El Modelo de la Teora Fundamentada de Glaser y Strauss:

Una alternativa para el abordaje cualitativo de lo social

Johann Pirela Morillo*
Neligia Blanco**
Nelly Nones***
Resumen
Se analiza el Modelo de la Teora Fundamentada propuesto por Glaser
y Strauss (1967), para generar teoras a partir de la construccin de
conceptos, categoras y propiedades. Se trata de una alternativa para abordar
la realidad, siguiendo un enfoque cualitativo, el cual se distancia de los
criterios de verdad y racionalidad del positivismo lgico y se ubica en una
posicin interactiva, crtica y comprensiva del objeto de estudio. Luego de
la caracterizacin y operacionalizacin del Modelo, se propone un ejercicio,
en el que se observa la aplicacin de los principios metodolgicos de Glaser
y Strauss en un estudio sobre las actitudes hacia el proceso de investigacin
cientfica social por parte de los docentes investigadores universitarios. Se
concluyeque el Modeloes unaopcin metodolgicaque requiereexperticia
para garantizar su efectividad, as como tambin formaciny sensibilidad
en el trabajo con los datos que se recolectan de la realidad, a partir de los
cuales se generan nuevas teoras y explicaciones.
Palabras clave: Teora fundamentada, mtodo comparativo continuo,
investigacin cualitativa.
Glaser and Strauss Grounded Theory:
Analternativefor a qualitative approach to social study
Abstract
The Glaser/Strauss (1967) Grounded Theory Model for the generation
of theory based on the constructon of concepts, categories and propertes
* Profesor de la Escuela de BibliotecologayArchivologade la Universidaddel Zulia. (jprela@luz.ve)
** Profesora de la Escuela de Sociologa de la Universidad del Zulia. (neligiablanc@cantv.net)
*** Profesora de la Escuela de Sociologa de la Universidad del Zulia. (nellynones@yahoo.com)
Recibido: 07.03.03 Aceptado: 11.05.03
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is analyzed. Grounded Theory is an alternative qualitative approach to reality
which steps away fromrationalismand the truthcriteria of lgica! positivism
and adopts an interactive, critical, and comprehensive approach to the object
of study. After categorizing and operationalizing the Model, we propose an
exercise following Glaser and Strauss methodological principies in a study
of the attitudes of university instructors and researchers toward the social
science research process. We conclude that the Model is a methodological
option that requires expertise in order to guarantee its effectiveness, and
also training and sensitivity in working with the data gathered from the real
world upon which new theories and explanations will be grounded.
Key words: Grounded Theory, continuous comparative method,
qualitative research.
Introduccin
Este artculo es producto de un seminario doctoral sobre Modelos de
Generacin de Teoras, que se dict en el Programa de Doctorado en Ciencias
Humanas de LUZ. En el seminario se estudiaron diversos enfoques, modelos
y alternativas para generar teoras. El Modelo que se presenta en este artculo
es conocido como la Teora Fundamentada de Glaser y Strauss, concebido
como una metodologa de investigacin cualitativa que plantea develar la
realidad, para descubrir el sistema de relaciones conceptuales que la
caracteriza, utilizando el recurso del muestreo terico y la saturacin terica
como criterio para construir la trama terica que emerge a partir de la
observacin y la comparacin de incidentes que ocurren en la realidad.
Aunque el Modelo responde a una lgica inductiva, el artculo est
organizado siguiendo un recorridodeductivo. Se parte de la caracterizacin
del Modelo, buscando definir sus fundamentos epistemolgicos y sus
elementos conceptuales. Luego, se describen las fases y operaciones
propuestas por Pandit (1996) para producir investigaciones. Por ltimo, se
hace un ejercicio de aplicacin, utilizando los principios metodolgicos de
Glaser y Strauss (1967) en la indagacinsobre las actitudes hacia el proceso
de investigacin cientfica social, por parte de los docentes universitarios.
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1.- Caracterizacin del Modelo de la Teora Fundamentada
Desarrollado por Barney Glaser y Anselm Strauss en 1967, el Modelo
de la Teora Fundamentada plantea una metodologa de investigacin
cualitativa, que actualmente se reconoce como la de mayor aplicabilidad y
aceptacin en las ciencias sociales. La metodologa se consolid gracias a
los estudios realizados por los autores en el Departamento de Sociologa de
la Escuela de Enfermera de la Universidad de California, San Francisco;
por ello el rea de la salud es donde puede observarse un mayor nmero de
investigaciones utilizando la metodologa, aunque tambin se ha aplicado
en estudios sobre trabajo social, educacin y gerencia.
1.1. Fundamentacin epistemolgica del modelo
Partiendo de la premisa de que a la luz del Modelo se entiende por
teora un proceso de generacin de conceptos relacionados o como una
entidad en continuo desarrollo, se asume entonces que para Glaser y Strauss
el conocimiento se produce a partir de develar la realidad, para descubrir
los sistemas de relaciones y el entramado conceptual que la caracteriza,
mediante el acercamiento y la vivencia con los fenmenos sociales que se
investigan. Por lo tanto, la interaccin entre sujetos y objeto es vital en el
proceso de produccin terica dentro del contexto del Modelo.
El inters que se observa en el Modelo por llegar a la produccin
terica, a partir de la deteccin de incidentes que luego se conceptualizan y
categorizan, hace pensar que se trata de una propuesta que se identifica con
una nocin dual del conocimiento cientfico. En este sentido, se encuentra
un paralelismo con los planteamientos de Hacking (1996), para quien la
ciencia es simultneamente un conocer (teoras cientficas) y un intervenir
(tecnologa).
En Venezuela, se ha estudiado y aplicado el Modelo, principalmente
por parte del grupo nacional de investigacin denominado Proyecto "La
Universidad Vaa la Escuela" (LUVE). Una de las opciones de investigacin
que el grupo utiliza es el Mtodo Comparativo Continuo (MCC), el cual se
define como el mtodo de la teora fundamentada. Adems del MCC, el
grupo de investigacin utiliza otros mtodos, tcnicas e instrumentos de
investigacin para consolidar lo que handenominadoTecnologaSocial de
Mediacin (TSM).
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De acuerdo con la lectura que se ha dado desde el grupo de
investigacin, el Modelo de la Teora Fundamentada se distancia de los
criterios de verdad, racionalidad y objetividad del positivismo lgico y se
ubica en una perspectiva dialctico-crtica con respecto al objeto de estudio
(Picn. 2001).
Revisando los enfoques epistemolgicos prevalecientes para entender,
acercarse y problematizar los fenmenos sociales, encontramos afinidad
entre el Modelo de la Teora Fundamentada de Glaser y Strauss y los
planteamientos del interaccionismo simblico, la fenomenologa y las
perspectivas de investigacin cualitativa. Para el interaccionismo simblico,
el individuo es un producto de la interaccin recproca entre individuo y
sociedad, de la cual surge la "mente", superando as la controversia
individuo-sociedad. Este movimiento surge durante el siglo XX en la
Universidad de Chicago y su figura ms destacada es G. Mead, pero tambin
estn J. Dewey, W. Thomas y C. Cooley. El Modelo se acerca a la visin
fenomenolgica de la relacin sujeto-objeto, porque describe las estructuras
de la experiencia tal y como se presentan en la conciencia, sin recurrir a
teoras preconcebidas, deduccin o suposiciones. Ypor ltimo, el Modelo
seenmarcaen laperspectiva de investigacin cualitativa, porquese preocupa
por comprender la vida humana desde quien vive el fenmeno, y se interesa
en indagar el porqu de las conductas humanas y qu circunstancias han
favorecido la aparicin de determinado fenmeno.
1.2. Elementos conceptuales del Modelo
Los elementos conceptuales del Modelo son : la teora fundamentada,
el mtodo comparativo continuo, los conceptos, las categoras, las
propiedades, el muestreo terico y la saturacin terica.
La teora fundamentada se define como una metodologa general
paradesarrollar teora; es unacorriente metodolgica cualitativa paragenerar
teora a partir de datos capturados, recolectados, codificados y analizados
sistemticamente en lainvestigacin social. Setrata de unaforma depensar
acercade los datos; es un modode hacer anlisis, cuyoobjetivoes generar
teora a partir de datos empricos recogidos en contextos naturales y sus
hallazgos son formulaciones tericas de la realidad.
A diferenciade otros enfoques y mtodos de investigacin, la teora
fundamentada se basa en conceptos y categoras descubiertos mediante el
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examen de los datos. Aunque tiene puntos de afinidad con otras
aproximaciones de investigacin cualitativa, se diferencia por el nfasis en
la construccin, en la generacin de la teora, ms que en la verificacin.
Generar teora significa que los conceptos no slo vienen de los datos sino
que son sistemticamente trabajados en relacin con ellos. El procedimiento
general sera as: no se comienza con una teora, para luego probarla, se
empieza por un rea de estudio para que surja lo relevante. El principal
objetivo para Glaser y Strauss es el descubrimiento de la teora como
proceso; la fuente para la generacin de la teora es el dato emprico. El
mtodo es el Mtodo Comparativo Continuo.
Los conceptos son otros elementos centrales del Modelo, ya que la
teora fundamentada se desarrolla a partir de la conceptualizacin del dato
y no de los datos reales. Los conceptos son las unidades bsicas del anlisis;
son creados por el investigador a partir de la identificacin de eventos o
casualidades, de las que surgen "etiquetas conceptuales'".
La categora se construye agrupando conceptos, dado su carcter
abarcador y agrupador de conceptos. Las categoras son ms abstractas que
los conceptos y se generan mediante el mismo proceso analtico-
comparativo; las categoras son las "piedras angulares" de la teora
fundamentada.
Las propiedades son elementos conceptuales de la categora, indi
can relaciones entre una categora y sus conceptos. El Modelo de la Teora
Fundamentada, basado en el Mtodo Comparativo Continuo, produce
relaciones conceptuales (y no medidas).
El Mtodo Comparativo Continuo (MCC), basado en la lgica de
la comparacin, propone una revisin de los datos capturados para ir
construyendo la teora de la realidad. El planteamiento central del MCC es
la interrelacin entre teora y prctica, al elaborar teoras extradas de la
observacin, las cuales posteriormente se comparan con la revisin terica.
Del MCC se derivan dos tipos de teoras: la Teora Sustantiva
y la Teora Formal. La teora sustantiva se refiere a un rea emprica o
sustantiva determinada y la teora formal se refiere a un rea conceptual
general.
El Muestreo Terico (MT) es la recoleccin de los datos para la
generacin de la teora. El analista colecciona, codifica y analiza sus datos
y decide cules recolectar despus y dnde encontrarlos, para desarrollar
su teora. Algunas caractersticas del MT son:
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* Es diferente del muestreo cuantitativo.
*Constituye un mediopara descubrircategorasy desarrollar propiedades.
* Las decisiones iniciales del MT estn basadas en un tema general o rea
problema, no en un marco terico preconcebido.
* Las categoras principales surgen en la recoleccin inicial de los datos.
* Se utiliza para seleccionar los grupos comparativos; el criterio bsico
para la seleccin de los grupos es la relevancia terica.
* No hay lmites para las tcnicas de recoleccin de datos.
La Saturacin Terica (ST) es un criterio para juzgar cundo detener
el muestreo de los diferentes grupos pertenecientes a cada categora. Se
dice que una categora se satura cuando es estable ante los nuevos datos y
rica en detalles. Igualmente, se plantea que cuando ningn dato adicional
ha sido encontrado, que permita al investigador desarrollar propiedades de
la categora, a medidaque observa ejemplos similares una y otra vez, llega
el momento en que la categora est saturada. Las categoras centrales con
mayor poder explicativo deben saturarse lo ms completamente posible.
Una vez alcanzada la saturacin terica debe irse a un nuevo grupo por
datos e intentar saturar nuevas categoras.
1.3. Operacionalizacin del Modelo: De los componentes
epistemolgicos y conceptuales a las fases para construir la teora
fundamentada
Aunque no se trata de presentar recetas o conjunto de pasos y
operaciones que deben realizarse en el proceso de construccin de la Teora
Fundamentada, a continuacin se presenta una idea de cmo sera un
esquema de actividades que se deben considerar para operacionalizar el
Modelo. Las fases que se proponen son: diseo de la investigacin,
recoleccin de datos, ordenamiento de los datos, anlisis de los datos y
comparacin de la literatura (Pandit, 1996).
En cuanto al diseo de la investigacin, primera fase del proceso, es
importante considerar algunas preguntas iniciales de investigacin, las cuales
orientarn la observacin e interaccin entre el sujeto investigador y los
fenmenos investigados. En esta fase, se puede tomar en cuenta la revisin
de incidentes o evidencias empricas recogidas en literatura especfica. Estas
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operaciones se realizan con el propsito de concentrarse en los casos
tericamente relevantes para el investigador.
La recoleccinde datos es la segunda fase propuesta. Antes de iniciar
la recopilacin de datos, se requiere crear un protocolo de recoleccin de
datos, en el que se puntualicen las tcnicas y procedimientos por seguir
para recabar evidencias e incidentes; la idea es construir una base de datos
para reforzar y optimizar los procedimientos de comparacin constante.
Luegode creadoel protocolo de recoleccin, se procede a ir al campopara
solapar la recoleccin con el anlisis; en este proceso de ejecucin se van
haciendo ajustes.
Si bien es cierto que las fases precedentes son importantes, lo es an
ms la tercera fase, la ordenacin de los datos, ya que no es tan importante
recoger la informacin, si luego no se procesa y utiliza considerando los
fines y propsitos de la investigacin. Este proceso de ordenacin de datos
busca sistematizarlos, clasificarlos para facilitar su posterior anlisis, fase
que le sigue a la ordenacin.
En la fase de anlisisde los datosse realizan tres operaciones bsicas;
la primera consiste en codificar los datos. La codificacin se hace segn
tres niveles de procesamiento, conocidos como: codificacin abierta,
codificacin axial y codificacin selectiva. En la codificacin abierta se
generan los conceptos, categoras y propiedades iniciales. La codificacin
axial se hace con el propsito de generar subcategoras y refinar las
propiedades iniciales propuestas; y la codificacin selectiva busca integrar
la informacin y generar la teora sustantiva. Durante el proceso de
codificacin resulta muy til formular preguntas generales para orientar y
concentrar el esfuerzo investigadvo hacia lo relevante tericamente. Algunas
de las preguntas que se pueden formular son: Cul es el dato que estoy
estudiando?; qu categora o propiedad de una categora me indica este
incidente?; qu est pasando aqu?; cul es la principal preocupacin de
los participantes?; qu relato obtengo de las respuestas a estas preguntas?
Las otras dos operaciones que se desprenden del anlisis de los datos
son: la realizacin del muestreo terico y la saturacin terica. El muestreo
terico consiste en detectar la repeticin literal de los casos en estudio, con
el propsito de retinar y construir la teora emergente. La saturacin terica
permite identificar la ausencia de datos y conceptos que aportan elementos
nuevos a las categoras en construccin.
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La ltima fase del proceso consiste en contrastar la teora resultante
con las teoras que apoyan y sustentan el fenmeno en estudio.
Lo interesante, lo comprensivoy lo subjetivode este Modelo pueden
entusiasmar a los investigadores que se inician en las tareas de generar
teoras. Sin embargo, los expertos recomiendan que para trabajar con el
Modelo de la Teora Fundamentada es importante reunir unos requisitos,
como por ejemplo laexperiencia eninvestigacin, elconocimiento profundo
del rea emprica yterica que seaborda, adems delaimportante inversin
detiempo, recursos, paciencia ypersistencia que sedebe tener con lateora
que se construye.
2.-Aplicacin del Modelo delaTeora Fundamentada: Una indagacin
sobre el docente investigador de La Universidad del Zulia y su actitud
hacia el proceso de investigacin cientfica social
Considerando las fases propuestas, a continuacin se presenta un
ejercicio de aplicacin que permitir observar el recorrido seguido en un
proceso de investigacin, utilizando el Modelo de Glasery Strauss.
Se dise el ejercicio para mostrar la operacionalizacin aplicada a
uncasoespecfico de estudio, que se propone abordarlas actitudes haciael
proceso de investigacin cientfica social por parte de los docentes
investigadores de la Universidad del Zulia.
Se seleccion la Universidad porque es en este tipo de institucin
donde se realiza gran parte de la investigacin cientfica del pas. En ellas
es posible ubicar un gran potencial del recurso humano dedicado a la
investigacin, funcin sta que constituyejunto a la docencia y la extensin
las funciones principales de la academia. En este sentido, es posible afirmar
que la investigacin forma parte de la cotidianidad en la vida universitaria,
pues se realiza investigacin no slo en los institutos, centros y laboratorios
creados para tal fin, sino que forma parte de los programas de estudio en
las diferentes carreras ofrecidas en la universidad, a travs de las ctedras
de seminario de investigacin, talleres especiales de grado, tesis y
asignaturas de metodologa de la investigacin.
Sin embargo, cuando el profesor-investigador se enfrenta a la
definicin de una problemtica objeto de investigacin, a la aplicacin de
un mtodo y a la bsqueda de datos cuyo anlisis le permita alcanzar los
objetivos o metas planteados, responder a la interrogante o duda inicial, y
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probar su hiptesis (segn el enfoque de investigacin que asuma), se
enfrenta al mismotiempocon receloa laadopcin o aplicacindel proceso
de investigacin.
El investigador comprende que independientemente de su objeto de
estudio, el enfoque, el diseo y las tcnicas de investigacin seleccionadas,
as como las metas que se proponga alcanzar, deben llevar un orden lgico,
cierta sistematicidad y unos elementos mnimos que le permitan obtener
nuevos conocimientos, redefinicin o aportes a conocimientos ya existentes
sobre el objeto de estudio, la aclaracin de sus dudas y las respuestas a una
interrogante conocida como problema.
El objetivo principal de este ejercicio de investigacin es describir
cmo la estrategia para la investigacin cualitativa, conocida como el
Mtodo de la Teora Fundamentada de Glaser y Strauss, se aplic en un
proyecto de investigacin para generar un marco terico o conceptos
relacionados sobre la actitud de los docentes universitarios hacia el proceso
de investigacin cientfica, utilizando para ello el Mtodo Comparativo
Continuo con sus elementos bsicos y en cuya aplicacin se consideraron
las fases del proceso de construccin de la Teora Fundada, propuestas por
Pandit(1996).
Pregunta de Investigacin
Cual es la actitud de los Docentes-Investigadores de la Universidad
del Zulia hacia el proceso de investigacin cientfica?
2.1. Materiales y mtodos
La investigacin surge de la inquietud de un grupo de profesores de
la mismauniversidad que se desempeanen laenseanzade la metodologa
de la investigacin y en la asesora de tesis de pre y postgrado, espacio
donde comparten con otros docentes investigadores.
Doce profesores investigadores de la Facultad de Ciencias"Econmicas
y Sociales participaron en esta fase del estudio. La seleccin se hizo con
base en el muestreo terico y se lleg a ese nmero una vez seleccionado
el primer caso y siguiendo el proceso hasta la saturacin terica, buscando
la identificacin, descripcin y anlisis de los datos recolectados.
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Participaron de la entrevista en forma voluntaria, garantizndoles
confidencialidad en la informacin suministrada.
Los datos se recolectaron utilizando la entrevista libre llamada
intensiva, que consiste en una conversacin libre entre quien pregunta y
quien responde. Se utiliz el tipo de entrevista semi estructurada, que
consiste en un formato que combina preguntas abiertas y cerradas, y el
investigador gua la conversacin en funcin de tpicos previamente
definidos (Blanco, 2000:29).
Para el anlisis, se recurri a la teora fundamentada, generando
etiquetas conceptuales, categoras y propiedades.
Las preguntas fueron abiertas y bsicamentelas siguientes:
Cmopiensa ustedquese aprende a investigar?
Cules sonlos tipos deinvestigacin que ustedconoce y losesquemas
de investigacin msfrecuentemente utilizados?
Considera ustedqueposee destrezas para investigar?
Utiliza textos de Metodologa de la Investigacin?
Tiene destrezas enel usode las tcnicas;se siente capazde asesorar
y elaborar instrumentos de recoleccinde informacin ?
Utiliza usted la estadstica? Utiliza los conceptos de variable e
indicadores ?
Ha culminado con xito alguna investigacin?
Cul es la importancia que tienepara ustedel hecho de investigar?
Las doce entrevistas fueron grabadas y transcritas, para luego proceder
a su procesamiento. Algunas de las respuestas generadas por los informantes
fueron las siguientes:
"Es importante, pero no decisivo, diferenciar la parte metodolgica
de la parte tcnica ".
"Me agrada la investigacin siguiendo el mtodo cuantitativo".
"El mtodo hipottico deductivo no es el nico vlido, tambin los
mtodos cualitativos ".
"Tengo conocimientos para investigar, pero no suficientes".
"Me siento inseguro si no utilizo la estadstica ".
"Para que una investigacin est bien hecha debe tener unproblema,
objetivos, variables, indicadores, y un cuestionario".
"Es confuso el ejercicio de bsqueda de indicadores y redaccin de
preguntas ".
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Unaalternativapara el abordajecualitativode lo social.
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"Sedeben diferenciar los momentos metodolgicos de los momentos
tcnicos ".
"Siempre hago uso de la estadstica ".
"Hayms de un mtodopara investigar".
"Quien no ha investigado no puede ensear a investigar".
"Yo utilizo textos de metodologa de la investigacin ".
"Siento que da lo mismo utilizar tcnicas o no ".
"Puedoobtener conocimiento cientfico y vlido utilizando mtodos
cuantitativos y cualitativos ".
"Las tcnicas son importantespara investigar".
"A investigar slo se aprende investigando ".
"Busco asesora cuando voy a elaborar un cuestionario".
"He concluido con xito una investigacin ".
"El ejercicio docente no deja tiempoparra investigar".
"Siempre hay variables en una investigacin".
"He cumplido con los trabajos de ascenso por compromiso con la
universidad".
"Investigar es importantepara el crecimiento profesional".
"Me entusiasma investigar".
"Poseo destrezas para investigar".
"Me gusta investigar".
Luego de transcribir las respuestas dadas por los docentes
entrevistados, se procedi a agruparlas sobre la base de identificar posibles
caractersticas comunes. A partir de este momento, se inici el proceso de
generacin de etiquetas conceptuales, categoras y propiedades.
Tengo conocimientos para investigar, pero no suficientes.
Se deben diferenciar los momentos metodolgicos de los
momentos tcnicos.
Es importante, pero no decisivo, diferenciar la parte
metodolgica de la parte tcnica.
Hay ms de un mtodo para investigar.
El mtodo hipottico deductivo no es el nico vlido, tambin
los mtodos cualitativos.
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Puedo obtener conocimiento cientfico y vlido utilizando
mtodos cuantitativos y cualitativos.
Siempre hay variables en una investigacin.
Poseo destrezas para investigar.
Para que una investigacin est bien hecha debe tener un
problema, objetivos, variables, indicadores y un cuestionario.
ETIQUETA CONCEPTUAL: Creencias acerca del proceso
Siento que da lo mismo utilizar tcnicas o no.
Las tcnicas son importantes para investigar.
Investigar es importante para el crecimiento profesional.
Me siento inseguro si no utilizo la estadstica.
Me entusiasma investigar.
Me agrada la investigacin siguiendo el mtodo cuantitativo.
Me gusta investigar.
Es confuso el ejercicio de bsqueda de indicadores y redaccin
de preguntas.
ETIQUETA CONCEPTUAL: Sentimientos ante el proceso de
investigacin
A investigar slo se aprende investigando.
Quien no ha investigado no puede ensear a investigar.
Yo utilizo textos de metodologa de la investigacin.
Busco asesora cuando voy a elaborar un cuestionario.
Siempre hago uso de la estadstica.
He concluido con xito una investigacin.
He cumplido con los ascensos por compromiso con la
universidad.
El ejercicio docente no deja tiempo para investigar.
ETIQUETA CONCEPTUAL: Acciones frente al proceso de
investigacin
Posterior a la definicin de etiquetas conceptuales, se procedi a
agruparlas para generar la categora, el siguiente elemento de la Teora
Fundamentada.
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Una alternativa para el abordaje cualitativo de lo social. 67
CATEGORA: Actitud hacia el proceso de investigacin cientfica
Finalmente, se generaron las siguientes propiedades: La actitud hacia
el proceso de investigacin cientfica est relacionada con las creencias y
conocimientos que se tiene acerca de ste.
La actitud hacia el proceso de investigacin cientfica est relacionada
con el sentimiento que ste genera en el docente investigador.
Las acciones que asumen los docentes en la investigacin estn
relacionadas con la actitud que tienen hacia el proceso.
Como puede observarse, la informacin fue organizada e interpretada
alrededor de la categora actitud hacia el proceso de investigacin cientfica,
y se encontraron tres elementos conceptuales relacionados: creencias o
conocimientos, sentimientos de aceptacin o rechazo de los elementos del
proceso de investigacin y la tendencia a comportarse en cada uno de los
momentos del proceso de investigacin. Esto se corresponde con resultados
obtenidos en diversos estudios que evidencian que la actitud que los
individuos muestran hacia cualquier objeto de actitud es producto del
proceso de aprendizaje social de experiencias compartidas, las cuales pueden
definirse como la suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios,
distorsiones, nociones preconcebidas y convicciones acerca de un asunto
determinado, y que tienen cierta estabilidad.
3.- Conclusiones y reflexiones finales
El Modelo de Glaser y Strauss es una de las muchas herramientas que
pueden utilizarse para abordar la realidad social. De acuerdo con
planteamientos de investigadores, el modelo puede aplicarse en diversos
mbitos disciplinares de las ciencias sociales, lo cual implica la realizacin
de esfuerzos sistemticos en la formacin de investigadores, ya que las
particularidades y carcter terico, metodolgico y tcnico requieren seguir
una lgica investigativa inductiva, apoyada en un enfoque cualitativo.
Los principios epistemolgicos que fundamentan el Modelo, plantean
la generacin de conocimiento cientfico, a partir de la interaccin sujeto-
sujeto-objetos de investigacin, lo cual ubica el acto de conocer como un
proceso de descubrimiento de la realidad, a la cual es necesario acercarse
con una mirada reflexiva, comprensiva y abierta para que la realidad se
muestre tal y como es. En este sentido, el trabajo del investigador consiste,
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68 Johann Pirela Morillo - Neligia Blanco - Nelly Nones
segn este Modelo, en develar la trama relacional y conceptual que articula
el contexto, y a partir de este proceso se categoriza y construye la teora.
Esta forma de conocer se identifica con los enfoques fenomenolgicos e
introspectivos, en los cuales adquiere relevancia el proceso de comprensin
de los procesos humanos y sociales.
Las potencialidades del modelo se observan en la posibilidad de su
utilizacin en investigaciones sociales, especficamente en las reas de
educacin, comunicacin y gerencia; reas en las que el componente
interactivo entre sujetos, situaciones, procesos y acciones que configuran
el mundo fenomnico, constituye un factor medular y el criterio por
excelencia para producir explicaciones de la realidad a partir de la inmersin
en la realidad misma. Ajuicio de investigadores experimentados en el
Modelo, se requiere experiencia y sensibilidad hacia el proceso investigativo.
razn por la cual sugieren utilizarlo en investigaciones postdoctorales.
Finalmente, el xito de las investigaciones realizadas utilizando el
Modelo depende de la acuciosidad, paciencia y perseverancia, porque el
proceso de construccin de la Teora Fundamentada requiere tiempo y
dedicacin.
Bibliografa
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