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UNIVERSIDAD TCNICA DE MANAB

FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS


CARRERA DE INGENIERA EN SISTEMAS INFORMTICOS



TRABAJO DE:
NEGOCIACIN INFORMTICA

TEMA:
-DEFINICIN DE COMPETITIVIDAD
-QU SE NECESITA PARA SER COMPETITIVO?
- QU ES UNA NEGOCIACIN?
-QU ES UNA NEGOCIACIN INFORMTICA?


AUTORE:
SALVATIERRA TUMBACO GABRIEL GREGORIO


NIVEL: 8vo SEMESTRE PARALELO: A


DOCENTE:
ING. ESTHELA SAN ANDRS



PORTOVIEJO MANAB ECUADOR
2013
COMPETITIVIDAD
DEFINICIN
La capacidad de producir bienes y servicios que superen la prueba de los mercados
internacionales mientras los ciudadanos gozan de un nivel de vida creciente y
sostenible a largo plazo.
Primer informe al Presidente y al Congreso, 1992. Consejo de Poltica de
Competitividad de los Estados Unidos.

La capacidad de un pas de alcanzar en forma sostenida altos ndices de crecimiento

Fuente: Foro Econmico Mundial, Informe de Competitividad Mundial, 1996, pg. 19

La competitividad implica elementos de productividad, eficiencia y rentabilidad, pero
no constituye un fin ni un objetivo en s misma. Es un medio poderoso para alcanzar
mejores niveles de vida y un mayor bienestar social una herramienta para el logro de
objetivos. Al aumentar la productividad y la eficiencia en el contexto de la
especializacin internacional, la competitividad brinda a nivel mundial la base para
incrementar los ingresos de las personas sin generar inflacin. Debe considerarse la
competitividad como un medio bsico de mejorar el nivel de vida, crear empleos para
los desempleados y erradicar la pobreza.

Grupo Consultivo sobre la Competitividad (grupo Ciampi), La mejora de la
competitividad europea, Primer informe al Presidente de la Comisin Europea, los
Primeros Ministros y los Jefes de Estado, junio de 1995.

Segn lo ledo, podemos tomar estas definiciones para decir, que la competitividad es
una capacidad que involucra varios elementos de productividad, eficiencia y
rentabilidad para producir bienes y servicios que superen la prueba de los mercados,
logrando as el desarrollo de la sociedad.

QU SE NECESITA PARA SER COMPETITIVOS?

Mentalidad

En la empresa es imprescindible actuar con sentido comn. Si lo hacemos as,
ahorramos costes al mismo tiempo que tenemos en consideracin al cliente. Adems
hemos de mimar el conocimiento y el talento que tiene nuestra empresa, dado que
ambos son el cerebro de la organizacin: son quienes permiten que se realicen las tareas
diarias y quienes determinan el potencial del negocio.

Corazn

Hacer las cosas sin pasin, sin motivacin y sin ganas no tiene sentido: la empresa se
vuelve gris, se atrofia su creatividad y es incapaz de reaccionar ante problemas nuevos a
los que nunca se ha enfrentado antes. Disfrutar con nuestro trabajo es bsico: piensa que
cuando algo nos gusta, hacemos todo lo posible por hacerlo bien, rendimos muchsimo
ms y cuando surgen imprevistos, somos capaces de subsanarlos ms eficazmente.

Bienestar

Hay que mantener un clima de bienestar en la empresa, y eso han de notarlo los clientes.
Intenta que la compra en tu negocio sea una experiencia distinta a la de tus
competidores. El proceso de compra tiene varios niveles de importancia segn el tipo de
producto o servicio que ofrezcamos, pero dejando eso a un lado, los clientes siempre
han de sentirse bien cuando nos compren! O acaso compraras de nuevo en un sitio que
no te gusta?

Satisfaccin

Tenemos que sentirnos satisfechos mejorando continuamente. Esto nos permite, en
conjuncin con los tres factores anteriores, aumentar nuestros niveles de competitividad,
ser ms potentes como empresa y estar un paso ms cerca del xito.

NEGOCIACIN

QU ES UNA NEGOCIACIN?

La negociacin se define como una conversacin entre dos o ms personas para
conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto la
capacidad de negociacin supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la
colaboracin y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relacin. Capacidad de
dirigir y controlar una discusin utilizando tcnicas, planificando alternativas para
negociar los mejores acuerdos.



Es una capacidad que implica identificar las posiciones propias y ajenas,
intercambiando concesiones y alcanzando acuerdos satisfactorios.

Es la competencia que posee un lder para plantear soluciones y resolver diferencias de
ideas u opiniones de las partes, apoyndose en la suficiente autoridad y justicia,
centrndose en los intereses comunes, tratando de conciliar y mediar de manera
equitativa para las partes, evitando la manipulacin y la parcialidad de los intereses
personales.

Supone la utilizacin de tcnicas modernas de resolucin de conflictos y crear
ambientes propicios de colaboracin logrando compromisos duraderos

La negociacin implica realizar las siguientes actividades:

-Preparar y planificar la negociacin.
-Establecer una orientacin inicial en la negociacin y una relacin inicial con el otro
negociador.
-Establecer las proposiciones iniciales.
-Intercambiar informacin.
-Acercar las posiciones diferentes.
-Cerrar de la negociacin.
Junto a la capacidad de negociar intervienen competencias como, la escucha activa, la
asertividad.

QU ES UNA NEGOCIACIN INFORMTICA?

La negociacin informtica tiene como fin establecer todos los costos, criterios y
recursos que implica desarrollar un sistema de informacin, llegando as a un consenso
entre dos partes.

Objetivos:

- Determinar la relacin entre administracin de procesos y administracin de
proyectos.
- Establecer adecuadamente, cual es el producto que se espera como resultado de
un proyecto
- Analizar la influencia, de las diferentes estructuras organizacionales en los
proyecto.

Para poder llevar a cabo una negociacin informtica debemos de tener en cuenta los
tipos de contratos que se suelen dividir en cinco grandes grupos:

- Contratacin del Hardware
- Contratacin del Software
- Contratacin de datos
- Contratacin de Servicios
- Contratos complejos

Aspectos contractuales del software

Las empresas se software llevan a cabo dos tipos de contratos con sus clientes.
- Software estndar
- Desarrollar una solucin personalizada
Usualmente las personas involucradas en este tipo de contratos son profesionales en el
rea de sistemas y tienden a centrarse ms en los aspectos tcnicos que en aspectos
comerciales legales.

Lo que hace a los contratos de software tan nicos es la dificultad de definir los
trminos y condiciones debido a las reas grises existentes en temas como entrega,
aceptacin, garanta y soporte.



WEBGRAFA

http://www.eclac.cl/mexico/capacidadescomerciales/TallerBasesdeDatosRep.Dom/Doc
umentosypresentaciones/2.2Warner.pdf

http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/ser-competitivo/

http://www.ynnovatio.com/2013/04/4-factores-ser-mas-competitivos.html

http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_content&view
=article&id=173:negociacion&catid=55:competencias

http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r84306.PDF

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