UNIVERSIDAD DE SUCRE

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
GERENCIA DE LA COMUNICACIN

TRABAJO FINAL.

Observaciones:
El trabajo debe presentarse estructurado, con las normas respectivas, relacionado los siguientes puntos
que son el eje de la investigacin en la empresa escogida.

1. Imagen Corporativa:
a. Realizar una breve historia de la organizacin
b. Describir la cultura corporativa.
c. Cules son los atributos que definen la estrategia empresarial.
i. Misin.
ii. Visin
iii. Proyecto empresarial.

2. Plan Estratgico comunicacional.
a. Cmo opera dentro de la organizacin el ciclo de comunicacin estratgica?
b. La empresa tiene un plan estratgico comunicacional?
c. De qu manera la empresa Implementa su plan estratgico comunicacional, Segn
los pasos que se deben seguir?
d. Cules medios comnmente es utilizado en la organizacin para dar a conocer el
mensaje? Por qu?

3. Investigacin aplicada a la comunicacin.
a. Qu estrategia de comunicacin ha implementado la empresa para que el personal
que tiene a cargo se adapte a los cambios que se han efectuado al interior de la
organizacin? (Es decir, que ha hecho a nivel comunicacional para que el personal
conozca los nuevos cambios y se adapte a l)
b. Cul de las siguientes tcnicas de diagnstico comunicacional hace uso la empresa y
porque razones las utiliza:
Las entrevistas a profundidad
La aplicacin de cuestionarios
Las sesiones de grupo
Observacin

c. De qu manera la organizacin da a conocer a sus trabajadores los aspectos
estratgicos que la involucran, es decir, Misin visin, polticas reglamentos, valores,
filosofas posicionamiento en el mercado, entre otras?
d. Cules de los siguientes medios utiliza la empresa para comunicase?

Tabln de anuncios
Reuniones
Boletn, revista o peridico interno
Intranet
Extranet
Correos electrnicos
Convenciones o congresos anuales
Video conferencias
cuas radiales
comerciales para televisin y cine
Impresos vallas
Anuncios virtuales
Otro Cual?__________________________________-

4. Herramientas para el desarrollo y la actualidad del comunicador en la empresa.
a. establezca el tipo de comunicacin existente en la empresa identifique la direccin en
la que se da.
b. Qu herramientas son utilizadas en el proceso de comunicacin de la empresa?
c. En la actualidad el rol del comunicador organizacional es ms que necesario para toda
empresa, para el caso particular de la empresa en la que usted est realizando su
investigacin, existe un comunicador con un perfil definido? qu caractersticas tiene
el comunicador de la empresa que est investigando?
d. Cmo se logra identificar a aquel o aquellos que desempean el papel de
comunicador organizacional en la empresa?