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MUEBLERIA CARRASCO

23 de
junio de
2012
PROYECTO DE INGENIERIA DE MTODOS
MUEBLERIA CARRASCO
1. ANTECEDENTES Y OBJETIVOS
MUEBLERIA CARRASCO es una empresa familiar la cual se dedica a la produccion
de muebles desde ya hace unos 15 aos! en sus inicios la produccion era ba"a y en
can#idades muy pe$ueas sin embar%o hoy en d&a producen #odo #ipo de muebles
como ser' (i#rinas! modulares! comedores! li(in%! bares! dormi#orios! muebles de
oficina)
An#e la crecien#e demanda $ue e*is#e! se ha (is#o en la necesidad de ad$uirir
ma$uinarias adecuadas e inno(adoras con las cuales ha podido incremen#ar su
produccion en los +l#imos aos y al mismo #iempo brindar una me"or calidad al clien#e
y por ende una (en#a"a si%nifica#i(a an#e la compe#encia)

El presen#e #raba"o fue reali,ado en microempresa ins#alada den#ro de la ciudad de
San#a Cru, de la Sierra la cual se dedica a la elaboraci-n de muebles. dicha
microempresa se llama /MUEBLERIA CARRASCO0)
1.1. OBJETIVOS
1)1)1) OB1E2I3O 4E5ERAL
Se #iene como ob"e#i(o %eneral es#ablecer un m6#odo me"orado como consecuencia
m7s produc#i(o! ya sea a lar%o o a cor#o pla,o pero eficien#e! con ayuda del an7lisis
de un m6#odo ac#ual)
1)1)8) OB1E2I3OS ES9ECI:ICOS
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Usando los m6#odos de #raba"os ac#uales de la empresa! median#e dia%ramas de
procesos! operaciones! de recorrido! hombre ma$uina! es#udio de #iempos y
mo(imien#os)
Los da#os an#eriormen#e mencionados se los anali,ara y se buscara soluciones!
me"oras en'
La or%ani,aci-n de las ma$uinarias
En las condiciones ac#uales de #raba"o
En la eliminaci-n de #raba"os innecesarios
En el produc#o
En la mano de obra
En el ma#erial
El e$uipamien#o y ins#alaciones
1.2. DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN
1)8)1) RA;<5 SOCIAL
:7brica de muebles) MUEBLERIA /CARRASCO0
1)8)8) 2I9O =E OR4A5I;ACI<5
Es#a indus#ria #iende a las de #ipo in#ermi#en#e! y es#ar&a en la clasificaci-n de pe$uea
mediana)
La empresa /MUEBLERIA CARRASCO0 es#7 clasificada como una indus#ria maderera
fabrican#e de muebles)
1)8)>) LOCALI;ACIO5
La MUEBLERIA CARRASCO es#7 ubicada en la ciudad de San#a Cru, de la Sierra!
A() Radial 1> una cuadra an#es del ?@ anillo! calle A 5@ 11B)
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1)8)C) SU9ER:ICIE =E ASE52AMIE52O
SU9ER:ICIE =E LA 9LA52A =E 9RO=UCCI<5' B5D m
8
SU9ER:ICIE CUBIER2A' ?AD m
8
SU9ER:ICIE 2O2AL' 18?D m
8

1)>) A52ECE=E52ES
1)>)1) I5ICIO E CO5SOLI=ACIO5
La microempresa MUEBLERIA CARRASCO comen,- a fabricar #raba"os de
carpin#er&a hace 8D aos apro*imadamen#e con una capacidad de producci-n m&nima
por $ue con#aba con poca ma$uinaria disponible y sin con#ra#aci-n de mano de obra
ya $ue los #raba"os lo reali,aban los in#e%ran#es de la familia debido al %ran numero de
6s#a. a medida del paso del #iempo /MUEBLERIA CARRASCO0 fue creciendo %racias
a la fle*ibilidad en la dis#ribuci-n de sus e$uipos y mano de obra! adap#ada a las
e*i%encias del clien#e)
1)>)8) CRECIMIE52O E =I3ERSI:ICACIO5
Ac#ualmen#e se fabrica diferen#es #ipos de muebles como ser' (i#rinas! modulares!
cunas para beb6! dormi#orios! comedores! li(in%! roperos! e#c) Si%uiendo una pol&#ica
de #raba"o responsable a fin de sa#isfacer al clien#e)
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2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA (ORGANIGRAMA GRAL. DE LA EMPRESA)
4eren#e propie#ario' Luciano Carrasco Alarc-n
Adminis#raci-n %eneral' Ricardo Carrasco Cali,aya
Adminis#raci-n de la producci-n' Carlos Carrasco Cali,aya
4eren#e (en#as'
San#a Cru,' Mar&a Elena Becerra C)! Cris#ina Cali,aya
Eacuiba' Rolando Carrasco C)
2ari"a' EdFin Carrasco C)
Super(isor de producci-n' 1us#ino 9oma
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GERENTE
(PROPIETARIO)
GERENTE
(PROPIETARIO)
PERSONAL
INDIRECTO
PERSONAL
INDIRECTO
RECEPCION LLEGADAS
Y SALIDAS PRODUCTOS
RECEPCION LLEGADAS
Y SALIDAS PRODUCTOS
SUPERVISOR
DE TRABAJO1
SUPERVISOR
DE TRABAJO1
MANTENIMIEN
TO
MANTENIMIEN
TO
SECRETARIA
SECRETARIA
PORTERIA
PORTERIA
JEFE DE
OBRAS
JEFE DE
OBRAS
OBREROS
OBREROS
OBREROS
OBREROS
ENCARGADO DE
ENTREGAS
ENCARGADO DE
ENTREGAS
SUPERVISOR
DE TRABAJO2
SUPERVISOR
DE TRABAJO2
OBREROS
OBREROS
OBREROS
OBREROS
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3. LINEAS DE PRODUCTOS QUE ELABORA
3.1. LINEA DE PRODUCCIN
C!"#$% & 1
ITENS DESCRIPCION DEL
MOBILIARIO
CONSUMO
ANUAL
(!'(#"#)*+",%)
I Li(in% 3--
II 3i#rinas 1--
III Modulares .-
IV =ormi#orios /-
V Bares .0
VI Comedores 12-
VII M!)12)* #) %3(4('" 0-
La empresa cuen#a con (arias l&neas de producci-n las cuales son' bares! dormi#orios!
li(in%! (i#rinas! comedores! modulares! muebles de oficina)
5. DIAGRAMA ABC
En es#a par#e (amos a de#allar y mos#rar los produc#os $ue fueron hace
apro*imadamen#e un ao reali,ados en las ins#alaciones)
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CUADRO & 2
En es#e cuadro se de#ermina los porcen#a"es simples y acumulados para lue%o poder

CUADRO & 3
En es#e cuadro ya es#7n ordenados los i#ens de mayor impor#ancia a menor
impor#ancia! clasificado la clase A ! clase B ! clase C)
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I2EMS
=ESCRI9CIO5 =EL
MOBILIARIO
CO5SUMO
A5UAL
GUnidadesHaoI
9ORCE52A1E
GJI
OR=E5ACI
O5
I Li(in% >DD D)>K 1
II 3i#rinas 1DD D)1> >
III Modulares KD D)DA ?
I3 =ormi#orios AD D)11 C
3 Bares K5 D)DA 5
3I Comedores 18D D)15 8
3II Muebles de oficina 5D D)D? K
L unds M BD5 L J M 1DD
OR=E5ACIO
5
I2E5S
CO5SUMO
A5UAL
GUnidadesHaoI
9ORCE52A1E GJI
SIM9LE ACUMULA=O
1N I >DD
>K
3.
8N 3I 18D
15
02
>N II 1DD
1>
60
CN I3 AD
11
.6
5N 3 K5
A
70
?N III KD
A
/5
KN 3II 5D
?
1--
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CURVA ABC
Es#e %rafico represen#a'
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Los produc#os de mayor impor#ancia para la empresa son los de la clase A $ue
ocupa en es#e caso un K? J del #o#al en cuan#o a can#idad reali,ada)
Los produc#os de impor#ancia media seria los de la clase B $ue ocupa un AJ del
#o#al en cuan#o a can#idades reali,adas en ese periodo de #iempo
Los produc#os de menor impor#ancia son los de la clase C $ue #iene un 15 J del
#o#al en cuan#o a can#idad reali,ada)
0. DESCRIPCIN DEL PROCESO DE 8ABRICACIN
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6. CARACTER9STICAS DE LOS EQUIPOS DE 8ABRICACIN
?)1) =ESCRI9CIO5 =E LA MAOUI5ARIA
La empresa cuen#a con las si%uien#es ma$uinarias'
?)1)1) SIERRA CIRCULAR
Es#a sierra es#a encar%a de cor#ar o #ro,ar maderas en diferen#es medias
?)1)8) 4ROSEA=ORA
La %roseadora es#a encar%ada de %rosear ! -sea reducir en forma (er#ical a una
de#erminada dimensi-n Gla deseadaI el %rosor $ue se le (a a $ui#ar en cada pasada es
de#erminado por el operario y es#e ran%o puede ser desde D)1 has#a D)5 cm y se
lle%ar&a a la dimensi-n deseada calculando las pasadas del ma#erial)
?)1)>) 2OR5O
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Su funci-n es #ornear la madera a diferen#es di7me#ros $ue se u#ili,an para la
produccion de los diferen#es #ipos de muebles)
?)1)C) CE9ILLA=ORA
En es#a se coloca madera bru#a Gno labradaI esa madera #iene $ue ser ni(elada es#e
#raba"o se reali,a en (arias pasadas)
?)1)5) ESCUA=RA=ORA
Es similar a la circular solo $ue #iene unas %u&as en la par#e derecha de la ma$uina en
la cual se puede sacar en escuadra) Es#o para #ener e*ac#i#ud en las medidas y
7n%ulos de los muebles)
?)1)?) LI1A=ORA =E BA5=A
Es la $ue da el #erminado o acabado a las pie,as $ue componen el mueble! en es#e
proceso puede sacar un %rosor a la madera de unos 1 a 8 mil&me#ro! normalmen#e se
usa en pie,as %randes)
?)1)K) SIERRA CI52A
Es la cor#a en circunferencia! en forma cur(eada)
?)8) :U5CIO5ES =E LAS MAOUI5ARIAS
?)8)1) SIERRA CIRCULAR
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La sierra circular u#ili,ada com+nmen#e en la cons#rucci-n es una m7$uina li%era y
sencilla! compues#a de una mesa fi"a con una ranura en el #ablero $ue permi#e el paso
del disco de sierra! un mo#or y un e"e por#aPherramien#a)
La #ransmisi-n puede ser por correa! en cuyo caso la al#ura del disco sobre el #ablero
es re%ulable a (olun#ad! o direc#amen#e del mo#or al disco! siendo en#onces 6s#e fi"o)
5ormalmen#e! es#a m7$uina es#7 do#ada de o#ros disposi#i(os y accesorios! de los
cuales #ra#aremos m7s adelan#e! por es#ar demos#rada su u#ilidad en la eliminaci-n de
ries%os)
=imensiones recomendables de la mesa de #raba"o) Los di7me#ros de discos m7s
corrien#es son de >5D y CDD mm y la (elocidad suele ser de >)DDD r)p)m) y la po#encia
del mo#or suele ser 8! > - C C3)
?)8)1)1) M6#odo de #raba"o
La operaci-n e*clusi(a es la de cor#ar o aserrar pie,as de madera habi#ualmen#e
empleadas en las obras de cons#rucci-n! sobre #odo para la formaci-n de encofrados
en la fase de es#ruc#ura! como #ableros! rolli,os! #ablones! lis#ones! e#c)
?)8)8) CE9ILLA=ORA
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La cepilladora! llamada #ambi6n con frecuencia labran#e! se u#ili,a fundamen#almen#e
para QplanearQ o QaplanarQ una superficie de madera) Si la superficie cepillada es la
cara de la pie,a a la operaci-n se la define como QplaneadoQ! mien#ras $ue si la
superficie cepillada es el can#o de la pie,a a la operaci-n se la denomina como
Qcan#eadoQ) Se pre#ende con es#a operaci-n $ue la superficie sea rec#a en la direcci-n
lon%i#udinal y en la #rans(ersal y $ue dia%onalmen#e no presen#e #orsi-n al%una! es
decir! $ue no es#6 QalabeadaQ)
La cepilladora es#7 formada de un bas#idor $ue sopor#a el plano de #raba"o
rec#an%ular! compues#o de dos mesas hori,on#ales en#re las cuales es#7 si#uado el
7rbol por#acuchillas)
6.2.2.1. E*:!);" #) 2" 4)<(22"#%$"
La mesa de alimen#aci-n es %eneralmen#e la m7s lar%a de las dos! su re%la"e en al#ura
es a un ni(el inferior al del plano hori,on#al de la mesa de salida $ue es #an%en#e al
cilindro en%endrado por la aris#a de cor#e de las cuchillas) La diferencia en al#ura en#re
las dos mesas de#ermina la profundidad de pasada Gespesor de madera $ui#ada por la
herramien#aI)
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6.2.2.2. P$('4(<(% #) 3!'4(%'";()'=% #) 2" 4)<(22"#%$"
El 7rbol por#acuchillas debe ser cil&ndrico! en acero duro! cuidadosamen#e e$uilibrado
din7micamen#e. posee de dos a cua#ro ranuras para el alo"amien#o de las cuchillas de
cor#e fi"adas median#e #ornillos de ancla"e)
?)8)>) SIERRA =E CI52A
Reducida a sus -r%anos principales! una sierra de cin#a se compone de un bas#idor
%eneralmen#e en forma de cuello de cisne sopor#ando dos (olan#es e$uilibrados
superpues#os en un mismo plano (er#ical y sobre los cuales se enrolla una ho"a de
sierra sin fin llamada cin#a)
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El (olan#e inferior recibe el impulso mo#or! mien#ras $ue el (olan#e superior es
arras#rado por la cin#a) Las llan#as de los (olan#es deben es#ar pro(is#as de un banda"e
Gcorcho! %omaI $ue facili#a el apoyo el7s#ico de la ho"a! conser(a la (&a en las ho"as
es#rechas! disminuye el ruido y absorbe las (ariaciones ins#an#7neas del esfuer,o de
cor#e)
La ,ona de operaci-n de la ho"a es el recorrido descenden#e. es#e recorrido es#7
some#ido din7micamen#e a una #ensi-n superior a la del recorrido ascenden#e llamado
#ambi6n flo#an#e! por el hecho $ue el (olan#e mo#or es el inferior)
La ho"a es#7 %uiada por encima y deba"o de la mesa por %u&as en madera o me#7licas)
El %uiado #iene por finalidad dar a la ho"a un ase%uramien#o con#ra la presi-n de
a(ance e"ercida de delan#e hacia a#r7s y eliminar los despla,amien#os la#erales)
El #riscado #iene como ob"e#o facili#ar el cor#e libre! es decir! $ue las pun#as de los
dien#es deben abrir un camino m7s ancho $ue el espesor de la ho"a para $ue no se
es#able,ca ro,amien#o en#re la superficie de la ho"a y las paredes del cor#e! e(i#ando
de es#e modo el posible ries%o de lan,amien#o de la pie,a por a#ascamien#o de la
ho"a) El #riscado debe alcan,ar 1H> de la profundidad del dien#e y no sobresalir
la#eralmen#e m7s del doble del espesor de la ho"a de sierra)
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.. DIAGRAMAS REPRESENTATIVOS DEL PROCESO DE 8ABRICACIN
..1. D(">$";" #) <$%4)*%*
G:9C! :loF 9rocess Char#I! es la represen#aci-n %r7fica de la secuencia' de #odas
las operaciones! del #ranspor#e! de la inspecci-n! de las demoras del almacena"e
$ue se efec#+a en un proceso o procedimien#o)
9ara efec#o de an7lisis y para ayudar a de#ec#ar y suprimir las ineficiencias es
con(enien#e clasificar las acciones $ue suceden duran#e un proceso en cinco
ca#e%or&as! las cuales describiremos a con#inuaci-n'
O<)$"4(?'. Sucede cuando se cambia al%una de las carac#er&s#icas
f&sicas o $u&micas de un ob"e#o! cuando se ensambla o se desmon#a de o#ro ob"e#o)
T$"'*<%$=): Se presen#a cuando se mue(e un ob"e#o de un lu%ar a o#ro!
e*cep#o cuando #al mo(imien#o es par#e de la operaci-n o es pro(ocado por el
operador)
I'*<)44(?'@ Sucede cuando se e*amina un ob"e#o para iden#ificarlo o
(erificar la calidad o can#idad de cual$uiera de sus carac#er&s#icas)
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D);%$"@ Sucede cuando las condiciones no permi#e $ue se realice de
inmedia#o el si%uien#e paso se%+n el plan)
A2;"4)'"A)@ Se da cuando un ob"e#o se man#iene pro#e%ido con#ra la
mo(ili,aci-n no au#ori,ada)
A4=(B(#"# C%;1('"#": Siempre $ue se necesi#e ilus#rar las
ac#i(idades reali,adas! los s&mbolos de esas ac#i(idades se combinan #al como aparece
en el e"emplo $ue represen#a la combinaci-n de operaci-n e inspecci-n
La carac#er&s#ica principal es $ue presen#a el proceso desde el pun#o de (is#a de las
ac#i(idades $ue reali,a el operario) 9ara efec#os de an7lisis y para ayudar a de#ec#ar
y suprimir las ineficiencias! es con(enien#e clasificar las acciones $ue suceden
duran#e un proceso en cinco ca#e%or&as! las cuales se conocen como' operaci-n!
#ranspor#e! inspecci-n! demora y almacena"e) y en al%unos casos se puede dar
ac#i(idades combinadas de operaci-n e inspecci-n. #ranspor#e y operaci-n)
K)1)1) D(">$";" #) <$%4)*%* #)2 "$;"#% #)2 ;!)12) (2(B('>)
Selecci-n de la madera
Cor#ado de la madera
Racia el #orno
2orneado de la madera
Racia la escuadradora
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Bordeado de es$uinas
Inspecci-n
Racia almac6n
En almac6n
Esperando
Racia el 7rea de #ra#amien#o a la
madera
:umi%ado de la madera
Secado
Racia el armado del li(in%
2api,ado del arma,-n
Inspecci-n
Armado de las par#es del li(in%
Cos#urado
Armado final con ,-calos y
bra,os
Inspecci-n
Racia almac6n
En almac6n
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9ara el proceso del armado final del li(in% se necesi#an los ,-calos! los cuales son
fabricados con an#erioridad! para as& e(i#ar demoras en la producci-n! al ser un
proceso in#ermi#en#e cada par#e del li(in% es fabricado por separado para lue%o
reali,ar el mon#a"e final)
A con#inuaci-n se presen#a el dia%rama de flu"o de procesos de la fabricaci-n de los
,-calos)
..1.2. D(">$";" #) <$%4)*%* #) 2" 3"1$(4"4(?' #) C?4"2%* D 1$"C%*
Selecci-n de la madera
Cor#ado de la madera
Racia el #orno
2orneado de la madera
Racia la cepilladora
Cepillado
Li"ado
Racia almac6n
En almac6n
Con#rol de calidad
9in#ado
Barni,ado
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Con#rol de calidad
Secado
Racia el armado final del
li(in%
..2. D(">$";" M"'% IC:!()$#" E M"'% D)$)4F"
El dia%rama bimanual o de lu%ar de #raba"o! o dia%rama de mano i,$uierda y derecha!
es la represen#aci-n de las ac#i(idades coordinadas de las manos derecha e
i,$uierda)
Cuando un #raba"o es lo suficien#emen#e repe#i#i(o para "us#ificar un es#udio de#allada
de ambas manos! se hacer un es#udio de lu%ar de #raba"o! es decir! unas lo s&mbolos
de los dia%ramas de flu"o de procesos para %raficar como se mue(en! funcionan! $ue
sos#iene y como se re#rasan las manos)
En es#e #raba"o se esco%i-! reali,ar un dia%rama de mano i,$uierda y derecha a la
e#apa de BAR5I;A=O =E ;OCALOS
Es#a operaci-n la reali,a el operario en un lu%ar de #raba"o Gde pieI! con #odos los
ma#eriales a su alrededor los cuales son'
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..2.1. D(">$";" #) ;"'% (C:!()$#"G ;"'% #)$)4F"
..2.1.1. B"$'(C"#% #) C?4"2%* ("4=!"2)
MA5O I;OUIER=A
2po
Gcse%I
2po
Gcse%I
MA5O =ERECRA
Racia el ,-calo 15K 15K Racia el ,-calo
Co%er el ,-calo 81 81 Co%er el ,-calo
9oner en posici-n el ,-calo 1?B 1?B Racia el barni,
Su"e#ar el ,-calo 115 115 Co%er barni,
Su"e#ar el ,-calo 11B 11B 9oner en posici-n el barni,
Su"e#ar el ,-calo 11 11 Racia la brocha
Su"e#ar el ,-calo 18K 18K Co%er la brocha
Su"e#ar el ,-calo A15 A15 Embarrar con barni, la brocha
Su"e#ar el ,-calo 181 181 Embarni,ar el ,-calo
Su"e#ar el ,-calo 1CB 1CB Lle(ar la brocha al bo#e de barni,
=ar (uel#a el ,-calo 8D 8D =ar (uel#a el ,-calo
Su"e#ar el ,-calo 1?1 1?1 Racia la brocha
Su"e#ar el ,-calo 1D5A 1D5A Embarrar la brocha con barni,
Su"e#ar el ,-calo 1?B 1?B Embarni,ar el ,-calo
Su"e#ar el ,-calo 1D>C 1D>C =e"ar la brocha
Su"e#ar el ,-calo >> >> Racia el ,-calo
Lle(ar puer#a al secado 1>A 1>A Lle(ar ,-calo al secado
2o#al #iempos cronome#rados en
Gcse%)I
C515 C515
..2.1.2. B"$'(C"#% #) C?4"2%* (<$%<!)*=%)
20
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..2.2. P"$" 2" )="<" #) 4%$="#% D )*4!"#$"#% #) 2"* #(B(*(%')*
21
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MA5O I;OUIER=A 2po
Gcse%I
2po
Gcse%I
MA5O =ERECRA
Racia el ,-calo 15K 15K Racia el ,-calo
Co%er el ,-calo 81 81 Co%er el ,-calo
Racia el sopor#e para colocar el
,-calo
1?B 1?B Racia el sopor#e para colocar el
,-calo
Colocar ,ocalo en el sopor#e 115 115 Colocar ,ocalo en el sopor#e
Racia bo#e con barni, 11B 11B Racia la brocha
Co%er el barni, 11 11 Co%er la brocha
9oner en posici-n el barni, 18K 18K Embarrar la brocha con barni,
Racia ,-calo A15 A15 Embarni,ar el ,-calo
Su"e#ar ,ocalo 181 181
Racia el barni, Gcon brocha en
manoI
=ar (uel#as el ,-calo 1CB 1CB Embarrar la brocha con barni,
Su"e#ar ,ocalo 8D 8D Embarni,ar el ,-calo
Su"e#ar ,ocalo 1?1 1?1 =e"ar la brocha
Su"e#ar ,ocalo
1D5
A
1D5
A
Racia ,-calo
Re#irar del sopor#e el ,ocalo >> >> Re#irar del sopor#e el ,-calo
Lle(ar ,-calo al secado 1>A 1>A Lle(ar ,-calo al secado
2o#al #iempos cronome#rados en
Gcse%)I
>>1
>
>>1
>
MUEBLERIA CARRASCO
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junio de
2012
..2.2.1. MH=%#% "4=!"2
SIMBOLO ACTIVIDADES
PARA EL
OPERADOR
PARA LA
MAQUINA
Independien#e
Cual$uier #raba"o
$ue fuera
independien#e de
ma$uinas o de
o#ro operador)
Cual$uier #raba"o
efec#uado por la
ma$uina sin ayuda
del hombre)
Esperando
9arada
Esperando por la
ma$uina o por el
#raba"o de o#ro
obser(ador)
Esperando al
operador
22
Universidad Autnoma Gabriel Ren Moreno
5N AC2I3I=A= 2cGcminI
1 9reparar la ma$uina D)15BC
8 Colocar pie,a a la ma$uina A)1D
> cor#ado de un lado Gla#eralI de la pie,a ?!>>
C 3olcado y a"us#ado de la pie,a ?!AB
5 2orneado del o#ro lado de la pie,a 5!?5
? Oui#ar pie,a de la ma$uina C!BC
K Limpiar la ma$uina 8)K?
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Combinada 2raba"o efec#uado
en con"un#o con la
ma$uina y el
operador)
Siendo a#endida
por operador GesI
o #raba"ando
acoplado o en
con"un#o con o#ras
ma$uinas)
7. LAYGOUT DE MAQUINARIA
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/. BALANCE DE MASA Y ENERG9A
1-. CONTROL DE CALIDAD
11. ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES
12. CONCLUSIONES Y+O RECOMENDACIONES
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