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ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIN.

Antes de iniciar las diferentes etapas que conforman el proceso de comunicacin, se


debe comprender como funciona la comunicacin en si, para lo cual se debe analizar
los elementos que interactan en ella. Dos de estos constituyen las partes importantes
de la comunicacin: el transmisor o emisor y el receptor. Otros dos son las
herramientas ms importantes de la comunicacin: el mensaje y los medios. Cuatro
ms de estos constituyen importantes funciones de comunicacin: la codificacin, la
decodificacin, la respuesta y la retroalimentacin. Por ltimo se encuentra el ruido
como elemento. A continuacin se definirn tales elementos aplicndolo a un anuncio
de televisin del Hotel Decamern Salinitas.

EL EMISOR O TRANSMISOR.
Es la parte que enva el mensaje a otra parte, en este caso es el Hotel Decamern
Salinitas.


MENSAJE.
Es la serie de smbolos que el transmisor comunica, esto es, el anuncio del Hotel
Decamern Salinitas.


RECEPTOR.
Es la parte que recibe el mensaje enviado por el emisor, es decir el consumidor de
Decamern.
Contexto
Situacin comunicativa que comprende a emisor y receptor.
Canal
Es el medio fsico a travs del cual se transmite el mensaje.
Cdigo
El conjunto de signos con el que se comunica el emisor y receptor puede ser verbal ( la
lengua) o no verbal ( los gestos , la msica).
Intencin comunicativa
Entonces habr intenciones comunicativas con una funcin
expresiva/emotiva si se enfatiza en el emisor; potica/esttica en el
mensaje; conativa/apelativa en el receptor; referencial/representativa en
el contexto; metalingstica en el cdigo y ftica si se hace nfasis en el
contacto o canal.


INTENCIN COMUNICATIVA Y FUNCIONES DEL LENGUAJE.

La intencin comunicativa en el proceso de comunicacin radica en el objetivo
que tiene el emisor al transmitir su mensaje, este puede informar, solicitar,
pedir, ordenar, suplicar, etc.
Para identificar la intencin se requiere conocer las FUNCIONES DEL LENGUAJE
que son las siguientes:

REFERENCIAL: Se centra en el referente ( sustantivo del que se habla) y de
lo que se dice de este.
La casa es de color verde
En la oracin el referente es LA CASA, y la funcin se manifiesta en el qu se
dice del referente: ES DE COLOR VERDE.

FTICA: Es aquella que se centra en verificar el canal y lograr mantener el
inters del receptor.
Me escuchas?
En la sentencia se trata de comprobar el canal, cuestionando si se escucha.

EMOTIVA: Basado en las emociones del receptor.
Te quiero mucho!
El emisor expresa sus sentimientos.

POTICA: Se refiere a la belleza y esttica del mensaje. Antepone el cmo se
dice sobre el qu.
Sus ojos eran un par de luceros,
que iluminaban mi camino.
La belleza del mensaje es ms atractiva para el receptor.

METALINGSTICA: Tiene la finalidad de aclarar las dudas acerca del
lenguaje.
Las funciones del lenguaje se refieren al uso de la lengua que hace un
hablante. Son los diferentes objetivos, propsitos y servicio que se le da al
lenguaje al comunicarse, dndose una funcin del lenguaje por cada factor que
tiene ste, en donde la funcin que prevalece es el factor en donde ms se
pone nfasis al comunicarse.
En el ejemplo se aclara una duda sobre el significado de un concepto.

APELATIVA: Busca provocar una respuesta por parte del receptor, convencer,
obligar a hacer algo an en contra de su voluntad.
QU ES LA COMUNICACIN INFORMATIVA?
La labor de la comunicacin consiste en compartir significados, es la razn de ser de este
proceso. La comunicacin es simblica, los sonidos, las palabras, los gestos, y los
nmeros son una aproximacin de lo que se quiere comunicar, es decir slo una
representacin aproximada de las cosas, fenmenos y relaciones a que se refiere y ello
introduce tambin deformaciones y complicaciones en el proceso.
La funcin informativa consiste en la construccin, transmisin y recepcin de la
informacin e incluye:
contenido
variedad
riqueza
apertura comunicativa,
profundidad
frecuencia en que aparece.

Est constituida por la informacin amplia y transparente de la entidad pblica hacia los
diferentes grupos de inters externos, sobre los objetivos y los resultados comparativos
de su gestin. Contribuye a la Rendicin de Cuentas ante los diferentes grupos de inters,
a la Rendicin de la Cuenta a los rganos encargados de la vigilancia Fiscal en el uso de
los recursos pblicos y a generar el respeto colectivo por lo pblico y lo institucional.
Definicin de la comunicacin persuasiva
La comunicacin persuasiva es un proceso mediante el cual se transmiten informacin,
ideas, actitudes o emociones por medio de signos enviados a travs de un canal de
comunicacin, con la intencin de persuadir.
La persuasin es un propsito consciente de formar, reforzar o cambiar actitudes,
creencias, opiniones, percepciones o conductas de alguna persona o personas efectuado
por otro individuo o grupo; esto es, consiste en influir sobre los dems para hacerlos
pensar de un modo determinado, rechazar algo o adoptarlo, o inducirles a realizar una
accin determinada.


De advertencia

dvertencia es la accin y efecto de advertir (llamar la atencin sobre
algo, aconsejar, prevenir). Cuando alguien intenta dar una advertencia a otra
persona, pretende avisarle sobre algo. Por ejemplo: No es una amenaza,
es una advertencia: si le haces dao a mi hija, te las vers conmigo, Por
suerte supe escuchar la advertencia de mi padre y eleg el otro camino, Si
quieres trabajar en esta empresa por muchos aos, te conviene escuchar
mis advertencias.
La advertencia tambin es el cartel o escrito breve en el que se
advierte algo al pblico. Se trata de una seal que avisa sobre la
existencia inminente o real de una amenaza, un riesgo o un peligro. Las
advertencias tambin indican a la persona que una determinada accin suya
puede resultar riesgosa o ser penada.

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