TEMA: -DEFINICIN DE COMPETITIVIDAD -QU SE NECESITA PARA SER COMPETITIVO? - QU ES UNA NEGOCIACIN? -QU ES UNA NEGOCIACIN INFORMTICA?
AUTORE: SALVATIERRA TUMBACO GABRIEL GREGORIO
NIVEL: 8vo SEMESTRE PARALELO: A
DOCENTE: ING. ESTHELA SAN ANDRS
PORTOVIEJO MANAB ECUADOR 2013 COMPETITIVIDAD DEFINICIN La capacidad de producir bienes y servicios que superen la prueba de los mercados internacionales mientras los ciudadanos gozan de un nivel de vida creciente y sostenible a largo plazo. Primer informe al Presidente y al Congreso, 1992. Consejo de Poltica de Competitividad de los Estados Unidos.
La capacidad de un pas de alcanzar en forma sostenida altos ndices de crecimiento
La competitividad implica elementos de productividad, eficiencia y rentabilidad, pero no constituye un fin ni un objetivo en s misma. Es un medio poderoso para alcanzar mejores niveles de vida y un mayor bienestar social una herramienta para el logro de objetivos. Al aumentar la productividad y la eficiencia en el contexto de la especializacin internacional, la competitividad brinda a nivel mundial la base para incrementar los ingresos de las personas sin generar inflacin. Debe considerarse la competitividad como un medio bsico de mejorar el nivel de vida, crear empleos para los desempleados y erradicar la pobreza.
Grupo Consultivo sobre la Competitividad (grupo Ciampi), La mejora de la competitividad europea, Primer informe al Presidente de la Comisin Europea, los Primeros Ministros y los Jefes de Estado, junio de 1995.
Segn lo ledo, podemos tomar estas definiciones para decir, que la competitividad es una capacidad que involucra varios elementos de productividad, eficiencia y rentabilidad para producir bienes y servicios que superen la prueba de los mercados, logrando as el desarrollo de la sociedad.
QU SE NECESITA PARA SER COMPETITIVOS?
Mentalidad
En la empresa es imprescindible actuar con sentido comn. Si lo hacemos as, ahorramos costes al mismo tiempo que tenemos en consideracin al cliente. Adems hemos de mimar el conocimiento y el talento que tiene nuestra empresa, dado que ambos son el cerebro de la organizacin: son quienes permiten que se realicen las tareas diarias y quienes determinan el potencial del negocio.
Corazn
Hacer las cosas sin pasin, sin motivacin y sin ganas no tiene sentido: la empresa se vuelve gris, se atrofia su creatividad y es incapaz de reaccionar ante problemas nuevos a los que nunca se ha enfrentado antes. Disfrutar con nuestro trabajo es bsico: piensa que cuando algo nos gusta, hacemos todo lo posible por hacerlo bien, rendimos muchsimo ms y cuando surgen imprevistos, somos capaces de subsanarlos ms eficazmente.
Bienestar
Hay que mantener un clima de bienestar en la empresa, y eso han de notarlo los clientes. Intenta que la compra en tu negocio sea una experiencia distinta a la de tus competidores. El proceso de compra tiene varios niveles de importancia segn el tipo de producto o servicio que ofrezcamos, pero dejando eso a un lado, los clientes siempre han de sentirse bien cuando nos compren! O acaso compraras de nuevo en un sitio que no te gusta?
Satisfaccin
Tenemos que sentirnos satisfechos mejorando continuamente. Esto nos permite, en conjuncin con los tres factores anteriores, aumentar nuestros niveles de competitividad, ser ms potentes como empresa y estar un paso ms cerca del xito.
NEGOCIACIN
QU ES UNA NEGOCIACIN?
La negociacin se define como una conversacin entre dos o ms personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto la capacidad de negociacin supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboracin y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relacin. Capacidad de dirigir y controlar una discusin utilizando tcnicas, planificando alternativas para negociar los mejores acuerdos.
Es una capacidad que implica identificar las posiciones propias y ajenas, intercambiando concesiones y alcanzando acuerdos satisfactorios.
Es la competencia que posee un lder para plantear soluciones y resolver diferencias de ideas u opiniones de las partes, apoyndose en la suficiente autoridad y justicia, centrndose en los intereses comunes, tratando de conciliar y mediar de manera equitativa para las partes, evitando la manipulacin y la parcialidad de los intereses personales.
Supone la utilizacin de tcnicas modernas de resolucin de conflictos y crear ambientes propicios de colaboracin logrando compromisos duraderos
La negociacin implica realizar las siguientes actividades:
-Preparar y planificar la negociacin. -Establecer una orientacin inicial en la negociacin y una relacin inicial con el otro negociador. -Establecer las proposiciones iniciales. -Intercambiar informacin. -Acercar las posiciones diferentes. -Cerrar de la negociacin. Junto a la capacidad de negociar intervienen competencias como, la escucha activa, la asertividad.
QU ES UNA NEGOCIACIN INFORMTICA?
La negociacin informtica tiene como fin establecer todos los costos, criterios y recursos que implica desarrollar un sistema de informacin, llegando as a un consenso entre dos partes.
Objetivos:
- Determinar la relacin entre administracin de procesos y administracin de proyectos. - Establecer adecuadamente, cual es el producto que se espera como resultado de un proyecto - Analizar la influencia, de las diferentes estructuras organizacionales en los proyecto.
Para poder llevar a cabo una negociacin informtica debemos de tener en cuenta los tipos de contratos que se suelen dividir en cinco grandes grupos:
- Contratacin del Hardware - Contratacin del Software - Contratacin de datos - Contratacin de Servicios - Contratos complejos
Aspectos contractuales del software
Las empresas se software llevan a cabo dos tipos de contratos con sus clientes. - Software estndar - Desarrollar una solucin personalizada Usualmente las personas involucradas en este tipo de contratos son profesionales en el rea de sistemas y tienden a centrarse ms en los aspectos tcnicos que en aspectos comerciales legales.
Lo que hace a los contratos de software tan nicos es la dificultad de definir los trminos y condiciones debido a las reas grises existentes en temas como entrega, aceptacin, garanta y soporte.