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Iniciar un negocio
propio
UNIDAD
1
Unidad 1 Iniciar un negocio propio
The hundreds Bobby Kim y Ben Shenassafar fundaron The Hundreds,
una compaa de ropa y estilo de vida inspirado en el surf, el skateboar-
ding, la moda punk y la cultura hip-hop. Su revista en lnea atrae ms de
un milln de visitantes al mes.
Revisin
Cmo empezar
Comenzar tu propio negocio puede ser emocionan-
te, gratifcante y desafante. Puedes hacer lo que te
gusta, estirar tus msculos creativos y ser tu propio
jefe. Sin embargo, dnde debes comenzar? Quin
formar parte de tu equipo? Cmo puedes decidir
qu producto o servicio venders?
El proyecto del Plan de negocios te ayudar a
abordar y organizar algunos de estos aspectos, al
concentrarte en estas secciones del plan de negocios:
En la seccin Plan del equipo gerencial presentars las
cualifcaciones de tu equipo de gerencia para hacer de la
empresa un xito.
En Descripcin de la compaa se resume la informa-
cin bsica de antecedentes de la compaa, concepto de
negocios, metas y objetivos.
En Plan de producto y servicio se describen las
caractersticas y benefcios de los servicios y productos del
negocio.
Proyecto del Plan
de negocios
Preparacin para el proyecto
del Plan de negocios
Mientras lees esta primera unidad, usa esta lista de
verifcacin para preparar el proyecto del Plan de
negocios:
Haz una lista de tus caractersticas, destrezas y

cualificaciones personales.
Habla con empresarios locales sobre lo que se
necesita para tener xito.
Lee artculos acerca de nuevas tendencias, pro-
ductos y servicios en peridicos, revistas e
internet.
EBABU1S
En glencoe.com encontrars archivos de
audio, vdeos y actividades para el Plan de
Negocios.
2 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
1
CAPTULO
Qu es
empresarismo?
Objetivos
del Captulo
SECCIN 1.1
El empresarismo y la
economa
Definir el papel de la
pequea empresa y el
empresarismo en la
economa.
Comparar y diferenciar
sistemas econmicos.
Explicar cmo la economa
se refiere a hacer
elecciones.
Definir la funcin de los
indicadores econmicos y
los ciclos econmicos.
Describir cules
empresarios contribuyen a
la economa.
SECCIN 1.2
El proceso
empresarial
Analizar el empresarismo
desde una perspectiva
histrica.
Nombrar los cinco
componentes del proceso
de iniciacin empresarial.
Explicar cmo alcanzar el
xito en los negocios.
Genio de las tirillas cmicas Todd McFarlane se ha convertido en uno de los ms reconocidos creadores de
guras de accin y libros de tirillas cmicas del mundo. Ha usado su talento como dibujante para crear un imperio de
libros de tirillas cmicas. Sus dos compaas siguen jando nuevos estndares en las industrias del cine y los juguetes.
Pregntale a
P: Estoy ahorrando dinero y pagando deudas para iniciar mi propia tienda de
libros de tirillas cmicas. Cules son algunas estrategias para la planificacin
financiera?
R: Un plan financiero evala tus activos y deudas actuales, identifica tus metas
y resume una estrategia para alcanzar esas metas. Es una buena idea establecer
metas a corto, mediano y largo plazos, para controlar tu progreso. Una
planificacin adecuada tambin puede ayudar a enfrentar la inflacin, minimizar
impuestos o contribuciones y prepararse para lo inesperado.
En el OLC de este libro en glencoe.com encontrars ms actividades en Ask
Standard & Poors.

3 Captulo 1 Qu es empresarismo?
El empresarismo
y la economa
SECCIN 1.1
Convertirse en un empresario
Alguna vez has considerado iniciar tu propia empresa? Si lo has hecho, puedes
haber pensado en convertirte en un empresario. Un empresario es una persona
que se compromete con la creacin, organizacin y propiedad de un negocio
novedoso con potencial de crecimiento. El empresario acepta los riesgos y res-
ponsabilidades de tener la propiedad de un negocio para lograr ganancias, crear
riqueza y alcanzar satisfaccin personal.
Crear y dirigir una empresa exige una variedad de destrezas. Un proyecto
empresarial es un negocio nuevo que implica riesgos. Esta obra te ayudar a
entender qu se necesita para ser un empresario exitoso. Aunque no te convier-
tas en un empresario, las lecciones que aprenders te ayudarn en cualquier tra-
bajo que desempees y, adems, te harn un consumidor ms informado.
La pequea empresa y el empresarismo
Los trminos empresarismo y empresarial se utilizan a lo largo de esta obra. El
empresarismo es el proceso de reconocer o crear una oportunidad, probarla en
el mercado y reunir los recursos necesarios para convertirla en una empresa.
Tener una actitud empresarial signifca actuar como un empresario o tener una
mentalidad empresarial: una manera de pensar.
Quiz conozcas a un empresario. Casi en uno de cada tres hogares, alguien
est vinculado con un nuevo proyecto empresarial o una pequea empresa, con
frecuencia, un negocio familiar. Ms de 90% de todos los negocios son pequeas
empresas con menos de 100 empleados y 62% de ellas son negocios en el hogar.
El empresarismo actual
Hoy en da, poseer y dirigir una empresa es muy diferente de lo que fue en el
pasado. El mercado global y la internet han trado nuevos recursos, oportunida-
des, mercados, competidores e ideas. Las computadoras, los telfonos celulares,
y otras clases de tecnologa de informacin habilitan a las personas para comu-
nicarse al instante, colaborar a distancia y mantener los registros de manera
ms efciente.
Como resultado, ahora los clientes exigen que las transacciones comerciales
y la comunicacin se hagan rpidamente. Ellos esperan que salgan productos
novedosos con frecuencia. Por tanto, las empresas sienten la presin de ofrecer
un mejor servicio y tener ms opciones disponibles.
Para entender cmo los empresarios y los clientes interactan en la econo-
ma, debes comenzar con la economa y los sistemas econmicos. La economa
es el estudio de cmo las personas eligen distribuir recursos escasos para satis-
facer sus deseos ilimitados. La economa tiene una profunda infuencia sobre el
empresarismo.
La economa verde
Cada semana aparecen noti-
cias de otra compaa que se
vuelve verde. La carrera para
resolver los problemas ener-
gticos y ambientales del
mundo puede estar creando
el flujo ms grande de nuevas
oportunidades para los
empresarios del siglo XXI.
Estas oportunidades podran
involucrar nuevos productos
o servicios verdes que
resuelvan viejos problemas, o
productos y servicios estable-
cidos que pueden actualizar-
se para hacerlos ms verdes.

Considera una causa ambien-
tal que te apasione y explica
cmo podras convertir esa
pasin en un negocio.
4 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
Sistemas econmicos
Un sistema econmico incluye un conjunto de leyes, instituciones y actividades
que guan la toma de decisiones econmicas. Todos los sistemas econmicos
tratan de responder a estas cuatro preguntas fundamentales:
Cules bienes y servicios debern producirse?
Qu cantidad de bienes y servicios debern producirse?
Cmo debern producirse los bienes y servicios?
Para quin debern producirse los bienes y servicios?
La historia ha visto varios tipos de sistemas econmicos. El sistema econ-
mico tradicional se basa en la agricultura y el trueque simple. El sistema de mer-
cado puro se basa en la oferta y la demanda con poco control del gobierno. Los
sistemas econmicos planifcados estn dirigidos por un gobierno centralizado y
fuerte. Estos sistemas tienden a concentrarse ms en bienes industriales que en
bienes para el consumidor. Por ejemplo, la ex Unin Sovitica tena una econo-
ma planifcada donde casi todas las empresas agrcolas e industriales estaban
controladas por el gobierno. Las economas mixtas combinan los principios del
mercado y las economas planifcadas. Estados Unidos y la Unin Europea tienen
economas mixtas.
v
Resulta difcil imaginar que Pure Digital Tech-
nologies, la compaa detrs de la popular
videocmara Flip Video, quera disear un pro-
ducto tmido. Bueno, as es como lo describe
Jonathan Kaplan, director ejecutivo y fundador
de esta compaa pequea y con futuro, con
sede en San Francisco.
En un mercado implacable dominado por
los gigantes mundiales de la electrnica para el
consumidor como Sony, la poco conocida Pure
Digital ha cambiado el juego sacando al merca-
do una videocmara econmica y dotada con
lo esencial.
Para poder aprovechar el frenes de los videos
caseros colgados en los blogs y YouTube, la Flip
facilit que los usuarios se convirtieran en cama-
rgrafos aficionados. Es una cmara sin muchos
accesorios, del tamao de una barra de jabn,
sin complicados cables para conectarla a las PC.
La memoria USB de la videocmara est
oculta en la parte lateral hasta que se presiona
un botn y se saca. Los usuarios la conectan en
el puerto USB de una PC o de una laptop para
transferir rpidamente su vdeo a un disco duro
y luego ponerlo en lnea.
No tenemos componentes de la ms alta
calidad o pinturas costosas, afirma Kaplan. Sin
embargo, esos detalles ayudaron a Pure Digital
a mantener su propia fabricacin y a reducir los
precios para el consumidor.
Entrevista al propietario de un negocio local
sobre la manera en que la escasez de recur-
sos ha afectado a alguno de los productos o
servicios de la compaa. Interrgalo sobre
los compromisos que debe hacer para man-
tener los precios bajos.
Pure Digital da la vuelta al libreto
Estudio de caso de
Ent E
5 Captulo 1 Qu es empresarismo?
El sistema de libre empresa
La mayora de las naciones democrticas tienen un sistema de libre empresa. En
un sistema de libre empresa, las personas tienen un derecho importante a
tomar elecciones econmicas:
Pueden elegir qu productos comprar.

Pueden elegir ser dueas de una propiedad privada.
Pueden elegir entre iniciar un negocio o competir con otros negocios.
El sistema de libre empresa tambin se llama capitalismo o economa de
mercado. Es vital para que el empresarismo exista.
El motivo de las ganancias
Lograr ganancias es un incentivo primario de la libre empresa. La ganancia es el
dinero que queda despus de que se han descontado de los ingresos todos los
gastos de dirigir una empresa. Es una manera de medir el xito en un sistema de
libre empresa.
Sin embargo, en el sistema de libre empresa, tambin hay un riesgo de fracaso.
Ese riesgo de fracaso cumple una funcin positiva en este sistema debido a que
estimula la fabricacin de productos de calidad que satisfagan verdaderamente las
necesidades de los consumidores. Los empresarios tambin enfrentan riesgos de
mercado (falta de demanda, cambios en las necesidades del cliente), riesgos
de producto (prdida de inters del cliente, problemas de garanta) y riesgos fnan-
cieros (falta de fnanciamiento, aumento de los costos).
El papel de la competencia
La competencia entre las empresas es una de las caractersticas bsicas de un
sistema de libre empresa. Es buena para los consumidores porque les ofrece
alternativas, obliga a las compaas a mejorar la calidad y volverse ms efcien-
tes, y lleva a un supervit, el cual reduce los precios.
Las empresas compiten con base en factores de precios y diferentes al pre-
cio. En una industria madura como la electrnica, por ejemplo, el precio usual-
mente es un factor porque hay muchos competidores que ofrecen los mismos
bienes y servicios. La nica diferencia es el precio. Una empresa establecida, en
general puede ofrecer precios ms bajos que una compaa nueva porque se
benefcia de costos ms bajos. Los costos ms bajos surgen de producir volme-
nes mayores y de tener una fuerza laboral ms experimentada. En contraste,
una empresa pequea que est confgurando su primera lnea de produccin
incurre en costos mucho ms altos.
No obstante, en industrias ms jvenes, el precio no es un factor tan fuerte.
Otros factores como calidad, servicios y reputacin, son ms importantes. Por lo
comn, los empresarios evitan competir con factores de precios; en cambio,
buscan formas originales para crear nuevo valor para los clientes a travs de
productos novedosos, calidad, servicio y reputacin. De esa manera, pueden
diferenciarse mejor de la competencia.
Estructuras de mercado
La expresin estructura de mercado se refere a la naturaleza y grado de compe-
tencia entre las empresas que operan en la misma industria. La estructura de
mercado afecta el precio del mercado.
Los economistas agrupan las industrias en cuatro estructuras de mercado:
competencia perfecta, competencia monopolstica, monopolio y oligopolio.
6 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
Competencia perfecta y monopolstica
La competencia perfecta es una estructura de mercado en la cual hay numerosos
compradores y vendedores, y muchos productos muy similares, de manera que
pueden ser sustitutos para los consumidores. Debido a que no hay ninguna dife-
rencia en la calidad, la mercanca de un vendedor es tan buena como la de otro.
Para las nuevas compaas es fcil ingresar al mercado y los precios generalmen-
te estn determinados por la oferta y la demanda.
En el otro extremo est la competencia monopolstica, una estructura de
mercado en la cual muchos vendedores producen productos similares, pero dife-
renciados. En este caso, no siempre es posible la sustitucin. A travs de la dife-
renciacin, los vendedores tienen algn poder para controlar el precio de sus
productos. Al hacer su producto ligeramente diferente, el competidor monopo-
lista trata de dominar una pequea porcin del mercado.
Monopolios y oligopolios
Un monopolio es una estructura de mercado en la cual un artculo bsico en
particular tiene solamente un vendedor quien ejerce el control sobre la oferta y
puede ejercer un control casi total sobre los precios. Los monopolios se deses-
timulan en las economas de mercado libre. Sin embargo, en ocasiones los
monopolios favorecen al pblico. Por ejemplo, el gobierno otorga un monopolio
temporal a los inventores en forma de patentes y derechos de autor para estimu-
lar la innovacin.
Un oligopolio es una estructura de mercado en la cual hay slo unas pocas
empresas en competencia. Por ejemplo, varias compaas grandes han domina-
do la industria automotriz durante dcadas. Pueden vender los automviles a
un precio ms bajo que los fabricantes pequeos, de manera que tienen alguna
infuencia sobre el precio. Bajo las leyes antimonopolio, la mayora de formas de
monopolios y algunas formas de oligopolios son ilegales.
Mercados emergentes Como parte de la ex Unin Sovitica, Rusia tuvo en otro tiempo una economa
planicada. En la actualidad, su economa es mixta.
7 Captulo 1 Qu es empresarismo?
Conceptos econmicos bsicos
Para entender el papel del empresario en la economa, debes conocer algo de
economa bsica. Ya puedes estar familiarizado con muchos conceptos econmi-
cos por tu funcin diaria como consumidor.
Bienes y servicios
Los bienes y servicios son los productos que nuestro sistema econmico produce
para satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores. Los bienes son pro-
ductos tangibles (o fsicos). Los servicios son productos intangibles (o no fsicos).
Una necesidad es un requisito bsico para la supervivencia. Alimento, agua
y abrigo son ejemplos de necesidades bsicas. Un deseo es algo que no es indis-
pensable para la supervivencia, pero que te agradara tener. Piensa en un nuevo
telfono celular. Aunque quisieras tener el nuevo aparato, no lo necesitas para
sobrevivir; por consiguiente, se considera un deseo y no una necesidad.
Factores de produccin
Los factores de produccin son los recursos que las empresas usan para produ-
cir los bienes y servicios que las personas quieren. Los factores de produccin
incluyen tierra, mano de obra, capital y empresarismo. Estos factores se expli-
can en la Figura 1.1.
Escasez
La escasez se presenta cuando la demanda excede la oferta. Segn el principio
de la escasez, los recursos estn en oferta limitada. Por consiguiente, tener una
cosa puede signifcar que tienes que renunciar a otra. El propietario de un res-
taurante puede prescindir de una decoracin costosa para tener ms dinero para
invertir en el equipo de cocina.
La teora de la oferta y la demanda
En un sistema de libre empresa, el precio de un producto se determina en el
mercado. Los vendedores quieren vender al precio ms alto posible, y los com-
pradores quieren comprar al precio ms bajo posible. Los clientes deciden lo que
estn dispuestos a pagar por un producto o servicio.
Para entender cmo se determinan los precios, debes considerar a la vez la
demanda y la oferta. La oferta y la demanda interactan para determinar el pre-
cio que los clientes estn dispuestos a pagar por el nmero de productos que los
productores estn dispuestos a fabricar.
Estos son los conceptos bsicos de la teora de la oferta y la demanda:
Si hay algo con gran demanda pero poca oferta, los precios aumentarn. El
aumento en el precio disminuir la demanda y ampliar la oferta.
Si hay algo con oferta sufciente pero escasez en la demanda, los precios
disminuirn. El descenso en el precio aumentar la demanda y contraer la
oferta.
Los precios tienden a estabilizarse en el nivel donde la demanda es igual a la
oferta.
Demanda
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores estn
dispuestos a adquirir y en la capacidad de comprar. De acuerdo con la ley de la
El da laboral de 24
horas
Hoy en da los negocios se
realizan alrededor del reloj,
gracias a la tecnologa y el
mercado global. Por ejemplo,
los productos podran fabri-
carse en un pas asitico, lo
cual significa que cualquier
pregunta o problema surgira
a mitad de la noche para una
compaa estadounidense
que negocia con ellos. Esto ha
llevado a cambios en las estra-
tegias de gerencia y manejo
de personal de muchas com-
paas, al igual que al aumen-
to del estrs que viene de
nunca estar verdaderamente
fuera de servicio.
En el OLC de este libro en
glencoe.com encontrars
ms informacin sobre
tecnologa y el mercado
global.

Uso de la internet
8 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
demanda, cuando el precio aumenta, la cantidad demandada baja. Los precios
del mercado racionan los bienes y servicios entre quienes estn dispuestos a
pagar por ellos.
La curva de la demanda en la Figura 1.2 muestra la cantidad de discos Blu-
ray
TM
que se compraran a precios especfcos. Observa que se compraran ms
discos Blu-ray
TM
a $15 que a $25. Esto se debe a que ms personas pueden acce-
der a los discos con el precio ms bajo.
El grado en que la demanda de un producto se afecta por su precio es la elas-
ticidad de la demanda. Los productos tienen demanda elstica o demanda inels-
tica. La demanda elstica se refere a situaciones en las cuales un cambio en el
precio crea un cambio en la demanda. Por ejemplo, la demanda de mantequilla
tiende a ser elstica porque existen sustitutos con precio ms bajo. La demanda
inelstica se refere a situaciones en las cuales un cambio en el precio tiene muy
poco efecto sobre la demanda de los productos. No hay un sustituto aceptable
para la leche, de manera que la demanda de leche tiende a ser inelstica.
En general, la demanda tiende a ser inelstica en estas circunstancias:
No hay sustitutos aceptables disponibles y los clientes necesitan el producto.
El cambio en el precio es pequeo en relacin con los ingresos del comprador,
de manera que si los clientes quieren el producto, lo comprarn.
El producto es una necesidad; los clientes lo necesitan.
Incluso cuando el precio de un producto es bajo, las personas no lo compra-
rn indefnidamente. Por ejemplo, no comprarn ms de lo que puedan usar
razonablemente. Este efecto se conoce como la ley de la ganancia marginal
Figura 1.1 Factores de produccin
En trminos econmicos, la tierra son todos los
recursos por encima y por debajo de la superficie
terrestre. La tierra incluye, no solamente el territorio
geogrfico sino tambin el aire, el viento, el agua, los
rboles, los minerales y dems recursos naturales.
Tierra
El esfuerzo humano que se usa para producir bienes
y servicios se denomina mano de obra. La mano de
obra est constituida por los trabajadores a tiempo
parcial y a tiempo completo, al igual que por la
gerencia.
Mano de obra
Este factor consiste en las oportunidades y decisio-
nes del propietario de la empresa o empresario. l es
el iniciador; es quien rene los dems factores de
produccin para crear valor en la economa.
Empresarismo
El capital est integrado por el equipo, la fbrica, las
herramientas y dems bienes necesarios para produ-
cir un producto. Tambin incluye el dinero que se usa
para pagar todos los gastos.
Capital
Recursos Los recursos son todas las cosas que se usan para producir bienes y servicios. El trmino tcnico
para los recursos es factores de produccin.
9 Captulo 1 Qu es empresarismo?
decreciente. La ley de la ganancia marginal decreciente establece que el precio
por s solo no determina la demanda. Otros factores (ingresos, gusto y la canti-
dad de producto que ya se posea) tambin desempean un papel.
Oferta
La cantidad de un bien o servicio que los productores estn dispuestos a sumi-
nistrar se llama oferta. Los productores estn ms dispuestos a suministrar pro-
ductos en mayores cantidades cuando los precios son altos; as, los precios de
mercado incentivan la produccin de bienes y servicios. Los productores estn
menos dispuestos a proceder de ese modo cuando los precios son bajos. En la
Figura 1.3 se traza una curva de la oferta de discos Blu-ray. Observa que a medi-
da que el precio asciende, la cantidad suministrada tambin aumenta.
Supervit, dficit y equilibrio
La oferta y la demanda son dinmicas en el mercado; es decir, estn desplazn-
dose continuamente. Este cambio crea supervits (ms suministros de los nece-
sarios), dfcit (menos suministros de los necesarios) y equilibrio. El equilibrio
es el punto en el cual los consumidores compran la totalidad de un producto que
se ofrece. En el punto de equilibrio no hay supervit ni dfcit.
Considera de nuevo el ejemplo de los discos Blu-ray. Despus del lanzamien-
to de un nuevo disco Blu-ray popular, los seguidores van en multitud a comprar-
lo. Adquieren cada copia al precio inicial alto y piden ms. Se presenta un faltante.
Las tiendas tienen listas de clientes esperando por el siguiente embarque.
Al fnal, la emocin pasa. Pronto las tiendas cuentan con ms copias del
disco Blu-ray, de las que los fanticos comprarn al precio establecido. En otras
palabras, las tiendas tienen un supervit. Para resolver este problema, reducen
el precio; en corto tiempo, un modesto descuento despeja el exceso de inventa-
rio y lleva hacia el equilibrio. Los principios subyacentes de esta situacin estn
ilustrados en la Figura 1.4.
Nmero de discos Blu-ray en demanda (x 1,000)
P
r
e
c
i
o

p
o
r

d
i
s
c
o

B
l
u
-
r
a
y
Figura 1.2 Curva de la demanda de discos Blu-ray
El precio afecta la demanda Esta curva muestra que menos objetos se comprarn a precios ms altos
que a precios ms bajos.
10 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
El precio afecta la oferta Esta curva revela una relacin directa entre el precio y el nmero de objetos
producidos.
Punto de equilibrio Al unir las curvas de oferta y demanda en una sola grca puedes localizar el punto
de equilibrio o el precio.
Nmero de discos Blu-ray en oferta (x 1,000)
P
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Nmero de discos Blu-ray en demanda y oferta (x 1,000)
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B
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a
y
Investigacin de mercado
Sin embargo, las grfcas de oferta y demanda pueden ser un poco engaosas.
Parecen sugerir que donde existe demanda, justo sigue la oferta. En realidad, no
es tan simple.
Figura 1.3
Figura 1.4
Curva de la oferta de discos Blu-ray
Demanda y oferta de discos Blu-ray
11 Captulo 1 Qu es empresarismo?
Para que las empresas respondan ante la demanda del consumidor, deben
saber al respecto. La informacin sobre oferta y demanda infuye en las activida-
des empresariales. Para que los consumidores compren, deben saber qu est dis-
ponible. Cmo aprenden las empresas qu quieren los consumidores? Cmo
descubren los consumidores qu tienen las empresas para ofrecer? La respuesta
en ambos casos es la misma: investigacin de mercado. La investigacin de mer-
cado se comenta en el captulo 6.
Ciclos econmicos
El gobierno federal publica estadsticas que ayudan a los empresarios a entender
el estado de la economa y a predecir posibles cambios. Estas estadsticas se
denominan indicadores econmicos.
Indicadores econmicos
Ejemplos de indicadores econmicos incluyen la tasa de empleo, la confanza del
consumidor y el PIB o Producto Interno Bruto. El Producto Interno Bruto es el
valor total de mercado de los bienes y servicios producidos por una nacin duran-
te un periodo determinado. Est integrado por el consumo de bienes y servicios,
la inversin, los gastos del gobierno y las exportaciones netas a otros pases.
La Reserva Federal
La Reserva Federal (Fed) es una agencia del gobierno que controla la economa y
regula la oferta de dinero de la nacin. La Fed controla la economa en varias
formas. Les dice a los bancos qu porcentaje de dinero pueden prestar. Controla
la tasa de inters, aumentndola para incrementar el costo de los prstamos y
reducindola para disminuirlo. Tambin compra y vende ttulos valores del
gobierno para aumentar o disminuir la oferta de dinero.
La Reserva Federal evala constantemente las condiciones econmicas.
Cuando es necesario, la Fed hace ajustes a las polticas monetarias para promo-
ver una economa saludable.
Expansin y contraccin
La historia muestra que en ocasiones una economa crece, y en otras se contrae.
Esto se llama un ciclo econmico. Un ciclo econmico es el patrn aleatorio
peridico de expansin y contraccin por el que atraviesa una economa. En
relacin con la economa nacional, los ciclos econmicos signifcan que un perio-
do de crecimiento y prosperidad (expansin) usualmente va seguido de una con-
traccin o reduccin del crecimiento. Si la contraccin es severa, se llama
recesin. Cuando el PIB desciende ms de 10%, se llama depresin, como la Gran
Depresin que Estados Unidos y el resto del mundo experimentaron en la dca-
da de 1930.
Inflacin
La Fed reacciona ante diferentes condiciones econmicas (o etapas del ciclo eco-
nmico) en distintas formas. Si la economa est creciendo demasiado rpido, se
puede presentar una infacin. La infacin es un alza en los precios que provoca
una reduccin en los gastos empresariales y del consumidor. Cuando el gasto
disminuye, las compaas reducen sus niveles de produccin y despiden trabaja-
Simplemente diga nano
La nanotecnologa funciona
con materiales a niveles mole-
cular y atmico. Sin embargo,
los empresarios ven grandes
cambios: productos ms lim-
pios, ms fuertes y ms livia-
nos. La nanotecnologa
ampli el rango de artculos
desde lo oscuro (nanotubos
de carbono y nanopartculas
de plata) hasta lo familiar
(raquetas de tenis, protectores
solares y refrigeradores).
Investigadores australianos
incluso han desarrollado un
textil mejorado que se auto-
limpia. Hambre? Kraft
Foods
TM
est creando una
lnea de alimentos inteligen-
tes con nanocpsulas que
pueden alterar el color, sabor
y contenido de nutrientes del
alimento.
En el OLC de este libro en
glencoe.com encontrars
ms informacin sobre
nanotecnologa.

lllllllllllll
Usos de la
tecnologa
12 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
dores. El resultado es un aumento en las tasas de desempleo. Todos estos facto-
res pueden llevar a una recesin.
Recesin
Si se presenta una recesin, la Fed se mover para aumentar la oferta de dinero.
Lo hace bajando las tasas de inters para estimular a las personas y las empresas
a pedir dinero prestado y gastar ms. Para evitar una recesin cuando el creci-
miento econmico es demasiado rpido, la Fed eleva las tasas de inters. Una
poltica monetaria efectiva equilibra la meta a corto plazo de aumentar la pro-
duccin con la meta a largo plazo de mantener una tasa de infacin baja.
Con qu contribuyen los empresarios
Las compaas nuevas son la fuerza impulsora del crecimiento econmico. Esto
es as porque generan empleos y aumentan la produccin de bienes y servicios.
Considera el papel que los empresarios desempean en la economa de nues-
tro pas:
Los empresarios son el mecanismo mediante el cual la economa convierte la
demanda en oferta. Ellos reconocen los deseos del consumidor y ven las
oportunidades econmicas para satisfacerlos mediante el desarrollo de nue-
vos productos y servicios.
Los empresarios crean un mercado para capital de proyectos empresariales.
Como parte del proceso de planifcacin y creacin de un nuevo negocio, los
empresarios renen recursos. El dinero es uno de los ms importantes de estos
recursos. Usualmente, los empresarios comienzan con sus propios fondos y
luego buscan aportes de inversionistas privados.
Los empresarios ofrecen puestos. Para producir bienes y servicios, invierten
capital en constituir un lugar de negocios y contratar trabajadores. Al hacer-
lo as, ofrecen su propia seguridad fnanciera y la seguridad fnanciera de
otros.
Los empresarios ms exitosos cambian la sociedad. En 1976, Steven Jobs y
Stephen Wozniak se organizaron para crear la primera computadora personal,
Apple
TM
. En menos de cinco aos crearon una industria de cientos de empresas
relacionadas y miles de nuevos puestos de trabajo. En la actualidad es difcil
imaginar un sitio de trabajo sin computadoras personales.
Los empresarios comienzan por responder a los deseos de la sociedad y ter-
minan cambindola. Como resultado, crean ms deseos para satisfacer. Los
empresarios son los catalizadores que hacen que el progreso econmico
ocurra.
Pequeas empresas y proyectos empresariales
Este libro hace una distincin clara entre pequeas empresas y proyectos empresa-
riales. Aunque la mayora de empresas comienzan siendo pequeas, no todas per-
manecen de ese tamao. Existen muchas razones para ello. Sin embargo, las razones
principales son las intenciones, motivos y metas de los fundadores de la empresa.
Pequeas empresas
Los propietarios de pequeas empresas que comienzan negocios familiares o de
estilo de vida (lifestyle business), generalmente lo hacen para crear puestos de tra-
13 Captulo 1 Qu es empresarismo?
bajo para s mismos. Quieren crear estilos de vida satisfactorios y que cubran sus
metas personales. Una zapatera en un centro comercial cerca de tu casa puede ser
una de esas pequeas empresas. Un contador o un abogado pueden ser otra.
Proyectos empresariales
Los fundadores de proyectos empresariales tienen diferentes motivos para
comenzar un negocio. Sus metas principales son innovar y hacer crecer la empre-
sa. Otra meta es crear un nuevo valor que pueda ser cosechado cuando dejen el
negocio. El fundador de un proyecto empresarial debe tener un plan para exten-
derse a nivel regional, nacional o global.
Cambiando el mundo Empresarios como Steve Jobs han cambiado la manera como las personas viven,
con productos como las computadoras personales y los iPhones
TM
.
Empresarios reales En el
OLC de este libro en glen-
coe.com encontrars un
archivo de audio de Business-
Week sobre empresarios del
mundo real.
Repaso
1. Describe la funcin que desempean las ganancias y la competencia
en el sistema de libre empresa.
2. Explica el impacto de los precios y otras formas de competencia en los
negocios.
3. Identifica la diferencia entre deseos y necesidades.
4. Evala la relacin entre costo y ganancia, y entre oferta y demanda.
Rep SECCIN 1.1
E
O
14 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
La historia del Empresarismo
El empresarismo ha sido una caracterstica distintiva de la cultura estadouni-
dense desde la Revolucin de Estados Unidos. Los colonos emprendedores
encontraron formas novedosas para traer nuevos productos y servicios a lo que
ms tarde se convertira en Estados Unidos de Amrica.
Sin embargo, no fue sino hasta la dcada de 1980 que el empresarismo se
volvi un tema popular. En la Figura 1.5 se presenta la evolucin del empresa-
rismo en Estados Unidos por dcada, desde los aos sesenta. Tambin describe
el ambiente econmico en ese momento.
Los primeros aos de la dcada de 1980
En los primeros aos de la economa de Estados Unidos, las pequeas empresas
fueron la norma y los primeros empresarios suplan las necesidades bsicas. La
El proceso empresarial
SECCIN 1.2
Las grandes compaas diversificadas eran comunes. Sin nin-
guna competencia de Japn y Europa, la seguridad en el
puesto era alta.
1960
Un clima econmico voltil con altas tasas de inters, compe-
tencia internacional y el inicio de la revolucin tecnolgica.
1970
Ms reglamentacin del gobierno sobre las empresas, las
grandes compaas vieron un descenso en las ganancias y
fueron surgiendo compaas ms pequeas.
1980
Sin seguridad en el puesto y menos beneficios marginales.
Pasa hacia una economa basada en el servicio, influido funda-
mentalmente por internet y las tecnologas de red.
1990
Los mercados son globales; la internet y otras tecnologas de
medios de comunicacin hacen posible negociar en cualquier
parte y servir a los clientes en cualquier lugar del mundo con
eficiencia y a un costo relativamente bajo.
2000
Cambios en el empresarismo Cada dcada mostr cambios en el empresarismo.
Figura 1.5 La evolucin empresarial
15 Captulo 1 Qu es empresarismo?
Revolucin Industrial trajo el crecimiento de grandes compaas de acero, ferroca-
rriles y manufactura.
En la dcada de 1960, las grandes compaas eran comunes. Sin ninguna
competencia internacional, las empresas de Estados Unidos podan brindar
seguridad laboral. Esto signifcaba que la mayora de los trabajadores pasaban
toda su vida en una misma compaa.
La dcada de 1970 trajo grandes cambios. Altos niveles de infacin produ-
jeron precios elevados y tasas de inters ms altas de lo normal. Como resultado,
los prstamos y el gasto se redujeron. Las compaas enfrentaron la competen-
cia de pases con costos de mano de obra ms bajos. Al fnal, la introduccin del
microprocesador y la computadora personal llevaron el mundo a la Era de la
Informacin. Categoras completas de productos se volvieron obsoletas. Por
ejemplo, las calculadoras y las registradoras mecnicas pasaron de moda.
Desde 1980 hasta el presente
Las grandes compaas estaban sufriendo desde comienzos de la dcada de
1980. Empresas nuevas y ms pequeas estaban respondiendo ante el mercado
cambiante, suministrando por medio de outsourcing muchas de sus actividades
para otras compaas. Comenzaron a surgir empresas de servicios que maneja-
ban esas necesidades de los negocios. Como resultado, quedaron disponibles
muchos puestos nuevos. La dcada de 1980 fue ampliamente conocida como la
dcada del empresarismo.
Desde entonces, el empresarismo ha tenido un impacto creciente sobre la
economa y el crecimiento econmico. El advenimiento de la internet a mediados
de la dcada de 1990 cambi la manera como la mayora de las empresas operan.
Adems, estimul la formacin de nuevos proyectos empresariales. Ms recien-
temente, la llegada de nuevas tecnologas de medios de comunicacin ha hecho
posible que los empresarios negocien desde cualquier parte y lleguen a los clien-
tes en formas efcientes y ms costo efectivo en cualquier lugar del mundo.
Convertirse en un empresario
Situacin Has trabajado para varias instituciones
financieras durante tu carrera y has aprendido lo
bueno y lo malo del negocio de los prstamos.
Despus de pensarlo durante algunos aos, ahora
ests listo para abrir tu propia compaa hipoteca-
ria con algunos inversionistas.
Desarrollar tu compaa Varias de las institucio-
nes donde trabajaste han ofrecido hipotecas con
tasas ajustables, ARM (por sus siglas en ingls:
adjustable-rate mortgages), que en ocasiones obli-
gan a los propietarios de viviendas a entrar en un
juicio hipotecario cuando las tasas cambian. Debi-
do a que las ARM producirn dinero para la com-
TICA y NEGOCIOS
paa, los inversionistas te estn animando para
ofrecerlas como opciones a tus clientes.

El prestatario tiene cuidado Como propietario
de un negocio con inversionistas, tienes la res-
ponsabilidad de ganar dinero para ellos. Qu
responsabilidad tienes hacia tus clientes?
Cmo podras ofrecer ARM y ayudar a tus 1.
clientes a ser financieramente responsables,
al mismo tiempo?
Explica cmo comercializaras las ARM para 2.
los clientes.
El pre

16 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
El proceso empresarial inicial
El proceso empresarial inicial incluye cinco componentes clave. Ellos son el
empresario, el ambiente, la oportunidad, los recursos iniciales y la organizacin
de una nueva empresa. Estos cinco componentes funcionan juntos para crear un
nuevo negocio.
El empresario
El empresario es la fuerza impulsora del proceso de iniciacin. El empresario
reconoce la oportunidad y rene los recursos para explotarla. Luego, crea una
compaa para ejecutar la oportunidad en el mercado. El empresario aporta al
proceso todas sus experiencias de vida y su conocimiento; adems, el empresa-
rio es quien toma el riesgo calculado y tiene la pasin y persistencia para ver la
empresa, desde la idea hasta el mercado.
El ambiente
El ambiente de un nuevo negocio incluye variables que afectan a la empresa,
pero no son controladas por el empresario. En general, cuatro categoras de
variables ambientales afectan la capacidad de una nueva empresa para comen-
zar y crecer:
La naturaleza del ambiente, si es incierto, de rpido cambio, estable o 1.
altamente competitivo.
La disponibilidad de recursos, como mano de obra calificada, capital ini- 2.
cial y fuentes de asistencia.
Maneras de alcanzar valor, como contribuciones o impuestos favorables, 3.
buenos mercados y polticas gubernamentales de apoyo.
Incentivos para crear nuevos negocios. Por ejemplo, las 4. zonas empresa-
riales son reas de una comunidad especialmente diseadas para ofrecer
beneficios fiscales a las nuevas empresas que se localizan all y concesio-
nes para el desarrollo de nuevos productos.
La oportunidad
Una buena oportunidad se puede convertir en una empresa. Una oportunidad
es una idea que tiene potencial comercial. Sin embargo, la oportunidad tiene
valor solamente cuando los clientes estn listos y dispuestos a comprar el pro-
ducto o servicio que el empresario est ofreciendo. Una idea ms un mercado es
igual a una oportunidad. Las nuevas empresas se fundan sobre oportunidades
reconocidas o creadas en el ambiente. En el captulo 3 se describe cmo recono-
cer una oportunidad y cmo pensar creativamente sobre ella.
Recursos iniciales
Cuando un empresario est listo para ejecutar un concepto para un nuevo nego-
cio, usa su talento creativo para reunir a la gente y el capital necesarios. Los
recursos iniciales incluyen capital, mano de obra califcada, experiencia geren-
cial, asesora legal y fnanciera, instalaciones, equipo y clientes necesarios para
iniciar una empresa.
17 Captulo 1 Qu es empresarismo?
La organizacin de un nuevo proyecto empresarial
El quinto componente del proceso empresarial inicial es la ejecucin del nuevo
concepto de negocio a travs de la organizacin de un nuevo proyecto empre-
sarial o compaa. La compaa es el fundamento que sustenta todos los pro-
ductos, procesos y servicios del nuevo negocio. A travs de ella, el empresario
puede crear valor para benefciar a los propietarios, los empleados, los clientes y
la economa.
xito y fracaso de un nuevo negocio
Existe un mito comn de que la mayora de las empresas nuevas fracasan. En rea-
lidad, estudios demuestran que son muchos ms los negocios que tienen xito que
los que fracasan. Estudios realizados por la Administracin de Pequeos Negocios
(Small Business Administration) informan que 66% de las pequeas empresas
sobreviven los primeros dos aos. Esa tasa desciende casi a 40% a los seis aos.
Incluso cuando las empresas cierran, alrededor de un tercio de ellas lo hacen con
xito mediante venta, cierre para jubilacin o fusin con otra compaa.
La realidad sobre el fracaso comercial
Un fracaso comercial se presenta cuando una empresa ha dejado de operar,
generando prdidas para los acreedores. Normalmente, un empresario cuyo
Rusia es el pas ms grande del mundo. El ruso
tambin se habla en los pases vecinos de Ucrania,
Kazajstn y Belars, y es uno de los seis idiomas ofi-
ciales de las Naciones Unidas. Casi 300 millones de
personas hablan esta lengua.
Negociar En Rusia, el compromiso en general se
considera una seal de debilidad, especialmente
cuando se hace muy pronto, lo que significa que
las negociaciones pueden ser largas. El teatro tam-
bin es comn, incluidos estallidos emocionales y
amenazas de terminar el negocio. Esto es slo par-
te de la negociacin.
Rusia fue parte de la antigua Unin de Rep-
blicas Socialistas Soviticas, o URSS, que se disol-
vi en 1991. Esto ha llevado a la transicin de Rusia
de una repblica socialista/comunista a una rep-
blica capitalista. Investiga sobre los nuevos empre-
Ru
blicas

Rusia: un mercado emergente
sarios rusos y algunas de las
empresas que han creado.
En el OLC de este libro en
glencoe.com encontrars
ms informacin sobre Rusia.
Palabras y frases comunes en ruso
hola privyet
adis da svidanja
s / no / da/ njet
por favor pazjalste
gracias spasiba
de nada ne za chto

GL BAL
MERCAD
18 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
negocio fracasa presenta una solicitud de quiebra. La empresa pierde dinero de
sus prestamistas e inversionistas y ya no aparece en el registro tributario. Sin
embargo, algunas de estas empresas pueden no ser un fracaso comercial. Algu-
nas terminan sus actividades comerciales. Una terminacin de actividades
comerciales se presenta cuando el propietario de una empresa decide intencio-
nalmente terminarla para iniciar una nueva empresa; el negocio tambin puede
estar operando bajo un nuevo nombre. Estos no son fracasos; sus cierres fueron
planifcados y no causaron perjuicio a los acreedores.
Cmo pueden triunfar los empresarios
Las oportunidades para que una nueva empresa tenga xito son excelentes cuan-
do existen planifcacin y gerencia efectivas. La clave para el xito empresarial
est en reconocer una necesidad del mercado, poner a prueba esa oportunidad
en el mercado e integrar un equipo con la experiencia necesaria para ejecutar el
concepto de negocio.
Repaso
1. Enumera los cinco componentes del proceso de creacin de una nueva
empresa.
2. Describe la manera en que una zona empresarial estimula nuevos
negocios.
3. Explica por qu la terminacin de actividades comerciales no debe
considerarse como un fracaso comercial.
4. Describe un buen ambiente econmico para una nueva empresa.
Rep SECCIN 1.2
Nueva administracin Un negocio
que cambia de administracin no puede
considerarse un fracaso comercial.
19 Captulo 1 Qu es empresarismo?
Alison Schuback
Creadora
Invisibib
P: Qu hace usted?
R:
Desarroll y ahora comercializo mi producto, el Invisibib, un babero
de plstico transparente que les permite a las personas con lesiones
cerebrales traumticas comer con dignidad. Tambin soy vocera para
el proyecto Invisibib con la Asociacin de lesionados cerebrales de
Long Island.
P: Qu clase de adiestramiento y educacin la prepararon para
este trabajo?
R:
Tengo un bachillerato y algunos cursos de publicidad; sin embargo,
yo dira que fue crecer con dos padres empresarios y mi propia expe-
riencia con los negocios durante la universidad, los que me prepara-
ron para esta oportunidad.
P: Qu es lo que ms disfruta de su trabajo?
R:
Siempre disfruto las actividades creativas cuando diseo, de manera
que esto es ideal para m. Adems, disfruto enormemente dictar
conferencias. Sin embargo, la mejor parte es la oportunidad de ver
que algo que yo cre, lleg al pblico, donde quienes lo usan lo dis-
frutan y se benefician con ello!
P: Cmo lleg a interesarse en su campo?
R:
Como sobreviviente de una lesin cerebral traumtica, tuve una
necesidad y quise encontrar una solucin. Pens que si el Invisibib
puede ser tan maravilloso para m, deba pensar en todas las perso-
nas a las que puede ayudar y todos los dems usos que se le podran
dar (artes y manualidades, ocasiones especiales y mucho ms).
Empresarismo en accin
20 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
Resumen visual Resumen visu
1
CAPTULO
Repaso y assessment
Qu es empresarismo?
Unidad 1 Iniciar un negocio propio
La pequea
empresa y el
empresarismo
Un empresario es una persona que se compromete con la creacin, organizacin y
propiedad de un negocio novedoso.
El empresarismo incluye el proceso de reconocer, crear y actuar ante una oportunidad.
El mercado global y las nuevas tecnologas han transformado el funcionamiento de
las empresas en la economa actual.
Sistemas
econmicos
Un sistema econmico se refiere a las formas en las cuales los bienes y servicios se
producen y consumen.
En un sistema de libre empresa, las personas pueden elegir qu productos comprar,
pueden poseer propiedad privada, y comenzar una empresa y competir con otras.
Conceptos
econmicos bsicos
Los conceptos econmicos bsicos incluyen bienes y servicios, necesidades y deseos,
escasez, factores de produccin, y oferta y demanda.
Indicadores
econmicos y ciclos
econmicos
El Producto Interno Bruto es un ejemplo de un indicador econmico y se usa para
entender el estado de la economa.
Un ciclo econmico se refiere a la expansin y contraccin peridicas de la economa.
Con qu
contribuyen los
empresarios
Los empresarios convierten la demanda econmica en oferta, contribuyen con pues-
tos de trabajo y ofrecen un mercado para el capital de proyectos empresariales.
La historia del
empresarismo
El empresarismo estadounidense ha evolucionado junto con la economa.
Las nuevas tecnologas y los mercados globales estn generando cambios rpidos en
el empresarismo.
Proceso
de iniciacin
Los cinco componentes clave del proceso empresarial inicial incluyen al empresario,
el ambiente, la oportunidad, los recursos iniciales y la organizacin de una nueva
empresa.
Resumen visual
21 Captulo 1 Qu es empresarismo?
Destrezas
9. Explica el crecimiento Desde fnales de la dcada de 1970, la economa de
China ha prosperado mucho, en parte como resultado de un cambio impor-
tante en la flosofa econmica. China pas de ser una economa planifcada
centralmente a una ms descentralizada, con nfasis en el comercio interna-
cional. Investiga cmo ha evolucionado la economa china durante los lti-
mos 25 aos.
10. El mtodo cientco El mtodo cientfco implica reunir datos, formular
una hiptesis que explique los datos y comprobarla, interpretar los resulta-
dos y establecer una conclusin. Formula tu propia hiptesis sobre un pro-
ducto familiar. Busca ideas para probar tu hiptesis.
11. Entiende los costos Observa las facturas mensuales de utilidades que se
recibieron en tu casa durante el ao pasado, incluyendo agua, gas y electrici-
dad. Compara y diferencia el uso de gas, agua y electricidad en tu casa, de un
ao a otro y las tarifas que les cobran las empresas proveedoras del servicio.
Repaso y assessment
1
CAPTULO
Objetivos
El assessment consta de cuatro partes: Conceptos clave, Destrezas, Conexin
con la realidad y Proyecto. Las mismas se han diseado con los siguientes
propsitos:
Reforzar los conceptos fundamentales, desarrollados en las dos sec-
ciones del captulo.
Acrecentar algunas destrezas propias del empresario de xito.
Entrar en contacto directo con el medio empresarial de la localidad.
Ejecutar tareas concretas en respuesta a situaciones frecuentes en
los negocios.
Conceptos clave
1. Dene el papel de la pequea empresa y el empresarismo en la
economa.
2. Compara y diferencia los sistemas econmicos.
3. Explica cmo la economa se refere a hacer elecciones.
4. Dene la funcin de los indicadores econmicos y los ciclos
econmicos.
5. Describe con qu contribuyen los empresarios a la economa de
nuestro pas.
6. Analiza el empresarismo desde una perspectiva histrica.
7. Nombra los cinco componentes clave del proceso empresarial
inicial.
8. Explica cmo alcanzar el xito comercial.
22 Unidad 1 Iniciar un negocio propio
1
CAPTULO
Repaso y assessment
Conexin con la realidad Co
12. Analiza los factores de produccin Entrevista a un empresario o propietario de una
pequea empresa de tu comunidad. Pregunta cules son los factores de produccin para ese
negocio. Luego, ilustra los factores de produccin de la empresa.
13. Lluvia de ideas Con un socio, haz una lista de ideas sobre 10 empresas que a ustedes les
gustara iniciar. Consideren los intereses y destrezas de cada socio para precisar la lista.
Describan uno de los negocios, el producto o servicio que ustedes suministrarn y el tipo de
recursos que necesitan para comenzar.
Proyecto
14. Situacin T y dos socios estn planeando una nueva empresa en su pueblo natal. El distrito comercial
central tiene muchas tiendas vacas y estn planifcando crear una zona empresarial para estimular la
instalacin de nuevas empresas all. Los planes incluyen tasas de impuestos comerciales favorables y
concesiones por remodelacin de las edifcaciones. El pueblo tambin busca atraer clientes ofreciendo
estacionamiento gratuito y patrocinando una serie de campaas promocionales. T consideras que la
zona empresarial puede ayudar a tu negocio.
Actividad: Prepara un esquema de informacin que describa las zonas empresariales y cmo ellas
podran ayudar para que tu empresa tenga xito. Luego presentars la informacin a tus socios.
P
14. Situa