critrios de avaliao dos contedos passados?
6) Recebimento do material intera-se dos tipos de materiais e do manuseio operacional.
As questes pertinentes ao avaliar o contedo informacional so:
a) A natureza do material escolhido adequada as caractersticas do seu uso?
b) A adequao anatmica em termos de configurao fsica do material?

As tcnicas acima listadas sero aplicadas aos contedos utilizados com a turma
2006/2007 que concluir o curso no final deste ano. Espera-se em breve apresentar os
resultados da aplicao dos critrios acima propostos. Seguido de uma avaliao junto aos
alunos que participam do curso em referencia.
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6 CONSIDERAES FINAIS
Esse trabalho buscou por meio de uma contextualizao da aprendizagem, mostrar no
apenas a importncia das suas teorias e dos seus estilos, mas principalmente enfatizando a
educao a distncia como modelo efetivo em que o aluno utiliza-se da auto aprendizagem
para obter um treinamento, capacitao e/ou reciclagem.
Entretanto esse modelo requer um maior preparo do professor para a elaborao dos
materiais didticos, que no devem ser transcries dos materiais utilizados no modelo de
ensino tradicional.
Em busca da efetivao do modelo na concretizao da auto-aprendizagem, quando o
assunto a necessidade de estruturar os contedos, tem-se em conceitos de design e de
ergonomia uma maneira de torn-los fceis e acessveis.
Para aplicao desses conceitos, desenvolveu-se, a partir da compilao de mtodos pr-
estabelecidos, uma proposta para a avaliao do contedo informacional do Curso de
Especializao em Construo de Obras Pblicas, utilizando critrios ergonmicos e de
design da informao. Tem-se como perspectiva a aplicao desta proposta.

7 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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<http://www.abergo.org.br/oqueeergonomia.htm>. Acesso em: 05 abr. 2007.

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Janeiro: Quartec, 2006.

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GALVIS, A. H. Software educativo multimdia: aspectos crticos no seu ciclo de vida. In:
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KEMCZINSKI, A. Mtodo de avaliao para ambientes e-learning. Florianpolis. 155 p.,
2005. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo) - Universidade Federal de Santa
Catarina.

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LAASER, W. et al. Manual de criao e elaborao de materiais para educao a
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Braslia: CEAD; Editora Universidade de Braslia, 1997.

LEIVA, W. D. Um modelo de hipertexto para apoio ao ensino mediado pela web. So
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http://www.ufrgs.br/tramse/med/textos/2004_08_04_tex.htm>. Acesso em: 08 abr. 2007.


CRITERIAS OF THE INFORMATIONAL ERGONOMY AND DESIGN
IN EDUCATION MATERIALS FOR COURSE OF SPECIALIZATION

Abstract: The modality of distance education requires some care in the moment of the
information content elaboration. The educational materials elaborated by the teacher
becomes itself the main support of the student for the information acquisition thus providing
the generation of new knowledge. It may be observede that the majority of the materials
developed is simply a transcription of the usual class models, motivating this researche that
has the focus on proposing evaluation criterias of the Design and the Ergonomy of the
Information in educational materials destined to the course of specialization in public work
construction. The studies used start from the pedagogical criteria, ergonomics and of design
of the information discussed in the literature by researchers of the area. Beyond that, we
intend to apply the concepts of design and ergonomy of the information, aiming at evaluate
the best structures and forms of presentation of the content with base in the knowledge of the
cognitivo human.

Key-words: Information design, information ergonomics, self-learning