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Derechos del Contribuyente

2
Promover
Difundir
Salvaguardar
Derechos y Garantas
En procedimientos
de la
Administracin
De acuerdo a lo establecido en el ROF, son funciones del departamento, las
siguientes
Receptar
!studiar
Canali"ar
Base Legal
Relacionadas
con las
actuaciones
del SRI
Formular
propuestas de
solucin al a los
procesos
cuestionados
En tanto que
afecten sus
garantas y
derechos
3
Definir e implantar
mecanismos de
coordinaci#n
Direcciones
regionales y
provinciales
$doptar las acciones necesarias para
el eficiente cumplimiento de las
funciones de la $dministraci#n
Proponer
modificaciones
%ormativas o
procedimentales
Para la me&or defensa de los
derechos de los contribuyentes
Receptar
Denuncias
'emas 'ributarios
Canali"ar
RELACIONADAS
(mplicancia $dministrativa
Coordinar
)antener actuali"ado
Sistema de Denuncias relacionadas con
temas tributarios
Supervisar
Reali"ar el
direccionamiento y
seguimiento
Denuncias
tributarias y
administrativas
Coordinar las acciones
pertinentes hasta su cierre*
Base Legal
4

Derecho a ser tratado con el debido respeto y consideraci#n por el personal


de la $dministraci#n 'ributaria*

Derecho a ser informado y asistido por la $dministraci#n 'ributaria sobre el


e&ercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, de
manera +gil, eficiente y gratuita*

Derecho a ,ue sus peticiones y reclamos sean atendidos dentro del t-rmino
,ue se.ale la ley*

Derecho a conocer el estado de tramitaci#n de los procesos en los ,ue sea


parte*
Derechos del Contribuyente
5

Derecho a no aportar a,uellos documentos ya presentados por ellos mismos y


,ue se encuentren en poder de la $dministraci#n, siempre ,ue el obligado
tributario indi,ue la fecha y procedimiento en el ,ue los present#*

Derecho a ,ue la informaci#n personal ,ue proporcione a la $dministraci#n


'ributaria sea utili"ada por esta /nicamente para fines tributarios y ,ue la
misma no sea cedida a terceros sin el conocimiento y autori"aci#n del
contribuyente, a menos ,ue se trate de disposici#n &udicial o autoridad
competente*

Derecho al debido proceso en sus relaciones con la $dministraci#n 'ributaria*


Derechos del Contribuyente
6

Derecho al reconocimiento de los beneficios o regmenes fiscales ,ue resulten


aplicables*

Derecho a formular ,ue&as y sugerencias en relaci#n con el funcionamiento de


la $dministraci#n 'ributaria*

Derecho a ,ue se le confieran las certificaciones ,ue el contribuyente re,uiera


con respecto a sus actuaciones tributarias*

Derecho a acceder a los registros y documentos ,ue formen parte de un


e0pediente concluido a la fecha de la solicitud y ,ue se mantengan en los
archivos administrativos* !stos /nicamente podr+n ser solicitados por el
obligado tributario ,ue haya sido parte en el procedimiento tributario*
Derechos del Contribuyente
7

Derecho a participar en cursos de capacitaci#n tributaria, organi"ados por la instituci#n


y dirigidos a la ciudadana*

Derecho a denunciar malos tratos, e0torsiones o cual,uier otra actuaci#n indebida de


alg/n funcionario o empleado de la $dministraci#n 'ributaria
Derechos del Contribuyente

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