Los 4 elementos fundamentales que necesitas para que tu web genere ms leads

Hoy en da internet y la presencia online de tu empresa debera suponer una fuente continua de
leads para tu empresa, de manera que, dependiendo del tipo de producto o servicio que ofrezcas,
puedas cerrar la venta online o que tu equipo comercial pueda hacer el seguimiento de estas
oportunidades comerciales, consiguiendo cerrar un nmero importante de nuevos clientes cada
mes.

La presencia online de tu empresa debera ser una fuente continua de leads para tu empresa

Podemos resumir el proceso de captacin de un lead en nuestra pgina web con un sencillo
ejemplo:


Un CTO busca en Google soluciones a los problemas de backup de informacin que tienen en su
empresa. En esa bsqueda encuentra un artculo de tu blog: 5 herramientas para realizar tus
backups en la nube (Cloud Backup). Esta persona lee tu artculo y en la parte nal encuentra una
llamada a la accin (CTA) que le hace una oferta Descarga gratis la Gua para seleccionar la
mejor solucin de Cloud Backup para tu empresa. Haciendo click en la CTA llega a una landing
page en la cual se le ofrece ms detalles del contenido de la gua y un un formulario que debe
rellenar para poder descargarla de forma gratuita. El usuario rellena el formulario y de este modo
descarga la gua y se convierte en un lead que puede ser una oportunidad comercial para tu
equipo comercial.



Teniendo en cuenta el proceso que acabamos de describir, los elementos fundamentales que
necesitamos para que nuestra web sea capaz de captar leads son:





Ofertas
Llamadas a la accin
Landing Pages
Formularios de registro




OFERTA:

Cuando hablamos de una web que se adapta a una estrategia de Inbound marketing todo
comienza con una oferta. Debemos ofrecer algo de valor a nuestros potenciales clientes para que
la intercambien por sus datos de contacto. Pero no todas las ofertas deben ser iguales.

La mayora de estas ofertas deben estar destinadas a las personas que probablemente no saben
nada sobre nuestra empresa, a cuya web acaban de llegar. Estas personas estn buscando
informacin para resolver sus problemas, y van a suponer la gran mayora del trco que llega a
tu web (fase de descubrimiento). Este tipo de ofertas suelen ser ebooks, guas, vdeos, checklists,
u otro tipo de informacin de alto valor aadido.

Otro tipo de usuarios son los que visitan tu web y ya conocen tu marca y los productos y servicios
que ofreces. Lo ms probable es que hayan accedido a alguna de tus ofertas iniciales y tienen un
mayor nivel de conanza (fase de consideracin). A este perl de usuario debemos hacerle otro
tipo de ofertas diferentes ya que se encuentran en otro momento en el proceso de compra. Este
tipo de ofertas normalmente destacan las virtudes y benecios de nuestro producto o servicio:
Casos de estudio, webinars, catlogos, pruebas gratuitas, etc.

Finalmente, estn los usuarios que estn en la ltima fase de decisin. Estos son el porcentaje
ms pequeo de usuarios que visitarn nuestra web pero los que ms probabilidades tiene de
convertirse en clientes. Las ofertas que debemos ofrecer a este grupo son pruebas gratuitas de
nuestro software, demostraciones, consultoras gratuitas, cupones de descuento, etc.










LLAMADAS A LA ACCION (CTA)

Una llamada a la accin (CTA) es un elemento que hay en nuestra web que indica al usuario que
lleve a cabo una accin. Este puede ser una imagen, un botn o un texto. Este elemento va a ser
fundamental ya que si nosotros no le decimos al usuario qu es lo que queremos que haga
probablemente nunca llegue a hacerlo.

Si no le decimos al usuario qu queremos que haga en nuestra web probablemente no lo haga...
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Estas CTA va a estar presentes en nuestra web, blog, textos, emails, ebooks y prcticamente
cualquier tipo de contenido, canal o mensaje que utilicemos para comunicarnos con nuestro
potencial cliente. A continuacin puedes ver algunos ejemplos de llamadas a la accin:







LANDING PAGES

Las Landing Page (pginas de destino) son uno de los elementos ms importantes de la
generacin de Leads. De hecho, segn una investigacin de MarketingSherpa, las Landing Pages
son ecaces para el 94% de las empresas B2B y B2C.

Una Landing Page es una pgina que creamos con un propsito especco: generar Leads. Esta
pgina contiene un formulario que captura la informacin de contacto de un visitante a cambio de
una oferta. El uso de estas Landing Pages nos permite dirigir a los usuarios que visitan nuestra
web o blog a pginas especcas de captura, consiguiendo un porcentaje de conversin a lead
mucho mayor.

Los elementos fundamentales que debe tener una landing page son:

Titular: Un titular que describa el principal benecio que ofrece tu oferta al potencial cliente
Imagen / Video: Una imagen o video que muestre la oferta de forma visual
Descripcin: Una breve descripcin que destaque los principales benecios que obtiene el
usuario al acceder a tu oferta.
Formulario: Un formulario en donde el usuario pueda introducir sus datos para recibir la oferta.
A continuacin puedes ver varios ejemplos de landing pages que siguen esta misma estructura.





FORMULARIO

Los formularios son clave para un Landing Page. Sin ellos, no hay manera de convertir a una
visita en un Lead. Estos formularios deben de solicitar la mnima cantidad de informacin que
podamos necesitar por parte de nuestro potencial cliente. Esto depender mucho de la fase del
proceso de compra en la que se encuentren. Por ejemplo, para los leads que estn en la fase de
descubrimiento y que todava estn lejos de convertirse en un cliente solo necesitaramos su
nombre y email. Sin embargo, en nuestras ofertas enfocadas a la fase de decisin, como por
ejemplo una consultora gratuita, deberemos pedir mucho ms datos: empresa, web, cargo en la
empresa, presupuesto, etc.

En este caso es importante que el departamento de Marketing y ventas se pongan de acuerdo en
cuales son los datos necesarios en cada fase de cuanticacin del lead para que no solicitemos
ms informacin de la necesaria o menos de la adecuada para valorar la calidad de un lead con el
que puede contactar el departamento comercial.

En cualquier caso, si crees que necesitas ayuda para convertir tu web web en un mquina que
genera leads 24 horas al da 7 das a la semana puedes solicitar una sesin de consultora
gratuita con nosotros aqu