REGLAMENTO DE

CAPACITACION DEL GRUPO

SFB
LIMA PER
Diciembre del 2012
REGLAMENTO DE CAPACITACIN DEL GRUPO SFB
CONTENIDO
CAP!TULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAP!TULO II TIPOS " MODALIDADES DE
CAPACITACIN
CAP!TULO III SOLICITUD DE CAPACITACIN
E#TERNA
CAP!TULO I$ INSTRUCTORES E#TERNOS
CAP!TULO $ CAPACITACIN POR CON$ENIO
CAP!TULO $I DEREC%OS " OBLIGACIONES DE
PARTICIPANTES
CAP!TULO $II SANCIONES " PREMIACIONES
CAP!TULO $III DISPOSICIONES FINALES
Grupo SFB
Reglamento de Capacitacin
REGLAMENTO DE CAPACITACIN DEL GRUPO SFB
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Ar&'c(l) 1* El presente reglamento tiene por finalidad el normar y regular los
procedimientos vinculados a todo tipo de capacitacin que se realice
dentro o fuera de las instalaciones del Grupo SFB.
Ar&'c(l) 2* Para fines del presente reglamento se tendr en cuenta los siguientes
conceptos
a. Capacitacin !oda accin destinada al desarrollo de las
competencias la"orales de los recursos #umanos$ a fin de me%orar
su emplea"ilidad.
". Programa de Capacitacin &ocumento que define acciones
orientadas al desarrollo y fortalecimiento de las capacidades$
#a"ilidades$ conocimientos y actitudes de los tra"a%adores$
respondiendo a las demandas de las empresas y sus tra"a%adores$
vinculadas a las actividades de produccin de "ienes y servicios.
Ar&'c(l) +* 'a Su" Gerencia de &esarrollo (umano Estrat)gico$ a trav)s de su &pto.
de Capacitacin$ ser el rgano responsa"le de evaluar e integrar las
necesidades de capacitacin de cada rea$ supervisando y evaluando la
e%ecucin de cada actividad dise*ada en el Programa de Capacitacin
SFB. Para lo cual$ de"er mantener una comunicacin constante con cada
%efatura a fin del desarrollo del personal y logro de o"%etivos de la
+nstitucin.
Ar&'c(l) ,* El &pto. de Capacitacin$ difundir o"ligatoriamente$ y en forma
oportuna$ para todos los cola"oradores cualquier actividad de
capacitacin a reali,arse$ incluyendo aquellas que sean por convenios.
Ar&'c(l) -* 'as actividades de capacitacin estarn dirigidas a todo el personal del
Grupo SFB cuya la"or se encuentre directamente vinculada a los fines y
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Grupo SFB
Reglamento de Capacitacin
o"%etivos de la capacitacin a reali,arse.
CAPITULO II
TIPOS " MODALIDADES DE CAPACITACIN
Ar&'c(l) 2* 'a capacitacin$ seg.n el espacio donde se realice$ puede ser
a. Interna. Si el evento se desarrolla en las instalaciones de la
Cl/nica.
". Externa. Si el evento se desarrolla fuera de las instalaciones del
Grupo SFB$ sea en +nstitutos$ Centros de Formacin$
0niversidades$ entre otros.
Ar&'c(l) 3* 'a capacitacin$ seg.n la afinidad con los o"%etivos del puesto y la
+nstitucin$ puede ser
a. Oficializada. Si la capacitacin es auspiciada o financiada total o
parcialmente por la +nstitucin como parte del desarrollo de
competencias necesarias para el puesto o "eneficio del rea.
a. No oficializada. Si la capacitacin no cuenta con el auspicio o
financiamiento de la Gerencia General de la alguna de las
Empresas del Grupo SFB$ sea porque el contenido de la actividad
se vinculan a intereses personales del cola"orador o por falta de
recursos financieros en la Cl/nica.
Ar&'c(l) 4* 'a capacitacin$ seg.n la forma de retri"ucin$ puede ser
a. Retribuida. Si la capacitacin esta su%eta a retri"ucin por parte
del participante. 1)ase en el Cap/tulo 1+.
". No retribuida. Si la capacitacin no est su%eta retri"ucin por
parte del participante.
Ar&'c(l) 5* 'as modalidades que se determinen para capacitar a los cola"oradores
estarn en funcin al tipo de la"or reali,ada$ el tipo de necesidad a
satisfacer$ el alcance que tenga y los o"%etivos que se esperan conseguir.
Ar&'c(l) 10* 'a capacitacin podr ser individual o colectiva$ pudi)ndose integrar a
participantes de diferentes reas o sedes.
Ar&'c(l) 11* Se consideran modalidades de capacitacin$ a todas aquellas actividades
de capacitacin cuyas grados alcan,ados no sean del tipo acad)mico
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3"ac#iller$ mag/ster$ doctor$ etc.4. !ales como
a. Cursos
". Conferencias
c. !alleres
d. Seminarios
e. &iplomas$ etc.
CAP!TULO III
SOLICITUD DE CAPACITACIN
Ar&'c(l) 12* !oda capacitacin$ que no se encuentre contemplada en el Programa de
Capacitacin SFB$ ser solicitada .nicamente por la %efatura del rea que
presente dic#a necesidad.
Ar&'c(l) 1+* 'os cola"oradores a quienes el %efe solicite capacitar de"ern cumplir con
los siguientes requisitos
a. Poseer como m/nimo - a*o en tiempo de servicios en planilla.
". 5o de"e de #a"er participado de cursos con o"%etivos similares
que #ayan sido solventados por la institucin$ sea total o
parcialmente. 6 e7cepcin de los cursos de actuali,acin.
c. &e"e reunir los requisitos de conocimientos y8o e7periencia que
e7i%a el curso.
d. 5o de"e contar con e7pedientes de indisciplina o ausentismo en
si file personal.
Ar&'c(l) 1,* El procedimiento para solicitar una capacitacin ser el siguiente
a. 'a %efatura del rea solicitante de"er llenar el Formato 1irtual
de Solicitud de Capacitacin otorgado por el &pto. de
Capacitacin$ la cual de"er contar con la autori,acin de su
Gerencia o &ireccin m)dica inmediata. &ic#o documento de"e
ser presentado %unto con el "roc#ure del Curso solicitado y el
perfil del puesto involucrado.
". El &pto. de Capacitacin verificar que el3los4 candidato3s4 que
figura3n4 en la solicitud$ cumpla con los requisitos planteados en
el presente reglamento. 6simismo$ )ste contar con el 19B9 de la
Su" Gerencia de &esarrollo (umano Estrat)gico para luego ser
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enviado a la Gerencia General de la Empresa a la que pertene,ca
la %efatura solicitante$ quien emitir su respuesta de apro"acin o
no.
c. En caso se cuente con la apro"acin de la Gerencia General de
aquella Empresa del Grupo SFB que se encuentre involucrada y
se oficialice la capacitacin$ las personas implicadas en la
solicitud de capacitacin de"ern firmar un acuerdo de
compromiso en donde quede e7pl/cito los derec#os y
o"ligaciones de cada uno de ellos.
d. Firmado el compromiso$ el &epartamento de Capacitacin
reali,ar las coordinaciones pertinentes con los departamentos
involucrados para la emisin del pago a la Entidad que dictar la
actividad de capacitacin$ siendo )sta a trav)s de un c#eque o a
cuenta corriente.
e. Por .ltimo$ un representante del rea solicitante de"er acercarse
a la oficina del &epartamento de Capacitacin$ previa
notificacin$ en un pla,o de -; a -< d/as #"iles posterior a la
fec#a en la que se reali, la solicitud$ para que pueda recoger el
compro"ante de pago.
Ar&'c(l) 1-* El criterio para la seleccin de personas que se solicite capacitar estar en
funcin al criterio de generalidad$ el cual plantea que aquellos
cola"oradores que desarrollen funciones similares se encuentran en
igualdad de condicin para ser capacitados. En ese sentido$ no se
aceptar la capacitacin de una sola persona si al menos e7iste otra que
desempe*a la misma funcin.
Ar&'c(l) 12* 'a decisin de capacitar a la totalidad de personas involucradas estar en
funcin al costo total que genere la actividad de capacitacin$ la cual ser
tomada por aquella Empresa del Grupo SFB que se encuentre
involucrada. Pudi)ndose dar el caso que se aprue"e dic#a actividad para
un menor n.mero de personas.
Ar&'c(l) 13* Slo se considera como e7cepcin a lo planteado en el 6rt/culo -<=$ los
casos en donde la cantidad de personas involucradas sea tan alta que no
permita la apro"acin del costo total de la actividad de capacitacin. En
donde se podr enviar a un representante por cada seis personas$ quienes
de"ern replicar o"ligatoriamente la capacitacin reci"ida al personal que
no asisti a dic#a actividad. El criterio de seleccin de estas personas$ en
orden de prioridad$ estar en funcin a
a. 6sistencia a otros eventos de capacitacin
". >erarqu/a
c. &esempe*o
d. !iempo de servicios
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e. Record de asistencia
Ar&'c(l) 14* Para la apro"acin de la Solicitud de Capacitacin E7terna 3SCE4$ se
tendr en cuenta lo siguiente
a. !oda solicitud de"e reali,arse con -< d/as #"iles de anticipacin
a la fec#a de inicio del evento a capacitar.
". 'a solicitud de"er contar con el respaldo de la autoridad
inmediata del rea solicitante. Siendo de la siguiente manera
- En caso sean reas administrativas de"ern contar con el
19B9 de su Gerencia +nmediata.
- En caso sean reas asistenciales de"ern contar con el 19B9
de la &ireccin @)dica de su Sede.
- En caso sean reas de servicios generales de"ern contar con
el 19B9 de la &ivisin de SSGG.
c. El rea o cola"orador solicitante de"e cumplir con los requisitos
mencionados en el 6rt/culo -:* y el 6rt/culo -<9.
d. 'a temtica de la capacitacin que se solicite de"e guardar
estrec#a relacin con las funciones desempe*adas en el puesto
de tra"a%o que ocupan el3los4 cola"orador3es4 involucrado3s4.
e. Se apro"ar una cantidad m7ima de dos solicitudes por rea o
cola"orador$ durante el a*o lectivo. 'as actividades apro"adas no
pueden desarrollarse en simultneo.
Ar&'c(l) 15* 'a apro"acin de la Gerencia General de aquella Empresa del Grupo
SFB que se encuentre involucrada$ podr a"arcar un financiamiento
parcial o total de la inversin del Curso de CapacitacinA el porcenta%e
estar su%eto a disponi"ilidad presupuestal.
Ar&'c(l) 20* El departamento de Capacitacin supervisar el desempe*o del
cola"orador dentro del curso o actividad de capacitacin apro"ada$
teniendo acceso al registro de asistencia y de notas del mismo.
Ar&'c(l) 21* &e apro"arse la Solicitud de Capacitacin el cola"orador de"er firmar
una carta de compromiso en donde quede e7pl/cita los t)rminos
mencionados en este Reglamento.
CAP!TULO I$
INSTRUCTORES E#TERNOS
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Grupo SFB
Reglamento de Capacitacin
Ar&'c(l) 22* El &epartamento de Capacitacin de"er garanti,ar que la reali,acin de
los cursos o actividades de capacitacin sea llevada por +nstituciones
serias y especiali,adas en el tema$ o en su defecto$ por profesionales
independientes de reconocida y acreditada trayectoria.
Ar&'c(l) 2+* 'a seleccin de los instructores e7ternos estar a cargo del &epartamento
de Capacitacin. Buien de"er escoger$ en igualdad de condiciones de
capacidad$ e7periencia y contenido de programas$ a la entidad o
profesional que represente menor inversin para la +nstitucin.
Ar&'c(l) 2,* En cuanto a la contratacin de +nstructores E7ternos$ el &epartamento de
Capacitacin$ tiene la o"ligacin de
a. 1erificar que toda actividad de capacitacin reali,ada este
amparada por un contrato de locacin de servicios.
". Supervisar que se cumpla todos los t)rminos del contrato$ en
referencia a cantidad de #oras dictadas$ fec#as de pago y calidad
de servicio prestado.
c. Reali,ar el seguimiento a los instructores e7ternos$ verificando
que asistan con puntualidad y mantengan el orden en los grupos
que tengan a cargo.
d. Evaluar el desempe*o de los instructores e7ternos mediante la
aplicacin de cuestionarios a los cola"oradores participantes.
CAP!TULO $
CAPACITACIN POR CON$ENIO
Ar&'c(l) 2-* 'a capacitacin por convenio es considerada como un "eneficio para
todo cola"orador que pertene,ca al Grupo SFB$ pudiendo acceder a
descuentos en los costos de cada actividad de capacitacin$ seg.n se
esta"le,ca en el convenio.
Ar&'c(l) 22* El Grupo SFB no asume ning.n tipo de gastos de capacitacin por esta
modalidad$ por lo que )sta es considerada como no oficiali,ada y no
retri"uida$ de acuerdo a lo planteado en el Cap/tulo ++.
Ar&'c(l) 23* !odo cola"orador que #aga uso de los convenios de capacitacin de"er
evaluar el servicio utili,ado tras finali,ar la actividad formativa a la que
se inscri"i$ a trav)s de una encuesta que ser proporcionada por el
P./i01 C
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&epartamento de Capacitacin.
Ar&'c(l) 24* 'os cola"oradores que deseen #acer uso de los convenios de capacitacin
de"ern ce*irse a las normas esta"lecidas por la +nstitucin Educativa y a
los t)rminos del contrato de cooperacin institucional firmado.
CAP!TULO $I
DEREC%OS " OBLIGACIONES
Ar&'c(l) 25* 'os cola"oradores que formen parte de capacitaciones oficiali,adas$ sean
por el Programa de Capacitacin SFB o mediante solicitud$ tienen
derec#o a
a. Reci"ir una formacin que le permita desarrollar aptitudes$
conocimientos y competencias necesarias para una me%ora en el
desempe*o de su puesto.
". Constancias de participacin a las actividades en las que #ayan
concurrido.
c. Carta de m)rito en su #o%a de vida$ en caso o"tenga la
calificacin m7ima en el evento que participe.
d. Permisos con goce de #a"er$ en caso la actividad se desarrolle en
#orario de tra"a%o$ siempre y cuando el tiempo requerido no
afecte el normal desarrollo de las actividades del rea al que
pertenece.
e. Solo en el caso de capacitaciones internas$ el cola"orador tendr
derec#o a gastos de movilidad$ si la capacitacin se desarrolla en
una sede distinta a la que la"ora.
f. 'os cola"oradores que repliquen la capacitacin reci"ida a sus
dems compa*eros$ o"tendrn una constancia como Trainer en el
tema desarrollado.
Ar&'c(l) +0* 'os cola"oradores que formen parte de capacitaciones oficiali,adas$ que
se #ayan contemplado dentro del Programa de Capacitacin SFB$ tienen
la o"ligacin de
a. 6sistir puntualmente a las sesiones que a"arque la actividad de
capacitacin.
". @antener actitudes de disciplina y cola"oracin durante el
desarrollo de la actividad.
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c. 6pro"ar las e7igencias acad)micas esta"lecidas en cada evento.
d. Finali,ar el curso o actividad de capacitacin.
e. 6plicar y transmitir en su rea de tra"a%o$ los conocimientos que
#aya adquirido durante el desarrollo de la actividad educativa.
Ar&'c(l) +1* !odo cola"orador que forme parte de capacitaciones no contempladas en
el Programa de Capacitacin SFB y que #ayan sido apro"adas por la
Gerencia General de aquella Empresa del Grupo SFB que se encuentre
involucrada$ tienen la o"ligacin de
a. Su%etarse a las disposiciones y normas de la +nstitucin
acad)mica en la que se llevar la actividad.
". Presentar una asistencia regular y apro"ar las e7igencias
acad)micas esta"lecidas por la +nstitucin que dicte la actividad
de capacitacin.
c. Presentar un informe$ a modo de resumen$ de la actividad en la
cual particip$ #aciendo )nfasis en los logros alcan,ados dentro
de los -< d/as #"iles siguientes a la finali,acin del evento.
&ic#o documento ser entregado al &epartamento de
Capacitacin$ con copia a su %efatura respectiva.
d. Replicar la capacitacin reci"ida a los cola"oradores cuyas tareas
se relacionen con el contenido del curso y que no #ayan podido
participar de dic#o evento.
e. Continuar prestando servicios a la +nstitucin seg.n la siguiente
ta"la
+nversin en Capacitacin 3por
persona4
!iempo de
compensacin
+nversin E S8. -;;; ;C meses
S8. -;;; F +nversin E S8. -<;; -2 meses
S8. -<;; F +nversin E S8. 2;;; -G meses
S8. 2;;; F +nversin E S8. 2<;; 2? meses
S8. 2<;; F +nversin E S8. :;;; :; meses
S8. :;;; F +nversin :C meses
Ar&'c(l) +2* Solo se permitir el a"andono del curso o actividad de capacitacin$ sea
temporal o total$ en situaciones de descanso m)dico o por ra,ones de
fuer,a mayor$ las cuales de"en estar e7presadas por escrito y apro"adas
por la %efatura a la que pertenece.
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CAP!TULO $II
SANCIONES " PREMIACIONES
Ar&'c(l) ++* El incumplimiento de lo planteado en el 6rt/culo :;= o el 6rt/culo :-=$
conllevar a lo siguiente
a. 6monestacin escrita$ con copia a su e7pediente y %efatura
respectiva.
". Separacin del curso o actividad de capacitacin de la que forma
parte.
c. +n#a"ilitacin a participar cualquier tipo de capacitacin durante
el a*o lectivo.
d. En el caso de capacitaciones no contempladas en el Programa de
Capacitacin SFB y que fueron apro"adas$ mediante solicitud$
por la Gerencia General de aquella Empresa del Grupo SFB que
se encuentre involucrada$ los cola"oradores "eneficiados
reem"olsarn el cien por ciento 3-;;H4 del costo del curso o
actividades de capacitacin que financi la +nstitucin. 'a Su"
Gerencia de Recursos (umanos y el departamento de Planillas
esta"lecern la forma de descuento.
e. Slo ser una e7cepcin a lo planteado en inciso d.$ los casos
e7presados en 6rt/culo :2=.
Ar&'c(l) +,* 'as sanciones y medidas disciplinarias sern impuestas por el
&epartamento de Capacitacin$ con conocimiento de la Su" Gerencia de
&esarrollo (umano Estrat)gico$ la Gerencia General de aquella Empresa
del Grupo SFB que se encuentre involucrada y la Gerencial General
Corporativa SFB.
Ar&'c(l) +-* 'a Gerencia General de aquella empresa del Grupo SFB que se encuentre
involucrada$ reconocer por escrito$ con copia a su e7pediente personal$ a
todos los cola"oradores que #ayan alcan,ando los primeros lugares en el
Irden de @)rito del curso o actividad de capacitacin del que #ayan
participado.
CAP!TULO $II
DISPOSICIONES FINALES
P./i01 J
Grupo SFB
Reglamento de Capacitacin
Ar&'c(l) +2* 'as situaciones no previstas en el presente reglamento sern resueltas por
el &epartamento de Capacitacin y la Su" Gerencia de &esarrollo
(umano Estrat)gico cuyas decisiones podr/an sugerir modificaciones al
documento.
Ar&'c(l) +3* El presente Reglamento estar su%eto a ampliacin o modificacin$ previa
autori,acin de la Gerencia General Corporativa SFB y Gerencia 'egal.
Ar&'c(l) +4* Es responsa"ilidad del &epartamento de Capacitacin el vigilar$ controlar
y dar estricto cumplimiento del presente Reglamento.
Ar&'c(l) +5* El presente Reglamento entrar en vigencia al d/a siguiente de la fec#a de
apro"acin de Gerencia General Corporativa SFB y Gerencia 'egal.
P./i01 -;