CM820 User Guide Std1-2 ES

Mdem por cable Touchstone CM820
Manual del usuario

Preprese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Tanto si desea recibir
transmisiones multimedia, como descargar software nuevo o revisar su cuenta de
correo electrnico, con el mdem por cable Touchstone CM820 podr hacerlo todo
a una velocidad hasta ocho veces superior a la de los mdems por cable de
tecnologa estndar DOCSIS 2.0
El mdem por cable Touchstone tambin ofrece una conexin Ethernet para un solo
PC o una red de rea local (LAN) domstica o empresarial.
La instalacin es simple y su empresa de cable le proporcionar asistencia si tiene
necesidades especiales. Para obtener instrucciones ms detalladas, consulte los
siguientes vnculos.
Requisitos de seguridad
Introduccin
Instalacin y conexin del mdem por cable
Conguracin de la conexin Ethernet
Uso del mdem por cable
Solucin de problemas
Glosario
Mdem por cable Touchstone CM820 Manual del usuario

Reglamentacin sobre exportaciones
Parte 15 de las reglas de la FCC
Declaracin de conformidad para Europa
Consumo energtico (slo los modelos CM820S)
Introduccin
Acerca de su nuevo mdem por cable
Contenido de la caja
Contenido del CD
Elementos necesarios
Para obtener servicio tcnico
Requisitos del sistema
Hardware recomendado
Windows
MacOS
Linux u otro sistema Unix
Acerca de este manual
Conexin Ethernet
Informacin sobre seguridad
Instalacin y conexin del mdem por cable
Panel frontal
Panel frontal del CM820A/S
Panel trasero
Panel trasero del CM820A/S
Instalacin del mdem por cable
Herramientas y materiales
Ubicacin
Instrucciones
Instrucciones para la instalacin en pared
Instrucciones para la instalacin en escritorio
Conexin del mdem por cable
Conexiones Ethernet
Requisitos
Cmo utilizar este captulo
Conguracin de TCP/IP para Windows XP
Conguracin de TCP/IP para Windows 7
Conguracin de TCP/IP para MacOS X
Conguracin del PC para usar el mdem por cable
Luces indicadoras para los modelos CM820A/S
Luces indicadoras: funcionamiento normal
Luces indicadoras: secuencia de inicio
Uso del botn Reset
Glosario
Reglamentacin sobre exportaciones

Este producto no puede exportarse fuera de EE. UU. y Canad sin la autorizacin previa de la Ocina de Administracin de Exportaciones del Departamento de Comercio de EE.
UU. Queda prohibida toda exportacin o reexportacin directa o indirecta por parte del comprador que se efecte en contravencin de las normas de la Administracin de
Exportaciones de EE. UU.
Copyright 2012 ARRIS. Reservados todos los derechos.
La informacin contenida en este documento est sujeta a modicaciones sin previo aviso. Las declaraciones, conguraciones, recomendaciones y datos tcnicos contenidos en este
documento se consideran exactos y ables, pero se presentan sin garanta expresa ni implcita. Los usuarios son los nicos responsables de las aplicaciones de cualquiera de los
productos indicados en este documento. La informacin contenida en este documento es propiedad de ARRIS.
ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales o marcas registradas de ARRIS. Las dems marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad
de sus respectivos titulares.
Se encuentra protegido por la siguiente patente: 7,031,435. Otras patentes pendientes.
ARSVD01395
Versin 8 Estndar 1.2 Marzo de 2012
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Los mdems por cable ARRIS cumplen con los requisitos correspondientes de
rendimiento, materiales, etiquetado e informacin, segn se indica a continuacin:
PRECAUCIN
Riesgo de electrocucin
Por el interior de esta unidad circula corriente de alto voltaje. El usuario no
puede abrir ni reparar los elementos internos del equipo. Slo personal
cualicado podr realizar labores de mantenimiento y reparacin del equipo.
No utilice el producto cerca del agua (p. ej., stanos hmedos, baeras,
fregaderos o cerca de piscinas, etc.) para evitar el riesgo de electrocucin.
EL producto se puede limpiar solamente con un pao hmedo y sin pelusas.

No se deben usar solventes o productos qumicos de limpieza.
Evite el uso de limpiadores en aerosol en el mdem por cable.
Evite utilizar o conectar el equipo durante tormentas elctricas para evitar

el riesgo de electrocucin.
No coloque el equipo a menos de 1,9 m de llamas o de fuentes de ignicin

(p. ej., rejillas de calefaccin, calefactores ambientales, chimeneas, etc.).
Utilice nicamente el suministro de energa y el cable de alimentacin que

vienen con el equipo.
El equipo debe instalarse cerca de la toma de corriente y en un sitio de fcil

acceso.
La proteccin del cable coaxial debe conectarse a tierra cerca del punto de
entrada del edicio de acuerdo con los cdigos elctricos nacionales de
instalacin aplicables. En los EE. UU., segn el artculo 820 del NFPA 70
(Cdigo Elctrico Nacional). En la Unin Europea y en otros pases, los
requisitos de conexin isopotencial para la instalacin de la toma de cable
CATV se especican en la norma internacional IEC 60728-11; Redes de cable
para seales de televisin, seales de sonido y servicios interactivos, parte
11: Seguridad. Para obtener una operacin segura, el equipo debe ser
instalado de acuerdo con los requisitos especicados en la IEC 60728-11.
Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Si el equipo se instala en una zona de servicio abastecida por una red de

lnea elctrica TI, como sucede en muchas zonas de Noruega, se prestar
especial atencin a realizar la instalacin de acuerdo con la IEC 60728-11,
en concreto, con el anexo B y la gura B.4.
En reas donde se produzcan picos de alta tensin, donde las condiciones de

puesta a tierra son decientes o que sean propensas a cadas de rayos, es
posible que se requiera una proteccin adicional contra sobretensiones,
(p.ej., PF11VNT3 de la American Power Conversion) en las lneas de CA, RF,
Ethernet y de telfono.
Cuando el mdem por cable se conecta a un PC local a travs de cables USB

o Ethernet, el PC debe conectarse correctamente a la red de toma a tierra
de CA del edicio/residencia. Todas las tarjetas incorporadas en el PC deben
instalarse y conectarse debidamente a tierra en la carcasa del equipo segn
las especicaciones del fabricante.
Garantice una ventilacin adecuada. Coloque el mdem por cable de forma

que el aire uya libremente a su alrededor y que los oricios de ventilacin
de la unidad no queden bloqueados.
No instale el mdem por cable en supercies sensibles al calor o que puedan

verse afectadas por el calor generado por el mdem, su fuente de
alimentacin u otros accesorios.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Parte 15 de las reglas de la FCC

Se ha comprobado que este equipo cumple con los requisitos para dispositivos
digitales de Clase B regulados en la Parte 15 de la reglamentacin de la FCC
(Federal Communications Commission). Estos requisitos proporcionan una
proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en las instalaciones
residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia
y, si no se instala y utiliza segn las instrucciones, puede provocar interferencias
perjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede garantizar que
no se vayan a producir interferencias en ninguna instalacin. Si este equipo causa
interferencias perjudiciales en la recepcin de radio o televisin (se puede
determinar apagando y encendiendo el equipo), el usuario puede intentar corregir
la interferencia tomando una o varias de las medidas siguientes:
Reorientar o cambiar de sitio la antena receptora.
Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que

est conectado el receptor.
Solicitar ayuda al proveedor o a un tcnico experimentado de radio/TV.
Los cambios o modicaciones en este equipo no expresamente aprobados por la

parte responsable del cumplimiento pueden anular el derecho del usuario a utilizar
el equipo.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Declaracin de conformidad para Europa

Este producto cumple con las disposiciones de la Directiva de compatibilidad
electromagntica EMC (Electromagnetic Compatibility) (89/336/CEE), la Directiva
modicatoria (92/31/CEE), la Directiva de lmites de tensin (73/23/CEE) y la
Directiva de marca CE (93/68/CEE). Por lo tanto, este producto tiene la marca CE
de conformidad con las directivas aplicables mencionadas.
Puede obtener una copia de la declaracin de conformidad en: ARRIS International,
Inc., 3871 Lakeeld Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024.
Segn indica este smbolo, la eliminacin de este producto est
regida por la Directiva 2002/96/CE del Parlamento Europeo y del
Consejo sobre residuos de equipos elctricos y electrnicos
(WEEE). Este tipo de residuos puede resultar perjudicial para el
medio ambiente. En tal sentido, al desechar el mdem por cable,
la directiva exige que este producto no se elimine como residuo
urbano sin clasicar, sino que debe recogerse de forma selectiva
y desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales sobre este
tipo de residuos.
Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE del Parlamento

Europeo y del Consejo del 27 de enero de 2003 en cuanto a la
restriccin de uso de ciertas sustancias peligrosas (RoHS) en equipos
elctricos y electrnicos.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Consumo energtico (slo los modelos CM820S)

Este dispositivo viene equipado con un interruptor, a n de cumplir los requisitos de
la norma 2005/32/CE sobre ecodiseo. A continuacin se indican las cifras
correspondientes al consumo energtico (estas mediciones se han tomado con un
vatmetro en la toma de corriente):
Nota:
Estado del
interruptor
Consumo energtico
Apagado
0,0 W
Encendido
5,0 W (inactivo)
5,5 W (mximo)
En la mayora de los casos, ARRIS recomienda dejar el interruptor en

posicin de encendido en todo momento, Al apagar el interruptor se
desactiva el dispositivo. Slo se recomienda apagar el interruptor
durante vacaciones o periodos de ausencia prolongada.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Introduccin
Acerca de su nuevo mdem por cable
El mdem por cable Touchstone CM820 cumple con DOCSIS 3.0 o Euro-DOCSIS
3.0 y presenta las siguientes caractersticas:
Velocidad: mucho ms rpido que las conexiones de acceso telefnico o

RDSI; una velocidad hasta ocho veces superior a la de los mdems por cable
de tecnologa DOCSIS 2.0
Conectividad: compatible con conexin Ethernet
Flexibilidad: ofrece transferencia de alta velocidad para los datos
Compatibilidad:
-
Servicios de datos: compatibles con DOCSIS o Euro-DOCSIS 3.0, y

compatibles retroactivamente con DOCSIS 2.0 o 1.1; admiten diferentes
niveles de servicio (siempre y cuando la compaa de cable ofrezca este
servicio)
Contenido de la caja
Asegrese de contar con los siguientes elementos antes de continuar. Si falta
alguno, pngase en contacto con su compaa de cable.
Mdem por cable
Cable de alimentacin
Gua de instalacin rpida
Instrucciones y plantilla de instalacin en pared
Cable Ethernet
Mini CD-ROM (80 mm)

Nota: Se precisa adaptador en el caso de controladores con ranuras. No se
incluye adaptador.
Contrato de licencia para el usuario nal
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Contenido del CD
El CD contiene lo siguiente:
Gua de instalacin rpida
Manual del usuario
Elementos necesarios
Asegrese de contar con los siguientes elementos antes de instalar el mdem por
cable:
Paquete del mdem por cable: dirjase a la seccin Contenido de la caja

para ver la lista de elementos que vienen en el paquete.
Cable coaxial: es un cable delgado con un conector en cada extremo, tal como
se muestra en la imagen de la izquierda. Es del mismo tipo que el cable que se
utiliza para conectar el televisor al servicio de televisin por cable. Puede adquirir
cables coaxiales en cualquier tienda de artculos electrnicos y en diversos
establecimientos de descuentos. Asegrese de que el cable tenga conectores
en ambos extremos. Existen dos tipos de conectores: a presin y roscados. Se
recomienda utilizar conectores roscados con el mdem por cable. El cable coaxial
debe tener la longitud necesaria para conectar el mdem a la toma del cable.
Cable coaxial
Nota: Para lograr un mejor rendimiento, utilice un cable coaxial de alta calidad
tipo RG-6 y reduzca o elimine los divisores entre la toma del cable y el mdem.
Divisor (opcional): permite conectar un cable adicional, ya que divide una

nica toma de salida en dos. Si tiene un televisor conectado a la toma de salida
del cable que desea utilizar, necesitar un divisor. Puede adquirir un divisor en
tiendas de electrnica y en la mayora de los establecimientos de descuentos.
Adems, puede necesitar un cable coaxial corto (con conectores) para conectar
el divisor a la toma del cable y luego el mdem y el televisor al divisor.
Nota: un divisor, como su nombre indica, divide la seal en dos y las enva
a ambas salidas. La utilizacin de varios divisores en serie puede deteriorar
la calidad de conexin del televisor, del telfono o de Internet.
Hardware para realizar una instalacin en pared (opcional): Si quiere

colocar su mdem por cable en la pared, necesitar dos pernos de anclaje
para pared o tornillos para madera. Consulte las instrucciones y la plantilla
de instalacin en pared para obtener ms informacin.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Paquete de informacin: su compaa de cable debe suministrarle un

paquete con informacin acerca del servicio y de cmo congurarlo. Lea
atentamente esta informacin y, si tiene alguna pregunta, pngase en
contacto con su compaa de cable.
Para obtener servicio tcnico

Antes de utilizar su mdem por cable nuevo, pngase en contacto con la compaa
de cable local para crear una cuenta de Internet y servicio telefnico. Antes de
comunicarse, asegrese de tener la siguiente informacin a mano:
el nmero de serie y direcciones MAC del mdem por cable (impresos en la

etiqueta situada en la base)
el nmero de modelo del mdem por cable
Guarde estos datos para uso futuro. Adems, consulte a la compaa de cable lo
siguiente:
Existen requisitos especiales de sistema o archivos que deba descargar

despus de conectarme?
Cundo puedo comenzar a usar el mdem por cable?
Necesito una identicacin de usuario o contrasea para conectarme a

Internet o a mi cuenta de correo electrnico?
10
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Requisitos del sistema

El mdem por cable Touchstone es compatible con la mayora de los PC. A
continuacin se detallan los requisitos para cada sistema operativo. Para conocer los
detalles sobre la habilitacin y conguracin de la red, consulte la documentacin
correspondiente a su sistema.
Para utilizar el mdem por cable, su compaa de cable debe proporcionar servicio
de acceso a Internet de alta velocidad mediante la tecnologa DOCSIS o EuroDOCSIS, segn sea ms apropiado.
Hardware recomendado
La siguiente conguracin de hardware es recomendada. Los PC que no cumplan
estos requisitos de conguracin an pueden funcionar con el dispositivo CM820,
pero no podrn obtener el mximo rendimiento de l.
CPU: P4, 3 GHz o superior
RAM: 1 GB o ms
Disco duro: 7200 RPM o superior
Ethernet: Gig-E (1000Base-T)
Windows
Conexin Ethernet: Windows XP, Windows Vista o Windows 7
MacOS
Conexin Ethernet: System 7.5 a MacOS 9.2 (Open Transport recomendado) o
MacOS X.
Linux u otro sistema Unix
Conexin Ethernet nicamente: los controladores de hardware, TCP/IP y DHCP
deben estar habilitados en el kernel.
11
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Acerca de este manual

Este manual abarca todos los modelos CM820. Es posible que su modelo no incluya
todas las prestaciones que se describen en este manual. A n de determinar cul
es el modelo que ha adquirido, consulte la imagen de la izquierda. El nmero de
modelo se encuentra en la etiqueta pegada al mdem por cable.
Nmero de
modelo
Conexin Ethernet
Ethernet es un mtodo estndar para conectar dos o ms dispositivos en una red
de rea local (LAN).
Nota:
Cable Ethernet
Para conectar dos o ms PC al puerto Ethernet, necesitar un concentrador

o un enrutador de banda ancha (disponibles en tiendas de informtica).
El paquete del mdem por cable incluye un cable Ethernet de 1,9 m (los conectores
se asemejan a los de un telfono pero son ms anchos). Si necesita ms cables,
puede adquirirlos en tiendas de informtica. Si desea conectar el mdem por cable
directamente al PC, a un concentrador Ethernet o a un enrutador de banda ancha
utilizando un conmutador cruzado, solicite un cable recto de categora 5e (CAT5e).
La conexin Gigabit Ethernet (Gig-E) requiere cable CAT5e, en vez de cable CAT5
estndar.
12
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Informacin sobre seguridad

El uso de una conexin permanente de alta velocidad a Internet implica cierto grado
de responsabilidad hacia otros usuarios de la red, as como tambin la necesidad
de mantener un sistema razonablemente seguro. Aunque ningn sistema es seguro
al 100%, estas sugerencias pueden ayudar a aumentar la proteccin del sistema:
Actualice su sistema operativo con las ltimas revisiones de seguridad.

Ejecute la utilidad de actualizacin del sistema al menos una vez por
semana.
Actualice su programa de correo electrnico con las ltimas revisiones de

seguridad. Adems, evite abrir mensajes de correo electrnico que
contengan archivos adjuntos o elementos enviados a travs de salas de
chat.
Instale un programa antivirus y mantngalo actualizado.
Evite proveer servicios web o compartir archivos utilizando el mdem por

cable. Adems de los problemas de vulnerabilidad que esto supone, la
mayora de las compaas de cable prohben la utilizacin de servidores a
travs de cuentas no comerciales; por lo tanto, pueden suspender su cuenta
si infringe las condiciones del servicio.
Para enviar mensajes de correo electrnico, utilice los servidores de su

compaa de cable.
Evite utilizar software de proxy, a menos que est seguro de que no sea
vulnerable a abusos de otros usuarios de Internet (algunos se envan
abiertos de manera predeterminada). Los piratas informticos aprovechan
los servidores proxy abiertos para ocultar su identidad cuando entran en
otros PC o cuando envan mensajes masivos de correo electrnico. Si utiliza
un servidor proxy abierto, su compaa de cable puede suspender su cuenta
para proteger al resto de la red.
Si conecta el mdem por cable a una red LAN inalmbrica, asegrese de

habilitar la seguridad y el cifrado de datos en el concentrador inalmbrico
(por las mismas razones por las que slo debe utilizar servidores proxy
seguros). Para obtener ayuda, consulte la documentacin y el soporte
tcnico del proveedor del equipo inalmbrico.
13
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Instalacin y conexin del mdem por

cable
Antes de comenzar, asegrese de:
Haber comprobado que su compaa de cable ofrece servicios de datos

mediante la tecnologa DOCSIS estndar.
Contar con todos los elementos necesarios.
Tener una toma de cable y de corriente cerca del PC. Si no cuenta con una
toma de cable convenientemente situada, solicite a su compaa de cable
que le instale una nueva.
Si ha solicitado el servicio, su compaa de cable debe congurar el mdem por

cable automticamente. Para instalar y conectar el mdem por cable slo debe
seguir las instrucciones de esta seccin.
14
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Panel frontal
A
Panel frontal del CM820A/S
CM820A/S
er
Pow
DS
US
Link
e
Onlin
La parte frontal del mdem por cable tiene los siguientes indicadores.
CM820
Link: indica la conectividad Ethernet entre el mdem por cable y el PC. La

luz indicadora puede ser amarilla o verde para sealar la velocidad de la
conexin.
Online: indica el estado de transmisin de datos por Internet.
US: indica conectividad ascendente. La luz indicadora puede ser amarilla o

verde para sealar la velocidad de la conexin.
D DS: indica conectividad descendente. La luz indicadora puede ser amarilla

o verde para sealar la velocidad de la conexin.
E
Power: indica si la unidad recibe alimentacin de CA.
CM820A
Panel trasero
Reset
Ethernet
10/100/1000
En la parte trasera del mdem por cable se encuentran los siguientes conectores y
controles:
Cable
Panel trasero del CM820A/S
Botn Reset: restablece el mdem por cable del mismo modo que si
enciende y apaga la unidad. Para presionar este botn, utilice un objeto
puntiagudo no metlico.
Conector de Ethernet (amarillo): para su uso con una conexin de PC o

de una red domstica (LAN).
Cable: conector para el cable coaxial.
Reset
Ethernet
10/100/1000
D Power: conector para el cable de alimentacin.

Cable
Interruptor (slo CM820S): interruptor para encender o apagar el dispositivo.
CM820S
15
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Instalacin del mdem por cable

Puede instalar el mdem por cable en la pared o colocarlo sobre el escritorio. Si va
a realizar una instalacin en pared, puede colocar el mdem por cable con los
indicadores hacia arriba (posicin vertical) o de lado (posicin horizontal).
Herramientas y materiales
Asegrese de tener las siguientes herramientas y materiales antes de instalar el
mdem por cable en la pared:
para montaje en tabiques: dos tarugos de 1/4 (6 mm) (no incluido), dos
tornillos autorroscantes de cabeza plan de #6 x 1,5 (38,1 mm) (no
incluidos), y un taladro con una broca de 1/4 (6 mm) (no incluido)
para montaje en contrachapado o bastidores: dos tornillos autorroscantes de

cabeza plan de madera de #6 x 1,5 (38,1 mm) (no incluidos)
Destornillador (plano o de estrella, segn el tipo de tornillos que utilice).
Plantilla de instalacin en pared (incluida la Gua de instalacin rpida del

mdem por cable)
Cinta adhesiva transparente: para jar momentneamente la plantilla de

instalacin a la pared (no incluida)
Ubicacin
Siempre instale el mdem por cable:
Dentro del alcance de una toma de corriente de CA. El cable de alimentacin

debe llegar al enchufe sin tensarse y sin necesidad de usar alargadores.
Cerca de una toma de cable (para evitar un cableado excesivo).
16
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Instrucciones
Instrucciones para la instalacin en pared
Paso 1
Paso 3
Nota:
Si va a instalar el mdem por cable en una pared de mampostera, trate

de colocarlo de manera que al menos uno de los tornillos quede sujeto
a un soporte. Esto puede evitar que el mdem se desprenda de la pared
en el futuro. Para evitar recalentamientos, no obstruya los oricios de
ventilacin a los lados del mdem por cable.
Coloque la plantilla de instalacin en la supercie donde desee instalar el

mdem por cable y fjela con cinta adhesiva transparente.
Perfore los oricios para los tornillos utilizando la plantilla de instalacin.

Una vez perforados los oricios, retire la plantilla.
Si utiliza pernos de anclaje para pared de mampostera, colquelos en la

pared. A continuacin, ajuste los tornillos en la pared dejando un espacio de
aproximadamente 3 mm entre la cabeza del tornillo y la pared. Si no utiliza
los pernos de anclaje, tan solo apriete los tornillos.
Coloque el mdem por cable con las luces indicadoras hacia arriba o hacia
la derecha, segn preera. Introduzca los tornillos en ambas ranuras de
montaje (ubicadas en la parte trasera del mdem por cable) y deslice la caja
hacia abajo hasta que el tornillo llegue al extremo estrecho de la ranura.
Dirjase a la seccin Conexin del mdem por cable.
Paso 2
Paso 4
Instrucciones para la instalacin en escritorio

1
Instale el mdem por cable:
En un lugar con buena circulacin de aire.
Con la parte trasera hacia la pared ms cercana.
En un lugar donde no corra riesgo de cada por golpes o movimientos.
Donde no obstruya los oricios de ventilacin laterales de la unidad.
Dirjase a la seccin Conexin del mdem por cable.
17
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Conexin del mdem por cable

1
Conecte un extremo del cable coaxial a la toma de salida o al divisor del

cable y el otro extremo al conector del cable del mdem (C). Ajuste las
conexiones manualmente y luego aplique 1/8 de vuelta con una llave.
Nota: Para lograr un mejor rendimiento, utilice un cable coaxial de alta calidad
tipo RG-6 y reduzca o elimine los divisores entre la toma del cable y el mdem.
CM820A
Conecte el enchufe del cable de alimentacin al conector Power (D) del

mdem por cable y enchufe el cable de alimentacin a una toma de corriente
de CA adecuada.
Slo el modelo CM820S: Compruebe que el interruptor del panel trasero
(E) est en la posicin de encendido.
Reset
Ethernet
10/100/1000
Cable
La luz indicadora Power situada en la parte frontal del mdem por cable se
enciende y parpadea una vez (consulte la tabla de las luces indicadoras para
su modelo). Consulte la seccin Solucin de problemas si la luz indicadora
Power no se enciende.
Conexiones Ethernet
D
E
Conecte un extremo del cable amarillo Ethernet al puerto trasero amarillo

del mdem por cable identicado como Ethernet 10/100/1000 (B) y el
otro extremo al puerto de Ethernet del PC, concentrador o enrutador de
banda ancha.
Nota: Si desea conectarlo al PC, utilice el cable Ethernet que viene con el
paquete del mdem por cable.
Reset
Ethernet
10/100/1000
Cable
CM820S
18
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario

Si su PC est equipado con una tarjeta LAN que proporciona una conexin Ethernet,
deber congurar los parmetros TCP/IP de su ordenador. A continuacin se
detallan los pasos para congurar los parmetros TCP/IP de su equipo para que
funcione con el mdem por cable.
Requisitos
Antes de congurar la conexin Ethernet, asegrese de contar con los siguientes
elementos:
PC con interfaz Ethernet
Cable Ethernet (suministrado)
Informacin de direccin IP, subred, puerta de enlace y DNS para

instalaciones que no utilicen DHCP
Cmo utilizar este captulo

La lista siguiente indica los procedimientos que hay que seguir para modicar los
parmetros TCP/IP en el PC. El procedimiento puede variar ligeramente en funcin
del sistema operativo que utilice. Asegrese de seguir los pasos correctos para el
sistema operativo de su equipo. Siga los enlaces siguientes para obtener
informacin sobre cmo congurar la conexin Ethernet en su sistema operativo.
Nota:
Para Windows Vista, utilice el procedimiento de Windows 7. Son muy

similares.
19
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario

Siga estos pasos para congurar la interfaz Ethernet en un sistema operativo
Windows XP.
Nota para TCP/IPv6: Este procedimiento muestra la conguracin de TCP/IPv4.
TCP/IPv6 no se encuentra instalado o activado de forma predeterminada
en Windows XP. Si su proveedor de cable requiere TCP/IPv6, en primer
lugar deber instalarlo y activarlo en su sistema Windows XP. Para
acceder a instrucciones de instalacin, consulte los materiales de ayuda
de Microsoft en Windows XP. Una vez instalado y activado, siga este
mismo ejemplo de conguracin, pero seleccione TCP/IPv6 en el paso
pertinente.
Nota:
1
Los cuadros de dilogo que aparezcan en su equipo pueden diferir

ligeramente de los que se muestran en este procedimiento.
En el PC, seleccione Inicio > Conguracin > Panel de control y haga
doble clic en el icono Conexiones de red del Panel de control.
La ventana de conexin de red muestra una lista de conexiones LAN y
adaptadores de red asociados.
20
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga doble clic en la conexin de rea local que desee emplear para la
conexin de red del dispositivo.
Se muestra la ventana Estado de conexin de rea local.
Haga clic en Propiedades.
Seleccione TCP/IP haciendo clic sobre l una vez. A continuacin, haga clic
en Propiedades.
21
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en la cha General. A continuacin, haga clic en Obtener una

direccin IP automticamente y en Aceptar.
Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva conguracin y de nuevo en

Aceptar para cerrar la ventana Propiedades.
Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direccin
IP de la red.
22
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario

Siga estos pasos para congurar la interfaz Ethernet en un sistema operativo
Windows 7.
1
Abra el panel de control de Windows 7.
Haga clic en Redes e Internet.
23
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
Haga clic en Conexin de rea local para abrir la ventana Estado.
24
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades.
TCP/IPv4 seleccionado
TCP/IPv6 seleccionado
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Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP/IPv4) y haga clic en

Propiedades para congurar TCP/IPv4.
Nota: Si su proveedor de cables requiere la versin 6 de TCP/IP, seleccione
Protocolo de Internet versin 6 (TCP/IPv6) y haga clic en
Propiedades para congurar TCP/IPv6.
Se muestra la ventana Propiedades de TCP/IP de la versin seleccionada.
Propiedades de TCP/IPv4
Propiedades de TCP/IPv6
Tanto para TCP/IPv4, como para TCP/IPv6, seleccione Obtener una

direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor
DNS automticamente, a menos que el proveedor del cable le d otras
instrucciones.
Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva conguracin y cierre la ventana

Propiedades. A continuacin, haga clic en Cerrar para salir de las dems
pantallas de conguracin.
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Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario

Siga estos pasos para congurar la interfaz Ethernet en un equipo con el sistema
operativo MacOS X.
1
Abra Preferencias del sistema, ya sea al elegir Preferencias del sistema del
men de Apple o al hacer clic en el icono Preferencias del sistema en el
escritorio.
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Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el icono Red.
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Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Elija Automtico del men desplegable Ubicacin, y Ethernet integrado

del men Mostrar.
Si es necesario, elija la cha TCP/IP.

Si est utilizando TCP/IPv4, dirjase al paso 5.
Si su proveedor de cable requiere TCP/IPv6, dirjase al paso 8.
Elija Usar DHCP del men Congurar IPv4.
De ser necesario, haga clic en el botn Renovar la concesin DHCP.
Cierre la aplicacin Propiedades del sistema.

La conguracin de TCP/IPv4 se ha completado.
29
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Si est utilizando TCP/IPv6, haga clic en Congurar IPv6 situado al lado del
botn de la ventana anterior.
Elija Automticamente del men desplegable de Congurar IPv6 y haga

clic en Aceptar.
10 Cierre la aplicacin Propiedades del sistema.
30
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario

Este captulo describe los controles y las caractersticas del mdem por cable
Touchstone y trata los procedimientos bsicos para la solucin de problemas.
Uso del botn Reset

Siga las instrucciones del paquete de informacin suministrado por su compaa de
cable. Si necesita ayuda para congurar el PC, pngase en contacto con su
compaa de cable.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Solucin de
problemas
Uso
Glosario

El mdem por cable Touchstone tiene cinco luces indicadoras que le ayudarn a
solucionar problemas.
Luces indicadoras: funcionamiento normal
CM820
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces durante el funcionamiento normal

de la unidad. El estado no se ver afectado en caso de que no aparezcan los colores.
er
Pow
Modo
Power
DS
US
Online
Link
er
Pow
DS
DS
US
e
Onlin
US
e
Onlin
Link
Alimentacin
de CA
correcta
Encenido
Link
Amarillo1 = Amarillo1 =
Conectado a Conectado a
Internet (alta Internet (alta Encendido =
velocidad)
velocidad)
Internet
1
disponible
Verde =
Verde1 =
Conectado a Conectado a
Apagado =
Internet
Internet
Internet no
(velocidad
(velocidad
disponible
ultra rpida) ultra rpida)
Apagado
Actualizacin
Encendido
de rmware
Nota 1:
Verde1 =
Ethernet 1000
Base T conectado
Apagado = PC no
conectado
Parpadea =
Actividad en el
PC
Parpadea =
Parpadea =
No conectado No conectado
a Internet
a Internet
Sin
alimentacin
de CA
Amarillo1 =
Ethernet 10/100
Base T conectado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Parpadea
Parpadea
Encendido
(funcionamiento
normal)
El proveedor de cable puede congurar el mdem por cable para que

siempre muestre los indicadores DS, US y Link en verde,
independientemente de la velocidad de la conexin, o intercambiar el
signicado (indicador de velocidad) entre amarillo y verde.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Solucin de
problemas
Uso
Glosario
Luces indicadoras: secuencia de inicio

El siguiente cuadro muestra la secuencia de inicio para el mdem por cable.
Power
DS
US
Online
Link
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Parpadea
Parpadea
Parpadea
Parpadea
Parpadea
Encendido Parpadea
Apagado
Apagado
Apagado
Encendido Encendido Parpadea
Apagado
Apagado
Encendido Encendido Encendido Parpadea
Apagado
Descripcin
El mdem por cable
no recibe corriente
Autocomprobacin
de encendido
Bsqueda
descendente
Descendente
encontrado;
bsqueda
ascendente
Descendente y
ascendente
encontrado;
obteniendo
informacin de
conguracin del
operador por cable
Encendido Encendido Encendido Encendido Encendido Listo para realizar

tareas de
mantenimiento
Nota:
Los indicadores DS y US parpadearn en amarillo durante la secuencia

de inicio y cambian a color verde si el mdem por cable establece una
conexin de velocidad ultra rpida. Algunas compaas de cable invierten
estos colores. El indicador Link puede ser amarillo o verde; segn se ha
indicado en la tabla de la pgina anterior.
33
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Uso del botn Reset
CM820A
Use el botn Reset, que est en la parte trasera del mdem por cable, para
restablecer el mdem como si se hubiera encendido y apagado la unidad. Si tiene
dicultades para conectarse a Internet, tal vez necesite restablecer el mdem por
cable. El uso de este botn es poco frecuente.
Reset
Ethernet
10/100/1000
Botn Reset
Reset
Ethernet
10/100/1000
Para presionar este botn, utilice un objeto puntiagudo no metlico. La imagen de

la izquierda muestra la ubicacin del botn Reset. El botn Reset se encuentra
oculto para evitar su activacin accidental.
Cable
Interruptor
Slo el modelo CM820S: El interruptor del panel trasero tambin puede utilizarse
para encender y apagar la unidad.
Cable
CM820S
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El mdem por cable est enchufado, pero la luz indicadora Power est apagada.
Compruebe todas las conexiones de alimentacin elctrica. Est
correctamente enchufado el cable de alimentacin en ambos extremos?
Slo el modelo CM820S: Se encuentra el interruptor del panel trasero en
la posicin de encendido?
Si enchuf el cable de alimentacin en una regleta de alimentacin,
asegrese de que est encendida.
Evite utilizar una toma de corriente controlada por un interruptor de pared.
Revise la toma enchufndola en cualquier otro dispositivo (como p. ej., una lmpara).
Por ltimo, revise el panel del disyuntor y los fusibles.
No puedo conectarme a Internet.
La primera vez que encienda el mdem por cable pueden transcurrir ms de
30 minutos antes de que pueda conectarse a Internet, especialmente si hay
muchos usuarios conectados. Deje siempre el mdem por cable enchufado
en la alimentacin de CA y conectado al sistema de cable.
Revise las luces indicadoras del panel frontal:
Las luces indicadoras Power y Online deben estar encendidas.
La luz indicadora Link debe estar encendida o parpadeando.
Si la luz indicadora Power parpadea durante ms de 30 minutos,

pngase en contacto con su compaa de cable.
Revise las conexiones del cable. Ajuste los conectores. Evite pellizcar, torcer
o doblar demasiado el cable coaxial, ya que puede provocar una ruptura o
cortocircuito en el cable, lo que obliga a sustituirlo. Si tiene uno o ms
divisores entre el mdem por cable y la toma CATV, retrelos y conecte el
mdem directamente a la toma.
Si es necesario, consulte la seccin de soluciones para conexiones Ethernet
(pgina siguiente).
35
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
No puedo conectarme a Internet. (Ethernet)

Si utiliza un concentrador, asegrese de que est encendido.
Est utilizando el tipo correcto de cable Ethernet? Utilice el cable
suministrado para una-conexin directa al PC; utilice un cable cruzado para
una conexin al concentrador o a un enrutador domstico.
Pulse el botn Reset que est en la parte trasera del mdem por cable.
Me conecto a Internet pero la conexin es lenta.
Si el sitio web que est visitando es muy concurrido, tal vez tenga
dicultades para procesar todas las solicitudes. Si puede descargar otros
sitios rpidamente, espere unos minutos e intntelo de nuevo. La velocidad
de la conexin puede verse afectada durante las horas punta.
Si su mdem por cable est conectado a una LAN (red de rea local) ya sea
directa o indirectamente, las otras comunicaciones de la red pueden reducir
la velocidad de conexin.
Para comprobar la velocidad de la red haga una prueba va Internet: visite
p. ej. http://reviews.cnet.com/Bandwidth_meter/7004-7254_7-0.html
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Glosario
Lista de trminos sobre redes y comunicaciones por cable.
Cabecera
Ocina central de una red HFC. La cabecera aloja equipos de vdeo y datos.
En las redes de cable ms grandes, una cabecera maestra alimenta varias
cabeceras remotas para que puedan ofrecer servicios distribuidos.
Cable coaxial
Cable delgado que se utiliza para conectar el televisor y el mdem por cable
al sistema de televisin por cable. Puede adquirir cables coaxiales en tiendas
de electrnica y establecimientos de descuentos.
Cable cruzado
Cable Ethernet
concentrador y
tienen un cable
la necesidad de
que se utiliza para conectar dos concentradores (o un

un mdem por cable). Algunos concentradores Ethernet
cruzado incorporado en uno o ms puertos, lo cual elimina
un cable cruzado adicional.
CPE
Equipo en las instalaciones del cliente, del ingls Customer Premise Es el
equipo conectado al mdem por cable, normalmente un PC, concentrador o
enrutador.
Categora 5e (Cat5e)
Tipo de cable de alta calidad que se utiliza en conexiones Gigabit Ethernet
(1000Base-T). Cuando compre cables Ethernet, solicite siempre los de
categora 5e.
Concentrador
Caja con varios conectores Ethernet. Los concentradores Ethernet
proporcionan un punto de contacto comn para todos los dispositivos
conectados.
Conector F
Tipo de conector que se utiliza en los cables coaxiales. Existen dos tipos
habituales de conectores F: uno a presin y otro roscado. Para conectar el
mdem por cable utilice un cable coaxial con conectores roscados.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Conguracin
Mtodo estndar que se utiliza para conectar dos o ms PC a una red de
rea local (LAN).
DHCP
Protocolo de conguracin dinmica de host, del ingls Dynamic Host
Conguration Protocol. Protocolo IP que se utiliza para suministrar la
ubicacin y la direccin IP (DNS y TFTP, por ejemplo) que necesita un dispositivo para conectarse a la red. El protocolo DHCP permite a la
compaa de cable congurar el software de red del PC del abonado.
Direccin ascendente
La trayectoria desde el dispositivo del usuario hasta la cabecera. Algunas
publicaciones anteriores sobre comunicaciones por cable la llaman
trayectoria de retorno o trayectoria inversa.
Direccin descendente
En una red hbrida de bra y cable coaxial (HFC, del ingls Hybrid Fiber
Coax), es la direccin de los datos desde el equipo cabecera hasta el
abonado. Algunas publicaciones la llaman trayectoria directa, direccin
de bajada o direccin entrante.
Direccin IP
Nmero que la compaa de cable asigna al PC del usuario y que se utiliza
para identicarlo frente a otros sistemas conectados a Internet.
Direccin MAC
Nmero que identica a los dispositivos conectados a una red. La compaa
de cable utiliza la direccin MAC del mdem por cable para autorizar el
acceso a Internet. La direccin MAC aparece en la etiqueta que est en la
base del mdem por cable.
Divisor
Caja pequea que tiene tres conectores para cable: uno de entrada y dos de
salida. Tal vez necesite un divisor si tiene un televisor conectado a la misma
toma de salida del cable a la que desea conectar el mdem por cable. Puede
adquirir un divisor en tiendas de electrnica y en la mayora de los
establecimientos de descuentos.
DNS
Servicio de nombres de dominio (Servidor), del ingls Domain Name
Service. Servicio IP que asocia el nombre de un dominio (p. ej.,
www.ejemplo.com) a una direccin IP.
38
Seguridad
Introduccin
Instalacin
Conguracin
de Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
DOCSIS
Especicacin de la interfaz del servicio de datos por cable, del ingls Data
Over Cable System Interface Specication. Estndares de interoperabilidad
que se utilizan en equipos de comunicacin de datos pertenecientes a una
red HFC.
EMTA
Adaptador incorporado de terminal multimedia, del ingls Embedded
Multimedia Terminal Adapter. Dispositivo MTA integrado con un mdem por
cable.
EuroDOCSIS
Versin europea de DOCSIS.
Evento
Mensaje informativo que se utiliza para supervisar el estado de una red.
HTTP
Protocolo de transferencia de hipertexto, del ingls HyperText Transfer
Protocol.
LAN
Red de rea local, del ingls Local Area Network. Red que permite a los PC
de un mismo lugar (un edicio, por ejemplo) comunicarse entre s.
LED
Diodo emisor de luz, del ingls Light Emitting Diode. Diodo semiconductor
que emite luz cuando se transmite energa a travs de l.
Protocolo
Conjunto de reglas y formatos que determinan el comportamiento
comunicativo de las entidades de una red en un nivel determinado.
Proxy
Dispositivo o programa intermedio entre un servidor (por ejemplo, un sitio
web) y un cliente (el navegador de Internet), que sirve para reducir la carga
del servidor. Por ejemplo, la compaa de cable puede contar con un proxy
web para guardar copias de las pginas web ms visitadas. El proxy puede
enviarle estas pginas al usuario en lugar de descargarlas directamente
desde el sitio web, con lo que la pgina se carga ms rpidamente y se
reduce la congestin de la red.
39
Seguridad
Introduccin
Conguracin
de Ethernet
Instalacin
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Puerta de enlace
Dispositivo (generalmente un enrutador) que conecta los dispositivos de una
subred IP determinada a otras subredes IP.
RDSI
Red digital de servicios integrados, del ingls Integrated Services Digital
Network. Estndar de telefona digital que proporciona comunicaciones casi
el doble de rpidas que las establecidas mediante conexiones de acceso
telefnico comunes.
RF
Abreviatura de radiofrecuencia. Algunas publicaciones llaman cable RF al
cable coaxial y conectores RF a sus conectores.
RJ-11
Conector modular estndar de dos conductores que se utiliza normalmente
en las conexiones telefnicas.
RJ-45
Conector modular estndar de ocho conductores que se utiliza normalmente
en cables Ethernet. El conector RJ-45 se asemeja a un conector telefnico
RJ-11, pero es ms ancho.
TCP/IP
Protocolo de control de transporte/Protocolo Internet, del ingls
Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocolos que se utilizan
para facilitar las comunicaciones a travs de una o ms redes conectadas.
TDMA
Acceso mltiple por divisin de tiempo, del ingls Time Division Multiple
Access. Mtodo que utilizan los mdems por cable compatibles con los
estndares DOCSIS para enviar datos en direccin ascendente con una
mnima interferencia.
Toma de corriente con interruptor
Toma de corriente que puede encenderse o apagarse utilizando un
interruptor de pared. Por lo general, se utiliza para enchufar lmparas. Para
evitar cortes en la alimentacin elctrica, no enchufe su PC o mdem por
cable a una toma de corriente conmutada.
40
Touchstone
Manual del usuario del
mdem por cable CM820
2012 ARRIS Group, Inc. Reservados todos los derechos
Toda la informacin contenida en este documento est
sujeta a modicaciones sin previo aviso. ARRIS se reserva
el derecho de realizar modicaciones en el diseo del
equipo o en los componentes del programa, debido a
avances en la ingeniera o en los mtodos de fabricacin,
o a cualquier otra circunstancia.
ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas
comerciales o registradas de ARRIS Group. Las dems
marcas comerciales y marcas comerciales registradas son
propiedad de sus respectivos titulares.
Se encuentra protegido por la siguiente
7,031,435. Otras patentes pendientes.
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patente:

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EL producto se puede limpiar solamente con un pao hmedo y sin pelusas.

Evite el uso de limpiadores en aerosol en el mdem por cable.

Evite utilizar o conectar el equipo durante tormentas elctricas para evitar

No coloque el equipo a menos de 1,9 m de llamas o de fuentes de ignicin

Utilice nicamente el suministro de energa y el cable de alimentacin que

El equipo debe instalarse cerca de la toma de corriente y en un sitio de fcil

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Si el equipo se instala en una zona de servicio abastecida por una red de

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Parte 15 de las reglas de la FCC

Reorientar o cambiar de sitio la antena receptora.

Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.

Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que

Solicitar ayuda al proveedor o a un tcnico experimentado de radio/TV.

Los cambios o modicaciones en este equipo no expresamente aprobados por la

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Declaracin de conformidad para Europa

Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE del Parlamento

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Consumo energtico (slo los modelos CM820S)

En la mayora de los casos, ARRIS recomienda dejar el interruptor en

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Velocidad: mucho ms rpido que las conexiones de acceso telefnico o

Conectividad: compatible con conexin Ethernet

Flexibilidad: ofrece transferencia de alta velocidad para los datos

Servicios de datos: compatibles con DOCSIS o Euro-DOCSIS 3.0, y

Mdem por cable

Gua de instalacin rpida

Instrucciones y plantilla de instalacin en pared

Mini CD-ROM (80 mm)

Contrato de licencia para el usuario nal

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Gua de instalacin rpida

Manual del usuario

Paquete del mdem por cable: dirjase a la seccin Contenido de la caja

Divisor (opcional): permite conectar un cable adicional, ya que divide una

Hardware para realizar una instalacin en pared (opcional): Si quiere

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Paquete de informacin: su compaa de cable debe suministrarle un

Para obtener servicio tcnico

el nmero de serie y direcciones MAC del mdem por cable (impresos en la

el nmero de modelo del mdem por cable

Existen requisitos especiales de sistema o archivos que deba descargar

Cundo puedo comenzar a usar el mdem por cable?

Necesito una identicacin de usuario o contrasea para conectarme a

Manual del usuario del mdem por cable Touchstone CM820

Requisitos del sistema

CPU: P4, 3 GHz o superior

Disco duro: 7200 RPM o superior

Ethernet: Gig-E (1000Base-T)

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Acerca de este manual

Para conectar dos o ms PC al puerto Ethernet, necesitar un concentrador

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