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Resumen de resultados

Calificacin Neta # Preguntas # Respuesta Calificacin


Pgina de Inicio 0 20 0
Navegabilidad y Arq. De la Informacin 0 29 0
Formularios y entrada de datos 0 23 0
Calidad del Contenido y Escritura 0 23 0
Diagramacin y Diseo Grfico 29 38 38 88%
Calificacin Final 133 38
0%
25%
50%
75%
100%
Pgina de Inicio
Navegabilidad y Arq. De la
Informacin
Formularios y entrada de
datos
Calidad del Contenido y
Escritura
Diagramacin y Diseo
Grfico
Revisin de Experto
Userfocus Ltd 2005 1
Calificacin
Userfocus Ltd 2005 2
Directriz Comentarios
Todos los elementos de la pgina de inicio estn claramente enfocados en las tareas claves de los usuarios (La
featuritis - proliferacin de caractersticas - ha sido evitada).
La pgina de inicio contiene un campo de texto para bsquedas.
Se presentan las categoras de productos y estn claramente visibles en la pgina de inicio.
Existe contenido de utilidad en la pgina de inicio o a un clic de distancia de la pgina inicial.
La pgina de inicio contiene buenos ejemplos sobre el contenido en el resto del sitio web.
Los links de la pgina de inicio empiezan con la palabra clave ms importante (ej. en ingls "Sun holidays" en
vez de "Holidays in the sun").
Existe en la pgina de inicio una lista breve de elementos recientes, con un link hacia el contenido completo.
Las reas de navegacin en la pgina de inicio no sufren de un abuso de formato/diseo y los usuarios no las
podran confundir con publicidad.
La proposicin de valor est claramente establecida en la pgina de incio (e.g. con un lema o propaganda de
bienvenida).
La pgina de inicio contiene informacin grfica con sentido, sin clip art por ejemplo.
Las opciones en la navegacin estn ordenadas en el orden ms lgico o de alguna forma orientada
a las tareas ms importantes (con la informacin corporativa menos importante al final).
El ttulo de la pgina de inicio va a proveer buena visibilidad a mquinas de bsqueda como Google.
Toda la informacin corporativa est bien agrupada en una sola rea por aparte (ej. "Acerca de").
Los usuarios van a entender la proposicin de valor.
Con solo un vistazo a la pgina de inicio el usuario que ingresa por primera vez puede entender por
dnde comenzar.
La pgina de inicio muestra todas las opciones principales.
La pgina de inicio tiene una direccin URL fcil de recordar.
La pgina de inicio est diseada profesionalmente y va a crear una primera impresin positiva.
El diseo de la pgina de inicio va a animar a los usuarios a explorar ms del sitio.
La pgina de inicio realmente luce como una pgina de inicio, es decir, las pginas secundarias no se
podran confundir con sta.
Pgina de Inicio
Userfocus Ltd 2009 3
Directriz Comentarios
Existe una manera obvia y conveniente para moverse entre las pginas relacionadas y secciones y
es fcil retornar a la pgina de inicio.
La informacin que ms necesitan los usuarios es fcil de navegar en la mayora de las pginas.
Las opciones de navegacin son ordenadas en la manera ms lgica u orientada a las tareas.
El sistema de navegacin es amplio y sencillo (muchos tems en un men) en vez de un men
profundo (con varios niveles).
La estructura es simple, con un modelo conceptual claro sin niveles innecesarios.
La mayora de secciones del sitio estn disponibles en todas las pginas (navegacin persistente) y
no hay puntos muertos.
Las pestaas de navegacin estn localizadas en la parte superior de la pgina y se ven como
versiones clickeables de pestaas reales.
Existe un mapa del sitio que provee una descripcin general del contenido del sitio.
El link al mapa del sitio aparece en todas las pginas del sitio.
El mapa del sitio provee una concisa descripcin general del sitio y no es una redistribucin de la
navegacin principal o una lista de cada tpico.
Existe una buena retroalimentacin para el usuario (e.g. indicndole en cul lugar del sitio se
encuentra).
Las etiquetas de las categoras describen con precisin la informacin de las mismas.
Las etiquetas de navegacin y links contienen las palabras clave que los usuarios necesitan para
alcanzar su objetivo.
La terminologa y convenciones (como los colores de los links) son aproximadamente consistentes
con el uso web general.
Los links se ven igual en las diferentes secciones del sitio.
Las pginas de productos contienen links a productos similares o complementarios con el fin de dar
soporte a la venta cruzada.
Los trminos usados para la navegacin de los tems y links no son ambiguos ni especficos de una
regin.
Los usuarios pueden ordenar y filtrar las pginas de catlogos (e.g. ordenando segn el precio o
mostrar los 'ms populares').
Existe un cambio visible cuando el ratn apunta a algo clickeable (excluyendo los cambios de
cursor).
El contenido importante puede ser accesado por ms de un link (usuarios diferentes pueden requerir
diferentes etiquetas para los links).
Las pginas de slo navegacin (como la pgina de inicio) pueden ser vistas sin necesidad de
desplazamiento.
Los links que invocan acciones (e.g. descargas, nuevas ventanas) estn claramente distinguidos de
los links que cargan otras pginas.
El sitio permite al usuario controlar el ritmo y secuencia de la interaccin.
Existen puntos claros de salida en cada pgina permitiendo al usuario abandonar la tarea actual sin
tener que ir a una ventana extensa.
El sitio no deshabilita el botn Regresar y dicho botn aparece en la barra de herramientas del
navegador en todas las pginas.
Hacer click en el botn Regresar siempre lleva al usuario de vuelta a la pgina de donde vino.
Un link para el carrito de compras y otro para el checkout aparecen siempre visibles en todas las
pginas.
Si el sitio abre nuevas ventanas, estas no deben confundir al usuario (e.g. son del tamao de las
ventanas de dilogo y pueden ser fcilmente cerradas).
Las instrucciones del men, las preguntas y los mensajes aparecen en el mismo lugar en cada
pgina.
Navegabilidad y arquitectura de la informacin
Userfocus Ltd 2009 4
Directriz Comentarios
Los campos de entrada contienen valores predeterminados cuando as se requiera y muestran la
estructura de los datos y la longitud del campo.
Cuando una tarea involucra documentos fuente (como un formulario de papel), la interfaz es
compatible con las caractersticas del documento fuente.
El sitio automticamente introduce el formateo de los datos (e.g. smbolos de moneda, comas para
los miles, espacios al principio o al final). Los usuarios no necesitan introducir caracteres como or
Las etiquetas para los campos explican claramente cules campos son requeridos.
Las cajas de texto en los formularios tienen el tamao adecuado para el dato que se debe introducir.
Existe una clara distincin entre campos requeridos y opcionales en los formularios.
El mismo formulario es utilizado tanto para conectarse o registrarse (e.g. como Amazon).
Los formularios deben advertir al usuario si informacin externa es necesitada para su completitud
(e.g. nmero de pasaporte).
Las preguntas en los formularios estn agrupadas de manera lgica y cada grupo tiene un ttulo
descriptivo.
Los campos en los formularios contienen ayudas, ejemplos o modelos de respuestas para demostrar
el dato que se debe introducir.
Cuando hay campos en el formulario que toman la forma de preguntas, dichas preguntas deben ser
claras y en lenguaje simple.
Las listas de opciones, botones de radio y casillas son preferibles a las cajas de texto en los
formularios (e.g. no se debe abusar del uso de las cajas de texto).
En las ventanas para introducir informacin, el cursor es ubicado en donde el dato debe ser
introducido.
Los formatos de los datos estn claramente indicados por el dato de entrada (e.g. fechas) y el dato
de salida (e.g. unidades de medida).
Los usuarios pueden completar tareas simples introduciendo solamente la informacin esencial (y el
sistema supliendo la informacin no-esencial de manera predeterminada).
Los formularios permiten a los usuarios permanecer con un mtodo simple de interaccin lo ms que
se pueda (e.g. los usuarios no necesitan hacer numerosos cambios de teclado a mouse).
El usuario puede cambiar los valores predeterminados en los campos de los formularios.
Las cajas de texto indican la cantidad y el formato de los datos que deben ser introducidos.
Los formularios son validados cuando la informacin es enviada (submit).
En las ventanas para introducir informacin, el sitio lleva a cabo la revisin de los campos y la
revisin del formulario en el momento apropiado.
El sitio hace fcil corregir los errores (e.g. cuando un formulario est incompleto, posicionar el cursor
en donde la correccin debe ser hecha).
Hay consistencia entre los datos que deben ser introducidos y los datos que se muestran en la
pantalla.
Las etiquetas estn cerca de los campos del formulario (e.g. las etiquetas estn justificadas a la
derecha).
Formularios y entrada de datos
Userfocus Ltd 2009 5
Directriz Comentarios
El sitio tiene contenido nico y atractivo.
El texto es conciso, sin instrucciones innecesarias ni mensajes de bienvenida.
El contenido de cada pgina comienza con conclusiones o implicaciones y el texto es escrito en estilo
de pirmide invertida.
Las pginas usan vietas y listas numeradas en vez del texto narrativo.
Las listas son precedidas de una introduccin concisa (e.g. una palabra o frase) ayudando a los
usuarios a apreciar cmo los tems se relacionan unos con otros.
Los temes ms importantes de una lista estn situados al inicio de la misma.
La informacin est organizada jerrquicamente, de lo general a lo especfico, y la organizacin es
clara y lgica.
El contenido ha sido especficamente creado para la web (las pginas web no contienen material de
brochures por ejemplo).
Las pginas de productos contienen el detalle necesario para hacer una compra y los usuarios
pueden ver las imgenes del producto con acercamiento.
El hipertexto ha sido usado apropiadamente en la estructura del contenido.
Las oraciones estn escritas en voz activa.
Las pginas son rpidas de examinar, con ttulos grandes, subttulos y prrafos cortos.
El sitio usa mapas, diagramas, grficos, diagramas de flujo y otros componentes visuales en vez de
puros bloques de texto.
Cada pgina est claramente etiquetada con un til y descriptivo ttulo que tiene sentido cuando se
desea guardar en los marcadores.
Los links y sus ttulos son descriptivos y no hay links tipo Click aqu!.
El sitio evita los ttulos con lenguaje difcil de entender.
Los links coinciden con el ttulo de las pginas destino, as los usuarios sabrn cuando han llegado a
la pgina a la que queran ir.
Las etiquetas de los botones y links comienzan con palabras de accin.
Los ttulos y subttulos son cortos, fciles, sencillos y descriptivos.
Las palabras, frases y conceptos utilizados son familiares para cualquier usuario convencional.
Las listas numeradas comienzan en 1 y no en 0.
Los acrnimos y abreviaturas deben ser definidos al ser usados por primera vez.
Los textos de los links son lo suficientemente largos para ser entendidos, pero lo suficientemente
cortos para evitar el corte de palabras en diferentes renglones (especialmente si son usados en una
Calidad del Contenido y Escritura
Userfocus Ltd 2009 6
ALAN LOPEZ HUAYNATES
Directriz Comentarios
La densidad de la pantalla es apropiada para los usuarios finales y sus tareas.
1
El diseo ayuda a poner atencin en cul paso es el siguiente.
1
En todas las pginas, la informacin ms importante (como los tpicos, caractersticas y funciones
ms frecuentemente usados) es presentada en la primera pantalla de informacin (por encima de la
tapa). 1
El sitio puede ser usado sin desplazamiento horizontal.
1
Todo lo que es clickeable (como los botones) son efectivamente presionables.
0
Falla al clickear en esta opcion. http://www.apesoft.org/oComerciales.html
Los tems que no son clickeables tienen caractersticas que sugieren que efectivamente no son
clickeables.
1
La funcionalidad de los botones y controles es obvia a partir de sus etiquetas o de su diseo.
1
Las imgenes clickeables incluyen textos redundantes (no existe una navegacin misteriosa).
0 La palabra Asociados se repite por banner colocado, deberia verse como una seccion
Los links son fciles de identificar sin necesidad de ir pasando el mouse para verificar si son links
(e.g. estn subrayados).
1
Las fuentes son usadas consistentemente.
1
La relacin entre los controles y sus acciones es obvia.
1
Los conos y grficos son estndar y/o intuitivos (concretos y familiares).
0
Al inicio la grafica es muy recargada de imgenes parpdeandtes que distraen la vista, seria bueno utilizar
un script que permita generar un efecto de ruleta.
Existe un claro punto visual de partida en todas las pginas.
1
Cada pgina del sitio comparte un diseo consistente.
0
Creo que podria mejorar el diseo plantilla, es muy angosto, existe un autosize para que esta se
dimencione de acuerdo a la configuracion de la pantalla.
Las pginas del sitio son formateadas para impresin, o en su defecto, existe una versin imprimible.
1
Los botones y los links muestran cuando son clickeados.
1
Los componentes grficos (como los botones de radio y las casillas) son usados apropiadamente.
1
Las fuentes son legibles.
1
El sitio evita el texto itlico y utiliza el subrayado solamente para los links.
1
Existe un buen balance entre la densidad de la informacin y el uso del espacio en blanco.
1
El sitio es agradable a la vista.
0
El sitio no contiene elementos que crean la ilusin de que el usuario ha alcanzado el inicio o el final
de una pgina cuando no es as.
0
El sitio evita el uso excesivo del texto en maysculas.
1
El sitio tiene un consistente y claro diseo visual que es capaz de enganchar a los usuarios.
0
Deberia trabajarse en la teoria de colores.
El azul saturado se evita para detalles finos (e.g. lneas delgadas y smbolos).
1
El color es utilizado en la estructura y para agrupar tems en la pgina.
1
Los grficos no deben ser confundidos con los anuncios de publicidad.
1
La negrita es usada solamente para enfatizar los tpicos importantes.
1
912228.00
Diagramacin y diseo grfico
Userfocus Ltd 2009 7
En las pginas de contenido, los renglones no son ni muy cortos (menos de 50 caracteres por
rengln) ni muy largos (ms de 100 caracteres por rengln) cuando son vistos en un navegador con
ancho estndar. 1
Las pginas han sido diseadas en una cuadrcula, es decir, con tems y objetos alineados tanto
horizontalmente como verticalmente.
1
Las etiquetas significativas, los colores usados en los fondos y el apropiado uso de bordes y
espacios en blanco ayudan a los usuarios a identificar un conjunto de tems como un bloque
1
Existe una correcta combinacin de colores y se evitan los fondos complicados.
0
Si existe una correcta, pero insisto los tonos son aburridos a la vista.
Las pginas individuales estn libres de informacin irrelevante y desordenada.
1
Los elementos estndar (como ttulos de pginas, navegacin del sitio, navegacin de pginas,
poltica de privacidad, etc.) son fciles de localizar.
1
El logo de la organizacin est ubicado en el mismo lugar en todas las pginas y hacer click en el
logo retorna al usuario a la pgina ms lgica (e.g. la pgina de inicio).
1
Las caractersticas que atraen la atencin (como las animaciones, las negritas y los elementos con
diferente tamao) son usadas con moderacin y slo cuando son relevantes.
0
Al inicio son muy recargadas las imgenes que parpadean.
Los conos son visualmente y conceptualmente distintos pero mantienen una armona (pertenecen a
la misma familia).
1
Las funciones e informacin relacionada son agrupadas y cada grupo puede ser examinado en un
espacio fijo (5 grados, aproximadamente 4.4cm de dimetro de crculo en la pantalla).
1
Userfocus Ltd 2009 8