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Curso de Informtica Bsica - 1

NDICE


INFORMTICA BSICA:


CONCEPTOS FUNDAMENTALES SOBRE EL HARDWARE Y EL SOFTWARE.
INTRODUCCIN AL SISTEMA OPERATIVO: DEFINICIN DE SISTEMA OPERATIVO.
NOCIONES BSICAS DE SEGURIDAD INFORMTICA.

CONCEPTOS BSICOS .....................................................................................................1


Hardware y Software ...................................................................................................................... .. 1

Hardware ....................................................................................................................................................1

Software .....................................................................................................................................................2

Lenguaje del ordenador .................................................................................................................... 2

Componentes de un ordenador personal .......................................................................................... 3


INTRODUCCIN AL SISTEMA OPERATIVO: DEFINICIN DE SISTEMA OPERATIVO ..........11


Caractersticas bsicas de los Sistemas Operativos...........................................................................11

Sistema Operativo Windows: Cronologa .........................................................................................11


NOCIONES BSICAS DE SEGURIDAD INFORMTICA ......................................................15


Amenazas, Riesgos y Soluciones.......................................................................................................16

Amenazas .................................................................................................................................................16

Riesgos ......................................................................................................................................................16

Soluciones .................................................................................................................................................17
INFORMTICA BSICA:
CONCEPTOS FUNDAMENTALES SOBRE EL HARDWARE Y EL SOFTWARE.
INTRODUCCIN AL SISTEMA OPERATIVO: DEFINICIN DE SISTEMA OPERATIVO.
NOCIONES BSICAS DE SEGURIDAD INFORMTICA.

CONCEPTOS BSICOS
La informtica es la ciencia que se ocupa del tratamiento automtico de la informacin, siendo sus principales
caractersticas la flexibilidad (capacidad para abarcar distintas reas como gestin de informacin, diseo grfico,
clculos numricos, etc.) y la rapidez.
El trmino informtica tiene su origen en Francia, en el ao 1962, bajo la denominacin INFORMATIQUE y
procede de la contraccin de las palabras INFORmation y autoMATIQUE. Posteriormente fue reconocido por el
resto de pases, siendo adoptado en Espaa en 1968 con el nombre de INFORMTICA. Sin embargo, en los pases
anglosajones se conoce con el nombre de Computer Science, traducible como Ciencia de las computadoras.
La informtica se puede precisar de muchas formas y, de hecho, existe una gran variedad de estas definiciones en
libros y publicaciones, si bien lgicamente todas ellas giran en torno a la misma idea. La definicin ms sencilla y
extendida es la siguiente:
Informtica: Ciencia que estudia el tratamiento automtico y racional de la informacin.
En la definicin encontramos las siguientes ideas:
Un tratamiento, en este caso, consiste en obtener unos resultados a partir de una informacin inicial.
Se dice que el tratamiento es automtico porque los trabajos de captura, proceso y presentacin de la
informacin los realizan mquinas.
Se habla de racional por estar todo el proceso definido a travs de programas que siguen ciertas reglas y
estructuras lgicas.
A modo de comparacin, la definicin de informtica dada por la Real Academia Espaola es la siguiente:
Informtica: Conjunto de conocimientos cientficos y tcnicos que hacen posible el tratamiento automtico de la
informacin por medio de ordenadores.

Hardware y Software

Cuando observamos un ordenador ejecutando un programa, existen en realidad dos entidades de distinta
naturaleza. En primer lugar est el propio ordenador, que podemos tocar y ver, y del que decimos que posee una
naturaleza fsica, como un rbol, un coche o una mesa.
Por otra parte reparamos en el programa que se ejecuta en el ordenador, del cual realmente slo apreciamos su
interfaz exterior en forma de resultados impresos, mensajes en la pantalla, etc. El programa en s no est
compuesto de piezas ni de elementos materiales, ms bien es algo abstracto, anlogo a un razonamiento o a una
idea. Dentro del ordenador no es ms que una serie de seales elctricas invisibles que corren por circuitos y
chips. Decimos, por ello, que los programas tienen una naturaleza lgica. Es este elemento lgico el que controla
el comportamiento del ordenador.
Los trminos hardware y software se utilizan para definir las partes fsicas y lgicas de un sistema informtico
respectivamente. Las definiciones de ambos trminos son:
Hardware: Componentes y dispositivos fsicos de
un sistema informtico
Software: Programas que controlan el
funcionamiento de un sistema informtico.



Hardware

Si tradujramos literalmente el trmino "hardware", obtendramos algo as como "ferretera", es decir, es el
conjunto de dispositivos fsicos que estn conectados entre s y que integran el ordenador. Es decir, es todo lo
fsico, todo lo palpable.
Software

Con la palabra software se designan los programas escritos para ser eventualmente ejecutados por un ordenador,
programas que pueden ser divididos en dos grandes grupos, software bsico y software de aplicacin. Los
primeros estn dirigidos al Ordenador, para controlar su funcionamiento y conseguir que las aplicaciones del
usuario funcionen de forma eficiente; son los Sistemas Operativos; el software de aplicacin, en cambio, lo
componen los programas de usuario (los juegos, el Word, el Excel,).
Un programa es, a su vez, un conjunto ordenado de instrucciones que se dan al ordenador indicndole las
operaciones o tareas que se desea realice. Asimismo, una instruccin es un conjunto de smbolos que representan
una orden de operacin o tratamiento para la computadora. Las operaciones suelen realizarse con o sobre datos.
Las instrucciones se forman con elementos o smbolos tomados de un determinado repertorio y se construyen
siguiendo unas reglas precisas. Todo lo relativo a los smbolos y reglas para construir o redactar con ellos un
programa se denomina lenguaje de programacin.
Sin embargo, los circuitos electrnicos de la unidad de control del ordenador slo pueden interpretar
instrucciones de un determinado lenguaje, denominado lenguaje mquina. Las instrucciones de este lenguaje
estn formadas por ceros y unos (sistema binario)

Lenguaje del ordenador

La informacin se suministra al ordenador a travs de un alfabeto o conjunto de smbolos que llamamos
caracteres. Entre estos caracteres, distinguiremos: caracteres alfabticos (maysculas y minsculas); caracteres
numricos (las diez cifras decimales, 0 a 9); caracteres especiales (smbolos matemticos, de puntuacin
ortogrfica, etc.) y caracteres de control(como el carcter indicador de fin de lnea, fin de fichero, etc.).
Este no es, sin embargo, el alfabeto que entiende el ordenador. Estos caracteres sufren un proceso interno de
traduccin que hace corresponder a cada uno de nuestros smbolos con uno perteneciente al cdigo o lenguaje
mquina.
Definimos bit como la unidad mnima de informacin. Tecnolgicamente es la informacin que puede
almacenarse en un dispositivo binario, capaz de permanecer en dos estados estables, normalmente referidos a
niveles de tensin. Para representar estos posibles valores, se adoptan los smbolos 0 y 1. De hecho, la palabra
bit es una contraccin de binary digit y se utiliza para designar la unidad bsica de informacin o aludir al estado
de un dispositivo binario. Al igual que con cualquier sistema de numeracin, dependiendo del nmero de dgitos
que utilizemos obtendremos una mayor o menor cantidad de combinaciones posibles. De manera que:
Con 1 (21) dgito logramos 2 combinaciones: 0, 1.
Con 2 (22) dgitos logramos 4 combinaciones: 00, 01, 10, 11.
Con 3 (23) dgitos logramos 8 combinaciones: 000, 001, 010, 011, 100, 101, 110, 111.
Con 4 (24) dgitos logramos 16 combinaciones: 0000, 0010, 0011, , 1111.
Con 5 (25) dgitos logramos 32 combinaciones: 00000, 00010, , 11111.
Con 6 (26) dgitos logramos 64 combinaciones: 000000, 000010, , 111111.
Con 7 (27) dgitos logramos 128 combinaciones: 0000000, 0000010, .., 1111111.
Con 8 (28) dgitos logramos 256 combinaciones: 00000000, , 11111111.
Con 9 (29) dgitos logramos 512 combinaciones: 000000000, , 111111111.
Con 10 (210) dgitos logramos 1.024 combinaciones: 0000000000, , 1111111111.
Con 16 (216) dgitos logramos 65.536 combinaciones.
Con n dgitos, logramos, por tanto, 2n combinaciones.
Las equivalencias son las siguientes:
Un 0 o un 1 bit (unidad mnima de informacin)
8 bits 1 byte (octeto)
1024 bytes 1 Kilobyte
1024 Kilobytes 1 Megabyte
1024 Megabytes 1 Gigabyte
1024 Gigabytes 1 Terabyte
1024 Terabytes 1 Petabyte
COMPONENTES DE UN PC
Fuente de Alimentacin
Placa Base
CPU
Memorias (RAM y ROMBIOS)
Perifricos

Componentes de un ordenador personal

Los microordenadores cuentan como principal componente en su arquitectura, con el Microprocesador. El
microprocesador es un chip (circuito integrado) que realiza al menos las funciones de la CPU.
En un principio, y para distinguir ampliamente los componentes que forman un ordenador, podemos decir que
est compuesto por la torre (o unidad central) y por un nmero determinado de componentes externos
(perifricos), el monitor, el ratn, el teclado, la impresora, etc. En el caso de los ordenadores porttiles nos
encontramos con la peculiaridad de que la mayora de los perifricos que existen en un PC convencional estn
integrados en la estructura del ordenador porttil. Esto no quiere decir que no se puedan acoplar diversos
perifricos, como impresoras, un ratn adicional, escner, etc.
Dentro de la torre, o Unidad Central, estn, adems de un gran nmero de pequeos componentes electrnicos y
microchips, los componentes que se detallan a continuacin:










La fuente de alimentacin

La Fuente de Alimentacin, es un montaje elctrico/electrnico capaz de transformar la corriente
de la red electrica en una corriente que el PC pueda soportar. No slo se encarga de dar energa a
los distintos dispositivos conectados, sino que tambin regula la tensin para evitar que una
rpida caida de tensin afecte al PC. Dependiendo del tipo de ordenador que dispongamos o la
cantidad de elementos que necesiten potencia, la fuente ser de un tipo o de otro, variando unas
de otras en la potencia suministrada.
La placa base

La placa base, tambin conocida como placa principal, placa madre, mainboard, motherboard, etc. es uno de los
componentes principales y esenciales de toda computadora, en el que se encuentran alojados, montados o
conectados todos los dems componentes y dispositivos de el PC.
Fsicamente, se trata de una "oblea" de material sinttico, sobre la cual
existe un circuito electrnico que conecta diversos componentes que se
encuentran insertados o montados sobre la misma, los principales son:
El microprocesador: (CPU) el cerebro de el PC, montado sobre un
elemento llamado zcalo.
La memoria principal (RAM): montados sobre las ranuras de memoria
llamados generalmente bancos de memoria.
Las ranuras de expansin: o slots donde se conectan las placas de
video, sonido, modem, etc.
Diversos chips de control: como ser: la BIOS, el Chipset, controladoras,
etc.
El Microprocesador o CPU y el Coprocesador

El procesador es el cerebro del ordenador. No es otra cosa que una 'pastilla' o circuito integrado muy complejo
el cual ejecuta rdenes que se le dictan desde programas o por el operador humano y sobre ellas, TOMA
DECISIONES sobre todo el conjunto de la mquina.
Recibe ordenesinstrucciones y toma medidas, alertando al resto de los componentes del
ordenador, ponindoles a trabajar de forma adecuada y ordenada.
El coprocesador es otro elemento del ordenador (pastilla integrada) que ayuda al
microprocesador en determinadas tareas, liberando a ste de realizar e interpretar
determinadas rdenes. Digamos que es un microprocesador auxiliar, cuyo cometido
fundamental es encargarse (est diseado para ello) de los clculos matemticos
numricos que los programas pueden llegar a realizar. Existen ordenadores en los cuales el COPROCESADOR es
una pastilla o circuito integrado independiente y otros que viene integrado dentro del propio PROCESADOR.
Memoria RAM

La memoria RAM (Random Access Memory Memoria de Acceso Aleatorio) es la memoria de almacenamiento
principal en donde el PC guarda los datos que est utilizando en ese momento.
Fsicamente, los chips de memoria son rectngulos que generalmente suelen ir soldados en grupos a unas placas
con "pines" o contactos. La diferencia entre la RAM y otros tipos de memoria de almacenamiento, como los
discos rgidos, disquetes, etc., etc. es que la RAM es mucho ms rpida, y que se borra al apagar el PC, no como
los anteriores que pueden almacenar datos en forma permanente.
La capacidad de esta memoria se mide en cantidad de caracteres (letras, nmeros o smbolos imprimibles). Sus
capacidades actuales van desde los 512 megabytes hasta los 4 Gygabytes por placa de memoria, aunque estas
cantidades avanzan tan rpido que no pueden ser tomadas como referencia.
Cuanta ms memoria RAM se tenga instalada en el PC, mejor. La cantidad de memoria RAM necesaria depende
bsicamente de para qu se use el PC, lo que condiciona qu sistema operativo, programas, juegos, Internet, si se
usan programas de diseo,







Memoria ROM

La memoria ROM (Read Only Memory Memoria de solo lectura) es una memoria no voltil de solo lectura. Sin
embargo, tambin existen dos caractersticas a enfatizar en esta definicin. La memoria ROM es memoria no
voltil: Los programas almacenados en ROM no se pierden al apagar el PC, sino que se mantienen impresos en los
chips ROM durante toda su existencia, adems la memoria ROM es, como su nombre indica, memoria de solo
lectura, es decir, los programas almacenados en los chips ROM no se pueden modificar. El usuario puede leer y
ejecutar los programas de la memoria ROM, pero nunca puede escribir en la memoria ROM otros programas de
los ya residentes en el.
La memoria ROM es ideal para almacenar las rutinas bsicas a nivel de
hardware, por ejemplo, el programa de inicializacin de arranque de el PC y
realiza el chequeo de la memoria y los diversos dispositivos instalados en el PC.
La memoria ROM suele estar ya integrada en el PC y en varios perifricos que se
instalan ya en el PC. Por ejemplo, en la placa base de el PC se encuentran los
chips de la ROM BIOS, que es el conjunto de rutinas mas importantes para
comunicarse con los dispositivos, , tambin, las placas de vdeo, las placas
controladoras de discos, las placas de red, etc., etc. tienen un chip de ROM con
rutinas especiales para gestionar dichos perifricos.
La BIOS

La BIOS (Basic Input Output System Sistema bsico de entrada/salida) es una memoria ROM, EPROM o FLASH
Ram la cual contiene las rutinas de ms bajo nivel que hace posible que el PC pueda arrancar, controlando el
teclado, el disco y la disquetera permite pasar el control al sistema operativo.
Adems, la BIOS se afirma en otra memoria, la CMOS, que almacena todos los datos propios de la configuracin
de el PC, como pueden ser los discos rgidos instalados, nmero de cabezas, cilindros,
nmero y tipo de disqueteras, la fecha, hora, etc., etc. as como otros parmetros
necesarios para el correcto funcionamiento de el PC.
Esta memoria est alimentada constantemente por un acumulador (pila), de manera
que, una vez apagada el PC no se pierdan todos esos datos y parmetros
previamente establecidos que el PC necesita para funcionar y poder iniciar.
Perifricos

En un aspecto intuitivo los perifricos son todos los dispositivos que rodean al ordenador, en el sentido de que
estn conectados al mismo. Ms formalmente la definicin de perifrico es la siguiente:
Perifrico: Todo dispositivo capaz de intercambiar informacin con la unidad central de proceso. (Entindase, por
tanto, que tanto los dispositivos de almacenamiento como discos duros o las tarjetas son, en consecuencia,
perifricos).
Los perifricos se pueden clasificar atendiendo al sentido del flujo de informacin, es decir, segn la informacin
circule desde el perifrico al ordenador (de Entrada), desde el ordenador al perifrico (de Salida) o ambos casos a
la vez( Mixtos).

PERIFRICOS

Entrada
Teclado
Dispositivos de Posicionamiento
Escner

Salida
Monitores
Altavoces
Impresoras

Mixtos
Modems
Dispositivos de almacenamiento (BUS)
Tarjetas

Teclados

El teclado es el perifrico que utiliza el usuario con ms frecuencia para introducir datos en el ordenador, aunque
en el mundo M PC el ratn va tomando cada vez ms importancia.
El funcionamiento del teclado es muy similar al de una mquina de escribir. Bsicamente se compone de una
serie de teclas dispuestas en una estructura de soporte que adems alberga ciertos circuitos electrnicos y
componentes mecnicos. La disposicin de las teclas es la caracterstica principal que distingue a un teclado
de otro.
Segn la disposicin de las teclas tenemos varios estndares: QWERTY o AZERTY









Estos nombres obedecen al orden de la primera fila de letras del teclado. Por ejemplo, en el primer caso las
primeras seis letras forman la palabra QWERTY (ver imagen). El primero de ellos sigue una distribucin de teclas
que optimiza su uso si se escribe en ingls, el segundo en francs.
Los teclados QWERTY se han impuesto en los ordenadores PC por el simple hecho de que los primeros fueron
fabricados en los Estados Unidos, extendindose rpidamente por el resto del mundo y actualmente ocupan el
mercado en exclusiva. Adems, el QWERTY era ya un estndar en las mquinas de escribir.
Segn la disposicin y las funciones de las teclas en los teclados de los PC, encontramos cinco tipos diferentes:
Teclas de escritura general: En el centro y ocupando la mayor parte del teclado estn las teclas de escritura
general. La disposicin de las letras es totalmente idntica a la de una mquina de escribir, siguiendo la
estructura ya comentada conocida como QWERTY.
Teclas de funcin: El segundo bloque lo forman las teclas de funcin. En los PC originales encontramos 10,
12 24 de ellas. Actualmente se han impuesto los teclados con 12 teclas de funcin situadas
horizontalmente encima de las teclas de escritura general en una fila numerada desde F1 hasta F12. Las
teclas de funcin se utilizan en los programas para activar operaciones especiales, por ejemplo, en la
mayora de los programas, la tecla F1 visualiza en pantalla un mensaje de ayuda.
Teclas de movimiento: El tercer bloque son las teclas de desplazamiento, marcadas con cuatro flechas
apuntando en diferentes direcciones. Se utilizan en programas que posibiliten mover el cursor por la pantalla
como los procesadores de texto. En muchos juegos dirigimos nuestro personaje o nave espacial con estas
teclas.
El teclado numrico independiente: Est localizado a la derecha del teclado y facilita la introduccin de
datos numricos y las operaciones matemticas ms bsicas (suma, resta, multiplicacin y divisin). Es muy
utilizado en muchos programas de contabilidad, hojas de clculo, etc.
Teclas especiales: Por ltimo tenemos una serie de teclas con funciones variadas que explicaremos
detalladamente a continuacin, Se distribuyen alrededor de las teclas de escritura general y en dos
pequeas agrupaciones entre stas y el teclado numrico.
Dispositivos de posicionamiento

Ratones: El ratn es un dispositivo de posicionamiento. Sirve para introducir
informacin en el ordenador sin utilizar el teclado. Para ello existe un puntero o marca
en pantalla que se desplaza en sincrona a los movimientos del ratn. Adems existen varios botones que
indican al ordenador qu accin deseamos realizar. Los ratones y otros dispositivos apuntadores anlogos
(pantallas tctiles, joysticks, etc.) se aprovechan con toda su potencia en entornos grficos.
Trackballs: Es similar al ratn en cuanto a objetivos y funcionamiento, pero se sita fijo en el teclado. El
usuario mueve una bola con el dedo que desplaza un cursor por la pantalla. Tambin dispone de varios
botones.

Touchpad: El touchpad o trackpad es un dispositivo tctil de entrada que permite
controlar un cursor o facilitar la navegacin a travs de un men o de cualquier
interfaz grfica.La mayora de los touchpads se sitan generalmente en la parte
inferior de los teclados de los ordenadores porttiles y toman la funcin de los
ratones de los ordenadores de sobremesa. Son generalmente de forma rectangular y
acompaados de 1, 2 o ms botones que representan los botones de un ratn.
Tabla digitalizadora: Una tableta digitalizadora o tableta grfica es un
perifrico que permite al usuario introducir grficos o dibujos a mano, tal como
lo hara con lpiz y papel. Tambin permite apuntar y sealar los objetos que
se encuentran en la pantalla. Consiste en una superficie plana sobre la que el
usuario puede dibujar una imagen utilizando el estilete (lapicero) que viene
junto a la tableta. La imagen no aparece en la tableta sino que se muestra en la
pantalla de la computadora. Algunas tabletas digitalizadoras estn diseadas
para ser utilizadas reemplazando al ratn como el dispositivo apuntador principal.
Joysticks, Gamepads, Volantes, : Son perifricos diseados para trabajar con programas de juegos.
Constan de un soporte, de una palanca que se mueve en varias direcciones y de varios botones. Con ellos se
facilita el manejo de los personajes, vehculos y dems elementos que aparecen en los juegos.

Escner


Clasificado como un dispositivo o perifrico de entrada, es un perifrico que se
utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imgenes impresas a formato
digital. Los escneres pueden tener accesorios como un alimentador de hojas
automtico o un adaptador para diapositivas y transparencias. Al obtenerse una
imagen digital se puede corregir defectos, recortar un rea es pecfica de la imagen o tambin digitalizar
texto mediante tcnicas de OCR (El Reconocimiento ptico de Caracteres OCR, as como el reconocimiento de
texto, en general son aplicaciones dirigidas a la digitalizacin de textos. Identifican automticamente
smbolos o caracteres que pertenecen a un determinado alfabeto, a partir de una imagen para almacenarla en
forma de datos con los que podremos interactuar mediante
un programa de edicin de texto o similar).
Hay escneres especficos como los de los aeropuertos o los Lpices pticos,
especializados en escanear un tipo de dato o contenido, como por ejemplo
los cdigos de barras.
Monitores

Es un perifrico de salida, por regla general, porque hay monitores que
permiten la entrada y la salida de datos (pantallas tctiles). La estructura de
un monitor, bsicamente, es igual a la de un televisor, solo que en este caso
la imagen no se representa por medio de lneas, sino por medio de puntos o pxeles.
Con el avance de las tecnologas, existen actualmente multitud de variantes de un
monitor normal, incorporando altavoces, micrfonos, webcams y otros
componentes. Incluso as, hay caractersticas tcnicas comunes que hay que
destacar al margen de estos avances. Una de estas caractersticas ms
importantes es la resolucin. Esta resolucin hace referencia a la nitidez con la
que vamos a ver la imagen. Esa nitidez depender del nmero de puntos o
pixeles que se muestran en pantalla. Una resolucin de, por ejemplo, 800 x 600,
significa que la imagen la vemos por puntos ordenados en 800 filas y 600
columnas, es decir, 480.000 pixeles individuales. Si la resolucin, por contra,
fuese de 1280 x 1024 supondr el que hubiesen, en la misma pantalla, 1.310.720 pixeles individuales. Para poder
ubicar mayor cantidad de pixeles en el mismo espacio estos han de ser ms pequeos, por lo que los elementos
grficos se vern con mayor nitidez o mejor detallados.
Otra de las caractersticas tcnicas ms importantes de un monitor es el color, es decir, cuantos colores se pueden
ver. Evidentemente, mientras ms colores se puedan representar, ms fieles sern las imgenes con la realidad.
Esta cantidad de colores depender del nmero de bits que utilize el ordenador para realizar esa tarea. De esta
manera tenemos:
8 bits (calidad baja) 256 combinaciones 256 colores distintos disponibles
16 bits (calidad media) 65.536 combinaciones 65.536 colores distintos disponibles
24 bits (color verdadero) 16.777.216 colores distintos disponibles
32 bits (la ms alta) 4.294.967.296 colores distintos disponibles
Hay ms caractersticas tcnicas destacables en el estudio del monitor como son: el tamao de la pantalla
(medido por la diagonal visible), el tipo de tecnologa (pantalla de tubo, TFT, de plasma, de Leds, ), la Tasa de
Refresco (Frecuencia con la que una imagen es dibujada en la pantalla de un monitor. La imagen que se forma en
los monitores es consecuencia de cientos de "refrescos" continuos imperceptibles para el ojo humano. La
frecuencia de refresco se mide en hercios que van por lo general de los 60 a los 80 Hz. Un valor inferior puede
provocar un parpadeo en la pantalla que puede cansar la vista, en tanto, un exceso de refresco puede daar el
monitor).
Altavoces

Aunque generalmente son perifricos independientes, cada vez son ms los
fabricantes de pantallas que los integran en las mismas. La gama actual de altavoces
van desde los simples altavoces individuales hasta completos sistemas de 7 altavoces
ms 2 subwoofer que intentan trasladar la experiencia cinematogrfica al hogar
(sistemas de home cinema o cine en casa). En cualquier caso, para poder utilizar un
sistema de altavoces avanzado no s hace tener instalados en el PC una tarjeta de
sonido que soporte dicho sistema. Ojo!!, no confundir los altavoces externos con el
altavoz interno del PC (el speaker), encargado de indicar el resultado del arranque
por parte de la memoria ROM.
Impresoras

Existe una gran variedad en lo que a tecnologas, calidad, tamao y prestaciones se
refiere. Los parmetros ms importantes de estos dispositivos son los siguientes:
Velocidad de impresin: Segn el tipo de impresora de que se trate, se mide en
caracteres por segundo o lneas por minuto (para las matriciales), o en pginas
por minuto (para las de inyeccin o las de tecnologa lser).
Calidad de impresin: Al igual que la anterior caracterstica, esta medida
depende del tipo de impresora, Para las matriciales el factor determinante es el
nmero de agujas, 9 o 24, generalmente (a ms agujas ms calidad). Para las
impresoras de inyeccin o lser, la medida se da en puntos por pulgadas o ppp.
Las calidades ms comunes actualmente son de 300, 600 o incluso de 720 ppp.
Tipo de papel admitido: Esto determina el tipo de papel que se puede utilizar. El formato ms corriente es el
A4, ya sea como hojas sueltas o en continuo. Las modernas impresoras pueden configurarse para que
impriman otros tipos de papel, sobres, etiquetas, etc. Aquellas que ofrecen ms prestaciones admiten
incluso el formato A3. Para imprimir tamaos mayores hacen falta impresoras mucho ms grandes
denominadas plotters o trazadores grficos.
Memoria del buffer: El ordenador es ms rpido enviando informacin a la impresora que sta
imprimindola. El buffer es una memoria intermedia donde se almacena la informacin recibida por la
impresora que todava no ha podido imprimir, de esta forma el ordenador no tiene que esperar cuando se
comunica con la impresora. Cuanta ms memoria de buffer tenga la impresora, ms informacin podr
recibir y menores sern los tiempos de espera del ordenador.
La clasificacin ms generalizada de las impresoras se basa en la tecnologa que emplean. Tenemos los siguientes
grupos:
Impresoras de impacto: El mtodo de impresin consiste en presionar un cabezal sobre el papel, con una
cinta entintada entre ambos, de forma similar a las antiguas mquinas de escribir. Esta forma de imprimir
provoca una de sus caractersticas ms negativas: el ruido que producen, Con esta tcnica encontramos las
siguientes modalidades:
Matriciales: Tienen un cabezal con una matriz de puntos cuyas combinaciones forman los caracteres. Los
tipos de letras pueden ser variados, alcanzan velocidades considerables de hasta 500 caracteres por
segundo, y admiten muchos tipos de papel.
Impresoras de no impacto:
Trmicas: Imprimen los caracteres calentando un papel especial mediante electrodos. Son bastante
comunes (cajeros automticos, resguardos de datfonos, )
De inyeccin o de chorro de tinta: Utilizan un sofisticado sistema de impresin que consiste en
inyectar,, sobre el papel la cantidad de tinta necesaria para cada carcter o punto. La emisin de ruido
es casi nula. Los inyectores pueden formar parte del mecanismo de la propia mquina, o bien estar
dentro de un cartucho exterior a la misma, lo que alarga considerablemente la vida de la impresora. Para
aprovechar todas sus prestaciones requieren un papel especial ms caro, pero la calidad conseguida es
fotogrfica.
De burbuja: Son muy parecidas a las anteriores, de hecho se suelen confundir. La diferencia entre ellas
est en que la tinta necesaria para cada carcter se encuentra dentro de una burbuja minscula que al
explotar la vierte sobre el papel formando el impreso.
Lser: Se caracterizan por la calidad que alcanzan. El proceso es similar al de una fotocopiadora. Son muy
silenciosas. Utilizan un dispositivo denominado tner que contiene tinta seca difuminada que, por ciertos
mecanismos electromecnicos, se fija en el papel. Aceptan gran variedad de tipos de papel.
Mdems

Son dispositivos que permiten una conexin remota con otros ordenadores utilizando las
lneas telefnicas o las conexiones inalmbricas . En esencia lo que hacen es MOdular y
DEModular la seal para que el ordenador pueda recibir y emitir datos entendibles al
exterior. Bsicamente hace las veces de transformador de seal.
En los PC, los mdems pueden conectarse a uno de los puertos de la placa base mediante el
cable adecuado, en cuyo caso diremos que el mdem es externo, o puede tener la forma de
una tarjeta ms que se inserta en uno de los slots, como una tarjeta de vdeo o de red. En
este ltimo caso hablamos de mdems internos. Tambin existe la posibilidad de utilizar un
puerto USB para conectar un modem que utiilze las lneas telefnicas contratadas.
Dispositivos de Almacenamiento

Todos los elementos que puedan almacenar informacin, que no sea la memoria principal, la memoria RAM, se
denominan memoria secundaria o masiva. Aqu no slo se incluyen los discos duros, sino tambin los disquetes o
los disco pticos, los pendrives o las tarjetas de memoria. Los dispositivos de almacenamiento pueden ser tanto
internos (discos duros), como externos (Cds, pendrives, tarjetas), al PC.
Disco Duro: Las siglas en ingls son HD (Hard Disk), y es el
elemento que almacena de forma permanente todos los
programas que estn instalados y todos los archivos
relacionados con ellos, como cartas, bases de datos, hojas de
clculo, archivos grficos, etc. Es posible tener ms de un
disco duro instalado en nuestro ordenador, pero para ello hay
que especificar cul de ellos es el primario y cul es el
secundario. El que vaya a ser disco primario se denomina
Maestro (Master) y el que vaya a ser secundario se denomina
esclavo (Slave). Hay 2 tipos fundamentales:
Los discos duros tradicionales: Su estructura est formada por varios discos que giran al mismo tiempo y
que son capaces de contener informacin por las dos caras. El mecanismo que interpreta la informacin
est formado por las cabezas lectoras, que se desplazan radialmente, y que adems, son las encargadas
de escribir la informacin nueva o de borrar la informacin que no deseamos. Esta informacin de cada
cara de cada disco se almacena de forma concntrica en lo que se llama pista. Cada pista est dividida
radialmente en sectores. Llamamos cilindros al conjunto de pistas que coinciden verticalmente. Las
caractersticas que diferencias unos modelos de otros son: la capacidad de almacenamiento y la velocidad
de acceso a los datos. Esta velocidad depender de la velocidad de giro de los discos que contiene y se
mide en revoluciones por minuto (R.P.M.).
Los discos de memoria flash: Las tarjetas de memoria flash estn hechas de muchsimas celdas
microscpicas que acumulan electrones con diferentes voltajes a medida que la
electricidad pasa a travs de ellas, creando as un mapa de diferentes cargas elctricas.
De este modo la tarjeta logra guardar la informacin que el usuario requiere. Mientras
ms compacta est distribuida su estructura, mayor informacin almacena, y asimismo
tambin aumentan los costos en la fabricacin de estos dispositivos. Las ventajas de este
tipo de memoria frente al disco duro tradicional son que no cuentan con partes mviles
(como el lector del disco), sino que estn formadas por una sola pieza fabricada en un
material semiconductor por lo que, consecuentemente, consume muchsima menos energa y que
adems no pierde los datos cuando sufre movimientos fuertes y/o golpes. Es por ello que su uso en
porttiles es ms comn que en ordenadores de sobremesa. En comparacin con los discos duros
convencionales, las memoria flash resultan ser bastante caras, ya que se eleva la relacin precio
capacidad de almacenaje. Es el tipo de memoria que viene en los Pendrives.
Independientemente del tipo de disco duro que se tenga dentro del
PC, ste deber conectarse con la placa mediante un BUS: Un bus
es un conjunto de cables y su nmero es fundamental, puesto que
limita la velocidad de circulacin de los bits entre las distintas
unidades de almacenamiento y la placa base. Los buses puede ser
de 16, 32 o 64 bits (un cable por bit) y su anchura suele coincidir
con el n de bits del procesador.
Disquetera: La disquetera es una unidad de almacenamiento que permite guardar informacin de forma
permanente en un soporte determinado. Es decir, el elemento que almacena la informacin no es la
disquetera, sino el soporte, en este caso el disquete. Los disquetes son soportes
magnticos, tambin llamados unidades de disco o floppy y estn compuestos por
un material flexible, recubiertos de una fina capa magntica, en la que se almacena
la informacin. En un principio los discos que se utilizaban fueron los conocidos por
los 5 o 5 medido en pulgadas, y su capacidad poda ser de 360 Kb o de 1,22 Mb.
Pero la tecnologa consigui reducir el tamao de estos discos, y se inventaron los discos de 3 pulgadas,
cuya capacidad poda ser de 720 Kb o de 144 Mb.
Discos pticos: Los discos pticos empezaron su nomenclatura con las siglas CD (Compact Disc) a diferencia
de los discos magnticos, la tecnologa que usan para manejar la informacin es tecnologa ptica, es decir,
lser. En comparacin con un disquete, ste puede almacenar hasta 144 Mb y un CD puede almacenar,
como mnimo 650 Mb. Adems de esto, las velocidades que puede alcanzar un lector de CD son mucho
mayores que las que pueda alcanzar una disquetera. Hay varios tipos de discos compactos:
CDAudio (Compact Disc Audio): Es lo que conocemos como Compact Disc, y es realmente un disco
compacto de msica.
CDROM (Compact Disc Read Only Memory): Es un disco compacto cuyo contenido ya viene grabado de
fbrica, y no admite ni la modificacin, ni la supresin ni la adicin. Como sus siglas indican, es de slo
lectura.
CDR (Compact Disc Recordable): Es un disco compacto grabable, y esto quiere decir que viene en blanco
cuando es adquirido, pero una vez que se graba, se convierte en un CDROM. Por lo tanto un CDR slo
permite la grabacin de datos 1 vez. Esto no quiere decir que tenga que ser en el mismo momento, ya
que hay programas que permiten dejar el disco abierto para poder grabar posteriormente otros
contenidos y finalmente cerrar la sesin, que es cuando pasa a ser como un CDROM.
CDRW (Compact Disc ReWritable): Disco compacto regrabable, esto es, es un disco que permite borrar
su contenido para poder ser grabado de nuevo. Esto aporta gran capacidad de almacenaje y hace de l
uno de los soportes con ms manejo y utilidad, con capacidades de 650 Mb y 700 Mb.
DVD (Digital Video Disc): La diferencia fundamental estriba en el ancho de las
pistas. Lo que ocupa una pista de un CD, un DVD puede albergar hasta 4 pistas.
Esto hace que la cantidad de informacin que puede contener un DVD puede
alcanzar ms de 4 Gb.
DVDR y DVDRW: Igual que los CDR y los CDRW pero en DVD
BD (Bluray Disc): Es un formato de disco ptico de nueva generacin de 12 cm
de dimetro (igual que el CD y el DVD) para el vdeo de alta definicin y almacenamiento de datos de alta
densidad. Su capacidad de almacenamiento llega a 50 GB a doble capa y a 25 GB a una capa, aunque los
hay de mayor capacidad.
Evidentemente, para cada uno de estos soportes existe un perifrico (unidad de almacenamiento) adecuado,
es decir, para grabar un CD necesitamos un componente que permita grabar CD, y para leer un BD nos har
falta un lector de BD.

Lectores y Adaptadores de Tarjetas: Un lector de tarjetas
es un perifrico que se conecta al ordenador, ya sea
mediante algn puerto externo (generalmente USB) o que
se incorpora en la propia carcasa del ordenador, cuya
funcin principal es permitir el acceso de los programas al
espacio de almacenamiento de las tarjetas. Estos
dispositivos una vez conectados aparecen como una unidad
ms (o un conjunto de ellas) en el explorador de Windows,
posibilitando todas las operaciones tpicas con los archivos
(escribir, leer, mover, borrar, etc.). Debido al reducido
tamao de estas tarjetas se han popularizado como
unidades de almacenamiento en dispositivos mviles com o
telfonos, reproductores de msica o sustituyendo a los carretes en las cmaras de fotos. Hay una gran
cantidad de tipos de tarjetas, y si bien cada dispositivo suele aceptar casi exclusivamente un solo tipo de
ellas, para su uso en el ordenador existen unidades multitarjeta, que permiten utilizar casi cualquier tipo de
tarjeta.
Unidades de cinta magntica: La cinta magntica es un soporte de almacenamiento de informacin que se
graba en pistas sobre una banda plstica con un material magnetizado. Hay diferentes tipos de cintas, tanto
en sus medidas fsicas, como en su constitucin qumica, as como diferentes formatos de grabacin. De
todos los dispositivos de almacenamiento utilizados actualmente, es el nico que no tiene un acceso directo
a los datos, sino que tiene un acceso secuencial. Podra parecer que es una tecnologa obsoleta pero,
teniendo en cuenta el tipo de acceso (secuencial) y que, al contrario que cualquier dispositivo de
almacenamiento ms actual, puede almacenar informacin en perfectas condiciones durante decenas de
aos, se perfila como una tecnologa ideal para realizar copias de seguridad o Backup.
Copia de seguridad o Backup: Hay de dos tipos, de imagen y selectiva. En
la copia de seguridad de imagen se hace una copia no slo de los archivos
que hay en el ordenador, sino de la configuracin actual del sistema; de
manera que si el sistema operativo tuviese algn fallo, este tambin se
copiara en la copia de seguridad. La copia de seguridad selectiva hace
copia slo de los ficheros y carpetas que se le indiquen en el momento del
backup.
Tarjetas:

Son circuitos integrados formados por componentes electrnicos montados para la funcin que han sido
diseados. Las tarjetas, como norma general, suelen cumplir alguna o ambas de las siguientes tareas:
Descentralizar el proceso de ciertas tareas: las tarjetas de videoo de sonido, por
ejemplo, se encargar de gestionar todo lo relativo al video y al sonido, logrando que el
procesador central o CPU se libere de hacerlo.
Aumentar la conectividad del PC: las tarjetas de red, las firewire, las tarjetas modem,
las tarjetas de televisin se encargan de comunicar el PC con otros medios o
perifricos. Por ejemplo, una tarjeta de televisin se encarga de gestionar la seal de
televisin para que se pueda reproducir en el PC.
INTRODUCCIN AL SISTEMA OPERATIVO: DEFINICIN DE SISTEMA OPERATIVO
Un sistema operativo es un programa que realiza funciones de intrprete entre el usuario de un ordenador y el
hardware del mismo, ofreciendo un entorno ms o menos amigable para que el usuario pueda ejecutar
programas.
Sus objetivos son:
Facilitar el uso del sistema informtico.
Uso del hardware de forma eficiente.
Tambin podemos hablar del sistema operativo como un asignador de recursos. Un sistema informtico tiene
muchos recursos (subsistemas fsico y lgico). Pues bien, el sistema operativo acta gestionando estos recursos y
los asigna a los programas en ejecucin y, por tanto, a los usuarios, segn las necesidades de sus respectivas
tareas: el sistema operativo decide a qu solicitudes se asignan los recursos para que el sistema informtico
opere de forma adecuada.
Otra funcin del sistema operativo es la de controlar los distintos dispositivos de E/S
Los sistemas operativos han evolucionado con el tiempo al igual que lo ha hecho el hardware. Si los sistemas
operativos se disearon para facilitar el manejo del hardware, algunas mejoras introducidas en el hardware
permitieron el desarrollo de mejores sistemas operativos.

Caractersticas bsicas de los Sistemas Operativos

A continuacin enunciaremos algunas de las caractersticas presentes en todo Sistema Operativo:
Interfaz de usuario: en Informtica podemos definir de manera genrica el trmino interfaz como la forma
en que se comunica el elemento (fsico, lgico o humano) con otro. Respecto a los sistemas operativos, el
interfaz de usuario se define como la forma en la que el sistema operativo se comunica con el usuario; esto
es, las pantallas que presenta dicho SO.
Multitarea/monotarea: un sistema operativo se dice que es multitarea si es capaz de ejecutar varias tareas
o trabajos a la vez. En caso contrario, ser monotarea.
Multiusuario/monousuario: un sistema operativo se dice que es multiusuario o monousuario en funcin de
si es capaz o no de gestionar la posibilidad de que varios usuarios accedan bien al mismo equipo, bien al
sistema.
nbits: se dice que un sistema operativo es de nbits cuando las instrucciones que ejecuta (las cuales se
encuentran codificadas en forma de ceros y unos) poseen un tamao de n bits.

Sistema Operativo Windows: Cronologa

MSDOS (Microsoft Disk Operating System): Aunque este sistema operativo no posea una interfaz grfica,
sino basada en comandos, fue la base para desarrollar un entorno operativo (que no sistema operativo) con
interfaz grfica y capacidades multitarea; el Windows.
Microsoft Windows 1.0: Trajo incluido un administrador de archivos, calculadora, calendario, tarjetero de
archivos, reloj, libreta de apuntes y emulador de terminal.












Windows 2.0: Apareci en 1987, y fue un poco ms popular que la versin inicial, ya que incluia nuevas
aplicaciones grficas: Microsoft Excel y Microsoft Word para Windows.
Windows 3.0: Publicada en 1990. sta se benefici de las mejoradas capacidades grficas y de
procesadores de para PC de esta poca, que permita mejoras en las capacidades multitarea de las
aplicaciones Windows. Esto permitira ejecutar en modo multitarea viejas aplicaciones basadas en MS
DOS. Windows 3 convirti al IBM PC en un serio competidor para el Apple Macintosh.


Windows 3.1 y Windows 3.11: En respuesta a la aparicin de OS/2 2.0 , Microsoft desarroll Windows
3.1, que inclua diversas pequeas mejoras a Windows 3.0, pero que consista principalmente en soporte
multimedia. Ms tarde Microsoft public el Windows 3.11 (denominado Windows para trabajo en grupo),
que inclua controladores y protocolos mejorados para las comunicaciones en red y soporte para redes
punto a punto.
Windows NT 4.0: Windows NT 4.0 presentaba varios componentes tecnolgicos de vanguardia y soporte
para diferentes plataformas. Las diferentes versiones como Workstation, Server, Terminal server,
Advancer server, permitan poder adaptarlo a varias necesidades. El uso de componentes como tarjetas
de sonido, modems, etc, tenan que ser diseados especficamente para este sistema operativo. Era un
sistema operativo, al contrario que los anteriores, no diseado para un uso particular. Estaba diseado
para un uso eminentemente profesional.
Windows 95: Fue el primer sistema operativo de Microsoft que prescindia del uso del MSDOS. Aunque era
posible arrancar el sistema slo con MSDOS, no haca falta instalar el DOS y el Windows por separado. Su
principal novedad era la capacidad de trabajar (en parte) a 32 bits, as como el soporte para la tecnologa
Plug&Play. Windows 95 se convirti en el primer gran xito de los de Redmond a nivel mundial. La evolucin
de Internet y la potencia de los equipos, cada vez ms capaces, dio lugar a un binomio en el que Intel y
Microsoft dominaban el panorama mundial con solvencia. Los fabricantes comenzaban a volcarse en este
sistema a la hora de sacar sus controladores de dispositivos y, aunque con algunos problemas por
incompatibilidades inevitables, el xito de la plataforma fue absoluto.
















Windows 98:Inclua nuevos controladores de hardware y el sistema de ficheros FAT32 que soportaba
particiones mayores a los 2 GB permitidos por Windows 95. Dio soporte tambin a las nuevas tecnologas
como DVD, FireWire, USB o AGP. Era novedosa tambin la integracin del explorador de Internet en todos
los mbitos del sistema. Pero la principal diferencia de Windows 98 sobre Windows 95 era que su ncleo
haba sido modificado para permitir el uso de los controladores de Windows NT en Windows 9x y viceversa.
Esto permiti la reduccin de costes de produccin, dado que Windows NT y Windows 98 ahora podan
utilizar casi idnticos controladores.
Windows 98 Second Edition (SE): Su caracterstica ms notable era la capacidad de compartir entre varios
equipos una conexin a Internet a travs de una sola lnea telefnica. Tambin eliminaba gran parte de los
errores producidos por Internet Explorer en el sistema. Esta versin es la ms estable de todas las de esta
serie, y an se sigue utilizando en muchos equipos.
Windows Millenium Edition (ME): En 2000 Microsoft introdujo Windows ME, que era una copia de Windows
98 con ms aplicaciones aadidas. Debido a la poca estabilidad de esta versin no dur mucho en el
mercado y en teora, Windows 2000 iba a ser la unificacin entre las dos familias de Windows, la empresarial
y la de hogar. En esta versin se aceleraba el inicio del sistema y oficialmente ya no se poda distinguir entre
el MSDOS y el entorno grfico.
Windows 2000: Una nueva versin de Windows NT muy til para los administradores de sistemas y con una
gran cantidad de servicios de red. La familia de Windows 2000 estaba formada por varias versiones del
sistema: una para las estaciones de trabajo (Windows 2000 Professional) y varias para servidores (Windows
2000 Server, Advanced Server, Datacenter Server). Aunque estuvo ideada principalmente para un entorno
profesional, acab siendo instalada en casi todos los equipos nuevos de la poca debido a la falta de
estabilidad del Windows Millenium.
Windows XP: La unin de Windows NT/2000 y la familia de Windows 9.x/Millenium se alcanz con Windows
XP. Windows XP usa el ncleo de Windows NT. Incorpora una nueva interfaz y hace alarde de mayores
capacidades multimedia. Adems dispone de otras novedades como la multitarea mejorada, soporte para
redes inalmbricas y asistencia remota. En el apartado multimedia, XP da un avance con la versin Media
Center. Esta versin ofrece una interfaz de acceso fcil con todo lo relacionado con multimedia (TV, fotos,
reproductor DVD, Internet).

Windows Server 2003: Sucesor de la familia de servidores de Microsoft a Windows 2000 Server. Es la versin
de Windows para servidores lanzada por Microsoft en el ao 2003. Est basada en el ncleo de Windows XP,
al que se le han aadido una serie de servicios, y se le han bloqueado algunas de sus caractersticas (para
mejorar el rendimiento, o simplemente porque no sern usadas).
Windows Vista: Tras continuos retrasos, a principios de 2007 apareci Windows Vista. Llamado a ser el
sistema operativo que unificase, una vez ms, los aspectos particulares y profesionales en un solo sistema
operativo, fue un estrepitoso fracaso que oblig en muchos casos a reinstalar el Windows XP en muchos
ordenadores que, en principio, estaban preparados para el Vista. Lento en arrancar y en gestionar datos,
multiples problemas con la compatibilidad del hardware y la mala gestin de los programas diseados para
XP, 2000, 98 obligaron a Microsoft a adelantar la salida del Windows 7.
Windows Server 2008: Al igual que su sucesor, Windows Server 2003 se basaba en la ltima version del SO
domstica publicada. ste se basa en Windows Vista en cuanto a su interfaz Aero, mucho ms amigable y
sencilla, y en Windows Server 2003 SP2.
Windows 7: Windows 7 es la versin ms reciente. Esta versin est diseada para uso en PC, incluyendo
equipos de escritorio en hogares y oficinas, equipos porttiles, "tablet PC", "netbooks" y equipos "media
center". El desarrollo de Windows 7 se realiz junto a su equivalente para servidores Windows Server 2008
R2. A diferencia del gran salto arquitectnico y de caractersticas que sufri su antecesor Windows Vista con
respecto a Windows XP, Windows 7 fue concebido como una actualizacin incremental y focalizada de Vista
y su ncleo NT 6.0, lo que permiti el mantener cierto grado de compatibilidad con aplicaciones y hardware
en los que ste ya era compatible. Sin embargo, entre las metas de desarrollo para Windows 7 se dio
importancia en mejorar su interfaz para volverla ms accesible al usuario e incluir nuevas caractersticas que
permitieran hacer tareas de una manera ms fcil y rpida, al mismo tiempo en que se realizaran esfuerzos
para lograr un sistema ms ligero, estable y rpido.

NOCIONES BSICAS DE SEGURIDAD INFORMTICA
Muchas organizaciones, pblicas o privadas, confan el soporte de gran parte de su actividad a os sistemas de
informacin. El problema de la seguridad de los Sistema de Informacin surge por la existencia de riesgos
relativos a la prdida o exposicin incontrolada de los datos que dichos sistemas almacenan.
Por Seguridad Informtica se entiende un conjunto de tcnicas y procedimientos que garantiza:
Disponibilidad de la informacin: Evitar prdidas de datos o la imposibilidad de procesarlos.
Integridad del sistema: Utilizacin de la informacin ms actualizada, exacta, autorizada y completa.
Confidencialidad de los datos: Garantizar el acceso de cada persona a la informacin que le corresponde,
manipulndola segn restricciones preestablecidas.
Responsabilidad: Asociacin positiva de un proceso con su fuente de autorizacin, de modo que los usuarios
sean los responsables de las acciones que realizan.
Auditabilidad: Estadsticas sobre aspectos como entradas al sistema, uso de recursos, acciones de los
usuarios, etc.
Usabilidad: No deben existir restricciones inaceptables a los usuarios, ni afectar negativamente a la eficiencia
de los sistemas de informacin.
Otros servicios ms avanzados y especficos aplicables a documentos y transacciones son:
Servicios de no repudio: Impiden que una persona niegue haber recibido un documento electrnico. Estos
servicios sustituyen la firma manuscrita, pero de forma mucho ms segura.
Reclamacin de origen: Contrapartida del servicio anterior: Permite probar quin es el creador de un
determinado documento.
Reclamacin de propiedad: Determina la propiedad de un determinado documento. Se usa en transacciones
mercantiles, donde la posesin de un documento concede ciertos derechos a su poseedor.
Intercambio equitativo de valores: Muy importante en aquellas operaciones comerciales o mercantiles en las
que la cesin de un documento por una de las partes supone la recepcin de otro documento a cambio,
como en el intercambio de contratos y en la realizacin de pagos. El servicio garantiza que la transaccin se
realiza en los trminos acordados o que, en caso contrario, la parte en desacuerdo recuperar los
documentos que haya entregado.
Certificacin de fechas: En las comunicaciones electrnicas este servicio es el equivalente al certificado de
fecha y/u hora a la que se ha realizado o entregado un determinado documento.
La seguridad informtica se puede estudiar bajo dos aspectos, ambos muy relacionadas y compartiendo objetivos
y presupuestos:
Seguridad fsica: Conjunto de mecanismos y normas encaminados a la proteccin de las personas, las
instalaciones, los equipos y los elementos de comunicaciones contra daos eventuales.
Seguridad lgica: Conjunto de operaciones y tcnicas orientadas a la proteccin de la informacin contra la
destruccin, la modificacin, la divulgacin indebida o el retraso en su gestin.
Actualmente se aborda la seguridad de los sistemas de informacin de forma integral, teniendo en cuenta la
variedad de los servicios ofrecidos por estos sistemas y la complejidad de las comunicaciones. La actividad en el
campo normalizador es intensa y est destinada a combatir las amenazas a la seguridad de la informacin y
agilizar la comparticin de datos y recursos. El anlisis de riesgos es un elemento principal de los estudios
relativos a la seguridad: identifica los factores de riesgo y su impacto en la organizacin.
A continuacin se exponen las tareas necesarias para alcanzar una buena poltica de seguridad:
Anlisis de riesgos: Consiste en la determinacin exhaustiva y cuantitativa de los riesgos a que est expuesta
una organizacin identificando adems sus tipos. El anlisis de riesgos es una estimacin de la probabilidad
de ocurrencia de cada uno de los riesgos detectados, teniendo en cuenta que no existen riesgos y
probabilidad asociados de modo estndar, sino que stos dependen de las caractersticas de cada
instalacin. Para determinar esta probabilidad de ocurrencia de riesgos, se establecen unos niveles relativos
de probabilidad o se recurre a las estadsticas de la instalacin.
Anlisis de criticidad: Define un ranking de elementos crticos (aplicaciones, bases de batos, software de
base, equipos centrales, perifricos, comunicaciones) segn el impacto que su malfuncionamiento causara
en la operatividad general del sistema.
Este anlisis se realiza para distintos valores crecientes en una escala de tiempos, quedando ordenados dichos
elementos conforme al tiempo mximo durante el que pueden estar inoperables a causa de un fallo. Algunos de
estos elementos no son uniformemente crticos, existiendo fechas concretas en las que es esencial disponer de
ellos.
Niveles aceptables de seguridad: Equilibrio entre las tcnicas a emplear y su coste frente a los beneficios a
obtener. Por tanto, para cada riesgo hay que cuantificar:
Los daos que puede ocasionar y sus costes.
Los costes de implantacin y mantenimiento de las tcnicas apropiadas para evitar el riesgo.
Eleccin de medidas: Seleccin de las medidas de seguridad que permitan alcanzar los objetivos fijados, con
dos aspectos fundamentales:
Prevencin: Minimizan la probabilidad de ocurrencias de incidentes
Correccin: Reducen los daos cuando ocurre un riesgo

Amenazas, Riesgos y Soluciones

Amenazas

Existen cuatro categoras generales de agresin a la seguridad de un sistema informtico:
Interrupcin: Un recurso del sistema se destruye o no llega a estar disponible o se inutiliza. Esta es una
agresin de disponibilidad. Ejemplos: destruccin de un disco duro, ruptura de una lnea de comunicacin,
etc.
Intercepcin: Un sujeto no autorizado consigue acceder a un recurso. Esta es una agresin a la
confidencialidad. El ente no autorizado puede ser una persona, un programa o un ordenador. Ejemplos:
intervencin de las lneas, copia ilcita de ficheros o programas, etc.
Modificacin: Un sujeto no autorizado no slo gana acceso, sino que deteriora el recurso. Esta es una
agresin a la integridad. Ejemplos: cambios de valores en un fichero de datos, alteracin de un programa
para que funcione de una forma diferente, etc.
Fabricacin: Una parte no autorizada inserta objetos falsos en el sistema. Esta es una agresin a la
autenticidad. Ejemplos: inclusin de mensajes en una red o incorporacin de registros a un fichero.

Riesgos

Riesgos no Intencionados



Desastres naturales e incendios
Averas en los equipos informticos
Averas en las instalaciones elctricas o interrupciones en el suministro
Averas de climatizacin
Perturbaciones electromagnticas
Errores en la introduccin, transmisin y utilizacin de los datos
Errores de explotacin
Errores de diseo y realizacin de las aplicaciones (errores lgicos)
Riesgos Intencionados

Fraudes
Sabotajes
Sustraccin de algn elemento del Sistema
Huelga y marcha de personal estratgico
Difusin o salida incontrolada de informacin al exterior
Frente a los riesgos potenciales expuestos se pueden adoptar las posturas:
Aceptar el riesgo
Transferir el riesgo contratando seguros
Evitar el riesgo mediante la elaboracin puesta en marcha de un Plan de Seguridad Informtica
Soluciones

Plan de Emergencia

Gua que recogen las normas de actuacin durante o inmediatamente despus de cada fallo o dao. Para cada
incidente, leve o grave, se determinarn:
Acciones inmediatas:
Seguridad fsica: parar equipos, dar aviso y/o activar o desactivar alarmas, emplear extintores, amar a
mantenimiento, etc.
Seguridad lgica: parar el ordenador central, perifricos o comunicaciones, llamar al jefe de sala, lanzar
salvaguardas, etc.
Acciones posteriores:
Seguridad fsica: acciones de salvamento, valoracin de daos, elaboracin de informes, etc.
Seguridad lgica: relanzar procesos, relanzar el sistema operativo, valorar los daos causados, usar copias
de seguridad en soportes alternativos, saltar procesos, etc.
Asignacin de responsabilidades: Se asignarn responsabilidades tanto para las acciones primarias como
para la coordinacin de tareas.
Plan de Recuperacin

Desarrolla las normas para reiniciar todas las actividades de proceso en el propio Centro de Proceso de Datos o en
un Centro de Respaldo. Para la recuperacin en el propio centro incluye normas referentes a:
Activacin de equipos duplicados o auxiliares (si no es automtica)
Uso de soportes de procesamiento alternativos
Acciones de mantenimiento y/o sustitucin de equipos daados
Uso de las copias de seguridad
Para la recuperacin en un centro de respaldo, incluye:
Definicin de procedimientos, segn si la cada del sistema sea debida a errores de datos, del operador, del
equipo, del sistema operativo, de las aplicaciones, o por daos fsicos
Poltica de traslados al centro de respaldo y vuelta al centro inicial
Recuperacin del sistema operativo
Relanzamiento de la operacin, reanudando el proceso desde la ltima salvaguarda si es necesario
Revisin de la planificacin de la operacin, incluyendo los programas de pruebas intermedios que sean
necesarios.
Plan de Respaldo

En esta parte del Plan de Contingencias se especifican todos los elementos y procedimientos precisos para operar
en el centro de respaldo (si existe), y mantener en l la seguridad de la informacin:
Configuracin del equipo y las comunicaciones.
Sistema operativo y opciones.
Soporte humano: operadores, programadores, analistas, etc.
Soporte tcnico: equipos auxiliares, de proceso, administrativos, etc.
Inventario de suministros: documentacin, formularios, etc.
Modo de generar el sistema operativo.
Reglas especficas de operacin.
Conexionado y utilizacin de los servicios de telecomunicacin y perifricos.
Mantenimiento o modificacin de las restricciones de accesos lgicos directos o indirectos.
Gestin de la seguridad, con especial hincapi en las modificaciones de palabras de paso, identificacin de
usuarios, etc.


SEGURIDAD FSICA

Las medidas que garantizan la seguridad fsica son as siguientes:
Prevencin y Deteccin de Fuego

Instalacin de equipos de control de temperatura. Disposicin estratgica de extintores y detectores de humos.
Tabicado de hormign, con mamparas y puertas ignfugas. Separacin estratgica de productos inflamables. Por
ejemplo, evitar almacenamiento de papel en la sala de ordenadores. Instalacin y visualizacin de, al menos, una
puerta de emergencia. Corte automtico del aire acondicionado. Ubicacin de las copias de backup en
compartimentos ignfugos. Disponer de un plan de evacuacin de personas. Prohibicin estricta de fumar.
Fallos Producidos por Agua

Detectores de agua. Existencia de un trazado de salida de agua. Instalacin de cableado impermeabilizado.
Instalacin de equipos de bombeo de agua autnomos. Supresin de tuberas que pasen por el techo de la sala.
Aspectos Elctricos

Contar con dos acometidas independientes. La iluminacin debe tener una acometida diferente a la de los
equipos. Disponer de generadores propios y estabilizadores de corriente. Enterramiento del cableado. Alumbrado
de emergencia.
Acciones Malintencionadas

Disponer de un servicio de seguridad. Instalar sistemas de televisin y alarmas. Establecer criterios de acceso del
personal a las instalaciones, la sala de ordenadores y ciertos dispositivos. Identificacin fiable de las personas.
Climatizacin

Sistemas independientes en la sala de ordenadores del resto del edificio. Control de humedad y temperatura.
Proteccin contra el polvo.
Dispositivos de Seguridad Fsica

Sistemas de Alimentacin Ininterrumpida: SAI Dispositivos elctricos y electrnicos que protegen de las
anomalas del suministro elctrico)
Centros de Respaldo: Son instalaciones de una organizacin, independientes, que aseguran la capacidad de
proceso suficiente en caso de desastre. Si ocurre un desastre, el personal podr desplazarse al centro de
respaldo y continuar trabajando mientras se soluciona el problema.
Tarjetas de Seguridad: Son dispositivos fsicos similares a las tarjetas de crdito que se utilizan como parte
del control de acceso a las instalaciones donde residen los sistemas de informacin de una organizacin.
Mochilas: Es la combinacin de un dispositivo fsico de reducidas dimensiones, que se coloca en los
conectores de Entrada Salida de los PCs o estaciones de trabajo, y una utilidad de equipo lgico. Su objetivo
es obstaculizar la copia ilegal de software, evitando que las copias funcionen.
SEGURIDAD LGICA

Diseo y Desarrollo de Aplicaciones: Adecuada seleccin, formacin y motivacin del personal informtico.
Adecuado grado de calidad y detalle en toda la documentacin necesaria. Introducir controles de proteccin
en los programas y ficheros de datos, para evitar la modificacin accidental de stos durante algn proceso.
Borrado de memorias y ficheros de trabajo, de datos y programas confidenciales tras procesamiento. Incluir
en la programacin controles que prevean errores en la introduccin y captura datos.
Implantacin y Puesta a Punto: Realizacin de pruebas exhaustivas con todos los programas, utilizando
juegos de ensayo completos. Normalizar los procedimientos de paso de las aplicaciones a explotacin,
utilizando libreras independientes.
Explotacin Regular: Controlar el estricto cumplimiento de la normativa y procedimientos de operacin
establecidos. Realizar copias de backup protegindolas de acciones perjudiciales. Establecer y controlar los
canales de distribucin de documentacin. Limitar el acceso del personal al Centro segn sus tareas.
Preparar procedimientos automticos de explotacin que reduzcan al mximo la intervencin de lo
operadores. Mantener actualizado un registro de incidencias derivadas de uso del sistema.
Controles Lgicos de Acceso: Estos controles proveen medidas tcnicas para encauzar la informacin a la
que los usuarios pueden acceder, los programas que pueden ejecutar y las modificaciones que pueden
realizar sobre los datos que almacena el sistema de informacin.
Control de Acceso Interno: Mediante Palabras Clave (Password de acceso), Encriptacin de datos, Lmites
sobre la Interfaz de Usuario (control por el sistema operativo), Etiquetas de Seguridad de acceso a los
recursos del sistema.
Control de Acceso Externo: Mediante Dispositivos de Control de Puertos de acceso a nuestros PCs y con
Firewalls o Puertas de Seguridad.
Control de Virus: Los antivirus son aplicaciones informticas cuyo objetivo es detectar e inutilizar los virus. En
el mercado existen productos de fiabilidad comprobada, que protegen contra la mayora de los virus
conocidos, y que al igual que stos estn en constante evolucin. Existen distintos tipos:
Virus de equipo lgico: Aplicacin que se adhiere a otras aplicaciones ejecutndose cuando se ejecuta su
portadora. No tiene identidad diferenciada. Se extiende cuando la portadora se copia en medio
magntico o se instala en otros equipos fsicos. Tienen capacidad de copiarse a s mismos.
Gusano: Aplicacin que se desplaza por la memoria de equipos conectados en red. Tiene identidad
propia. Est diseada para buscar zonas de memoria desocupadas donde autocopiarse repetidas veces,
hasta que consigue desbordar la memoria. Se extiende aprovechndose de facilidades de red tales como
el correo electrnico.
Bomba lgica: Aplicacin daina que necesita una condicin lgica para activarse, momento hasta el cul
permanece inactiva.
Caballo de Troya: Programa hostil disimulado dentro de un programa amistoso. Cuando se ejecuta el
programa amistoso, el programa hostil acta. Puede que las primeras veces su accin no sea aparente,
hasta que se advierten las consecuencias. No es autocopiable (diferencia con los virus).
Virus crucero. Se introducen por los medios habituales en una red pero, una vez en ella, slo infectan a
los equipos para los cuales el virus ha sido programado. El propsito de estos virus generalmente no es la
destruccin indiscriminada de datos, sino su copia donde puedan ser accedidos por el intruso.
En la prctica, los virus reales pueden tener varias de las caractersticas descritas, siendo su objetivo
principal el sistema operativo, los programas de aplicacin y las bases de datos.
Administracin del personal

Este proceso lleva generalmente cuatro pasos:
Definicin de puestos: Debe contemplarse la mxima separacin de funciones posibles, y el otorgamiento
del mnimo permiso de acceso requerido por cada puesto para la ejecucin de las tareas asignadas.
Determinacin de la sensitividad del puesto: Es necesario determinar si la funcin requiere permisos con
riesgo que le permitan alterar procesos, perpetrar fraudes o visualizar informacin confidencial.
Eleccin de la persona para cada puesto: Consideracin de los requerimientos de experiencia y
conocimientos tcnicos necesarios para cada puesto. Asimismo, para los puestos definidos como crticos,
puede requerirse una verificacin de los antecedentes personales.
Entrenamiento inicial y continuo del empleado: El individuo debe conocer las disposiciones organizacionales,
su responsabilidad en cuanto a la seguridad informtica y lo que se espera de l.
Administracin de Usuarios

La seguridad informtica se basa en gran medida en la efectiva administracin de los permisos de acceso a los
recursos informticos. Esta administracin se basa en la identificacin, autenticacin y autorizacin de accesos y
abarca:
El proceso de solicitud, establecimiento, manejo y cierre de las cuentas de usuarios y el seguimiento o
rastreo de usuarios.
Las revisiones peridicas sobre la administracin de las cuentas y los permisos de acceso establecidos.
La deteccin de actividades no autorizadas.
Nuevas consideraciones relacionadas con cambios en la asignacin de funciones del empleado.
Procedimientos a tener en cuenta en caso de desvinculaciones de personal con a organizacin, llevadas a
cabo en forma amistosa o no.
Polticas de Seguridad.
Permisos de Acceso del Personal Contratado o Consultores.
Accesos Pblicos.
La metodologa MAGERIT

Introduccin y Definiciones

La Metodologa de Anlisis y Gestin de Riesgos de los Sistemas de Informacin de las Administraciones Pblicas,
MAGERIT, es un mtodo formal para investigar los riesgos que soportan los Sistemas de Informacin, y para
recomendar las medidas apropiadas que deberan adoptarse para controlar estos riesgos.
MAGERIT ha sido elaborada por un equipo interdisciplinar del Comit Tcnico de Seguridad de los Sistemas de
Informacin y Tratamiento Automatizado de Datos Personales, SSITAD, del Consejo Superior de Informtica.
MAGERIT toma como referencia:
Los criterios ITSEC (Information Technologies Security Evaluation Criteria), objeto de una recomendacin del
Consejo de la Unin Europea de 7/4/1995.
Los Criterios Comunes de Evaluacin de la Seguridad de los Productos y Sistemas de Informacin, criterios
elaborados por la Unin Europea, EE.UU. y Canad.
Objetivos de MAGERIT
Estudiar los riesgos que soporta un sistema de informacin y el entorno asociado a l. MAGERIT propone la
realizacin de un anlisis de los riesgos que implica la evaluacin del impacto que una violacin de la seguridad
tiene en la organizacin; seala los riesgos existentes, identificando las amenazas que acechan al sistema de
informacin, y determina la vulnerabilidad del sistema de prevencin de dichas amenazas, obteniendo unos
resultados.
Los resultados del anlisis de riesgos permiten a la gestin de riesgos recomendar las medidas apropiadas que
deberan adoptarse para conocer, prevenir, impedir, reducir o controlar los riesgos identificados y as reducir al
mnimo su potencialidad o sus posibles perjuicios.
La Aplicacin de MAGERIT permite:
Aportar racionalidad en el conocimiento del estado de seguridad de los Sistemas de Informacin y en la
introduccin de medidas de seguridad.
Ayudar a garantizar una adecuada cobertura en extensin, de forma que no haya elementos del sistema de
informacin que queden fuera del anlisis, y en intensidad, de forma que se alcance la profundidad
necesaria en el anlisis del sistema.
Paliar las insuficiencias de los sistemas vigentes
Asegurar el desarrollo de cualquier tipo de sistemas, reformados o nuevos, en todas las fases de su ciclo de
desarrollo, desde la planificacin hasta la implantacin y mantenimiento

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