Enquadramento Lgico Enquadramento Lgico ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com 1 Diagnstico Diagnstico Processo de analisar a situao, o problema, o grupo que o projecto ter como objecto; Fase operativa da aco - Viso partilhada da realidade; Permite identificar problemas, determinar pontos fortes, pontos fracos, ameaas e oportunidades; Um bom diagnstico deve ser: Sistmico Sistmico Interpretativo Participativo Participativo Multidisciplinar Prospectivo ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com 2 Prospectivo Componentes do Diagnstico Componentes do Diagnstico Anlise da Misso do grupo de interessados no projecto; projecto; Anlise de problemas; Anlise de Stakeholders (interesses expectativas Anlise de Stakeholders (interesses, expectativas, potencialidades, debilidades, grau de influncia, etc); Anlise do Grupo-alvo (interesses, expectativas, etc. Anlise do Grupo alvo (interesses, expectativas, etc. dos beneficirios); Anlise de Objectivos; j Anlise de Estratgias; 3 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Stakeholders. Quem so? - Promotor (s) do projecto; - Organizaes parceiras; - Beneficirios directos ou indirectos do projecto; p j - Grupo (s)-alvo; - Outros interessados; Outros interessados; 4 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Stakeholders Anlise de Stakeholders Informao que deve Fornecer: Informao que deve Fornecer: - Interesses e expectativas no projecto; - Caracterizao Potencialidades e Debilidades; - Caracterizao Potencialidades e Debilidades; - Importncia e aco para sucesso do projecto; Grau de influncia no projecto e vice versa - Grau de influncia no projecto e vice-versa Informao que deve Fornecer: Matriz de Anlise de Stakeholders: - Informao geral dos stakeholders; - Informao dos interesses, influncia e importncia; Diagrama de Venn; 5 Diagrama em Aranha ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Matriz Geral Anlise Stakeholders Stakeholders Caractersticas Interesses e Expectativas Sensibilidade e respeito por temas transversais Potencialidades e Debilidades Implicaes para o Projecto Social, econmica, organizao . Interesses e Objectivos Proteco meio ambiente, igualdade de oportunidades, Recursos, conhecimentos, experincia, contribuio Aco eventualmente necessria de gnero potencial A B CC n 6 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com I I i (d k h ld G d I fl i (d Matriz de Influncia e Importncia Grupos de Stakeholdes Interesses (em jogo em relao ao projecto) Efeito (do projecto sobre os interesses) Importncia (dos stakeholders para o sucesso do projecto)[1] Grau de Influncia (dos stakeholders no projecto)[2] ++ + 0 - - - 5 4 3 2 1 D 5 4 3 2 1 D ++ + 0 - - - ++ + 0 - - - ++ + 0 - - - 5 4 3 2 1 D 5 4 3 2 1 D ++ + 0 - - - ++ + 0 - - - ++ + 0 - - - 5 4 3 2 1 D 5 4 3 2 1 D ++ + 0 - - - ++ + 0 - - - [1] Importncia dos stakeholders para o sucesso do projecto: (5) Stakeholder fundamental; (4) Importncia elevada; (3) Importncia moderada; (2) Alguma importncia; (1) Nenhuma ou pouca importncia; (D) Desconhecida. [2] Grau de influncia dos stakeholders no projecto: (5) Grande influncia; (4) Influncia significativa; (3) Influncia moderada; (2) Alguma influncia; (1) Nenhuma ou pouca influncia; (D) Desconhecido. 7 Diagrama de Venn Diagrama de Venn Circulo A Item C l A & C A & B Central Circulo B Circulo C B & C 8 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Diagrama de Aranha Diagrama de Aranha Capacidade de gesto Capacidade tcnica 1 2 3 g tcnica Contribuio t i l Proteco ambiente X 0 1 potencial X X X Dotao d Influncia no projecto X X X de recursos Parecerias X Interesse Parecerias 9 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Problemas Anlise de Problemas O que ? Id tifi t ti d m Identifica os aspectos negativos de uma determinada situao e define as relaes de causa e efeito entre os problemas identificados; e efeito entre os problemas identificados; Questes? - Quais so os problemas? - De quem so os problemas? De quem so os problemas? - Quais as suas causas e efeitos? 10 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Problemas Identificar os problemas presentes e no os provveis Concretos Reais e no estar relacionados com juzos de Concretos Reais e no estar relacionados com juzos de valor; Sustentados Necessrio que existam dados (evidncias) e Sustentados Necessrio que existam dados (evidncias) e tenham relevncia na organizao; Formulados na negativa e de forma sinttica; g ; 11 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Problemas - Ferramentas rvore de Problemas; Brainstorming; Anlise Swot; Anlise Swot; Espinha de Peixe; Di d P t 20% d bl i t t Diagrama de Pareto 20% dos problemas existentes so responsveis por 80% dos custos de no lid d Id tifi bl it i qualidade Identificar problemas vitais. Anlise documental e estatstica. 12 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Problemas Processo Participativo (MAPA) Participativo (MAPA) 1 Apresentao da situao do projecto; 2 Identificao de todos os problemas individuais; p ; 3 Exposio de todos os problemas; 4 Validao ou hierarquizao de todos os problemas expostos; 4 Validao ou hierarquizao de todos os problemas expostos; 5 Identificao e exposio de todos os problemas adicionais; 6 Segundo momento de validao ou hierarquizao dos 6 Segundo momento de validao ou hierarquizao dos problemas; 7 Organizao dos problemas em clusters ou nuvens 8 Se oportuno, desenvolver rvore de problemas 13 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com rvore de Problemas Efeito Efeito 1 Efeito 2 PROBLEMA CENTRAL Causa a Causa b Causa c Causa d 14 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Tcnicas de Planeamento Estabelecimento de P i id d M d l Ei h Prioridades Modelo Eisenhower 15 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com ANLISE SWOT FORAS FRAQUEZAS FORAS FRAQUEZAS S W S Strengths (Pontos Fortes ou foras) Factores internos W Weaknesses (Pontos fracos ou Fraquezas) Problema a P bl b A cada fraqueza esto associadas diversas foras Problema b Problema c OPORTUNIDADES AMEAAS OPORTUNIDADES AMEAAS O Opportunities (Oportunidades) T Threats (Ameaas) pp ( p ) Factores externos que contribuem positivamente para a resoluo dos problemas ( ) Factores externosque condicionama resoluo dos problemas 16 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL - MATRIZ DE ENQUADRAMENTO LGICO LGICO um instrumento de planeamento para: Organizar as ideias Estruturar os objectivos Distribuir as responsabilidades/tarefas Estabelecer os canais de circulao da informao 17 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL - MATRIZ DE ENQUADRAMENTO LGICO um instrumento estruturador do projecto porque: LGICO Distingue uma hierarquia de objectivos Distingue entre objectivos globais e especficos Estabelece os resultados a atingir relacionando-os com o objectivo especfico Determina operacionalmente as actividades a realizar para que os resultados sejam atingidos Estabelece inputs para as tarefas a executar: Estabelece inputs para as tarefas a executar: 18 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL - MATRIZ DE ENQUADRAMENTO LGICO LGICO Explicita os meios concretos de verificao dos indicadores Indica as condies externas que condicionam o xito do projecto Indica os pressupostos os riscos e as condicionantes que Indica os pressupostos, os riscos e as condicionantes que influenciam as actividades, os resultados e os objectivos do projecto Resume numa pgina: Porque o projecto executado O que o projecto que alcanar Como o projecto vai obter os resultados Quais os factores externos imp P/ xito do Proj Quais os factores externos imp. P/ xito do Proj Atravs de que se consegue medir o xito Onde se vo encontrar os dados p/ a avaliao Quanto custar o projecto 19 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL - MATRIZ DE ENQUADRAMENTO LGICO Lgica de Indicadores Fontes de LGICO Lgica de Interveno Indicadores Objectivamente Observveis Fontes de Verificao Pressupostos Objectivos Gerais Sustentabilidade Objectivo especfico do projecto Para atingir objectivo geral p j Resultados A atingir Para atingir objectivo especfico Actividades a realizar Actividade 1 Actividade n Meios Custos Para atingir resultados 20 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL - MATRIZ DE ENQUADRAMENTO LGICO LGICO O projecto dever, obrigatoriamente, ter definidos l d d d resultados e actividades nas seguintes componentes: Contedos relativos criao das condies prvias C d l i l d i C d Contedos relativos ao controlo dos riscos Contedos que levam directamente aos resultados desejados Contedos relativos comunicao interna Contedos relativos comunicao interna Contedos de marketing do projecto Contedos relativos gesto das tecnologias g g 21 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com MEL & Contedos do Projecto MEL & Contedos do Projecto Contedos Indicadores Pressupostos Riscos no controlveis Pressupostos que devem Objectivos gerais - Valores acrescentados para a Sociedade Relativos ao contedos aproveitando os pressupostos que devem existir para a concretizao dos objectivos gerais Riscos para a no concretizao dos objectivos gerais Propsito - Objectivo especfico para o Cliente - o que o vai fazer ficar feliz por resolver aquele problema especial? Relativos ao contedos, aproveitando os pressupostos Relativos ao marketing do projecto Relativos criao das condies prvias Relativos avaliao e desenvolvimento de competncias Relativos ao controlo de riscos Relativos gesto da tecnologia e dos recursos Relativos gesto da comunicao interna Resultados - solues atingidas por reas de actividades (definidas pelos objectivos alvo) Pressupostos que devem existir para a concretizao do propsito Riscos para a no concretizam dos resultados Relativos gesto da comunicao interna Relativas ao contedos, aproveitando os pressupostos Relativas ao marketing do projecto Relativas criao das condies prvias Relativas avaliao e desenvolvimento de competncias Relativas ao controlo de riscos Riscos para a no concretizam das actividades Actividades - definidas a partir dos objectivos da rvore Pressupostos que devem existir para a concretizao Relativas ao controlo de riscos Relativas gesto da tecnologia e dos recursos Relativas gesto da comunicao interna actividades Condies Prvias Relativas a condies externas; da parceria; e de cada umdos elementos (pessoas ou equipas) envolvidos no concretizao dos resultados um dos elementos (pessoas ou equipas) envolvidos no projecto 22 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com A Lgica Vertical g L i d I di d F t d P t Lgica de Interveno Indicadores Verificveis Fontes de Verificao Pressupostos Objectivos Objectivos Objectivos Globais Resultados Objectivos Especficos Actividades Resultados Condies Prvias c v d des 23 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com A Lgica Horizontal L i d I di d F t d P t Lgica de Interveno Indicadores Verificveis Fontes de Verificao Pressupostos Objectivos Objectivos Objectivos Globais Resultados Objectivos Especficos Actividades Resultados c v d des 24 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com A Lgica de Interveno A Lgica de Interveno Os benefcios sociais e/ou econmicos, de longo prazo paraosquaisoprojectocontribuir; Objectivos globais prazo, para os quais o projecto contribuir; Os benefcios que os grupos-alvo retiram dos resultadosdoprojecto; Objectivo especfico resultados do projecto; As realizaes que produzem os bens e servios l d di i d b fi ii p Resultados colocados s disposio dos beneficirios; O que ser realizado durante o projecto para Actividades q p j p atingir os resultados do projecto. 25 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Objectivos Objectivos Claros Directamente relacionados com a anlise das necessidades/problemas Compreendidos e partilhados pela equipa Que possam ser cumpridos com os recursos do projecto Mensurveis Alcan eis Alcanveis Realistas Que tenham prazos Que tenham prazos nicos Respondam s necessidades dos beneficiados diagnosticadas 26 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Respondam s necessidades dos beneficiados diagnosticadas O QUE SO INDICADORES? Medidas que permitem equipa do projecto, patrocinadores e outras partes interessadas determinar o sucesso e validade do projecto So uma forma de testar o sucesso em funo dos objectivos j Tambm podem testar a validade dos valores e dos mtodos de trabalho do Proj. (processo) mtodos de trabalho do Proj. (processo) 27 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com INDICADORES MEDIDAS INDICADORES - MEDIDAS QUANTITATIVAS Factos e ns sobre montantes / envolvidos, custos por pessoas/hora, durao de deslocaes, %de desistncias, certificados obtidos, etc... QUALITATIVAS O i i tit d t ti QUALITATIVAS Opinies e atitudes, expectativas alcanadas, participantes satisfeitos, etc. Os Indicadores devem ser: Especficos M i Mensurveis Atingveis Relevantes Registveis Baratos 28 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com QUANDO SE EST NO PONTO ZERO QUANDO SE EST NO PONTO ZERO Fazer Perguntas Produzir Informao para Validar os Indicadores p Pensar na situao do ponto de partida e naquilo que mudou. Medir a deslocao. 29 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Os Pressupostos (I) Os Pressupostos (I) U t di Um pressuposto uma condio: Necessria para a obteno dos resultados e dos objectivos do projecto; do projecto; Que no est sob controlo da Organizao responsvel pelo projecto. p j A anlise de risco baseia-se na ibilid d d i d possibilidade de concretizao das condies. 30 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Os Pressupostos (II) ( ) No momento da identificao, existem ainda inmeros pressupostos; O T d R f d f l d Os Termos de Referncia da formulao devero exigir o seu estudo aprofundado; No momento da formulao os pressupostos devero ser No momento da formulao, os pressupostos devero ser reduzidos, seja: Atravsde medidasa empreender por Pela incorporao e/ou e p ee de po entidadesexternasao projecto internalizao nas actividades do projecto 31 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Os Pressupostos (III) No momentodo financiamento, os pressupostosexternosdeveroser pressupostosexternosdeveroser asseguradospor acordoexplcitocomas entidadesexternasresponsveis; entidadesexternasresponsveis; 32 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Os Pressupostos (IV) Os Pressupostos (IV) A Condio Importante? Sim No - provvel a sua realizao? No consider-lo no quadro lgico No consider lo no quadro lgico Quase certo Provvel Inscrever como Pressuposto Improvvel E possvel rever a interveno a fim de influenciar o factor externo? Sim No Rever o projecto: acrescentar actividades/resultados e reformular o : / 33 A interveno no faz sentido objectivo especfico se necessrio ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Anlise de Risco Anlise de Risco 34 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Fontes de Verificao(I) Fontes de Verificao(I) O quadro lgico exige preciso acerca de : Quem ? Como? Atravs de que mtodos? Com que meios? E qual o custo? Relatrios do projecto Fontes externas 35 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Fontes de Verificao (II) Fontes de Verificao (II) Inquritos especializados C u s t o Inqurito aos beneficirios especializados Estatsticas de rotina adaptada f Relatrios Relatrios de Gesto Estatstisticas De rotina Complexidade Relatrios administrativos Gesto 36 Complexidade ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Gesto do Ciclo do Projecto Gesto do Ciclo do Projecto 37 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Constrangimentos da Gesto de Projectos Projectos 38 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Project Management Ecosystem Project Management Ecosystem 39 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Ciclo e Processos de Gesto do Projecto Projecto 40 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Project Scope (mbito do Projecto) Projecto) 41 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com Project Scope (mbito do Projecto) Projecto) 42 ISLA 2011 Joo Jos N. Fernandes jjnunesf@gmail.com