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La teora cognoscitiva social de Albert Bandura

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Gladys E. Villarroel
Bandura, psiclogo norteamericano, ha desarrollado una teora inicialmente llamada teora
del aprendizaje social, que progresivamente ha ido ocupando un lugar relevante, de peso
especfico propio en la psicologa social y que enfatiza aspectos sociales del aprendizaje.
Los trabajos de Bandura se esfuerzan por combinar una experimentacin rigurosa y una
perspectiva conductual, con un giro propio sobre el aprendizaje, al mismo tiempo que
incorporan unidades de aprendizaje de naturaleza cognoscitiva.
Bandura, sin abandonar estos criterios iniciales, ha desarrollado recientemente un modelo
conceptual para el anlisis de la !motivacin, pensamiento y accin humana desde una
perspectiva cognoscitiva social! "Bandura, #$%&'.
Origen social del pensamiento y del aprendizaje
(n !)ensamiento y *ccin!, Bandura desarrolla una lnea de pensamiento original que lo
distancia claramente del programa asociacionista+ cambia incluso el nombre de su teora
que ahora denomina teora cognoscitiva social, argumentando que su preocupacin ha
estado siempre centrada en fenmenos psicolgicos, como la motivacin y la
autoregulacin que llegan ms lejos de lo que se entiende, comunmente, por aprendizaje en
las teoras conductistas "adquisicin de respuestas en forma condicionada'. ,u marco de
referencia es el aprendizaje, pero, entendido como adquisicin de conocimientos a travs
de procesos cognoscitivos de informacin. (l aprendizaje, para Bandura, se coloca en un
espacio conceptual limitado por lo social, pues reconoce el origen social de muchos
pensamientos y acciones humanas, y por lo cognoscitivo, pues afirma la contribucin
esencial de las cogniciones al aprendizaje.
El modelo de reciprocidad tridica
#
(ste material fue desarrollado y forma parte del libro Psicologa del Aprendizaje para Estudiantes de
Educacin, coordinado por Lourdes ,nchez, y publicado por la -mprenta .niversitaria de la ./0 en
/aracas, 122#.
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La teora cognoscitiva social no considera al ser humano ni gobernado por fuerzas internas,
ni determinado ni controlado por estmulos externos. (l funcionamiento humano se explica
a partir de un modelo de reciprocidad tridica, seg3n el cual la conducta, los factores
personales "cognoscitivos, motivacionales, etc.' y los eventos amientales act3an entre s
como determinantes interactivos.
/ada uno de estos factores ejerce una influencia relativa que vara de acuerdo con la
actividad, el individuo y la situacin. /uando las condiciones ambientales obligan a emitir
una conducta, esas condiciones se convierten en los determinantes principales. (n cambio,
cuando los imperativos de la situacin son d4biles los factores personales representan la
influencia predominante en el sistema. (n la mayora de los casos, el desarrollo y la
activacin de estos tres grupos de factores interactivos se realiza en forma independiente.
!a naturaleza del ser "umano
)ara Bandura ciertas capacidades definen al sujeto en la teora cognoscitiva social5
#. #apacidad simolizadora, se refiere a la aptitud humana para utilizar los smolos,
proporcionando un medio poderoso de cambio y adaptacin al ambiente+ esta capacidad les
permite tambi4n conferir significado, forma y continuidad a las experiencias vividas, a
partir de esta habilidad los individuos pueden generar nuevos cursos de accin.
1. #apacidad de previsin, las personas no reaccionan automticamente al ambiente, ni
tampoco se rigen por los imperativos del pasado+ su conducta est regulada por previsiones+
es decir, se proponen metas, planifican cursos de accin y dirigen sus actos en forma
anticipada.
6. #apacidad vicaria, las personas pueden aprender por oservacin de las conductas de
otros y no slo por las consecuencias de su propia conducta+ la observacin les permite
adquirir y generar nuevas pautas conductuales sin tener que aprender por ensayo y error.
7. #apacidad autorreguladora, la conducta de los individuos est motivada y regulada por
criterios internos y reacciones autoevaluadoras de sus propios actos.
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8. #apacidad de autorefle$in, el ser humano analiza sus distintas experiencias y
conocimientos+ puede observar sus ideas, actuar sobre ellas o predecir los acontecimientos
a partir de las mismas+ se trata de actividades meta%cognoscitivas para las cuales es
importante la autopercepcin de eficacia.
Aprendizaje por oservacin
9ediante la observacin de las conductas de los dems las personas pueden adquirir
habilidades cognoscitivas y nuevos patrones de conducta. (l aprendizaje abarca nuevas
conductas, criterios de evaluacin, competencias cognoscitivas y reglas generativas de
nuevos comportamientos. (l aprendizaje por observacin est regulado por los procesos de
atencin, retencin, produccin y motivacin.
Aprendizaje por ejecucin
Las influencias del medio afectan el comportamiento a trav4s de un proceso de
simbolizacin. (s decir, los acontecimientos transitorios afectan en forma duradera la
conducta porque la informacin que proporcionan es procesada y transformada en
smolos. 9s que aprender respuestas especficas, a partir de los efectos de sus actos, el
individuo obtiene y confirma sus concepciones sobre la conducta adecuada. (stas
condiciones especifican cmo hay que combinar los elementos en patrones adecuados y
cmo hay que actuar en distintos momentos y situaciones decisivas en la emisin
secuencial de la conducta. Las habilidades estn representadas por las reglas necesarias
para generar los patrones y secuencias de actos.
!os procesos dinmicos en el aprendizaje por oservacin
)ara Bandura, el aprendizaje es, en gran medida, una actividad de procesamiento de
informacin en la que !la informacin sobre la estructura de la conducta y sobre los
acontecimientos ambientales es transformada en representaciones simblicas que sirven de
gua para el comportamiento.! "Bandura, op. cit5:6'. (l aprendizaje por observacin es
regulado por cuatro procesos5 atencin, retencin,produccin y motivacin.
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Atencin
Los procesos de atencin regulan la exploracin y la percepcin de las conductas
modeladas+ es decir, permiten al individuo seleccionar de entre la variedad de influencias y
acontecimientos modelados+ para Bandura la atencin selectiva es una funcin esencial del
aprendizaje por observacin.
&etencin
,i las personas no recuerdan las actividades modeladas no pueden influir sobre ellas, la
retencin, es el proceso mediante el cual las experiencias transitorias son transformadas en
conceptos simblicos que funcionan como modelos internos que orientan las respuestas y
generan los criterios que sirven para corregirlas. La retencin supone la transformacin
activa y la reestructuracin de la informacin recibida. (llo debido a que se retiene solo
aquellas caractersticas y atributos esenciales de las actividades modeladas, eliminando las
redundancias. Las transformaciones simblicas favorecen el aprendizaje pues permiten
agrupar una enorme cantidad de informacin de forma tal que se haga fcil recordarla. Las
actividades modeladas se convierten en imgenes verbales y smbolos que pueden utilizarse
facilmente mediante los sistemas de representacin, uno correspondiente a la construccin
de imgenes y otro a construcciones veral%conceptuales. ;anto las imgenes como las
representaciones verbal<conceptuales son abstracciones de los acontecimientos o
actividades modeladas, y no se limitan a reproducir sin ms la actividad o evento sino que
implican un proceso constructivo de orden cognitivo. La retencin mejora con la ayuda de
la !transformacin cognitiva significativa de los patrones de accin.! "ibid5 %2'.
Produccin
Los procesos de produccin involucran la conversin de las imgenes y los conceptos en
acciones. La representacin suministra un modelo interno que es necesario para la
produccin de las conductas y para establecer los criterios que permiten al individuo
corregir y cambiar los cursos de accin. (n los seres humanos, seg3n Bandura, adems de
la ejecucin motora existen otros indicadores de aprendizaje5 la produccin verbal, el
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reconocimiento de un prototipo modelado, la comprensin demostrada y la optimizacin de
la ejecucin "ibid5 %8<%&'.
'otivacin
)ara explicar el papel de la motivacin en el aprendizaje por observacin la teora social
cognitiva distingue entre adquisicin y ejecucin. .n individuo puede aprender algo que
simplemente no ejecuta. )uede adquirir y retener ciertas capacidades para ejecutar
adecuadamente lo aprendido, pero no ejecutar las acciones en todos los casos, o a veces
nunca. La ejecucin de la conducta aprendida por observacin depende de tres tipos de
incentivos5 directos, vicarios y autoproducidos.
Los incentivos externos afectan selectivamente la ejecucin de la conducta modelada, estos
pueden ser !beneficios materiales, estimulacin sensorial agradable o desagradable,
repuestas sociales positivas o negativas o recompensas por la eficacia en el control de los
acontecimientos externos mediante las habilidades modeladas.! "ibid5%$'.
=tra fuente importante de motivacin son las evaluaciones que haga el individuo de su
propia conducta, es decir, el proceso retroalimentacin que las personas se dan a s mismas.
(n sntesis, seg3n la teora cognoscitiva social los seres humanos estn dotados de ciertas
capacidades cognoscitivas, por ello los resultados pueden cambiar la conducta humana,
bsicamente, a trav4s de la influencia mediadora del pensamiento, que interviene en
relacin con5 las concepciones de nuevos patrones de comportamiento, las reglas para
producir los patrones de respuesta adecuados, las condiciones en que es apropiado emitir
estas respuestas y con los criterios para mejorar la actuacin del individuo.
Ejercitacin
#. >esuma en #2 lneas la concepcin del ser humano que sirve de base a la teora social
cognoscitiva.
1. (xplique, mediante un grfico, como interact3an entre s los tres componentes del
modelo tridico postulado por Bandura para explicar el aprendizaje.
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6. (labore un resumen sobre los procesos dinmicos del aprendizaje en la teora social
cognoscitiva.
>eferencia
B*?@.>*, *lbert. #$%:A#$%&B. Pensamiento y accin( )undamentos sociales. Barcelona5
(diciones 9artnez >oca.