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El documento habla sobre los aspectos clave de la formulación de una política de calidad, incluyendo establecer el propósito del negocio, conseguir consenso dentro de la empresa, y asegurar que la política sea coherente con la misión, visión y otros valores de la organización. También discute características de los objetivos de calidad como ser alcanzables y medibles, y el método de difusión de políticas y objetivos a través de la organización.
El documento habla sobre los aspectos clave de la formulación de una política de calidad, incluyendo establecer el propósito del negocio, conseguir consenso dentro de la empresa, y asegurar que la política sea coherente con la misión, visión y otros valores de la organización. También discute características de los objetivos de calidad como ser alcanzables y medibles, y el método de difusión de políticas y objetivos a través de la organización.
El documento habla sobre los aspectos clave de la formulación de una política de calidad, incluyendo establecer el propósito del negocio, conseguir consenso dentro de la empresa, y asegurar que la política sea coherente con la misión, visión y otros valores de la organización. También discute características de los objetivos de calidad como ser alcanzables y medibles, y el método de difusión de políticas y objetivos a través de la organización.
Respuesta a. Establecer el propsito del negocio. b . Consenso, unidad y criterio en la empresa. c. Ser coherente con la misin, la visin, los valores y las otras polticas empresariales. d . b y c son correctas. 1 puntos Pregunta 2 1. Las siguientes son caractersticas que deben poseer los objetivos de calidad: Respuesta a. Alcanzables. b . Medibles. c. Mantenibles. d . Todas las anteriores. 1 puntos Pregunta 3 1. El efecto cascada es un mtodo de: Respuesta a. Meoramiento continuo. b . !i"usin de las polticas y los obetivos. c. M#todo de motivacin organizacional. d . $inguna de las anteriores. 1 puntos Pregunta 4 1. Un actor !rtico de "#ito $!E% se refiere a: &Lo que es necesario mantener bajo control para lograr el #ito de la gestin' el proceso o la labor que se pretende adelantar(. Respuesta )erdadero also 1 puntos Pregunta 5 1. El Umbral de un indicador' se refiere al valor del indicador que no se requiere lograr o mantener. Respuesta )erdadero also