UVM

DIAGNSTICO POR
COMPARACION
Diferenciar caractersticas identificatorias
del Benchmarking, del mtodo de
operacionalizacin de variables y de la
evaluacin educativa como estrategias para
desarrollar diagnsticos por comparacin.
PROFESOR: MTRO. MARTN RAMN VEGA
VALENZUELA


ALUMNOS: JORGECARLOSBAUELOS
EDUARDO GARCA BARRERA
MARIA YAMINA ISELA MATA ORTZ

CAMPUS TORREN
MAESTRIA EN EDUCACIN BASADA
EN COMPETENCIAS

11 de mayo del 2014
DIAGNSTICO POR COMPARACIN UVM
INTRODUCCION
Las instituciones que pretenden mejorar su calidad, requieren valorar su grado de
funcionamiento; por lo que se hace necesario tener un punto de referencia, una situacin ptima,
susceptible de ser alcanzada, la comparacin permite conocer el estado actual de ella.
Realizar un diagnstico por comparacin o benchmarking, permite tomar modelos exitosos de
referencia adoptando prcticas innovadoras en reas administrativas o en procesos acadmicos.
Diferente a la tcnica de la investigacin evaluativa que permite evaluar los resultados, el impacto,
la efectividad de uno o ms programas, propuestas, inventos o planes de accin, que han sido, o
estn siendo aplicados dentro de un contexto determinado; diferente tambin a la tcnica de la
operacionalizacin de variables, pues en el mbito educativo se puede emplear para verificar una
o ms hiptesis derivadas de una teora, a partir de la experiencia directa y no para conocer el
estado que guarda la institucin o un rea de la misma.
DESARROLLO
EL BANCHMARKING consiste en la exploracin, la caracterizacin y el anlisis de las mejores
prcticas logsticas de referencia, para procesos logsticos clave, con particular nfasis en aspectos
tecnolgicos y en tendencias en Outsour - cing, as como la formulacin de una estrategia para
implantarlas. Realizar un Benchmarking no es sencillo ya que no se cuenta con experiencias en
educacin bsica.
"El benchmarking es un proceso sistemtico y continuo de evaluacin de los productos, servicios y
procedimientos de trabajo de las empresas que se reconocen como representantes de las mejores
prcticas y el propsito es el mejoramiento organizacional" (M. Spendolini, 1992).
La investigacin evaluativa se convierte, en la actualidad, en una importante fuente de
conocimientos y directrices, en las instituciones de las sociedades modernas porque indica el
grado de eficiencia y/o pertinencia de los programas y seala el camino para su reformulacin y
valoracin del xito alcanzado comparndolo con las metas sealadas.
Su objetivo resulta de uno o ms programas, los cuales hayan sido, o estn siendo aplicados
dentro de un contexto determinado. (Hurtado 2000)
La investigacin evaluativa, requiere de la aplicacin de un programa o plan de accin,
propone valorar la efectividad del diseo o propuesta, trabaja con relaciones explicativas y
causales, implica diagnstico antes y valoracin despus de la intervencin requiere claridad
acerca de los objetivos de la propuesta.
La operacionalizacin es el proceso de llevar una variable desde un nivel abstracto a un plano ms
concreto, su funcin bsica es precisar al mximo el significado que se le otorga a una variable en
un determinado estudio, tambin debemos entender el proceso como una forma de explicar cmo
se miden las variables que se han seleccionado.
Las variables deben ser descompuestas en dimensiones y estas a su vez traducidas en indicadores
que permitan la observacin directa y la medicin, se debe elegir la que proporcione mayor
informacin sobre la variable, capte mejor la esencia de ella, se adecue ms a su contexto y sea
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ms precisa, los criterios para evaluar una definicin operacional son bsicamente tres:
adecuacin al contexto, confiabilidad y validez; una correcta seleccin de las definiciones
operacionales disponibles o la creacin de la propia definicin operacional est muy relacionada
con una adecuada revisin de la literatura, cuando sta ha sido cuidadosa, se puede tener una
gama ms amplia de definiciones operacionales para elegir o ms ideas para crear una nueva.
La operacionalizacin de las variables est estrechamente vinculada al tipo de tcnica o
metodologa empleadas para la recoleccin de datos; deben ser compatibles con los objetivos de la
investigacin, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigacin que se realiza,
estas tcnicas, pueden ser cualitativas o cuantitativas.
Cuadro comparativo para diferenciar caractersticas que identifican a las tres estrategias propuestas
para hacer el diagnstico por comparacin.
Tcnica Caractersticas Utilidad
Benchmarking
Su objetivo es comparar el
comportamiento de uno o
ms eventos entre dos o ms
instituciones, departamentos o
personas tomando como
referencia la prctica exitosa.
Para realizarlo se requiere:
Determinar la actividad sobre la que se va a realizar
benchmarking.
Establecer el equipo que lo realizar. Identificar las
instituciones, departamentos o personas con las
mejores prcticas. Recoger los datos. Implementar el
plan. Obtencin de resultados.
El equipo que realiza el proceso define el estado;
sealando las fortalezas y debilidades.
Es necesario establecer un clima positivo, hacia la
mejora para realizarlo.
Herramienta que ppermite mejorar
la calidad del servicio que se presta;
ya que se recogen ideas, estrategias
y mtodos de un funcionamiento
exitoso.
Operacionalizacin de variables.
Es la tcnica que permite definir
los elementos que han de ser
estudiados o investigados, su
definicin operacional permite
describir y definir las actividades
que permitan medirla o
cualificarla. Su
operacionalizacin est
vinculada al tipo de tcnica o
metodologa empleada para la
recoleccin de datos. Acorde a
los objetivos de la investigacin
y al enfoque empleado
Identificar el objeto de estudio. Tomando como
referencia una hiptesis o teora.
Se definen las variables.
Se procede a operacionalizar las variables;
seleccionando la forma de observacin o medicin,
indicando la escala; seleccionar las tcnicas e
instrumentos para la recoleccin de datos. Definir las
formas y etapas del trabajo en el terreno.
Se requiere personal entrenado para intervenir.

Su utilidad es aportar conocimientos
a las ciencias, a travs del estudio de
relaciones entre variables para
proporcionar evidencia emprica de
soporte a las teoras. Las variables
adquieren valor para la investigacin
cientfica cuando pueden ser
relacionadas con otras, es decir
forman parte de una hiptesis o una
teora.
Investigacin Evaluativa
Evaluar los resultados de uno o
ms programas de que hayan
sido aplicados o que se estn
aplicando dentro de un contexto
determinado. Tomando como
referencia la meta propuesta a
lograr, para tomar decisiones.


Se inicia con el Marco de referencia; en el que se
indica el programa de accin, considerando los
factores del contexto.
Se formula el proyecto de evaluacin; el
cronograma, considerando el presupuesto; se
implementa el proyecto y se ejecuta la evaluacin.
Permite tomar decisiones en cuanto
a la puesta en prctica de un
programa o proyecto;

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CONCLUSIONES
Aun cuando en Educacin Bsica, especficamente en secundaria, se desconocen diagnsticos
obtenidos empleando la tcnica de Benchmarking; resulta prometedor aplicarla para aprender
mejores formas de operar, con procedimientos innovadores, optimizando recursos, aprovechando
la tecnologa, mejorando prcticas, en sntesis para mejorar los procesos para el logro de
los objetivos los cuales deben ser reestructurados inmediatamente despus de que se concluya un
diagnstico por comparacin Con los resultados se logra una visin objetiva que permitir disear
una planeacin que tienda a mejorar la calidad del servicio que la escuela ofrece, logrando que los
alumnos desarrollen las competencias que les permitan incursionar en la Sociedad del
Conocimiento, el benchmarking es una herramienta de mejora continua imprescindible para
obtener el xito en nuestra institucin educativa, e ir modificando los prcticas aplicadas.
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OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLES
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