DIPLOMADO EN TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN: E-BUSINESS
Julio 2013
Ingeniero Deibis Jimnez Salcedo
deibis20@gmail.com
MODULO 2 / Desarrollo y Seguridad
Ingeniero Deibis Jimenez Salcedo
deibis20@gmail.com
AGENDA
1. Conceptos generales.
2. Comercio Electrnico.
3. Comercio Electrnico en las empresas.
4. Comercio Electrnico en el consumidor.
5. Tecnologas de Pago.
6. Comunicacin y Redes.
Interfaces Servidor Cliente
9. Aspectos de Seguridad.
Criptografa.
Certificados Digitales.
Conceptos Generales de Comercio
Electrnico
La revolucin del internet (Revolucin de la informacin ).
Comercio Electrnico.
La revolucin del internet (Revolucin de la
informacin ).
Internet se ha convertido en una tecnologa presente en millones de
hogares y empresas de todo el mundo, constituyendo un importante
centro de atencin para las organizaciones, gobiernos, consumidores y
medios de comunicacin.
La revolucin del internet (Revolucin de
la informacin ).
La gran cantidad de usuarios y el carcter de elemento imprescindible que
ha tomado la red de redes, ha llegado a hacer afirmar a muchos autores
que internet constituye un nueva revolucin comparable con hitos
histricos como la revolucin industrial del siglo XVIII.
Que ha promovido el crecimiento de la
Internet?.
Comercio Electrnico.
Se define comercio electrnico como cualquier actividad que involucre a empresas que
interactan y hacen negocios por medios electrnicos, con clientes, entre empresas, o con
el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrnico de bienes y servicios.
Clasificacin de comercio electrnico
1. Segn bienes o servicios que se comercializan.
a. Comercio electrnico indirecto
b. Comercio electrnico directo
2. Segn las partes que hacen la transaccin.
a. B2B
b. B2C
c. G2C
d. G2B
e. C2C
Actividad 1
Comercio
Electrnico
1. Escribe un concepto Propio de Comercio Electrnico.
2. Escribe 3 ejemplos de cada uno de los tipos de comercio electrnico
segn las partes que hacen la transaccin.
Frase de reflexin
Vaca tu bolsillo en tu mente, y tu mente llenar tu bolsillo
Benjamn Franklin (1706 1790) estadstica y fsico estadounidense
Comercio Electrnico en las empresas.
Internet en las empresas.
Que logran las empresas en internet ?.
Funciones que cumple el internet en la empresa.
Que hacer antes de ingresar al negocio electrnico.
Comercio Electrnico en las empresas.
Internet en las empresas.
Internet a pasado de ser un tecnologa utilizada exclusivamente por cientficos,
acadmicos y militares a construir un medio en el que las empresas puedan ser
representadas, de esta manera surgen nuevas oportunidades de negocio que no
debemos dejar pasar:
Comercio Electrnico en las empresas.
Que logran las empresas en
internet ?.
1. Captar Clientes.
2. Realizar campaas Publicitarias.
3. Vender mas.
4. Herramientas de Interaccin con clientes y
proveedores.
5. Horarios de 7 x 24.
6. Universo de Clientes Mundial.
Comercio Electrnico en las empresas.
Funciones que cumple el internet
en la empresa.
1. Herramienta empresarial.
2. Canal de distribucin.
3. Canal de comunicacin.
4. Mercado.
Comercio Electrnico en las empresas.
Que hacer antes de ingresar al
negocio electrnico?
1. Realizar anlisis de la situacin en que se encuentra la
empresa.
2. Definir los objetivos o metas que pretende la empresa
al entrar al comercio electrnico.
Comercio Electrnico en las empresas.
Aspectos Legales :
1. Proteccin de datos.
2. Seguridad Informtica.
3. Propiedad intelectual.
4. Derecho a la intimidad.
5. Fraudes con tarjeta de crdito.
Comercio Electrnico.
Tipos de Comercio electrnico mas
utilizados :
1. Tiendas Virtuales.
2. Subasta Electrnica.
3. Centro Comercial Virtual
4. Mercado Electrnico.
5. Comunidades Virtuales.
6. Plataformas Colaborativas.
7. Juegos y entretenimiento.
Comercio Electrnico.
Definicin Objetivos Puesta en marcha:
1. Anlisis Previo.
2. Disear estrategia.
a. Escoger el dominio com,co, biz etc.
b. Eleccin de servidor.
c. Diseo de la pgina web.
d. Definicin de contenidos.
e. Marketing.
f. Mantenimiento y control.
3. Definir prioridades.
Comercio Electrnico en el
consumidor.
1. Mayor competencia en el mercado
2. Posibilidad de comparar y acceso a ms informacin.
3. Facilidad en la bsqueda de los productos.
4. Posibilidad de hacer seguimientos del estado del pedido
y plazos de entrega.
Comercio Electrnico Errores
comunes
1. Pensar que con el simple hecho de tener una pgina
web ya aumentaremos las ventas.
2. No invertir en marketing online.
3. No dedicar tiempo a mejorar la pgina web.
4. No dedicar tiempo a mejorar la pgina web.
Actividad 2
1. Enuncie una de las caractersticas de lo que representa el
internet en la empresa?.
2. Dos cosas que logran las empresas en internet, explique.
3. Tres de la funciones que cumple el internet en la empresa
explique?.
4. De los aspectos legales cual considera que es el ms
importante, Por que?.
5. Tres tipos de comercio electrnico de los mas usados?.
6. Nombre dos de los pasos bsicos para la puesta en marcha
de un negocio electrnico en la empresa.
7. Enuncie un beneficio al consumidor en el comercio
electrnico. Explique?
Frase de reflexin
El conocimiento nos hace responsables.
Ernesto 'Che' Guevara (1928-1967) Revolucionario argentino.
Comunicacin y Redes.
Arquitectura Cliente - Servidor
Definicin
En el mundo de TCP/IP las comunicaciones entre computadoras se rigen
bsicamente por lo que se llama modelo Cliente-Servidor, ste es un modelo
que intenta proveer usabilidad, flexibilidad, interoperabilidad y escalabilidad
en las comunicaciones. El trmino Cliente/Servidor fue usado por primera
vez en 1980 para referirse a PCs en red.
TCP/ IP
El Protocolo de Control de Transmisin (TCP) permite a dos anfitriones
establecer una conexin e intercambiar datos. El TCP garantiza la entrega de
datos, es decir, que los datos no se pierdan durante la transmisin y tambin
garantiza que los paquetes sean entregados en el mismo orden en el cul
fueron enviados.
El Protocolo de Internet (IP) utiliza direcciones que son series de cuatro
nmeros octetos (byte) con un formato de punto decimal, por ejemplo:
69.5.163.59
IPs
Direccin de 32 bits
Escrita en formato de 4 nmero enteros
T direccin IP es 200.132.230.32
Clasificacin las
direcciones IP v4
Las direcciones IP se clasifican en:
Clase A
Clase B
Clase C
Clasificacin de las
direcciones IP v4
Para entender la clasificacin antes debemos saber que:
200.132.230.32
Net ID
indica la red
Host ID
indica los pcs dentro de la red
Clasificacin las
direcciones IP v4
Clase A
El primer bit representa la red
Hay 2^7 posibilidades = 127
127esta reservado para indicar el equipo
126 posibilidades de redes
Van de 1.0.0.0 a 126.0.0.0
Clasificacin las
direcciones IP v4
Clase B
Los primero dos bytes representan la red
Los primero dos bits son 1 y 0
Los ltimos dos bytes representan los equipos
16384 redes disponibles
Clasificacin las
direcciones IP v4
Clase C
Los primero tres bytes representan la red
Sus primero 3 bits son 110
Existen 2.097.152 redes disponibles
Clasificacin las
direcciones IP v4
Tabla de Redes
Comunicaciones y
Redes
Las redes o infraestructuras de (tele)comunicaciones proporcionan la
capacidad y los elementos necesarios para mantener a distancia un
intercambio de informacin y/o una comunicacin, ya sea sta en forma de
voz, datos, vdeo o una mezcla de los anteriores.
Los elementos necesarios comprenden disponer de acceso a la red de
comunicaciones, el transporte de la informacin y los medios y
procedimientos (conmutacin, sealizacin, y protocolos para poner en
contacto a los extremos (abonados, usuarios, terminales, ) que desean
intercambiar informacin.
Caracterizacin de las redes de
comunicaciones.
En primer lugar las redes de comunicaciones se pueden distinguir en funcin
de si el camino por el que circula la informacin es posible en ambos
sentidos o uno solo. Asi, se tienen:
a) redes de comunicaciones unidireccionales
b) redes de comunicaciones bidireccionales o interactivas:
c) redes hbridas:
Tipos de redes de comunicaciones
Redes de difusin y redes conmutadas.
Redes punto a punto y redes multipunto.
Redes fijas, inalmbricas, mviles y celulares
Aspectos de Seguridad
Criptografa
Certificados Digitales
Criptografa
Que es ?
La finalidad de la criptografa es, en primer lugar, garantizar el secreto en la
comunicacin entre dos entidades (personas, organizaciones, etc.) y, en
segundo lugar, asegurar que la informacin que se enva es autntica en un
doble sentido: que el remitente sea realmente quien dice ser y que el
contenido del mensaje enviado, habitualmente denominado criptograma,
no haya sido modificado en su trnsito.
Criptografa
Amenazas
Intercepcin
Una entidad no autorizada accede a parte de la informacin.
Intercepcin de una lnea de comunicacin.
Copia ilcita de archivos, intercepcin va comunicaciones mviles.
Criptografa
Amenazas
Modificacin
Una entidad no autorizada accede a parte de la informacin y modifica su
contenido.
Alteracin de archivos, alteracin de programas, modificacin de
mensajes trasmitidos por la red.
Criptografa
Mtodos Criptogrficos
Criptografa Simtrica.
Utiliza una clave nica para encriptar y desencriptar la informacin.
Tanto el transmisor como el receptor deben conocer la misma clave.
La clave es el algoritmo de encripcin (no viaja con el paquete).
Criptografa
Mtodos Criptogrficos
Criptografa Simtrica.
Problema: Que medio seguro utilizar para decirle la clave publica al
receptor?
Criptografa
Mtodos Criptogrficos
Algoritmos de cifrado Simtricos: DES.
El estndar americano DES es el criptosistema simtrico que mayor
popularidad ha alcanzado.
Se eligi uno presentado por IBM y tras una serie de revisiones pblicas,
fue adoptado como estndar en 1977.
Emplea una clave de 56 bits y opera con bloques de datos de 64 bits.
Con la tecnologa de esa poca hubieran tardado 2200 aos en
probar todas las posibles claves.
Criptografa
Mtodos Criptogrficos
Criptografa Asimtrica
Utiliza una clave publica y una privada tanto en el emisor como en el
receptor.
El emisor encripta el mensaje utilizando la clave publica del receptor.
El receptor desencripta el mensaje utilizando su clave privada.
Criptografa
Mtodos Criptogrficos
Criptografa Asimtrica
Certificados digitales
El Certificado Digital es el nico medio que permite garantizar tcnica y
legalmente la identidad de una persona en Internet. Se trata de un requisito
indispensable para que las instituciones puedan ofrecer servicios seguros a
travs de Internet. Adems:
El certificado digital permite la firma electrnica de documentos El receptor
de un documento firmado puede tener la seguridad de que ste es el original
y no ha sido manipulado y el autor de la firma electrnica no podr negar la
autora de esta firma. El certificado digital permite cifrar las comunicaciones.
Solamente el destinatario de la informacin podr acceder al contenido de la
misma.
Actividad 3
1. Que es el E-Commerce ?.
2. Tipos de E-Commerce segn las partes que hacen la transaccin?
3. Que es informacin?.
4. Que ha promovido el crecimiento del internet?.
5. Que gana una empresa al ingresar al mundo del e-commerce?.
6. Defina la arquitectura cliente servidor.
7. Cuantos bits tienes una direccin ip v4.
8. Mencione 2 algoritmos de cifrado.
9. Observaciones acerca del Modulo.