descripcin breve es un resumen corto del contenido del documento. Escriba aqu una descripcin breve del documento. Normalmente, una descripcin breve es un resumen corto del contenido del documento.] [Escriba el ttulo del documento] [Escriba el subttulo del documento] Noelit INFORME DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA I. PRESENTACIN
II. INTRODUCCIN
III. INDICE
IV. DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN 4.1 Nombre o razn social direccin (domicilio) 4.2 Datos asociativos (tipo de sociedad) 4.3 Breve resea histrica 4.4 Nombre del rea que se est analizando V. INDENTIFICACIN DE GRUPOS DE INTERS RESPECTO DE LA ORGNIZACIN
5.1 mbito geogrfico y demogrfico en que se desempea la organizacin.
VI. DESCRIPCIN DEL DISEO ORGANIZACIONAL - ORGANIGRAMA
6.1 Presentacin del organigrama de la empresa 6.2 Descripcin de las funciones de la principales reas VII. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN 7.1 Anlisis situacional 7.2 Diagnostico Situacional 7.3 Propuesta de mejora a la realidad problemtica VIII. ANEXOS IX. BILIOGRAFA UTILIZADA O CONSULTADA
IV. DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN 4.1 Nombre o razn social direccin (domicilio) MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE J OS LEONARDO ORTIZ Avenida Saenz Pea N 2151 Jos Leonardo Ortiz - Chiclayo - Lambayeque Misin "Nuestra responsabilidad social con la poblacin Leonardina constituye al mejoramiento en la calidad de vida por cuanto estamos dispuestos a la prestacin de servicios pblicos en todos los niveles, mediante la ejecucin de obras de corto y largo plazo que garanticen ser oportunos y ptimos con una administracin transparente, capacidad de gestin adecuada y prctica concertadora, abierta al dialogo y al cambio social" Visin Ser competentes en el Gobierno Municipal, demostrando acercamiento a los Pueblos Jvenes, garantizando su bienestar y progreso acorde con la tecnologa, la democracia y la ciencia. 4.2 Datos asociativos (tipo de sociedad) Gobierno Regional - Local 4.3 Breve resea histrica Los primeros antecedentes histricos del distrito de Jos Leonardo Ortiz, se remontan a los aos 40. Eran tiempos de las grandes concentraciones y explosiones demogrficas que empezaban a experimentar las ciudades de la costa, como en el caso de Chiclayo. Lo que marca el inicio del distrito, es cuando el Concejo Provincial de Chiclayo lotiza terrenos del fundo El Palmo bautizado con el primer nombre del distrito llamado el "OLIVAR, luego de recibir ayuda de don Manuel A. O dra, presidente de la junta de gobierno de la poca, se le cambia de nombre por el de 27 de Octubre . Jos Leonardo Ortiz como distrito, surge a travs de la ley de creacin poltica N 13734 promulgada el 28 de Noviembre de 1961, por el entonces Presidente de la Repblica Dr. Manuel Prado Ugarte che, con la denominacin de distrito San Carlos, integrado por los barrios Garcs, Urrunaga, Las Mercedes, Nueva Parada y Moshoqueque, comprensin de la provincia de Chiclayo, Departamento de Lambayeque. 4.4 Nombre del rea que se est analizando Gerencia de Administracin y Finanzas Sub Gerencia de Recursos Humanos. Encargado del rea: Carlos Snchez Daz Visin y misin del rea de recursos humanos de la Municipalidad de Jos Leonardo Ortiz Visin Ser reconocidos por nuestra contribucin activa en el logro de los objetivos individuales e institucionales con los niveles de calidad y rentabilidad exigidos Misin Ser partcipes en el progreso y el crecimiento de la empresa a travs del reclutamiento del personal cualificado, promocionando su formacin y desarrollo profesional. Aportar valor a la Compaa garantizando una correcta gestin del potencial humano en toda la organizacin. Organigrama del rea de Recursos Humanos
V. INDENTIFICACIN DE GRUPOS DE INTERS RESPECTO DE LA ORGANIZACIN 5.1 mbito geogrfico y demogrfico en que se desempea la organizacin. Geogrfico: El distrito de Jos Leonardo Ortiz pertenece a la provincia de Chiclayo y a la regin Lambayeque. Est situado en la parte baja del valle Lambayeque, al norte de la ciudad de Chiclayo, separado por la acequia Cois. Geogrficamente se ubica a 40 msnm de la altitud, 064454 de latitud y 795006 de longitud. Lmites y Linderos Por el Norte, con los distritos de Lambayeque y Picsi. Por el Este con los distritos de Picsi y Chiclayo Por el Sur con el distrito de Chiclayo Por el Oeste con el distrito de Pimentel AREA DE RECURSOS HUMANOS COMIT DE GESTIN SUB AREA DE RELACIONES LABORALES Y SOCIALES SUB AREA DERACIONALIZACION SUB AREA DE PLANIFICACION Y DESARROLLO DE RR.HH RELACIONES LABORALES PREVENCION LABORAL ORGANIZACION METODOS Y PROCEDIMIENTOS PLANIFICACION FORMACION Segn su ley de creacin, los linderos del distrito Leonardo Ortiz son: al Norte la acequia Chilape; por el Este la carretera a Ferreafe; por el Sur, la acequia Cois, desde su interseccin con la carretera a Ferreafe hasta encontrar la Urb. San Lorenzo, de donde sigue con lnea quebrada en direccin Nor Oeste, bordeando dicha urbanizacin hasta la lnea del ferrocarril a Lambayeque, que constituye el lindero Oeste. Cabe indicar que la urbanizacin San Lorenzo si bien fsicamente pertenece al distrito de Jos Leonardo Ortiz, contina dependiendo administrativa y tributariamente a la Municipalidad Provincial de Chiclayo, controversia entre la comuna Leonardina y la chiclayana pendiente de solucin. Poblacin: Es uno de los distritos de suelo ms llano. Su extensin es de 28.22 km2 de superficie, con una poblacin al ao 2007 de 165, 453 habitantes, constituyndose en el distrito de mayor densidad poblacional con 5,863 habitantes por km2.2 Adems de sus urbanizaciones y pueblos jvenes, el distrito Leonardino tiene como centros poblados rurales, los caseros de Culpn y Chilape. VI. DESCRIPCIN DEL DISEO ORGANIZACIONAL - ORGANIGRAMA 6.1 Presentacin del organigrama de la empresa
6.2 Descripcin de las funciones de la principales reas Consejo Municipal Funciones: Funcin Normativa: dictado de ordenanzas, acuerdo y resoluciones, en el marco de la Ley Orgnica de Municipalidades y la legislacin especial correspondiente. Funcin de fiscalizacin: de todos los actos de gobierno y de gestin municipal, conforme al Reglamento Interno del Concejo Municipal y la Ley Orgnica de Municipalidades. Funciones especficas del concejo municipal a. Aprobar los Planes de Desarrollo Municipal Concertados y el Presupuesto Participativo. b. Aprobar, monitorear y controlar el plan de desarrollo institucional y el programa de inversiones, teniendo en cuenta los Planes de Desarrollo Municipal Concertados (PDLC) y sus Presupuestos Participativos. c. Aprobar el rgimen de organizacin interior y funcionamiento del gobierno local. d. Aprobar el Plan de Desarrollo de Capacidades. e. Aprobar el sistema de gestin ambiental local y sus instrumentos, en concordancia con el sistema de gestin ambiental nacional y regional. Alcaldia Funciones del alcalde: a. Defender y cautelar los derechos e intereses de la Municipalidad y los vecinos. b. Convocar, presidir y dar por concluidas las sesiones del Concejo Municipal. c. Ejecutar los acuerdos del Concejo Municipal bajo responsabilidad. d. Proponer al Concejo Municipal proyectos de ordenanzas y acuerdos. e. Promulgar las ordenanzas y disponer su publicacin. f. Dictar decretos y resoluciones de alcalda, con sujecin a las leyes y ordenanzas. g. Dirigir la formulacin y someter a aprobacin del Concejo Municipal el Plan Integral de Desarrollo Sostenible Local y el Programa de Inversiones Concertado con la Sociedad Civil. Oficina de secretaria general Funciones a. Analizar e informar sobre expedientes de carcter tcnico legal, relacionados con la legislacin municipal. b. Analizar proyectos de normas, dispositivos y procedimientos en materia jurdica legal, emitiendo opinin legal. c. Publicar y registrar las Resoluciones o Acuerdos Municipales. d. Participar en la elaboracin de normatividad de carcter tcnico legal y proponer su difusin. e. Absolver consultas y orientar al pblico en materia de legislacin fiscal y otros. Gerencia municipal Funciones a. Programar, dirigir, controlar y evaluar las actividades que desarrollan los diversos rganos de la Municipalidad Distrital de Jos Leonardo Ortiz. b. Resolver, disponer y distribuir la atencin de los asuntos internos de la Municipalidad en concordancia con la normatividad vigente y la poltica institucional, con el objeto de dinamizar la gestin Municipal. c. Firmar Ttulos de transferencia de dominio de Asentamientos Humanos. d. Ejecutar y controlar bajo responsabilidad la entrega por transferencia de recursos en forma mensual a los Centros Poblados un porcentaje de los recursos propios (en proporcin a la poblacin y los servicios pblicos delegados) en cumplimiento al Art. 133 LO.M 27972 y Ley 28458. e. Mantener informada a la Alcalda sobre el funcionamiento de la organizacin municipal. f. Planificar, organizar y dirigir las actividades administrativas y financieras, as como la prestacin de servicios pblicos y los proyectos de desarrollo local que le encargue el Alcalde; as como aprobar el Plan Anual de Adquisiciones. g. Evaluar la gestin administrativa, financiera y econmica de la Municipalidad mediante el anlisis de los estados financieros y el seguimiento de los planes, programas y/o proyectos Municipales. Gerencia de administracin y finanzas Funciones Generales a. Programar, organizar, dirigir y controlar la gestin de los recursos econmicos y financieros de la Municipalidad, en funcin de las necesidades de ejecucin del Presupuesto Participativo Municipal y de los Planes de Desarrollo Local Concertado a mediano y largo plazo. b. Programar, organizar, dirigir y controlar las acciones de tesorera en la administracin de fondos y valores financieros de la municipalidad. c. Programar, organizar y dirigir las acciones de control previo y concurrente de la documentacin fuente para la elaboracin de los Estados Financieros, observando las Normas Tcnicas de Control Interno establecidas para los sistemas de tesorera y contabilidad. d. Programar, organizar, dirigir y controlar las acciones del Sistema Nacional de Contabilidad, en la elaboracin y presentacin de los Inventarios y estados Financieros de la Municipalidad, de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. e. Programar, organizar, dirigir y controlar las acciones del Sistema nacional de Contabilidad, en la elaboracin y presentacin de los Inventarios y estados Financieros de la Municipalidad de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. f. Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades en cumplimiento del Sistema nacional de tesorera, de acuerdo con las normas nacionales sobre ls materia. g. Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades en cumplimiento del Sistema Nacional de Tesorera de acuerdo con las normas nacionales sobre la materia. Gerencia de Asesora Jurdica Funcin General a. Elaborar un Plan de Trabajo de acuerdo a objetivos trazados (Enero - Diciembre). b. Dirigir, coordinar y ejecutar acciones de asesoramiento tcnico legal a los diferentes rganos de la entidad. c. Absolver las consultas de carcter legal y administrativo que le formule el Concejo Municipal, Alcalda, Gerencia Municipal, Direccin de Administracin y Finanzas y dems rganos de la entidad. d. Emitir opinin en los expedientes administrativos puestos a su consideracin. e. Emitir opinin y asesoramiento sobre la aplicacin de normas legales emanadas del Gobierno Nacional y Regional relacionadas con la funcin municipal. Gerencia de planeamiento y presupuesto Funciones: a. Programar, formular, ejecutar, evaluar y controlar el Proceso Presupuestario de la Municipalidad. b. Analizar la informacin presupuestal, proporcionada por las diferentes dependencias de la Municipalidad para la formulacin y evaluacin presupuestal. c. Coordinar las acciones relacionadas con la programacin, ejecucin, evaluacin presupuestal, con las distintas reas de la Municipalidad. d. Evaluar el cumplimiento de las metas presupuestales, y recomendar medidas correctivas, modificaciones presupuestales, as como participar en la formulacin del presupuesto. e. Mantener actualizado el Registro de compromisos presupuestales, referente a la ejecucin de obras de inversiones y presupuestos administrativos. f. Formular los proyectos del calendario de compromisos y pagos. g. Elaborar informes tcnicos sobre formulacin, evolucin presupuestal y otros que le sean solicitados por su jefatura. Gerencia de administracin tributaria Funciones generales: a. Formular y proponer la Alta Direccin mecanismos tcnicos normativos de la Direccin de Administracin Tributaria. b. Establecer un Banco de Datos de todos los Dispositivos Legales y Normativos as Direcciones competentes. c. Participar en la: elaboracin del Presupuesto Municipal en lo de su competencia. d. Evaluarla estadstica de los Ingresos Tributarios y no Tributarios e informar a la Alta Direccin, Direccin de Planeamiento y Presupuesto y de la Direccin Administracin y Finanzas. e. Llevar y/o ejecutar el control sobre Cobranzas Coactivas. f. Resuelve solicitudes de exoneracin tributaria de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. VII. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN 7.1 Anlisis situacional La planeacin de la organizacin est a cargo de la gerencia de planeamiento y presupuesto, exactamente en la subgerencia de planeamiento y racionalizacin de la Municipalidad Distrital de Jos Leonardo Ortiz, dentro de la gerencia de planeamiento y presupuesto se encuentra organizada por las sub gerencias de planeamiento y presupuesto, sub gerencia de presupuesto y sub gerencia de programas, inversin y cooperacin tcnica.
Dentro de la sub gerencia de planeamiento y racionalizacin la integran un promedio de 17 personas, considerando el buen desempeo de cada una de stas para poder ingresarlas dentro de este equipo y su perfil solicitado por la municipalidad que est establecido dentro del Manual de Organizacin y Funciones. Las capacitaciones al personal se realizan de acuerdo a las necesidades de cambios dentro de la organizacin, con un periodo de un mes como mximo, realizndose capacitaciones como en gestin pblica, recursos humanos, manejos de sistemas pblicos (SIAF, SIGA y otros), etc. Recursos humanos programa las capacitaciones, pero en esto se encuentra un problema, no hay una capacitacin adecuada por falta de presupuesto, y por falta de capacidad del dirigente del rea encargada. Ellos aprovechan las capacitaciones cuando hay un encuentro para diferentes reas, enviando a su personal dos o tres colaboradores de dicha institucin. Para definir la planeacin de la municipalidad de JLO realiza un monitoreo dentro de la organizacin seguido de una evaluacin, realizando planes permanentes ya que son de un ao a ms, como El Plan Estratgico Institucional, el Plan Operativo Institucional y el Plan Concertado de Desarrollo Institucional. Las municipalidades son para servir, que el personal se asigne adecuadamente al lugar correspondiente para hacer un trabajo permanente, basado en un reglamento de organizacin y funciones llamado ROF, y luego el manual de organizacin y funciones (MOF) es denominado como documentos de gestin. La gerencia de planeamiento de presupuesto vigila el cumplimiento de la visin, y misin de la organizacin dentro de un plan concertado. Donde la visin est enmarcada a la experiencia y conocimiento por parte de los encargados y miembros, ya que llevan laborando muchos aos dentro de esta organizacin. Dentro de esta organizacin la visin con la que cuenta es primordial para establecer los planes, como por ejemplo dentro del plan de desarrollo concertado donde sus estrategias de planeacin estn orientadas a la consecucin de la visin. La organizacin dentro de la visin considera la importancia que tiene los empleados como persona, para capacitar y lograr lo que se propone. Pero un as la organizacin presenta una ineficiencia en su capital humano lo que permite ocasionar efectos tales como: el personal no tienen aspiraciones comunes, no hay mayor integracin en las personas y as no lograr un compromiso para la organizacin. La misin si tiene relacin con la visin, pero en este caso la eficiencia es poca debido a que el personal desconoce de la visin y no tiene inters de la misin. La misin representa lo que es la municipalidad de Jos Leonardo Ortiz, es decir cmo trabajar, desempearse y como se gestionar planes en sus reas, orientadas por lo que es y por lo que debera de ser la organizacin Leonardina. Para lograr la misin y visin se ha logrado redactar objetivos especficos encargado por el rea de gerencia de planeacin y presupuesto con el fin de integral al personal en general; dichos objetivos son establecidos en un promedio de cuatro aos y se modifican de acuerdo al plan de gobierno que tienen dicha autoridad en el periodo actual de la organizacin ya que se toma en cuenta las condiciones del entorno de la localidad para la determinacin de los objetivos y encaminar en base a esto; para logra un buen resultado satisfactorio para toda la comunidad. Los objetivos no son susceptibles debido a la falta de conocimiento e inters que tiene el personal ya que estos objetivos son solo un documento escrito y redactado por el rea especfica y no lo ejecutan eficientemente esto demuestra que las funciones o trabajo que hace el personal no guarda correspondencia con estos objetivos.
Las metas es un sustento de la misin explicado por el sub gerente de recursos humanos de la siguiente manera, trabajando por los pueblos jvenes y demostrando su compromiso con ellos. De esta manera se demuestra una coincidencia con los objetivos planeados; como resultado de lo mencionado anteriormente podemos decir que las metas juegan un papel muy importante en la planeacin generando la satisfaccin del pueblo Leonardino. El rea de planeacin y presupuesto fija las metas considerando la revisin de la misin de la organizacin evaluando los recursos disponibles para documentarlas y comunicarlas al recurso humano en unin de un fin a lograr. Las estrategias sirven de gua para lograr dichos objetivos y metas trazadas, estas son propuestas por las reas de la municipalidad, para repercutir en el desempeo organizacional, las estrategias han sido necesarias para ajustarlas a la concordancia con los objetivos, misin y visin para lograr el xito deseado de la municipalidad. Estas estrategias funcionales son fundamentales en la organizacin es decir se encarga de elaborar un plan de accin administrativo para un actividad funcional. Esto ha permitido en la municipalidad lograr ventajas como la disminucin de riesgo de la poblacin como por ejemplo podemos mencionar estratgicamente el compromiso de la seguridad ciudadana, instalando en los sitios ms peligrosos el resguardo policial; en el nivel de la municipalidad las estrategias se identifican claramente en los aspectos como las necesidades de la poblacin esto puede ser desarrollando las necesidades fisiolgicas como por ejemplo. Agua y desage de calidad para todo el pueblo leonardino.
La municipalidad de Jos Leonardo Ortiz si establecen polticas definidas, el gran problema es que no todos los funcionarios tienen el liderazgo para asumir dicha responsabilidad, por ejemplo: el tipo de polticas que existe es la disminucin de personal que no realiza su trabajo eficientemente ya que es seleccionado por el resultado de su desempeo, estas polticas son de aplicacin por reas especficas, en este caso el rea de recursos humanos utiliza normas y reglamentos para seleccionar y despedir a su personal, aprobadas por el jefe de recursos humanos. Esto reporta un beneficio para las municipalidades y personal de trabajo como: el personal ser mejor remunerado gracias a la prestacin eficiente de su trabajo y por ende la localidad recibir mejor atencin. La organizacin municipal cuenta con diferentes programas, especificamos un programa de accin: el vaso de leche, estructurado de la siguiente manera, es decir dirigido a los grupos de las comunidades ms pobres del distrito de Jos Leonardo Ortiz. Este programa est diseado hacia un periodo de largo plazo, dicha programacin es llevada a cabo por cada rea en direccin a las personas ms necesitadas, esto guarda una relacin lgica con la misin cuando nos demuestra un acercamiento a los pueblos jvenes y garantiza su bienestar. La municipalidad toma como enfoque al tipo de planeacin estratgica para establecer bases a largo plazo, y cumplir con el sistema continuo de decisiones esto incide en los resultados obtenidos de la planificacin estratgica. En esta seleccin prevalecen criterios como la cobertura de necesidades, correspondencia con la estrategia de desarrollo, aplicacin de prcticas y otros, en el enfoque de la organizacin enfoca redes de tecnologa, ya mencionado anteriormente como el reloj automtico para la asistencia de todo el personal que trabaja en dicha municipalidad. La municipalidad de J.L.O. integra un anlisis social dentro de la estructura de sus planes mediante el plan de desarrollo concertado que est dirigido en beneficio social de su comunidad. Adems esta organizacin utiliza la tcnica de la matriz tows para poder lograr una mejor planeacin, mediante la descripcin de sus debilidades y fortalezas para establecer estrategias y poder minimizarlas y fortalecerlas respectivamente; as mismo detectar las amenazas y oportunidades para poder contrarrestar dichas amenazas y aprovechar las oportunidades. Dentro de la organizacin se realizan juntas de todos los gerentes y sub gerentes incluido el alcalde para detectar las fortalezas y debilidades, mediante una examinacin de los recursos humanos, evaluando su desempeo y destreza en el cumplimiento de sus funciones, realizando revisiones constantes para evitar la invectiva burocracia que exista. Realizan un anlisis externo para detectar sus oportunidades y amenazas considerando el marco regulatorio, dentro de ello normas, leyes y decretos que pueda establecer el gobierno dando a la organizacin una oportunidad o amenaza para su gestin; y mediante la situacin social ya sea la comunidad, juntas vecinales, programas sociales que apoyen en el muy desempeo de la organizacin. Los planes que se puedan establecer dentro de la organizacin se comunican a los miembros mediante la emisin de oficios que son documentos que se manejan de manera interna dentro de la municipalidad; la tecnologa de la informacin es muy importante en el proceso de planeacin ya que esta no solo comunica a los miembros de la organizacin sino a todo la comunidad leonardina interesada en el bienestar de su localidad. Usan un anlisis comparativo en la planeacin por periodos porque mediante su plan estratgico institucional establecen planes de acuerdo al ao y situacin que atraviesa la organizacin con el fin de establecer objetivos que conlleven al logro de la misin y visin. Establece sus planes a un mediano y largo plazo, y se programa mediante el P.D.C., donde se fijan metas para el desarrollo social, educativo, salud, bienestar e infraestructura. Dentro de este P.D.C se establecen ejes (objetivos) y sus respectivos resultados (indicadores de desempeo) para establecer un marco de planeacin ms eficaz.
7.2 Diagnstico situacional
7.3 Propuesta de mejora a la realidad problemtica
VIII. ANEXOS IX. BIBLIOGRAFA UTILIZADA O CONSULTADA http://www.munijlo.gob.pe/web/ http://www.munijlo.gob.pe/web/index.php/mdjlo/resena-historica http://www.munijlo.gob.pe/web/index.php/mdjlo/mision-y-vision