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superior

de excelencia
Forbes
NOS VISIT GESTIN PBLICA
No 241 / mayo 2014
Este mes recibimos la visita de la cabeza
de Unilever en Ecuador, multinacional
con 400 marcas. Su flosofa de trabajo
habla de una organizacin sustentable.
Ximena Amoroso, Directora del Servicio de Rentas
Internas (SRI), propone una gestin en la institucin en la
que la innovacin y uso de alta tecnologa mejoren y
agiliten los procesos de recaudacin tributaria.
Este mes en nuestra seccin Forbes: Jan Koum lleg a EE UU sin
nada. Veinte aos ms tarde, Mark Zuckerberg le ha pagado $6.800
millones por su producto.
6 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
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Impresin
Ediecuatorial
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Este mes recibimos la visita de la cabeza
de Unilever en Ecuador, multinacional
con 400 marcas. Su flosofa de trabajo
habla de una organizacin sustentable.
Ecuador tiene un nuevo horizonte
acadmico, el cual es la base para su
desarrollo competitivo. Un anlisis del
mercado laboral y educativo superior.
Este mes en nuestra seccin Forbes: Jan
Koum lleg a EE UU sin nada. Veinte
aos ms tarde, Mark Zuckerberg le ha
pagado $6.800 millones por su producto.
Ekos Style recoge esta edicin detalles
exclusivos de BMW, Adriana Hoyos,
Hillary Resort y Lanidor.
La historia de Crocs tiene data reciente,
apenas 12 aos en el mercado pero una
pisada fuerte sobre el globo. Conozca la
historia del 'Cocodrilo de los Negocios'.
122|
El escenario empresarial visto desde
nuestro lente fotogrfco. Revise los ms
recientes evento de Quito y Guayaquil.
8 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
EDITORIAL
E
Como norma, la educacin siempre tendr un pa-
pel social transformador. Por qu? Si lo analizamos
desde un contexto de desarrollo de nacin, univer-
sidad y pas van de la mano, tanto los esfuerzos p-
blicos como privados fortalecen el mercado laboral
con profesionales de primer nivel -con una fuerte y
necesaria dosis de innovacin en sus propuestas-, y
ofertas laborales ptimas. Hablamos de un engrana-
je para el desarrollo productivo.
Ecuador tiene claro este contexto, por ello, desde
los dos sectores se trabaja por ofrecer condiciones
de un mercado con empleo de calidad y, parale-
lamente, profesionales con nuevos conocimientos,
que dominen las nuevas tecnologas y estn dota-
dos con una gran capacidad de ejecutar y tomar sus
propias decisiones. En Ecuador se est creando es-
te contexto y Ekos quiso pasar revista por propues-
tas acadmicas de alto valor que nutren el quehacer
acadmico nacional. El saldo en este tema es posi-
tivo: mayor inversin del gobierno, alianzas pblico
privadas, reestructuracin de la propuesta acadmi-
ca privada y empeo en formar profesionales pro-
positivos, con mayores destrezas.
Adicionalmente compartimos importantes espacios
en nuestra edicin como una entrevista con la nue-
va Directora del Servicio de Rentas Internas, Ximena
Amoroso, o conocer el ADN organizacional de Tele-
fnica Movistar.
O
Publicacin Especial
Nombre de contacto:
Sofa Chvez
schavez@ekos.com.ec
Telfono: 2443377 ext. 239
Prximamente
Empresas
Protagonistas
10 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Arca Continental y la Compaa Coca-Cola anunciaron la adquisicin de la ma-
yora accionaria del Holding Tonicorp, empresa especializada en el segmento
de productos lcteos y uno de los grupos ms importantes en el sector de
consumo en Ecuador, integrado por las empresas Industrias Lcteas Toni S.A.,
Heladosa S.A., Plsticos Ecuatorianos S.A. Dipor S.A, Cosedone y Fabacorpsa.
Este acuerdo permitir al Sistema Coca-Cola de Ecuador fortalecer su porta-
folio de productos y continuar innovando en nuevos segmentos del mercado.
Alrededor de 500 nias, nios y adolescentes que asisten a escuelas, cen-
tros infantiles y centros integrales del buen vivir (CIBV), de escasos recur-
sos econmicos, ubicados en Pichincha, Guayas y Azuay, se benefciaron de
varias iniciativas de accin social, llevadas a cabo por 197 colaboradores de
Bag del Ecuador, como son: reparacin y limpieza de los establecimien-
tos, donacin de inmobiliarios, ropa, juguetes, alimentos y horas de trabajo.
La Junta General de Accionistas de Banco Pichincha aprob por una-
nimidad el balance y estado de resultados del Banco para el pe-
rodo 2013. Pichincha, al trmino de este ao cerr con 2500.000
clientes a quienes apoya para su desarrollo. El segmento de mayor incre-
mento fue el sector comercial y productivo, en el que se colocaron cr-
ditos por USD 2 228 millones. Otro rubro de carcter social constituy el
fnanciamiento al microcrdito que, en 2013, lleg a USD 660 millones.
Hctor Rodrguez, Gerente de Ya-
chay, y Jos Manuel Casas, Presidente
Ejecutivo de Telefnica Ecuador, fr-
maron un convenio de cooperacin.
Yachay contar con instalaciones en
Urcuqu que incluir ambientes de
trabajo, de reuniones y de recreacin,
con tecnologa de punta, proporcio-
nada por la empresa de telecomuni-
caciones. Adems, pondr a disposi-
cin la plataforma interactiva global
Yachay Open Future', como espacio
virtual en donde, conjuntamente con
Yachay, publicarn los retos tecnol-
gicos para los emprendedores del pas.
Level 3 Ecuador organiz el even-
to denominado Kick off, encuentro
anual enfocado en la presentacin de
nuevos productos y servicios de tec-
nologa para los clientes internacio-
nales de la empresa, como Fox Sports,
Starbucks, ESPN, y en Ecuador; Gama
TV, TC Televisin, as como impor-
tantes empresas del sector bancario,
petrolero, entre otros. En las instala-
ciones del Swissotel-Quito, el even-
to convoc a gerentes regionales as
como colaboradores locales de reas
de producto, comercial y de servicio.
ADQUISICIN
mayoritaria del Holding Tonicorp |
ACCIN SOCIAL
compromiso de Bag del Ecuador |
RESULTADOS FINANCIEROS
Banco Pichincha|
ALIANZA
para la excelencia acadmica|
PRESENTACIN
de nuevos productos|
I
PANORAMAS
EMPRESAS
Actualidad
12 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Nestl Ecuador present el nuevo concepto de comunicacin directa dirigi-
do a sus consumidores, denominado Ms Ideas Ms Sonrisas'. Esta iniciativa
busca una relacin ms cercana con las familias ecuatorianas, escuchando
y entendiendo sus necesidades e inquietudes. El nuevo concepto se basa en
una imagen renovada, moderna y dinmica que representa la visin de Nestl:
A gusto con la vida basado en los tres pilares de nutricin, salud y bienestar.
Teojama Comercial S.A., distribuidora autorizada de las marcas de vehcu-
los Hino y Daihatsu en Amrica Latina y el Caribe, implement en su sucur-
sal de Cuenca, un espacio destinado al funcionamiento de servicio express
creado para al uso de todos sus clientes. Entre los trabajos que se realizarn
en el rea de servicio express estn: cambio de aceite y fltro de motor, cam-
bio de aceite de caja de cambios, cambio de aceite diferencial, regulacin
de frenos, engrasado de chasis e inspeccin bsica de ocho puntos bsicos.
El Centro de Arte Contemporneo fue el punto de encuentro de representan-
tes de 12 comunidades que dieron a conocer a la colectividad sus platos t-
picos gracias a la iniciativa de Responsabilidad Social de Diners Club: Sabor
a Ecuador. En el acto inaugural, Augusta Bustamante, Gerente de Respon-
sabilidad Social de Diners Club del Ecuador, recalc el compromiso que tiene
la marca con la generacin de proyectos que apoyen al desarrollo del pas.
Posterior a la aprobacin de la
Superintendencia de Control de Poder
de Mercado, la Compaa Tropical de
Bebidas y The Tesalia Springs Company
empresas del sector de bebidas en
Ecuador, se fusionan y proyectan su
plan de expansin de forma conjunta.
Los benefcios de esta alianza se ve-
rn refejados de manera bidireccio-
nal en lo que respecta a crecimiento,
calidad de oferta en el mercado local,
tecnologa, logstica y desarrollo pro-
fesional. Ambas empresas se vern be-
nefciadas adems con las operaciones
de su socio CBC, en distintos pases
de Amrica Latina, El Caribe y EE UU.
Disensa present su renovada
imagen en la Convencin de
Franquiciados Disensa 2014, como una
representacin visual de la evolucin
de la estrategia de la compaa para
los prximos aos. El mercado ha
evolucionado, los consumidores han
evolucionado, y Disensa tambin para
continuar siendo lderes en el sector de
materiales de construccin, coment
Juan Carlos Vayas, Gerente General. La
convencin celebrada en el Centro de
Convenciones de Guayaquil reuni a
ms de 1 000 personas en un evento
que tuvo dos jornadas: una rueda
de negocios y una cena concierto.
'MS IDEAS, MS SONRISAS'
campaa de comunicacin |
SERVICIO EXPRESS
implementado en Cuenca|
RESPONSABILIDAD
corporativa|
ALIANZA
empresarial|
IMAGEN RENOVADA
para el futuro|
PANORAMAS
EMPRESAS
Actualidad
I
14 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM.EC
FUSIN EMPRESARIAL
para el sector de la construccin|
AMAZON
apuesta por los smartphones|
SECTOR RETAIL
analizado por Interbrand |
RECONOCIMIENTO
a la labor 2013 en Ferrari|
Suiza - Francia
Italia
EE UU EE UU
MIRADOR INTERNACIONAL
NOTICIAS
La compaa suiza Holcim y la francesa Lafarge se fusio-
narn en un pacto de iguales para crear la mayor empre-
sa productora de cemento del mundo as lo anunciaron
ambas frmas el mes pasado. La sede principal de la nue-
va LafargeHolcim estar en Suiza y su objetivo ser ser la
empresa ms avanzada en el sector de la construccin.
Colaboradores de Ferrari en Italia recibieron un bono de
produccin de ms USD 5 700 por el incremento de las ventas
y ganancias en 2013. A su vez, los empleados de Ferrari
recibieron cada uno un bono por valor aproximadamente de
tres meses de su salario como parte de un plan de bonos a tres
aos. Estas bonifcaciones se alinean al objetivo de aumentar
las ventas y la rentabilidad de la compaa a corto plazo.
El gigante estadounidense de las ventas minoristas por in-
ternet, Amazon.com Inc, se prepara para lanzar su telfono
inteligente durante el segundo semestre de 2014, segn un
reporte de Wall Street Journal. De esta manera la empresa in-
gresara a un mercado liderado por los dispositivos de Apple
Inc y Samsung Electronics Co Ltd. Amazon ha lanzado ya su
su dispositivo de video streaming, Fire TV, tabletas y lectores.
La consultora Interbrand hizo pblico su cuarta investi-
gacin anual "Best Retail Brands 2014" donde por pri-
mera vez se incluye a 20 marcas retail (tiendas minoritas)
de Amrica Latina. Las frmas que destacan en la regin
son: Oxxo, Bodega Aurrer y Liverpool de Mxico; Fa-
labella de Chile y xito de Colombia ubicada en el pues-
to 14, nica marca que representa a la regin andina.
I
Actualidad
16 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
NUEVO VICEPRESIDENTE
en Kia Motors|
MUSEO
enfocado a la innovacin|
APPLE
apuesta al reciclaje |
CRECIMIENTO
y propuesta de inversin|
Corea del Sur
Brasil
Sel- Corea del Sur EE UU
MIRADOR INTERNACIONAL
NOTICIAS
Kia Motors Corporation anunci a su nuevo Vicepresi-
dente, Byung Mo Ahn. En su nuevo rol seguir al fren-
te de la implementacin de estrategias a largo plazo de
la marca coreana en Estados Unidos, ya que anteriormen-
te se desempe como Presidente del grupo, Director Ge-
neral de Kia Motors America y Kia Motors Georgia. Du-
rante su mandato, las ventas en EE UU se duplicaron.
El grupo brasileo Odebrecht invertir cerca de 40 000
millones de reales (USD 18 000 millones) en sus diferentes
lneas de negocios durante el periodo 2014-2017. Entre 10 y
15 mil millones de reales es el monto que se ha comprometido
cada ao. Puede crecer a medida que se vean otros
proyectos", precis Marcelo Odebrecht, CEO de la compaa.
Samsung inaugur en Sel el museo dedicado a la innova-
cin tecnolgica. En el primer espacio del museo se mues-
tran ms de 150 objetos histricos de entre los siglos XVIII
y XX, entre ellos el telgrafo inalmbrico de Gugliemo Mar-
coni (1896), una bombilla de flamentos de Thomas Edi-
son (1900) o los primeros prototipos de lavadoras y neveras.
Apple dio a conocer su programa de reciclaje me-
diante la reutilizacin de aparatos electrnicos al f-
nal de su vida til, como iPhones, iPads, computado-
ras Mac o PC y monitores de cualquier fabricante, entre
otros. El anuncio de la frma tecnolgica se dio a cono-
cer en el marco del Da Mundial de la Tierra (22 de abril).
I
Actualidad
Reconocimiento
El compromiso con la educacin empresarial |
es reconocido por la Escuela de Empresas de la USFQ
P
L
a Universidad San Fran-
cisco de Quito (USFQ)
efectu la primera cere-
monia de premiacin a las empre-
sas por su compromiso con el de-
sarrollo personal y profesional de
sus colaboradores. Santiago Gan-
gotena, Presidente de la USFQ,
abri el programa con una caluro-
sa bienvenida a cada una de las fr-
mas que han formado lazos con la
Escuela de Empresas de la USFQ.
Carlos Montfar, Vicepresidente
de la USFQ, destac el trabajo in-
tenso del equipo de la Escuela de
Empresas para conseguir la exce-
lencia acadmica que caracteriza
a la USFQ. Finalmente, Ana Mara
Novillo, Directora de la Escuela de
Empresas de la USFQ, felicit a los
empresarios por el tiempo que han
invertido para construir programas
de educacin empresarial de alto
impacto. En agradecimiento por su
Actualidad






compromiso, se realiz la entrega
de un galardn a las organizacio-
nes con las que ha incursionado en
exitosos programas:
General Motors del Ecuador: la
Escuela de Empresas de la USFQ
mantiene una estrecha relacin
desde 2008 con su programa Es-
cuela de Ventas GM, que se desa-
rrolla en Quito, Guayaquil, Cuenca,
Ambato, Machala, Ibarra y Manta.
En los ltimos dos aos se imple-
ment el programa directivo Laude
Empresarial General Motors, que
promueve el desarrollo de habili-
dades gerenciales en los concesio-
narios Chevrolet. Este ao, se es-
tn elaborando nuevas iniciativas
de actualizacin que fomentarn
los resultados organizacionales.
Halliburton: desde el ao 2013,
la Escuela de Empresas de la USFQ
y Halliburton crearon en conjunto
el Certifcado Management Devol-
pment Program Halliburton. En el
primer semestre de 2014 est pro-
gramado arrancar con la segunda
edicin de este gran proyecto.
Leterago: con el objetivo de for-
mar asesores comerciales de alto
rendimiento, en 2013 la Escuela
de Empresas de la USFQ y Letera-
go construyeron el Certifcado en
Ventas ProfesionalesLeterago. El
programa est en su fase de imple-
mentacin en Quito y Guayaquil.
Pronaca: en este ao, la Proce-
sadora Nacional de Alimentos Pro-
naca detect la necesidad de ac-
tualizar los conocimientos de su
rea fnanciera. Por ello, se cre en
conjunto el Certifcado en Destre-
zas Financieras Pronaca.
Roche: hace poco, la Escuela
de Empresas de la USFQ realiz el
programa Planeacin Estratgica
Roche, un certifcado dirigido a 25
participantes de alta gerencia y di-
rectorio ampliado de la compaa.
En este mes, arranca el programa
Creciendo con Roche, el cual tie-
ne un enfoque en el desarrollo de
competencias y habilidades direc-
tivas.
Simed: con el propsito de for-
talecer conocimientos y desarrollar
Evento de reconocimiento a empresas comprometidas con el desarrollo de sus colaboradores.
19 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
habilidades en el rea comercial, Simed y la Escue-
la de Empresas crearon en el ao 2012 el Certif-
cado en Ventas Profesionales SIMED. 53 colabora-
dores de la empresa en Quito, Guayaquil y Cuenca
fueron partcipes de un proceso de educacin em-
presarial. Este ao, Simed reafrm su compromi-
so con el desarrollo del talento humano y la exce-
lencia acadmica a travs de la puesta en marcha
de una segunda edicin del Certifcado en Ventas
Profesionales y la creacin del Certifcado en Estra-
tegias Gerenciales.
Sertecpet: en el ao 2013, la Escuela de Empre-
sas de la USFQ y Sertecpet presentaron el Certif-
cado en Habilidades Gerenciales Sertecpet, un
programa para desarrollar habilidades de liderazgo
y fomentar el hbito de pensar estratgicamente.
Itabsa, Proesa y Tanasa S.A., afliadas de Phi-
lip Morris International: en 2013 se cre el Cer-
tifcado en Habilidades para Liderar y Desarrollar
Equipos, un plan de entrenamiento para 50 cola-
boradores de la empresa que busca formar lderes
inspiradores.
A lo largo de los aos, el aprendizaje de la Escue-
la de Empresas ha sido analizado, cambiado, me-
jorado y nuevamente analizado, cambiado y me-
jorado. Su objetivo es seguir perfeccionando este
proceso de mejora continua. El manejo de la edu-
cacin empresarial se aprende nicamente con la
experiencia, la misma que ha demostrado que es
mejor trabajar en conjunto con las organizaciones.
Por todo ello, la Escuela de Empresas ha reconoci-
do a las instituciones con las cuales labora, pues su
compromiso ha sido la clave del xito de sus pro-
gramas de educacin empresarial.


Equipo Escuela de Empresas: Javier Ribadeneira, Mara Antonieta Jaramillo,
Giannina Ypez, Ana Mara Novillo, Carolina Paez y Paola Erazo.
20 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Nos Visit
Este mes recibimos la visita de la cabeza
de Unilever en Ecuador, multinacional con
400 marcas que abarcan 14 categoras de
hogar, cuidado personal y productos de
alimentos. Su flosofa de trabajo habla de
una organizacin sustentable.
21 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Nos Visit
Mauro Barbagallo|
Country Director Ecuador de Unilever
mucho con fundaciones, en especial con Huacavil-
ca, con ella tenemos programas de desarrollo para las
comunidades, nios en primera edad. Trabajamos en
una de las escuelas cercanas temas de nutricin, hi-
giene y estimulacin temprana. El plus? Los cola-
boradores Unilever participan activamente.
El Plan de Vida Sustentable de Unilever (USLP,
por su sigla en ingls) se establece para separar
su crecimiento del impacto ambiental y, a la vez,
aumentar su impacto social positivo. Hasta el ao
2020, el plan debe cumplir cuatro objetivos: mejorar
la salud y el bienestar, reducir el impacto ambiental y
obtener el 100% de las materias primas agrcolas de
forma sustentable y mejorar la calidad de vida de las
personas en nuestra cadena de valor.
Como respaldo de estos objetivos, Unilever cuenta
con siete compromisos avalados por metas que abar-
can su desempeo en el mbito social, medioam-
biental y econmico en toda la cadena de valor, des-
de la obtencin de materias primas hasta el uso de
sus productos en el hogar.
Un encuentro afortunado
El ejecutivo porteo (Buenos Aires, Argentina) jams
se imagin que participar en el Programa Jvenes
Profesionales de Unilever, cuando cursaba su ltimo
Lleva 20 aos en Unilever. Antes
de su cargo como CEO en Ecuador
fue parte de los departamentos de
Compras, Supply Chain, Comercial,
Marketing y Key Account.
El alto ejecutivo tiene 45 aos,
est casado y tiene 4 hijos. Su mayor
hobby es practicar motociclismo, su
marca predilecta, la Harley Davidson.
Mauro Barbagallo estudi
Ingeniera Industrial en la
Universidad Catlica de
Buenos Aires.
1
60 millones de veces al da, alguien, en al-
gn lugar del mundo, elige un producto
Unilever. La conexin cliente-producto pa-
ra los colaboradores de la multinacional es eviden-
te y se apalanca en un principio: sustentabilidad del
negocio. Lo explica mejor Mauro Barbagallo, quien
no solo es el Country Director de Unilever en Ecua-
dor, sino un colaborador con 20 aos de compromi-
so con esta organizacin. Ms all de la compaa
y su tamao, Unilever hace que generes engagement
con ella, es por la forma cmo hacemos negocios.
Tenemos el programa Unilever Sustainability, don-
de sabemos que los negocios deben ser desarrolla-
dos de manera sustentable, siempre en bsqueda del
desarrollo.
Barbagallo nos visit y charl con Ricardo Dueas,
Presidente Ejecutivo de Ekos, sobre los retos de es-
ta empresa para la cual no es novedad estar siempre
entre las cinco compaas ms grandes de consumo
en cada pas en el que opera.
Cuando el alto ejecutivo habla de sustentabilidad sa-
be que el concepto de Responsabilidad Social Corpo-
rativa debe estar vivo desde las estrategias del nego-
cio, la comunicacin con los colaboradores y otros
stakeholders hasta el desarrollo de las marcas y pro-
ductos. Esta forma de trabajo lo apasiona y le arranca
ms de una sonrisa confada. Tambin trabajamos
I
Nos Visit
22 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
ao de Ingeniera Industrial en la
Universidad Catlica de Buenos
Aires, lo ligara por dos dcadas a
la empresa. Y la emocin sigue in-
tacta, al igual que los retos. Sus
primeros pasos fue como trainee
en el rea de Compras, luego pas
por los departamentos de Supply
Chain, Comercial, Marketing, Key
Accounts, hasta ser por ms de
cinco aos Director de rea de
Venta en Chile y desde agosto de
2013 ocupar la jefatura mxima
de Ecuador.
En el pas, Unilever es sinnimo
de marcas icnicas. Dos que bri-
llan con luz propia son Deja y
Pingino. En 1996, Unilever com-
pr esta ltima y su crecimiento
sirvi para lanzar nuevos produc-
tos, con tecnologa e innovacin
que impulsaron el desarrollo del
pas. Y esta historia est lejos de
terminar, la Planta Antrtida, des-
de donde se fabrican ms de 20
clases de helados, ha requerido
una reciente inversin de USD 10
millones.
Unilever piensa, suea y trabaja
en grande. El 80% de los produc-
tos que se comercializan en Ecua-
dor se realizan en el pas y refejan
la visin Unilever. Deja, por ejem-
plo, es un producto con un con-
cepto claro sobre el aprendizaje y
la vida activa de un nio: ensu-
ciarte te hace bien.
Creemos realmente en eso y que
la sustentabilidad est en todo lo
que hacemos. Nuestras fbricas
tiene cero residuo ambiental, to-
do se recicla y eso es importante,
relata Barbagallo. Pero esa no es
la caracterstica clave de flosofa
Unilever. Su valor agregado est
en desarrollar el concepto de fa-
milia y que el consumidor tenga
un estmulo para que viva bien,
sanamente.
Esa visin tambin se transfere
a las ofcinas de la multinacional
donde la vida sana se promulga
con deporte diario. A las 5 pm, los
colaboradores pueden hacer acti-
vidades para que se ejerciten en
distintas disciplinas.
Nos Visit
Mauro Barbagallo, Country Director Ecuador de Unilever, y Ricardo Dueas, Presidente Ejecutivo de Ekos. |
EN 2004, UNILEVER LANZ
UNA NUEVA MISIN Y MARCA
CORPORATIVA: "AGREGARLE
VITALIDAD A LA VIDA".
23 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
DORINA,
SEDAL, DOVE,
LUX, REXONA,
AXE, PONDS Y
VASENOL SON
ALGUNAS DE
LAS MARCAS
DE UNILEVER.
Unilever entonces trabaja por ver
ms all de cuidar el CO2 y ve-
lar porque la cadena de provee-
dores sea responsable. Nuestras
apuestas de negocios son acer-
tadas, aun siendo mas costosas;
nuestra poltica es ser coherentes
con la calidad y sustentabilidad
de nuestro negocio, dice enfti-
co el Country Director.
Preero una mala
decisin que la
inaccin
Este hombre de negocios, fel
convencido que no podra traba-
jar en una empresa transaccional,
tiene que haber un propsito en
mi labor, dice, tiene un estilo ge-
rencial enfocado en resultados y
en la proactividad de su equipo.
Mauro es una persona que bus-
ca resultados y su liderazgo lo ba-
sa en la confanza en su gente,
eso da aplomo a los colaborado-
res porque al fnal del da se ven
los logros, cuenta David Ballada-
res, Gerente de Asuntos Corpora-
tivos de Unilever.
Creo que s soy un gerente de
puertas abiertas. Soy un conven-
cido que mi responsabilidad es
desarrollar el equipo y planear es-
tratgicamente qu vamos a ha-
cer, cul son nuestros lineamien-
tos de trabajo, absolutamente
enmarcados en la visin de Uni-
lever. Agrega, nuestras priorida-
"Nuestra visin es duplicar el tamao del
negocio reduciendo a la mitad nuestro
impacto ambiental a travs del Plan de
Vida Sustentable. Somos la compaa
nmero 1 en sustentabilidad a nivel global,
trabajando de la mano con nuestros
empleados, consumidores, gobiernos, ONGs,
proveedores, clientes y otros miembros de la
sociedad. Satisfacemos necesidades diarias
de nutricin, higiene, cuidado personal y del
hogar con marcas que ayudan e inspiran a
millones de consumidores.
des estratgicas deben estar claras
y trabajar con ellos -su equipo- en
su capacidad de desarrollar los pla-
nes. Finalmente, nuestra principal
tarea es hacer que las cosas pasen.
Pero si hay algo que defne a Mau-
ro Barbagallo, es un pensamiento
transversal y altamente decidor so-
bre su ofcio: Soy muy informal
en el trato pero absolutamente
formal con los compromisos.
As, este hombre que trabaja por
hallar el equilibrio justo entre la
delegacin al equipo y la toma de
decisiones, sabe que le cuesta li-
diar, y mucho, con la no toma de
decisiones. Prefero que me pi-
dan perdn a que me pidan per-
miso; prefero una mala decisin
que la inaccin.
Orgullo
Si Mauro Barbagallo habla de su
familia y de Unilever, el orgu-
llo que se despliega en su mira-
da es la misma. Me siento orgu-
lloso de la persona que soy. Mi
vida es una sola (lo laboral y per-
sonal), Unilever tiene una nota
ms que importante al igual que
mi familia, dice. As se defne es-
te hombre de 45 aos, amante de
las motos y padre de cuatro hijos,
quien tiene una conviccin clara
como mxima cabeza de Unilever
Ecuador.

En la planta La Antrtida, ubicada en
Guayaquil, se procesan 75 000 litros
de Pinguino. Entre algunas de sus
marcas ms queridas estn: Magnum,
Gemelos, Snduche, Corneto, Casero
y Frutare.
Productos icnico,
marca icnica
CULTURA CORPORATIVA
Nos Visit
24 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Kruger Corporation
Dos dcadas de trabajo: energa e ideas ganadoras
I
Actualidad
La innovacin es su sello de identidad|
U
n beeper, las ganas
de emprender y una
maleta cargada de
objetivos fueron los aliados de
Ernesto Kruger para ligar-
se al mundo empresarial
en 1993 y consoli-
dar lo que ahora es
Kruger Corp. Una
cartera de ms
de 500 clien-
tes locales e
internacio-
nales re-
feja la
trayec-
toria
de es-
ta em-
presa
pro-
vee-
dora de soluciones de negocios,
tecnologa y arquitectura empre-
sarial.
Para este ingeniero electrnico
las necesidades y las oportunida-
des deben conectarse, no le tiene
miedo a los retos y la innovacin
es parte de su estrategia. Esto lo
transmite en el da a da de su
trabajo y lo proyecta a todos sus
socios y colaboradores.
Fue en la dcada de los 90 que
Kruger Corp. consolid varios
proyectos importantes en el de-
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sarrollo de soft-
ware, se convirti en
socio de negocios de
Oracle Ecuador y consti-
tuyeron sus primeras of-
cinas en Quito.
Uno de sus proyectos bandera
se concret en el ao 2001 al ga-
nar el concurso de historia labo-
ral para el desarrollo del sistema
de seguridad social de Ecuador.
As se consolid el Megaproyecto
IESS, el portal transaccional ms
grande del pas. Adems, obtuvo
la certifcacin ISO 9001-2000
en software, como primera em-
presa en conseguirlo.
Experiencia y ganas
de crecer
Con un bagaje tecnolgico fuer-
te decidieron innovar hacia la
arquitectura empresarial, es de-
cir alinear la
estrategia, los
procesos y la tec-
nologa de una em-
presa con el fn de
ayudar a sus clientes a
ganar agilidad y efcien-
cia para liderar sus merca-
dos. De esta manera, rede-
fni su rol y abandon el
desarrollo de software pa-
ra convertirse en consulto-
res de tecnologa de infor-
macin y procesos. Bajo esta
lnea de negocio se han espe-
cializado en retail, banca, go-
bierno electrnico y telecomu-
nicaciones, con un know-how
especializado en cada uno de es-
tos sectores.
El gran proyecto
Logros, experiencia, largas jor-
nadas de trabajo, oportunida-
des, resultados; todo forma parte
por: Mara Jos Muoz / fotografas: Eduardo Naranjo
25 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Kruger Corporation
Actualidad
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de este recorrido empresarial. Sin
embargo, algo estaba incomple-
to en las expectativas de Ernesto
Kruger, quera retribuir todos sus
logros de alguna manera. Como
visionario deba apoyar a otros
emprendedores y dar luz verde
a nuevos proyectos. Esa fue su
propuesta. Es as que en 2014 se
cristaliz la idea con la inaugu-
racin del proyecto KrugerLabs
situado en el nuevo edifcio K+
al norte de la capital (sector El
Batn).
Un diseo vanguardista, domo-
tizado al 100% y con espacios
minimalistas, componen al pri-
mer laboratorio tecnolgico pri-
vado de Ecuador basado en los
mayores ecosistemas de innova-
cin tecnolgica del mundo co-
mo Google, Facebook y Twitter.
Qu le hace tan especial? Una
entrada de legos con colores lla-
mativos que inspira y motiva a
quienes ingresan a este lugar,
jardn vertical (cautivador y vis-
toso), toboganes que conectan
a los pisos del edifcio, redes de
trabajo, estaciones de ocio y en-
tretenimiento, auditorio con te-
cho retractil, gimnasio, mesas de
ping pong, un muro de escalada
y una sala de reuniones monta-
da en una cancha de ftbol con
csped sinttico (Ver Galera pag. 24).
En base a la flosofa: emprende-
dor feliz, emprendedor produc-
tivo y exitoso, los espacios in-
ternos y externos de KrugerLabs
estn diseados para que las
ideas fuyan y para que los po-
tenciales negocios se atrapen y
sean rentables, gracias a un am-
biente ldico, relax y dinmico.
Kruger Corp. tiene una vasta ex-
periencia en manejo de proyec-
tos, por lo que cuenta con tc-
nicos especializados para crear
prototipos de negocio y guiar
al nuevo emprendedor. Unos
USD 16 000 mensuales se invier-
te en KrugerLabs y esto se trans-
forma en el capital semilla que
las pequeas empresas requieren
para crecer y posicionarse.
Alfonso Villalba es Coordinador
de Operaciones en KrugerLabs,
responsable de la de recepcin de
proyectos. Entusiasmado cuenta
que esta iniciativa es brillante y
busca apoyar a los jvenes em-
presarios.
Menciona que los canales pa-
ra atraer prototipos de negocio
son: campamentos, cursos, ta-
lleres, encuentros universitarios,
adems de las redes sociales. Vi-
llalba tambin est a cargo de la
coordinacin de estos eventos, el
objetivo acota, es que cada vez
ms, los futuros empresarios en-
cuentren apoyo a sus ideas para
convertirlas en modelos de nego-
cio rentables, altamente escala-
bles y de clase mundial.
Ernesto Kruger es-
t convencido que en
este espacio se puede
trabajar, jugar, crear y
soar. Queremos ser un
nodo de I+D+i para gene-
rar networking con univer-
sidades y multinacionales de
tecnologa que apuesten al ta-
lento ecuatoriano.
Empresas privadas y entida-
des gubernamentales han apo-
yado esta iniciativa tales como:
Vicepresidencia de la Rep-
26 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
blica, el Ministerio de Indus-
trias y Productividad, Banco
Solidario, Cisco, Telconet y Level
3 Communications.
Los primeros proyectos en ate-
rrizar a este laboratorio y tomar
rumbo en el mercado son: Sisa-
luna, oferta digital de rosas pa-
ra exportacin a EE UU y prxi-
mamente Canad; Revoluciona
tu precio, plataforma de comer-
cio electrnico; Saycont, em-
presa de soluciones de automa-
tizacin y control informtico y
Compuengine, empresa encarga-
da del diseo de piezas y prototi-
pos industriales.
Para Alejandro Henao, Geren-
te General de Sisaluna, su ne-
gocio arranc con las mejores
proyecciones ya que estn respal-
dados por KrugerLabs. Su pro-
ducto es garantizado y cultivado
responsablemente bajo normati-
vas nacionales e internacionales.
Ofrecerle al consumidor fnal una
rosa de lujo y que se identifque
con una marca de calidad es su
propsito a mediano plazo.


DIVERSIN
Y TRABAJO
CONVERGEN EN
ESTE LUGAR.
CUATRO NUEVAS
EMPRESAS ESTN
DESARROLLANDO
SU NEGOCIO EN
KRUGERLABS.
28 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
C
alidad, compromiso y
resultados: sin estos
tres elementos nuestro
modelo de consultora no sera
exitoso. Conversamos con Ale-
jandro Romero, CEO de Llorente
& Cuenca LATAM, frma que en
17 aos se ha expandido a nueve
pases de la regin, lo que repre-
senta actualmente ms del 65%
de los ingresos de la compaa.
Todo aquello que no se puede
medir no existe, indica Romero.
Para este ejecutivo especializa-
do en Comunicacin Institucio-
nal y RRPP, el reconocimiento de
una organizacin se labra gracias
al esfuerzo de un equipo huma-
no comprometido con su trabajo,
estrategias claras y, sobre todo, el
poder de ejecucin. Alrededor de
200 colaboradores en Amrica
Latina respaldan la propuesta de
esta frma de consultora.
En Ecuador la empresa inici su
actividad en 2003. A lo largo de
una dcada ha logrado posicio-
narse trabajando en temas como
Responsabilidad Social, comuni-
cacin 2.0, periodismo, poltica,
reputacin, deporte, entre otros,
para el sector privado y pblico.
Convertir a la
comunicacin en una
herramienta esencial
Hace 17 aos nos dimos cuenta
que Amrica Latina era una re-
gin emergente que creca a pa-
so frme, muy dinmica, adems,
una regin empresarialmente ac-
tiva. Con este antecedente, deci-
dimos generar herramientas es-
tratgicas para el management
empresarial".
Parte de esto fue apostar por una
comunicacin 360, alineada a la
reputacin organizacional, que
permita comunicar las accio-
nes a las diferentes audiencias y
stakeholders; y posicionar a la
marca dentro de las mejores, se-
gn Romero. El directivo cree
que as como las compaas de-
sarrollan estrategias fnancieras,
legales, comerciales, entre otras,
tambin deben preocuparse por
la comunicacin y su proyeccin.
Comunicacin 360,
comunicacin efectiva
El alto ejecutivo cree que esta es-
trategia tiene una incidencia di-
recta en la reputacin organiza-
cional y que est respaldada en
ocho lineamientos clave: comu-
nicar el liderazgo, desempeo f-
nanciero, mejorar el ambiente la-
boral, desarrollar ambiente social
como buen ciudadano corpora-
tivo, colaboracin en proyectos
con el Gobierno, capacidad de
innovacin, generar confanza
y seguridad en el consumidor y
empoderar la marca.
Estrategias a futuro
La Planeacin Estratgica 2014-
2016 es su sendero. La frma tra-
baja para duplicar el tamao de
la compaa en los prximos cin-
co aos. Tres ejes de accin pa-
ra lograrlo: expansin geogrfca,
apuesta por la especializacin
con profesionales en cada rea y
fdelizar clientes clave para crecer
de la mano con ellos.
Llorente & Cuenca
Ejemplo de desarrollo por 17 aos|
"Apostamos por la reputacin organizacional,
y lo que hacemos es un trabajo planifcado con
diagnsticos defnidos de lo que necesita y requiere
el cliente, para sacar buenas conclusiones y
desarrolar planes de accin efectivos".
ALEJANDRO ROMERO |
CEO LLORENTE
& CUENCA
AMRICA LATINA
I
Comunicacin asertiva con sus stakeholders es la clave
Actualidad
Tema central
Educacin Superior
Ecuador en busca de una nueva generacin de profesionales|
I
Universidad y sociedad van de la mano en lo fundamental: contribuir al desarrollo productivo del pas. As, esfuerzos
pblicos y privados preparan el terreno para, por un lado, ofrecer al mercado profesionales de primer nivel, creativos y
propositivos y, por otro, contar con un mercado laboral que genere entornos de trabajo de calidad que se caractericen
por fomentar un ambiente innovador y con salarios competitivos. De esta manera Ecuador busca ubicarse dentro de la
regin como un referente acadmico y laboral. Estn los actores listos? Un anlisis.
por: Equipo Editorial Ekos / fotos e infografas: Equipo Grco Ekos
REVISTA EKOS NEGOCIOS
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@revistaekos
31 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
32 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
L
a educacin tiene el po-
der de transformacin.
En la educacin con-
vergen impactos econmicos,
polticos, de gobernabilidad y un
alcance que llega, prcticamente,
a todos los sectores y familias de
la sociedad. Esto implica que cual-
quier cambio afecta la vida coti-
diana a gran escala y en la mayora
de los casos trastoca enormes in-
tereses.
Ecuador tiene claro este contex-
to, por ello, desde los sectores
pblico y privado, cada uno en
su entorno y tambin en alian-
zas estratgicas, juntan esfuer-
zos para ofrecer las condiciones
de un mercado con empleo de
calidad y, paralelamente, nuevos
profesionales con nuevos conoci-
mientos que dominan las nuevas
tecnologas de innovacin, con
gran capacidad de ejecutar y to-
mar sus propias decisiones.
Un empleo de calidad?
La Comisin Econmica pa-
ra Amrica Latina y El Caribe
(Cepal) manifesta que la calidad
del empleo se basa en la calidad
del puesto de trabajo y se def-
ne por aspectos adicionales de la
institucionalidad laboral, los cua-
les inciden en las relaciones co-
lectivas e individuales del trabajo
y que infuyen en aspectos como
los ingresos, la jornada laboral, la
situacin contractual y la din-
mica de la participacin.
En Ecuador se est creando es-
te contexto. El primer punto a
analizar es el del salario: el sa-
lario mnimo vital se ubica en
USD 396. No obstante, el va-
lor vara de acuerdo a la rama
de actividad, as como si perte-
nece al sector pblico o priva-
Tema central
do. Por ejemplo, en actividades
de salud, la remuneracin men-
sual promedio es de USD 805 y
en los 100 grandes empleadores
(Revista Ekos, junio 2012) es de
USD 559,84.
No obstante, segn un informe
del Banco Interamericano de De-
sarrollo (BID) en un anlisis so-
bre cul sera el ingreso promedio
para considerar que una persona
profesional goza de un empleo
de calidad se determin que el
valor ascenda a USD 820. Para el
caso ecuatoriano y tomando co-
mo base la Encuesta Nacional de
Empleo, Desempleo y Subempleo
Sin embargo, las empresas van
ms all, por ejemplo, ofrecen
acceso a Internet y nuevas tec-
nologas de informacin, co-
nexiones inalmbricas a redes de
Internet, creacin de ambientes
de esparcimiento o creativos.
Segn el estudio propuesto por
el BID se considera operativa-
mente como empleo de calidad
a todos aquellos trabajos con un
mnimo de formalidad auto-re-
portada por los trabajadores, es
decir, con acceso a los benefcios
laborales obligatorios por ley.
La segunda dimensin del em-
EL SALARIO PROMEDIO DE
UN EMPLEO CONSIDERADO
DE CALIDAD ES DE USD 820,
SEGN UN ANLISIS DEL BID.
(Enemdu), se concluy que el in-
greso promedio es de USD 896.
Adems del salario, un empleo
de calidad se caracteriza por
otros benefcios que el emplea-
dor ofrece: vacaciones extendi-
das, horario fexible, ayuda en la
educacin de los hijos, seguros
de vida, uniformes, transporte,
alimentacin, entre otros temas.
Estos benefcios motivan a los
profesionales por acceder a es-
tos paquetes en una compaa. A
esto se suman otros valores aa-
didos: ambiente de camaradera,
organizacin y una cultura cor-
porativa transparente.
pleo de calidad segn el BID co-
rresponde a los niveles de remu-
neraciones alcanzados dentro de
los sectores econmicos. En el
estudio es considerado al prome-
dio de remuneraciones por hora
otorgadas. La tercera dimensin
que se consider pertinente in-
corporar es la arista de la educa-
cin por la relevancia que tiene
dentro de la productividad de un
empleado -ya que es una variable
aproximada de las habilidades de
la persona, esto quiere decir que
esta variable tiene relacin sobre
atributos no cuantifcables. Por
tal razn se considerar que tie-
nen un empleo califcado a todas
aquellas personas que al menos
tengan educacin superior.
33 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
L
os indicadores y esta-
dsticas de las entida-
des pblicas, as como
el anlisis de expertos laborales
advierten que el mercado laboral
ecuatoriano se mantiene estable.
El Ministro de Relaciones Labo-
rales, Carlos Marx Carrasco, agrega
una caracterstica ms: el merca-
do laboral est en constante me-
jora. Los niveles de ocupacin en
Ecuador durante los ltimos siete
aos se han incrementado. La tasa
de desempleo se ubica en el 5,5%.
Reconoce que el subempleo sigue
siendo alto, lo cual se presenta co-
mo un problema y para lo que se
estn gestionando polticas pbli-
cas para mejorar esa situacin. No
obstante, la ocupacin plena por
primera vez super a la tasa de su-
bempleo y se reconoce que las po-
lticas pblicas diseadas han con-
tribuido a la generacin de empleo
productivo en el pas.
Qu temas requieren
revisin prioritaria?
Hay que hacer todo lo posible
para desprecarizar las relaciones
laborales porque en algunos casos
las condiciones son deplorables; en
otros hay que tratar de formalizar
el empleo porque hay empresas
que s tienen las condiciones para
aportar a la seguridad social,
registrarse en el Servicio de Rentas
Internas, pagar salarios mnimos,
etc y simplemente no lo estn
haciendo. Eso hay que cambiar.
Con el cambio de la
Matriz Productiva
cules seran las reglas
laborales?
La aprobacin del nuevo Cdigo
de Trabajo ser la base para hablar
de las nuevas reglas, sobre todo,
en temas como las distintas
modalidades contractuales como
el tratamiento que se d a la
sindicalizacin, jubilacin patronal,
entre otros temas relevantes.
Con absoluta seguridad se
preponderar contar con un
cdigo moderno, justo, que impida
terminantemente las condiciones
precarias laborales y que sea un
cdigo que garantice la estabilidad
laboral pero con estabilidad
empresarial.
Qu perl de
profesionales
requiere el pas?
Estamos en ese proceso de
la conformacin estructural
del sistema nacional de
competencias, como un esfuerzo
interinstitucional entre los
Ministerio de Talento Humano,
Ministerio de Educacin y
Ministerio de Relaciones Laborales,
as como con el sector productivo,
con el fin de contar con el servicio
de capacitacin profesional.
En los prximos das habr
una presentacin a cargo del
Presidente de la Repblica sobre
la estructuracin de este sistema
nacional de competencias.
Qu le falta a la em-
presa pblica y privada
para ofrecer condiciones
atractivas para la nueva
generacin profesional?
En general tanto a las empresas
pblicas y privadas lo que les falta
es talento humano con niveles de
capacitacin acordes a los re-
querimientos de produccin. Se
est identificando qu perfiles se
requieren, acorde a esto las empre-
sas se prepararn y as se garan-
tizar y fortalecer el mercado
laboral de acuerdo con las deman-
das locales.
El mercado laboral
en mejora constante
El Ministro de Relaciones Laborales
CARLOS MARX CARRASCO |
MINISTRO DE RELACIONES
LABORALES
I
reconoce los aciertos y puntos a trabajar
34 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
Perles profesionales
Paneo
Existe una tendencia hacia adquirir competencias por medio
de una carrera alternativa o estudios de cuarto nivel.
D
e los 15 millones de habitantes que exis-
ten en Ecuador, el 81,8% se encuentra
en Poblacin en Edad de Trabajar (PET),
segn datos ofciales del Instituto Nacional de Esta-
dstica y Censos (INEC). La nica variable para dis-
criminar a la PET es la edad, donde se considera a
todas aquellas personas que tienen ms de 10 aos
de edad. La mayor cantidad de personas que se en-
cuentran en edad de trabajar para el caso ecuato-
riano son mujeres, cuyo porcentaje asciende al 50,6.
La PET es la divisin agregada o universo de perso-
nas que se encuentran en posibilidades de trabajar.
Dentro de este conjunto de personas existen todas
aquellas que teniendo 10 aos y ms trabajaron al
menos una hora en la semana de referencia, o aun-
que no trabajaron, tuvieron trabajo (ocupados), o
bien aquellas personas que no tenan empleo pe-
ro estaban disponibles para trabajar (desocupados),
correspondiendo de esta manera a la Poblacin Eco-
nmicamente Activa (PEA).
Para Ecuador en diciembre del 2013 existieron 7,02
millones de personas dentro de la PEA de las cuales
el 60,6% corresponde al gnero masculino. Dentro
de la PEA los ocupados corresponden al 95,8%, de-
jando por consiguiente 4,2% de desempleo para la
poblacin ecuatoriana. El comportamiento que tie-
ne la poblacin ocupada responde a una dinmi-
ca donde el gnero masculino es aquel que tiene la
menor tasa de desempleo con 3,4%. Una de las sub
categoras dentro de la poblacin ocupada corres-
ponde a los subempleados, quienes representan el
55,2% del total de ocupados.
Empleo calicado
Considerando las apreciaciones metodolgicas pre-
vias, se determina que en Ecuador existen 288 796
personas con empleo califcado. De este total el
57,3% son hombres y el 42,7% restante, mujeres. Las
personas con empleo califcado dentro de Ecuador
segn su grupo de ocupacin se encuentran con-
centradas en la categora profesionales cientfcos
e intelectuales con el 58%. De ah que el siguiente
informe de Ekos se presenta la situacin laboral de
los profesionales con ttulo y que se insertan al mer-
cado ya sea en el sector pblico o privado.
Los profesionales y su condicin
Los profesionales cientfcos e intelectuales se de-
dican a una de las tres actividades siguientes o a
cualquier combinacin de stas: ampliar el acervo
de conocimientos cientfcos o intelectuales; aplicar
conceptos, teoras, mtodos o tcnicas cientfcos o
artsticos, o ensear sistemticamente lo que saben
en sus respectivos campos. La mayora de las ocu-
paciones de este gran grupo requiere competencias
de cuarto grado, tal como las defne la CIUO (c-
digo de clasifcacin internacional de ocupaciones
uniforme, ). No obstante, el 5% de las personas que
fueron identifcadas con empleo de calidad se en-
cuentra en formacin continua.
Caractersticas de personas con
empleo de calidad
Entre algunas de las caractersticas de las perso-
nas que tienen un empleo considerado de calidad
se destacan las siguientes: acceso a un entorno de
tecnologa (un 93% de estas personas tiene un celu-
lar activado y el 44% de ellos tiene un smartphone).
El 90% de las personas que se encuentra identifca-
das en este grupo se sienten contentas con su traba-
jo. En temas de educacin, las personas consideradas
como empleados de calidad, 13 403 (4,6%) respon-
di que asiste actualmente a clases; sin embargo, solo
12 367 personas se matricularon en el ao 2013-2014.
Tema central
De este total (personas que asis-
ten a clases) el 71% se matricul
en el nivel superior universitario;
esto se explica para todas aque-
llas personas que ya teniendo un
ttulo universitario siguen otra
carrera alternativa.
El 28,9% restante se matricul
en un post-grado. El estableci-
miento donde estas personas se
matricularon fue en su mayo-
ra (66,9%) particular y el 33,1%
restante fscal.
Aquellas personas que se matri-
cularon en un nivel superior uni-
versitario prefrieron en un 65%
a los establecimientos particula-
res. Y los que se matricularon en
un nivel de post-grado prefrie-
ron en un 71% a las instituciones
particulares.
TRABAJADORES CALIFICADOS
SUELEN TENER MAYOR
CAPACIDAD DE NEGOCIACIN,
LO QUE IMPACTA EN LA
PRODUCTIVIDAD.
Benecios no salariales
Los benefcios no salariales com-
plementan los ingresos salaria-
les de los empleados. En Amrica
Latina, segn la Cepal, el pago
de un aguinaldo es relativamen-
te comn entre los trabajadores
formales, as que muchos de ellos
cuentan con este benefcio en su
planifcacin de gastos y aho-
rros. Si se comparan los resulta-
dos de los pases que disponen
de datos en 2002 y 2007 (ocho
pases), se observa un aumen-
to del porcentaje de los asalaria-
dos quienes gozan de un agui-
naldo de hasta un 55,7%. La tasa
es similar (55,9%) si se utilizan
los datos disponibles en 2007 (10
pases). Tanto entre las mujeres
como entre los hombres la pro-
porcin de asalariados que per-
ciben un aguinaldo subi entre
2002 y 2007.
36 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
GRUPO DE OCUPACIN CIUO8 (POBLACIN
OCUPADA DE 10 AOS Y MS) |
HOMBRE MUJER
Hombre Mujer TOTAL
Personal direct./admin. pblica y empresas 17160 7091 24251
Profesionales cientficos e intelectuales 82602 83458 166060
Tcnicos y profesionales de nivel medio 33306 16463 49769
Empleados de oficina 7995 9942 17937
Trabajad. de los servicios y comerciantes 14761 5850 20611
Trabajad. calificados agropecuarios y pesqueros 1250 197 1447
Oficiales operarios y artesanos 4594 0 4594
Operadores de instalac. mquinas y montad. 3294 302 3596
Trabajadores no calificados, ocupaciones
elementales
532 0 532
Fuerzas Armadas 0 0 0
*269134
*18606
*269134
*18606
Tiene telfono celular
Activado
En ltimos 12 meses
ha usado computador
En ltimos 12 meses
ha usado internet
Asiste a clases
Se matricul en el ao escolar 2013 - 2014
En que nivel se matricul
Superior universitario Post - Grado
El telfono es Smarthphone
90,9%
9,1%
57,3%
42,7%
93,2%
6, 4%
% por gnero de la poblacin
econmicamente activa
SI
NO
*258586
*29153
89,9%
10,1%
SI
NO
SI
NO
* 12.367
*1036
*8791 *3576
92,3%
71,1% 28,9%
7,7%
SI
NO
*127088
*142045
47,2%
52,8%
NO
SI
* 13.403
* 275.394
4,6%
95, 4%
NO
SI
Un elevado nivel educativo de una persona no garantiza el acceso a
empleos de calidad, y el hecho de que un puesto de trabajo especfco
est ocupado por una persona califcada no implica directamente que
este puesto de trabajo y este empleo son de buena calidad por lo que el
nivel educativo, a lo sumo, puede entenderse como indicador indirecto
al respecto. El tema est en debate y en constante mejoramiento por
parte de los sectores pblico y privado.
Fuente: INEC, ENEMDU E INTERNET
Fuente: ENEMDU y EKOS
Caractersticas del profesional con empleo de calidad
*269134
*18606
*269134
*18606
Tiene telfono celular
Activado
En ltimos 12 meses
ha usado computador
En ltimos 12 meses
ha usado internet
Asiste a clases
Se matricul en el ao escolar 2013 - 2014
En que nivel se matricul
Superior universitario Post - Grado
El telfono es Smarthphone
90,9%
9,1%
57,3%
42,7%
93,2%
6, 4%
% por gnero de la poblacin
econmicamente activa
SI
NO
*258586
*29153
89,9%
10,1%
SI
NO
SI
NO
* 12.367
*1036
*8791 *3576
92,3%
71,1% 28,9%
7,7%
SI
NO
*127088
*142045
47,2%
52,8%
NO
SI
* 13.403
* 275.394
4,6%
95, 4%
NO
SI
38 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
SALARIOS PROMEDIO EN BASE AL NIVEL DE INSTRUCCIN Y BENEFICIOS LEGALES
5A. Seguro Social -
Alternativa 1
Ninguno Centro de
alfabetizacin
Primaria Educacin Bsica Secundaria Educacin
Media
Superior no
universitaria
Superior
Universitaria
Post-grado
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Ingreso del
trabajo
Media Media Media Media Media Media Media Media Media
IESS, seguro general 379 333 430 375 522 450 691 896 1708
IESS, seguro gnrl.
voluntario
196 700 403 83 759 218 1196 1170 2000
IESS, seguro campesino 154 215 242 162 266 165 90 378
ISSFA, ISSPOL 60 284 1230 950 701 1434 1251 2712
Seguro privado con
hospitalizacin
507 500 339 330 840 1640 433
Seguro privado sin
hospitalizacin
441 188 468 197 1318 1281
AUS 95
Seguros Municipales 468
Seguro M.S.P 178 168 133
Ninguno 173 146 262 207 328 226 318 379 856
*269134
*18606
*269134
*18606
Tiene telfono celular
Activado
En ltimos 12 meses
ha usado computador
En ltimos 12 meses
ha usado internet
Asiste a clases
Se matricul en el ao escolar 2013 - 2014
En que nivel se matricul
Superior universitario Post - Grado
El telfono es Smarthphone
90,9%
9,1%
57,3%
42,7%
93,2%
6, 4%
% por gnero de la poblacin
econmicamente activa
SI
NO
*258586
*29153
89,9%
10,1%
SI
NO
SI
NO
* 12.367
*1036
*8791 *3576
92,3%
71,1% 28,9%
7,7%
SI
NO
*127088
*142045
47,2%
52,8%
NO
SI
* 13.403
* 275.394
4,6%
95, 4%
NO
SI
El debate internacional
Varias instituciones han intentado desarrollar
un marco conceptual para la calidad del em-
pleo si bien los enfoques varan. La Organiza-
cin Internacional de Trabajo (OIT) empez a
construir el concepto de trabajo decente en
1999, defnindolo como el trabajo producti-
vo en condiciones de libertad, equidad, segu-
ridad y dignidad, en el cual los derechos son
protegidos y que cuenta con remuneracin
adecuada y proteccin social.
La Unin Europea (UE) determin principios
para buenos trabajos y calidad de trabajo, ba-
sados en una serie de indicadores aprobados
en Laeken.
El Banco Mundial integra el concepto de trabajo decen-
te en la segunda generacin de sus documentos de es-
trategia de lucha contra la pobreza. Adicionalmente, se
ha levantado el tema de la calidad del empleo, con nfa-
sis en la necesidad de polticas que fomentan la deman-
da laboral, mejoran la califcacin de los trabajadores y
la proteccin social, sobre todo de los trabajadores in-
formales, por medio de esquemas no contributivos, con
lo cual al mismo tiempo se reduciran los costos de con-
tratacin (Bourguignon, 2005).
Fuente: ENEMDU y EKOS
40 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
El Ministro de Educacin explica|
que la solidez de un profesional se forja en la infancia
L
a educacin es el tema
ms sensible y crtico pa-
ra el desarrollo de un pas,
pues se convierte en la nica va
para salir de la pobreza; focali-
zar la labor del sector pblico y
privado en mejorar la calidad de
la enseanza en Ecuador es clave
para formar estudiantes con una
amplia visin con conocimiento
y con capacidad de crtica.
El Ministro de Educacin, Au-
gusto X. Espinosa, destac la im-
portancia de formar a los futuros
profesionales del pas desde su
etapa inicial de educacin. Es-
tamos avanzando hacia un mo-
delo pedaggico que incentiva
el que se hagan cosas diferentes,
para que se cometan errores y se
mejoren procesos y surgan nue-
vos descubrimientos.
Cules son los estnda-
res de calidad del modelo
educativo propuesto?
El modelo apunta hacia el desarro-
llo integral en el que se incentive y
potencie la propuesta innovadora
del estudiante, y en el que se recu-
pere la estructura de un aprendi-
zaje vivencial, por medio del juego,
vivencias y mediante el mtodo
error-aprendizaje. Estamos salien-
do del modelo en el que el estu-
diante solo escuchaba al maestro
y retransmita conocimientos para
obtener una calificacin.
Qu estrategias se
estn adoptando para
cambiar ese esquema?
Uno de los principales ejes del sis-
tema educativo es el docente por
lo que hay que elevar la calidad del
docente. Hay casos dramticos. Por
ejemplo, en 2012 se realizaron ex-
menes sobre el dominio de ingls y,
solo 18, de los 4 000 docentes que
se sometieron al examen tuvieron
una calificacin B2 en el Toffel.
Cmo queremos tener una alta
calidad de enseanza, si no hay el
docente que imparta adecuada-
mente los conocimientos?
Qu pasos se han dado
ante esa situacin?
Hay todo un plan integral para el
desarrollo del docente ecuatoriano
de los planteles fiscales. Renova-
cin de nuevos maestros: en 2013
se jubilaron voluntariamente a
travs de programas dignos 10 000
docentes cuya edad estaba com-
prendida entre los 60 y 70 aos.
Capacitacin y educacin en alto
nivel: Se integraron jvenes profe-
sionales al Magisterio y para quie-
nes se tiene un completo plan de
capacitacin de posgrados y maes-
tras en universidades nacionales y
extranjeras. Se fij un presupuesto
de USD 100 millones para capaci-
tacin al docente.
Revalorizacin de ser maestro:
se esta trabajando en campaas
sobre retomar la importancia de
la profesin de ser docente. Se
estableci un salarios mnimo para
el docente de establecimientos
fiscales de USD 820.
Cmo avanza la dota-
cin de infraestructura?
Un estudiante se motiva con ins-
talaciones de primer nivel, dotadas
de laboratorios, aulas y nuevas
tecnologas de informacin. Ese
es el objetivo de la creacin de los
Centros Educativos del Milenio.
Estn operando 36 unidades y
hasta junio se inaugurarn 20 ms.
Hasta 2017 estn 911 unidades en
completo funcionamiento.
AUGUSTO X. ESPINOSA |
MINISTRO DE EDUCACIN
Aprender viviendo y
vivir aprendiendo
42 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Nuevas tendencias Deloitte
por: Tania Moscoso, Gerente de Consultora de Capital Humano Deloitte
Visin sobre la nueva generacin de empleadores y empleados
S
i ojeamos en el hori-
zonte ms all de la
constante incertidum-
bre, veremos que las principales
empresas del mundo estn am-
pliando su mirada y buscando
nuevos horizontes para la prxi-
ma dcada, haciendo hincapi
en el talento, la globalizacin, el
crecimiento y la innovacin.
La clave de la sustentabilidad es-
t dada por la capacidad de apro-
vechar y convertir estos compo-
nentes signifcativos de cambios
en oportunidades y en el factor
diferenciador que genere venta-
jas competitivas. Reconocer que,
en un mundo que cambia a un
ritmo vertiginoso, la velocidad
con la que las organizaciones se
adaptan a los cambios se ha con-
vertido en una capacidad de ne-
gocio crtica.
En lo que respecta al talento,
contrario a lo que se pens de
que la crisis econmica mundial
signifcara una disponibilidad o
exceso de oferta de talento en el
mercado laboral, la realidad es
que el talento crtico an sigue
siendo escaso y quiz esta sea la
causa para que una de las princi-
pales preocupaciones de los altos
directivos empresariales est en-
focada en concentrar sus esfuer-
zos para formar lderes y planif-
car la sucesin de su liderazgo.
Muchas empresas han pasado
dcadas tratando de identifcar y
clonar al mtico lder perfecto,
pero resulta que no existe. Hoy
en da, las compaas se enfren-
tan a una variedad casi sin pre-
cedentes de desafos, cmo, por
ejemplo, trabajar en un entor-
no complejo con una regulacin
en constante cambio. Por ello es
muy importante que exista diver-
sifcacin del liderazgo.
Qu necesitan las
empresas?
Las organizaciones precisan lde-
res prcticos y realistas, pero a la
vez curiosos, aventureros, capa-
ces de tomar decisiones de for-
ma consciente que ayuden a
la empresa a extraer el
mximo valor; tambin
deben impulsar inno-
vaciones de ruptura
que puedan llevar a la
empresa en direcciones
nuevas y que se adapten a
los imprevistos.
La curiosidad y las ganas de
aprender son esenciales, al igual
que el entusiasmo por involucrar
a los empleados para que ellos
acompaen en el viaje.
Se genera entonces, una necesi-
dad de que surja una reserva de
lderes con diversas competen-
cias, personalidades, experien-
cias y capacidades. Se marca la
importancia de la fexibilidad y
adaptacin.
Si quieren ser efcaces, las em-
presas necesitan lderes que pue-
dan trabajar individual y colecti-
vamente. Por otro lado conviene
revisar los factores que hoy inci-
den de forma importante en la
manera de administrar las em-
presas.
La aparicin de un mercado glo-
bal del talento que abarca un
nmero cada vez mayor
de campos y disci-
plinas est
haciendo que el mundo se abra
a nuevas formas de adquisicin,
desarrollo y gestin del talento y
el trabajo.
La difusin libre de ideas, prc-
Tema central
ticas y tecnologas, y por encima
de todo de personas, permite que
distintas partes del mundo infu-
yan y dependan unas de otras de
nuevas maneras. La disponibili-
dad de voz y vdeo sobre IP hace
posible ver, escuchar y compartir
documentos en tiempo real des-
de una computadora porttil o
un telfono.
La tecnologa es la base de la
economa abierta del talento.
La Ley de Moore sostiene que la
potencia de los ordenadores se
duplicar en dos aos, as que
queda por delante an mucho
crecimiento.
EL TALENTO ES EL FACTOR
MS IMPORTANTE EN EL
CRECIMIENTO SOSTENIBLE
DE UNA ORGANIZACIN
Tema central
Los trabajadores estrella de hoy
da tienen ms libertad como
nunca antes para trabajar don-
de quieran, desde donde quie-
ran, emprendiendo cambios en
su carrera profesional de una
forma ms fuida y posiblemente
ms frecuente. Por su parte, las
empresas esperan que los cola-
boradores sean productivos des-
de cualquier lugar en el que se
encuentren, lo que requiere ms
que nunca nuevas capacidades a
la hora de establecer prioridades.
Qu demanda el
talento?
Es interesante completar el an-
lisis, identifcando, por otro lado,
qu demandas tiene este talen-
to. En el mercado laboral nos en-
frentamos a los cambios gene-
racionales y las caractersticas y
condiciones que estas personas
poseen y demandan.
Por ejemplo la generacin Y, per-
sonas que estn entre los 18 y 30
aos, priorizan el equilibrio entre
la vida personal y el trabajo, co-
mo un factor valioso que ganar
ms dinero o seguir formndose.
La fexibilidad en el trabajo es
vital para muchos trabajado-
res y una opcin bienvenida pa-
44 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
ra otros. Y puede ser igualmen-
te benefciosa para las empresas,
aunque solo si se aplica de forma
adecuada. Esto supone que se
considere desde una perspectiva
de estrategia empresarial.
La tecnologa ha hecho posible la
fexibilidad actual, pero las em-
presas no pueden considerarla
en el trabajo como una cuestin
tecnolgica, sino como un cam-
bio cultural. En nuestro pas, son
muy pocas las empresas que tie-
nen una cultura de trabajo fexi-
ble, que hoy existe ms apertu-
ra es verdad, pero an nos hace
falta mucho camino por recorrer.
Hoy da, todos somos nativos di-
gitales. Las tecnologas mviles
y las herramientas de colabora-
cin online estn transformando
la forma de hacer negocios, y na-
die se siente tan cmodo en este
mundo virtual como la Genera-
cin Y. A medida que se jubila la
generacin de los baby boomers,
la contratacin y retencin de
talento de esta nueva generacin
adquiere mayor importancia.
Innovacin en el trabajo. Los
empleados ya no estn o no es-
tn dispuestos a estar atados
a un lugar fsico. En la econo-
ma abierta del talento, pueden
trabajar juntos desde cualquier
parte del mundo. Si siguen pro-
liferando los equipos que traba-
jan en diferentes husos horarios,
el tradicional horario diario de
9h00 a 17h00 podra en el me-
diano plazo quedar obsoleto.
Con estos antecedentes incluso
convendra hacer un replantea-
miento del sistema de recom-
pensas. En una economa abier-
ta donde la gente puede ganar
Al disear y gestionar redes de
talento, el desarrollo, la trayec-
toria profesional y la retribucin
y las recompensas son cuestiones
que necesitarn ser reconectadas.
No se puede perder de vista ade-
ms que como en la mayora de
situaciones relacionadas con el
sentido de pertenencia y realiza-
cin personal y profesional, te-
mas como: tener un salario jus-
to atado al nivel de contribucin,
un paquete de compensacin
atractivo un clima laboral emo-
cionalmente saludable, un espa-
cio de crecimiento y desarrollo,
etc. son importantes tanto que
las empresas ofrezcan al mercado
laboral para conseguir su talento
como que las personas encuen-
tren en sus carreras profesionales.
Por supuesto, hay una serie de
factores adicionales que infu-
yen en la toma de decisiones;
sin embargo, existe hoy en da
una tendencia de cambio muy
marcada y que exige una nueva
forma de comportamiento en las
dos vas.
En las organizaciones actuales, el
talento se est integrando en las
estrategias de negocio, las inver-
siones de capital y las operacio-
nes. Las cuestiones que rodean
al capital humano exigen mayor
atencin y, en algunos casos, se
han convertido en un punto cru-
cial respecto a las preocupacio-
nes de los directivos.
dinero cuando quiera y donde
quiera, el dinero en s no es ms
que el principio.
Puesto que la gente cada vez se
ve ms a s misma como el CEO
de su propia carrera profesional,
otorga ms valor a aspectos co-
mo la fexibilidad en el trabajo en
equipo que a los sofsticados edi-
fcios de ofcinas.
TRABAJADORES DE LA
DINERO
62%
A GANAR MS
GENERACIN Y
POBLACIN
20 Y 30 AOS AUMENTAR
HASTA REPRESENTAR EL
68% MS
75%
DE LA
QUE ESTN ENTRE LOS
EN 2025
SIN HIJOS PREFIEREN
LAS MUJERES
TENER MS TIEMPO LIBRE
QUE LAS QUE TIENEN HIJOS
Fuente: DELOITTE
46 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
SU PROPUESTA DE VALOR UIDE
Una comunidad universitaria que mira al futuro: docencia
calicada, reas verdes y campus tecnolgico de primera.
L
a combinacin de un exigente proceso de
enseanza-aprendizaje terico y prcti-
co sostienen la propuesta de valor de la
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE). Des-
de 1992 la institucin ciment su flosofa acad-
mica con el objetivo de formar profesionales inno-
vadores, permanentemente actualizados y con una
formacin humanstica enriquecida en valores.
El egresado de la UIDE se prepara para ser parte de
equipos de trabajo interdisciplinarios de alto nivel,
que orienta sus habilidades para vincularse efectiva-
mente a la sociedad y al entorno laboral. Adems,
de generar participacin y emprendimientos compe-
titivos de manera individual y en equipo.
Tema central
Visin innovadora
La orientacin de su actividad como profesional es-
t direccionada a la solucin innovadora frente a
diversas situaciones que enfrentar en su campo de
accin. La solidez de manejo de conceptos y aplica-
ciones prcticas faculta al graduado tambin a par-
ticipar, desarrollar y dictar programas de capacita-
cin e investigacin.
El entorno de aprendizaje
Para complementar una enseanza enriquecedora,
integrada por un cuerpo docente que cumple con
altos estndares de formacin acadmica y expe-
riencia profesional, la UIDE cuenta con un campus
acadmico de primer nivel y con una infraestruc-
tura comprometida con el cuidado del medio am-
biente. En este contexto fue admitida como miem-
bro de la Red Internacional de Campus Sostenibles
ISCN (International Sustainable Campus Network),
una red a la cual pertenecen universidades de talla
mundial como: Harvard, Yale, MIT, Oxford, Brown,
Stanford, entre otras.
La infraestructura de la UIDE satisface las necesi-
dades acadmicas de sus estudiantes, debido a que
posee laboratorios de Anatoma, laboratorios de uso
mltiple, de procedimientos y simulacin clnica, ci-
ruga experimental, simulacin de medicina intensi-
va, histologa, microbiologa, entre otros.
Dentro de su campus destacan adems espacios co-
mo: consultorio odontolgico, laboratorio de pro-
gramacin y sistemas lgicos digitales, laboratorio
de mecnica inteligente, laboratorio de robtica in-
dustrial, biblioteca, centro de cmputo, laboratorio
de Autotrnica, taller de mecnica de patio, taller
restaurante Entre Valles, taller de pastelera y re-
postera, taller de cocina de produccin, entre otros.
Adicionalmente, cuenta con amplias reas verdes
que facilitan la prctica de diferentes deportes.
Foto: UIDE
P
Tema central
48 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
En el proyecto de becas se ha invertido USD 500 millones. 8 665
becarios de todo el pas se han beneciado de esta poltica.

Nunca antes de la revo-
lucin ciudadana un go-
bierno ecuatoriano ha
procurado hacer de la educacin
el principal motor de transforma-
cin social y productiva del pas.
As lo enfatiza Ren Ramrez, ti-
tular de la Secretara de Educa-
cin Superior, Ciencia, Tecnolo-
ga e Innovacin (Senescyt).
Las cifras lo respaldan: 8 665
becarios que estn estudiando
en las mejores universidades del
mundo; inversin presupuestada
de USD 308 millones para la re-
conversin de institutos tcnicos
y tecnolgicos que permitirn in-
crementar la oferta en casi 100
mil nuevos estudiantes; incre-
mento de USD 27 a 170 millones
en crdito educativo (con meno-
res tasas de inters y ms largos
tiempos para el pago); el aumen-
to de la inversin para concretar
el sistema nacional de nivelacin
y admisin que ha permitido una
radical democratizacin en el ac-
ceso a la educacin superior.
Inversin educativa
La inversin en educacin supe-
rior ha subido del 1,1% del PIB
al 2% desde el 2007 a esta parte.
Aquello posiciona al Ecuador co-
mo el pas de Amrica Latina con
mayor inversin en educacin
superior de la regin. A esto debe
agregarse la inversin pblica en
el mayor salvamento acadmico
y social de la historia del Ecua-
dor desde el regreso a la demo-
cracia; esto es, el Plan de Contin-
gencia para remediar una de las
mayores estafas y mentiras socia-
les que ha vivido el pas: tener 40
000 estudiantes en universidades
de garaje e incluso universidades
fantasmas de psima calidad.
Situacin de los
becarios
Actualmente, son 8 665 los be-
nefciarios de los programas de
becas para estudios de tercer y
cuarto nivel en el exterior que
impulsa el Gobierno Nacional a
travs de la Secretara de Educa-
cin Superior, Ciencia, Tecnolo-
ga e Innovacin.
Todos son ecuatorianos y ecua-
torianas que realizan o realiza-
rn su formacin acadmica en
las mejores universidades alrede-
dor del mundo, principalmente
en Europa, Estados Unidos, Ca-
nad y Oceana. Gracias al fnan-
ciamiento completo de la be-
ca, que contempla cubrir todas
sus necesidades en el extranjero
(matrcula y colegiatura, manu-
tencin, costos de investigacin
y tesis, seguro de salud y vida,
pasaje areo) los becarios se en-
cuentran enfocados en desarro-
llar sus capacidades acumulando
Becas
los protagonistas
REN RAMREZ |
SECRETARIO SENESCYT
49 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
conocimientos, para alcanzar a su retorno el an-
helado modelo de desarrollo que necesita el pas.
Lo fundamental es la produccin de conoci-
miento. Eso implica mayor inversin de recursos
para el conjunto de la investigacin. No es po-
sible hacerlo de un da para el otro. En el Ecua-
dor hay pocos ecuatorianos que teniendo tercer
nivel hacen un posgrado (2% de la poblacin).
Por eso, se ha creado uno de los programas ms
ambiciosos casi equivalente al del Brasil, en tr-
minos de polticas pblicas de becas, si lo vemos
proporcionalmente al nmero de la poblacin.
Este programa permite a los estudiantes y a los
profesores de las universidades salir al extranjero
para hacer sus maestras y sus doctorados.
Se ha brindado la posibilidad a estos ms de
8 000 estudiantes de hacer sus estudios en las
mejores universidades del mundo, mientras que
antes eran 200 estudiantes. Se ha invertido USD
500 millones en este proyecto de becas.
50 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
ECUADOR
(UNAE)
(PISA)
laboral
Universidad Nacional
mercado
CENTRO
EDUCATIVO
DEL MILENIO
USD 896
USD 5
USD 700
2014
2014
2015
15
700
Es considerado la base
se aspira
estudiantes de
se integrar al
PROGRAMA
EVALUACIN INTERNACIONAL
para la
pregrado
contar
c
o
n
de un salario de calidad
es de los pocos paises que establece
como obligatorio
tiene un costo de
de calculada una inversin
para est
en la
los 13 aos de
ECUADOR
UNAE
de abril
se inaugur
La construccin de un
MILLONES
MILLONES
para los CEM
oficialmente la
10
aos de educacin
bsica
3
aos de
bachillerato
para un profesional que
se inserta en el
educacin media
de Educacin
ubicada en Azogues. Se
aspira que en este centro
educativo se capaciten
docentes en posgrados y
maestras de actualizacin
de conocimientos.
Los datos
Cifras y nmeros de la educacin
Fuente: Ministerio de Educacin
Antes de tomar la gran decisin de qu carrera estudiar
y en qu universidad, varias son las cosas que ocupan la
mente de los nuevos universitarios. Para resolver es-
tos interrogantes evalan qu les ofrece cada una de las
universidades a las que aspiran. Intercambios, prcticas
profesionales, infraestructura del campus y estilo de vida
universitaria son algunos de los aspectos que tienen en
cuenta.
Muchos jvenes se inclinan por EAFIT por sus intercambios
internacionales, pues esto puede ser una ventaja competi-
tiva posteriormente, afirma Sara Moreno Osorio, coordina-
dora de Vida Universitaria.
Adems, Ulises Cuellar Bermdez, jefe del departamento
de Desarrollo Estudiantil considera que la Universidad es
escogida por su posicionamiento en trminos de calidad,
oportunidades y reconocimiento en el mbito laboral.
Entre los factores diferenciadores que ofrece la Institu-
cin estn los grupos estudiantiles, el acompaamiento
constante a los estudiantes por parte del personal adminis-
trativo y acadmico, el semestre de prctica profesional y
la gua que se les brinda antes, durante y despus de esta
experiencia.
La Universidad naci con el pregrado en Administracin de
Negocios, el programa que sigue teniendo mayor deman-
da por parte de los nuevos estudiantes. En total son cinco
escuelas, que se dividen de acuerdo a las reas del saber:
Administracin, Ciencias y Humanidades, Derecho, Econo-
ma y Finanzas, e Ingeniera.
Teniendo en cuenta las inscripciones y matrculas pode-
mos decir que los nuevos eafitenses se inclinan por las
carreras administrativas, las ingenieras tradicionales, como
civil y mecnica, el derecho y la comunicacin social, ex-
plica Moreno Osorio.
En cuanto a los programas de posgrado la preferencia es
por las reas administrativas, seguidas por las relacionadas
con economa y finanzas. En humanidades se inclinan por
poltica o comunicacin digital.
Pero adems de brindar una formacin acadmica basada
en la excelencia, una de las prioridades de la Universidad
es contribuir con la formacin de ciudadanos ntegros ca-
paces de transformar la sociedad, concluye Ulises Cuellar.
EAFIT
opcin educativa|
La EAFIT desarrolla una cultura
institucional abierta y democrtica y un
ambiente que promover la formacin
integral de sus alumnos (nacionales y
extranjeros).
I
por la que optan los jvenes
52 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
La educacin de excelencia Contexto
Los nuevos profesionales que demanda el pas
L
os efectos de la globalizacin, la sociedad
de la informacin-conocimiento y la tec-
nologa han determinado defnitivamen-
te nuevas formas de enseanza a escala mundial.
En Ecuador la realidad no es ajena, la comunidad
universitaria se ha apalancado en una propues-
ta con nfasis emprendedor, con visin a futuro y
con educacin continua. Bajo esta propuesta cabe
recalcar las principales herramientas que favorecen
una enseanza de excelencia: tecnologa, conecti-
vidad, entornos virtuales, innovacin, investigacin,
infraestructura, convenios internacionales, vincula-
cin de la academia con el sector productivo y el
Gobierno.
Si bien es cierto un entorno nuevo se abre despus
de cuatro o cinco aos de estudio para los nuevos
profesionales. Son ellos el horizonte de la fuerza
productiva del pas; y para esto, es vital que los cen-
tros de enseanza superior guen, capaciten y entre-
guen herramientas adecuadas para que el graduado
ingrese al campo laboral con grandes expectativas,
cuyo resultado sea: profesionales competitivos.
Los datos
No hay una fuente ofcial que agrupe los da-
tos de todos los profesionales que al contar con un
ttulo se insertan al mercado laboral. No obstan-
te, cada universidad mantiene un seguimiento
de sus graduados. De ah el siguiente paneo:
La Universidad San Francisco de Quito gra-
da el 85% de la clase que ingresa, el 85%
consigue trabajo y ms del 95% de sus be-
cados en EE UU constan en la lista de honor.
Segn informacin a 2013 de la Universidad de
Especialidades Espritu Santo, el 91% de sus gra-
duados trabaja actualmente, el 3% declara estar en
busca de trabajo. Finalmente el 49% trabaja en em-
presas privadas; 21% en el Estado y el 31% se de-
clara emprendedor.
Por su parte, en la Escuela Politcnica del Litoral,
referente al tipo de trabajo al cual acceden sus gra-
duados, un alto porcentaje ingresa a cargos relacio-
nados con su formacin profesional. Con respecto
al salario promedio que perciben los politcnicos,
inmediatamente despus de graduarse, es variante
con respecto a cada carrera. En el caso de la Escue-
la Politcnica Nacional, alrededor del 95 % de sus
graduados se inserta al sector productivo y el salario
promedio sobrepasa los USD 900.
Los retos
El Ecuador de ahora, devela nuevos desafos en la
educacin superior. Uno de ellos se ha basado en
la acreditacin universitaria sustentada en proyec-
tar una enseanza de excelencia para competir en
nuevos mercados con orientacin en la produccin
local. Cuatro criterios a considerar: academia, inves-
tigacin, organizacin e infraestructura.
Tema central
53 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central Tema central
La Universidad San Francisco de
Quito (USFQ) fue acreditada en
la categora A, tras el cierre de la
recategorizacin universitaria a
fnales de 2013. Con 25 aos de
trayectoria, la USFQ se ha desta-
cado por fomentar la flosofa de
Artes Liberales. Santiago Gango-
tena, su fundador, Ph.D. en Fsica
Nuclear, nos da a conocer su pro-
puesta de enseanza.
La palabra clave para esta univer-
sidad es la libertad, como una he-
rramienta para crear, emprender,
construir y liderar xitosamente el
mundo laboral de hoy. La efcacia
de su enseanza tiene rditos tan
importantes que se anclan en la
capacidad de un profesional de la
San Francisco para conseguir un
empleo de calidad.
Cmo se evidencia la
calidad educativa de los
estudiantes de la USFQ?
Se grada el 85% de la clase que
ingresa; el 85% consigue trabajo; y
ms del 95% de nuestros beca-
dos en EE UU estn en la Lista de
Honor.
Desde su visin, la USFQ,
cmo fortalece las
destrezas y conocimientos
de sus estudiantes?
Es un manejo del currculo es-
condido. Educar no es solamente
aprender en el aula, es ensear a
disear el mapa de tu vida; apren-
der a relacionarse con personas de
diferentes culturas.
Por ejemplo, la USFQ maneja un
programa de intercambio cata-
logado como el ms grande de la
regin; recibe a 1 000 estudiantes
extranjeros por ao y hay unos
250 afuera a travs de ms de 200
convenios.
El currculo escondido tambin
implica servicios: clnica odonto-
lgica, mdica, psicolgica, legal,
ocho restaurantes de calidad
mundial, tecnologa de punta y red
inalmbrica en todo el campus; el
ambiente fsico define una de las
cualidades griegas, la belleza: un
lugar que promueve a la bondad.
A travs de este manejo de rela-
ciones humanas, sin poltica de por
medio, hemos creado una comu-
nidad dedicada a buscar la verdad
(tercera cualidad griega) en un
ambiente hermoso y de bondad
que se ha manejado con una sola
regla: el Cdigo de Honor.
Ser un referente
acadmico requiere de
ciertos parmetros de
calidad Cules son stos?
Adems de los mencionados:
la ms moderna Biblioteca del
Ecuador (ms de un milln cien
mil ttulos); la primera en investi-
gacin internacional (publicamos
30% ms que la segunda y ms del
triple que la tercera institucin); 58
especialidades con los laboratorios
modernos y con la mayor diver-
sidad de personas: 30 pases y el
mayor programa de becas del pas.
La demanda del mercado
laboral gira en torno a
nuevas especialidades
conectadas con el
proyecto del cambio de la
Matriz Productiva Cul
es su lectura?
No es posible predecir dnde es-
tar el mundo despus de 4 aos
de estudio, por eso es importante
el sistema de Artes Liberales que
forma generalistas-especializados.
Requerimos librepensadores y no
solo en las ciencias. Pero en un
pas sin incentivos, con una inver-
sin de USD 570 millones, nivel
escolar de 7mo grado y con educa-
cin regulada no se puede hablar
de Matriz Productiva: es imposible
pertenecer al mundo moderno.
USFQ
Una lectura desde la academia|
El Cdigo de Honor de la USFQ: valores y cumplimientos
que deben refejarse en el comportamiento de todos
los miembros de la universidad. Con el cumplimiento
del cdigo no se debilita de ninguna forma las
oportunidades de realizacin personal y profesional de
otras personas dentro de la Comunidad Universitaria.
SANTIAGO
GANGOTENA|
Canciller
USFQ
Profesionales con visin de mundo e innovadores es su perl
54 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
Qu nuevos profesionales
demanda el Ecuador?
Bajo este enfoque, cul
es su propuesta acadmica?
La propuesta de formacin de la
EPN est anclada al campo profe-
sional del futuro, promocionando
las denominadas carreras fuertes
dentro su mbito de competencia.
Si hablamos de matriz productiva
las carreras que aportarn amplia-
mente son: ingeniera mecnica,
elctrica, civil, telecomunicacio-
nes, geologa, qumica, sistemas y
computacin, entre otras. Disci-
plinas nuevas como fsicamdi-
ca, mecatrnica, electromecnica
forman parte de una nueva malla
de estudios provistas para 2014.
Qu implica sostener
una categora A? Cules
son sus pilares?
Uno de los grandes pilares se sus-
tenta en la formacin al ms alto
nivel. Comprometida con el desa-
rrollo social y econmico del pas,
la universidad forma profesionales
ticos y lderes en el campo de la
ciencia y la tecnologa.
Otro de los principales objetivos y
pilares tiene que ver con la inicia-
tiva constante de trabajar en redes
universitarias. Esta institucin for-
ma parte de la Red Ecuatoriana de
Universidades y Escuelas Politc-
nicas para Investigacin y Posgra-
dos REDU en la que se proyectan
17 redes temticas, entre las que
destacan: robtica y sistemas,
telecomunicaciones, biotecnologa,
agricultura, lcteos y derivados,
energa, mecnica, entre otras.
Aportar al desarrollo de la comuni-
dad acadmica, a la investigacin y
al desarrollo de proyectos interins-
titucionales, mediante el inter-
cambio de experiencias en bien de
la sociedad global, es el objetivo
primordial de esta red.
A manera de Foda, cite
las perspectivas positivas
y los riesgos del sector
acadmico
F: experiencia y trayectoria.
O: gestin y apertura al dilogo
para fomentar una hoja de ruta
entre la academia el gobierno y el
sector productivo.
Debilidades y amenazas: escaso
financiamiento que se da a la inves-
tigacin e innovacin por parte de
entidades externas a la academia.
La investigacin es el
componente esencial
para sostener un cambio
productivo en el pas.
Cul es su aporte?
Cabe destacar que el presupuesto
general de la EPN es de alrededor
de USD 78 millones. Para inver-
siones destina USD 23 millones
(30 %) lo que est enfocado en la
construccin de nuevos laborato-
rios de investigacin avanzada y
reequipamiento de infraestructura.
Adems, la universidad destina
USD 3 millones a la investigacin e
innovacin y ha trabajado en ms
de 150 proyectos de esta ndole en
los ltimos aos.
Cul es el porcentaje de
graduados que acceden
inmediatamente al campo
laboral, y con qu salario?
Alrededor del 95 % de los graduados
se incorporan al sector productivo. El
salario est sobre los USD 900.
Qu se espera de la
educacin superior?
La educacin en su conjunto y su
poder de transformacin pondrn
al Ecuador en otro nivel. Si bien es
cierto hay un nuevo marco regu-
latorio, hay buenas intenciones y
pasos para mejorar la universidad,
sin embargo, hace falta un dilogo
directo con las entidades guberna-
mentales a nivel seccional y central
que genere nuevas propuestas de
accin y propicie el financiamiento.
EPN
Escuela Politcnica Nacional|
La visin: La Escuela Politcnica Nacional es una
universidad pblica con estndares internacionales de
excelencia, siendo un referente en ciencia, tecnologa
e innovacin. Sus capacidades y esfuerzos estn
orientados al servicio de la comunidad, contribuyendo
al desarrollo cultural, dentro de un marco de principios y
valores transcendentales del ser humano.
JAIME CALDERN
SEGOVIA|
Rector
EPN
El punto de vista de su rector: Hay retos que cumplir
56 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
La Escuela Superior Politcnica
del Litoral, institucin que se ha
relacionado ampliamente con
las ciencias de la ingeniera, est
acreditada en la categora A. En
su base de enseanza consta ade-
ms la conexin con el rea social
y humanstica. Cecilia Paredes, Vi-
cerrectora Acadmica de la Espol
habla de su propuesta educativa.
Qu profesionales
demanda el pas?
Ecuador requiere profesionales de
todas las reas del conocimiento,
especialmente de aquellas relacio-
nadas con el cambio de la ma-
triz productiva y energtica. Sin
embargo, lo ms importante es la
necesidad de contar con profesio-
nales ticos, de slida formacin
tcnica y preparacin integral.
Las universidades y escuelas po-
litcnicas han recorrido un largo
camino en la educacin en el pas,
pero enfrentan el reto de mantener
sus planes de estudio acordes con
la realidad de Ecuador.
Cmo aportan a la
innovacin e ivestigacin?
La universidad destina ms del
6% de su presupuesto anual a
los diversos medios de apoyo a la
investigacin e innovacin. Esto,
acompaado de iniciativas de fo-
mento a la cultura de investigacin
desde los estudiantes y docentes.
La institucin consolid la inicia-
tiva del Parque del Conocimiento.
Este proyecto simboliza el futuro
de la investigacin al modificar la
estructura de la produccin nacio-
nal de bienes y servicios caracteri-
zada por ser primario exportadora.
Los centros de investigacin del
parque estn conectados a las
siguientes reas: tecnologas de
informacin, biotecnologa, centro
del agua y desarrollo sostenible,
nanotecnologa, energas renova-
bles y computacin.
En cuanto a docencia:
dnde recaen sus
fortalezas?
Nuestra gran fortaleza ha sido la
preparacin acadmica de nues-
tros profesores. En distintas pocas
de nuestra vida institucional y en
la actualidad, nuestros graduados
se han preparado en las mejores
universidades para ser profesores.
En las dcadas de los 70s y 80s se
dieron programas de becas para
estudios de maestra en las institu-
ciones lderes de EE UU, Europa y
la ex URSS. En la actualidad existe
una iniciativa de reforzamiento de
nuestro profesorado, con nfasis
en programas doctorales.
Sostener una categora
A demanda de mayor
responsabilidad Cul es
su propuesta?
La mejora continua es vital, por
ejemplo, la universidad cuenta con
una planta de profesores a tiempo
completo. As mismo, ha tomado
decisiones como la incorporacin
de profesores con grado de Ph.D.
Adems, trabaja en la generacin
de redes colaborativas y la suscrip-
cin de convenios internacionales
de cooperacin investigativa como
el Consejo Interuniversitario de
Universidad Flamencas (VLIR), cuya
duracin fue de 10 aos.
Hacia dnde se enfoca-
rn sus esfuerzos?
Todos nuestros esfuerzos se enfo-
can en actividades que nos lleven
en el camino de la creacin de una
sociedad del conocimiento con
carreras de grado, programas de
posgrado y educacin continua.
ESPOL
Formacin tcnica e integral|
Sus pilares: una planta de profesores titulares de nivel
internacional y con probada capacidad en docencia
e investigacin; programas de grado y posgrado de
elevada exigencia acadmica; generacin de ambientes
de aprendizaje que refuercen metodologas centradas
en el conocimiento y el cuidado de una infraestructura
fsica, tecnolgica y de equipamiento.
CECILIA
PAREDES, PH.D|
Vicerrectora
Acadmica
Escuela Politcnica
del Litoral
orientada a fomentar una sociedad del conocimiento
Tema central
Por qu nace el CEAACES?
Para determinar niveles mnimos de calidad en la educacin supe-
rior (universidades e institutos superiores). A nivel general, exista una
autarqua en las normas y reglamentos de las universidades, que no
corresponda a las demandas de la sociedad. El evaluado era el mismo
evaluador. Por eso se dividieron las funciones entre el Consejo de Edu-
cacin Superior, que establece las normas de regulacin del sistema y el
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Aseguramiento de la Calidad de la
Educacin Superior (Ceaaces), que evala y acredita tanto instituciones
como carreras y programas, con el fin de asegurar la calidad y la mejora
del conjunto del sistema de educacin superior.
Cmo establecen parmetros de categorizacin?
La primera evaluacin institucional la manej el CONEA en el 2009, que
categoriz en cinco grupos a las universidades. Nosotros, en el 2013,
hicimos la segunda evaluacin con modificaciones y aportes para dar
rigor a los indicadores, cumplimiento a la ley y transparencia jurdica.
Buscamos parmetros internacionales, pero atendimos tambin los
aspectos bsicos. Por ejemplo: si un profesor a tiempo completo tiene o
no un despacho, un espacio fsico para interactuar con sus estudiantes;
o si es que hay internet en la universidad y de qu velocidad es; o cun-
to se le paga a los profesores. Revisamos todo para evitar injusticias.
Evaluar la calidad del sistema universitario es muy complejo, pues tiene
en cuenta 50 indicadores repartidos porcentualmente. Asimismo, las
universidades tuvieron un proceso de observaciones al informe prelimi-
nar que presentamos, luego tuvieron oportunidad de apelar el informe
de rectificacin; y finalmente podan pedir audiencia. Todo el proceso
que se llev a cabo fue fundamental para el devenir de la universidad.
Ahora entramos en otra fase: evaluar las carreras y reas de conoci-
miento para conocer la infraestructura especfica de cada una de ellas.
Hemos evaluado recin el marco, lo bsico; ahora vamos a ir carrera por
carrera segn su pertinencia, la experticia de los profesores, las mallas
curriculares y los resultados del aprendizaje, para ver cmo estn los
estudiantes. El Estado debe garantizar condiciones mnimas.
Cul fue la posicin de las universidades?
En otra poca talvez habra piedras y palos contra un proceso como
este, pero ahora hay discusiones y eso es sinnimo de universidad. Se
han dado aportes, crticas, acuerdos. En lo fundamental hay un recono-
cimiento de que la universidad tiene fortalezas y debilidades. Sobre esa
base se estn construyendo muchos procesos de mejora.
DR. FRANCISCO CADENA| PRESIDENTE DEL CEAACES ENTREVISTA
Universidades del pas Y SUS CATEGORAS
Tema central
CATEGORIZACIN DE UNIVERSIDADES|
CON OFERTA ACADMICA DE PREGRADO Y POSTGRADO
CATEGORIZACIN DE UNIVERSIDADES|
CON OFERTA ACADMICA DE PREGRADO
CATEGORIZACIN DE UNIVERSIDADES|
CON OFERTA ACADMICA DE POSTGRADO
Categora A
Escuela Politcnica Nacional
Escuela Superior Politcnica del Litoral
Universidad San Francisco de Quito
Categora B
Universidad de los Hemisferios
Universidad Estatal Amaznica
Universidad Politcnica del Carchi
Universidad Iberoamericana
Categora C
Universidad Estatal Pennsula de Santa
Elena
Universidad Particular San Gregorio de
Portoviejo
Universidad Tcnica de Manab
Universidad Tecnolgica ECOTEC
Categora A
Facultad Latinoamericana de Ciencias
Sociales
Universidad Andina Simn Bolvar
Categora B Instituto de Altos Estudios Nacionales

Categora B
Escuela Superior Politcnica de
Chimborazo
Pontificia Universidad Catlica del
Ecuador
Universidad Casa Grande
Universidad Catlica Santiago de
Guayaquil
Universidad Central del Ecuador
Universidad de Cuenca
Universidad del Azuay
Universidad Estatal de Milagro
Universidad Nacional de Loja
Universidad Particular Internacional SEK
Universidad Politcnica Salesiana
Universidad Tcnica de Ambato
Universidad Tcnica del Norte
Universidad Tcnica Estatal de Quevedo
Universidad Tcnica Particular de Loja
Universidad Tecnolgica Empresarial de
Guayaquil
Universidad Tecnolgica Equinoccial
Universidad Tecnolgica Indoamrica
Categora C
Escuela Superior Politcnica
Agropecuaria de Manab
Universidad de
Especialidades Tursticas
Universidad de las Amricas
Universidad del Pacfico
Escuela de Negocios
Universidad Estatal de
Bolvar
Universidad Internacional
del Ecuador
Universidad Laica Vicente
Rocafuerte de Guayaquil
Universidad Metropolitana
Universidad Nacional del
Chimborazo
Universidad Particular de
Especialidades Espritu
Santo
Universidad Regional
Autnoma de los Andes
Universidad Tcnica de
Babahoyo
Universidad Tcnica de
Cotopaxi
Universidad Tecnolgica
Israel
Fuente: CEAACES
60 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Desde hace 20 aos la Universidad
de Especialidades Espritu Santo
(UEES) impulsa un sistema de edu-
cacin superior basado en un mo-
delo constructivista, que promueve
prcticas dinmicas y de constante
aprendizaje y donde el estudiante
es el eje del accionar.
Su filosofa se enfoca en for-
mar ciudadanos responsables y
competentes; capaces de actuar
con autonoma, responsabilidad y
de manera ptima en su rea. Su
mtodo de enseanza permite que
el profesional se vincule inmedia-
tamente al mercado laboral, en
cuanto se grada.
As, segn su encuesta de segui-
miento a graduados 2013, el 91%
de ellos trabaja actualmente, el 3%
declara estar en busca de trabajo y
los restantes se encuentran reali-
zando estudios de posgrado.
El 27% de sus graduados ocupa
cargos directivos o es empresario,
mientras que el 48% tiene respon-
sabilidades de mandos medios y el
14% ocupa posiciones de entrada
en el mbito laboral.
El 49% trabaja en empresas priva-
das; 21% en el Estado y el 31% se
declara emprendedor. Finalmente,
el 38% declara estar relacionado con
una empresa familiar.
Los nuevos profesionales
que requiere el Ecuador
Ecuador necesita investigadores de
punta pero tambin mdicos, abo-
gados, administradores y educado-
res para citar solo algunas de las
carreras que se ofrecen en todas
partes del mundo junto con las in-
genieras y dems carreras que se
ocupan de los nuevos saberes.
Se trata de personas que compren-
dan que los procesos de educa-
cin no terminan en el colegio, la
universidad o los posgrados; se
trata de una educacin a lo largo
de la vida.
Visin y mente abierta
De acuerdo a la informacin pro-
porcionado por los exalumnos, lo
que ellos ms valoran de su expe-
riencia educativa en la UEES es una
amplia visin del mundo y de otras
culturas. Las experiencias de in-
tercambio y el programa en ingls
ICP (International Career Program),
en el cual los estudiantes cursan
algunas (o todas) sus materias en
este idioma es altamente valo-
rado. Los entornos de aprendizaje
de primera calidad tambin son
de inters. Aqu cuentan con las
facilidades para experimentar, usar
equipos, estudiar en la biblioteca,
residencias o practicar deportes en
el campus deportivo; en definitiva,
vida universitaria. La experiencia
educativa no se limita a las horas
de clase, se busca generar un en-
torno que desarrolle a la persona
de manera integral.
Investigacin formativa,
eje de desarrollo
El modelo de enseanza de la UEES
est basado en la adopcin de
las mejores prcticas en educa-
cin superior experimentadas en
Ecuador y en el mundo. En este
contexto, se hace nfasis en los
procesos de aprendizaje basados
en la investigacin formativa, en la
retroalimentacin que proporcio-
nan los docentes, el respeto por los
diversos estilos de aprendizaje y
una slida disciplina de trabajo.
La propuesta acadmica est ba-
sada en un modelo constructivis-
ta, valorando al estudiante como
el centro del accionar. Adems la
formacin en la UEES es inter-
disciplinaria: los estudiantes no
permanecen en silos aislados en
su profesin. El currculo est es-
tructurado para que en ciertas ma-
terias coincidan en la misma aula,
estudiantes de diversas carreras.
UEES
El espritu empresarial se forja|
El Centro de Colocacin Laboral: la UEES busca ser
el conector entre las organizaciones que requieren
profesionales y los estudiantes. Peridicamente se realizan
actividades con reconocidas organizaciones que estn
a la caza de nuevos talentos. Por otro lado, las prcticas
profesionales suelen ser el medio ms comn de vinculacin
de los estudiantes con sus futuros empleadores.
DR. CARLOS
ORTEGA, MSC. |
Rector
Universidad de
Especialidades
Espritu Santo
en sus aulas con una enseanza interdisciplinaria
Tema central
62 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
Empleo, empleabilidad Carrera profesional
por: Jaime Moreno Villegas, Facultad de Psicologa PUCE
Empleados y empleadores necesitan constante actualizacin
para el desarrollo ecaz y cumplir los objetivos planteados.

Qu es el empleo? Esencialmente lograr un


contrato de trabajo con un empleador. Para
lograr emplearse existe todo un proceso pre-
vio que va desde la decisin del individuo por buscar
trabajo, enviar hojas de vida, participar en procesos
de seleccin donde habr evaluaciones y entrevistas
y, sobre todo persistir.
Sin embargo, para conseguir empleo hay otra palabra
que describe la facilidad o difcultad para ser contra-
tado: la empleabilidad, que es el grado de atracti-
vo laboral que tiene una persona para ser empleado
por una organizacin contratante. Cuando una per-
sona no es contratada a pesar de haber aplicado mu-
chas veces, su empleabilidad est en juego.
Qu hace que ciertas personas sea ms emplea-
bles que otras? Para empezar una persona tiene me-
jor atractivo laboral cuando su formacin acadmi-
ca est completa. Tiene ms oportunidad un joven
de 28 aos con ttulo de tercero y cuarto nivel que
alguien de la misma edad con solo ttulo de tercer
nivel, y menos oportunidad quien a esa edad es so-
lo un egresado. Otro factor que hace ms atractiva
a la persona es su nivel de experiencia previa que
puede acumularse antes de tener un trabajo formal,
mediante la realizacin de pasantas y prcticas pre-
profesionales. Un candidato que ha iniciado con pa-
santas a los 22 aos es ms empleable que quien
inici a los 25.
Hay otras cualidades que estudios los presentan co-
mo buenos predictores de potencial y, consecuente-
mente, de una carrera profesional exitosa: la primera
es la habilidad de la persona para ser agradable en
el trato. Los individuos de trato fcil y clido tienen
mejores opciones de sacar adelante su carrera que
las personas mal genias, rudas y poco consideradas.
La otra cualidad es la capacidad de aprender y eje-
cutar competentemente el trabajo. Puede sonar ob-
vio pero se trata de hacerse cada vez mejor en lo
que uno desempea. Por ejemplo, si una persona se
dedica a atender clientes, la pregunta es si a medi-
da que pasa el tiempo el individuo se vuelve mejor y
ms competente en lo que hace.
El tercer atributo es de carcter motivacional. Mues-
tra la persona inters intrnseco en lo que hace? O,
por el contrario se aprecia desinters con lo que ha-
ce. Con qu actitud asume las difcultades, barreras
y los contratiempos que son parte inherente de todo
Aspiracin de los jvenes de la actual generacin laboral
Graduado
Inicio laboral
Jefatura
Gerencia
Media
Escalera Corporativa
64 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Tema central
Consideran al trabajo importante,
pero defnitivamente no es lo ms
importante, ni la prioridad.
Postergan algunas de las decisiones
propias de la vida adulta como el
matrimonio, tener hijos y tener deudas.
Se afrma que en el trabajo valoran
los horarios fexibles y rechazan
el control estrecho. Para un baby
boomer tpico, un milenario es una
persona vaga, sin disciplina ni sentido
de la responsabilidad.
No tienen un sentido de lealtad con
las organizaciones. Lo que cuenta es la
lealtad con las propias metas.
No tienen inters en la poltica ni en
cuestiones cvicas ni comunitarias. Su
inters se centra en lo material y en
llevar un estilo de vida relajado.
El Instituto 2020 para el Futuro del
Trabajo, ha pronosticado que trabajar
en un lugar llamado ofcina perder
importancia en el siglo XXI. Segn este
Instituto para el ao 2020 cerca del
80% de la fuerza laboral considerar
a la autonoma de horarios y lugar
de trabajo como el elemento ms
importante, incluso ms que el salario,
para decidir dnde y con quin trabajar.
A QU ASPIRAN
LOS JVENES?
desempeo. Un trabajo es ms
interesante cuando activa una
amplia gama de competencias.
Estudios sugieren que el trabajo
es ms signifcativo cuando re-
quiere que el ocupante trabaje en
tareas completas, de principio a
fn, en lugar de tareas parciales,
fragmentadas donde el trabaja-
dor no tiene un sentido de ini-
cio, progreso y trmino. Tambin
se sabe que los trabajos que dan
la opcin a las personas de incidir
sobre el bienestar de los dems,
resultan gratifcantes que los tra-
bajos donde la contribucin al
bienestar ajeno es distante.
Otra de las caractersticas que
contribuye de manera signifcati-
va a la motivacin intrnseca en
el trabajo es el grado de autono-
ma de la que dispone el trabaja-
dor. Est demostrado que cuando
la gente tiene la opcin de decidir
en aspectos como las tareas que
quiere desempear, los objetivos,
la metodologa de trabajo, las de-
cisiones a tomar e incluso el lugar
y los horarios de trabajo, la moti-
vacin intrnseca y el desempeo
laboral, resultan benefciados.
El ingrediente fnal para un tra-
bajo motivante es la disponibi-
lidad de retroalimentacin fre-
cuente, especfca y oportuna.
Los elementos mencionados son
caractersticas inherentes del tra-
bajo per se. Adicionalmente hay
otros elementos del ambiente so-
cial de la organizacin que tam-
bin contribuyen a generar un
empleo de calidad: el uno se re-
fere a la existencia de grupos so-
ciales de apoyo y el segundo al
estilo imperante de liderazgo en
la organizacin.
Con relacin al primer aspecto
basta mencionar que los pares y
los compaeros de trabajo pue-
den ser una importante fuente
de apoyo social y emocional. Un
buen grupo de amigos en el tra-
bajo puede ser crucial para sobre-
llevar y tolerar las difcultades y
frustraciones que se presentan en
cualquier grupo social.
As mismo, est demostrado que
la principal razn que ahuyen-
ta a las personas del trabajo, no
es el trabajo como tal y tampo-
co el sueldo y los benefcios, sino
la pobre calidad de liderazgo que
impera en la organizacin.
LAS EMPRESAS
TIENEN EL DESAFO
DE GENERAR
NUEVAS REGLAS
Y PRCTICAS
QUE DEN CABIDA
A NUEVAS
GENERACIONES
LABORALES.
trabajo? Un individuo quejoso di-
fcilmente puede llegar lejos.
El trabajo ideal
Toda moneda tiene dos caras.
Qu se considera un empleo de
calidad? Un buen empleo co-
mienza con un trabajo que ofrez-
ca en s mismo los elementos
necesarios para despertar en el
ocupante el inters y la motiva-
cin. Algunos de los elementos
que hacen interesante a un tra-
bajo son la variedad de compe-
tencias requeridas para un buen
AVISO ESPECIAL
66 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Universidades Pblicas
Hacia la excelencia
Las cuatro instituciones pblicas tendrn su primera
promocin de graduados dentro de cinco aos.
E
l cambio de la Matriz Productiva impulsa-
da por el gobierno del Presidente Rafael Co-
rrea tiene por objetivo diversifcar la industria
ecuatoriana dentro de una lgica competitiva e innova-
dora que transforme la concepcin de productividad. Los
ejes principales de ese cambio son: nuevas industrias,
valor agregado, sustitucin selectiva de importaciones y
mejora de la oferta exportable. Tal propuesta demanda
asimismo una transformacin tcnica del talento huma-
no y, por ende, de las capacidades y el conocimiento que
se desarrolla a nivel de la educacin superior.
Esto ha llevado al Estado a la construccin de un nue-
vo modelo de educacin superior que no solo abarque el
mejoramiento de la calidad en las universidades existentes,
tanto del espacio pblico como del privado, sino a la pla-
nifcacin y generacin de nuevas plataformas de conoci-
miento ms acordes con las desafantes perspectivas. En ese
sentido, las cuatro mega universidades (Yachay, Universidad
de las Artes, Universidad del Docente e Ikiam) que viene ya
desarrollando el Gobierno representan un esfuerzo por ac-
ceder a una nueva etapa de creacin de conocimiento.
La construccin y el fnanciamiento de los nuevos institutos
superiores requieren una inversin de USD 1 100 millones
entre el periodo 2013-2017. Sin embargo, algunos de estos
proyectos tienen mayores implicaciones. Yachay es uno de
ellos, segn afrma Fernando Cornejo, Gerente de Fomento
Acadmico e Investigacin de dicha institucin: Estamos
en la primera fase de la primera fase. Este es un proyecto
que tiene una visin de 30 y 40 aos.
Las nuevas universidades estarn centradas en la inves-
tigacin intensiva. La Universidad del Docente repoten-
ciar la calidad profesional de los educadores en el pas.
La Universidad Amaznica Ikiam profundizar la investi-
gacin biotecnolgica y de patrimonio natural. La Uni-
versidad de las Artes atender la demanda insatisfecha de
formacin cultural. Y la Ciudad del Conocimiento Yachay
se enfocar en la investigacin cientfca y tecnolgica.
Durante la implementacin de las cuatro universidades
se espera que se eduquen cerca de 100 000 estudiantes.
YACHAY
Carreras del grado cientfico Carreras del grado
profesionalizante
Ciencias de la Vida Ingeniera en Bio farmacologa
Nanociencias Nanoingeniera
Energas Renovables y Cambio
Climtico
Ingeniera en Hbitat y energa
TICs Ingeniera de Software
Petroqumica Ingeniera de Polmeros
UNAE
Carreras del grado cientfico
Licenciatura en docencia para Educacin General Bsica (EGB)
Licenciatura en Ciencias de la Educacin: Mencin Educacin Inicial
Maestra en Formacin de Formadores (Prximamente)
Formacin Contnua para Educadores en ejercicio profesional
UNIVERSIDAD DE
LAS ARTES
Carreras del grado cientfico
Cine y Artes Audiovisuales
Artes Literarias Interculturales
Artes Escnicas
Artes Visuales y Aplicadas
Artes Musicales y Sonoras
IKIAM
Carreras del grado cientfico
Ciencias de la Vida
Ciencias de la Tierra
Ciencias Geogrficas
Tema central
67 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
La Escuela de Seguros, conceptualizada como un centro de alto ren-
dimiento est orientada a la capacitacin y al desarrollo del conoci-
miento especializado del sector asegurador privado. Mediante la dota-
cin de herramientas tcnico-didcticas de vanguardia el funcionario
del mercado asegurador puede convertirse en un ejecutivo de xito,
que aporte eficaz y significativamente en su entorno laboral.
Buscamos que los profesionales estn capacitados con conocimientos
actualizados del rea, y as puedan desarrollarse dentro de un mer-
cado asegurador dinmico, de tal manera que aporte da a da a su
crecimiento profesional y de su entorno. En la bsqueda de brindar
los ms altos estndares de calidad para la transmisin de dicho co-
nocimiento, es que INSURANCE TRAINING CENTER ESCUELA DE SE-
GUROS cuenta con dos elementos fundamentales:
1.- Contamos con una plataforma de instructores de la ms alta jerar-
qua del sector empresarial de seguros, nacionales e internacionales.
2. Mantenemos un ACUERDO DE COOPERACIN ACADMICA para
dictar estas ctedras con la Escuela Politcnica Nacional (EPN), que
actualmente es el mejor Centro de Formacin Superior del pas con
calificacin A emitido por el CEAACES. Su infraestructura pedaggica
y fsica es el fundamental respaldo para el participante, siendo la ni-
ca institucin en contar con una aval acadmico de alto nivel.
Con este antecedente, se dicta el Programa Modular de Capacitacin
Especializada en Seguros como curso ms importante y extenso, se-
guido de seminarios y capacitaciones tanto en modalidad abierta co-
mo in-house de diferentes ramos de seguros, conforme al los requeri-
mientos del mercado asegurador ecuatoriano.
El Programa Modular capacita en las diferentes disciplinas del seguro,
cada mdulo tiene un duracin de 40 horas de lunes a jueves desde
las 18:00 hasta 21:00.
Adicionalmente es importante manifestar que contamos con Acuer-
dos Internacionales con pases de la regin, para la realizacin de
nuestras VISITAS ACADMICAS sea en Chile o Colombia donde viaja-
mos para recibir charlas especficas de seguros y compartir experien-
cias entre expositores y participantes.
Para mayor informacin visite nuestro sitio web: www.insurance-ecuador.com
Insurance Training
Center
Escuela de Seguros|
P
DRA. XIMENA ROMERO
PAZMIO|
GERENTE GENERAL
68 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Universidad Regional Amaznica IKIAM
Est ubicada en el Tena, Provincia de Napo. Su objetivo es
producir alternativas en el uso racional de recursos naturales.
C
on base en las ciuda-
des de Tena (Napo),
el Eno (Sucumbos)
y El Pangui (Zamora Chinchi-
pe), IKIAM es un proyecto es-
tratgico en el modelo de ge-
neracin del conocimiento que
procura el gobierno con la ge-
neracin de sus 4 universida-
des pblicas.
Ser una institucin que prio-
rice la investigacin en los
campos de Ciencias de la Vida,
Ciencias de la Tierra y Ciencias
de Asentamientos Humanos, a
travs de carreras especializa-
das en Fitofrmacos y Alimen-
tos, Gestin de Recursos Hdri-
cos, Geologa y Agroecologa.
La Universidad Regional Ama-
znica generar conocimien-
to y tecnologa amigables con
el medioambiente para el uso
sostenible de los recursos na-
turales de la regin.
La idea es que la Amazona se
transforme en un laboratorio
vivo especializado en la bio-
diversidad. IKIAM cuenta con
un presupuesto anual de ms
de USD 200 millones y una in-
fraestructura de alrededor de
80 000 hectreas.
IKIAM signifca selva en len-
gua shuar. El talento humano
que promover la institucin
defnir una nueva plataforma
de bioconocimiento desde el
cual se generar desarrollo so-
cial y econmico con alta pro-
yeccin nacional e internacio-
nal. La estructura universitaria
crear redes de conocimiento
con las otras universidades p-
blicas, buscando convertirse en
el epicentro de una red global
de conservacin ambiental y
uso racional de recursos.
El centro educativo trabaja en
el marco de la regin amaz-
nica temas de la naturaleza, la
vida y el suelo. Busca generar
conocimientos para producir
alternativas en el uso racional
y responsable de los recursos
naturales.
Su principal autoridad es el ar-
quitecto Csar Valencia quien
tiene experiencia en planifca-
cin y gestin territorial en to-
dos los niveles de gobierno, or-
denamiento territorial, gestin
de riesgos en reas urbanas,
planifcacin territorial para
cuencas hidrogrfcas.
Adicionalmente fue coordina-
dor tcnico para temas terri-
toriales de la Senplades Nacio-
nal SPPP-DPT con los niveles
regionales. 2009. Tambin fue
asesor para temas territoria-
les en el Ministerio Coordina-
dor de Conocimiento y Talento
Humano (MCCTH) 2012.
Con toda esta poltica de becas,
de inversin en educacin desde la
inicial hasta la superior, al fn se est
desarrollando talento propio.
No hay que importar talento de otros
pases y ms all de eso se est incubando
una generacin de jvenes con una nueva
cultura de trabajo y mentalidad. Son
estudiantes con actitud positiva que solo
dependen de su talento para permanecer
con la beca. Tienen una nueva visin y
estilo de vida pues adems de estudiar,
aprenden a organizarse, a ser solidarios y
a buscar soluciones para los problemas del
da a da y a luchar contra la soledad al
estar tan lejos de su pas y sus familias.
Esto no se ensea en ninguna universidad
del mundo y solo a travs de las becas
se aprende a vivir as. Ecuador tendr
profesionales innovadores, que aprenden
a reinventarse cada da. Yo fui un becario
que vivi en estas condiciones en el
Instituto Tecnolgico de Massachusetts
(MIT) en la Escuela de Negocios en donde
adems del conocimiento aprend el valor
de la innovacin, de la motivacin, de la
actitud positiva y comprender que somos
seres humanos que comete errores pero
que siempre se puede mejorar. En el MIT te
ayudan a romper paradigmas, a cambiar de
mentalidad por medio de una educacin
rigurosa.
PUNTO DE VISTA
NELSON BALDEN
MIT ALUMNI
Tema central
69 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Yachay lleva el ambicioso ttu-
lo de ser el proyecto ms im-
portante del Ecuador. Se trata
de la primera ciudad planifcada
del pas que tiene como cimien-
tos la creacin y gestin del co-
nocimiento con miras a alcanzar
el buen vivir de la sociedad. Tal
concepto gira alrededor de la in-
novacin y el desarrollo tecnol-
gico dentro de una plataforma
de educacin superior con estn-
dares de excelencia. La iniciativa
cuenta con la cooperacin y ase-
sora tcnica de pases como Co-
rea del Sur, Estados Unidos, Ita-
lia, Alemania y China.
Se trata sin duda de un proyec-
to emblemtico que comprende
un rea de casi 4500 hectreas.
Aqu se vincular el sector de ge-
neracin del conocimiento, la in-
vestigacin y el desarrollo con
el sector productivo y la comu-
nidad. Los objetivos de Yachay
Ciudad del Conocimiento estn
totalmente alineados al cambio
de la matriz productiva que est
llevando a cabo el Estado. Segn
comenta Fernando Cornejo, Ge-
rente de Fomento Acadmico e
Investigacin, lo que buscamos
es generar lo que se denomina
Innopolis, es decir universidad,
parque tecnolgico, parque in-
dustrial y otras zonas que conf-
guran el crecimiento urbano y el
desarrollo del conocimiento.
Los estudios realizados han de-
terminado para Yachay cinco
reas claves del conocimiento:
Ciencias de la Vida, Petroqumi-
ca, Energas Renovables, Tecno-
logas de la Informacin y Nano-
ciencias.
Qu referentes tienen?
Hay varios marcos referenciales.
Hemos trabajado con los mejores
en cada rea. Caltec, por ejemplo,
la mejor universidad de ingenieras
en el mundo es nuestro referen-
te acadmico. En cuanto al tema
de parques tecnolgicos hemos
trabajado con Sophia Antpolis de
Francia, el Centro de Innovacin de
Sklkovo en Rusia, AMU Alumni en
Australia y con la gente de Corea
del Sur. Hemos visto qu modelos
son los ms coherentes y apro-
piados para adaptarlos a nuestra
realidad.
Cul es el diferenciador
mayor de Yachay?
Somos la primera ciudad planifi-
cada que har produccin inten-
siva de conocimiento. No hay otra
experiencia similar como ciudad
en Latinoamrica. 77 cientficos de
casi 50 universidades del mundo
construyeron con nosotros las ma-
llas acadmicas para las carreras.
Eso refleja la estrategia de genera-
cin de redes de conocimiento.
Cul ser la perspectiva
laboral de los egresados?
En el rea de biofrmacos hay
una empresa pblica fuerte y el
sector farmacutico es uno de los
sectores priorizados. En energas,
se requieren ingenieros en el rea
de energa renovable, pues hay
una matriz energtica que camina
diferente. Quienes salen de las li-
cenciaturas de investigacin tienen
que hacer toda una carrera de in-
vestigadores; el grado es un primer
paso para seguir sus maestras y
doctorados sea en Yachay o en una
universidad extranjera. Y dnde
se harn las investigaciones? En
los institutos pblicos de investi-
gacin como el Inamhi, el INPC, el
Instituto Espacial y los otros. En las
empresas de innovacin y desarro-
llo nacionales o extranjeras que se
estn ya instalando en la ciudad.
YACHAY
Ciudad del Conocimiento|
Sus pilares: una planta de profesores titulares de
nivel internacional y con probada capacidad en
docencia e investigacin; programas de grado
y posgrado de elevada exigencia acadmica;
generacin de ambientes de aprendizaje
que refuercen metodologas centradas en el
conocimiento, y el cuidado de una infraestructura
fsica, tecnolgica y de equipamiento.
DR. FERNANDO CORNEJO|
Gerente de Fomento
Acadmico e Investigacin
YACHAY
orientada a fomentar una sociedad del conocimiento
Tema central
72 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Universidad de las Artes
Universidad Nacional de Educacin
(UARTES)
(UNAE)
La UARTES tendr sede en el Puerto Principal y busca ser
un referente en la gestin cultural del pas.
La Universidad del Docente nace con un gran objetivo: formar
a los educadores de alto nivel que Ecuador requiere.
U
no de los grandes aportes de las nuevas
polticas pblicas de educacin superior
se relaciona con las artes. La creacin y
desarrollo de la Universidad de las Artes con sede
en Guayaquil marca un antes y un despus en la
gestin cultural en el pas, incorporando a la oferta
acadmica un enfoque intensivo de produccin de
conocimientos, que busca adems articularse dentro
de la dinmica de desarrollo.
La Universidad de las Artes contribuir al desarrollo
de nuevos modelos y formas de pensar la sociedad
en un contexto inmediato y global, a travs de una
fuerte vinculacin disciplinaria, interdisciplinaria,
prctica y orgnica del currculo y los /las estudian-
U
na de las cuatro mega universidades p-
blicas es la UNAE o Universidad del Do-
cente, cuyo objetivo es justamente for-
mar educadores de alto nivel especializados en los
mbitos pedaggicos, disciplinares y de investiga-
cin. La institucin prev establecer un campo de
accin que se alinee con el inters comn del cam-
bio de matriz productiva, esto es la generacin de
conocimiento. En ese sentido, la UNAE se convertir
en un referente de desarrollo pedaggico y funda-
mentar la gestin educativa en el pas.
La calidad acadmica de los educadores del Sistema
Nacional de Educacin ha sido siempre puesta sobre
la mesa de discusin por su bajo nivel. Esa brecha es
la que pretende reducir la UNAE a travs del fortale-
Tema central
tes con la comunidad, segn se afrma en el por-
tal de la institucin. La propuesta acadmica de la
Universidad de las Artes inicia con cinco programas
de pregrado y posgrado: Cine y Artes Audiovisua-
les; Artes Literarias Interculturales; Artes Musicales
y Sonoras (Estas abiertas en el 2014). Y por otro la-
do, Artes Escnicas (Teatrales y del Movimiento); y
Artes Visuales y Aplicadas (Que abrirn sus puertas
en el 2015). Para esta primera fase (hasta el 2017) se
tiene previsto un presupuesto de USD 250 387 650.
Para el Campus principal se ha destinado el edifcio
de la Gobernacin del Guayas, el cual ser parte de
la Red de Articulacin del Patrimonio Cultural.
cimiento de las habilidades pedaggicas en conjun-
to con la generacin de nuevos esquemas educati-
vos. El talento humano de los docentes consolidar
la excelencia de los procesos educativos y dar me-
jores oportunidades a los estudiantes.
La Universidad Nacional de Educacin cuenta con un
modelo pedaggico que integra ciencia, cultura, tec-
nologa y la gestin de saberes sobre sus tres ejes de
funcionamiento: la docencia, la investigacin y la vin-
culacin con la colectividad. Su sede se ubica en la pa-
rroquia Javier Loyola, en el cantn Azogues, y contar
con un campus de 47 hectreas. Inicialmente, la UNAE
ofertar las licenciaturas en Educacin General Bsica,
Matemticas y Lengua.
73 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
para el buen vivir
(UNAE)
Desde su creacin en abril de 1993, el Insti-
tuto Tecnolgico Superior Cordillera trabaja
para consolidarse como un verdadero centro
de educacin superior con base a la moral y
la razn para el acrisolamiento de los valores
supremos del espritu humano. Educacin,
cultura, libertad, paz, justicia y democracia,
moral y buen vivir, trabajo y produccin,
ciencia, tecnologa, investigacin, creacin y
conocimiento sern por siempre caractersti-
cas de personas formadas para la construc-
cin del buen vivir, personas con conciencia
de sus responsabilidades en el destino social
de las nuevas generaciones que suean con
un porvenir sano y de dignidad.
Cualquier intento por alcanzar calidad de
vida o buen vivir fracasar si no considera-
mos la clase de educacin que ofrecemos, el
tipo de personas y de ciudadanos que esta-
mos formando. Calidad es condicin de vi-
da, es el conjunto de valores adheridos a las
personas para alcanzar la dimensin de seres
humanos cabales, hombres y mujeres profe-
Tema central
CAMPUS 4
Yacuambi Oe2-36 y
Bracamoros Telf. 2262041
MATRIZ
Av. de la Prensa N45-268 y Logroo
Telfonos: 2433649 - 2255460 - 2269900
CAMPUS 1
Calle Logroo Oe 2-84 y Av. de la Prensa, (esq.)
Telfonos: 2433732 - 2430443
CAMPUS 2
Bracamoros N15-163 y Yacuambi
Telfono: 2262041
CAMPUS 3
Av. Brasil N46-45 y Zamora
Telfono: 2246036
www.cordillera.edu.ec
Instituto Tecnolgico Cordillera ITSCO @ITSCO Cordillera
Educacin y cultura
sionales con categora de damas y de caba-
lleros de personalidad defnida, autnomos
y preparados para la bsqueda y la cons-
truccin del bien individual y colectivo. La
cultura de la calidad no es un eje transversal,
como se lo ha categorizado, es la esencia
de todo proceso educativo, resultado que
el Instituto Tecnolgico Superior Cordillera
ofrece a sus estudiantes, como expresin de
cumplimiento de su misin profesional co-
mo centro de educacin superior.
La calidad personal y profesional de los gra-
duados debe refejarse en la calidad de vida
que llevan; y sta, a la vez se refejar en
la organizacin familiar, en la organizacin
social y en el pas que tenemos. Al fnal, lo
nico que queda de nosotros es la obra bien
hecha(Eugenio DOrs, 1929).y en esa lnea
de pensamiento la calidad de nuestra oferta
educativa es resultado indiscutible del res-
cate que hemos hecho del componente cul-
tural que hace rato se cay de los programas
de educacin sin que a nadie importe o in-
terese cuando es ese el elemento clave para
una formacin humana trascendente.
Principios del Modelo
Educar es perfeccionamiento intencio-
nal de las facultades ms humanas, es
dar valor agregado a la vida, es habili-
tacin cultural, cientfca y tcnica para
el desempeo personal y profesional.
La oferta educativa se caracteriza por
ser la mejor del nivel, con los costos
ms bajos del pas, porque la educacin
tiene la virtud de preparar a las
personas para la humanidad.
Los programas acadmicos y la tarea
docente del Instituto estn ntimamen-
te conectados con los principios esen-
ciales de la vida, los procesos evolutivos
de la ciencia y la tecnologa y, sobre
todo, con los valores supremos del es-
pritu humano como la cultura, la tica,
la moral, la solidaridad.
por: Cristbal Flores Cisneros, Instituto Tecnolgico Superior Cordillera, cristobal.ores@cordillera.edu.ec
P
74 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
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n
Tema central
Formacin continua Un asunto generacional?
por: Catherine Buelvas, Directora General de Llorente & Cuenca
Es una opcin prctica para actualizar el conocimiento de los
miembros de una organizacin y mejorar sus competencias.
B
.B. King, uno de los msicos de blues ms
infuyentes de todos los tiempos dijo una
vez: Lo maravilloso de aprender algo es
que nadie puede arrebatrnoslo. Es que el ser hu-
mano nunca deja de aprender, mucho ms cuando
se encuentra en un mundo competitivo que necesita
de un crecimiento profesional e innovacin constan-
te, si llevamos esta afrmacin al mundo empresarial.
El campo laboral requiere de constante actualizacin
de conocimientos. Una de las opciones para promo-
ver dicho factor es la educacin continua que en
muchas ocasiones se extiende durante toda la vida.
El trmino educacin continua se refere a esas acti-
vidades de aprendizaje terico y prctico que gene-
ran conocimiento y que capacitan a una persona pa-
ra desarrollar de manera ms competitiva sus labores
dentro de una empresa o en su negocio propio. En
la actualidad, los encargados de la gestin de talen-
to humano dentro de una organizacin, son quienes
tienen la responsabilidad de promover la constan-
te actualizacin de conocimientos de los empleados
con un fn utilitario. Es por eso que la tendencias en
Recursos Humanos apuntan a promover el desarro-
llo del talento humano, ya no se concentran solo en
buscarlo tratando de llenar vacantes.
Para responder algunas de las inquietudes acerca
de la importancia de la formacin continua dentro
de una empresa, Revista Ekos consult al Ingenie-
ro Franklin Guevara, coordinador del rea de capa-
citacin y gestin humana del Centro de Educacin
Continua de la Escuela Politcnica Nacional (CEC
EPN).
Por qu es importante la educacin
continua en las empresas?
Tanto las instituciones pblicas como las privadas
requieren ser competitivas. Para lograrlo hay que to-
mar en cuenta que el componente clave dentro de
una empresa es el talento humano. Este tiene que
estar acorde a la dinmica del mercado, que plantea
necesidades cambiantes y exige que las empresas se
adapten; por eso es conveniente desarrollar compe-
tencias tcnicas y que las instituciones vayan afnan-
do las habilidades de su componente humano.
Qu papel cumple la tecnologa
dentro de la educacin continua?
La tecnologa nos ayuda de diferentes maneras. No
hay que perder de vista que la tecnologa sigue sien-
do una herramienta nada ms, un medio que facilita
y fortalece la educacin continua. Un tema que es-
t cobrando fuerza en la actualidad es la educacin
virtual, en especial en los miembros de instituciones
grandes ya que ellos no pueden, por temas de tiem-
po, asistir a capacitaciones presenciales.
Por qu las empresas deben invertir
en esta rea de educacin continua?
Bsicamente si quieren mejorar su rentabilidad, por-
que las personas que tienen este tipo de competen-
cia pueden hacer las cosas de manera mucho ms
rpida, por lo tanto van a tener mejores resultados.
Cmo ayudan estas capacitaciones
al sector pblico y al privado?
La inversin en capacitacin en el sector privado se
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n
Tema central
En el camino de la formacin continua,
el CEC ESPOL suma 32 aos de
excelencia en aprendizaje, estar a la
vanguardia de la innovacin tecnolgica
y ofrecer oportunidad de formacin.
Mediante el proceso de desarrollo se ha ido
confgurando programas manteniendo un
sistema de gestin de calidad, basndose en
la norma ISO 9001:2008, a la vez se genera
un compromisos con las exigencias de las
cmaras de produccin, de los gremios
profesionales, de empresas y corporaciones
puntuales, contando con instructores;
nacionales e internacionales preocupados
en la excelencia acadmica, buena logstica
y administracin hasta convertirse en lo
que es hoy: una unidad de apoyo de la
ESPOL enfocada al sector productivo y
vinculada estratgicamente con organismos
nacionales y forneos de acreditacin
y capacitacin acadmica de alto nivel.
El CEC-Espol es pionero en diversas
iniciativas acadmicas. En 1995 inici en
el dictado de maestras ejecutivas, por
ejemplo. Tambin tiene una vinculacin
fuerte en el campo internacional. Forma
parte de la Red de Educacin Continua
de Amrica Latina y Europa (Recla). As
tambin cuenta con la certifcacin del
Ministerio de Relaciones Laborales y es
parte de la ESPOL, universidad ratifcada
5 aos por el CEACEES con califcacin A.
En la actualidad, concentra sus esfuerzos
en las reas de administracin, fnanzas,
mercadotecnia, computacin, aseguramiento
de la calidad, comunicacin, tcnica,
produccin, logstica, Medio Ambiente,
Administracin Empresarial, Auditora
Informtica, Gestin de Proyectos y Gestin
de Telecomunicaciones y Formulacin.
Centro de Educacin
Continua de la ESPOL
traduce en ingresos. En el sector
pblico, se traduce en efciencia;
en mejorar los niveles de satisfac-
cin de la poblacin en general
con los servicios que brinda el Es-
tado.
Cunto tiempo
requiere un curso de
educacin continua?
Depende de las necesidades espe-
cfcas de cada empresa. Hay cur-
sos que pueden durar desde 32
horas hasta meses. De ah, la for-
macin continua tiene dos linea-
mientos.
Cules son estos
lineamientos?
La una responde a necesidades
generales a la comunidad, a insti-
tuciones pblicas y privadas; y la
otra a las necesidades especfcas
de cada empresa.
Cmo garantizar que
la educacin continua
sea eciente y utilitaria
para la organizacin?
Evidentemente en las empresas
pblicas y privadas debe haber
una gestin de talento humano
efciente, esto es que los respon-
sables del talento humano tienen
que hacer un diagnstico efecti-
vo de las premisas de capacita-
cin que requiere el personal.
Eso es fundamental porque si la
inversin en capacitacin no es-
t alineada a las necesidades rea-
les, la capacitacin simplemente
va a ser un conocimiento que no
se va a traducir en mayor efcien-
cia para el trabajo; entonces es
fundamental hacer un diagnsti-
co efectivo que le reporte a la ins-
titucin ingresos.
Cules son los
benecios para el
trabajador?
Hay bastantes, pero el benef-
cio clave es que mejora su em-
pleabilidad. Eso le va a permitir
mejorar sus niveles de ingreso a
un mediano y corto plazo. Uno
de los dramas comunes de perso-
nas que trabajan muchos aos en
una institucin y no reciben ca-
pacitacin, es que bajan sus ni-
veles de empleabilidad dramti-
camente. Esto sucede porque sus
competencias estn demasiado
alineadas a un trabajo especfco
que hacan en dichas institucio-
nes. Si por alguna circunstancia
pierden sus empleos, se les va a
ser muy difcil conseguir un nue-
vo trabajo.
Cada cunto es
recomendable
actualizarse?
Se dice que la formacin conti-
nua no termina nunca, todo el
tiempo hay que capacitarse. Lo
que es importante que las insti-
tuciones anualmente desarrollen
sus programas de capacitacin y
estas se ejecuten. El ser humano
constantemente tiene que estar
capacitndose porque la dinmi-
ca del mercado as lo exige.
Los cursos de Idiomas
Una de las reas de educacin
continua que tiene alto impacto
en la competitividad laboral es la
que tiene que ver con el aprendi-
zaje de otros idiomas. Esto me-
jora considerablemente el CV y
hasta puede ayudar a mantener
joven a una persona, segn un
estudio realizado en el 2013 por
la Universidad McGill y la Univer-
sidad de Oxford.
76 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
E
l Proyecto de Reconversin de la Edu-
cacin Tcnica y Tecnolgica Supe-
rior Pblica implica la revalorizacin
de este nivel de formacin, posicionndolo co-
mo una opcin vlida de educacin superior. El
proyecto deslinda elementos mayoritariamente
prcticos, cuyos perfles estn alineados a las in-
dustrias estratgicas del pas.
Con el proyecto se busca formar a los futuros
profesionales tcnicos y tecnlogos que requiere
el pas para asumir el desafo de transformacin
de la Matriz Productiva. Mediante este tipo de
formacin, Ecuador contar con mayor talento
humano califcado, acorde a las particularidades
de las industrias y sectores estratgicos.
La modalidad dual es un proceso de formacin
en la cual los estudiantes se desenvuelven en dos
entornos de aprendizaje: el acadmico y el prc-
tico; es decir, prev mtodos de aprendizaje te-
rico-prcticos para que los alumnos reciban parte
de su educacin en las aulas, talleres y labora-
torios, y otro porcentaje en entidades formado-
ras, aspecto que involucra a las empresas pbli-
cas y privadas. Su rol es de gran importancia pues
al acoger a los estudiantes para una formacin
prctica, contribuye a consolidar rpidamente la
curva de aprendizaje. Con la implementacin de
este sistema educativo, el Proyecto de Reconver-
sin apunta a contar con profesionales tcnicos
y tecnlogos con altos conocimientos terico
prcticos, a fn de impulsar el proceso de reindus-
trializacin del pas.
En principio, El Proyecto de Reconversin de la
Educacin Tcnica y Tecnolgica Superior P-
blica repotenciar fsica y acadmicamente a 40
institutos pblicos. La idea es garantizar estn-
dares de excelencia y cumplir los derechos edu-
cativos estipulados en la Constitucin. La inver-
Formacin tecnolgica
En el pas se est ejecutando el proyecto de reconversin de la
educacin tcnica y tecnolgica superior pblica.
sin prevista para este proyecto es de USD 308 millones.
A partir de 2013, se han lanzado nuevas carreras para la
formacin de estudiantes: desarrollo de software, guianza
turstica, atencin primaria en salud, seguridad ciudadana
y orden pblico, minera subterrnea, logstica y almace-
namiento y mecatrnica automotriz. Y ms directamente
ligadas al cambio de la Matriz Productiva se est gestio-
nando la creacin de ms carreras en los mbitos de: cons-
truccin, petrleos y petroqumica, tecnologa en alimen-
tos, pesquera, entre otros.
NUEVOS INSTITUTOS A ENTREGARSE EN SEPTIEMBRE 2014
Provincia Ciudad Tipo
SANTO DOMINGO
DE LOS TSCHILAS
SANTO
DOMINGO
Sectorial Logstica y Transporte
CAAR AZOGUES
Territorial con especializacin en
Construccin
LOJA CARIAMANGA Campus Territorial
LOJA VILCABAMBA Campus Territorial
PICHINCHA
QUITO
(YAVIRAK)
Sectorial Turismo y Patrimonio
COTOPAXI LATACUNGA Territorial
IMBABURA COTACAHI Sectorial Textil y Cuero
CHIMBORAZO RIOBAMBA Sectorial de la Salud
PICHINCHA
QUITO (EL
BEATERIO)
Territorial especializacin
en Mecnica Automotriz y
Electrnica
BOLVAR CHIMBO Territorial
IMBABURA URCUQU Territorial
NAPO TENA
Territorial (con especializacin
Medio Ambiente)
NUEVOS INSTITUTOS A ENTREGARSE EN DICIEMBRE 2014
Provincia Ciudad Tipo
EL ORO MACHALA
Sectorial Energas Alternativas y
Servicios Portuarios
ESMERALDAS ESMERALDAS Territorial
LOS ROS QUEVEDO Sectorial Agropecuario
GUAYAS
GUAYAQUIL
(APG)
Sectorial Mecnica Industrial y
Procesamiento de Alimentos
GUAYAS DAULE Territorial
MANAB JARAMIJ Sectorial del Mar
Fuente: SENESCYT
Actual situacin
78 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
E
l Director de Proyectos
de The Bottom Line,
(TBL) Otto Guerrero,
analiza el escenario de la forma-
cin continua en el pas.
Por qu es
trascendental para el
profesional incorporar
de manera constante
nuevos conocimientos?
El advenimiento de nuevas tecno-
logas, entre ellas la nanotecnolo-
ga, biotecnologa, las tecnologas
verdes, etc., nos hacen ver que
estamos en los albores de una
revolucin sin precedentes. Esto
impactar en todas las cadenas
productivas, en la forma en que
se generan los negocios y, por
supuesto, en las organizaciones
creando nuevas ventajas competi-
tivas y volviendo a otras obsoletas.
En el caso de los trabajadores, el
panorama no es menos dramtico,
pues deben ser capaces de asimilar
y adaptarse a nuevos ambientes
y prcticas de gestin, que hasta
hace poco, eran desconocidas. .
La innovacin es una
premisa inquebrantable
en un trabajo, qu
pasa si el profesional no
camina en esa lnea?
Ser innovador es una capacidad
que se ha convertido en un
commodity en los procesos de se-
leccin del talento humano y es un
trmino que se utiliza mucho en la
jerga empresarial en combinacin
con la creatividad. Las ideas pue-
den ser muy interesantes pero no
son intiles a menos que sean im-
plementadas. En las organizaciones
son igual de valiosos los que crean
como los que innovan aunque rara
vez son la misma persona. Algo
muy interesante es que ambas
competencias son demandadas y
que hoy se sabe pueden desarro-
llarse en niveles muy altos.
En Ecuador es una
preocupacin la
educacin continua vs
los otros pases de la
regin?
La reforma educativa que lleva a
cabo el Gobierno, vista con objeti-
vidad, es una reforma profunda. El
lanzamiento del proyecto Ciudad
del Conocimiento Yachay en la Sie-
rra y lo que ser Ikiam en el Orien-
te, es la muestra de ese esfuerzo;
me refiero al de integrar tres ejes:
universidad, empresa y sociedad
con el fin de generar una sinergia
que incube nuevos emprendi-
mientos y permita el desarrollo de
tecnologas propias.
En el mbito de la formacin con-
tinua desde antes de la creacin de
la Secretara Tcnica de Capaci-
tacin y Formacin Profesional
(Setec) ya se haba iniciado un giro
en ese campo y en el mbito de las
competencias laborales, siguiendo
el mismo camino de las reformas
realizadas en Chile, Argentina,
Colombia, Mxico, Brasil, EE UU
y varios pases de Europa donde
existen organismos similares desde
hace varias dcadas, con el fin de
enlazar la formacin profesional a
los procesos productivos e impac-
tar en la productividad general de
la economa; en ese sentido Ecua-
dor ha dado grandes avances.
Los profesionales que
se capacitan lo hacen
por una motivacin
corporativa o personal?
Si existe algo que remarcar en la
formacin ejecutiva es que hoy es
ms estratgica y focalizada que
antes, hay una fuerte correlacin
entre las necesidades formativas
y los objetivos que se plantean las
empresas a mediano y largo plazo
y, por otro lado, a enfocarse en
aquello que puede convertirse en
una fuente futura de creacin de
valor. Tambin es evidente que hoy
las empresas invierten en forma-
cin, como una herramienta para
desarrollar y retener talento.
Mejorar la productividad
Formacin continua|
TBL The Bottom Line es una organizacin creada
para mejorar la productividad de las empresas e
instituciones del sector privado y pblico a travs de
programas y eventos de formacin continua bajo
estndares internacionales de calidad. Lleva 14 aos
en Ecuador.
OTTO GUERRERO |
DIRECTOR
DE PROYECTOS
TBL THE BOTTOM LINE
Un reto para empresas, gobierno y trabajadores
Tema central
N12ABRIL 2014
80 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
DESCONECTAR
DEL TRABAJO?
Y DE LOS LTIMOS EN IRSE?
PARA SEGUIR TRABAJANDO?
APROVECHAS LA PAUSA PARA COMER
TRABAJAR MUCHO SIGNIFICA
NECESARIAMENTE
SER UN ADICTO A LA
OFICINA?
TE CUESTA
ERES DE LOS PRIMEROS QUE LLEGA A LA OFICINA
Llamando al sueo americano
WhatsApp
LLAMANDO AL SUEO AMERICANO
Jan Koum lleg a EE UU sin nada. Veinte
aos ms tarde, Mark Zuckerberg le ha
pagado $6.800 millones por su producto.
Esta es la historia del mejor pacto
tecnolgico del siglo.
Forbes
por: Parmy Olson
81 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
LLAMANDO AL SUEO AMERICANO
Brian Acton, ingeniero y cofundador de
42 aos, que tras pasar por Yahoo fue
rechazado para puestos de trabajo en
Twitter y Facebook, tambin llegar le-
jos con 3.000 millones de dlares en su
cuenta. El acuerdo, dice, le dej atni-
to. Sequoia Capital, la nica frma de
capital riesgo que forma parte de este
acuerdo, se va con 3.500 millones de
dlares tras haber invertido 58 millones.
Los nmeros son una locura para una
empresa con solo 56 empleados y aproxi-
madamente 20 millones de dlares en
ingresos, pero para Facebook tena sen-
tido interesarse por ella. Whats-App, que
ni siquiera tiene un cartel con su nom-
KOUM Y ACTON
RARA VEZ
FUERON A SILICON
VALLEY, NO LES
INTERESABA. TODO
CAMBI CON
EL EMAIL DE
ZUCKERBERG
N
os reunimos?. Como vena sien-
do costumbre desde la primavera
de 2012, ste era el asunto escri-
to en el correo electrnico que reciba Jan
Koum, quien era bombardeado diariamen-
te por inversores que queran comprar par-
te de su compaa, WhatsApp. Nacida el 24
de febrero de 2009, Whats-App se perflaba
como un fenmeno global. Poco despus
contaba ya con 90 millones de usuarios
que se mensajean y mandan fotos de ma-
nera gratuita usando esta aplicacin. Nin-
guna otra haba crecido tanto en tan poco
tiempo. Facebook slo tena 60 millones de
usuarios en su tercer aniversario.
Koum mir quien era el remitente del
email: Mark Zuckerberg. El fundador de
Facebook haba estado utilizando Whats-
App y quera cenar con l. Koum se de-
tuvo durante unos instantes y fnalmen-
te respondi diciendo que tena viajes a
la vista, a lo que Zuckerberg contest que
podran verse antes de que se marchara.
Koum reenvi el email a sus socios, el co-
fundador de WhatsApp, Brian Acton, y a
Jim Goetz, de Sequoia Capital. Y aadi la
palabra insistente al asunto.
Acton lo tuvo claro, le anim a reunirse con
Zuckerberg y le dijo: Cuando alguien del
entorno de Mark te llama, se contesta el te-
lfono. Koum qued para comer con Zuc-
kerberg ese mismo mes en una cafetera a
20 kilmetros del campus de Facebook ele-
gida por su discreto patio trasero. All, Zuc-
kerberg le dijo a Koum que admiraba lo que
haba construido e insinu su inters en la
compaa.
As comenz el cortejo de dos aos ms
lucrativo de la historia de la tecnologa.
La admiracin llev a la amistad y, en un
momento frentico, a una transferencia
bancaria sin precedentes. El pasado mes
de febrero, Facebook compr WhatsApp
por 19.000 millones de dlares: 4.000 mi-
llones en efectivo y 12.000 millones en
acciones (el 8,5 % de la compaa) ms
3.000 millones en acciones para los em-
pleados en un periodo de cuatro aos.
El acuerdo consolid a Zuckerberg co-
mo milmillonario creador de tecnologa.
Koum, un ingeniero tmido pero brillante
que se traslad desde Ucrania a EE UU con
las manos vacas, se unir al equipo direc-
tivo de Facebook y, tras pagar impuestos,
tendr en su bolsillo la nada despreciable
cifra de 6.800 millones de dlares.
a, donde el pago por servicios mviles
es ms habitual. Whats-App cree que en
2017 podr llegar a ingresar 1.000 millo-
nes de dlares anuales a medida que el
servicio crezca y los expertos sealan que
la aplicacin tambin podra comenzar a
cobrar a las aerolneas para que los viaje-
ros puedan usar sus servicios.
El gran riesgo, como siempre, es un xodo
masivo de los usuarios a la siguiente apli-
cacin que salga, aunque no parece pro-
bable en estos momentos. WhatsApp, tal y
como confrma Acton, ha estado ganando
un milln de nuevos usuarios al da des-
de el 1 de diciembre de 2013. En Hong
Kong todos los que tienen un smartpho-
ne utilizan Whats-App. Lo mismo en Emi-
ratos rabes Unidos y en los Pases Bajos,
donde 9,5 millones de personas (ms de
la mitad de la poblacin) lo utilizan acti-
vamente, whatsappear es un verbo en el
diccionario holands que signifca enviar
un mensaje de WhatsApp. Hasta los ju-
gadores profesionales de ftbol brasileo
usan el chat en grupo para organizar huel-
gas durante los partidos.
en un futuro no muy lejano dice Goetz,
de Sequoia , Whats-App probablemente
eclipsar todo el trfco de SMS del mun-
do. Tal vez por eso, no es de extraar que
Zuckerberg mantuviera una reunin priva-
da con 20 ejecutivos del sector de las tele-
comunicaciones hace apenas unas sema-
nas para aliviar sus temores a desaparecer
gracias a los servicios gratuitos de Face-
book y WhatsApp.
Ya en 2012, antes de toda la locura, Koum
tuvo tiempo para refexionar sobre su co-
mida con Zuckerberg. l y Acton tenan
8 millones de dlares de Sequoia y solo
buscaban su independencia. Rara vez fue-
ron a Silicon Valley a eventos de networ-
king y no se entretenan con las ofertas
que reciban. Hasta que les lleg por escri-
to la propuesta de Facebook. Zuckerberg y
Koum se hicieron amigos e incluso llega-
ban a quedar una vez al mes ms o menos
para cenar. El ao siguiente, WhatsApp
se centr en los 300 millones de usuarios
que dejaron de usar la aplicacin. En ju-
nio de 2013, los fundadores se reunieron
con Sundar Pichai, supervisor de Android
y Chrome en Google. Hablaron de su pa-
sin por los productos digitales limpios y
sencillos y, en algn momento a principios
de 2014, Pichai decidi que sera bueno
para Koum y Acton que stos conocieran
bre en la puerta de su sede en Mountain
View, es uno de los servicios de comunica-
cin ms utilizados en el mundo tras el co-
rreo electrnico y el telfono e introducir
llamadas de voz a fnales de este ao.
Sus 470 millones de usuarios ya han pro-
vocado la prdida de 33.000 millones de
dlares en ingresos por SMS a las opera-
doras mviles. WhatsApp no cobra nada
el primer ao y luego slo pide un d-
lar (unos 70 cntimos de euro) por des-
carga. Sin publicidad, sin stickers, sin ne-
cesidad de actualizar la suscripcin. En
las negociaciones posteriores a la venta,
Zuckerberg prometi a los fundadores de
WhatsApp cero presin a la hora de ga-
nar dinero diciendo: Me encantara que
llegaran a 4.000 5.000 millones de per-
sonas en los prximos cinco aos.
WhatsApp podra hacer que Zuckerberg
ganase dinero. De momento apenas gas-
ta unos centavos en cada usuario y est
cobrando a los clientes en slo un pua-
do de pases como EE UU y Gran Breta-
Forbes
82 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Forbes bes
83 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Forbes
a su CEO, Larry Page. Acordaron reunirse
el martes 11 de febrero.
El viernes antes de esa reunin, un tra-
bajador de WhatsApp se top con el je-
fe de desarrollo de negocios de Facebook,
Amin Zoufonoun, y le cont que Koum
iba a reunirse con Page. Zoufonoun, quien
ayud a negociar la compra de Instagram
por parte de Facebook en abril de 2012, se
puso de inmediato a preparar la oferta de
adquisicin.
Zuckerberg fue a la casa de Koum un lu-
nes por la noche y, fnalmente, lanz la
idea de comprar WhatsApp y de ofrecerle
a Koum un puesto en el consejo de Face-
book. Era como una colaboracin; yo le
ayudara a tomar decisiones acerca de la
compaa, recuerda Koum. La combina-
cin de todo lo que discutimos es lo que
lo hace muy interesante.
Al dA siguiente, Koum y Acton conduje-
ron hasta Mountain View, sede de Google,
y se reunieron con Page y con Pichai en
una de las relucientes salas de con-feren-
cias de la empresa. Hablaron durante una
hora sobre el mundo de los mviles y de
los objetivos de WhatsApp . Fue una con-
versacin agradable dice Koum. Page es
un tipo inteligente. Cuando le pregunto si
tuvo la impresin de que Page estaba inte-
resado en la compra de WhatsApp, Koum
contesta pausado: No. Tal vez fue una
insinuacin? Tal vez yo no soy bueno
captando insinuaciones, responde.
Si Page realmente se interes en la compra
de WhatsApp tal y como sugieren algunas
informaciones, la reunin fue o muy corta
o demasiado tarde. Las cosas ya se haban
puesto en marcha en Menlo Park, y en
WhatsApp los fundadores y sus asesores
estaban calculando cunto podan pedir
en las negociaciones. Una fuente cercana
a la compaa dice que Koum y Acton es-
taban ms interesados en la independen-
cia de su producto que en el dinero, pero
otra dice que tambin crean que la app
tena valor de al menos 20.000 millones
de dlares, una cifra que haban calcula-
do viendo la capitalizacin de Twitter (ac-
tualmente 30.000 millones de dlares), la
cifra de usuarios que tenan y los planes
futuros de monetizar la compaa.
El jueves Koum y Acton fueron a casa de
Zuckerberg para cenar a las siete de la tar-
aperitivo, Koum y Zuckerberg trataron los
detalles fnales de la operacin y lo ms
importante, la independencia de Whats-
App bajo Face-book. Finalmente, el sba-
do por la noche Koum y Zuckerberg pa-
saron de hablar en la cocina al sof del
saln. Zuckerberg le ofreci 19.000 millo-
nes de dlares y cerraron varios puntos del
contrato tal y como Koum quera. Ambos
haban conseguido lo que buscaban.
Koum esper a que Zuckerberg saliera de
la habitacin para llamar por telfono a
Acton. Tras darle todos los detalles a su
socio le pregunt si quera seguir adelan-
te. Me gusta la marca res-pondi Ac-
ton. Podemos trabajar juntos. Firmemos
este acuerdo. Koum sali del saln y se
encontr a Zuckerberg. Acabo de hablar
con Brian, le dijo. Cree que de-beramos
trabajar juntos, que eres un buen tipo y
que deberamos cerrar el trato. Los dos se
dieron la mano y se abrazaron. Zuckerberg
seal que aquello estaba siendo jodida-
mente apasionante, y sac una botella
de Johnnie Walker Blue Label, el whisky
favorito de Koum. Ambos llamaron a sus
respectivos directores de desarrollo de ne-
gocio para fueran y cerraran el trato. Una
hora ms tarde, Koum se fue a casa en su
Porsche y se acost.
Los abogados y los banqueros se apresura-
ron el fn de semana para tener todos los
papeles listos para el mircoles por la ma-
ana antes del Mobile World Congress de
Barcelona. El contrato lo frmaron, por su-
gerencia de Goetz, en un edifcio abando-
nado donde Koum coleccionaba cupones
para comida siendo un adolescente.
Cuando regresaron a la ofcina, Koum en-
vi un mensaje al grupo de WhatsApp de
los empleados de la empresa y les emplaz
para una reunin. Nos estamos fusionan-
do con Facebook, les dijo. A continuacin
entr Zuckerberg, quien habl brevemente
con el personal y les estrech la mano.
Ahora hay que ver cmo Zuckerberg y Koum
hacen valer los 19.000 millones de dla-
res que el creador de Facebook pag por
WhatsApp. El primer paso es asegurarse de
que la aplicacin sigue funcionando, a pesar
de que a los das de anunciar el acuerdo, el
servidor sufri un corte de varias horas. Se-
gn Acton, fue una coincidencia, pero no
obstante no fue un buen inicio.
de. Acton y el creador de Facebook se reu-
nan por primera vez.
Algn da, quiero que seis ms grandes
que Facebook en el nmero de usuarios,
les dijo Zuckerberg, quien asegur que lo
que quera era seguir haciendo lo que es-
taban haciendo, pero aprovechando los
recursos legales, fnancieros y de tcnicos
de Facebook.
Dos horas ms tarde, Acton fue a su casa
para estar con su familia. Mientras, Koum
y Zuckerberg se jugaron al pquer no poca
LA FIRMA DE
LA VENTA LA
CELEBRARON CON
UNA BOTELLA DE
WHISKY.
ZUCKERBERG
SABA CUAL ERA EL
FAVORITO DE KOUM
LO QUE NOS
IMPORTA ES EL
PRODUCTO Y LA
EXPERIENCIA
DEL USUARIO,
ASEGURA EL
CREADOR DE LA
APLICACIN MVIL
cosa. Segn una fuente cercana, Zucker-
berg le ofreci 15.000 millones de dlares,
pero Koum le dijo que quera ms: 20.000
millones. El fundador de Facebook le pidi
un poco ms de tiempo.
Al da siguiente, viernes 14 de febrero,
Koum y Acton posaron para una sesin de
fotos con Forbes en su ofcina de Moun-
tain View. Tras irse el fotgrafo a media
tarde, Koum se subi en su Porsche y se
detuvo en casa de Zuckerberg para man-
tener otra reunin. Mientras tomaban un
84 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
El xito de WhatsApp se reduce a un par de ventajas tcnicas,
como la sincronizacin de la app con los contactos del telfono.
Koum, tras olvidar su nombre de usuario.
y contrasea de Skype, decidi que su producto iba a ser mucho
ms fcil de usar. No tendra ni sesin de inicio ni contrasea para
hacer su servicio tan sencillo como enviar un SMS. Los nmeros de
telfono son la red de la vida real, dice.
La velocidad de WhatsApp y su interfaz engaosamente simple
pueden hacerle ganar la batalla como ya lo hiciera Facebook con
MySpace. Aunque otras apps de mensajera como WeChat en Chi-
na, KakaoTalk en Corea del Sur o Kik en Canad tienen muchos
menos usuarios que WhatsApp, stos venden anuncios, juegos y
pegatinas digitales que engrosan sus cuentas. Esos extras son ba-
sura, dice Acton, quien teme que dichas pegatinas atraeran el ne-
gocio de los contenidos a WhatsApp.
Los dlares comenzarn a llegar en mayor medida una vez que
WhatsApp llegue a acuerdos con operadores mviles, ya que segn
explica Koum no quiere correr el riesgo de que los usuarios, ante
un sistema de pago complicado, cambien de app. Segn el creador
de WhatsApp, los ingresos llegarn en tres aos, cuando prev que
la aplicacin tenga mil millones de usuarios.
AcAbAmos de comenzar con el proceso de monetizacin, expli-
ca Neeraj Arora, director de desarrollo de negocios de WhatsApp.
Los ingresos no son importante para nosotros, aade. Arora est
negociado alianzas con cerca de 50 operadoras mviles para meter
la aplicacin como opcin directa para mandar mensajes de texto.
Con Nokia sin embargo ya ha cerrado el trato. La compaa fnlan-
desa ya ha incorporado el botn WhatsApp en su telfono econ-
mico Asha 10. Sus usuarios no tendrn ni que descargar la aplica-
cin ni pagar por mantenerla.
Impedir que la gente cambie de servicio es la segunda prioridad de
la empresa. Durante los ltimos cinco aos WhatsApp se ha cen-
trado exclusivamente en la entrega de SMS gratis y ha hecho un
gran trabajo. Pero en algn momento el usuario va a seguir ade-
lante, explica Ted Livingston, el ex ingeniero de BlackBerry que
cre Kik, el programa de mensajera que vende pegatinas digitales
y permite a sus usuarios jugar con otras personas. Durante aos,
Black-Berry se centr exclusivamente en el correo electrnico. Pero
cuando los consumidores lo asimilaron les preguntaron: Y ahora
qu? El iPhone respondi a esa pregunta haciendo que BlackBe-
rry se quedara atrs.
Por ahora Koum tiene dos misiones: hacer que WhatsApp crezca, y
evitar que los los usuarios se vayan lejos de la mano de otra apli-
cacin. l es quien puede hacerlo sin la carga de tener que montar
una gran infraestructura fnanciera y legal, porque de hecho, ya la
tiene. Fundamentalmente lo que nos importa es la creacin de un
producto y de una gran experiencia de usuario, zanja el ingenie-
ro. El futuro de WhatsApp est por venir.
WHATSAPP CREE QUE EN 2017
INGRESAR 1.000 MILLONES
DE DLARES ANUALES,
SIEMPRE QUE NO SE VAYAN
LOS USUARIOS
Foto: Robert Gallagher for Forbes
Acton (a la izq.)
fue quien anim
a Koum a reunirse
con el creador
de Facebook.
Las mujeres Forbes
Una de las mujeres ms ricas e inuyentes.
Sheryl Sandberg, directora operativa de facebook|
por: Connie Guglielmo / fotografas: Internet
Cada vez son ms y en puestos ms altos. Nunca antes haba habido tantas mujeres
milmillonarias. El nmero uno lo ocupa Sheryl Sandberg, directora operativa de Facebook,
quien quiere que ms fminas entren en la preciada lista.
86 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Infografas: Forbes
L
a mujer ms rica de Nigeria
construy su imperio a ba-
se de patrones de tela y pe-
trleo. Nacida entre 52 hermanos e
hija de un padre con ocho esposas,
trabaj como secretaria en un ban-
co durante los 70, hasta que decidi
estudiar diseo de moda en Ingla-
terra para ms tarde crear la marca
Supreme Stitches. Sus modelos los
lucan las mujeres de la alta socie-
dad nigeriana, entre ellas Maryam
Babangida, esposa del presidente
Igrahim Babangida. Sus buenas re-
laciones con el poder le sirvieron pa-
ra obtener una licencia para extraer
petrleo. Tras mucho esperar, lleg
el oro negro y se asoci con Texaco
para extraerlo, creando Famfa Oil
posee una participacin del 60% de
las acciones una de las petroleras
ms prolcas del pas al producir
200.000 barriles diarios. Segn Ala-
kija, ha sido Dios quien la ha puesto
donde est.
E
stando an en el colegio,
Denise Coates trabajaba pa-
ra su padre como cajera en
una de sus tiendas de apuestas. Tras
terminar sus estudios se hizo car-
go de algunas de esas tiendas an-
tes de venderlas a la casa de apues-
tas Coral. Tras haber trabajado en el
sector se dio cuenta del xito que
tenan este tipo de empresas y, coin-
cidiendo con el boom de las pun-
tocom decidi dedicar todos sus es-
fuerzos, y los de su familia, al sector.
En el ao 2000 compr el dominio
Bet365.com y lo puso en marcha en
2001 despus de que varios inver-
sores la rechazaran. Hoy comparte
con su hermano la direccin del ne-
gocio y es la mayor accionista de la
compaa con una participacin del
50,3%. El ao pasado las ventas de
Bet365 alcanzaron los 1.600 millo-
nes de dlares. Tambin es propieta-
ria del equipo britnico Stoke City de
la Premier League.
l
a nieta de la leyenda de los cos-
mticos Este Lauder, fue la mil-
millonaria americana ms joven
de la lista de 2013 tras haber recibi-
do una transferencia de acciones de
su familia. Si se cumplen las previ-
siones, este mes Lauder tomar las
riendas de Clinique, lnea especiali-
zada en el cuidado de la piel y una
de las 30 marcas bajo el paraguas de
Este Lauder. Su nuevo trabajo co-
mo presidenta de marca aupa su la-
bor tras 18 aos en la compaa que
fund su abuela y a la que se uni
en 1996, un ao despus de gra-
duarse en Stanford. Lauder sustituy
a su padre en el consejo de adminis-
tracin de la casa en 2009 y ahora
trabaja junto a su hermana mayor y
su primo William Aerin. Su marido,
Kevin Warsh, fue en su da el ms jo-
ven del consejo de la Reserva Federal
de EE UU. La pareja vive en uno de
los barrios de moda de Manhattan.
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87 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
E
xperta en estilo, se uni a
la lista de ricos gracias a la
revalorizacin de su partici-
pacin en la rma fundada por su
abuela, Este Lauder. La hija mayor
del lntropo y lder del congreso
judo mundial Ronald Lauder, pre-
side su propio imperio de estilo de
vida. En 2012 lanz su marca con
su mismo nombre y aunque comen-
z vendiendo maquillaje, su catlo-
go de productos abarca perfumes,
accesorios, joyas y hasta piezas de
decoracin o iluminacin. Mientras
que su lnea de belleza fue lanza-
da en colaboracin con Este Lau-
der, el resto de productos funcionan
como una compaa aparte. A pe-
sar de esto, sigue siendo la imagen
y directora de estilo del holding fa-
miliar, donde trabaja desde hace ms
de dos dcadas. Su frase favorita de
su abuela es No llegu hasta aqu
desendolo o esperndolo, sino tra-
bajando por conseguirlo.
L
a hija de Amancio Ortega, el
tercer hombre ms rico del
mundo con una fortuna va-
lorada en 64.000 millones de dla-
res segn la lista Forbes, ha entrado
en lista tras el repentino fallecimien-
to de su madre en 2013, Rosala Me-
ra, quien fund, junto con Ortega,
el gigante de ropa Inditex. Mien-
tras que su hermanastra Marta Orte-
ga est ligada a Indi-tex desde hace
aos, Sandra, que estudi Psicolo-
ga, dedica su tiempo a Paideia, la
fundacin para discapacitados que
cre Mera tras el nacimiento de su
hijo, Marcos, con parlisis cerebral.
Alejada de los focos y la vida pbli-
ca, Sandra hered de su madre una
fortuna valorada en 6.100 millones
de dlares repartida en varias socie-
dades. Est casada, desde hace casi
treinta aos, con el que era su com-
paero de instituto Pablo Gmez.
N
acida en Singapur, ya era
una top model cuando
conoci en los setenta al
empresario francs Hubert Perrodo,
en una poca en la que ste viaja-
ba alrededor del mundo buscando
petrleo y gas. Pronto se casaron y
Carrie lanz su propia agencia, Ca-
rrie Models, mientras que Hubert
montaba su primer negocio. Con el
tiempo Perrodo cre Perenco, una
de las mayores compaas petroleras
de propiedad de familiar del mun-
do con ingresos anuales es-timados
en 6.000 millones de dlares. Hubert
y Carrie disfrutaron de la buena vi-
da y, como amantes del vino, incluso
compraron unos viedos en Burdeos.
Perrodo muri en 2006 mientras
practicaba senderismo en los Alpes.
Los herederos de su fortuna son Ca-
rrie y sus tres hijos, Nathalie, Ber-
trand y Francois, quien ahora preside
la compaa. Carrie vendi su agen-
cia hace aos.
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Infografas: Forbes
Gestin Pblica
I
D
esde hace un mes y medio, la agenda de
trabajo de Ximena Amoroso no tiene tre-
gua. Las reuniones con la Presidencia de
la Repblica, rendicin de cuentas y socializacin de
sus planes de trabajo copan totalmente su da, inclu-
so los fnes de semana. No es para menos, pues es-
ta mujer de 33 aos se ha convertido en la primera
autoridad de una de las instituciones pblicas ms
respetadas del pas: Servicio de Rentas Internas, SRI.
Pero Amoroso est acostumbrada a este ritmo. Su
preparacin acadmica la delata y fue su principal
carta de presentacin para obtener la confanza del
Presidente Rafael Correa: obtuvo el ttulo de Econo-
mista en la Universidad del Azuay. Es Mster en Cien-
cias en Economa, Agricultura y Recursos Econmi-
cos, en la Universidad de Alberta, Edmonton-Canad.
Dentro de la Maestra realiz cursos en Microecono-
ma, Finanzas Avanzadas, Polticas Econmicas, Eco-
nometra, Produccin y Marketing. A esta formacin
se suman -entre otros- los efectuados en: Corea (Tax
Integrated System Development), Chile (Desafos de
la poltica fscal, social y ambiental Cepal), Repblica
Dominicana (Estimacin de la Carga Tributaria Efec-
tiva sobre la Inversin Ciat). Tambin realiz cursos
abiertos del programa de Doctorado de la Flacso en
Economa Internacional y Macroeconoma avanzada.
En un dilogo con Revista Ekos, la Directora demues-
tra mediante palabras suaves sus ideas frmes: apos-
taremos por una poltica efciente, gil hasta lograr
que la recaudacin de impuestos sea vista como una
Contribucin
es la palabra clave en los impuestos|
El SRI le apuesta al cambio de la cultura tributaria
88 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
89 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Gestin Pblica
contribucin a la sociedad, no co-
mo una imposicin y mucho me-
nos como un castigo.
Protagonista de la
gestin: la tecnologa
La nueva Directora conoce al de-
talle el movimiento dentro del
SRI, pues es la tercera vez que est
vinculada a la entidad. La primera
fue en Cuenca en el Departamen-
to de Auditora Tributaria cuan-
do gan un concurso para ocupar
dicho cargo, la segunda trabaj
en el Centro de Estudios Fiscales
como Directora del mismo y hoy
es la primera autoridad. Recono-
ce como excelente el trabajo de
su antecesor, el economista Carlos
Marx Carrasco con quien trabaj
directamente en la mayora de los
proyectos tributarios
Amoroso implementar una lnea
ms como parte de su gestin: la
tecnologa en los procesos. El ob-
jetivo es que todos sus procesos
estn anclados en servicios siste-
matizados en su totalidad. Su tra-
bajo se ver refejado en servicios
efcientes, transparentes y giles
por medio de la tecnologa. Reco-
noce como una prioridad que los
servicios a los ciudadanos se ha-
gan on-line.
Le apuesta a un sistema de recau-
dacin amigable, sencillo y que lo
comprendan todos los ciudada-
nos. Los procesos tienen que ser
giles, tanto cuando se van a pa-
gar como cuando se van realizar
trmites como las devoluciones.
Este es el primer proyecto inte-
gral del cual est segura que ser
de gran impacto en la Adminis-
tracin Tributaria a nivel regional.
La propuesta es que este proyecto
inicie a partir del mes de noviem-
bre de este mismo ao.
Para esto se implementar una
plataforma tecnolgica externa,
no obstante, toda la adaptacin
a las preferencias para el usua-
rio ecuatoriano ser adaptada por
tcnicos y especialistas del mis-
mo SRI para que las normativas
del sistema respondan a las nece-
sidades del pas. Para llevar ade-
lante este proceso en la entidad,
el SRI se encuentra trabajando en
jornadas diurnas y nocturnas du-
rante los siete das de la sema-
na. Queremos que el pas llegue
a una declaracin sombra, que la
facturacin total sea electrnica y
que exista la real masividad de to-
do el sistema para que se incluya
a las grandes, medianas y peque-
as empresas en todo el Ecuador.
Presin tributaria y
evasin de impuestos
Ximena Amoroso est lista para
todas las preguntas. Sobre el te-
ma de evasin e informalidad en
la recaudacin de impuestos no
duda en admitir que aunque se ha
avanzado, aun se est luchando
por un espacio para que la gente
entienda que la evasin es ya ca-
talogada por la sociedad como un
delito. Ya no se trata de que se
esconda informacin, sino de que
es un delito que afecta al vecino
y a la sociedad en general.Y aun-
que se ha logrado cerrar una bre-
cha importante persisten los in-
convenientes por lo que trabajar
constantemente este tema.
Su lectura sobre la presin fscal
es clara y dice que sta se ve al-
tamente afectada por el tema de
la evasin y hay que verlo de una
manera diferente. Su estrategia es
abogar por un punto de vista y
comunicacin diferente: no hay
que verlo como una presin, sino
como una contribucin.
Ese es el primer paso para el cam-
bio. La presin y recaudacin
debera verse cmo un indica-
dor ms, no como un problema
ni que sea un motivo de preocu-
pacin. Para esto est analizando
los indicadores y real situacin del
AMOROSO
13 de
MARZO
est a cargo
desde el
de 2014
1 243,1
EFECTIVA
millones es la
enero de 2014
RECAUDACIN
registrada en
USD
SRI
4,73%
REFLEJA UN
en sus cifras de
CRECIMIENTO
ENERO DEL
90 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
pas en temas de infraestructura,
vialidad, servicios de salud, inver-
sin en educacin y como se han
logrado estos estndares; esa es la
mejor forma de refejar los indica-
dores en polticas de contribucin
y recaudacin de impuestos. Se
estn evaluando indicadores de
recaudacin de acuerdo al nuevo
ciclo econmico del pas.
Adems, al momento el SRI est
enfocado en detectar a los contri-
buyentes que no estn pagando, en
trminos de evasin e informalidad.
Puertas abiertas s;
incumplimientos no
La Directora del SRI tiene claro
todo el escenario y enfatiza: el
tema de generar presin por el te-
ma de impuestos est fuera de mi
agenda. Queremos crear una cul-
tura solidaria y consciente. Vamos
a generar gestin, en la que con-
tinue el control efciente y revi-
sin para que todos paguemos lo
que tengamos que pagar.
Se declara como una funcionaria
con total apertura e impone una
poltica de puertas abiertas, pero
no hay espacio para negociar con
aquellas personas y empresas que
incumplen. Puertas abiertas s,
negociar los incumplimientos no
Resultados tributarios
El SRI mantiene un constante cre-
cimiento en su recaudacin en el
ao 2014, tal como lo demues-
tran las cifras presentadas a ene-
ro. Los ingresos administrados por
el SRI constituyen un importante
porcentaje del presupuesto gene-
ral del Estado.
Las cifras del SRI al comparar ene-
ro del 2013 con enero del 2014
refejan un aumento de 4,73%,
apuntalando al crecimiento pro-
gresivo en su recaudacin.
El mes pasado la recaudacin
efectiva de impuestos (cifra sin
descontar el valor por devolucio-
nes) lleg a USD 1 243,1 millones,
mientras en enero del 2013 fue de
USD 1 186,9 millones.
Gestin Pblica
Ximena Amoroso, Directora del SRI, y Ricardo Dueas, Presidente Ejecutivo de Ekos.
LA GESTIN DE
AMOROSO SE
APALANCA EN
LA TECNOLOGA
Y AGILIDAD
EN TODOS LOS
PROCESOS.
92 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Responsabilidad Social
JOS MIGUEL YTURRALDE TORRES |
Director General
YPSILOM Desarrollo Sostenible & Responsabilidad Corporativa
L
a Responsabilidad Social tiene sus races
ms antiguas en la caridad cristiana y la
flantropa; desde entonces ha sido una
prctica que se ha llevado a cabo de manera para-
lela al Estado. En sus versiones ms modernas co-
mo la Creacin de Valor Compartido, sigue mante-
niendo esa autonoma, siendo su motor principal
las leyes del mercado. Adems, un criterio bastan-
te difundido es que si alguna medida es obligatoria
entonces ya no es Responsabilidad Social. En este
contexto, defnir el rol del Estado es complejo.
En 2010 el Pacto Global de las Naciones Unidas pu-
blic un estudio1 donde distingua 4 formas en las
que los gobiernos pueden intervenir en la RS:
1) Despertar la conciencia. Los instrumentos de
sensibilizacin son necesarios para difundir el con-
cepto y los benefcios de la Responsabilidad Social.
El gobierno podra implementar la exoneracin de
impuestos para inversiones flantrpicas, crear pla-
taformas para reconocer buenas prcticas, brindar
capacitacin y entrenamiento para PyMes y fnan-
ciar investigaciones sobre RS.
2) Creacin de alianzas. Este es el
corazn de las polticas pblicas
en Responsabilidad Social. Las
alianzas combinan la expe-
riencia, competencia y re-
cursos del sector pblico
y privado, as como de
otros actores sociales. El
gobierno puede tomar
el rol de iniciador, mo-
derador o facilitador.
En esta rea se inclu-
yen los dilogos multi-
stakeholders y el acceso
a fondos para proyectos
estratgicos.
3) Normas no vinculan-
tes. Se refere a incentivar
el cumplimiento de ciertos re-
quisitos que no son obligato-
rios por ley. Por ejemplo, los prin-
cipios del Pacto Global o la gua de
la OECD para corporaciones multinacio-
nales. Esta medida suele ser de rpida apli-
El rol del estado en la
Responsabilidad Social
Los gobiernos deben promover |
O
y facilitar la gestin en esta materia
93 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Responsabilidad Social
cacin, fexible de acuerdo al
rea de inters y gozar de bue-
na aceptacin, a diferencia de las
regulaciones legales. Adems, el
gobierno podra otorgar alguna
ventaja competitiva a las empre-
sas que se alineen a estos prin-
cipios.
4) Mandatos legales. Normal-
mente son utilizados para im-
poner estndares mnimos en
aspectos relevantes de la Respon-
sabilidad Social como la protec-
cin ambiental, lucha contra la
corrupcin y condiciones
laborales. Los modelos
cambian bastan-
te entre pases,
dependiendo
de su con-
texto so-
cioeco-
nmi-
co.
Pese
a que
la RS
se
con-
side-
ra un
te-
ma vo-
lunta-
rio, varios
gobiernos
han imple-
mentado leyes
que obligan a las
empresas a reportar
sus actividades en esta
materia para entablar relacio-
nes pblico privadas.
Sin embargo, todava no es muy
claro cmo estas 4 estrategias
contribuyen en el largo plazo a la
consolidacin de la Responsabili-
dad Social en un pas y a su desa-
rrollo sostenible. El Ministerio de
Relaciones Exteriores de Holanda
public en 2013 un estudio2 que
analizaba el rol de las polticas
pblicas sobre la RS en pases en
vas de desarrollo sin obtener re-
sultados concluyentes. Habiendo
revisado ms de 3 000 publica-
ciones sobre el tema, apenas 45
mostraban alguna evidencia del
comportamiento de la Responsa-
bilidad Social en estos pases. Sin
embargo, el estudio aporta algu-
nos datos interesantes:
La evidencia emprica es esca-
sa y limitada, sobre todo, por-
que el tiempo de aplicacin
de las polticas pblicas sobre
RS tiene pocos aos.
La RS de la empresa es impul-
sada por muchas variables de
tal manera que es complejo
desagregar la infuencia espe-
cfca de las polticas pblicas.
La falta de estandarizacin en
los indicadores para medir la
RS hace que la comparacin
sea difcil.
En Ecuador, un estudio3 re-
vel que el 70% de las empre-
sas y entidades gubernamenta-
les considera que el marco legal
es favorable en algunos casos
o completamente favorable a
la Responsabilidad Social. Esto es
un refejo de los esfuerzos reali-
zados por el Gobierno Nacional a
travs del Plan Nacional del Buen
Vivir. Entre las iniciativas fomen-
tadas se incluyen los sellos Hace
Bien y Hace Mejor del Minis-
terio de Coordinacin de la Pro-
duccin, Empleo y Competitivi-
dad, que certifcan a las empresas
que cumplen con la ley, as como
aquellas que van ms all e inte-
gran criterios de responsabilidad
social dentro de su gestin.
Por otra parte se cuenta con la
Ordenanza Metropolitana No.
333 del Municipio del Distrito
Metropolitano de Quito -basa-
da en la ISO 26000-. As mismo,
se conform la Red de Empresas
por un Ecuador Libre de Traba-
jo Infantil, en alianza con el Mi-
nisterio de Relaciones Laborales,
UNICEF y empresas privadas.
El Estado tambin puede fomen-
tar la RS incorporando clusu-
las ticas, sociales y ambienta-
les para la contratacin pblica.
Durante 2013, esta actividad fue
equivalente al 12% del PIB y
cont con cerca de 100.000 pro-
veedores habilitados.
Otro campo grande para incidir
son las Empresas Pblicas (EP)
pues el Estado cuenta con ca-
si 30 en sectores como energa,
hidrocarburos, medios de comu-
nicacin, frmacos, transporte,
entre otros. Aqu, lo ms impor-
tante es la imparcialidad con la
que el Estado realice su funcin
reguladora y fscalizadora. En el
pas an existe la percepcin de
que el gobierno no es igual de
riguroso con las EP como lo es
con las empresas privadas. Si se
logra vencer esa tendencia, Ecua-
dor avanzar a pasos agiganta-
dos hacia la RS pues las palabras
ilustran pero el ejemplo arrastra.
1. The Role of Goverments in Promoting Corporate Res-
ponsibility and Private Sector Engagement in Develop-
ment. United Nations Global Compact, 2010.
2. Corporate Social Responsibility: the role of public po-
licy. A systematic literature review of the effects of go-
vernment supported interventions on the corporate social
responsibility (CSR) behaviour of enterprises in developing
countries.Policy and Operations Evaluation Department
(IOB), Ministry of Foreign Affairs, 2013.
3. Estudio de la Responsabilidad Social de Empresas del
Ecuador. MonicaTorresano, 2012.
94 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Responsabilidad Social Empresarial
S o s t e n i b i l i d a d
Responsabilidad Social
ROQUE MORN LATORRE |
Presidente Ejecutivo del IRSE ECUADOR
Instituto de Responsabilidad Social Empresarial del Ecuador
www.irse-ec.org
Desconocimiento
Cuando hace aos atrs, ms de 13, nos involucramos
a tiempo completo en RS, tenamos algunos supues-
tos e interrogantes por ratifcar, uno de ellos: cono-
ce la gente -y cunto- acerca de RS (en especial, los
altos mandos del sector pblico como del privado)?
La aclaracin vino pronta cuando exponamos el te-
ma a prominentes ejecutivos y, sin embargo, de los t-
tulos, diplomas y certifcados exhibidos en las paredes
de despachos y antesalas, que -supuestamente- eximi-
ran tremendo desconocimiento sobre RS, sus gestos
de extraeza no se podan encubrir; pocos de ellos re-
conocan y manifestaban con algo de sinceridad que
no se hubieran imaginado todo lo que abarcaba la RS;
otros, menos sinceros, decan haber escuchado, ledo
o asistido a alguna charla sobre el asunto y otros, con
escucha selectiva, nos miraban atentos durante la pre-
sentacin. Esto an nos sucede.
Sector pblico
En los ltimos aos hemos sido testigos de cambios
positivos en este mbito, que van desde la mejora de
las instalaciones fsicas: edifcaciones, ofcinas, mobi-
liario, equipos hasta la mejor organizacin institucio-
nal y, sobre todo, la calidad profesional de quienes li-
deran esas dependencias que, seguramente, va ligado
a apetecibles remuneraciones (lo que antes era carac-
terstico solo de la empresa privada); por supuesto que
este avance no se la poda lograr de manera total, pero
es un auspicioso comienzo, que -confamos- ir espar-
cindose hacia la totalidad las instituciones pblicas.
Otro hecho positivo: la actual Constitucin de la Re-
pblica del Ecuador tiene elementos anlogos, de fon-
do, con la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social,
pero todava no se hacen muy tangibles en la prctica
y se percibe -an- una ausencia de aplicacin de m-
todos y herramientas idneas que les conduzca de ma-
nera apropiada a su ejecucin.
Confusin
Cada entidad tiene una razn de ser que se la inten-
ta lograr da a da, pero existe una confusin en las
distintas culturas organizacionales, en cuanto a tras-
cendentes aspectos que deberan estar intrnsecos en
ella; dos primordiales son la Calidad y la Responsabi-
lidad Social. Esto quiere decir que en las operaciones
cotidianas, en el debido cumplimiento de los objetivos
mencionados, si no se tienen arraigados esos aspec-
tos, existen serias dudas de cmo se los podra lograr
efcazmente. La confusin est en el pensar -equivo-
cadamente- que estos dos componentes son comple-
El rol del sector pblico
en torno a la RS
Rendicin de cuentas y transparencia|
O
S se puede lograr la ejemplaridad
95 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Responsabilidad Social
mentarios o discrecionales, sin dar-
se cuenta de que deben ser parte
consustancial de la cotidianidad de
las personas, procesos y tareas de
cualquier institucin.
Rol ineludible
Durante mucho tiempo el sector
pblico ha sido tachado de inef-
caz, burocrtico y desconfable.
Lastimosamente son acertados
califcativos si refexionamos que
una gran parte de los servicios ms
sensibles para la sociedad es lleva-
da desde este sector. Se afrma que
el rol primordial de una gerencia
no es mandar es educar! Mxi-
me si hablamos de instituciones
pblicas que tienen que aleccionar
con el ejemplo.
En RS an hay tanto por recorrer
que nunca ser tarde para comen-
zar; el papel, que no debera sos-
layar el sector pblico, es consti-
tuirse en un verdadero modelo a
emularse por las dems institucio-
nes. De all que si existe un lder en
RS debera ser el Estado.
Transparencia
Hoy, aparentemente, el ser trans-
parente es maquillar la imagen,
esconder las fallas y equivocacio-
nes, disfrazar orientaciones equi-
vocadas y barnizar la superfcie
con brillo ilusorio bajo las formas
de publicaciones, vdeos, eventos
notorios, publicidad. No, la trans-
parencia es someter las acciones,
acertadas o no, al veredicto so-
cial, en especial, hacia los grupos
de inters ms susceptibles, quie-
nes deberan tener el privilegio pa-
ra auditar, comprobar y ratifcar las
alabanzas que se publican tan os-
tentosamente. Transparentar, entre
muchas cosas, es abrir los libros,
pero claro, los libros deberan estar
ordenados y organizados con ob-
jetivas comparaciones y evaluacio-
nes de qu se ha cumplido frente
al plan trazado, en qu se ha erra-
do y en qu se ha acertado.
Rendicin de cuentas
Plausible es que por parte del ac-
tual Gobierno se han designado
los meses de marzo y abril para la
rendicin de cuentas de las institu-
ciones pblicas. An ms acertado
sera establecer una similar estruc-
tura para los reportes correspon-
dientes, atenindose a indicadores
comunes, cualitativos y cuantitati-
vos, que denoten esfuerzos, acier-
tos y errores en cuatro campos:
tico, econmico, ambiental y so-
cial, que permitan comparaciones
de los antes y despus y que fa-
ciliten cotejar entre organizacio-
nes, a fn de establecer cul ha si-
do ms efcaz, cul tendra que
mejorar. Miramos con optimismo
moderado que s se puede lograr
la ejemplaridad del sector pblico.
96 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Cultura Corporativa
I
AVITALSA
NEGOCIO SOLIDARIO |
Para el Grupo Avitalsa la mejor muestra de Responsabilidad
Social es la creacin de fuentes de trabajo y oportunida-
des de desarrollo en zonas alejadas de las grandes ciudades.
Desde su creacin en 1995, Avitalsa gener un modelo de
negocio solidario denominado Granjas Integradas a tra-
vs del cual incorpora a su cadena productiva a unos 60
avicultores independientes, quienes con asesora, control
y apoyo tcnico de la empresa entregan toda su produc-
cin al Grupo. Como fruto de este vnculo, marcado por
la transparencia y mutuo benefcio, se propicia un creci-
miento sostenido de los partcipes de este esquema y un
compromiso constante para buscar mejores resultados.
ACCIONES TRANSPARENTES
98 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Cultura Corporativa
I
Da en un gran
lugar para
trabajar
Telefnica Ecuador|
Estn convencidos que es la gente la que hace que las cosas
sucedan. As construyen el mejor clima laboral del pas.
E
n el mundo laboral, en-
contrar equipos com-
prometidos con sus me-
tas, en un gran ambiente laboral,
es el resultado de la consistencia
en el tiempo de las prcticas de
gestin humana. En Telefnica
Ecuador estas actividades estn en
lnea directa con la estrategia del
negocio. Durante ocho aos se ha
mantenido en los primeros luga-
res en la medicin GPTW Institu-
te Ecuador, ubicndose en el top 1
por cuatro ocasiones (2008, 2009,
2012, 2013).
Tres componentes perflan a un
gran lugar para trabajar: la con-
fanza en los lderes, el trabajo
conjunto-colaborativo y el or-
gullo por lo que se hace. As lo
afrma Sahira Herrera, Vicepresi-
denta de Desarrollo Humano y
Organizacional. Apasionada por
el tema, comenta que el ser hu-
mano necesita realizarse. Cree-
mos que la persona tiene la ca-
pacidad y la bondad para hacer
las cosas y requiere una oportu-
nidad para demostrarlo, y es eso
lo que ofrece un gran lugar para
trabajar.
Su fortaleza mayor,
su gente
Telefnica cree que no hay fuer-
za de transformacin ms pode-
rosa que el ser humano y su pro-
pia capacidad de aprendizaje y
crecimiento. Un mismo lenguaje
hace eco en esta empresa cuando
de metas y crecimiento se habla.
Cuentan con un slido proceso
de capacitacin para sus emplea-
dos, que incluye formacin espe-
cializada y talleres para dar sopor-
te a la cultura organizacional. Un
ejemplo es el programa de Lide-
razgo Personal, que promueve el
accountability de cada colabo-
rador, tanto en el mbito profe-
sional como en su vida personal.
99 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Cultura Corporativa
Estamos orgullosos de lo que hacemos.
Lo reafrmamos cada da de trabajo, en la
consistencia, dedicacin, cumplimiento
y en el liderazgo de nuestra gente. Una
de nuestras lneas de accin est basada
en la aproximacin sistmica con el
colaborador. Las estructuras, los sistemas,
los procesos, las campaas y las personas
son consideradas como un todo. Son
acciones que se vinculan a la estrategia de
negocio y a la satisfaccin del cliente.
SAHIRA HERRERA /
Vicepresidenta de Desarrollo Humano
y Organizacional
Telefnica Ecuador
Lourdes Vaca
Jefe de Proyectos de Red
Ana Patricia Borja
Jefe de Compras
Javier Torres
Jefe de Servicio al Cliente/ CAV Cuenca Centro
Cada empresa es un mundo diferente. Aqu
reciben al nuevo colaborador con una induccin
completa, me encontr con un ambiente de
mucha camaradera y trabajo organizado. Me di
cuenta que en esta empresa poda cumplir mis
expectativas: desarrollarme profesionalmente y
tener equilibrio en mi vida personal.
Tengo una trayectoria de 13 aos en esta empresa
que me ha permitido crecer profesionalmente.
Hay una cultura de participacin, desarrollo,
comunicacin sin barreras y responsabilidad
personal. Telefnica me dio la oportunidad de
formarme como capacitadora de talleres de
liderazgo personal, para guiar a nuestra gente.
Ingres como Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace aproximadamente cuatro aos. Hoy asumo
una jefatura. Telefnica se caracteriza por tener
un ambiente laboral sano y clido. Trabajamos en
equipo, dia a da apoyndonos uno a otros. Adems,
hay comunicacin horizontal que favorece la relacin
entre todos los colaboradores de la compaa.
TESTIMONIOS
Entre sus aciertos, adems de ser
una empresa caracterizada por la
innovacin, destacan sus progra-
mas de talento humano, que se
enfocan en promover una orga-
nizacin con colaboradores de
alto rendimiento y desempeo.
Para hacerlo utilizan la metodo-
loga de las cuatro Disciplinas de
la Ejecucin, que les permite es-
tablecer metas cruciales para el
ao y un rendimiento semanal de
cuentas para medir los avances.
A travs de workshops, ejercicios
outdoors y desayunos, cada rea
trabaja en las metas y se escuchan
dudas, aciertos y propuestas de
mejora. Los proyectos destacados
son reconocidos cada trimestre.
Comunicacin interna
Mantener una comunicacin
abierta y directa es un pilar fun-
damental en las prcticas de ges-
tin humana que sostiene la
propuesta de valor para sus co-
laboradores. Informar y formar es
la idea; y a la vez modelar una
cultura de confabilidad y cerca-
na. En esta empresa no hay in-
formacin secreta, ya que est
compartida al 100% del personal.
Los canales son: un peridico di-
gital Da a Da, que transmite la
informacin del negocio, progra-
mas de bienestar, cumpleaos,
datos cruciales de la industria,
etc. Adems, se cumple con una
reunin trimestral con todos los
colaboradores de Quito, Cuenca
y Guayaquil. El Comit Ejecutivo
Visin: En Telefnica, creemos que todo el mundo
debera tener a su alcance las posibilidades que
ofrece la tecnologa. De esta forma, podremos vivir
mejor, hacer ms cosas, ser ms. Nuestra estrategia
es acercar lo mejor de la tecnologa a nuestros
clientes, a travs de nuestras marcas comerciales.
presenta los proyectos clave y re-
sultados. Tambin hay un panel
de preguntas, la idea: abrir cana-
les de comunicacin permanente
y fortalecer la transparencia.
El liderazgo tambin es un eje vi-
tal para Telefnica, siempre pen-
sando en la apertura de equipo y
el logro de resultados. Hay pro-
gramas de estudio con el Tec-
nolgico de Monterrey, ADEN
Business School e IDE Business
School para la induccin de nue-
vos lderes.
Actividades de
bienestar
Telefnica impulsa Ahora me
toca a m, programa basado en
cuatro ejes: vida sana, vida acti-
va, vida en prevencin y vida en
desarrollo -vinculando colabora-
dor y familia-.
Vida sana est enfocada en la
nutricin con charlas de inters
colectivo a cargo de especialistas
califcados; vida activa promueve
el club de ciclismo, olimpiadas y
deporte; vida en prevencin, con
campaas de vacunacin y char-
las educativas; y, vida en desarro-
llo con escuela para padres, talle-
res para parejas, etc.
Cada da hay opciones para
aprender en esta compaa que
cuida de la estabilidad de su gen-
te a la par de evolucionar hacia un
mundo digital comunicando a ms
de cinco millones de ecuatorianos.
100 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Chequeo a la reputacin
corporativa global
I
E
l pasado 9 de abril, Repu-
tation Institute dio a co-
nocer las conclusiones de
su estudio 2014 RepTrak Global
100, que analiza la reputacin de las
100 empresas ms globales. Ms all
de los datos duros, de los rankings o
de la nmina de perdedores y ven-
cedores, el estudio es una magnfca
oportunidad para identifcar y pro-
fundizar en algunas de las tenden-
cias que estn defniendo el estado
actual de la gestin de la reputacin.
Por qu importa una
buena reputacin?
Los resultados de nuestro infor-
me confrman la fuerte correlacin
entre la reputacin de una com-
paa y la intencin de los con-
sumidores de recomendar o com-
prar cualquiera de sus productos
y/o servicios. Para compaas con
una reputacin excelente, el 85%
de los consumidores afrma que
comprara sus productos, porcen-
taje que baja a tan solo el 9 en el
caso de las compaas con una re-
putacin dbil.
Por qu es clave
gestionar la reputacin
desde un enfoque global?
En nuestra Economa de la Re-
putacin, el campo de batalla de
este intangible es global. Entre el
La buena imagen depende mas de lo que|
EL PULSO DE LA REPUTACIN
50% y 95% de los ingresos de las
100 compaas analizadas provie-
ne de fuera de su pas de origen.
Sin embargo, menos del 20% de
estas mismas empresas tiene me-
jor reputacin fuera que en su pro-
pio pas. Nuestro estudio confrma
que, por lo general, las compa-
as pierden una media en torno al
20% de su reputacin en los mer-
cados extranjeros en los que ope-
ran y casi un 24% en la intencin
de recomendar por los consumido-
res de esos mismos pases.
Cmo puede
construirse una
reputacin global?
Para conseguir esa confanza glo-
bal es preciso que una compaa
sea relevante en cada contexto lo-
cal. Ya no basta con poseer una
slida marca de producto. Es pre-
ciso que la organizacin sea per-
cibida como un buen ciudadano
corporativo que se preocupa de las
personas del mercado (en un senti-
do territorial) en que opera.
Las compaas ms reputadas sue-
len ser, por lo general, las que in-
vierten en actividades que mejo-
ran la realidad de las personas y
no slo en sus productos. Suelen
ser aquellas empresas que invierten
contratan y producen localmente,
y se comprometen en resolver los
problemas que afectan a estas co-
munidades. Tan importante es esto
como no caer justo en lo contrario:
creer que una buena reputacin se
consigue solo a base de flantropa
y efectistas programas de Respon-
sabilidad Social Corporativa.
La reputacin depende
solo de mis productos?
Defnitivamente, no. Los resulta-
dos de nuestro informe muestran
que la intencin de los consumido-
res de comprar, recomendar, hablar
positivamente, trabajar o invertir
en una empresa est infuenciado
en un 60% por lo que perciben de
esa empresa y nicamente en un
40% por la calidad de sus produc-
tos. Esto implica una nueva mane-
ra de comunicar y comprometerse
con los consumidores. Las compa-
as que han encontrado una ma-
nera efcaz de contar su historia
[storytelling] mas all por las bon-
dades de sus productos y servicios
son las que estn ganado en ven-
tas y fdelidad.
Cmo pueden las
empresas mejorar su
reputacin entre los
consumidores?
La reputacin es la reaccin
emocional que las personas sienten
hacia una empresa. Esta emocin
la empresa sugiere y menos de sus productos
101 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
puede ser explicada racionalmente
-tal y como analizamos en la
seccin del pasado mes- en
base a siete dimensiones que
expresan otras tantas parcelas del
desempeo corporativo [calidad
de la oferta comercial, integridad,
liderazgo, ciudadana, solidez
fnanciera, entorno de trabajo e
innovacin].
Satisfacer las expectativas del
ecosistema de stakeholders de una
empresa en cada una de estas siete
dimensiones es el requisito de una
buena reputacin. Sin embargo,
nuestro estudio confrma que entre
un 43 y 61% de consumidores
desconoce, parcial o totalmente,
lo que las empresas hacen en cada
una de esas dimensiones.
Es ecaz la
publicidad?
Los consumidores ya no confan
en lo que las empresas afrman en
su publicidad. Solo el 25% de los
consumidores encuestados (ms de
55.000) cree en la publicidad. En
SECCIN COORDINADA POR:
Centro de Asuntos Corporativos y Pblicos
pases como Japn, Alemania, Rei-
no Unido o Francia este porcenta-
je incluso est por debajo del 15%.
La solucin a este problema pasa
por una comunicacin de la com-
paa basada en los canales y pla-
taformas de expresin que los con-
sumidores usan de manera directa.
Hoy, la balanza de la efcacia pu-
blicitaria se inclina hacia aquellas
compaas que han cambiado el
foco de su mix de marketing des-
de la fdelidad en el producto a la
confanza en la empresa.
Por qu Google y
Walt Disney son las
empresas con mejor
reputacin del mundo?
Sencillamente porque son las dos
con mejores percepciones en las
siete dimensiones de la reputa-
cin en los 15 pases analizados.
De hecho, Walt Disney tiene una
excelente reputacin en estos mer-
cados, mientras que Google slo
faquea en Corea del Sur, donde su
reputacin es media.
En trminos globales, Disney es la
empresa del mundo mejor percibi-
da en la dimensin Ciudadana,
en tanto Google lo es en Solidez
fnanciera, Liderazgo y Lugar
de trabajo. Ambas tambin es-
tn en el top ten global de cada
una de estas dimensiones, mrito
que comparten solo con otras dos
compaas (BMW y Apple).
Una robusta reputacin que tiene
su correlato en la cuenta de resul-
tados de las dos compaas en for-
ma de incremento de valor.
As, hasta el 59% de los consu-
midores encuestados estaran dis-
puestos a comprar productos de
Disney y un 62% a hablar positi-
vamente de la compaa a terce-
ros. En el caso de Google, hasta
un 57% de los consumidores con-
fa en que hara lo correcto fren-
te a un problema en uno de sus
productos o servicios y nicamente
el 3% no dira algo positivo de la
compaa.

Comportamientos favorables
Excellent/Top Tier Above 80
70-79
60-69
40-59
Bellow 40
Strong/Robust
Averange/Moderate
Weak/Vulnerable
Poor/Bottom Tier
Reputacin
9% 16% 35% 60% 85%
83%
83%
79%
78%
70%
64%
54%
53%
50%
52%
49%
40%
29%
29%
29%
21%
27%
27%
16%
10%
12%
12%
12%
14% 9%
11%
8%
8%
8%
8%
Comprara
productos
Hablara
positivamente
Recomendara
productos
Confiara en que
Hace lo correcto
Apoyara su presencia
en mi comunidad
Trabajara
Invertira
0-39 40-59 60-69 70-79 80 +
102 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
POR FERNANDO LARRAN |
DIRECTOR DE DESARROLLO FACULTAD
ECONOMA Y EMPRESA, UDP
fernando.larrain@gmail.com
@falarrai
E
l dinamismo y la complejidad del entorno
de los negocios no solo se materializa en el
impacto sobre las utilidades y en las opera-
ciones. Tambin se manifesta en los recursos huma-
nos. En la actualidad, independiente del tamao de la
empresa, la atraccin y retencin de talento es un de-
safo. Por ello, diferentes compaas, adems de tener
benefcios y planes de compensacin, han comenzado
a pagar por la capacitacin de sus trabajadores. El fn,
que adquieran competencias pero tambin para que el
lugar donde trabajen sea reconocido por ellos.
Aun cuando puede ser riesgoso aventurarse en encon-
trar un programa que pueda satisfacer las necesidades
de cada persona, lo cierto es que en el mundo de los
negocios el MBA (Mster en Administracin de Empre-
sas) es probablemente lo ms preferido.
Repensando los MBA
Luego de la crisis sub prime de 2008-2009 surgie-
ron interrogantes al mundo de los negocios de todo
tipo -entre ellas ticas y econmicas-. De esta ma-
nera las empresas, emprendedores y personas vin-
culadas a los negocios se vieron envueltos en un
manto gris en donde los cuestionamientos por par-
te de la ciudadana y los gobiernos comenzaron a
crecer fuertemente, dentro de ellos los graduados
de programas de MBA eran fanco de las crticas
ms fuertes.
Por otra parte, los cuestionamientos a los MBA se han
Tendencias
da-
do
desde
que estos
existen. Al-
gunos postulan
que se ha perdido cercana con
el mundo real de los negocios. Otros, que los
cursos se han enfocado demasiado en la investi-
gacin y que, por tanto, los cursos especiales para
una empresa en particular tienden a ser ms espec-
fcos y con mayor valor agregado.
Se reclama que los programas no han sido capaces
de crear lderes que puedan lidiar con un mundo
complejo y global o incluso van ms all di-
ciendo que solo han sido capaces de produ-
cir funcionarios. Otras crticas estn en que el
foco es hacia la maximizacin del valor de los
accionistas y la ltima lnea en temas relacio-
nadas con tica y sustentabilidad, afectando
la capacidad de mirar los negocios con respon-
sabilidad.
Todo esto tuvo resonancia. Y, Datar, Garvin y Cu-
llen, profesores de Harvard Business School, es-
cribieron el libro Rethinking the MBA, entregan-
do un aporte acadmico hacia lo que deberan ser
los futuros cambios en las mallas curriculares de
los MBA. Luego de esa publicacin se hicieron al-
gunos esfuerzos para ver la situacin en India y
PROGRAMAS MBA
su aporte a las empresas|
Un anlisis sobre el nuevo giro que deben dar
O
cantidad de matriculados en di-
chos programas. Segundo, hay
un reconocimiento a que las ma-
llas curriculares han evoluciona-
do e incorporado algunos de los
desafos de la comunidad empre-
sarial. Sin embargo, se reconocen
espacios de mejora.
Tercero, los empresarios perciben
que las escuelas de negocios no
estn enseando habilidades pa-
ra gestionar el contexto actual
(complejo e incierto) y que fal-
ta hacerse las grandes preguntas.
El mundo de los negocios de-
manda profesionales con capaci-
dad para tener una visin global
y a la vez local de los problemas.
Por otra parte, se exige integrar
distintas disciplinas con el fn de
tener resultados ms rigurosos.
En un mundo competitivo y glo-
bal las habilidades tradicionales
pasaron a ser un commodity.
Cuarto, los entrevistados reco-
nocen que los MBA entregan
un valor agregado, pero no ven
grandes diferencias entre la ofer-
ta de programas de post grado
Tendencias
Amrica Latina. La investigacin
para nuestra regin (la cual par-
ticip Ecuador a travs del IDE y
ESPOL) incluy entrevistas a lde-
res de negocio y decanos de Es-
cuelas de Negocio. Las personas
entrevistadas fueron, en su ma-
yora, empresarios de alto nivel y
de grandes empresas, con algu-
nas excepciones en emprendedo-
res exitosos.
Qu aprendimos?
Primero, los MBA han crecido en
los ltimos aos al igual que la
que ofrecen las universidades en
cada pas. Es cierto que hay fo-
cos distintos, programas ms re-
conocidos y de mayor prestigio,
y otros temas, pero lo cierto es
que no se perciben grandes di-
ferencias.
Varias razones estn detrs de
esa hiptesis, por una parte el ti-
po de alumnos que existen. La
mayora de los programas estn
diseados para ejecutivos que
complementen su vida personal
y profesional con el estudio. Esto
hace que la gran mayora de los
estudiantes sea del mismo pas
donde cursa el programa.
Por otra parte las carreras de las
cuales provienen son principal-
mente de las ingenieras lo que
hace que el nivel de discusin en
la sala tenga un marco de an-
lisis que es completamente dife-
rente cuando se est expuesto a
resolver problemas desde otras
disciplinas y culturas. Los entre-
vistados reconocen y valoran la
importancia de vivir en culturas
diferentes y exponerse a entor-
nos poco tradicionales.
Quinto, si bien los programas de
LOS MBA
PUEDEN
REFORMULAR
SU ESPRITU,
ES DECIR,
DESARROLLAR
HABILIDADES
DE GESTIN
Y HACERSE
LAS GRANDES
PREGUNTAS.
103 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
104 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
MBA deben ensear los temas
tradicionales como Finanzas,
Marketing u Operaciones, entre
otros, debieran tambin desarro-
llar cursos que fomenten com-
petencias en temas relacionados
con tica, sensibilidad pol-
tica y social, creatividad,
pensamiento crtico y
eso no simplemente
como cursos electivos
sino como parte de la
malla curricular.
Esto no es f-
cil toda vez
que los pro-
gramas de
MBA no
pueden
cambiar constantemente y re-
quieren de una lgica empresa-
rial y de habilidades y compe-
tencias bsicas que tienen que
desarrollar.
Sin embargo, en esta misma l-
nea el mundo de los negocios
desafa aun ms a los programas
de MBA mencionando que las
mayores necesidades que ellos
ven estn en que sus trabajado-
res estn alertas y que desarro-
llen valores relacionados con la
sustentabilidad (econmica, so-
cial y ambiental).
A su vez, la capacidad para in-
novar a travs de distintas meto-
dologas en un entorno cada vez
ms competitivo es algo crucial
no solo para sobrevivir sino que
para crear valor.
Por algn tiempo estuvimos
acostumbrados a las respuestas
claras y rpidas, pero lo cierto es
que en la actualidad existen ca-
da vez ms interrogantes y me-
nos respuestas. Los paradigmas
del mundo de los negocios han
sido cuestionados y la forma de
sustentarlos es generando me-
jores profesionales.
El emprendimiento as como la in-
novacin, junto con la articulacin
de redes entre e intra programas,
son iniciativas que debieran fo-
mentarse cada vez ms. Porque las
universidades en general, y los pro-
gramas de MBA en particular, tie-
nen una gran oportunidad de ser
pioneros, de reinventarse y de en-
tregar una oferta acorde a los de-
safos actuales.
En este sentido, es crucial el com-
promiso con la sociedad y con for-
mar mejores profesionales.
Tendencias
LA CAPACIDAD
PARA INNOVAR
A TRAVS DE
DISTINTAS
METODOLOGAS
ES CRUCIAL PARA
SOBREVIVIR Y
PARA CREAR
VALOR.
106 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Actualidad
Inmobiliaria|
C
on urbanizaciones dotadas de todos los
servicios en la parroquia de Cutuglahua,
califcada por el Presidente Correa como
el nuevo polo de desarrollo del sur.
Rompemos paradigmas, las
micronanzas estn ahora dando
acceso a vivienda a las familias sin
acceso
El sbado 15 de marzo, Santiago Ribadeneira, Pre-
sidente de PROINCO, y Fernando Cobo, Gerente Ge-
neral, iniciaron la entrega de las escrituras de los
primeros lotes de terreno en la urbanizacin San
Cayetano en el Nuevo Sur de Quito en un espec-
tacular desarrollo de 20 hectreas con 520 lotes de
terreno que no le piden favor a la mejor urbaniza-
cin de Cumbay; la diferencia es que nosotros he-
mos consagrado nuestro trabajo para que familias
con menos acceso puedan tener su lote y luego su
casa propia, dijo Ribadeneira. Aadi que a toda
persona que se acerca a comprar su lote le dicen S,
la nica condicin es que pague puntualmente sus
cuotas para que cree su historial de crdito y pueda
P
ser bancarizado con la fnalidad de que fnancie la
construccin de su casa con la hipoteca de su lote.
Somos los primeros que aplicamos los conceptos
de microfnanzas para dar acceso a terrenos y as
rompemos con los trafcantes de tierras que tanto
dao le hacen a la gente con menos recursos. En-
tregar estos lotes de terreno nos hace felices y lo
seguiremos haciendo pues estn en desarrollo 250
hectreas en el sector de Cutuglahua, califcado por
el Presidente Rafael Correa, en una de sus sabatinas,
como el nuevo polo de desarrollo de Quito, aadi.
Fernando Cobo agradeci a todos los que han co-
laborado para hacer posible este sueo: al Prefecto
de Pichincha, Gustavo Baroja y a Roberto Carlos Hi-
dalgo, Presidente de la Junta de Cutuglahua. Por su
lado, el nuevo Alcalde de Meja, Ramiro Barros, feli-
cit el trabajo de PROINCO y se comprometi a dar
las facilidades para que el gran desarrollo que lidera
esta empresa -que incluye Coliseo, Centro Comercial
y Canchas Deportivas- siga encontrando el soporte
del Municipio.
El momento ms emotivo lleg cuando las fami-
lias, visiblemente emocionadas, reciban sus escri-
turas. Todos expresaron su satisfaccion de trabajar
con una empresa tan seria como PROINCO y la for-
ma como ha cumplido su compromiso.
PROINCO
Est cambiando el sur de Quito
107 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Inmobiliaria|
108 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
PUNTONET
innovacin e infraestructura|
hacen de esta, una empresa lder en telecomunicaciones
P
M
ejorar la productivi-
dad empresarial de
manera exponen-
cial fue la promesa de Puntonet
hace 15 aos. Ser un aliado tec-
nolgico estratgico para dece-
nas de empresas en Ecuador para
realizar negocios de forma opor-
tuna, segura y efciente es su car-
ta de presentacin.
Puntonet es una empresa de tele-
comunicaciones pionera en Ecua-
dor que naci como un ISP, Ser-
vicio de Proveedores de Internet,
orientada desde un inicio al mer-
cado residencial y corporativo. Su
desafo, hasta la actualidad, es
desarrollar servicios, evolucionar
con la tecnologa y fortalecer la
cadena de valor al cliente. Luego
vino la obtencin de la licencia
para dar servicios de ltima mi-
lla, con la cual iniciamos un de-
sarrollo importante de productos
orientados al mercado empresa-
rial o corporativo, afrma Rober-
to Falcon, Director de Telecomu-
nicaciones de Puntonet.
Este, sin duda, constituy un hi-
to ya que se logr mayor efcien-
cia en cuanto a tiempo de imple-
mentacin del servicio y solucin
a problemas. Este desarrollo im-
plicaba no depender de terceros
y minimizar respuesta frente a
nuevos requerimientos as como
los tiempos de respuesta frente a
nuevos requerimientos as como
a fallas, llegamos a tener la red
ms grande de soluciones Wimax
(tecnologa inalmbrica) y la que
fue desarrollada sobre banda li-
bre. En su momento operamos
esta red a nivel nacional con des-
pliegue en Pichincha y Guayas y
luego llegamos a Azuay, Manab
e Imbabura, detalla el ejecutivo.
Actualmente la cobertura de
PuntoNet es nacional y con pre-
sencia fsica en 14 capitales pro-
vinciales.
La estrategia de esta organiza-
cin es una sola: la innovacin.
De ah que desarroll una red de
tecnologa de fbra ptica pa-
ra clientes corporativos (servicio
de red ptica pasiva) con la cual
se atiende a 4 500 clientes cor-
porativos con grandes anchos de
banda, menores tiempos de la-
tencia y evolucin en cuanto a
servicios antiguos como redes
inalmbricas que iban saturando
el espectro.
En esa lnea, lleg la construccin
del Data Center con un nivel de
disponibilidad cercano al 99,8%.
Hablamos de sistemas con ai-
109 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
re acondicionado redundantes de
precisin, sistemas elctricos con
generadores alternos, sistemas de
seguridad y video vigilancia, con-
tingencia anti incendios con agen-
tes limpios, etc. El complemento
es la implementacin de un Hub
Satelital, es decir, una plataforma
satelital montada en una estacin
terrena en el pas. Este paso sig-
nifcativo, a ms de requerir una
inversin importante de ms de
USD 1 milln, ampli en el merca-
do las soluciones de conectividad.
El efecto positivo ha sido eviden-
te en los sectores petrolero, mi-
nero y energtico, donde existe
una importante concentracin de
empresas que se valen de estos
servicios para su trabajo diario.
Perspectivas del
negocio, siempre
sustentadas en el
cliente
Bajo la premisa de que el mercado
residencial cada vez hace uso de
ROBERTO FALCON
Director de Telecomunicaciones
Puntonet
MISIN
VISIN
Empresa con cultura de calidad, procesos
efectivos, innovadas plataformas tecnolgicas
y colaboradores con certifcaciones tcnicas,
comprometidos en satisfacer las necesidades
integrales de telecomunicaciones, manteniendo la
fdelidad de nuestros clientes.
Brindar soluciones tecnolgicas integrales,
acercando nuestros clientes al mundo, porque
sabemos cmo hacerlo.
Un vistazo a las instalaciones de Puntonet en Quito.
las telecomunicaciones en su dia-
rio vivir, Puntonet apunta a masi-
fcar las soluciones de fbra ptica
en hogares para ser ms competi-
tivos y accesibles al cliente. Para
nuestras soluciones tecnolgicas,
la fdelidad de los usuarios es de
18 meses, lo que se busca es ro-
bustecer nuestra red de fbra p-
tica, manejar una mejor solucin
de servicio al cliente con tiempo
de respuesta y ofrecer servicios de
valor agregado (como televisin y
telefona), enfatiza Falcon.
En Puntonet el cliente es princi-
pio y fn de cada accin, de ah
que siempre se ha procurado ge-
nerar una relacin personaliza-
da. Nuestro asesor tcnico se
ha convertido en un asesor tec-
nolgico para el cliente, le hacen
consultas de todo tipo (equipo,
seguridad, tipo de banda de an-
cho necesario) y nosotros ofrece-
mos siempre la mejor asesora.
110 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
La huella del xito
El cocodrilo
de los negocios y su ataque|
I
por: Sofa Chvez Tamayo / logo y fotografa: Cortesa Crocs
La huella del xito
L
a historia de Crocs tie-
ne data reciente, ape-
nas 12 aos en el
mercado pero una pisada fuer-
te sobre el globo. Se dice que
su impacto fue tan grande que
la compaa pas de ganar
USD 1 milln en 2003 a USD 322
millones en 2006.
Tambin se dice que la historia de
Crocs es como un cuento de ha-
das. Tres buenos amigos de Colo-
rado, Lyndon Hanson, Scott Sea-
mans, George Boedecker, Jr., tras
navegar juntos se inspiraron y de-
cidieron crear unos zapatos, estilo
zuecos holandeses. Su motivacin
era tan grande que dejaron todo
para levantar un negocio alrede-
dor de ellos. As, lo que empez
como una aventura y un produc-
to usado por marineros y afcio-
nados a navegar, mut en una
afcin para las personas que se
vean obligadas a trabajar todo el
da de pie como los mdicos o los
camareros.
Su impacto comercial es innegable,
as como su paso por la bolsa -en
febrero de 2006 a USD 21 la ac-
cin- sin embargo, el camino de la
joven empresa ha estado marcado
por subidas y bajadas, poniendo a
prueba su resistente piel de coco-
drilo. Si en 2007 alcanz los USD
847 millones de ventas, en 2008
tuvo que enfrentar una severa cri-
sis. Nuestro modelo de negocio
se basaba en que los retailers (mi-
noristas) no tenan que apartar su
producto, dijo el Director Ejecuti-
vo de Crocs, John McCarvel, quien
en ese entonces llevaba las opera-
ciones de la empresa en Asia. Crocs
basaba su produccin en estima-
ciones, por ello, cuando las ventas
cayeron, la compaa tena un ex-
cedente de inventario y una escasa
idea de cuntos productos tenan
sus retailers. En 2008, los resulta-
dos fueron dramticos acompaa-
dos de bajos pedidos. Un ao ms
tarde las ventas caan a USD 646
millones y las acciones a un dlar.
Sin embargo, Crocs est hecho pa-
ra resistir y por largo tiempo. Op-
t por expandir su lnea de produc-
tos que sobrepasan los 300 diseos
-fats, botas, zapatos de golf, etc-.
A ello se ha sumado una estrategia
fuerte para fortalecer la cadena de
suministro y su venta retail. Se esti-
ma que las ventas directas al cliente
representen el 43% del negocio. La
guinda del pastel es su mecanismo
de expansin por el mundo. Hoy
por hoy, EE UU representa apenas
un tercio de sus ventas.
De principio a fn Crocs es un
ejemplo vivo de innovacin, pero
con un norte claro: la comodidad
del cliente. Estos zapatos estn
hechos a base de resina de clula
Croslite, que representa una in-
novacin en calzado, ya que no es
plstico ni goma, adems es an-
timicrobiana, lo que elimina los
olores, adems de impedir el de-
sarrollo de bacterias y hongos.
John McCarvel, Presidente y CEO,
al cierre de 2013 dijo: hemos en-
tregado un rendimiento equilibra-
do en el cuarto trimestre, a pesar
del entorno comercial desafan-
te en Amrica del Norte. En 2013
los ingresos crecieron un 4% en
el trimestre y un 9% para el ao
completo. El crecimiento de los
ingresos para todo el ao fue im-
pulsado por un slido incremen-
to del 7% en los ingresos de las
ventas al por mayor, con espe-
cial fuerza en Europa, as como
nuestra expansin global menor.
Agrega, hemos hecho un enorme
progreso como sociedad en los l-
timos 10 aos.
De su lado, Thomas J. Smach,
Chairman of the Board, cree que el
panorama fnanciero para 2014 se-
r interesante para Crocs. Al mirar
hacia adelante, 2014 ser un pe-
rodo de transicin importante pa-
ra la compaa. Vamos a contratar
a un nuevo CEO que trabajar con
la junta reconstituida para refnar
los planes estratgicos a corto pla-
zo y a largo plazo. Nos centrare-
mos en la mejora de los resultados
fnancieros, en particular en las
Amricas y Japn, as como mejo-
rar nuestra ejecucin minorista en
el globo.
Crocs Cares
Bajo este nombre, la organizacin
se ha sumergido en una activa
poltica de Responsabilidad
Social. Cmo funciona? Crocs,
Inc. trabaja por generar salud y
el bienestar de las comunidades
necesitadas y crea una plataforma
para que los colaboradores
de la empresa apoyen a las
organizaciones que benefcian
a las comunidades locales y
LOS NEGOCIOS DE
CROCS, CON SEDE EN
NIWOT, COLORADO,
SE IRRIGAN POR
MS DE 90 PASES
Y 30 IDIOMAS, CON
EL APOYO DE 4 000
EMPLEADOS. CROCS
TIENE OFICINAS
CORPORATIVAS
EN HONG KONG,
INGLATERRA, BRASIL
Y HOLANDA.
111 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
112 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
mundiales por igual. Desde 2007,
ms de 3,5 millones de pares de
zapatos fueron distribuidos en
ms de 40 pases. Por ejemplo,
se han donado ms de 80 mil
pares de zapatos a uno de los
proveedores mdicos ms grandes
de Hait, una organizacin
dedicada a proveer servicios de
salud tras el devastador terremoto
que sacudi a ese pas.
Debido a la falta de calzado en
todo el mundo, Crocs cuenta con
socios como UNICEF, Brothers
Brother Foundation y Feed The
Children para reducir la tasa de
infecciones de la piel. Con estas
organizaciones Crocs ofrece a las
familias y los nios informacin
y educacin sobre la importancia
de un calzado adecuado.
300
90
millones
Se han vendido ms de
en ms de
paises al rededor
del mundo de pares de zapatos
Desde el principio supimos que
tener un zapato icnico era una ben-
dicin, pero tambin sabamos que
tenamos que innovar, dice McCarvel.
300
Crocs tiene
en el mercado
estilos
m

s

d
e
pas de ganar
USD 1 milln en 2003 a
USD 322 millones en 2006
y sobrepas el USD 1 billn en 2012
Crocs ahora se puede comprar en ms de 125 pases
de todo el mundo, y es bien conocida por el uso
exclusivo de la revolucionaria tecnologa de Croslite,
que permite la produccin de
un calzado suave, ergonmico, que no se desgasta
y es resistente a los malos olores.
La huella del xito
EKOS
STYLE
Sports & hobbies / Travel / Gadgets / Trend / Sports & hobbies / Travel / Gadgets / Trend
I
I
Travel & adventure
Hillary Nature Resort & Spa cuenta con un programa all
inclusive que incluye: alojamiento, comidas tipo buffet,
bebidas soft y alcohlicas ilimitadas, snacks; recorridos
guiados por su zoolgico privado, piscinas, parque
acutico para nios, canchas deportivas, juegos de mesa,
NUESTRO LUJO ES LA NATURALEZA
recorridos por senderos, show nocturno, discoteca. El resort
cuenta con 147 habitaciones incluida una suite presidencial
con piscina privada, amenidades de lujo, wif, servicio de
lavandera, tienda de souvenirs, deportes de aventura, spa
holstico y centro de convenciones.
Ekos Style
114 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
115 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Ekos Style
Un nuevo concepto en vacaciones nace
en el sur del Ecuador para aquellos que
buscan confort y tranquilidad entregado
por la misma naturaleza.
A solo 15 minutos del aeropuerto regional
Santa Rosa, en el Cantn Arenillas,
provincia de El Oro, y a 30 minutos del
aeropuerto de Tumbes, en Per, Hillary
Nature Resort & Spa nos muestra su
caleidoscopio de colores, sabores y riqueza
natural, que complace los gustos y deseos
ms exigentes.
Es un orgullo para mi hablar de Hillary Nature Resort & Spa, un produc-
to que fue pensado con el fin de satisfacer la necesidad de aquellos que
siempre buscan algo ms. La combinacin de un entorno natural y diseo
vanguardista ha causado un impacto positivo en nuestros clientes; las
experiencias que se viven en cada uno de nuestros espacios han generado
uno de nuestros mayores logros, el ofrecer un servicio exclusivo de calidad
y marcar la diferencia en nuestro segmento. Nuestra mstica est pensada
en nuestros clientes, quienes son el motor de nuestra inspiracin de cada
cosa que hacemos, lo que nos motiva a seguir mejorando e innovando da
a da. En particular estoy muy satisfecho por los logros alcanzados a nivel
nacional, pero lo que ms nos apasiona es el servir con calidad y calidez a
nuestros visitantes.
JUAN CARLOS ROJAS | GERENTE GENERAL
HILLARY NATURE RESORT & SPA
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Se destacan los colores turquesa, coral, fucsia y estampados con
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El complemento un bolso, en distintos formatos.
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117 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Ekos Style
Lanidor es la mayor marca
portuguesa de prt--porter
femenino. En la actualidad, tiene
una red de 95 tiendas, repartidas
por los siete pases donde se
encuentra: Portugal, Espaa, Arabia
Saud, Chipre, Qatar, Ecuador y
Mozambique. Lanidor fue fundada
en 1966 y es la ms importante
en este pas. Ha evolucionado en
el tiempo hasta convertirse en un
estilo de vida ya que explora nuevos
segmentos de mercado y ahora
maneja cafs, restaurantes y hasta
un hotel en Lisboa. Lanidor entr a
Quito en octubre del 2008.
UN ESTILO DE VIDA
Fundada en 1966, hoy Lanidor es mucho ms que una marca de ropa para
mujer. Cre el LA LIFE STYLE, teniendo siempre como inspiracin su visin
making people happier. Lanz nuevos segmentos de mercado, contando
en la actualidad con siete conceptos innovadores, todos relacionados con
el mundo de la moda: LA Woman, la primera marca Lanidor; LA Kids & Ju-
nior, que incluye las recientes lneas New Born y LA Baby (ropa infantil de 0
a 12 aos); LA Accessories (accesorios de moda); LA Caff (caf & restau-
rante); LA Loft (outlet); LA Shop Online y LA Eyewear.
ALFREDO LAVA | SUPERVISOR COMERCIAL
MAKING PEOPLE HAPPIER
MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
I
Furniture
Adriana Hoyos ha creado BOLERO, su nueva coleccin basada
en cada una de sus experiencias y viajes, generando piezas
llenas de movimiento que conciben expresin a travs de sus
siluetas y formas. El origen latinoamericano de bolero conecta
con las piezas de la coleccin que fueron creadas despus del
viaje de Adriana por el Mediterrneo.
DETRS DE LA INSPIRACIN Y EL NOMBRE DE LA COLECCIN
El sof Bolero, de generosas proporciones, la poltrona es una
pieza original y seductora, el Entertainment con varios detalles
estticos que le hacen ser un clsico y la Rocking Chair Eduardo,
combinando formas que logran una escultura ergonmica. Las
piezas de Bolero fueron desarrolladas para crear una una conexin
cultural con el espritu clido de la cultura latinoamericana.
Ekos Style
MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM 118
119 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Ekos Style
ADRIANA HOYOS inicio su primera
incursin estableciendo su marca en el
mercado internacional ms exigente de
momento que fue EE UU con una tienda
propia. La perseverancia y enfoque han
sido claves para posicionarla, entendiendo
el negocio internacional y acoplndose
a los estndares y requerimientos de los
mercados ms exigentes.

La permanente investigacin hace que
ADRIANA HOYOS sea un referente de
moda, por ello, medios internacionales,
como la revista Miami Herald, han dado
calurosas descripciones de la coleccin
Bolero.
La marca Adriana Hoyos se ha posicionado dentro de la industria como el
cono latinoamericano del mundo del diseo. Nuestro desarrollo de produc-
to combina creatividad, innovacin y el uso de materiales de valor agrega-
do; una exquisita seleccin de accesorios y complementos que se fusionan
como parte de la Experiencia Adriana Hoyos, aqu es donde buscamos
cautivar los sentidos para que cada cliente viva la marca y lo que esta re-
presenta.
Tenemos un importante proyecto de expansin internacional, actualmente
contamos con showrooms en Guayaquil, Quito, Miami, Dania Beach, Dallas,
Santiago de Chile, Caracas e Isla Margarita.
CLAUDIA LPEZ | DIRECTORA COMERCIAL
ADRIANA HOYOS
UNA MARCA CONO
REFERENTE INTERNACIONAL
Sports & hobbies
Ekos Style
Alvarez Barba S.A., representante Ofcial de BMW para Ecuador, presenta los modelos
BMW ActiveHybrid. BMW sigue desarrollando de manera consecuente sus sistemas
hbridos inteligentes en el que la combinacin de motor de combustin y motor elctrico
redunda en una mayor efciencia y desemboca en un mayor placer de conducir, el rasgo
tpico de los productos de la marca. El BMW Active Hybrid 3 es la versin hbrida del
Serie 3, un sedn full hybrid de gasolina que combina un motor biturbo de 3.0 litros y
seis cilindros en lnea, con un motor elctrico de 54 CV, para tener una potencia total
combinada de 340 CV. Tiene una caja de cambios automtica de ocho velocidades. El
BMW Active Hybrid 5 es el primer modelo que combina un motor BMW TwinPower
Turbo de seis cilindros en lnea con un motor elctrico y, adems, con una caja de cambios
automtica de ocho marchas. La ltima generacin de la tecnologa BMW ActiveHybrid
incluye un sistema de gestin inteligente de energa muy preciso.
BMW ACTIVE HYBRID, LA FORMA MS DINMICA Y EFICIENTE DE CONDUCIR
120 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
122 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
SOCIALES QUITO
Ecuador present al mundo la campaa
turstica All you need is Ecuador. La pre-
sentacin ofcial se realiz en el Centro
de Arte Contemporneo en Quito. En la
fotografa vemos a Fernando Alvarado,
durante su discurso.

La empresa present su primer
reporte de Sostenibilidad y
Responsabilidad Social Empre-
sarial. En el evento efectuado
en el Swissotel Quito vemos a
Raquel Paz, Directora Ejecutiva de
ACE-Uniapac; Mariuxi Villacrs,
Novacero; Ramiro Garzn, Gerente
General Novacero; y, Elena Arias,
Past President de Ace-Uniapac.
The Oil & Gas Year, revista especializada en materia energtica organiz
el Roundtable Ecuador 2014. Funcionarios pblicos y actores empre-
sariales compartieron ideas y estrategias sobre el cambio de la Matriz
Energtica en el pas. Vemos en la fotografa a Pedro Merizalde, Ministro
de Recursos Naturales No Renovables, Esteban Albornoz, Ministro de
Electricidad y Energa Renovable, y Eduardo Lpez, CEO de Sertecpet.
ALL YOU NEED IS
ECUADOR|
NOVACERO|
SAMSUNG|
SERTECPET|
Samsung Electronics present en Ecua-
dor el GALAXY S5, la quinta generacin
de su reconocida serie GALAXY S. En la
grfca consta Francisco Rivas, Director
de Marketing Corporativo de Samsung.
Actualidad
I
Foto: Ministerio de Turismo del Ecuador
123 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
SOCIALES QUITO
Actualidad
Francisco Naranjo Martnez (primero
izq.) es el nuevo Presidente Ejecutivo
de Banco Internacional, quien tomar
las riendas de gestin de la entidad
bancaria. Durante la ceremonia de
presentacin se dieron cita Francisco
Naranjo, Ral Guerrero, Presidente del
Directorio de Banco Internacional, y
Enrique Beltrn, Presidente Ejecutivo
Banco Exterior.
La campaa Una Funda por el Planeta logr
excelentes resultados: se redujo el uso de un
milln de fundas plsticas. En la grfca: Rubn
Salazar, Gerente Corporativo de Corporacin Fa-
vorita, Lorena Tapia, Ministra de Ambiente y Galo
Medina, Representante The Nature Conservancy.
Elizabeth Laines, Directora Tcnica
Conadis; Xavier Torres, Vicepresidente
Conadis; Eugenio Peaherrera, Director
Ejecutivo Conadis; y, Manuel Coronel,
Director Administrativo Financiero
Conadis.
BANCO
INTERNACIONAL|
CORPORACIN FAVORITA|
CONADIS: RENDICIN
DE CUENTAS 2013 |
124 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
CELEBRACIN / 94 AOS DEL MOVIMIENTO SCOUT
Los Scouts celebraron sus 94 aos de presencia en el
Ecuador con una cena que se llev a cabo en el Hotel JW
Marriott. Durante la velada, se record la historia de este
movimiento cuyo objetivo es educar a nios y jvenes en
valores. El 26 de marzo de 1920 se constituy la Asocia-
cin Nacional de Boy Scouts del Ecuador, con Estatutos
reconocidos por el Gobierno Nacional y con la respectiva
afiliacin a la Oficina Scout Internacional de Londres. Ms
tarde tom el nombre oficial de Asociacin de Scouts del
Ecuador.
Durante la ceremonia se record a lderes mundiales que
han formado parte de este movimiento como Walt
Disney, Nelson Mandela, Hillary Clinton; y se rindi ho-
menaje a reconocidos scouts ecuatorianos, entre ellos al
actual Vicepresidente de la Repblica del Ecuador, Jorge
Glas, quien en su juventud perteneci a una brigada lide-
rada por el Presidente Rafael Correa.
Sebastin Borja, Director de Comunicaciones y Asuntos Corpo-
rativos, y Rodrigo Camacho, CEO de Nestl Ecuador.
Rodrigo Camacho, Presidente de Nestl Ecuador; Bill
Phillips, Gerente General de Azul; Ivn Proao, Director
Ejecutivo de la Fundacin Scout; Cynthia de Glas;
Jorge Glas, Vicepresidente de la Repblica; y, Robert
Moss, Presidente de la Fundacin Scout.
Jess Snz, Delegado del Ministerio de Inclusin Econmica y
Social, Jorge Becerra, Presidente de la Asociacin de Scouts, y
Freddy Peafel, Viceministro de Educacin.
Ricardo Dueas, Presidente Ejecutivo
de Ekos, y Jorge Glas, Vicepresidente
de la Repblica del Ecuador.
Actualidad
126 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
En el Centro de Convenciones de Guayaquil se llev
a cabo el acto inaugural de la XXI Feria Inmobiliaria
2014. Al evento asistieron: Nicols y Andrs Ortega
representantes Terrabienes, Ricardo Baquerizo, Presi-
dente Expoplaza; y, Cecilia Jurado, Gerente Comercial
Expoplaza.
HABITAT: FERIA INMOBILIARIA|
SOCIALES GUAYAQUIL
Actualidad
Las dos organizaciones unen esfuerzos para combatir
la piratera en servicios de televisin por suscripcin.
En la fotografa sellando el acuerdo vemos a: Alfredo
Escobar, Presidente de Claro, y Fabin Jaramillo, Super-
intendente de Telecomunicaciones.
SUPERTEL Y CLARO|
La ESPAE Graduate School of
Management de la ESPOL dio la
bienvenida a los nuevos estudiantes que
cursarn la Maestra de Administracin
de Empresas. Constan en la grfca:
Sebastin Baquerizo, Representante de
Automotores y Anexos; Mara Auxiliado-
ra Paredes, de Constru Paredes; Virginia
Lasio, Directora de la ESPAE; y, Sonia
Zurita, Directora Acadmica del MBA.
ESPAE|
127 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
SOCIALES GUAYAQUIL
Actualidad
Banco del Pacfco celebr su aniver-
sario nmero 42. Para conmemorar
este evento, la institucin invit al pas,
al reconocido lder empresarial, Jorge
Valdano. En la grfca: Jorge Valdano,
empresario y exdirector tcnico del Real
Madrid, y Andrs Baquerizo, Vicepresi-
dente Ejecutivo del Banco del Pacfco.
Deloitte organiz un desayuno de fscalidad para
brindar a sus clientes informacin prctica sobre el
cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Du-
rante el encuentro en el Puerto Principal vemos a
Christian Baquerizo, Joseph Soto, Senior Manager
de Impuestos Deloitte, y Fernando Peralta.
De Prati present su gala anual de reco-
nocimientos Nova, homenaje a la exce-
lencia de los proveedores nacionales. En
la foto vemos a Carlos Paredes, Priscilla
Altamirano, Jos Francisco Jimnez Ruiz,
Carolina Raymond, y Jaime Freire Patio,
representantes de De Pratti.
BANCO DEL PACFICO|
DELOITTE|
DE PRATI|
128 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Coca (Orellana).- La asociacin de Productores Agropecuarios La Paz
recibi apoyo para la elaboracin y comercializacin de chocolates a
base de caco fno y de aroma por parte del Instituto para el Ecodesa-
rrollo Regional Amaznico, Ecorae. La entidad hizo la entrega formal
de maquinaria para estos procesos.
Este evento se realiz en abril, en las instalaciones de la aso-
ciacin ubicada en la comunidad La Paz, donde autorida-
des y delegados de diferentes entidades pblicas y me-
dios de comunicacin de la localidad se dieron cita. Esta vital
iniciativa para la comunidad represent una fuerte inversin de
USD 69.267,68.
Bolvar Aguirre, Secretario Ejecutivo del Instituto para el Ecodesarro-
llo Regional Amaznico felicit a la asociacin de productores agro-
pecuarios La Paz, porque es una agrupacin recientemente creada y
hoy ya cuenta con la infraestructura y maquinaria propia. "Esto de-
muestra un trabajo muy fructfero de la organizacin, indic. Por su
parte el Presidente de la Asociacin agradeci a Ecorae por la ma-
quinaria recibida y enfatiz que para esta organizacin es un paso
gigante hacia el mercado para comercializar su producto de manera
ms efciente.
Estas maquinarias son para que todos tengan una mejor forma de
vida, mejores condiciones de trabajo y Ecorae siempre estar con las
puertas abiertas", seal por su lado Santa Obando, Secretaria Tc-
nica de Orellana. A travs de estos proyectos el Ecorae busca poten-
cializar la creatividad de grandes y pequeos productores de la zona,
adems prev mejorar la calidad de vida de la Amazonia.
Fuente: Instituto para el Ecodesarrollo Regional Amaznico, Ecorae
Puyo (Pastaza).- En abril, bajo el nombre "Segunda reunin intermi-
nisterial" asistieron a una cita de trabajo, los actores de la Agenda de
Transformacin Productiva Amaznica (ATPA), Ministerio de Agricul-
tura, Ganadera, Acuacultura y Pesca (Magap), Ministerio Coordina-
dor de Produccin, Empleo y Competitividad (Mcpec), Ministerio de
Turismo(Mintur), Ministerio del Ambiente (MAE), Ministerio de Indus-
trias y Productividad (Mipro), Ministerio de Inclusin Econmica y So-
cial (MIES), Universidad Estatal Amaznica (UEA) y Ecorae (Matriz y
Secretara Tcnica). El objetivo del encuentro fue dialogar sobre la im-
portancia del cambio de la Matriz Productiva, impulsando el bioco-
mercio y bioconocimiento para dar el valor agregado en los productos
de la regin.
Rene Galindo del Mcpec declar que estas acciones son vitales para
establecer cadenas de valor en la produccin de la Amazona, sociali-
zar las competencias los procesos productivos de las especies para po-
tencializarlo como cono de la Amazona, coordinar y articular acciones
conjuntas para ejecutar proyecto agro productivo en la Provincia con
un debido estudio de mercado. Milton Orejuela, delegado del MIES, por
su lado, indico que los ministerios estn llamados a establecer traba-
jo conjunto para crear una incubadora de microempresas con un en-
foque de economa popular y solidaria. En este trabajo conjunto que
se va a armar, la Universidad Estatal Amaznica (UEA) jugar un papel
decisivo. As lo explica Matteo Radice, representante de la institucin
educativa, quien afrma que los productos en la Amazona ya se estn
impulsando y sirven de referencia para que otros productores gene-
ren proyectos. "Tenemos como reto el cambio de la Matriz Productiva,
lo importante es asumir los procesos que van desde la investigacin,
produccin y comercializacin de los bioemprendimientos", concluy.
Fuente: Instituto para el Ecodesarrollo Regional Amaznico, Ecorae
Impulso al ecodesarrollo regional de la Amazonia
Impulso a productos de bioemprendedores |
NOTICIAS
EMPRENDIMIENTO
I
Produccin efciente para Asociacin La Paz |
Actualidad
129 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Guamote (Chimborazo).- El manejo, calidad y transporte de leche cruda es
una preocupacin constante de los productores de la parroquia Cebadas,
cantn Guamote en Chimborazo y del Ministerio de Agricultura, Ganade-
ra, Acuacultura y Pesca (MAGAP). Por ello, a travs de la Direccin Pro-
vincial de Chimborazo y la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la
Calidad del Agro (Agrocalidad), este grupo fue capacitacin en la materia.
El propsito fue presentarles cmo opera Agrocalidad en el control de ca-
lidad de leche cruda en carreteras y medios de transporte para la entrega
de un producto ptimo, que sea apto para el consumo humano, que tenga
las condiciones sanitarias, estndares y tcnicas para el proceso de indus-
trializacin. En este evento se realizaron pruebas y exmenes de conteo de
clulas somticas, estabilidad proteica (prueba del alcohol), temperatura y
densidad relativa, ph y perxidos de la leche.
Celestino Farez, Presidente de la Quesera Cebadeito, destac que se ca-
pacitaron 100 productores - fnqueros. Ellos distribuyen 1800 litros de le-
che diarios, a un costo de 41 centavos de dlar el litro, mientras los trans-
portistas compran a 43 centavos de dlar.
Adicionalmente, Agrocalidad, junto a la Polica Nacional, realiza opera-
tivos permanentes para inspeccionar la distribucin de la leche cruda en
carreteras y medios de transporte en la provincia de Chimborazo. Si el pro-
ducto no rene las condiciones sanitarias y estndares requeridos para ser
distribuida en el mercado, se lo decomisa y se lo arroja al suelo.
De esta manera, se verifca que la leche cruda no est adulterada ni mez-
clada con agua, que sea transportada en recipientes higinicos y no tenga
PH fuera de los parmetros normales.
Trabajo mancomunado en
la Sierra
Productores cebadeos se capacitaron en manejo,
calidad y transporte de leche cruda |
Fuente: Ministerio de Agricultura, Ganadera, Acuacultura y Pesca
130 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Mira (Carchi).- En el Empedradillo, comunidad del cantn Mira de la pro-
vincia del Carchi (frontera norte), se implement y fnanci el proyecto pa-
ra la produccin de frjol en la zona, como una alternativa que impulse el
fomento productivo del sector. El objetivo de esta iniciativa es benefciar
a 50 familias que en su mayora son afros ecuatorianos. Esto forma par-
te de un convenio del GAD del Carchi y el FIE (Fondo Italo Ecuatoriano).
La obra realizada a inicios de abril se concret con la entrega de una
plancha de secado construida en hormign armado con una capacidad
de 400 quintales de frjol cosechado, la estructura de cemento tiene una
superfcie de 250 metros cuadrados, ms 50 metros de un muro de con-
tencin, con una inversin de USD 12 mil, mediante convenio tripartito
entre la Prefectura, GAD de Mira y GAD la Concepcin. La obra benef-
ciar a unas 50 familias productoras de frjol. El costo total del proyecto
asciende a USD 761 340,06, de los cuales, USD 395 549,20 corresponden
a aportes del FIE y la diferencia, esto es USD 365 790,86, son aportados
por la Prefectura.
La cadena del frjol en el Carchi tiene como fn impulsar la matriz de de-
sarrollo local, de acuerdo a los alcances hechos se estipula que se comer-
cializarn unos 3000 qq al mercado colombiano durante un periodo de 18
meses, para ello se buscar una empresa ancla que introduzca el producto
a un precio de USD 35 por quintal.
Segn Druval Salas, agricultor benefciario, antes los productores de fr-
jol tenamos que trasladar los sacos de las cosechas hasta los patios de la
escuela de la localidad previo permiso del encargado; los agricultores re-
gbamos el grano en el patio y dejbamos secar al sol. Ahora con la plan-
cha de secado, nos facilita el trabajo y no tendremos que dar molestias al
profesor de la escuelita para secar nuestro frjol, dijo.
El Ministerio de Agricultura, Ganadera, Acuacultura y Pesca (Magap), a
travs de la Coordinacin General de Innovacin, impulsa el cultivo de sa-
cha inchi, en el pas. Esta semilla es una fuente de aceite vegetal Omega
3, lo cual ayuda a controlar y bajar el colesterol, regula la presin arterial,
la funcin renal, favorece el incremento y la agilizacin de las diferentes
funciones cerebrales ligadas a la memoria, la inteligencia y el razonamien-
to. Adems, favorece al mejor funcionamiento del sistema digestivo y for-
tifca los huesos y el sistema seo.
El Magap tiene vigente hasta el ao 2015 un convenio para la exportacin
de sacha inchi con la empresa del Per Agroindustrias Amaznicas. En la
actualidad existen cultivadas 450 hectreas a nivel nacional, de las que
se obtiene tres toneladas por hectrea, lo que ha permitido exportar dicho
producto por segunda ocasin.
El sacha inchi cultivado en las provincias de Morona Santiago, Pichincha
y Orellana benefcia a varias familias de agricultores indgenas y mestizos
del oriente ecuatoriano y noroccidente de Pichincha.
Marco Gaibor, tcnico del Magap, resalta: somos los nicos proveedo-
res en nuestro pas y no hemos tenido problemas en la comercializacin,
precio y cantidad fjada con el Per, por esta razn los agricultores estn
contentos y motivados.
Se estima que la asociacin exporte 10 toneladas cada dos meses, pro-
ducto que primero pasa por un registro sanitario en nuestro pas, para
estar libre de plagas. La semilla debe estar completa y contener ms del
50% de aceite.
Se impulsa la produccin
de frejol en la frontera norte
Ecuador exporta semilla de
sacha inchi a Per
NOTICIAS
EMPRENDIMIENTO
I
Impulso a la produccin de frjol| Convenio para exportaciones|
Actualidad
Fuente: GAD Carchi Fuente: Ministerio de Agricultura, Ganadera, Acuacultura y Pesca
132 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
D
entro de la regin, las proyeccio-
nes de crecimiento son menos
favorables, debido a la recesin
de las economa venezolana y argentina, as
como el menor crecimiento de Brasil. En es-
tos pases la infacin tambin incide en esta
apreciacin. En el caso ecuatoriano, el creci-
miento ha dependido en gran medida de la
inversin pblica, lo que ha llevado a un in-
cremento en el endeudamiento. En este entor-
no, se proyecta un escenario menos favorable
en la regin en los prximos aos. En lo que a
infacin se refere, la regin presenta tasas ba-
jas y en el mes de febrero Ecuador registr una
tasa de 3,11%, superior al 2,51% de Colombia.
En materia comercial se destaca el supervit
que se alcanz en febrero de USD 277,53 mi-
llones como resultado tanto del incremento de
las exportaciones y la reduccin de las impor-
taciones. Esto ha llevado a que hasta febrero se
registre una reduccin en el dfcit comercial no
petrolero de USD 465,96 millones con relacin
al mismo perodo del ao anterior. Las medidas
de restriccin de importaciones han permitido
reducir el dfcit comercial si bien se ha reduci-
do la oferta de algunos productos. Dentro de la
regin el dfcit comercial es un problema pa-
ra Per, de tal forma que en el primer bimestre
del ao este pas tuvo un dfcit de USD 871,3
millones y tanto para este ao como para 2015
se esperan dfcits cercanos a los USD 1 500
millones , si bien se espera reducir las compras
de bienes de consumo y aumentar la de aque-
llos de capital.
A nivel internacional, se destaca una tendencia
a la baja en el riesgo pas de la regin. En el ca-
so del Ecuador a mediados del mes de abril se
dio una importante reduccin, de tal manera
que el indicador se ubic en un nivel inferior a
los 500 puntos, siendo ste un mnimo histri-
co para el pas. Este valor se asocia con el inte-
rs de emitir bonos por parte del Gobierno. En
este mbito, Venezuela mantiene un indicador
de superior 1150 puntos.
Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
Crdito
Consumo
Crdito
Vivienda
Crdito
Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
21.368
29.626
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Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
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Deuda Interna
Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
67%
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60%
70%
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Crdito
Comercial
Crdito
Consumo
Crdito
Vivienda
Crdito
Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
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Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Deuda Interna
Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
67%
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
Crdito
Consumo
Crdito
Vivienda
Crdito
Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
21.368
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Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
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Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
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Perspectivas
PERSPECTIVAS
GENERALES
I
134 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
D
espus del mximo al-
canzado en diciembre
de 2013, con USD 29
945 millones, un 33% del PIB, los
depsitos del pblico en las entida-
des fnancieras privadas presentan
una reduccin en los ltimos meses,
descendiendo a USD 29 626 millo-
nes, que genera una desaceleracin
en su tasa de crecimiento que pa-
s del 19,4% en diciembre 2013 al
11% en febrero 2014.
La reduccin de los depsitos se da
en los depsitos a la vista, mientras
que los depsitos a plazo en la ban-
ca privada presentan un crecimiento
del 13,3% a marzo 2014. El plazo
de captacin de los USD 7 021 mi-
llones que se mantienen en la banca
privada se encuentra distribuidos en
un 81% a corto plazo entre 1 y 180
das, un 13,6% entre 180 y 360 das
y un 5,4% en depsitos a largo pla-
zo a ms de 360 das.
SECTOR
FINANCIERO
Perspectivas
Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
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Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
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Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
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3,11%
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3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
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pblico
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2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
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Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
Crdito
Consumo
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Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
21.368
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Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
Crdito
Consumo
Crdito
Vivienda
Crdito
Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
21.368
29.626
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Deuda Interna Deuda Externa
Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Deuda Interna
Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
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53%
52%
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80%
ESTRUCTURA| CAPTACIN DE
DEPSITOS A PLAZOS
Rango de
captacion
Saldo mar-14
Crecimiento
anual (saldo)
Creci-
miento
anual
(%)
De 1 a 30 das 1.960.817.282,80 53.719.600,77 2,8%
De 31 a 90
das
2.128.378.613,92 118.848.325,28 5,9%
De 91 a 180
das
1.615.899.841,04 309.768.291,80 23,7%
De 181 a 360
das
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De ms de 361
das
360.750.607,76 88.012.552,29 32,3%
Depositos por
confirmar
720.978,05 -507.260,35 -41,3%
Total depositos
a plazo
7.021.054.830,15 824.481.924,74 13,3%
Fuente: Banco Central del Ecuador,
Instituto Nacional de Estadsticas y Censos.
SGUENOS EN:
RevistaEkos @revistaekos Revista Ekos ekosnegocios
115000 visitas al mes
36800 fans en facebook
ms de 4000 followers en twitter
136 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM
Perspectivas
A
nivel fscal, se man-
tiene la tendencia de
crecimiento en las re-
caudaciones tributarias, si bien el
incremento es menor en 2014.A
su vez, el precio del petrleo se
mantiene cercano a los 100 d-
lares, lo que ha permitido contar
con una importante estabilidad
en los ingresos fscales. De todas
maneras, las necesidades de f-
nanciamiento se mantienen ele-
vadas por lo que se han buscado
otras formas de fnanciamien-
to dentro de las que se destaca
el crdito de 1.000 millones de
dlares concedido por el Banco
Mundial. A su vez, se est traba-
jando en la emisin de bonos en
el mercado externo por 700 mi-
llones de dlares. Esto ha llevado
a que se presenta una tendencia
creciente en los niveles de en-
deudamiento tanto interno co-
mo externo. La deuda interna se
ha incrementado de manera con-
siderable en gran medida por una
mayor emisin de bonos.
De todas formas el pas es, por aho-
ra, uno de los menos endeudados en
la regin en relacin a su PIB, sola-
mente superado por Per (18%) y Chi-
le (13%). Sin embargo, el modelo apli-
cado requiere de un importante nivel
de fnanciamiento, por lo que este in-
dicador seguir manteniendo una ten-
dencia al alza.
UNIDAD DE INVESTIGACIN ECONMICA
Y DE MERCADO
SECTOR
FISCAL
INFORMACIN GENERADA POR:
Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Consumo
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Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
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Consumo
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Microempresa
Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
21.368
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Deuda Interna Deuda Externa
Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Deuda Interna
Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
67%
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Fuente: BCE, SIN
Elaborado por: UIEM
Tasa de inacin anual - Marzo de 2014
Riesgo pas EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Precio del petrleo ecuatoriano (Dlares por barril en el mes de abril)
Fuente: Institutos locales de estadsticas
Elaborado por: UIEM
2,51%
3,11%
3,38%
3,76%
6,15%
Colombia Ecuador Per Mxico Brasil
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Crdito al sector privado (Millones de dlares)
Evolucin de los depsitos en el sistema nanciero (Millones de dlares)
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Cartera Total Cartera por vencer
Cartera vencida que
no devenga intereses
Obligaciones con el
pblico
Depsitos a la vista Depsitos a plazos
Composicin de la cartera por vencer a diciembre (Millones de dlares)
2012 2013 2014
Fuente: BCE
Elaborado por: UIEM
Recaudacin por tipo de impuesto
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaborado por: UIEM
Brasil Colombia Mxico
Per Ecuador (Der.)
Venezuela (Der.)
Fuente: S JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador
y Per, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Elaborado por: UIEM
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Comercial
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Fuente: Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros
Elaborado por: UIEM
Inversin no productiva (Millones de dlares)
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Renta IVA ICE
A vehculos Otros
10,46
13,03
0
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Deuda Interna Deuda Externa
Fuente: FMI WEO
Elaborado por: UIEM
Saldo de deuda a nal de perodo (millones usd)
Deuda Interna
Brasil Argentina Venezuela Mxico Colombia Ecuador Per Chile
Deuda Externa
67%
53%
52%
48%
32%
25%
18%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
6 MAYO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

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