TIPO DE EXAMEN: FINAL

CODIFIQUE EN LA PARTE SUPERIOR DE ESTA HOJA: 2611132017

SU D.N.I.: 16659059 NOMBRE: LOPEZ BENTURA MARIO
CARRERA: ADMINISTRACION ASIGNATURA: MARKETING II
PROFESOR: ARELLANO LACHAPELL ADEMAR
1. Seale la respuesta CORRECTA:
A)El concepto de Marketing no guarda ninguna relacin con el concepto de intercambio B) El concepto de Marketing ofrecido por Kotler se
circunscribe el mbito estrictamente empresarial C) No existe un nico concepto de Marketin! sino una e"oluci#n $ist#rica del
concepto D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
%. Seale la respuesta &NCORRECTA en relaci#n con los ele'entos de(initorios del 'arketin:
A) El concepto ')s *)sico del 'arketin es el de deseo B) Los deseos son el modo en que las personas comunican sus necesidades )
Los indi!iduos tienen deseos casi ilimitados D) Los deseos se con!ierten en demanda cuando se asocian a determinado poder adquisiti!o
3- Los segmentos de un mercado estn formados por:
A) Consumidores homogneos agrupados en clases tambin homogneas B) Consumidores heterogneos agrupados en clases
homogneas C) Consumidores homogneos agrupados en clases heterogneas D) Clases heterogneas a las que pertenecen
heterogneos consumidores
+. ,os rupos de de'andantes -ue existen en un 'ercado con respecto a las di(erentes necesidades de a-u.llos / a sus di"ersos
co'porta'ientos de co'pra se deno'inan:
A) Se'entos del 'ercado B) Mercado ob"eti!o ) #ro!eedores D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
01 2Cu)ntas de las lla'adas C3ATRO 4ES -ue constitu/en las "aria*les (unda'entales del Marketin son controla*les por la
e'presa5
A) $na B) Dos ) %res 6) ,as cuatro
7. ,a pro'oci#n de "entas $ace re(erencia al o(reci'iento de incenti"os:
A) A corto pla8o B) A largo pla&o ) E'clusi!amente al consumidor D) E'clusi!amente al distribuidor
9. 2Cu)l de las cuatro 4es enlo*a todas las decisiones necesarias para $acer "aler la o(erta de la e'presa ante el 'ercado o*:eti"o
con el (in de esti'ular la aceptaci#n de dic$a o(erta5 4.%;
A) #roducto B) Distribucin C) 4ro'oci#n D) #recio
<. 2=u. t.r'ino se utili8a para desinar a-uellas situaciones en -ue los responsa*les de 'arketin se centran tanto en los
propios productos -ue s#lo tienen en cuenta los deseos existentes! perdiendo de "ista las necesidades latentes de los clientes5 4
A) Astigmatismo de marketing B) (ipermetrop)a de marketing C) Miop>a de 'arketin D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
?. En el 'odelo lo*al del proceso de plani(icaci#n estrat.ica! el lan8a'iento de una inno"aci#n por parte de un co'petidor
constitu/e para la e'presa una: 4. ;01
A) *portunidad B) +enta"a ) Debilidad 6) A'ena8a
1@. El con:unto de estrateias de 'arketin e'prendidas por la e'presa / coexistentes en cierto 'o'ento reci*e el no'*re de:
A) #lan anual B) #lan mensual C) 4rora'a de 'arketin D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta 4.%0
11. ,a selecci#n de 'ercados o*:eti"o! el diseo de un 'arketin1'ix adecuado / la con(ecci#n de un plan de 'arketin son:
A) %areas que la direccin comercial emprende cotidianamente A) Acti"idades estrat.icas ) Decisiones operati!as D) Ninguna de las
respuestas anteriores es cierta
1%. El CRM de la e'presa se encara del:
A) Marketing directo de relaciones A) Marketin en &nternet ) Marketing promocional D) Marketing digital