La Estadstica y Su Impacto Multidisciplinario En La Ingeniera Industrial

Hoy en da en el mbito empresarial y de negocios, vivimos en un mundo altamente globalizado, en

donde la competitividad de las empresas depende en gran medida de la capacidad de estas para mejorar
el rendimiento de sus recursos: Financieros y Humanos principalmente, sin olvidar los recursos
Materiales y Tcnicos.

Es por ello que una empresa para considerarse exitosa, debe en gran medida mejorar la eficiencia y la
eficacia en el rendimiento de estos dos elementos principales, de esto depender no solo la
supervivencia de la empresa sino tambin su permanencia en el negocio.

Derivado de ese entorno de alta competencia y de la inminente guerra comercial que se libra da con
da en los mercados internacionales, hace necesario que las empresas deban ser cada vez mas
cuidadosas en los procesos de reclutamiento y seleccin de su Recurso Humano.

Lo anterior a impactado notablemente en las exigencias que hacen las empresas de obreros y
profesionistas plurifuncionales con mejores actitudes, capacidades y competencias de desempeo
elevadas, sin ese cumulo de caractersticas al igual que las empresas, los profesionistas tendrn que
sucumbir ante un sector donde los acelerados avances tecnolgicos hacen que acceder o aspirar a
ocupar un puesto de trabajo sea cada vez mas complicado, esta situacin se agrava aun mas cuando no
se cuenta con caractersticas importantes como: una buena preparacin, una constante actualizacin y
un amplio repertorio de conocimientos orientados a la resolucin de problemas reales.

Inevitablemente el Ingeniero Industrial como un profesionista ampliamente demandado en el sector
comercial, industrial y de servicios del pas, debe tambin adaptarse para formar parte de los cambios y
transformaciones que con el paso del tiempo estos sectores van sufriendo.

Sin duda alguna dentro de todo este contexto ya mencionado algunas de las disciplinas mas importantes
para los Ingenieros Industriales y de mayor impacto en su formacin, as como para su desempeo en el
mbito empresarial son la Probabilidad y la Estadstica en sus dos ramas de estudio la Estadstica
Descriptiva y La Estadstica Inferencial

La Estadstica Descriptiva permite al ingeniero obtener la informacin necesaria para conocer mejor el
fenmeno que sera objeto de estudio, ya que esta se encarga de la recopilacin, ordenamiento, anlisis,
procesamiento y comprensin mediante mtodos grficos y tabulares de grandes cantidades de datos.

Por otra parte la estadstica Inferencial a partir de la informacin proporcionada por la estadstica
descriptiva, obtiene conclusiones del comportamiento de los fenmenos analizados que ayudan a la
toma de decisiones, esto mediante el empleo de mtodos probabilsticos avanzados.

La Probabilidad y la Estadstica como parte de la formacin integral del Ingeniero Industrial le
proporcionan a este una multitud de herramientas para la deduccin, el anlisis y la solucin de
problemas, as mismo proporcionan ayudan en la orientacin en la toma de decisiones importantes
dentro de las empresas.

Para demostrar esta relacin y su importancia bastara con citar que la mayor parte de los fenmenos
naturales, sociales, organizacionales y comerciales que rodean al ser humanos pueden ser analizados y
comprendidos en su comportamiento gracias al uso de mtodos probabilsticos y estadsticos.

Algunos ejemplos de esto son: el uso de modelos probabilsticos para la prediccin del estado del
tiempo as mismo para la comprensin del comportamiento de algunos fenmenos climatolgicos de
alto impacto como tormentas y huracanes. Otras aplicaciones las observamos en la predicciones de
cambios en los modelos y comportamientos econmicos, desaceleraciones, recesiones, devaluaciones,
etc. Tambin podemos mencionar sus usos para entender los fenmenos demogrficos como la
distribucin de la poblacin, su densidad, nivel econmico, nivel educativo, entre otros.

Con lo anterior es mas que evidente la amplia gama de usos, aplicaciones y utilidad de estas disciplinas,
en mltiples reas del conocimiento, en diferentes sectores empresariales, comerciales y en aspectos de
nuestra vida cotidiana, sin embargo se hace necesario describir los mltiples usos que los ingenieros
industriales le damos a estas disciplinas.

Mediante el empleo de modelos probabilsticos y software de simulacin como ARENA y
PROMODEL podemos predecir el comportamiento de los procesos productivos y de fabricacin antes
de que estos sean puestos en marcha, lo cual genera ahorros significativos en material, disminucin de
productos defectuosos y daos a los equipos por uso incorrecto. Otra aplicacin de este tipo la podemos
observarla en la INVESTIGACIN DE OPERACIONES, especficamente para el anlisis de Teora de
Colas donde con el uso de modelos probabilsticos y deterministicos podemos conocer con cierto grado
de exactitud la capacidad de un proceso para el despacho y servicio.

En la ADMINISTRACIN DE OPERACIONES tiene mltiples aplicaciones, dos de las principales
son las prediccin o pronostico de la demanda mediante el uso de modelos de Regresin Lineal Simple
(RLS), Regresin Lineal Mltiple (RLM) y Correlacin, El manejo de modelos de inventarios el cual
para el conocimiento de sus rotaciones, cantidades, ordenes entre otras hace uso de modelos
probabilsticos complejos derivado de lo anterior es que toman su nombre y clasificacin los modelos
de inventarios en Modelos de Inventarios Probabilsticos y Modelos de Inventarios Deterministicos.

Otra rea importante que hace uso de las tcnicas estadsticas, es sin duda el ESTUDIO DEL
TRABAJO en el cual se hacen estudios Antropomtricos basados en anlisis de variables
dimensionales de estatura y peso en los cuales para la recopilacin y tratamiento de la informacin de
dichos estudios se emplean tcnicas de la Estadstica Descriptiva y para la obtencin de conclusiones y
toma de decisiones se usan herramientas Probabilsticas y del Campo de la Estadstica Inferencial. Los
estudios de Tiempos y Movimientos de igual manera emplean mtodos estadsticos para el correcto
anlisis y procesamiento de la informacin, tambin cabe mencionar que la tcnica de Muestreo del
Trabajo toma su nombre de un termino estadstico y que su mtodo de estudio esta basado por
completo en la aplicacin de tcnicas de muestreo ya sean estas de tipo aleatorio o sistemtico.


Pero sin lugar a dudas la mayor de las aportaciones de la Probabilidad y La Estadstica a la Ingeniera
Industrial es el mbito del CONTROL DE CALIDAD dentro de las empresas, en este se hace uso de un
sin fin de herramientas tales como la estratificacin, los histogramas, los diagramas de dispersin, los
diagramas de Pareto, cartas de control para variables, cartas de control para atributos y tcnicas para el
muestreo de aceptacin.

El control de calidad estadstico permite a la empresas conocer aspectos importantes tales como: la
capacidad potencial y real del proceso, conocer las desviaciones y las causas de variacin de los
mismos, establecer limites de control para las especificaciones de los productos, establecer parmetros
de desempeo del proceso, establecer estndares de productividad, conocer las causas de la obtencin
de productos defectuosos, entre muchas otras.

Todas estas tareas cada vez son mas complejas y requieren de gran tiempo para ser realizadas, sin
embargo hoy en da con el apoyo de la tecnologa y el desarrollo de software especializados en la
solucin de problemas basados en modelos probabilsticos y estadsticos esto no es una labor tan difcil,
existen en la actualidad un sin numero de software especializado que ayudan a las empresas y a los
ingenieros a reducir considerablemente los tiempos y la complejidad en la resolucin de problemas
entre estos podemos destacar algunos de los mas conocidos y destacados tenemos Microsoft Excel,
SPSS Stadistics, Minitab, Statgraphics.

Todo lo anterior demuestra al gran impacto e importancia de estas disciplinas en la formacin de
Ingenieros Industriales mejor preparados, mas capaces y competitivos, que ayuden al mejoramiento de
los procesos y actividades que se desarrollan dentro de la empresas, que permitan incrementar la
productividad de las mismas y que ayuden a la solucin de problemas colaborando en la toma de
decisiones adecuadas.

Por: M. En I. A. Eric Ivan Molina Guzmn
Docente ITSAV Campus Alvarado