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Gesto de Negcios Internacionais

Aula-tema 07: Marketing Internacional


Marketing Internacional
O que Marketing?
Marketing se define como um processo administrativo e
social pelo qual indivduos e grupos obtmo que necessitam
e desejam, por meio da criao, oferta, troca de produtos e
valores valores.
Para quem e para onde exportar? Para quem e para onde exportar?
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Marketing Internacional
Variveis Variveis
Econmicas
Demogrficas Demogrficas
Tecnolgicas
Geogrficas
Socioculturais
Poltico-legais
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Marketing Internacional
Marketing Mix: 4 Ps
Promoo
Propaganda; Promoo de
Praa
Canais de vendas;
p g ;
vendas; Relaes Pblicas;
Marketing direto; Marketing de
guerrilha; Web e solues
Canais de vendas;
Cobertura; Locais; Estoques;
Transportadoras;
Equipes de venda
Clientes-alvo
Posicionamento
digitais.
q p
Preo
Preo de lista; Descontos;
Produto
Mix de produtos;
Concesses; prazo de
pagamento; Condies de
financiamento.
de p odutos;
Design; Qualidade;
Caractersticas;Embalagens;
Tamanho; Servio; Garantia
Fonte: Adaptado de Kotler e Armstrong; Princpios de marketing. 9.ed., So Paulo: Prentice Hall, 2003, p.47
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Marketing Internacional
P de Produto
Modificaes necessrias emumproduto para sua aceitao no
mercado internacional, combase nos desejos e necessidades do
consumidor;
Padronizao ou personalizao devero ser consideradas; Padronizao ou personalizao devero ser consideradas;
Formas de apresentao deste produto, como por exemplo, sua
embalagem; embalagem;
Segmentao e posicionamento competitivo adotados
anteriormente influenciaro o produto anteriormente influenciaro o produto.
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Marketing Internacional
P de Preo
Deve estar integrado a todas as outras estratgias
adotadas pela empresa;
Uma empresa definir a melhor estratgia de preos Uma empresa definir a melhor estratgia de preos
que dever ser adotada, considerando a imagemque ela
d j t iti d i t i l bli l deseja transmitir ao mercado internacional e o pblico-alvo
que deseja conquistar.
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Marketing Internacional
P de Promoo
Propaganda a veiculao paga de uma campanha visando persuadir Propaganda a veiculao paga de uma campanha visando persuadir
as pessoas a compraremos produtos;
Promoo de vendas so incentivos de curta durao para estimular Promoo de vendas so incentivos de curta durao para estimular
a experimentao ou compra do produto;
Relaes pblicas visam proteger a imagem da empresa ou do p p g g p
produto;
Venda pessoal que promove a apresentao do produto por meio do
contato de umrepresentante;
Marketing direto que visa qualificar o pblico-alvo para direcionar a
mensagemideal de comunicao;
Eventos divulgao do produto em feiras
internacionais.
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Marketing Internacional
P de Praa
Formas diretas o e portador entra emcontato diretamente com Formas diretas: o exportador entra emcontato diretamente com
o importador, propiciando maior controle e conhecimento da
operao.
Formas indiretas: existe um menor controle por parte do
exportador.
Formas mistas: so utilizadas quando o processo de
internacionalizao exige aes mais complexas a seremadotadas
pelas empresas emvirtude da busca por locais mais eficientes de
produo.
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Marketing Internacional
Modelos de Internacionalizao
Modelo Multinacional;
Modelo Global;
Modelo Internacional;
Modelo Transnacional.
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Marketing Internacional
Reportagem: Reportagem:
Exportao via transporte areo
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Marketing Internacional
P i l t Prxima aula-tema:
Logstica Internacional
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Marketing Internacional
Concluindo Concluindo...
notvel que uma boa estratgia de marketing
fundamental para que uma empresa obtenha eficcia em
seus processos de operacionalizao no exterior. Para
isso, umestudo detalhado sobre o composto de marketing
aumentar sua competitividade internacional e suas aumentar sua competitividade internacional e suas
chances de sucesso no pas de exportao.
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Professora Conteudista
Esp. Elaine Cristina Silva Capelli
Leitor Crtico
Esp Alexandre Najm Esp. Alexandre Najm
Revisora Textual
Llian Moreira Mendes
Edit Editorao
Flvia Passarelli Lopes
Leandro Cano Sartori Leandro Cano Sartori
*Se houver dvidas, entre em contato com seu professor-tutor.
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