Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Notas sobre Innovacin y Creatividad Joaqun Moreno Marchal Universidad de Cdiz
Introduccin ........................................................................................................ 2 Aproximacin al concepto de innovacin. .......................................................... 2 Las formas de la innovacin. .............................................................................. 4 Qu capacidades para desarrollar innovacin? ........................................... 5 Una aproximacin al concepto de creatividad .................................................. 6 Elementos bsicos para la creatividad. ............................................................. 6 Dimensiones de la creatividad ............................................................................ 7 Dimensin Persona ....................................................................................... 7 Dimensin Procesos ....................................................................................... 8 Dimensin Productos ...................................................................................... 9 Dimensin Entornos ....................................................................................... 9 Bloqueos .......................................................................................................... 10 Errores, accidentes, aprendizaje. .................................................................... 11 Existen diferentes tipos de creatividad? ......................................................... 12 Salir del cuadrado y encontrar posibilidades ................................................... 12 Estudio de casos .............................................................................................. 13 Roco Molina, bailaora ................................................................................. 13 Patricia Urquiola, diseadora ....................................................................... 14 Zapatos de Mascar. .................................................................................... 14 Nuestro modelo CREALAB
del proceso de innovacin. ............................... 15
III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Introduccin Empezaremos por el final, por la innovacin. Atenderemos al concepto de innovacin en primer lugar como marco en el que situar la creatividad. Podemos decir que la innovacin al tener un objetivo definido va a permitir darle una aplicacin clara a la creatividad. Aproximacin al concepto de innovacin. Segn el Manual de Oslo (OCDE) entendemos innovacin como "La renovacin y la ampliacin de la gama de productos y servicios, as como de sus mercados asociados; la instauracin de nuevos mtodos de diseo, produccin, suministro y distribucin; la introduccin de cambios en la gestin, la organizacin del trabajo y las cualificaciones de los trabajadores; y comprende la innovacin tecnolgica, no tecnolgica y organizativa". Desde un punto de vista directamente empresarial podemos aproximarnos al concepto de innovacin con la siguiente definicin: Innovacin es la construccin de ventajas competitivas basadas en el conocimiento Tambin podemos afirmar (COTEC 2007) que Innovacin es todo cambio basado en el conocimiento que aporta valor Cualquiera de las definiciones anteriores encierra la idea de que la innovacin es una tarea compleja, en la que intervienen mltiples factores (Fig. 1) III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz
Fig. 1 La innovacin se basa en la creatividad. Pero se dirige al mercado, entendiendo mercado en un sentido muy amplio. La innovacin tiene unos destinatarios claros y busca retornos, que pueden ser de muy diverso tipo. Econmicos, por supuesto, pero tambin sociales, educativos o de imagen. Si nos centramos en la innovacin tecnolgica, la evolucin del concepto a lo largo del tiempo ha sido grande, entendindose en la actualidad como (Hidalgo y Len 2006): Orientada a la resolucin de problemas. Originada fundamentalmente en el entorno del mercado. Basada en un proceso interactivo de relaciones formales e informales, y de intercambio de conocimientos. Basada en aprendizajes de diverso tipo (learning by doing, learning by using, learning by sharing.) Entendida ms como una forma de pensar que como el uso de la ltima tecnologa. Una visin an ms amplia del concepto de innovacin nos lleva a entenderla como una actitud, en el sentido que le da Fernandez Milln: La verdadera innovacin no es un comportamiento tecnfilo sino la actitud individual y colectiva para buscar nuevas soluciones la apertura mental a la diversidad (Angel Fernandez Milln, diario El Pas). III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz El concepto de innovacin se puede plantear tambin en relacin con los valores. Valores que se convierten en capacidades, hbitos de trabajo y conductas (Prez-Daz y Rodrguez 2010). La innovacin tiene diversas perspectivas. Existe un plano personal y un plano organizativo. Tambin tiene una perspectiva geogrfica, relacionada con las ciudades, con las regiones. De esta manera se habla tambin de ciudades creativas, y de regiones y pases ms o menos innovadores (III Congreso de Ciudades Creativas, Florida 2008). Enfoque de gran inters desde el punto de vista del desarrollo econmico y social, en donde se palpa la relacin directa de la orientacin ms o menos innovadora de las ciudades con su crecimiento (y sus problemas anejos como el paro). Las formas de la innovacin. El modelo de innovacin denominado COTIM (COTEC 2007) identifica varios ejes dentro de las organizaciones sobre los cuales desarrollar la innovacin: Productos/Servicios Procesos Personas/Organizacin Comercializacin Modelos de relacin Conocimiento/ Tecnologas La innovacin se produce pues en mltiples campos. Es interesante remarcar como se puede dar tambin en las formas de relacionarnos. Por ejemplo en la forma de cooperar, o de entender la competencia, acercndonos as al concepto de innovacin abierta. A todo lo anterior podemos aadir, con una perspectiva ms amplia, que la innovacin se plantea tambin a nivel social (la atencin a las minusvalas en el diseo de los aparcamientos o en la arquitectura, por ejemplo), a nivel cultural (la aplicacin del principio de la cmara oscura a las torres miradores de Cdiz, como es el caso de Torre Tavira) o a nivel educativo (un peridico digital hecho por los alumnos de Secundaria a iniciativa de un peridico impreso y dirigido a todo un pas). III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Qu capacidades para desarrollar innovacin? La innovacin es un actividad compleja. Se basa en la creatividadpero intervienen muchas ms capacidades. Necesitaremos al menos: Ser creativo Percibir oportunidades Entender bien los problemas y formularlos correctamente Comprender el valor de los equipos Generar ideas atrevidas Elegir/tomar decisiones Transformar ideas en proyectos Comunicarlos bien Asumir y evaluar riesgos. Aprender de los errores. Organizar y dirigir entornos innovadores Estas capacidades tan amplias pueden obtenerse a partir de la colaboracin de un equipo de personas. Vistas en conjunto ilustran bien la complejidad del proceso de innovacin. En un reciente informe sobre innovacin y juventud en Europa (Prez-Daz y Rodrguez 2010) se aprecia una relacin directa de la capacidad de innovacin con los siguientes variables: los resultados en los tests internacionales de Matemticas. el esfuerzo en el estudio. la lectura de libros y el menor consumo de televisin. la prctica habitual de determinadas actividades artsticas, especialmente. la emancipacin del hogar familiar. la menor aversin al riesgo. la confianza en s mismos. la confianza en los dems (que favorece la cooperacin). la mayor amplitud del horizonte vital (conocimiento de idiomas, viajes). III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Aprender a innovar es por lo tanto aprender a desarrollar estas capacidades. La tarea, amplia, ambiciosa, necesaria, exige entornos, metodologas y herramientas adecuadas a esos objetivos. Una aproximacin al concepto de creatividad Creacin viene del latn creare, trmino relacionado con la capacidad de engendrar, de dar a luz, de producir algo nuevo. Una aproximacin ms prosaica, y ms detallada, al concepto de creatividad la da la norma UNE 166002 para la gestin de la I+d+i en las organizaciones: un proceso mental que ayuda a generar nuevas ideas, que debe impulsarse desde la organizacin promoviendo la habilidad para abandonar las vas estructuradas y las maneras de pensar habituales para llegar a una idea que permita solucionar un determinado problema. Destaquemos como la propia norma, que como tal norma trata de estructurar, anima a sus usuarios a saltarse las vias estructuradas y las maneras de pensar habituales. Creatividad es pues tener el valor de salirnos de lo establecido, del cuadrado habitual de la rutina, de la comodidad, de lo conocido. Trabajo en lo que no s hacer deca Chillida. Buen ejemplo de actitud inconformista, de buscar el riesgo como mtodo creativo, de trabajo en la frontera. Fomentar la creatividad es fomentar nuevas formas de pensar, animar la interpretacin, siempre personal, asumiendo riesgos, en un ambiente de confianza y de reconocimiento. Elementos bsicos para la creatividad. La creatividad necesita tres ingredientes fundamentales (Valqui): Conocimiento. Entendido como conjunto de experiencias, de saberes, de habilidades. Creamos a partir de lo que sabemos. Aunque vayamos ms all partimos de nuestra realidad. Habilidades de pensamiento creativo. El conocimiento y el saber aplicar estrategias de pensamiento y herramientas que nos permitan desarrollar nuestra creatividad. Motivacin. La base de todo, el motor, la energa necesaria. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Dimensiones de la creatividad. El estudio de la creatividad se suele plantear (Sikora) segn varias perspectivas (Fig. 2). Esta clasificacin ayuda a estructurar el estudio de un tema tan amplio.
Fig. 2 Dimensin Persona Desde la perspectiva de la persona tenemos que considerar aspectos como: la motivacin las actitudes las aptitudes las caractersticas de la personalidad. La motivacin aparece como el gran motor, la energa necesaria. El creador es una persona de gran energa. El creador es un energmeno nos recuerda Marina (Marina 1995). La motivacin puede ser interna, propia de la persona, o externa, generada por el contexto en el que nos desenvolvemos. En general para los procesos de creacin parece que la interna es determinante. Qu es una actitud? La forma de afrontar las cosas. Por ejemplo una actitud defensiva, o una actitud crtica. Son estructuras de conocimiento, sentimientos y predisposiciones que explicaran (en parte) los comportamientos (Rosnow y Robinson, cit. por Sikora). Las actitudes pueden III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz servir para la adaptacin. Podemos ser conscientes de ellas o no. La cuestin fundamental es que pueden bloquear la creacin. Cmo cambiar las actitudes? En primer lugar siendo conscientes de ellas. A partir de ah se tratara de generar experiencias en donde se aprecien y se practiquen las actitudes positivas hacia la creatividad. Las aptitudes determinan la capacidad de una persona para desarrollar una determinada tarea. Tiene aptitud para el dibujo por ejemplo. Los procesos creacin y de innovacin se pueden entender como divergentes- convergentes. Hay fases de divergencia, de generacin de mltiples alternativas y fases convergentes en las que se selecciona, se evala se define y desarrolla el producto. Qu aptitudes son interesantes para la creacin? Indiquemos algunas (Sikora, Valqui): Fluidez. La capacidad de tener muchas ideas (en un periodo de tiempo determinado) Flexibilidad. La capacidad de atender a campos, situaciones, diversas. Originalidad. La capacidad de salirnos del cuadrado, de lo conocido o de lo establecido. Elaboracin. La capacidad de converger, de integrar, de concebir y desarrollar los proyectos que realizan las ideas. Las herramientas que desarrollan la creatividad lo hacen fomentando estas capacidades. Unas herramientas estimulan ms unas capacidades que otras. Por ejemplo el brainstorming desarrolla la fluidez. Las analogas la originalidad. Los mapas mentales la elaboracin y la originalidad. Dimensin Procesos Desde esta dimensin del estudio de la creatividad nos interesaremos sobre qu mtodos para generar creatividad. Cmo son los procesos de creacin y cmo se puede aprender a mejorarlos. Como ejemplo al final del documento se presenta un esquema del proceso de innovacin propuesto como herramienta para desarrollar el pensamiento innovador. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Dimensin Productos Por el tipo de resultados a los que da lugar la creatividad admite un nuevo enfoque centrado en los resultados de la accin creativa (Sikora). As podemos pensar en una creatividad cientfica, una artstica, una orientada a la resolucin de problemasCada una tiene diferentes objetivos enmarcados en tipo de proyectos distintos. Dimensin Entornos Los ambientes de trabajo y de aprendizaje son claves para favorecer el desarrollo de la creatividad o para bloquearla. En la actualidad hay buenos ejemplos de organizaciones que tienen en su base de negocio el desarrollo de la creatividad. IDEO, Google, 3M son ejemplos de ellas. Cmo construir espacios abiertos a la creatividad? Qu caractersticas deben tener? qu factores influyen? Una aproximacin a estas preguntas nos lleva a identificar una serie de caractersticas que deben de tener los entornos orientados a la creatividad (Harvard Business Essentials, Sikora, Ford 1999): Libertad. Respeto. Confianza. El soporte de la cooperacin. Motivacin. El ambiente debe ser estimulante, motivador. La motivacin es la energa necesaria para el proceso creador. Comunicacin. Para estimular la generacin de ideas, la evaluacin, las perspectivas diferentes, para aprender. Juego. Asociado al azar a la sorpresa, a la libertad. Apoyo a las nuevas ideas. Acceso al conocimiento. Experimentacin. Aceptar el error. Probar, errar, aprender. Diversidad. Asuncin y gestin del riesgo. Inherente al proceso de creacin. Asociado a la incertidumbre. No todo est claro. Estamos en un espacio abierto. Autoconfianza. Porque nos movemos entre el riesgo, resulta imprescindible para afrontar las decisiones. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Algunas de estas caractersticas tienen un aspecto dialctico que conviene anotar. Como por ejemplo el conjunto libertad-disciplina. Libertad para crear y disciplina para llevar los proyectos a la realidad. La existencia de diversidad es una de las bases de los entornos creativos. Es necesario reconocer que existen distintos estilos de aprendizaje y tambin distintos estilos creativos. Podemos considerar al menos los siguientes estilos de creatividad (Valqui): El modificador. Trabaja haciendo modificaciones con soluciones ya experimentadas. El visionario. Confa en su intuicin para plantear grandes proyectos o maximizar las posibilidades de los actuales. El experimentador. Le interesa probar las soluciones. Trabajar con el mtodo de prueba y error. El explorador. Le gusta cambiar de punto de vista, ver de forma diferente, intrincarse en lo desconocido, abordarlo. Los diferentes estilos de creatividad nos permiten enriquecer la visin de los problemas y la generacin de alternativas y, adems, nos dan una idea de la potencialidad de un buen grupo creativo. Los entornos creativos deben favorecer la integracin de la diversidad. En esta misma lnea Richard Florida ha encontrado tres factores fundamentales en las ciudades que destacan por su creatividad: talento, tecnologa y tolerancia. Bloqueos Algunos factores (del entorno o personales) favorecen el desarrollo de la creatividad y de la innovacin. Otros lo bloquean. Son actitudes, hbitos, ambientes que impiden el desarrollo de nuestra inteligencia creadora. Una clasificacin de estos bloqueos nos ayuda a entenderlos mejor (Valqui) Perceptivos. Relacionados con alguna dificultad para captar la realidad. Emocionales. Algunas emociones son funestas para la creacin. El miedo, la ansiedad, niveles excesivos de estrs, el miedo al ridculo, el miedo al error. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Intelectuales. Los relacionados con un pensamiento muy conservador, rgido, poco abierto a nuevas ideas, a nuevos enfoques. Culturales. Los que tienen en su base creencias y conductas, normas sociales. Por ejemplo la tendencia social a ser funcionarios o entender el fracaso empresarial como un estigma social. Ambientales. Entornos de trabajo o de aprendizaje que no estimulan el nacimiento de nuevas ideas: autoritarismo, falta de libertad, rigidez, mobiliario inadecuado Errores, accidentes, aprendizaje. Fijmonos ahora en los errores. En particular en el miedo al error. Nos impide tomar decisiones, actuar. Si la innovacin conlleva riesgo conlleva tambin error. Se estima que el porcentaje de xitos de los proyectos de innovacin est en torno a un 10-20% del total de proyectos planteados. Pero de los errores se puede aprender, son una fuente enorme de aprendizajesi tomamos una actitud en ese sentido. Edison experiment con una cantidad enorme de tipos de filamentos hasta conseguir la bombilla de luz elctrica. La invencin del post-it (1974) en 3M no fue buscada. Por un lado alguien produjo una goma adhesiva defectuosa. Por otro lado, otro empleado, Art Fry, tena un problema. Manejaba papelitos .que se le caan. Y prob con la goma defectuosa. Serendipia se denomina esta capacidad de aprender y encontrar de forma casual, no buscada intencionadamente. En Rayuela, la gran novela de Cortzar, novela no-lineal, novela total, novela innovadora, Oliveira vaga por las calles del Barrio Latino de Paris para encontrarse, sin buscarla, con La Maga. Yo no busco, encuentro, deca Picasso. La educacin puede favorecer el aprendizaje a partir de los errores. Normalmente no es as. Probablemente ni siquiera demos la oportunidad de equivocarse (equivocarnos). En cierta medida deberamos de aprender, nos deberan ensear, a equivocarnos. Hay que saber equivocarse? Podemos equivocarnos de mala manera? Seguramente s. Y eso incluye no entender III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz el error como una forma de aprendizaje muy poderosa, o culpar a otro del error propio, o no reflexionar sobre las causas del error. Cmo se puede aprender de los errores? 1. Reconocindolos e identificando las causas. 2. Asumiendo la responsabilidad 3. Aceptando el reto de mejorar Existen diferentes tipos de creatividad? Es diferente la actividad del ingeniero frente a la del artista? La primera est centrada en el problema. La segunda busca una expresin ms prxima a lo personal. Gisbert (2005) hace una interesante clasificacin en este sentido. Se pueden identificar tambin algunos tipos de personas creativas (Valqui): a) Resolvedores de problemas. Centrados en el problema (el objeto). Muy propios de ambientes profesionales. b) Creadores artsticos. En los que la subjetividad es fundamental, y en los que existe una relacin fuerte e intensa, con el objeto de la creacin. c) Personas con estilo de vida creativo. En las que la creatividad lo impregna todo (diseadores de moda,). Esta clasificacin tiene la utilidad de ayudarnos a entender distintos entornos y distintos procesos de creacin: Salir del cuadrado y encontrar posibilidades Cuando hablamos de creatividad estamos hablando de la capacidad de romper moldes, de salirnos del cuadrado. Salir del cuadrado es atrevernos a romper rutinas, esquemas mentales, rigideces, prejuicios. Estos son los lados del cuadrado que nos encorseta. Es estar dispuestos a escuchar y a admirar. Al salirnos del cuadrado estamos abrindonos a encontrar nuevas posibilidades en lo real. El juego de los 9 puntos (Fig. 3) representa con claridad esta idea. El esquema, el grfico de los 9 puntos, fuerza una estructura cuadrada en la que est la trampa para no hallar la solucin. La solucin pasa por salirnos de esa estructura que la mente provoca. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz
Fig. 3 Juego de los 9 puntos: se trata de unir los 9 puntos con 4 lneas rectas sin levantar el lpiz del papel Hay una energa que nos puede llevar a encontrar nuevas posibilidades. Se trata de la fuerza interior expresiva, aquella que busca encontrar las formas propias a los problemas que aborda. Es muy propia del trabajo artstico aunque no tiene por qu ser exclusiva de l. Ms bien habra que plantearse cmo exportar este mtodo de trabajo a otros campos. Estudio de casos Vamos a presentar de manera sucinta diversos casos, sacados de la prensa, relacionados con la creacin que ilustran algunos de los conceptos presentados, de manera que, viendo ejemplos, estimulen tambin nuestra creatividad. Roco Molina, bailaora Sobre Roco Molina, bailaora: Molina no cumple el estereotipo de bailarina, tampoco el de bailaora. No hace un flamenco convencional: tiene una tcnica depuradsima, la escuela ms rancia, pero sus pasos se ordenan de otra manera, sus coreografas son personales, ajenas a los esquemas prefijados, "Yo no considero que est haciendo una innovacin en nada, yo slo me dejo llevar, me muestro tal como soy (ngeles Castellano, Yo solo me dejo llevar, El Pas, Babelia, 18/09/2010) La artista no cumple con los estereotipos, con las ideas preconcebidas. Sin embargo se apoya en una tcnica depuradsima, que incluye la tradicin (la III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz escuela ms rancia). A partir de ah surge la creacin y sus pasos se ordenan de otra manera. La periodista ha captado la esencia en el titular. Yo solo me dejo llevar dice Roco Molina. Despus de la tcnica la artista se deja llevar, se abandona. A quin? a qu? A s misma. He aqu una de las claves de los procesos de creacin, fundamental en el caso de la creacin artstica (y en otros campos?). Se permite ser ella misma. Se sale del cuadrado desde ella misma, desde su actividad expresiva. Adems, le es algo tan natural que no identifica sus aportaciones como innovaciones. Patricia Urquiola, diseadora "Mis creaciones no salen de la inspiracin de un segundo, son fruto de mtodo y razonamiento" (Lucia Magi, El tiempo multiplicado de Patricia Urquiola, El Pas, Babelia 18/09/2010) La creacin se nutre tambin de metodologas, de tcnica, de anlisis, de la evaluacin. Y de la toma de decisiones. Zapatos de Mascar. La firma balear de zapatos de mujer fue fundada en 1918. Fabrica artesanalmente medio milln de pares de zapatos anuales. Entre sus clientes: Kate Moss, Paris Hilton, Paulina Rubio, la princesa Letizia. hace casi un siglo Pedro Mascar empez a confeccionar bailarinas para ballet. Su hijo Jaime, hoy presidente de la firma, pens que era una buena idea pegarles una suela ms gruesa y venderlas como zapatos de calle. Salt el Mediterrneo y prob suerte en Barcelona. El xito fue inmediato. "Creo que si haces bien tu trabajo, la gente te sigue comprando", comenta relajada Lina Mascar (Luis Meyer, Las bailarinas no saben de crisis, El Pas 19/09/2010) III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Nuestro modelo CREALAB
del proceso de innovacin.
Para describir el proceso de innovacin vamos a utilizar el esquema de la Fig. 5. Es nuestra una propuesta de herramienta para entender mejor la innovacin. Est basada en distintas propuestas.
Fig. 4 La propuesta metodolgica CREALAB En el esquema identificamos una serie de etapas, pero es un esquema, una ayuda, una herramienta conceptual. La realidad es ms compleja. El proceso no es secuencial, sino iterativo y se realimenta de los resultados de cada etapa. Por eso lo representamos como una espiral, curva que se aleja del centro a la vez que gira en torno a su centro, que tiene un sentido de crecimiento, desde la idea al proyecto. La creatividad influye en todas las etapas del proceso, para dar a entender que no se trata de un momento inicial creativo, sino de un proceso creativo global. En el esquema no estn indicadas, para simplificarlo, las interacciones (ideas, recursos, conocimientos), con el entorno exterior al proceso, que son de indudable importancia. Veamos sintticamente cada una de estas etapas. Entorno creativo. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Se trata de crear las condiciones para superar los bloqueos a la creatividad y para estimular la generacin de proyectos, la percepcin de oportunidades, la apertura mental a la innovacin. Percepcin. Esta etapa se explora la realidad, exterior o interior, en busca de oportunidades, problemas, posibilidades, retos, que sean sugerentes, atractivos, motivadores, a partir de los cuales surgirn los proyectos de innovacin. Inmersin. Se trata de meterse de lleno en el problema. De entenderlo. Y de hacer una representacin, un modelo, del mismo. Esta representacin nos permitir manipularlo, verlo desde mltiples perspectivas, comunicarlo, generar posibilidades. El resultado es una representacin, un modelo del problema. Generacin de ideas. Una de las caractersticas de los procesos creativos es que no tienen una nica solucin. La creatividad est asociada a la fluidez de ideas. Generar alternativas es fundamental. De la cantidad inicial de ideas saldr posteriormente la calidad de la idea emergente. El resultado de esta etapa es un conjunto amplio de ideas relacionadas con el problema/oportunidad planteado. Idea emergente. La evaluacin de las ideas nos lleva a seleccionar una muy atractiva, muy sugerente, muy motivadora para desarrollar como proyecto. Los criterios de seleccin pueden ser muy variados. Depende del tipo de problema. Evolucin de la idea. Partiendo de la idea emergente se trata identificar sus ventajas y sus inconvenientes, y de mejorar o resolver estos ltimos de cara a hacer la idea ms factible, ms prxima a la realidad. El trabajo de grupo es fundamental. El resultado es un concepto del producto o servicio a desarrollar. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz Diseo de proyectos. Un proyecto es un plan de accin con una meta. En esta etapa tratamos de elaborar ese plan, identificando etapas, equipos de personas, recursos necesarios, resultados previstos. La innovacin es cooperacin, sinergia. En esta etapa debe quedar definida esta cooperacin. Prototipado. Los proyectos de innovacin conllevan riesgos. Una forma de afrontarlos, minimizndolos, es realizar un prototipo. Nos permitir evaluar sus posibilidades, la aceptacin que tiene, la forma de usarlo y de llevarlo a la prctica. Realizacin En esta etapa hacemos realidad el proyecto. Puede ser poner un nuevo producto en el mercado, o poner en marcha un nuevo proceso que ahorre costes, o dar un servicio diferente. En todos ellos nos medimos con la realidad y con el nivel de aceptacin de los destinatarios. Documentacin y referencias o COTEC 2007. Informe COTEC: La persona protagonista de la innovacin, Fundacin COTEC. o Florida, R. 2008. The fly of Creative Class, Basic Books o Gisbert M.C. 2005. Creatividad e Innovacin en la prctica empresarial. Fundacin COTEC. o Ford C. M. Interpretive Style, Motivation, Ability and Context as Predictors of Executives' Creative Performance. Creative and Innovation Management Vol. 8 Num.3 Sept 1999 o Managing Creativity and Innovation. Harvard Business Essentials o Hidalgo A. y Len G. La importancia del conocimiento cientfico y tecnolgico en el proceso innovador. Madri+d Dic. 2006 o III Congreso de Ciudades Creativas, http://www.kreanta.org/jornadas_10/index.php o Marina, J.A. 1995. Teora de la Inteligencia Creadora. Anagrama. o Marina, J. A. 2010. La Educacin del Talento. Ariel. III Curso sobre Creatividad e Innovacin. Campus de Jerez, Enero 2011 Programa de Formacin Continua. Universidad de Cdiz o Manual de Oslo. OCDE, 3 Edicin, 2005. o Norma UNE 166002 para la Gestin de la I+D+i. o Prez-Daz, V. y Rodrguez J.C. 2010. La cultura de la innovacin de los jvenes espaoles en el marco europeo, Fundacin COTEC, www.asp-research.com o Rosnow y Robinson 1967. Experiments in Persuasion, Academic Press, Nueva York 1967. o Roystion M. Serendipia , Alianza. o Sikora, J. 1979. Manual de Mtodos Creativos. Kapelusz. o Valqui, R. Creatividad para Profesionales, Madri+d, Sept. 2005