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Construir una comunidad de gran alcance

"Algn da, y ese da puede que no llegue, acudir a ti y tendrs que servirme. Pero hasta
entonces, amigo, acepta mi ayuda en recuerdo de la boda de mi hija." Lo recuerda? Es Vito
Corleone refirindose a un Bonasera, antao fiel escudero de 'El Padrino', seducido por la idea
del 'sueo americano' y que dio de lado a sus amigos.
Su traduccin es simple: ilustra la forma con la que crea una comunidad leal entre los que l
ha ayudado. Para Moore, "con la concesin de estos favores y la ayuda a la gente con sus
problemas, Vito Corleone construye una red de influencia".
En otras palabras, para el ejecutivo, la creacin de alianzas estratgicas permite a las
empresas trabajar a travs de mercados difciles y elevar el xito. "Las alianzas forjadas a
travs del tiempo, la confianza y beneficio mutuo son los tipos de relaciones con la comunidad
que dan lugar a los mayores beneficios", precisa.
2. Mantener a las personas responsables
"Nunca digas lo que piensas a alguien fuera de la familia.Qu es lo que te pasa? Ests
siendo muy suave", le recriminaba Vito Corleone a su primognito tras dejar ver sus
debilidades en una 'reunin de negocios'.
"El Padrino" recuerda la importancia de ser exigente cuando es necesario. "Tan pronto como
Vito Corleone permite unos momentos de debilidad que son apreciados por su enemigo,
intentaron asesinarlo. Y fue en gran medida debido a fallos dentro de su equipo", seala
Moore.
"En los negocios, la rendicin de cuentas no se logra con una campaa criminal. Pero la
leccin es sta - para tener xito en los negocios hay que ser duro, y tienes que estar muy
concentrado en atacar los objetivos y obtener resultados", dice Moore. La paciencia y la
comprensin no tienen un lugar.
3. No se ponga nervioso
"No es personal, Sonny. Son estrictamente negocios", deca un joven Michael Corleone
mientras urda su fro plan de venganza contra 'El turco' Sollozzo, que haba intentado
asesinar a su padre.
"Mucha gente no le gusta hablar sobre el hecho de que en los negocios, hay ganadores y
perdedores. Cuando Sonny Corleone reacciona de forma impulsiva y emocional toma las
peores decisiones. Cuando las personas se dejan llevar por sus emociones, comienzan a
tomar malas decisiones". Para liderar con xito, debe olvidarse de sus emociones y su ego,
dice el ejecutivo.
4. Ser decisivo
"Algunas personas pagaran mucho dinero por esa informacin, pero entonces su hija perdera
un padre, en lugar de ganar un esposo". Con esas palabras se presentaba Michael Corleone
al padre de Apolonia, la que sera su primera esposa.
Moore asegura que tanto Vito como Michael Corleone saben exactamente lo que quieren.
Ejecutan sus acciones de forma decisiva y sus personas a cargo lo saben y respetan su
liderazgo. "La vacilacin con demasiada frecuencia conduce a la prdida de oportunidades",
asegura el CEO de Axcient.
5. Pase tiempo con su familia
"Vives con tu familia? Bien, porque un hombre que no vive con su familia no puede ser un
hombre". Y si, la familia o 'la famiglia', como dira Don Vito es un factor fundamental en la
estructura de todo ser humano.
Desde su punto de vista, Moore no cree que un lder pueda tener xito en la resolucin de
problemas y la toma de decisiones correctas sino dispone de otras conexiones fuera del
trabajo. "El tiempo con familiares y amigos da la perspectiva de lo que una persona necesita
para construir las relaciones y para llevar a cabo las acciones decisivas para el xito de todo
negocio".
Y, por qu "El Padrino"? Lo que para Coppola es "una metfora sobre el capitalismo en
Amrica", para Marlon Brando era "una pelcula sobre la inteligencia corporativa". Fuera como
fuese, Vito Corleone se neg a aceptar los dictados de la sociedad en la que viva para llegar
a ser uno de los 'peces gordos' que movan los hilos. Les sugiere algn nombre?