Vous êtes sur la page 1sur 24

Shape

Een magazine van de Sapa Groep • Editie 2 2009

› KENNISMAKING MET BJØRN


WIGGEN – DE NIEUWE PRESIDENT
EN CEO VAN SAPA

› CVM STELT DE BEHOEFTE


VAN DE KLANT CENTRAAL

› NIEUWE OVERNAME VERSTERKT SAPA IN NOORD-AMERIKA

› DESIGNITY – NIEUWE METHODE


VOOR PERFECTE OPPERVLAKKEN

KLEURRIJK
IN FRANKRIJK
PATRICK PICARD, SAPA, TOONT DE NIEUWE
VERTICALE LAKINSTALLATIE

PAGINA 18 ›

# 2 2009 SHAPE • 1
INHOUD #2
Sapa blijft Treinstation Guillemins in het
Belgische Luik is met zijn 32.000 m2

groeien
grote dak van aluminium en glas een

08
imposant bouwwerk. De grote hoe-
veelheid aluminiumprofielen is
vervaardigd door Sapa.

S
inds 2007 is Sapa de grootste fabrikant van alumi-
Designity, de nieuwe oppervlaktebe-
niumprofielen ter wereld. Eind juli 2009 hebben we handelingsmethode van Sapa, geeft
Indalex overgenomen, het op één na grootste extru- geanodiseerde aluminiumprofielen een

10
siebedrijf van Noord-Amerika, hetgeen heeft geleid tot aantrekkelijk en gelijkmatig oppervlak
een grotere geografische spreiding in Canada en de VS. – en daar werd door de bouwbranche
Wij verwelkomen onze nieuwe klanten van Indalex bij reikhalzend naar uitgekeken.
Sapa. We zullen er alles aan doen om het overgangspro-
ces zo soepel mogelijk te laten verlopen en de kwaliteits-
In april van dit jaar werd Bjørn Wiggen
producten die u nodig heeft op tijd te leveren. We streven
de nieuwe president en CEO van Sapa.
ernaar uw verwachtingen op de gebieden service, kwaliteit

11
Hij vertelt in Shape over zijn lange erva-
en totale waarde voor de klant te overtreffen. ring bij grote internationale bedrijven en
Door de brede branche ervaring en de technische exper- hoe hij de toekomst van Sapa ziet.
tise van beide bedrijven te combineren, zullen we nieuwe
oplossingen kunnen aanbieden, die zowel de klanten als
de extrusiebranche in het algemeen ten goede komen. CVM, Customer Value Management,
heeft een lange traditie binnen Sapa en
Wij hebben een lange en succesvolle geschiedenis als
is een van de basis elementen voor het
het gaat om het verspreiden van kennis en ervaringen bin-
succes en de groei van de ondernem-
nen het Sapa concern. Onze strategie blijft gelijk – van

14
ing. De bedrijven Smoke Free Systems
profielen en strips tot oplossingen. We zien het als onze en Polar Bear Company vertellen wat
verantwoordelijkheid om nieuwe gebruiksmogelijkheden te CVM voor hen betekent.
vinden en de huidige constructies samen met de klanten
te ontwikkelen en te verbeteren – een samenwerking waar
beide partijen profijt van hebben. Met de nieuwe verticale lakinstallatie
kan Sapa Profilés in het Franse Puget-

18
sur-Argens tegenwoordig alle mogelijke
kleurwensen inwilligen. Shape bezocht
de hypermoderne installatie.

Sapa is een internationaal indus- Verantwoordelijke uitgever:


Shape
Een magazine van de Sapa Groep • Editie 2 2009

trieel concern dat veredelde Eva Ekselius


› KENNISMAKING MET BJØRN
WIGGEN – DE NIEUWE PRESIDENT


EN CEO VAN SAPA

CVM STELT DE BEHOEFTE


VAN DE KLANT CENTRAAL
aluminiumprofielen, op profiel Redacteur: Carl Hjelm
› NIEUWE OVERNAME VERSTERKT SAPA IN NOORD-AMERIKA
gebaseerde componenten en Grafische vormgeving: Karin
› DESIGNITY – NIEUWE METHODE
VOOR PERFECTE OPPERVLAKKEN
-systemen, alsmede alumini- Löwencrantz
umstrips voor warmtewisselaars Productie: OTW Publishing
KLEURRIJK ontwikkelt, produceert en op de Druk: Strokirk-Landströms,
IN FRANKRIJK
PATRICK PICARD, SAPA, TOONT DE NIEUWE
markt brengt. Sapa heeft een Lidköping, Zweden
VERTICALE LAKINSTALLATIE

omzet van ca. 3,2 miljard euro en Adreswijzigingen: klanten


PAGINA 18 › heeft ca. 14.000 medewerkers in kunnen dit doorgeven aan
ondernemingen in heel Europa, hun contactpersoon bij Sapa,
Noord- en Midden-Amerika en medewerkers aan de afdeling
China. Personeelszaken en overige
Shape is het bedrijfsmagazine relaties aan de informatie-
van de Sapa Groep. Het ver- afdeling in Nederland;
schijnt tweemaal per jaar in veer- tel. +31 (0) 598 319 216.
tien talen. Shape is ook te down-
loaden via www.sapagroup.com

Bjørn Wiggen, Wij geven de toekomst vorm


President en CEO

2 SHAPE • # 2 2009
NOORD-AMERIKA

DE OVERNAME VAN INDALEX DOOR SAPA

Grotere dekking en
meer mogelijkheden

De grootste fabrikant van aluminiumprofielen ter


wereld is nu nóg groter geworden. Op 31 juli
jl. heeft Sapa de overname van extrusiebedrijf
Indalex uit Illinois afgerond. Daarmee verwerft
Sapa zes fabrieken in de VS en vijf in Canada.
Bovendien komen er twee gietinstallaties en
29 persen bij met een totale capaciteit van
315.000 ton per jaar.

DE OVERNAME VERSTERKT de geografische dekking van Sapa in Noord-Amerika


en opent de deur naar Canada, waar Indalex het belangrijkste bedrijf in de
extrusiebranche is. En dankzij verbeterde mogelijkheden op de gebieden lak-
ken, anodiseren en monteren, krijgt Sapa bovendien een betere logistiek en
een uitgebreider assortiment van producten en diensten. Indalex draagt
met haar kennis en expertise bij op het gebied van poedercoaten,
waardoor Sapa haar klanten milieuvriendelijker en effectievere
oplossingen kan aanbieden.
“Wij hebben er een sterke marktpositie, en het is belangrijk voor Sapa
om goede relaties met de klanten in stand te houden, zeker in deze tijd. We
kunnen onze klanten een uniek assortiment producten en diensten aanbie-
den”, zei Bjørn Wiggen, de nieuwe President en ceo van Sapa, na onderteke-
ning van de overeenkomst. “Sapa zal in Noord-Amerika nieuwe eindgebrui-
kerapplicaties verder kunnen ontwikkelen, wat zowel de klanten als de extru-
siebranche in het algemeen ten goede komt. Indalex heeft een gedegen


productiedeskundigheid en een goed onderhouden machinepark.
Het is een bedrijf dat zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. Door
Sapa en Indalex te combineren, krijgen we een breder productas-
sortiment en een betere geografische dekking”.
Wanneer de twee bedrijven één zijn, zullen we de klanten
een completer assortiment oplossingen kunnen bieden.
De bedrijfsnaam Indalex zal gefaseerd verdwijnen.

# 2 2009 SHAPE • 3
NOORD-AMERIKA

› Een natuurlijke stap


delen van de vs. Vanuit een praktisch oogpunt zijn
de geografische verschillen positief, omdat we nu
een groter gebied dekken”.
“Ons doel is het benutten van de sterke kan-
ten van beide bedrijven en het nieuwe bedrijf
Na bijna tien jaar bij Indalex keert Tim Stubbs terug naar Sapa, nog verder te optimaliseren door een fantastisch
als BA-manager van Sapa Profiles North America. Shape assortiment producten en mogelijke oplossingen
te bieden. We hebben nu de best mogelijke com-
sprak met hem over de onlangs doorgevoerde overname binatie om de hele extrusiemarkt te bedienen”.
en de situatie op de Noord-Amerikaanse markt. Wat is het voordeel voor de klanten van deze
overname?
“We kunnen de klanten nu het hele pakket bie-
den – geavanceerde technische steun, oplossingen
voor lakken en een betere geografische dekking,
wat de klanten snellere levertijden en kleinere
voorraden oplevert. Het zal voor de klanten een-
voudiger en gemakkelijker worden wanneer ze één
contactpunt hebben voor de klantenservice en de
Met de overname van Indalex ver- verkoop. Wij hebben unieke mogelijkheden om
werft Sapa elf fabrieken in Noord- klanten op verschillende plaatsen op honderden
Amerika. Hier zien we de fabriek in
kilometers afstand te bedienen”.
Connersville, VS.
“Ik wil ook benadrukken dat we er constant
aan werken om onze positie en onze huidige en
Hoe hebben de mensen in het algemeen op de nieuwe klanten ook daadwerkelijk te verdienen.
overname van Indalex door Sapa gereageerd? We zullen onze klanten nooit als vanzelfsprekend
“Zoals altijd bij veranderingen was er in het ervaren alleen omdat we een groot bedrijf zijn”.
begin wat onzekerheid bij klanten en andere Beschrijf de markt voor aluminiumprofielen
belanghebbenden, maar dat is over nu mensen in Noord-Amerika, de op één na grootste
inzien dat we nu een stabiel bedrijf zijn, onder- extrusiemarkt ter wereld.
steund door een sterk moederbedrijf. Het feit dat “De totale markt in de vs ligt nog steeds
Orkla in het huidige economische klimaat in ons 60 procent onder het recordniveau van 2006.
gelooft, is de beste vertrouwenssteun die je kunt Canada is minder beïnvloed dan de vs, maar
krijgen, en dat zijn de meeste mensen geloof ik omdat de VS de grootste handelspartner van
met ons eens”. Canada is, staat de markt daar toch onder druk
Hoe zullen Sapa en Indalex elkaar gaan en is de verkoop met ca. 35 procent gedaald. De
aanvullen? extrusiemarkt in Noord-Amerika heeft nooit eer-
“Beide bedrijven hebben veel gemeenschap- der zo’n grote daling meegemaakt en de econo-
pelijk als het gaat om de zakelijke strategie en de mische crisis heeft geleid tot grote veranderingen,
filosofie. Ze streven allebei naar het komen met o.a. consolidatie”.
oplossingen en het focussen op de klanten”. “Het is een uitdagend zakelijk klimaat voor
“We vullen elkaar ook goed aan door onze onze klanten en voor ons, maar het biedt ook
verschillen, wat ontzettend spannend is. Indalex is grote mogelijkheden omdat onze klanten nooit
sterk in de bouw- en de lakbranche, terwijl Sapa eerder zo gefocust zijn geweest om oplossingen te
over de technologie en deskundigheid beschikt vinden die bijdragen aan een rendabele groei. De
die nodig is om de klanten meerwaarde te kunnen klanten willen flexibeler extrusieleveranciers en
geven. We vullen elkaar bovendien geografisch aan ze kijken nu meer naar het voorraadniveau dan
– Indalex is nummer één in Canada, waar Sapa voorheen. Mensen zijn op een andere manier
voorheen helemaal geen productie had, en de twee gaan denken, en ik denk dat het just-in-time-
Tim Stubbs ondernemingen zijn werkzaam in verschillende concept een blijvertje is”.

4 SHAPE • # 2 2009
Indalex een onderdeel van Sapa Profiles North America

Zijn er verschillen tussen de Canadese Voor de aankoop was Indalex de op een na oplossingen, van anodiseren en speciale afwer-
en de Amerikaanse markt? grootste fabrikant van geëxtrudeerd aluminium kingen tot ondersteuning bij de inkoop van metaal.
“Er zijn veel overeenkomsten als je kijkt naar van Noord-Amerika en het enige bedrijf met een Het bedrijf heeft een breed productassortiment,
wat de klanten verwachten en op waarde schat- dekking van kust tot kust. Indalex draagt bij met dat aluminium billets, rechte aluminiumbuizen,
ten. Maar je moet je ervan bewust zijn dat het zes extrusie installaties in de VS en vijf in Canada, standaardproducten en op maat gemaakte, geëx-
twee verschillende landen met verschillende met een totale capaciteit van ca. 315.000 ton trudeerde producten omvat en componenten met
culturen zijn en, in elk geval voor wat betreft per jaar. Indalex heeft 29 extrusiepersen, tot een kwaliteitskeurmerk ISO en QS/TS.
Quebec, verschillende talen. Het is voor ons maximale omschreven een cirkel van 41 cm, twee Net als Sapa bedient Indalex diverse indus-
belangrijk om onze zakelijke methodes te kun- anodiseerinstallaties, twee gietinstallaties en zes trieën, o.a. de bouw-, transport-, voertuig-, IT-,
nen aanpassen aan verschillende culturen, net elektrostatische laklijnen met mogelijkheden voor machine- en uitrustingbranches, evenals de sector
zoals we dat in Europa doen”. poederlak. voor duurzame consumptiegoederen. Het bedrijf
Welke mogelijkheden ziet u voor Sapa Indalex biedt haar klanten een groot aantal heeft 1.400 medewerkers.
in Noord-Amerika?
“Er is een enorm potentieel, ondanks de las-
tige marktsituatie. De klanten zijn op zoek naar
iemand die het voortouw neemt en kan leveren, “Geëxtrudeerd aluminium is de perfecte bij Sapa in Groot-Brittannië gewerkt. Hoe
omdat zij meer op hun core business moeten oplossing, omdat het niet roest en gemakkelijk voelt het om weer bij Sapa te gaan werken en
focussen. Dat biedt nieuwe mogelijkheden voor te vormen is naar de wensen van de klant. Wij Sapa als nieuwe eigenaar te krijgen?
ons binnen bijvoorbeeld de commerciële sector zien tevens mogelijkheden voor wat betreft de “Het voelt als thuiskomen. Ik heb fantas-
en de transportsector. Vrachtwagens en aanhang- infrastructuur – als resultaat van verschillende tische ervaringen met Sapa – ze hebben grote
ers maken een comeback, wat historisch gezien stimuleringsmaatregelen – en we kijken naar betrokkenheid getoond voor mijn persoonlijke
een goed teken is. Dat biedt enorme mogelijkhe- applicaties voor bruggen en middenbermbevei- ontwikkeling en hebben mij geholpen mijn car-
den gezien de mondiale aandacht voor de brand- liging en vangrails langs snelwegen”. rière op de rails te krijgen. Dus het voelt goed
stofeffectiviteit en het gemaximeerde laadvermo- U bent sinds 2000 werkzaam bij Indalex, de om weer terug te komen en hopelijk wat van die
gen van aanhangers en treinwagons”. laatste tijd als president en ceo. U heeft ook investering te kunnen terugbetalen!”

DE AANWEZIGHEID VAN SAPA IN NOORD-AMERIKA

Calgary
Vancouver

Portland

Spanish Fork Montreal


Toronto
City of Industry
Mountaintop
Yankton Cressona
Elkhart
Parsons
Burlington
Connersville
Magnolia Catawba
Delhi Gainesville

# 2 2009 SHAPE • 5
KORTE BERICHTEN

Project met stralend resultaat


> “Het ging niet alleen om de straatverlichting, we wilden ook een boodschap overbrengen”,
zeggen de stadsplanologen van Blaenau Gwent in Zuid-Wales. De brug in de middelgrote
Welshe stad Abertillery is een belangrijke schakel tussen de twee stadsdelen. Het idee van de
nieuwe lichtmasten is dat de brug opvalt en alle aandacht krijgt die hij verdient.
Urbis Lightning, een van de toonaangevende fabrikanten van armaturen in Groot-Brittannië,
is een bedrijf dat ernaar streeft de verlichtingsstandaard te verbeteren en het energieverbruik
en de lichtverontreiniging van de producten te verminderen. Ze kregen als opdracht esthetisch
aantrekkelijke straatverlichting te maken die moest aantonen hoe belangrijk de brug in Abertillery
is. Vervolgens werd Sapa Pole Products in de arm genomen voor de fabricage van de “Ladder”
lichtmasten, die Urbis Lightning had ontworpen. Buiten het design boden de lichtmasten ook
bepaalde technische uitdagingen. Aan de onderkant werd een plaat gelast omdat ze met behulp
van flenzen aan de zijkanten van de brug zouden worden gemonteerd.
Urbis Lightning was erg tevreden met de kwaliteit van het werk en de technische expertise.
Maar de bewoners van Abertillery waren nóg blijer. Het is een stralend resultaat geworden – een
fantastische straatverlichting die een enorme vooruitgang is voor het esthetische karakter van het
gebied en waar men generaties lang plezier van zal hebben.

Wist u dat ...


… ongeveer 8 procent van de aardkorst bestaat uit
aluminium in de vorm van verschillende mineralen?

Niet verblind
Een veilig profiel door succes
> >
Zweden was een van de eerste landen die het paspoort
van haar staatsburgers voorzag van biometrische
informatie, met apparatuur van Speed Identity. Speed Identity
Toen Solar-Screen destijds een order kreeg
voor 5.000 rolgordijnen van het grootste
energiebedrijf in Zweden, hadden ze hun toekomst in
is een Zweeds bedrijf en marktleider als leverancier van de bouwbranche kunnen leggen. Maar dit jaar viert het
hoogtechnologische biometrische veiligheidsoplossingen aan succesvolle bedrijf haar 35e-verjaardag als fabrikant
overheidsinstanties en bedrijven. van zonwerende gordijnen voor gebouwen, voertuigen
De productserie “Speed Capture” bestaat uit zowel en machines. De eerste order werd een springplank
stationaire als mobiele apparatuur voor biometrische voor Solar-Screen – één van de oudste klanten
identificatie d.m.v. vingerafdrukken en irisscans. Het model van Sapa – om zich te gaan specialiseren en haar
Speed Capture Station 1000, een staande constructie product aan te passen aan een branche waar geen
met verstelbare hoogte die m.b.v. biometrische camera’s, concurrentie was.
handtekeningscanners en vingerafdruklezers informatie verzamelt, De gordijnen van Solar-Screen zijn gemaakt van
is te vinden op veel politiebureaus in Zweden en wordt ook polyester en aluminium. Ze reflecteren tot 75 procent
geleverd aan andere landen, met name in de EU. van de stralingswarmte van de zon.
Sapa levert de volledig bewerkte en afgewerkte profielen voor “In al die jaren is Sapa onze enige leverancier
de hoofdzuil van de machine, met binnenwanden en kleppen aan van de aluminiumprofielen voor de cassettes en de
de binnenkant voor de elektronica. Het Speed Capture Station gordijnlijsten. Aluminium is een licht en milieuvriendelijk
1000 is een van de nieuwste producten van het bedrijf en er zullen metaal, en Solar-Screen en Sapa hebben in de loop
er dit jaar ca. 500 worden gemaakt. Gezien de strengere eisen aan der jaren hun samenwerking ontwikkeld en verdiept”,
veilige identificatie kan Speed Identity rekenen op een groeiende zegt Mats Ekman, inkoopverantwoordelijke bij Solar-
markt voor zijn producten. Screen.

6 SHAPE • # 2 2009
BAANBREKEND

FLORES VALLES
INNOVATIE EN TRADITIE
Het Spaanse Flores Valles heeft
een lange industriële traditie.
Als ontwerper, fabrikant en
installateur van apparatuur voor
instellingskeukens en laboratoria
over de hele wereld, is het een
prachtig voorbeeld van hoe de
voortvarendheid van ambachtelijk
werk vele generaties later nog
kan voortleven in een bedrijf dat
wereldwijd aanwezig is.
ER IS BIJNA 180 JAAR verstreken sinds een handwerker
in Madrid genaamd Manuel Valles bekendheid
verwierf als fabrikant van fornuizen en kachels.
Tegenwoordig wordt het bedrijf nog steeds geleid
door een familielid, José Luis Flores Valles, de
zesde op rij.
Het verschil is dat de klanten nu niet alleen
meer in Spanje zitten, maar ook in b.v. China,
Argentinië en Saoedi-Arabië. De werkplaats is
vervangen door een moderne fabriek en de teke-
ningen worden niet langer gemaakt aan een 19e
eeuwse keukentafel, maar door een speciale r &
d afdeling. Ook heeft het bedrijf maar liefst 200
medewerkers in dienst.
Flores Valles heeft destijds eerst de Spaanse
Flores Valles ziet het voordeel van de samenwerking met een grote leverancier van aluminiumprofielen zoals
markt veroverd met stijlvolle, onderhoudsvrien-
Sapa. “Met eigen fabrieken kan Sapa de kwaliteit van het metaal garanderen en de leveringen waarborgen”,
delijke, moderne producten voor industriële aldus Raquel González van Flores Valles.
keukens. In 1959 boorde het bedrijf een nieuw
segment aan: technische meubels voor laboratoria
– nog een sector met hoge eisen aan hygiëne, func- steeds hetzelfde: wij hebben het meest gekwali- nen we geometrisch geavanceerde componenten
tionaliteit en betrouwbaarheid. ficeerde en ervaren personeel en zij maken onze fabriceren en bewerken tegen een redelijke prijs.”
“Juist de functionaliteit, kracht en betrouwbaar- producten van de beste materialen”, zegt Raquel In laboratoria biedt aluminium een goede
heid zijn de speerpunten van het bedrijf, dat ons González. bestendigheid tegen zuren en oplosmiddelen,
een belangrijke speler Die materialen bestonden nog amper toen het en nabehandeld met epoxy-polyester wordt de
op beide markten bedrijf in 1830 werd opgericht en houtfornuizen bestendigheid tegen alkalische aantasting ver-
heeft gemaakt.”, aldus van ijzer maakte. Nu is de materiaalkeuze alumi- hoogd.
Raquel González, nium en roestvrij staal. En of het nu gaat om instellingskeukens of
communicatieverant- “Zowel voor laboratoria als instellingskeukens laboratoriumapparatuur, de producten van Flores
woordelijke bij Flores zijn hitte-, vochtbestendige en dichte metalen Valles vallen op door hun geavanceerde design, de
Valles. zoals aluminium een vanzelfsprekende keuze”, zegt hoogtechnologische oplossingen en de doordachte
“Het geheim achter Raquel González. ergonomie.
Raquel González onze successen is nog “Met aluminium, dat licht en flexibel is, kun- TEKST ERICO OLLER WESTERBERG

# 2 2009 SHAPE • 7
VANWEGE DE grote betekenis van Guillemins voor
het spoorwegnet besloten de Belgische spoor-
wegen, sncb/nmbs, dat delen van het station
volledig moesten worden vervangen. Daarom

STATIONSDAK
werd een deel van het oude station gesloopt en
bouwde men een heel nieuw deel dat vastzit aan
het bestaande hoofdgebouw. Luik pronkt nu
met een imposant en elegant stationsgebouw
getekend door Santiago Calatrava, een Spaanse

MET FANTASIERIJKE VORM architect met een lange en succesvolle staat van
dienst. Zijn creatieve plannen vormden in 2004
de basis voor een aanbesteding. Het Belgische
bouwbedrijf Portal verwierf het contract, mede
Het nieuwe Station Guillemins in het Belgische Luik toont aan dankzij de goede naam van het bedrijf en de
gedegen ervaring met dergelijke projecten in
dat de stad een belangrijk knooppunt is voor de hogesnelheids- Europa.
treinen tussen Oost- en West-Europa. Vooral het 32.000 m2
HET DAK WERD door Portal gemaakt, gemonteerd
grote dak, met aluminium- en glaspanelen dat op stalen
en aangebracht. Voor het extruderen en het
balken steunt, is fantasierijk. lakken van alle aluminiumprofielen nam Portal
zijn trouwe samenwerkingspartner, Sapa rc
Profiles, in de arm. Portal bouwde eerder o.a.

8 SHAPE • # 2 2009
DESIGN
Bij de bouw van het Station Guillemins in Luik
werden aluminiumprofielen gebruikt van tus-
sen 128 gram en 8 kg per strekkende meter, in
totaal 148 ton aluminium.

daksystemen van staal of aluminium en glas. oprichtte. Toen de 85 meter lange gewelven op
Sapa is al sinds lange tijd een nauwe samenwer- hun plaats stonden, was het de beurt aan Portal.
kingspartner, die in de loop der jaren onschat- Sapa leverde de profielen tijdens de bouw door-
bare kennis heeft opgedaan over de technische lopend aan.
eisen van Portal. “De constructie die bovenop de balken werd
“Daarom werken we het liefst met Sapa”, gebouwd, compenseerde eventuele ongelijkma-
zegt projectleider Benoît Monfort. tigheden en afwijkingen, zodat we een vlakke
De kennis en ervaring van Sapa waren extra en mooie basis voor ons daksysteem kregen.
belangrijke factoren bij het project in Luik. We hebben gewacht met het monteren van de
“Na omvangrijke discussies met de verschil- bovenste laag met aluminium en glas tot het
lende partijen voor wat betreft de plafondstruc- hele gewelf en de dragende constructie op hun
tuur, stalen balken en dergelijke, hebben onze plaats zaten. Het was een machtige ervaring
ingenieurs de technische details uitgewerkt om om te zien hoe het 32.000 m2 grote gewelfde
de creatieve ideeën van de architect te verwe- dak successievelijk met glas werd bedekt”, zegt
zenlijken. Ze hebben berekeningen gemaakt Benoît.
voor het gewicht, de afmetingen, toleranties en Het Station Guillemins in Luik is het nieuwe
stabiliteit van het aluminium, en de vorm van vlaggenschip van Portal en Sapa rc Profiles. Het
de matrijzen”, zegt Benoît. project heeft geresulteerd in een flinke kapitaal-
“Al in dat stadium bleek Sapa een onschatba- injectie voor Portal, wat betekent dat men kan
re partner. Ze waren een grote hulp en kwamen doorgaan met de ontwikkeling van nationale
met veel goede adviezen. In die projectfase, die en internationale projecten en het upgraden
zes maanden duurde, waren we voortdurend in van hun hoofdkantoor in de stad Lessines in
gesprek met Sapa, via telefoon, e-mail of face to Wallonië.
face. Portal en Sapa stelden allebei een project-  TEksT Philippe Goethals

leider aan.” FOTO ©www.alainjanssens.be

“DANKZIJ deze samenwerking slaagden we erin Calatrava – ingenieur, architect en kunstenaar


tekeningen te maken die aan de esthetische
wensen van de architect voldeden, wat niet zo
eenvoudig was.”
Daarna volgden diverse testen die door
het dak van het station Midi in Brussel, de onafhankelijke technische bedrijven en door
gevels van het Mondriaan-gebouw in Waterloo, het architectenbureau werden uitgevoerd. Voor
de dakkoepels, het restaurant en de winkels van deze testen maakte Portal maquettes van de
Antwerpen cs, het dak van het hoofdkwartier grootste dakelementen. In 2005 begon men
van de eu in Brussel, alsmede het dak voor met het monteren van de profielen.
museum Bois du Cazier in Marcinelle. “Een groot voordeel van Sapa als samenwer- Santiago Calatrava is een van de meest voor-
aanstaande architecten ter wereld. Daarnaast
kingspartner is dat ze niet alleen extruderen,
is hij tevens ingenieur en kunstenaar. Met zijn
PORTAL IS DE opvolger van het Brusselse bedrijf maar ook de profielen lakken voordat wij ze
laatste projecten, zoals het Olympisch Stadion
Metalport, dat in 1953 werd opgericht, en monteren – we hoeven geen derde partij in te
in Athene voor de zomerspelen van 2004, of het
ontwerpt en ontwikkelt sinds 1976 isolerende schakelen. Bovendien loopt de samenwerking nieuwe station in het Belgische Luik, heeft hij in
goed omdat Sapa exact weet hoe wij de profie- Europa grote successen geboekt. Calatrava is
len monteren. Een ander voordeel is het vermo- de enige architect wiens werk is geëxposeerd in
gen van Sapa om om te gaan met profielen van het Museum of Modern Art én het Metropolitan
variërende grootte”, zegt Benoît. Museum of Art in New York. Momenteel werkt hij
Voor het project in Luik werden alumini- o.a. aan het nieuwe metrostation bij Ground Zero
umprofielen gebruikt van tussen de 128 gram op Manhattan en het hoogste gebouw van de
en 8 kg per strekkende meter, in totaal 148 ton VS, de 160 verdiepingen hoge wolkenkrabber
Chicago Spire. In 2005 werd hij onderscheiden
aluminium.
door het AIA (American Institute of Architects) en
hij heeft al vele prestigieuze prijzen in ontvangst
Voor het extruderen en lakken van alle aluminiumpro- DE INSTALLATIE van de dakelementen werd uit-
genomen. Calatrava is een van de grootste en
fielen nam Portal zijn trouwe samenwerkingspartner, gevoerd door een Spaans bouwbedrijf, dat meest innovatieve architecten van onze tijd.
Sapa RC Profiles, in de arm. de stalen balken voor het dak monteerde en

# 2 2009 SHAPE • 9
HEDENDAAGSE TECHNIEK

Designity
TELKENS WEER HETZELFDE MOOIE OPPERVLAK

Sapa heeft Designity gelanceerd, seerde aluminium-profielen met een fraai en gelijk-
matig oppervlak.
een nieuwe oppervlaktebehan-
delingsmethode voor producten ANODISEREN IS EEN van de gebruikelijkste afwerkings-
die een extra geavanceerde finish methoden en is geschikt voor de meeste applicaties.
Een van de grootste voordelen van Designity is de
vereisen. gelijkmatige kwaliteit, waardoor Sapa producten
kan leveren met telkens hetzelfde mooie oppervlak,

H
et was tot voor kort bijna onmogelijk om een aldus Rinus.
constant hoge oppervlaktekwaliteit zonder Bovendien kan de oppervlaktebehandeling intern
strepen of andere onvolkomenheden te krij- bij Sapa plaatsvinden, wat een groot voordeel is.
gen. Die tijd is voorbij, dankzij Designity van Sapa. “Op die manier wordt de levertijd ongeveer net zo
Designity is zeer geschikt voor applicaties bin- kort als voor gewone geanodiseerde profielen en heb-
nens- en buitenshuis waarbij de aluminium profie- ben we een volledige controle over de productie”,
len een extra hoogkwalitatieve oppervlaktebehan- voegt Rinus eraan toe. Hij benadrukt ook dat het
deling vereisen, zoals meubels, garderobekasten, Designity-proces over het algemeen goedkoper is dan
raamkozijnen, verlichting, douchecabines, solaria en andere hoogkwalitatieve oppervlaktebehandelings-
displaysystemen. technieken, zoals polijsten, slijpen of trommelen.
De nieuwe oppervlaktebehandeling vindt plaats
vóór het anodiseren en neemt alle onvolkomenhe- HET KOSTTE EEN PAAR jaar om het unieke proces te
den en kleurverschillen op zichtbare geanodiseerde ontwikkelen en goedgekeurd te krijgen. In die tijd
profielen weg. bezocht Sapa diverse klanten, o.a. verlichtings- en
“De machine die we gebruiken geeft telkens een bouwbedrijven, om een duidelijk beeld te krijgen
perfect oppervlak”, zegt product- van de behoefte op de markt.
manager Rinus van Meer van “Deurenbedrijven, een solariumleverancier en een
Sapa. producent van expositiestands waren ook betrokken
Designity werd in februari bij het ontwikkelingswerk”, zegt Rinus.
voor het eerst gelanceerd op de “Designity is perfect voor zichtbare profielen.
Internationale Bouwbeurs in De methode geeft een superieure kwaliteit, die
Nederland en de methode kreeg geanodiseerde profielen naar een nóg hoger niveau
een warm onthaal op de markt, brengen.”
Rinus van Meer waar veel vraag is naar geanodi- Tekst Cari Simmonss

10 SHAPE • # 2 2009
BJØRN
WIGGEN
In april verwelkomde Sapa de nieuwe President en CEO.
Toen Bjørn Wiggen 36 was, werd hij de jongste Algemeen


Directeur van Pripps Brewery ooit. Hij meent dat er
overeenkomsten zijn tussen het leiden van een bierconcern
en een aluminiumbedrijf.

# 2 2009 SHAPE • 11
PROFIEL

B
jørn Wiggen zit al een jaar in het marktsituatie heel 2009 zwak zal blijven.
bestuur van Sapa, een taak die “De komende tijd zal voor onze concurrenten
hem heeft geholpen het bedrijf net zo moeilijk zijn, maar onze economische basis Feiten over de nieuwe President
en CEO van Sapa
te leren kennen. Hij werkt al is stabieler met Orkla als eigenaar. En als de markt
25 jaar voor het moederbedrijf zich herstelt, zullen wij een sterke positie hebben.
van Sapa, Orkla, laatstelijk als Wij hebben grotere mogelijkheden om onze
Algemeen Directeur van Elkem marktaandelen te vergroten, door zowel organische
as. Hij was chef van Orkla groei als door verwerving.”
Media en Mecom Europe, en daarvoor was bij
verantwoordelijk voor de activiteiten van Carlsberg OMDAT BJØRN EEN verleden heeft binnen grote inter-
Breweries in Centraal- en Oost-Europa. nationale bedrijven weet hij precies wat er nodig is
Toen Bjørn 36 was, werd hij de jongste om goede resultaten te verkrijgen en een succesvol
Algemeen Directeur van Pripps Brewery ooit. bedrijf te runnen. Hij benadrukt hoe belangrijk het
“Hoezo een sprong in het diepe? Het was een is om culturele verschillen te respecteren en verant-
fantastische mogelijkheid en een positieve ervaring, woordelijkheid te delegeren naar die delen van het
waarbij ik resultaat moest leveren en een bedrijf bedrijf die het dichtst bij de markt zitten.
moest leiden. Met die taken ben ik echt gegroeid”, “We kunnen niet slechts één model gaan toe-
zegt hij. passen in een gedecentraliseerd bedrijf als Sapa,
Nu, dertien jaar later, bekleedt hij een nieuwe, maar het is wél belangrijk om de voordelen te
belangrijke positie als nieuwe President en ceo van benutten van het feit dat we zo’n groot concern
Sapa. In een tijd van laagconjunctuur en op een zijn en samen te werken op gebieden als inkoop en
tijdstip waarop de vraag naar goederen en diensten gemeenschappelijke diensten.”
behoorlijk is gedaald, is Bjørn al aardig ingewijd in Hij houdt van strategisch werken binnen een Woont in: Stockholm en Oslo.
zijn nieuwe taken. team en van werken met een langetermijnplan- Vroegere woonplaats: Woonde gedurende
ning. Hij omschrijft zichzelf als analytisch, en een tijd in Izmir, Turkije, toen hij bij Tuborg
werkte.
OOK AL ZIJN ALUMINIUMPROFIELEN nieuw voor hem, hij voegt eraan toe dat niemand hem voor de gek kan
Leiderschapsstijl: Neemt niet deel aan de
meent dat er overeenkomsten zijn tussen het leiden houden als het om cijfers gaat. Hij zal de komende
operatieve werkzaamheden, maar werkt vol-
van een bierconcern en een aluminiumbedrijf – tijd besteden aan het analyseren van verschillende gens een duidelijke visie en strategie. Werkt
buiten het feit dat bierblikjes zijn gemaakt van onderdelen van de activiteiten en het identificeren graag met mensen.
aluminium. van gebieden die kunnen worden verbeterd. Hobby’s: Naar de sportschool, wandelen in
“Carlsberg en Sapa zijn beide internationale Sapa zal profielen blijven fabriceren en verkopen, de bergen en in het bos, reizen, voetballen
bedrijven met activiteiten in veel verschillende en in nauwe samenwerking met de klant nieuwe kijken.
landen, en als medewerker van zo’n bedrijf moet oplossingen blijven vinden. Favoriet elftal: Het Noorse Rosenborg en
je veel culturen en mensen begrijpen, en met hen “We zullen ons meer gaan richten op het ver- de Engelse Queens Park Rangers.
samenwerken”, benadrukt Bjørn. krijgen van vakkennis en het vergroten van onze Opleiding: Economie-examen van de NHH
Door zijn eerdere functies bij consumentgeori- ondersteunende diensten”, zegt Bjørn. “Ik denk (Noorse Economische Hogeschool).
Eigenschappen die hij bewondert:
ënteerde bedrijven als Pripps en Carlsberg heeft hij dat we goed door de huidige marktsituatie heen
Energie, betrokkenheid en stabiliteit.
veel begrip voor de markt, iets wat volgens hem komen, en over twee à drie jaar zullen we een ster-
Heeft een hekel aan: Niet loyaal zijn.
belangrijk is voor Sapa en de klanten. ker bedrijf zijn met een groter marktaandeel, een
“Ik heb veel ervaring met consumentenmarke- betere rentabiliteit en een aantal nieuwe, innova-
ting, en ook al zijn de klanten van Sapa grotendeels tieve oplossingen voor de klant.”
Back to Back klanten, het is belangrijk dat wij de TEksT Cari Simmons

werkzaamheden ook uit het perspectief van de FOTO magnus glans

klant kunnen zien”.

BJØRN STAAT EROM bekend negatieve situaties te kun-


nen keren en duidelijke resultaten te bereiken –
eigenschappen die goed van pas kunnen komen in
“Ik denk dat we goed door de huidige marktsituatie
het huidige economische klimaat.
“Onze volumes zijn in het eerste kwartaal,
heen komen en over twee à drie jaar zullen we een
vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, met
meer dan 40% gedaald en ook al doen we er sterker bedrijf zijn met een groter marktaandeel, een
alles aan om de kosten omlaag te krijgen, de
rentabiliteit is nog steeds zwak. We moeten betere rentabiliteit en een aantal nieuwe, innovatieve
ons blijven richten op de cashflow”, zegt hij,
en voegt eraan toe dat hij verwacht dat de oplossingen voor de klant”
12 SHAPE • # 2 2009
# 2 2009 SHAPE • 13
INZICHT: CVM

HERKEN DE BEHOEFTE
VAN DE KLANT
Eigenlijk doet Sapa al sinds haar oprichting aan CVM, Customer Value Management. De focus op de
behoefte van de klant is een van de redenen voor ons succes en onze groei. Maar de laatste jaren zijn
het bewustzijn en de systematiek in onze inspanningen om meer waarde te creëren sterk ontwikkeld.

D “Het gemeenschappelijke
e oprichter van Sapa begreep al in de jaren Zweden en Sapa Profiles leidde haar verkoopme-
‘60 hoe essentieel het was om de behoefte dewerkers daarin op.
van de klant te zien. Om samen met de
klant totaaloplossingen te ontwikkelen, die de DE BASIS VOOR goed cvm is volgens Lars Gustafsson doel is het efficiënter
maken van de waardeke-
activiteiten van de klant eenvoudiger en goedko- kennis over het aanbod en het vermogen om dat
per zouden maken. te presenteren. De weg naar een geslaagde zaken-
Marketingmanager Gunnar Burmann gebruik- relatie deelt hij op in vier stappen.
te op verkoopvergaderingen en conferenties een
hotdogverkoper als voorbeeld. Weinig klanten kie-
De eerste is altijd de behoefte van de betref-
fende klant te onderzoeken en te begrijpen. Een
ten, door ónze fabrieken
zen een hotdogkraam die alleen worst verkoopt.
De klanten kiezen een kraam die ook brood, ket-
behoefte die uiteraard varieert afhankelijk van de
branche.
en die van de klant”
chup, mosterd en wat te drinken verkoopt. In de volgende stap is het zaak om m.b.v. de
“Het gaat erom iets op zo’n goede manier behoefte-inventarisatie een oplossing te ontwikke- Vroeg of laat vergelijkt de klant zijn leverancier met
te leveren dat de klant bereid is er extra voor te len die de klant iets meer geeft dan hij momenteel iemand anders en dan zit je in een ongemakkelijke
betalen. Een totaaloplossing of “one-stop supply” heeft. Sapa kan aluminiumprofielen bijvoorbeeld positie. De kans is groot dat je wordt verzocht het
is logistiek en administratief goed voor de klant. op diverse manieren bewerken: door buigen, lak- geld met terugwerkende kracht terug te betalen en
Maar wij doen dat natuurlijk ook niet gratis”, ken, anodiseren, hydrovorming, gasvorming of de kans bestaat dat je een klant verliest”, zegt Lars
zegt Lars Gustafsson, verkoopmanager bij Sapa een vorm van lassen – bewerkingen die de klant Gustafsson.
Profiles. anders zelf doet of door een andere leverancier Sapa Heat Transfer maakt strips voor warmtewis-
moet laten uitvoeren. selaars en buizen die worden gebruikt in verschil-
LANG WERDEN BEGRIPPEN als toegevoegde waarde, De voordelen voor de klant zijn o.a. minder lende soorten warmtewisselaars in voertuigen en
waarde voor de klant of meerwaarde gebruikt. Het transporten, minder leverancierscontacten, een- stationaire applicaties. De cvm-activiteiten van het
concept werkte goed. Alle betrokkenen begrepen voudiger logistiek en eenvoudiger facturering. bedrijf, waarbij de nadruk ligt op totaaloplossingen
ongeveer wat het inhield – dat dacht men in elk En, niet onbelangrijk, de klant krijgt vakkun- en het creëren van waarden in de relatie met de
geval, tot een paar jaar geleden. Toen maakten dige hulp bij het ontwikkelen van het gebruik van klant, hebben veel overeenkomsten met die van
twee studenten van de universiteit van Växjö, aluminiumprofielen. Vaak leiden de gemeenschap- Sapa Profiles.
Zweden, een examenwerkstuk en interviewden pelijke werkzaamheden tot geheel nieuwe produc- cvm binnen Sapa Heat Transfer begint al bij hun
ze alle verkopers en medewerkers op de financiële ten, waarbij de klant samen met Sapa investeert eigen processen. Stabiele en effectieve processen
afdeling van Sapa Profiles in Vetlanda. in gereedschappen die Sapa gebruikt voor de geven een consequente en gelijkmatige kwaliteit
“We kregen ongeveer evenveel antwoorden fabricage. in de materiaaleigenschappen waar de klant naar
als het aantal verkopers. Iemand dacht zelfs dat De derde stap behelst het taxeren en kwantifice- vraagt.
het betekende ‘de klant blij maken’”, zegt Lars ren van de oplossing. Wat is bijvoorbeeld een tech- “Minder variaties in de kwaliteit van onze pro-
Gustafsson. nische oplossing die drie schroeven per product ducten betekent dat de machines van de klant beter
Het resulteerde erin dat Sapa Profiles een docu- bespaart waard? Men weet wat elke schroef kost worden benut. Een hoge en stabiele productkwali-
ment ontwikkelde waarin het aanbod van de klant inclusief de montage. Maar wat is de waarde voor teit geeft minder onderbrekingen in de productie,
wordt omschreven: van geëxtrudeerde profielen, de klant? snellere productie, minder afval en minder wegper-
via verschillende soorten bewerkingen en pro- In de laatste stap documenteert de verkoper de sen van eindproducten. En uiteindelijk qua kosten
ductontwikkeling naar kant-en-klare logistieke oplossing die is ontwikkeld en presenteert deze aan natuurlijk ook een lager totaalplaatje”, zegt Kennet
oplossingen. de klant. Persson, verantwoordelijke voor business develop-
Ongeveer tegelijkertijd dook het begrip “Daar is het zaak de verwachtingen van de klant ment bij Sapa Heat Transfer.
Customer Value Management (cvm) op in te overtreffen. Teveel laten betalen is geen optie. Om daar te komen is veel kennis nodig over de

14 SHAPE • # 2 2009
processen van de klant en hoe zij de producten van
Sapa gebruiken. Sapa Heat Transfer doet er daarom
alles aan om de relatie met de klant te verbreden en
te verdiepen.
Door bijeenkomsten, discussies en workshops
met de focus op techniek en productie wil men van
de eendimensionale relatie tussen koper en verko-
per af komen.
“Het gemeenschappelijke doel is het efficiënter
maken van de waardeketen, door ónze fabrieken
en die van de klant. Soms kan men zelfs onnodige
stappen in het proces elimineren”, legt Kennet
Persson uit.

HET GOED BEGRIJPEN van de behoeften van de klant


betekent ook een betere mogelijkheid om de klant
de beste oplossing te kunnen bieden, ongeacht
het feit of deze al duidelijk is of nog moet worden
ontwikkeld.
“Onze klanten zijn vaak lang met de ontwikke-
ling van hun producten bezig voordat deze worden
gelanceerd. Hoe eerder wij met de behoeftedialoog
met de klant kunnen beginnen, hoe grotere moge-
lijkheden we hebben om onze producten en proces-
sen aan te passen, om zodoende samen met de klant
waarden te creëren.”
Veel klanten zien het voordeel van een vakkundi-
ge leverancier die er gedurende de hele waardeketen
actief bij is betrokken.
“De vakkundigheid die wij kunnen bieden, is in
veel opzichten uniek en is in de loop van tientallen
jaren opgebouwd. Onze marketingfocus is tot nu
toe succesvol en die zijn we niet van plan te veran-
deren”, zegt Kennet Persson.
Bovendien is Sapa Heat Transfer de enige
leverancier op de wereldmarkt met een complete
productenportefeuille, die zowel geëxtrudeerde en
gelaste buizen kan leveren als aluminium stroken.
“Wat wij eigenlijk leveren zijn geoptimaliseerde
systeemoplossingen die zijn getest en geëvalueerd
volgens de specifieke behoeften van de klant.”
Dat Sapa binnen cvm op de goede weg is, tonen
o.a. de metingen aan die Sapa Profiles uitvoert. Het
aandeel van de verkopen met meerwaarde, dat wil Samenwerking die
geschiedenis schrijft
zeggen alles behalve de aluminiumprofielen, neemt
toe.
Ook de curven voor verschillende parameters


van de kpi (Key Performance Indicators), zoals Het klikte al vanaf de eerste dag tussen Sapa
klantenloyaliteit, nki (tevreden klantenindex) en
de rentabiliteit van de producten met meerwaarde, en Smoke Free Systems, dat rookcabines maakt.
vertonen al een aantal jaren een stijgende lijn. De win-win samenwerking is uitgediept en nu
“Alles is het resultaat van het feit dat wij hebben schrijven beide bedrijven samen geschiedenis.
geleerd de behoeften van de klanten te begrijpen
en daar methoden voor hebben ontwikkeld. Daar
ligt de basis voor het succes van Sapa”, zegt Lars
Gustafsson.
TeKSt Thomas Östberg

# 2 2009 SHAPE • 15
INZICHT: CVM

“WAT GOED is voor ons, is goed voor Sapa”. Zo vat Bo paar maanden tijd een nieuw model worden dig stadium kan beïnvloeden om haar eigen proces
Dolk Pettersson, verantwoordelijke voor Product ontwikkeld, de sf6000. te optimaliseren”.
Supply en Ontwikkeling bij Smoke Free Systems, “Het tijdschema was indrukwekkend. Patrick Massana, verkoper bij Sapa Profiler
de samenwerking met Sapa samen. Bovendien werd de technische moeilijkheids- in Zweden, verklaart dat Sapa vanuit een ander
Smoke Free Systems fabriceert rookcabines, graad flink op de proef gesteld. Als we de plan- perspectief net zo afhankelijk is van Smoke Free
waarin mensen binnen kunnen roken zonder ning niet zouden halen, zouden we het verliezen Systems en hun successen.
dat de omgeving daar last van heeft. De unieke van de concurrentie in Frankrijk. We hadden “Sapa heeft geen eigen producten en heeft er
oplossing vangt de rook op, die vervolgens wordt veel twijfels en vragen, en vroegen ons af of we groot belang bij dat Smoke Free Systems zijn rook-
gefilterd en gezuiverd. In 2004 kwam het bedrijf het zouden redden. Maar dankzij de professio- cabines kan verkopen. Net als zij streven wij naar
in contact met Sapa door een extern constructie- naliteit van Sapa en mijn naïviteit als drijfveer, een langlopende samenwerking en dan is het zaak
bedrijf dat bezig was met de ontwikkeling van een slaagden we erin de deadline te halen”. dat onze bijdrage, uit marketing oogpunt, voor
nieuwe serie modellen met aluminium details. de klant optimaal wordt. Dat komt Smoke Free
“Al tijdens de eerste kennismaking met Sapa DE NAUWE SAMENWERKING volgt de lijn van Sapa voor Systems én onszelf ten goede”, zegt hij.
raakte ik onder de indruk van hun deskundigheid wat betreft Customer Value Management en heeft “Van de kennis die we samen opbouwen hebben
en van het feit dat ze enorm klantgericht waren”. een win-win situatie gecreëerd, iets waarvan Bo we in de loop der tijd steeds meer plezier; we schrij-
Toen de Franse wet twee jaar later rookcabi- Dolk Pettersson diverse voordelen ziet. ven samen geschiedenis”, zegt Bo Dolk Pettersson.
nes met deuren vereiste, werd de relatie tussen “Sapa doet door haar vakkennis aan klantenbin- Model sf6000 heeft een kleiner zusje gekregen,
Smoke Free Systems en Sapa uitgebreid. Om ding en wordt dan vaak leverancier. Dat betekent de sf4000, en samen werken beide bedrijven aan
aan de eisen te voldoen moest er in slechts een op zijn beurt weer dat Sapa de productie in een tij- meer modellen in de serie.

16 SHAPE • # 2 2009
IJsbanen milieuvriendelijker
na samenwerking met Sapa
Polar Bear Company zocht naar lichtere koelbuizen voor zijn
mobiele ijsbanen – maar zonder succes. Het contact met Sapa
Remi Claeys Aluminium in België leverde niet alleen lichtere instal-
laties op, ze kregen er ook een betere en efficiëntere koeling bij.
Bovendien was de oplossing goedkoper en milieuvriendelijker.

IJSBANEN ZIJN EEN belangrijk onderdeel van de goedkoper. De methode levert ook een meer
Belgische kersttradities. Elke grote stad heeft in de homogeen materiaal op, dat samen met de ver-
kersttijd een kunstijsbaan in de openlucht. minderde dikte een betere en efficiëntere koeling
Polar Bear Company, een van de ijsbaanbe- oplevert.
drijven, vroeg zich een paar jaar geleden af of het
gewicht van de grote buizenmatten die ze elk jaar BOVENDIEN LEVERT HET lagere gewicht uiteraard ook
uitrollen niet kon worden teruggebracht. voordeliger en milieuvriendelijker transporten op.
Het bedrijf zocht daarom een nieuwe oplossing “De oplossing die we ontwikkeld hebben, is op
voor de buizen die het koelmedium transporteren. alle fronten beter. De installatie weegt minder, is
Maar Polar Bear vond op de markt geen goede goedkoper en gemakkelijker om mee te werken.
alternatieven. Ik ben bijzonder content”, zegt Stefan van Loocke.
Een verkoper bij Sapa Remi Claeys Aluminium Hubbe Vanneste, verkoopmanager bij Sapa,
hoorde van het probleem en stelde iets geheel vindt dat het project een goed voorbeeld is van
nieuws voor: gelaste aluminiumbuizen. cvm (Customer Value Management). Alles is geba-
De oplossing die Sapa samen met de klant heeft seerd op communicatie met de klant. Van het in
Smoke Free Systems kwam in 2004 door een extern ontwikkeld, houdt in dat de wanddikte van de kaart brengen van de behoefte tot het hele proces
constructiebedrijf met Sapa in contact. Sindsdien heb- buizen, die een diameter van 20 millimeter heb- met de technische oplossingen en het eindproduct.
ben de twee bedrijven een nauwe samenwerking bij ben, verlaagd kon worden van 1,5 millimeter naar “cvm is altijd al belangrijk voor ons geweest
de ontwikkeling van nieuwe producten. “We zijn een
1 millimeter, iets waardoor ook het materiaalver- en omvat veel meer dan het vinden van de laagste
bedrijf dat zich de laatste jaren sterk heeft ontwikkeld
en Sapa heeft voortdurend gelijke tred met ons gehou- bruik afnam, wat positief is voor het milieu en voor prijs. De klant moet er constant bij betrokken zijn:
den. Nu gaan we investeren buiten Europa en ook daar de portemonnee. van de profielkeuze en de bewerkingsmethode tot
zie ik Sapa als een vanzelfsprekende partner”, aldus Bo “Maar het belangrijkste was dat de installatie het productieproces en in sommige gevallen ook de
Dolk Pettersson van Smoke Free Systems. lichter werd. Die buizenmatten zijn zes meter lang vormgeving van een nieuw product. Dat is de beste
en heel zwaar”, zegt Stefan van Loocke, eigenaar manier voor het aangaan van een lange termijn
van Polar Bear. relatie met de klant”, zegt hij.
“We zijn een bedrijf dat zich de laatste jaren Andere voordelen voor het bedrijf zijn dat de
sterk heeft ontwikkeld en Sapa heeft voortdu- productie met lastechniek sneller is en daardoor TEKST Thomas Östberg

rend gelijke tred met ons gehouden. Nu gaan


we investeren buiten Europa en ook daar zie ik
Sapa als een vanzelfsprekende partner. We gaan
een enorme investering doen in Japan en zijn
bezig een structuur op te bouwen in Azië. Dan
is het een veilig idee om te weten dat Sapa een
wereldomvattend bedrijf is en daarin mee kan
gaan. Ondanks onze grootse plannen ver buiten
de landsgrenzen, vormen toch de persoonlijke
relaties de kern van de samenwerking”, ver-
klaart Bo Dolk Pettersson. “De persoonlijke
verstandhouding is essentieel”.
“De technische service en de verkopers van
Sapa zijn geen verkopers in de gewone zin van In België vormen ijsbanen een
het woord. Het zijn relatiebouwers”, zegt hij. deel van de kersttraditie. Het
TEKST HENRIK EMILSON bedrijf Polar Bear Company
FOTO Kjell Israelsson levert mobiele banen.

# 2 2009 SHAPE • 17
INZICHT: FRANKRIJK

VERTICALE
INSTALLATIE
van wereldklasse

Dit jaar viert Sapa Profilés in Puget-sur-Argens


in Zuid-Frankrijk haar 30-jarig jubileum.
En met de nieuwe verticale lakinstallatie wordt
het verjaardagsfeest nóg kleurrijker.

18 SHAPE • # 2 2009

# 2 2009 SHAPE • 19
INZICHT: FRANKRIJK

SAPA IS NIET alleen de grootste fabrikant van bestellingen van andere gebruikers van alumi-
geëxtrudeerd aluminium van Frankrijk, maar niumprofielen, dankzij de hoge kwaliteit en de
heeft bovendien de grootste anodiseerinstallatie aantrekkelijke prijs.
en – sinds 2008 – een van de grootste verticale Het besluit om te investeren in de verticale
lakinstallaties ter wereld. lakinstallatie werd genomen in 2006, toen
“Dankzij de nieuwe, hypermoderne instal- de vraag naar gelakte profielen de toenmalige
latie kan Sapa nu exact de kleurnuances leveren capaciteit oversteeg. De installatie was in sep- VERTICAAL LAKKEN
die de architecten willen hebben”, aldus Patrick tember 2008 gereed en de productie startte in
Picard, Algemeen Directeur Sapa Profilés Puget december van datzelfde jaar. Het prijskaartje Een verticale lakinstallatie is doelgericht
sa. van negen miljoen euro maakt de installatie tot opgebouwd, met veel natuurlijk licht,
“Wij hebben de beste techniek en een van de de grootste investering van het Sapa-concern in hetgeen een groot ruimtegevoel geeft.
nieuwste verticale installaties ter wereld. Wij 2008. Productiemanager José Arenas beschrijft het
kunnen een hoge kwaliteit bieden, een flexibele gelijkmatige en continue lakproces als volgt:
verpakking en volledige kosten- en kwaliteits- DE VROEGERE HORIZONTALE installatie kon 225 •D
 e aluminiumprofielen arriveren en worden op
controle – wij denken dat dit factoren zijn die standaardkleuren hanteren en had een lakcapa- een transportband geplaatst door de operators,
potentiële klanten aantrekken. We hebben citeit van twee miljoen vierkante meter. Het was die in elk profiel een gaatje boren. (1)
bovendien extra opslagcapaciteit gerealiseerd, een tijdrovend karwei – men moest de machine •D
 e profielen worden m.b.v. haken opgetild zodat
zodat we de profielen op tijd aan onze externe met de hand laden en er was precisie vereist bij ze verticaal komen te hangen. (2)
klanten kunnen leveren”, zegt hij. de positionering van de profielen. De lakpisto-
•D
 aarna worden ze door een tunnel getranspor-
De vraag naar producten met een oppervlak- len waren lastig te installeren en moesten elke teerd voor een chemische behandeling. Deze
tebehandeling neemt steeds verder toe. Omdat keer als men van profiel veranderde worden behandeling is volledig chroomvrij, wat het milieu
sommige concurrenten van Sapa in Frankrijk verplaatst. Elke kleurwisseling veroorzaakte een niet onnodig belast.
hun fabrieken hebben gesloten, heeft Puget hun langere periode van stilstand. •D
 e profielen gaan daarna 15 minuten door een
klanten overgenomen. Patrick meent bovendien De nieuwe verticale installatie kan meer droogtunnel.
dat de nieuwe installatie zal resulteren in meer dan 430 kleuren aan en heeft een maximale
•D
 e aluminiumprofielen gaan daarna naar een van
de twee lakboxen voor het lakken. Daar worden
ze voorzien van poederlak m.b.v. lakpistolen die
(1) zich over 11 meter op en neer bewegen. De
profielen worden daarna gedraaid en opnieuw
bespoten met lak, zodat alle oppervlakken een
gelijkmatige laklaag krijgen, ongeacht de vorm van
het profiel. (3)
•D
 aarna gaan ze langs infraroodpanelen, zodat de
lak gefixeerd wordt.
•D
 e profielen worden in ovens geplaatst met
een warmte van ca. 200 °C, waar de lak wordt
gefixeerd en permanent wordt gehard.
•D
 aarna gaan de profielen weer in de horizontale
stand naar beneden en worden ze naar een aan-
grenzende plek gebracht om te worden verpakt.
De operators verdelen de gelakte profielen per
orderregel, verpakken ze naar de wensen van de
klant (voorzien ze b.v. van beschermfolie), en leg-
gen ze in kisten of dozen volgens de specificaties
van de klant. Het materiaal wordt vervolgens naar
het laadperron gebracht, waar de vrachtwagens
naar binnen rijden om de goederen op te halen
voor transport. Vroeger vond het verpakken in een
andere hal plaats, wat een onderbreking in de
werkstroom betekende.
“ Dat was langzamer, arbeidsintensiever en gaf
meer risico’s op beschadigingen”, verklaart José.
Nu duurt het hele proces, van laden tot verpakken,
slechts vier uur, met 17 operators per shift. (4)

20 SHAPE • # 2 2009
(2)

Patrick Picard, Algemeen Directeur


van Sapa Profilés France.

capaciteit van vijf miljoen vierkante meter. of geanodiseerd – hoopvol tegemoet, zowel op
Kleurwisselingen duren tien à vijftien minuten, de Franse markt als in andere landen. Zestig
en Patrick denkt dat dit binnen een paar maan- procent van de omzet van Puget komt uit de
den kan worden teruggebracht tot zes minuten. bouwsector, en Patrick vertelt dat meerdere
Betere kwaliteit, kosteneffectiviteit en minder overheidsstudies aantonen dat men alleen al in
schade aan het milieu zijn andere voordelen van Frankrijk een half miljoen nieuwe woningen
verticaal lakken. moet bouwen als gevolg van demografische
De laklijn in Puget heeft ook een labora- veranderingen in de Franse samenleving.
torium voor kwaliteitscontrole en een hyper- Bovendien moeten oudere woningen worden
modern watercontrolesysteem, waar het water gerenoveerd om te voldoen aan de eu-eisen
wordt gezuiverd volgens de eu-standaard, t.a.v. energiebewustzijn.
voordat het naar het plaatselijke waterreservoir “Onder normale economische omstandighe-
(3) wordt teruggepompt. den zou deze investering zich in een paar jaar
Voor kleine maatwerkprojecten gebruikt men terugverdienen”, zegt Patrick. “De huidige situ-
nog een kleine horizontale installatie met een atie is allesbehalve normaal, maar ik ben toch
capaciteit tot 300.000 m2. optimistisch.”
Ondanks de economische crisis ziet Patrick
de toekomst voor aluminiumprofielen – gelakt TeKSt Claudia B. Flisi

“Wij hebben de beste technologie en een van


de nieuwste verticale installaties ter wereld.
Wij kunnen een hoge kwaliteit, flexibele verpak-
king en volledige kosten- en kwaliteitscontrole
bieden, en we denken dat dit factoren zijn die
(4)
potentiële klanten aanspreken”
# 2 2009 SHAPE • 21
KORTE BERICHTEN

Slimme oplossing voor op kantoor


Wist u dat ... > Het idee ontstond na een bezoek aan een groot
bedrijf dat het jaar ervoor 3.000 computerhou-
ders had besteld. Bij Götessons, een Zweedse ontwik-
constructiedetails een grote bijdrage
aan het product”, zegt Tomas
Svensson, die bij Götessons

… Sapa de kelaar en fabrikant van producten voor kantoren en


conferentieruimtes, begrepen ze dat er geen houder
verantwoordelijk is voor product-
ontwikkeling, productie en inkoop.

grootste producent was die elke behoefte kon dekken.


Zo werd XrossIT geboren, een gepatenteerde
“Wanneer XrossIT wordt
gebruikt voor staande computers

van veredelde en universele computerhouder met draaibare en


verschuifbare rails, die geschikt is voor liggende en
dan wordt de zijsteun gevormd door
een breed profiel. Voor liggende

aluminiumprofielen staande pc’s, en voor laptops.


Götessons had al een uitstekende samenwerking
computers is hetzelfde profiel de
plaat waarop de pc rust. Het grote profiel

ter wereld is? met Sapa.


“De technische mensen van Sapa leverden met
is breed, 360 millimeter, en complex, maar het wordt
door Sapa geperst en voldoet aan al onze hoge eisen
hun profielkennis en met oplossingen voor bepaalde voor wat betreft de afwerking”.

ZIEN WAAR JE RIJDT


Het licht aan het eind van de tunnel verlicht de weg erdoorheen
niet, dat doet de verlichting van het Italiaanse bedrijf Ameli
S.p.A, dat is ontwikkeld voor het Italiaanse snelwegennet.

> Ameli fabriceert al vijftig jaar borden en ver-


lichting voor openbare communicatiemid-
delen. Het bedrijf volgt de ontwikkelingen op de
niet warmer werd dan 35 °C. Samen besteed-
den beide bedrijven ca. vier maanden aan het
analyseren van het probleem, o.a. door te testen
wereldmarkt op de voet, zo is men in 1994 led- hoe de factoren als gewicht en warmtegeleiding
elementen gaan gebruiken. Dus toen Algemeen
Directeur Massimo Ameli twee jaar geleden
elkaar beïnvloedden. De oplossing was het
wijzigen van de vorm en de dikte van het alumi- Collbaix neemt
hoorde dat Autostrade d’Italia, een bedrijf dat
grote delen van het Italiaanse snelwegennet
niumprofiel.
“De constructie die wij ontwikkelden, doet
geen risico
controleert, erover dacht de verlichting in haar denken aan een radiator, die wordt ook gebruikt Midden jaren 90 begon het Spaanse Collbaix
tunnels te vervangen, stelde hij onmiddellijk een
oplossing met ledverlichting voor. Hij wist dat er
voor het geleiden van warmte”, zegt Massimo.
“Het was geen eenvoudige opgave, omdat de > naam te maken als fabrikant van aluminium rol-
luiken en rolhekken. Tegenwoordig zie je de pro-
diverse redenen waren om voor een dergelijke verlichting zelf niet alleen bestaat uit ledlampen ducten van Collbaix in winkels en banken in alle grote
oplossing te kiezen: het licht dat wordt geprodu- en behuizingen, maar uit intelligente lampen met Spaanse steden, op vliegvelden en in vele andere
ceerd is wit, niet geel. Ledlampen verbruiken 30 alle mogelijke ingebouwde technische functies. landen van Europa.
procent minder energie. En ze gaan langer mee Sapa begreep onze behoeften en we hadden Na vele jaren van ontwikkelen was de sleutel van
– vijf tot tien jaar, vergeleken met twee jaar voor tijdens het hele project veel baat bij hun profes- het succes een revolutionair, zelf ontworpen, alumi-
gewone gloeilampen. sionaliteit en technische know-how.” nium rolluik. Tegenwoordig kan het bedrijf kogel- en
Het enige probleem was de warmte die de Ameli werd een van de eerste leveranciers in botsingsvrije oplossingen installeren voor klanten met
ledlampen afgeven. Hoe warmer het element, Italië die ledverlichting in tunnels ging gebruiken, specifieke beveiligingsbehoeften of luiken die naar alle
hoe korter de levensduur. Dus in samenwerking en het installeren zal vanaf september 2009 mogelijke kanten open gaan – er zijn zelfs rolluiken die
met Sapa heeft Ameli een aluminiumprofiel beginnen. Het project omvat in totaal 15.000 in de grond verdwijnen.
ontwikkeld dat de extra warmte kon absorberen lampen en 15.000 ton aluminium. “Aluminium staat exclusieve ontwerpen toe, de pro-
en tegelijkertijd kon garanderen dat het metaal Tekst Claudia B. Flisi fielen zijn veel geavanceerder, lichter om te bewerken
en hebben een betere afwerking dan ijzer. Bovendien
kun je grotere deuren maken”, legt algemeen directeur
Joan Didac uit.
Tegenwoordig is Sapa de belangrijkste leverancier
van Collbaix.

22 SHAPE • # 2 2009
OP HET JUISTE SPOOR
NAAR DE TOEKOMST
Goederentransporten per spoor gaan in Europa een rooskleurige
toekomst tegemoet. Kockums Industrier speelt in op de verwachte
vraag naar spoorwegwagons door een verdere ontwikkeling van een
transportwagon, ontwikkeld in nauwe samenwerking met Sapa.
vloer worden verlaagd om één grote
laadruimte te creëren. Dankzij de pro-
fieloplossingen die in elkaar klikken,
hoeft er bij de productie niet te wor-
den gelast. Björn Widell ziet een groot
potentieel in de aluminiumprofielen.

Wist u dat ... “Wij vervolgen onze samenwerking


met het ontwikkelen van andere,

… aluminium telkens nieuwe concepten die de huidige, 30


jaar oude constructies zullen kunnen

weer kan worden herge- Kockums Industrier gaat de komende jaren uit van een grote vraag
vervangen”.
Hij beschrijft de samenwerking met

bruikt voor hetzelfde naar goederenwagons.


Sapa als zeer nauw en langlopend.
“We hebben tijdens de ontwikkeling

doel? In tegenstelling tot > De toekomst voor goederentransporten per


spoor ziet er in Europa zeer rooskleurig uit.
als één bedrijf samengewerkt. Het voordeel is dat de
snelheid aanzienlijk hoger wordt dan in een gewone

veel andere materialen Volgens een EU-onderzoek zullen de spoortransporten


voor 2020 verdrievoudigen. De gemiddelde leeftijd
relatie tussen leverancier en klant. Het is tevens veel
kostenbewuster dan het werken met diverse onderle-

verliest aluminium zijn van de 750.000 goederenwagons in Europa is hoog


– maar liefst 29 jaar. Alles bij elkaar heeft Kockums
veranciers”.
Sven Lundin is verkoopmanager bij Sapa Mass

unieke eigenschappen Industrier de komende jaren zijn handen vol om aan


de vraag te kunnen voldoen als de conjunctuur weer
Transportation en noemt nog een voordeel van een
langlopend partnerschap: de oplossingen die worden

niet. Bovendien: bij recy- omslaat.


“Op termijn is ons doel 50 procent groei”, zegt alge-
ontwikkeld, worden niet doorverkocht aan andere
klanten.

cling is slechts 5 procent meen directeur Björn Widell.


Een eerste stap is een verdere ontwikkeling van een
“Omdat wij langdurig samenwerken, weet Kockums
ook dat wij hen prioriteit zullen geven bij eventuele

van de oorspronkelijke overdekte goederenwagon voor autotransporten; een


resultaat van een nauwe samenwerking met Sapa. De
capaciteitsproblemen en dat zij onze middelen op ont-
werpgebied kunnen gebruiken”, zegt hij.

energietoevoer nodig. goederenwagon is “twee wagons in één”: deels kan


hij auto’s transporteren op twee niveaus, deels kan de
 TEKST Henrik Emilson

Snelle en veilige drugstesten


> Met behulp van spectrale fluorescentieanalyse, dat eerder een
optische dan een chemische methode is, verandert NarTest
International AS de branche voor gerechtelijke drugstesten nu radicaal.
justitie of de gezondheidszorg nu snelle
en betrouwbare testuitslagen krijgen, die
kunnen worden gebruikt als bewijs voor
Dit Estlandse bedrijf biedt een kleine, draagbare testeenheid aan die door veelvoorkomende synthetische of plant-
opgeleid personeel onderweg kan worden gebruikt en die een betrouw- aardige drugs.
baar bewijs levert op de aanwezigheid van drugs. De spectrometer van het apparaat, de
Het systeem gebruikt excitatie- en fluorescerend licht voor het creëren daadwerkelijke hoofdcomponent die het licht van de test
van een driedimensionaal spectraal profiel, dat kan worden vergeleken meet, zit op een speciaal gefabriceerde behuizing van geëxtrudeerd
met het betreffende drugsprofiel. In een paar minuten tijd kunnen politie, aluminium die door Sapa is geleverd.

# 2 2009 SHAPE • 23
DE TOEKOMST
INGEHAALD

We kennen elektrische voertui- motorfietsenfabrikant Brammo nam hier aan deel klein mogelijke accu met een zo groot mogelijk
met het model Enertia. vermogen. De ontwikkeling heeft een grote stap
gen uit sciencefictionfilms en “Wij denken dat de wedstrijd op zich de mensen voorwaarts gedaan en nu zijn er kleine, krachtige
als futuristische prototypes. ervan overtuigd hebben dat elektrische voertuigen accu’s op de markt. Sapa heeft het aluminiumframe
Nu heeft motorfietsenfabrikant een duurzame oplossing zijn met een goed presta- voor Brammo ontwikkeld. Dit heeft een centrale
tievermogen, terwijl we ook onszelf en onze motor functie omdat ook de accu erin verwerkt zit. Het
Brammo de toekomst ingehaald hebben geprofileerd”, zegt Aaron Bland, hoofd- frame vormt het grootste deel van het volume van
met zijn elektrische motorfiets ingenieur bij Brammo in Ashland in de deelstaat de motor. Die functie was met een stalen frame las-
Enertia. Oregon. tig te bereiken geweest, want staal is veel zwaarder”,
vertelt Aaron Bland.

E
en motorrace is op kilometers afstand hoor- AL SINDS DE START IN 2002 heeft het bedrijf de filosofie Er is veel aandacht besteed aan het design van
baar. Als je dichterbij komt, ruik je de uitlaat- om de denkwijze van het publiek over energie- de Enertia en het doel was het combineren van een
gassen en op de baan zijn oordoppen nodig. verbruik en milieu te veranderen. Sinds die tijd is traditionele met een moderne stijl.
Wie op 12 juni op het Isle of Man was, hoefde niet Brammo ook al geïnteresseerd in elektrische voer- “Veel elektrische voertuigen worden in verband
bezorgd te zijn voor kooldioxidevergiftiging of oor- tuigen. Na diverse studies is men tot de conclusie gebracht met zelf in elkaar geknutselde, futuris-
klachten. Naast de klassieke gekomen dat de motorfiets de beste eigenschappen tische apparaten waar weinig mensen op zouden
tt race werd namelijk de had om elektrisch te worden aangedreven. willen rondrijden. Wij willen aantonen dat het
ttxgp (Time Trial Xtreme “We hebben een prototype ontwikkeld dat mogelijk is om een uniek en mooi voertuig te
Grand Prix) georganiseerd, zoveel aandacht kreeg van publiek en investeerders, maken met een hoog prestatievermogen, terwijl
de eerste wedstrijd voor dat we bijna geen andere keuze hadden dan het op we tegelijkertijd hopen mensen met ons bedrijf, de
motoren die geen scha- de markt te brengen. Enertia en toekomstige elektrische voertuigen te
delijke stoffen uitstoten. Bij alle elektrische voertuigen is de accu de kunnen inspireren”.
De Amerikaanse grootste uitdaging, omdat men streeft naar een zo  TEKST HENRIK EMILSON

24 SHAPE • # 2 2009

Vous aimerez peut-être aussi