A VOZ DO MERCADO / ESTRATGIAS DA PRODUO

COMPETITIVIDADE / VANTAGEM COMPETITIVA / ESTRATGIA

Em relao ao mercado, ou seja, em relao ao que o consumidor quer, a Empresa precisa estar atenta
para dois aspectos bsicos: identificar as necessidades dos consumidores e saber como atende-las.
O desenvolvimento de uma Estratgia de Prod!"o (que apoia a estratia de lono pra!o da Empresa "
a Estratgia Cor#orati$a, que define como a Empresa ir se posicionar no mercado, como ir competir
com seus concorrentes# consiste na definio de como criar ou arear valor para os consumidores:
. $a%or de &or'a: produo$
( ) ) %gar: transporte (%o&stica#$
( ) ) te'#o: estoques (%o&stica#$
( ) ) #osse: vendas, finanas.
O valor areado atravs de $a*tage*s +o'#etiti$as (alum tipo de vantaem oferecido aos
consumidores atravs de seus produtos ou servios, frente aos concorrentes#, que determinam sua
competitividade no mercado.
Co'#etiti$idade: uma empresa dita competitiva quando apresenta condi'es de concorrer com um ou
mais fabricantes e(ou fornecedores de um produto(servio em um determinado mercado.
ESTRATGIA DE MANU,ATURA ()E *+O),-.O O, )E O*E+/-0E1#:
2. CUSTOS: produ!ir bens ou prestar servios ao menor custo poss&vel (menor preo de venda#$
3. -UA.IDADE: fornecer produtos(servios de qualidade, com um duplo efeito " a mel4oria da qualidade,
ao contrrio do que se imainava, trou5e uma consequente reduo dos custos de produo$
6. ENTREGA: quanto menor o pra!o de entrea dos produtos(servios, maior a satisfao dos
consumidores e, tambm:
. menores sero os estoques intermedirios$
. maior ser o iro de materiais$
. mais cedo ser reali!ada a receita$
. menores sero os desperd&cios e perdas.
7. ,.E/I0I.IDADE: a capacidade da empresa em adaptar-se rapidamente 8s mudanas nas tend9ncias
do mercado " ser il na adaptao 8s novas e5i9ncias e necessidades dos consumidores$
:. INOVAO: a capacidade da empresa de antecipar-se 8s necessidades dos consumidores, criando
novos produtos e servios$
;. SERVIOS: a prestao de servios areados aos produtos, p<s vendas, em forma de
acompan4amento ou como forma de arear mais valor$
=. CONTRO.E AM0IENTA.: oferta de produtos e servios que no aridam o meio ambiente.
ESTRATGIA DE MANU,ATURA AO .ONGO DO TEMPO
1234 1254 1264 1274 1224 8444
CUSTOS -UA.IDADE ENTREGA ,.E/I0I.IDADE SERVIOS AM0IENTE
MINIMIZAO DE CUSTOS MA/IMIZAO DE VA.OR
( TECNO.OGIA 0ASEADA ( TECNO.OGIA 0ASEADA NA IN,ORMAO
NA MANU,ATURA
COMPET9NCIAS CENTRAIS :ESSENCIAIS;< definidas como a 4abilidade ou conjunto de 4abilidades que
a Empresa possui (ou ter que desenvolver# para permitir que a mesma se diferencie de suas concorrentes.
/s empresas deveriam se concentrar em suas compet9ncias centrais (envidando ateno, esforos e
eneria apenas 8s suas atividades fins de seu ne<cio# e entrear 8 esto de terceiros (terceiri!ar# todas
as demais atividades que no so cr&ticas para o seu sucesso.
,ma empresa pode ser vista como um rande processo, o qual, a partir de insumos e de alum tipo de
converso produ! bens ou servios.
Este rande processo, uma empresa, eralmente constitu&da por in>meros subprocessos menores.
?ada processo, de qualquer setor de uma empresa, pode ser analisado seundo a abordaem empreada
no conceito de siste'as de #rod!"o< i*s'os / #ro+esso de +o*$ers"o / res%tados / s=siste'a de
+o*tro%e e> ai*da> s='etidos a i*&%?*+ias e restri!@es i*ter*as e eAter*as(