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MANUAL DE USUARIO
OPTENET WEB FILTER PC
Versin 9.7

15-01-2008

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NDICE
1. INTRODUCCIN ..........................................................................................6
2. PASOS PARA LA INSTALACIN ........................................................................7
3. CONFIGURACIN....................................................................................... 10
3.1. ESTADO DEL FILTRO: ACTIVAR/ DESACTIVAR ........................................................ 11
3.2. DES/BLOQUEAR ACCESO A INTERNET POR INTENTO DE ACCESOS REPETIDOS .......................... 11
3.3. ELECCIN DE CATEGORAS ........................................................................... 12
3.4. TIPOS DE ARCHIVOS A FILTRAR ....................................................................... 14
3.5. HORARIOS DE NAVEGACIN .......................................................................... 14
4. LISTAS PERSONALES .................................................................................. 16
5. HISTRICO DE NAVEGACIN ........................................................................ 18
6. PERFILES DE FILTRADO .............................................................................. 19
6.1. HABILITAR/DESHABILITAR PERFILES .................................................................. 20
6.2. CREAR UN PERFIL NUEVO ............................................................................ 21
6.3. CONFIGURAR O MODIFICAR UN PERFIL ............................................................... 21
6.4. ELIMINAR UN PERFIL DE FILTRADO .................................................................... 23
7. CAMBIO DE CONTRASEA ............................................................................ 24
8. CONTRIBUCIN - AADA WEBS AL FILTRO ....................................................... 25
9. CONFIGURACIN AVANZADA ........................................................................ 26
10. FILTRADO DE PROTOCOLOS ...................................................................... 27
10.1. P2P .............................................................................................. 28
10.2. MENSAJERA INSTANTNEA. ....................................................................... 28
10.3. CORREO ELECTRNICO ............................................................................ 28
10.4. NEWSGROUP ...................................................................................... 29
10.5. CHAT ............................................................................................. 29
10.6. CONFIGURACIN DE PUERTOS (OTROS) ........................................................... 30
11. MEN DEL ICONO (BARRA DE TAREAS) ........................................................ 31
11.1. ADMINISTRACIN DEL FILTRO ..................................................................... 31
11.2. ACTIVAR FILTRO / DESACTIVAR FILTRO ........................................................... 31
11.3. DESBLOQUEAR INTERNET ......................................................................... 31
11.4. CAMBIAR (DE PERFIL) ............................................................................. 31
11.5. SALIR DEL PERFIL ................................................................................. 32
11.6. AADA WEBS AL FILTRO ........................................................................... 32
11.7. COMPRAR LICENCIA ............................................................................... 32

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11.8. REGISTRAR LICENCIA .............................................................................. 33
11.9. AYUDA ............................................................................................ 33
11.10. CONTCTENOS .................................................................................... 33
11.11. WWW.OPTENET.COM ........................................................................... 33
12. FAQS .................................................................................................. 34
12.1. CMO FUNCIONA EL FILTRO? ..................................................................... 34
12.2. QU EFECTIVIDAD TIENE OPTENET PC? ........................................................ 34
12.3. AFECTA ALGO A LA VELOCIDAD DE NAVEGACIN? ................................................. 34
12.4. EN CUANTOS IDIOMAS FUNCIONA OPTENET PC? ................................................ 34
12.5. PUEDE MI HIJO SALTARSE EL FILTRO? .......................................................... 34
12.6. SE ACTUALIZA EL FILTRO DE ALGN MODO? HAY QUE HACER ALGO? ............................. 35
12.7. CUNTO CUESTA? ................................................................................ 35
12.8. CMO LO PUEDO PAGAR? ........................................................................ 35
12.9. PORQUE ES UN PAGO ANUAL? .................................................................... 35
12.10. REQUIERE CONOCIMIENTOS TCNICOS LA INSTALACIN DEL PROGRAMA? .......................... 36
12.11. CON QU SISTEMAS OPERATIVOS Y NAVEGADORES ES COMPATIBLE? ............................... 36
12.12. PUEDO PROBARLO DE MODO GRATUITO? TIENEN UNA VERSIN DEMO? ............................ 36
12.13. COMO PUEDO SABER SI EL FILTRO ESTA ACTIVADO? ............................................... 37
12.14. SE PUEDE AJUSTAR LA SENSIBILIDAD DEL FILTRO? ................................................ 37
12.15. PUEDO CONOCER LAS LISTAS DEL FILTRO? ........................................................ 37
12.16. PUEDO HACER MIS PROPIAS LISTAS? .............................................................. 37
12.17. QU SIGNIFICA CATEGORAS DE FILTRADO? CULES SON? ....................................... 37
12.18. QU CONTENIDOS TIENE CADA UNA DE LAS CATEGORAS? ......................................... 38
12.19. HE PERDIDO LA CONTRASEA CMO LA RECUPERO? .............................................. 40
12.20. CMO CAMBIO LA CONTRASEA? ................................................................. 41
12.21. QUIERO EVITAR QUE EL NIO SE DESCARGUE ARCHIVOS. ........................................... 41
12.22. PUEDE QUITAR EL FILTRO EL ADULTO PARA NAVEGAR? CMO? .................................. 41
12.23. EVITA LA INSTALACIN DE PROGRAMAS QUE LLAMAN AL 906? .................................... 41
12.24. EVITA LOS POP-UPS O VENTANAS NO DESEADAS? ................................................. 41
12.25. FILTRA LOS BANNERS? ........................................................................... 41
12.26. FILTRA LOS CHATS? .............................................................................. 41
12.27. EVITA QUE EL NIO HAGA COMPRAS POR INTERNET? ............................................. 42
12.28. EXISTE LA POSIBILIDAD DE VER A QU DIRECCIONES PROHIBIDAS HA INTENTADO ACCEDER EL NIO? 42
12.29. SE ENTERA MI HIJO/A QUE TIENE UN FILTRO INSTALADO? ........................................ 42
12.30. ES INCOMPATIBLE EL FILTRO CON ALGN PROGRAMA? ............................................ 42
12.31. QUIERE REALIZAR UNA CONSULTA SOBRE OTRO PRODUCTO O SERVICIO DE OPTENET? ............. 42
12.32. EXISTE ALGN FILTRO PARA LOS CORREOS ELECTRNICOS? ....................................... 42
12.33. HE PERDIDO EL CDIGO DE LICENCIA Y NO SE COMO RECUPERARLO. ............................... 43
12.34. QUIERO DARME DE BAJA DEL SERVICIO. ........................................................... 43
12.35. CMO ACTIVO O DESACTIVO EL SERVICIO? ........................................................ 43
12.36. PUEDO ACTIVAR EL FILTRO POR UN DETERMINADO NMERO DE HORAS? ........................... 43
12.37. CMO PUEDO RESTRINGIR EL ACCESO A INTERNET EN UN DETERMINADO HORARIO. ................ 44

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12.38. PUEDO ESTABLECER UN FILTRO PARA M (ADMINISTRADOR) Y OTRO PARA LOS MENORES DE MI
HOGAR? ......................................................................................................
44
12.39. EXISTE UNA VERSIN PARA EMPRESAS? ........................................................... 44
12.40. NO QUIERO FILTRAR EL CONTENIDO, PERO QUIERO SABER QU ESTN VIENDO MIS HIJOS. ES ESO
POSIBLE? .......................................................................................... 44
12.41. NO ME HA FILTRADO UNA PGINA QUE ME DEBERA FILTRAR. ...................................... 44
12.42. CMO DESINSTALO EL FILTRO? ................................................................... 45

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1. INTRODUCCIN

Optenet PC es un programa de filtrado de contenidos que contribuye a una
navegacin ms segura en Internet.

Optenet dispone de la ms alta tecnologa en filtrado de contenidos web. Para lograr
la mxima eficacia utiliza dos mtodos: Listas de pginas web y un analizador
semntico de contenidos online.

El analizador semntico de contenidos es capaz de detectar en tiempo real, de
modo imperceptible, si la pgina a la que se accede pertenece o no a una categora
permitida analizando su contenido.

Optenet PC le permitir:

Elegir las categoras o temas a ser filtrados.

Crear distintos perfiles de usuario para que, cada persona que navegue
desde el PC, pueda tener un tipo de navegacin especfico.

Establecer horarios de navegacin.

Filtrar descargas de archivos.

Ver el Histrico de navegacin, de cada uno de los usuarios.

Bloquear el acceso Internet por intentos repetidos a pginas no
permitidas.



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2. PASOS PARA LA INSTALACIN

Tanto si lo ha descargado desde la pgina web, como si lo esta instalando desde un
disco, le recomendamos guarde el programa en el disco duro del PC y siga los
siguientes pasos:

1. Hacer doble clic sobre el archivo Optenet (el nombre del archivo es
optenet_9_7_0.exe y tiene un tamao aproximado de 35 MB).
2. Las pantallas de Optenet estn disponibles en seis idiomas: Alemn, Espaol,
Francs, Ingls, Italiano y Portugus. Elija el idioma y pulse Siguiente.



3. Escoja el lugar donde se instalaran los archivos de funcionamiento del programa,
por defecto lo instalar en Archivos de programa. Pulse en Siguiente.



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4. Si ha comprado el producto es el momento de introducir la licencia, elija
Versin pagada, e introduzca los datos del cdigo de licencia en cada una de
las casillas. Si por otra parte lo que quiere es probarlo en modo Demo, pulse
Ok. La licencia en modo Demo tiene una duracin de 15 das, desde el
momento de instalacin.

Si no lo ha comprado y quiere realizar la compra en este momento deber pulsar
Ok, le aparecer una nueva ventana con dos opciones Suscribirse ahora o
Suscribirme ms tarde. Pulse Suscribirse ahora podr realizar la compra de
una licencia incluso sin tener conexin a Internet. La primera vez que se conecte,
el sistema enviar de modo seguro los datos que usted ha introducido para
verificarlos, validar la licencia y actualizar las listas.



5. En la siguiente pantalla deber introducir la contrasea que le servir para
acceder a la posterior configuracin del filtro. Esta contrasea es MUY
IMPORTANTE ya que es la del Administrador.
El Administrador del filtro es la persona que puede configurar todas las opciones
del filtro, as como activar o desactivarlo. Recomendamos que introduzca una
contrasea que le sea fcil de recordar.



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En caso de olvidar la contrasea, el sistema le pedir que introduzca una
Pregunta, una Respuesta que debe ser breve, recomendamos que sea solo
una palabra y su Email, esta direccin la usaremos para enviarle la contrasea.

Cmo funciona el sistema de recordatorio de contrasea?

Si usted olvida la contrasea del Administrador, necesitar activar este sistema.
Pasos:

1. Deber dejar en blanco, TRES VECES, en la ventana contrasea, y pulsar
Aceptar.
2. Aparecer la pregunta que usted introdujo en el momento de la
instalacin.
3. Deber introducir la respuesta EXACTA.
4. Si la respuesta introducida es correcta, el sistema le enviar a la direccin
de correo electrnico que nos indic la contrasea.

Ejemplo:



Pulsando TRES VECES el botn Aceptar, aparecer una nueva pantalla con la Frase
Recordatoria.

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3. CONFIGURACIN
La configuracin le permitir determinar el modo en el que el filtro funcione. Desde
establecer las categoras a filtrar, poner horarios, etc.
Una vez instalado el filtro, le aparecer en la barra de tareas de Windows el icono
Para acceder a Configuracin haga clic sobre ese icono. Aparecer una ventana con
distintas opciones, haga clic sobre Administracin.
Esta configuracin se aplicara al perfil genrico. Podr crear configuraciones
independientes para perfiles concretos, ver punto 6.3.

Siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en el icono de la barra de tareas (parte inferior derecha de la
pantalla).
2. Escoja Administracin.
3. Introduzca la contrasea.
4. Se abrir una pantalla de su navegador con todas las opciones de filtrado.



5. Haga clic en Configuracin en el men de la izquierda para acceder a la
configuracin bsica del filtrado.


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3.1. Estado del filtro: Activar/ Desactivar
Aunque el filtro este instalado en su ordenador, puede activarse o desactivarse segn
lo crea necesario.

Desactivado (inactivo): Cundo el filtro est desactivado, permite el acceso
libre sin restricciones a Internet.

Activado (o activo): Si el filtro se encuentra en este estado, se encuentra en
funcionamiento y filtrar aquellas categoras que el cliente haya determinado.

Pasos para Activar/Desactivar el filtro:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Configuracin.
3. En la parte superior de la pantalla en Activacin del filtro, haga clic en
ON (activado) o en OFF (desactivado).



Otro modo de hacerlo es desde el men icono en la barra de herramientas inferior de
Windows:
1. Haga clic en el icono .
2. Seleccione Activar/Desactivar.
3. Si ha escogido Desactivar, el sistema le pedir que introduzca la
contrasea.
4. Si ha escogido Activar, desde ese momento estar activo el filtro.
3.2. Des/Bloquear acceso a Internet por intento de accesos
repetidos
Esta funcin avanzada del filtro permite controlar el uso de Internet por parte de
otros usuarios.

Cuando el usuario realiza 10 intentos de acceso a pginas no permitidas por el filtro
en una misma sesin, se bloquea la conexin a Internet para ese usuario. Adems, si

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usted quiere, introduciendo su direccin de correo electrnico en el apartado
Enviar correo electrnico a:, se le enviar un correo electrnico cuando se
produzca el bloqueo, indicando el usuario al que se ha bloqueado el acceso. Con el
botn Desbloquear le vuelve a permitir el acceso a Internet a ese usuario.



Siga los siguientes pasos:

1. Si queremos que el filtro bloquee el acceso a Internet cuando haya intento de
accesos repetidos, marque la casilla y si quiere indquenos su correo
electrnico y le informaremos del evento.
2. Haga clic en Guardar configuracin
3. Si lo que quiere hacer es desbloquear los usuarios bloqueados haga clic en
Desbloquear.
3.3. Eleccin de Categoras


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El administrador del filtro puede escoger entre 25 categoras o temas a filtrar. Las
categoras son:

Anonimizadores*
Anorexia y Bulimia*
Azar
Banners
Construccin de explosivos*
Chat
Compras
Correo web
Drogas*
Encuentros
Foros
Hackers
Juegos
Modelos
Msica
Pginas personales
Pornografa*
Racismo*
Rosa
Sectas*
Servidores de mensajera instantnea
Servidores P2P
Sexualidad
Spyware
Violencia*
*Categoras predefinidas

Siga los siguientes pasos:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Configuracin.
3. Haga clic sobre aquellas categoras o temas a filtrar.
4. Haga clic en Guardar configuracin.

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3.4. Tipos de archivos a filtrar
Adems de filtrar pginas de Internet, Optenet puede limitar el tipo de ficheros que
se pueden descargar. El usuario puede indicar la extensin de los ficheros que desea
bloquear. Pueden ser:
Vdeo (avi, mpeg, mpg, wmv).
Programas (exe).
Audio (mp3,wav,mid).
Archivos Comprimidos (zip,rar).

El filtro detecta, por anlisis de contenido, los ficheros de contenido MP3 incluso si
esta renombrado bajo otra extensin. Por ejemplo, si alguien cambia la extensin del
fichero queen.mp3 a queen.gif, el filtro lo detecta y bloquea.

Pasos a seguir para el filtrado de archivos:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Configuracin.
3. Haga clic sobre aquellos ficheros que quiere evitar su descarga.
4. Haga clic en Guardar configuracin.
3.5. Horarios de navegacin


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Puede activar o desactivar los horarios con tan solo marcar la opcin Activado /
Desactivado.

El horario de navegacin en estado Desactivado permite la navegacin a cualquier
hora del da sin lmite de horas.

Cuando el horario de navegacin est en estado Activado, se puede definir:
Las franjas horarias, pinchando sobre una celda para autorizar o denegar la
navegacin por Internet (zona azul = navegacin autorizada), para cada perfil.
El mximo nmero de horas diario.
El mximo nmero de horas semanal.

Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para tener la opcin de seleccionar el rango completo.

Esta opcin funciona independientemente de la hora que marque el reloj del PC.

Pasos a seguir para seleccionar horarios de navegacin:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Configuracin.
3. En la seccin de Horario de Navegacin, marcar Activado
4. Seleccionar franjas horarias, mximo nmero de horas diario y/o mximo
nmero de horas semanales.
5. Haga clic en Guardar configuracin.



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4. LISTAS PERSONALES

El cliente puede personalizar el filtro de tal forma que haya determinadas pginas de
Internet a las que tenga acceso aunque el filtro este activo y la categora a la que
pertenece esa pgina este "prohibida", son lo que llamamos Direcciones permitidas.

Igualmente puede hacerlo con pginas que no desea que sean visualizadas,
independientemente de la categora a la que pertenezcan. Se crear una lista de
Direcciones prohibidas.

Las listas personales se aplicaran tanto al perfil genrico como al resto de perfiles,
en el caso de que hayan sido creados. Adicionalmente podr crear listas personales
para perfiles, ver punto 6.3.




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Adems, si lo que quiere es nicamente permitir o bloquear el contenido de una sola
pgina, puede tambin hacerlo marcando la opcin Solo la direccin exacta.

Los pasos para crear Listas personales son:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Listas Personales.
3. Escriba la direccin de la pgina web en apartado Pgina web.
4. De este modo, todo el contenido de esa pgina y lo que depende de ella ser
permitido/bloqueado. Si solo quiere que se permita/bloquee el contenido
especfico de esa pgina, marque tambin Solo la direccin exacta (la
pgina aparecer en la ventana inferior con un asterisco).
5. Haga clic en Aadir.
6. Deber aparecer en la ventana inferior la pgina a permitir/prohibir.



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5. HISTRICO DE NAVEGACIN

Permite visualizar las pginas por las que se ha navegado, indicando si han sido
bloqueadas o no. Puede escoger el usuario del que desea ver el historial de
navegacin o ver todos.

Si el filtro no ha estado activo no podr ver el histrico de navegacin.



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6. PERFILES DE FILTRADO

Qu es un perfil? Un perfil de filtrado es una configuracin que permite un
funcionamiento del filtro distinto al genrico y que afecta o puede afectar a
determinados usuarios. Mientras no se creen perfiles nuevos, el filtro funciona con la
Configuracin por defecto descrita anteriormente.

La configuracin por defecto tiene las siguientes caractersticas que pueden
modificarse:

Categoras de filtrado: racismo, construccin de explosivos, pornografa,
sectas, drogas y violencia.
No hay horarios, ni por mximo nmero de horas diarias o semanales.
No hay restriccin por tipo de archivo.

Usted puede hacer que cada miembro de la familia/empresa tenga un perfil distinto
de filtrado. Por ejemplo, dependiendo de la edad, puesto, etc.



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6.1. Habilitar/deshabilitar perfiles
Los perfiles son modos de funcionamiento del filtro personalizados segn el usuario
que este navegando. Es frecuente el uso de perfiles si el PC tiene ms de un usuario,
por ejemplo en familias es normal que se quiera establecer un modo de filtrar
distinto a un nio que a los adultos.

Para activar el funcionamiento del filtro con perfiles de filtrado debe:

1. Entrar en el men de administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Perfiles de Filtrado.
3. Haga clic en Habilitar Perfiles.



Si no quiere que haya un tratamiento distinto y quiere que todos los usuarios sean
tratados de la misma manera por el filtro OPTENET puede Deshabilitar Perfiles,
obviamente solo lo podr hacer si en algn momento habilit perfiles. Siga los
siguientes pasos:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Perfiles de Filtrado.
3. Haga clic en Deshabilitar Perfiles.


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De este modo todos los usuarios de ese PC navegaran con la configuracin general de
filtrado.

6.2. Crear un perfil nuevo
Desde el momento que cree un perfil de filtrado, cada vez que navegue le pedir
autenticarse. De este modo, el filtro aplica el modo de funcionamiento del filtro para
ese perfil concreto.

Para crear un perfil de filtrado debe:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Perfiles de Filtrado.
3. Haga clic en Habilitar Perfiles.
4. Introduzca el nombre del perfil o usuario en la casilla Nuevo usuario, a
continuacin escriba una contrasea, reptala de nuevo y haga clic en Nuevo
perfil.
5. Deber aparecer en el recuadro inferior el nombre del usuario creado.

6.3. Configurar o Modificar un perfil


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Para configurar o modificar un perfil de filtrado debe:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Perfiles de Filtrado.
3. Seleccione de la ventana de perfiles, el que desea modificar o configurar.
4. Haga clic en Modificar la configuracin.
5. Aparecer una nueva pantalla que le indicar en la parte superior el nombre
del perfil que esta modificando.
6. El perfil aparecer con la configuracin por defecto si es la primera vez que
lo configura o con la ltima configuracin guardada.
7. Si lo desea, puede Restaurar la configuracin a la configuracin genrica
haciendo clic en el botn Usar configuracin genrica.
8. Configrelo como desee y haga clic en Guardar configuracin.

Una vez creado un perfil nuevo, deber configurarlo si no quiere utilizar la
configuracin por defecto. Puede escoger la opcin Usar configuracin genrica
que aplicar el perfil genrico, esto le ayudar a seguir configurando ese perfil
aplicando criterios ms o menos restrictivos.

Puede configurar en esa misma pantalla las Listas Personales para ese perfil. Puede
hacerlo pulsando el botn Ver Listas de usuario. Estas listas de pginas permitidas
y prohibidas solo aplicarn a ese perfil. Aparte de las Listas Personales de cada
perfil, se aplicaran a todos los perfiles las Listas Personales genricas.

Tambin puede configurar el filtrado de protocolos para ese perfil, pulsando el botn
Filtrado de protocolos.


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6.4. Eliminar un perfil de filtrado

Para eliminar un perfil de filtrado debe:

1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Perfiles de filtrado.
3. Seleccione de la ventana de perfiles, el que desea eliminar.
4. Haga clic en Borrar.

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7. CAMBIO DE CONTRASEA

Para asegurar la privacidad de la configuracin y administracin del filtro OPTENET,
el programa requiere que el usuario que va a navegar o que va a modificar la
configuracin del filtro sea identificado, por lo que pide nombre de usuario y
contrasea.

Por defecto, el nombre de usuario es optenet y la contrasea es la que introdujo
durante la instalacin. Estos valores pueden ser modificados mediante la opcin
Cambio de contrasea.

Los pasos para realizar el cambio de contrasea del Administrador son:
1. Entrar en el men de Administracin del filtro.
2. Escoger la opcin Cambio de contrasea.
3. Escriba en la casilla Nueva contrasea la contrasea.
4. Reptala en la casilla inferior Repita la contrasea.
5. La casilla Frase o pregunta le servir en caso de que olvide la contrasea,
para recordrsela por correo electrnico.
6. Introduzca una frase o pregunta.
7. En la casilla Respuesta, introduzca la respuesta a esa pregunta o frase.
8. Introduzca la direccin de correo electrnico donde desea le enviemos la
contrasea en caso de que la haya olvidado. Rellene la casilla Correo
electrnico.
9. Pulse Aceptar.



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8. CONTRIBUCIN - AADA WEBS AL FILTRO

Esta opcin permite, que las personas que usan el filtro, puedan aportar direcciones
de pginas de Internet que no estn incluidas en el sistema de listas o no las haya
detectado el analizador, y que por tanto, no la/s este filtrando. Nuestro
Departamento de Revisin verificar la direccin que nos enve y la clasificar en la
categora correspondiente.

Una vez revisada la pgina se clasificar en una de las categoras del filtro. Adems,
si indic su correo electrnico, ser informado sobre su peticin.



A diferencia de las Listas personales, la funcin Contribucin sirve para informar a
Optenet y que todos los usuarios del filtro se vean beneficiados, de alguna pgina
que por error no ha sido filtrada.

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9. CONFIGURACIN AVANZADA

Las pginas web que Ud. aada a esta lista no sern filtradas ni aparecern en el
historial de navegacin. Siempre se permitir el acceso a estas pginas o servidores.

Bastar con aadir los nombres de los servidores de la actualizacin automtica. Por
ejemplo, el sitio web utilizado para actualizar su antivirus.

Una vez introducidos los cambios deber Reiniciar el equipo para que tengan efecto.



Las pginas introducidas en este apartado son pginas totalmente excluidas del filtro,
no aparecern en el histrico, no sern bloqueadas nunca y no se les aplica horarios.

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10. FILTRADO DE PROTOCOLOS
El cliente podr configurar, para cada perfil definido, el filtrado de diferentes
protocolos, seleccionando la accin a tomar con cada uno de ellos: Permitirlo
siempre, denegarlo siempre o establecer horarios de uso. Los protocolos definidos
son:

P2P
Mensajera instantnea
Correo electrnico
Grupos de noticias (Newsgroup)
Chat
Configuracin de puertos (Otros)



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10.1. P2P
Esta opcin permite regular el uso de aplicaciones P2P (Kazaa, Emule, Gnutella...),
utilizadas para compartir informacin entre usuarios: imgenes, pelculas, vdeos,
software, etc.

Se podrn establecer horarios de utilizacin, para ello habr que seleccionar la
opcin de uso de aplicaciones Por horario y definir las franjas horarias pinchando
sobre cada celda para autorizar la aplicacin (zona azul = aplicacin autorizada).
Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para poder seleccionar el rango completo. Adicionalmente
tambin se puede seleccionar la opcin de utilizar el mismo horario para todos los
protocolos.

10.2. Mensajera instantnea.
Esta opcin permite regular el uso de aplicaciones de mensajera instantnea
(Microsoft Messenger MSN, Yahoo Instant Messenger, ICQ 5.0 y AIM), utilizadas para
enviar mensajes de un usuario a otro as como compartir archivos, etc, en tiempo
real.

Se podrn establecer horarios de utilizacin, para ello habr que seleccionar la
opcin de uso de aplicaciones Por horario y definir las franjas horarias pinchando
sobre cada celda para autorizar la aplicacin (zona azul = aplicacin autorizada).
Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para poder seleccionar el rango completo. Adicionalmente
tambin se puede seleccionar la opcin de utilizar el mismo horario para todos los
protocolos.

10.3. Correo electrnico
Esta opcin permite regular el uso del correo electrnico accedido a travs de los
protocolos POP3 (puerto 110), SMTP (puerto 25) e IMAP (puerto 143).
Para filtrar el acceso al correo electrnico va web (webmail), por favor seleccione
dicha categora en la configuracin de categoras a filtrar.


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Se podrn establecer horarios de utilizacin, para ello habr que seleccionar la
opcin de uso de aplicaciones Por horario y definir las franjas horarias pinchando
sobre cada celda para autorizar la aplicacin (zona azul = aplicacin autorizada).
Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para poder seleccionar el rango completo. Adicionalmente
tambin se puede seleccionar la opcin de utilizar el mismo horario para todos los
protocolos.

10.4. Newsgroup
Esta opcin permite regular el uso de newsgroups (NNTP...) utilizados como foros de
discusin donde los usuarios pueden aportar sus opiniones as como leer las opiniones
de los dems.

Se podrn establecer horarios de utilizacin, para ello habr que seleccionar la
opcin de uso de aplicaciones Por horario y definir las franjas horarias pinchando
sobre cada celda para autorizar la aplicacin (zona azul = aplicacin autorizada).
Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para poder seleccionar el rango completo. Adicionalmente
tambin se puede seleccionar la opcin de utilizar el mismo horario para todos los
protocolos.

10.5. Chat

Esta opcin permite regular el uso de aplicaciones Chat (IRC...), utilizadas para
establecer contactos entre los usuarios.
Para filtrar el acceso a Chats va web (WebChat), por favor seleccione dicha
categora en la configuracin de categoras a filtrar.

Se podrn establecer horarios de utilizacin, para ello habr que seleccionar la
opcin de uso de aplicaciones Por horario y definir las franjas horarias pinchando
sobre cada celda para autorizar la aplicacin (zona azul = aplicacin autorizada).
Al definir el rango horario, dentro de una misma lnea, basta con seleccionar los dos
extremos del rango para poder seleccionar el rango completo. Adicionalmente
tambin se puede seleccionar la opcin de utilizar el mismo horario para todos los
protocolos.


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10.6. Configuracin de puertos (Otros)

Esta opcin bloquea o permite el acceso a todo el resto de puertos no incluidos en las
pestaas anteriores y que no se identifique con alguno de los protocolos configurados
anteriormente.
Para establecer excepciones introduzca los puertos que desee permitir o bloquear.
En caso de que alguna de las dos opciones este seleccionada pero no se haya indicado
ningn puerto, no se aplicara ninguna accin.


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11. MEN DEL ICONO (BARRA DE TAREAS)

11.1. Administracin del filtro
Para un correcto uso del filtro podr configurar el filtro segn sus preferencias.
Por seguridad el sistema le pedir contrasea, introduzca la que puso en el momento
de la instalacin.
11.2. Activar filtro / Desactivar filtro
Si el filtro est activado y pulsa esta opcin, podr desactivarlo introduciendo
previamente la contrasea de Administrador.

Si el filtro est desactivado con tan solo pulsar esta opcin se activar.
11.3. Desbloquear Internet
Permite desbloquear el acceso a Internet para los que ha sido bloqueado por intentos
repetidos de accesos a pginas no permitidas.
11.4. Cambiar (de perfil)
Permite cambiar el perfil de filtrado. Requiere contrasea del perfil al que se
cambia.

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11.5. Salir del perfil
Esta opcin le permite salir del perfil en el que estaba navegando. La siguiente vez
que intente navegar el sistema le pedir que se autentique en uno de los perfiles
creados.
11.6. Aada webs al filtro
Esta opcin permite que, las personas que usan el filtro, puedan aportar direcciones
de pginas de Internet que no estn incluidas en el sistema de listas o no las haya
detectado el analizador y que por tanto no la/s este filtrando. Nuestro Departamento
de Revisin verificar la direccin que nos enve y la clasificar en la categora.

Una vez revisada la pgina se clasificar en una de las categoras del filtro. Adems,
si indic su correo electrnico, ser informado sobre su peticin.
11.7. Comprar licencia
Si desea comprar el servicio puede pulsar esta opcin y rellenar los formularios para
realizar la compra. Es necesario estar conectado a Internet durante el proceso de
compra para enviar los datos de un modo seguro a nuestro Centro de Atencin al
Cliente, donde se generar automticamente la licencia. El cdigo de la licencia se
mostrar a continuacin en pantalla. Solo restar registrarla.



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11.8. Registrar licencia
Si dispone del cdigo de licencia, puede registrar de modo sencillo el producto. La
licencia tiene duracin de 1 ao, desde el momento de la compra.
11.9. Ayuda
Describe las caractersticas ms importantes del filtro.
11.10. Contctenos
Pngase en contacto con nosotros: info@optenet.com o llmenos al (+34) 902 154 604.
11.11. www.OPTENET.com
Para navegar por la pgina web de Optenet y conocer las novedades.

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12. FAQS
12.1. Cmo funciona el filtro?
El filtro aplica dos tipos de tecnologa: un Sistema de Listas con bases de datos de
millones de URLs y 25 categoras de clasificacin y el Analizador Semntico de
Contenidos en tiempo real.

El Analizador Semntico de Contenidos mediante tcnicas de inteligencia artificial,
continuos entrenamientos con miles de pginas web y empleo de algoritmos
genticos para la optimizacin de las listas, logra un alto grado de eficacia y un
error mnimo. El analizador es capaz de realizar en 0,1 milisegundos un anlisis
semntico completo de las pginas solicitadas, permitiendo o no su visualizacin.
12.2. Qu efectividad tiene OPTENET PC?
La combinacin del motor de anlisis junto con las listas hace de OPTENET PC la
herramienta ms efectiva del mercado con un acierto superior al 97%. Llegando a ser
mayor con la funcionalidad de Contribucin.
12.3. Afecta algo a la velocidad de navegacin?
OPTENET PC es extremadamente rpido y por tanto imperceptible. La consulta en las
listas es inmediata y el proceso de anlisis de contenido realizado por el motor de
anlisis tarda 1 milsima de segundo.
12.4. En cuantos idiomas funciona OPTENET PC?
El anlisis de filtrado se realiza en seis idiomas: espaol, ingls, francs, alemn,
portugus e italiano.
12.5. Puede mi hijo saltarse el filtro?
nicamente puede hacerlo si conoce la contrasea del Administrador y cambia su
configuracin.


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Si alguien trata de saltarse el filtro, como medida de proteccin, se bloquear
completamente el acceso a Internet.

Solo se puede restablecer usando la contrasea, desinstalando y volviendo a instalar.
12.6. Se actualiza el filtro de algn modo? Hay que hacer
algo?
Las actualizaciones del sistema de listas sern automticas de tal manera que se
realizarn a travs de Internet, sin necesidad de ningn tipo de administracin, tan
slo deber realizar una descarga de la actualizacin desde Internet, se hace de
modo automtico.
12.7. Cunto cuesta?
El filtro de contenidos tiene un coste anual de 39 euros, o de 39 US $. Impuestos no
incluidos.
12.8. Cmo lo puedo pagar?
Si efecta el pago desde Espaa:

Tarjeta de crdito.
Domiciliacin bancaria

Fuera de Espaa:

Tarjeta de crdito.
12.9. Porque es un pago anual?
Porque el servicio que ofrece OPTENET PC esta constantemente mejorando y
diariamente el cliente se beneficia de la actualizacin de las listas, y los parmetros
de filtrado de contribucin y del Servicio de Desbloqueo. Adems una vez adquirido
el producto, todas las versiones posteriores que incorporen nuevas funcionalidades
sern distribuidas en buenas condiciones econmicas para los clientes. As, se
garantiza que los usuarios de OPTENET PC estn siempre en posesin de la tecnologa
ms avanzada.

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12.10. Requiere conocimientos tcnicos la instalacin del
programa?
No, el programa esta pensado para que lo puedan instalar sin problemas usuarios con
conocimientos bsicos de informtica.
12.11. Con qu sistemas operativos y navegadores es
compatible?
La versin para PC se distribuye para:

Windows 98.
Windows Millenium (Windows ME).
Windows 2000 (y Windows 2000 Profesional).
Windows NT.
Windows XP.
Windows Vista.

Puede utilizarse conjuntamente con cualquier navegador de Internet:

Internet Explorer.
Netscape Navigator.

Procesador: Pentium o compatible.
Memoria RAM: Mnima de 64 Mb.
12.12. Puedo probarlo de modo gratuito? Tienen una versin
Demo?
S, desde www.optenet.com puede obtener una versin de prueba del filtro, con toda
la funcionalidad. Haga clic en Prubelo. El perodo de prueba es de 15 das.

Si se ha caducado el periodo de prueba: un mensaje aparece en la pantalla:
El periodo de prueba ha terminado y el filtro OPTENET Web Filter PC ha sido
desactivado. Para proceder a la compra del producto pulse el botn COMPRAR.
Para desinstalar OPTENET Web Filter PC pulse DESINSTALAR (para su seguridad
ser necesario introducir la contrasea).

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12.13. Como puedo saber si el filtro esta activado?
El filtro esta activo cuando el icono situado en la barra de tareas est de este modo
.
12.14. Se puede ajustar la sensibilidad del filtro?
No.
12.15. Puedo conocer las listas del filtro?
Las listas del filtro son confidenciales y propiedad de Optenet.
12.16. Puedo hacer mis propias listas?
S, con la opcin Listas personales puede crear sus propias listas de pginas
permitidas y pginas prohibidas. Puede incluso crear listas personales para cada
perfil creado.

Las pginas web introducidas en sus listas personales prevalecen sobre las del filtro
en todo momento.
12.17. Qu significa Categoras de filtrado? Cules son?
Se entiende por Categora de filtrado a un conjunto de pginas que tienen un tema
en comn. El filtro clasifica las pginas segn el contenido y las clasifica por
categoras.

Las categoras actualmente son:

Anonimizadores
Anorexia y Bulimia
Azar
Banners
Construccin de explosivos
Chat
Compras
Correo web

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Drogas
Encuentros
Foros
Hackers
Juegos
Modelos
Msica
Pginas personales
Pornografa
Racismo
Rosa
Sectas
Servidores de mensajera instantnea
Servidores P2P
Sexualidad
Violencia
Spyware
12.18. Qu contenidos tiene cada una de las categoras?
Anonimizadores: pginas web a travs de las cules se evita el
conocimiento por parte de terceros de las direcciones web a las que se
est accediendo.

Anorexia y bulimia: pginas web dedicadas a promover e incitar a la
anorexia y la bulimia.

Azar : pginas web desde donde poder acceder a casinos y bingos on-line;
se incluyen tambin pginas donde poder realizar todo tipo de apuestas,
por ejemplo quinielas.

Banners: cuadros de propaganda o publicidad insertados en pginas web.

Construccin de explosivos : pginas web donde se explica el modo de
fabricar explosivos.

Chat: pginas web desde donde poder comunicarse con otros usuarios en
tiempo real.


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Compras : pginas web donde poder realizar compras de productos y
servicios variados.

Correo web: pginas web donde poder enviar y recibir correos
electrnicos.

Drogas : todas aquellas pginas web que abiertamente contengan
contenidos sobre estupefacientes, bien incitando a su consumo o
facilitando contactos o lugares donde poder adquirirlos. No se incluyen las
direcciones de Internet donde se informa del carcter daino de las
drogas.

Encuentros: pginas web a travs de las cuales se puede conocer a otras
personas: hacer amigos, encontrar pareja, etc.

Foros: pginas web de carcter temtico donde se puede participar
aportando opiniones personales.

Hackers: pginas web donde poder encontrar software ilegal.

Juegos : pginas web donde poder jugar on-line o descargar juegos de
ordenador.

Modelos : pginas web donde se encuentren fotografas de modelos de
ambos sexos; aquellas web donde este tipo de fotos retrataran modelos
total o parcialmente desnudos, se incluiran en la categora de
pornografa.

Msica : pginas web desde donde poder adquirir o descargar msica o
donde poder encontrar informacin relativa a cantantes y grupos
musicales en general.

Pginas personales: pginas creadas en hosting especializados para ello, y
que no estn incluidas en otras categoras.

Pornografa : pginas web de contenido pornogrfico o ertico. Se incluye
el acceso a los chat donde se puede encontrar material de este tipo.

Racismo : pginas web que abiertamente contengan contenidos de
carcter xenfobo o inciten a comportamientos racistas por cuestin de
raza, cultura, religin, ideologa, etc.

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Rosa : pginas web con contenidos relativos a famosos; tambin se
incluyen otro tipo de contenidos como moda, perfumes, decoracin, etc...

Sectas : pginas web con contenido relativo a sectas muy peligrosas, como
las denominadas de culto al demonio, universalmente aceptadas como
sectas, pero no aquellas que por legislacin distinta entre pases
diferentes sean consideradas sectas en unos pases y asociaciones
religiosas de pleno derecho en otras.

Servidores de mensajera instantnea: Sitios donde se registran estos
programas para dar el servicio y las pginas relacionadas con ellos.

Servidores P2P: Sitios donde se registran estos programas para dar el
servicio y las pginas relacionadas con ellos.

Sexualidad: informacin y artculos sobre sexo, educacin sexual,
tendencias sexuales, etc., que no contienen pornografa.

Spyware: pginas que contengan Spyware. Se considera Spyware al
software que recopila informacin de un ordenador y despus transmite
esta informacin a una entidad externa sin el conocimiento o el
consentimiento del propietario del ordenador.

Violencia : pginas web que abiertamente contengan contenidos de
carcter violento, inciten a la violencia o hagan apologa de ella.

Son numerosas las ocasiones en las que una misma pgina web puede
pertenecer a dos o ms categoras al mismo tiempo.

12.19. He perdido la contrasea cmo la recupero?
Cuanto intente entrar tres veces en la pantalla de usuario y contrasea dejando en
blanco ambas casillas, se abrir una nueva pantalla con una pregunta que usted
mismo puso cuando instal el filtro. Responda a esa pregunta y recibir por e-mail su
contrasea.

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12.20. Cmo cambio la contrasea?
Vaya a la opcin Cambiar contrasea, introduzca la actual y le pedir que escriba
la nueva.
12.21. Quiero evitar que el nio se descargue archivos.
Para ello vaya a la pantalla de configuracin y seleccione el tipo de Archivos que
quiera evitar.
12.22. Puede quitar el filtro el adulto para navegar? Cmo?
S. Puede hacerlo seleccionando OFFen el men de Configuracin, o desde el icono
de la barra de tareas pulsando Desactivar.

Requiere contrasea.
12.23. Evita la instalacin de programas que llaman al 906?
No expresamente. Puede prohibir el acceso a las pginas desde las que se realizan
esas llamadas, o bien evitar la descarga de archivos de tipo exe que son los que
habitualmente llaman a ese tipo de nmeros.
12.24. Evita los pop-ups o ventanas no deseadas?
Esta versin del filtro no lo ofrece. En desarrollo.
12.25. Filtra los banners?
Si los banners estn incluidos en la listas s. De modo general no filtra los banners.
12.26. Filtra los chats?
Puede denegar el acceso a las pginas que dan paso a los chats e impedir la conexin
de programas que se conecten a IRC.

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12.27. Evita que el nio haga compras por Internet?
S, existe la categora Compras que puede seleccionarse para evitar este tipo de
pginas.
12.28. Existe la posibilidad de ver a qu direcciones
prohibidas ha intentado acceder el nio?
A travs del Histrico de navegacin puede ver las ltimas pginas visitadas.
12.29. Se entera mi hijo/a que tiene un filtro instalado?
S, si intenta entrar a una pgina no permitida, se abrir una pantalla con un mensaje
que le indica que esa pgina no est permitida. Adems aparece este icono en la
barra de Tareas.
12.30. Es incompatible el filtro con algn programa?
No. Si bien puede afectar al rendimiento de alguna pgina o programa cuya
funcionalidad requiera el acceso a Internet.
12.31. Quiere realizar una consulta sobre otro producto o
servicio de Optenet?
Escribanos al correo electrnico a info@optenet.com o llmenos al telfono
(+34) 902 154 604.
12.32. Existe algn filtro para los correos electrnicos?
Optenet dispone de un programa de filtrado de correo no deseado o spam. Por el
momento no disponemos de una versin monopuesto o dirigida al mercado
domstico, aunque desde el filtrado de protocolos se puede bloquear el correo y los
grupos de noticias.

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12.33. He perdido el cdigo de licencia y no se como
recuperarlo.
Escribanos al correo electrnico a info@optenet.com o llmenos al telfono
(+34) 902 154 604.
12.34. Quiero darme de baja del servicio.
Debe comunicarlo a Optenet 30 das antes de la finalizacin de su perodo de
licencia. Bien por correo electrnico a info@optenet.com o llamando al telfono (+34)
902 154 604.
12.35. Cmo activo o desactivo el servicio?
Pulsando en el icono del filtro de la barra de tareas (en la parte inferior de la
pantalla) y escogiendo la opcin Activar/Desactivar. La desactivacin requiere
contrasea.
12.36. Puedo activar el filtro por un determinado nmero de
horas?
S, puede activar el filtro de modo que permita la navegacin cierto nmero de horas
diarias y cierto nmero de horas semanales:

Mximo de horas de navegacin al da, le permite determinar el nmero que
desee de horas de navegacin. En cuanto pase ese tiempo dejar
automticamente de navegar.

Mximo nmero de horas semanal, de igual forma que en el apartado anterior
usted puede establecer un nmero de horas a la semana de navegacin.

Para que los horarios de navegacin se apliquen en su ordenador, seleccione Activado
y pulse Aceptar. Para desactivarlos, seleccione Desactivado y pulse Aceptar.

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12.37. Cmo puedo restringir el acceso a Internet en un
determinado horario.
Para establecer el horario de navegacin dispone de tres franjas horarias para cada
da, de Lunes a Domingo. Ejemplo de formato: 08:00-19:00.

Para que los horarios de navegacin se apliquen en su ordenador, seleccione
Activado y pulse Guardar configuracin. Para desactivarlos, seleccione Desactivado
y pulse Guardar configuracin.
12.38. Puedo establecer un filtro para m (administrador) y
otro para los menores de mi hogar?
S, con la opcin Perfiles usted puede crear un modo de filtrado distinto para usted y
otros distintos para sus hijos. Puede adaptar el filtro a las necesidades de filtrado de
cada usuario, por ejemplo segn la edad, no es lo mismo el modo de navegar de un
ni@ de 10 aos que uno de 16.
12.39. Existe una versin para empresas?
S, para las empresas, instituciones o colegios existe una versin ms completa
adaptada a sus necesidades especficas.

Consltenos por correo electrnico info@optenet.com o llamando al (+34) 902 154 604,
24h.
12.40. No quiero filtrar el contenido, pero quiero saber qu
estn viendo mis hijos. Es eso posible?
S, es posible con la opcin Histrico de navegacin. Esto permite que un padre vea
los ltimos sitios que su hijo ha visitado independientemente de que haya borrado el
contenido del histrico del navegador. Importante: el filtro debe estar activo.
12.41. No me ha filtrado una pgina que me debera filtrar.
Dadas las propias caractersticas de Internet, cada da se crean miles de pginas
nuevas, es posible que el filtro no las detecte.

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El filtro de contenidos Optenet tiene un margen de error mnimo. Para solucionar
este margen de error existen dos posibilidades:

1. Incluir esa pgina que no se esta filtrando en Listas personales.
2. Hacer una Contribucin, que consiste en informar a Optenet que
determinada pgina no est clasificada o est mal clasificada. Un equipo
cualificado de Revisores expertos en clasificacin de contenidos,
examinar la pgina y la reclasificar segn su contenido.
12.42. Cmo desinstalo el filtro?
Si desea desinstalar el filtro OPTENET deber seleccionar la opcin Desinstalar del
men de Inicio -> Programas -> OPTENET. Para realizar la desinstalacin requerir de
contrasea.