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ditions dOrganisation

Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris cedex 05
www.editions-organisation.com
www.editions-eyrolles.com

Le Code de la proprit intellectuelle du 1

er

juillet 1992 interdit en
effet expressment la photocopie usage collectif sans autorisation
des ayants droit. Or, cette pratique sest gnralise notamment
dans lenseignement provoquant une baisse brutale des achats de
livres, au point que la possibilit mme pour les auteurs de crer
des uvres nouvelles et de les faire diter correctement est
aujourdhui menace.
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intgrale-
ment ou partiellement le prsent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans
autorisation de lditeur ou du Centre franais dexploitation du droit de copie,
20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

Groupe Eyrolles, 2007, 2009
ISBN : 978-2-212-54336-0


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Sommaire

Introduction

..............................................................................................................

9

Pourquoi cette mthode ?

.....................................................................

9

Que vous propose ce livre ?

..............................................................

10

qui sadresse-t-il ?

................................................................................

11

Sur quelle exprience sappuie-t-il ?

...........................................

12

Chapitre 1

Adaptez votre prparation aux attentes du recruteur

.....

13

Exprience

......................................................................................................

14

Objectifs

..........................................................................................................

14

Personnalit

...................................................................................................

15

Valeur ajoute

.............................................................................................

16

Chapitre 2

Faites le bilan et mettez jour vos connaissances

...........

19

Connaissez-vous vous-mme

...........................................................

20

Ce que vous devez connatre

.......................................................

20

Comment acqurir ces connaissances essentielles ?

........

22

Lentreprise et le mtier

.......................................................................

25

Ce que vous devez connatre

.......................................................

25

Comment acqurir ces connaissances

.....................................

26

Le contexte du recrutement

.............................................................

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Chapitre 3

Vos CV et lettre de motivation

..............................................................

35

Le CV

................................................................................................................

36

Les bonnes pratiques

.........................................................................

36

Quelques exemples

..............................................................................

39

La lettre de motivation

.........................................................................

45

Les bonnes pratiques

.........................................................................

45

Chapitre 4

Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien

.........

49

Votre exprience

........................................................................................

50

Le principe

..............................................................................................

50

Les questions sur votre exprience

............................................

51

Vos objectifs

.................................................................................................

60

Le principe

..............................................................................................

60

Les questions sur vos objectifs

......................................................

60

Votre personnalit

...................................................................................

67

Le principe

..............................................................................................

67

Les questions sur votre personnalit

........................................

67

Votre valeur ajoute

................................................................................

79

Le principe

..............................................................................................

79

Les questions sur votre valeur ajoute

...................................

80

Chapitre 5

Travaillez votre style

.....................................................................................

85

Le vocabulaire

.............................................................................................

86

La prsence orale ....................................................................................... 88
La prsence physique ............................................................................. 91
Sommaire 7


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Chapitre 6
Les paramtres exognes de lentretien ....................................... 95
Le lieu ................................................................................................................ 95
Le facteur temps ........................................................................................ 96
Le recruteur ................................................................................................... 97
Conclusion ............................................................................................................. 99
ANNEXES
Le rtroplanning de la prparation aux entretien ............ 103
Vos fiches memento ................................................................................... 107


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Introduction
Pourquoi cette mthode ?
Cest en faisant le double constat de limpact positif
dune prparation srieuse aux entretiens et de labsence
douvrages proposant une mthode simple, rapide et
efcace que jai dcid dcrire ce livre.
En effet, on croit souvent ( tort !) que se prparer aux
entretiens ne consiste qu prendre connaissance des
questions qui peuvent y tre poses. Or, lexprience
dmontre sans difcult que :
la manire avec laquelle vous y rpondez (que nous
appellerons votre style dans la suite de cet ouvrage)
est cruciale dans lapprciation du recruteur. Des
tudes ont notamment rvl quun auditeur tait
autant voire plus attentif et sensible la manire
avec laquelle un message tait vhicul quau con-
tenu mme de ce message. Les recruteurs nchap-
pent pas la rgle ;
lentretien est un exercice difcile, rapide et non natu-
rel, comparable une opration commerciale. Mme si
certains dentre vous sont plus laise que dautres
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loral, ou prsentent une acuit commerciale plus
dveloppe, il nen demeure pas moins quils courent
lchec sils nont quune connaissance approximative
de ce quils sont, de ce quils veulent faire et de ce quils
attendent de leurs employeurs venir.
Que vous propose ce livre ?
Cet ouvrage, organis autour de cinq ateliers, vous
propose :
de recenser ce que le recruteur cherchera valuer et
les questions qui en dcoulent (chapitre 1) ;
dorganiser chronologiquement votre prparation
aux entretiens par rapport aux autres ateliers de votre
recherche demploi (CV, lettre de motivation) (cha-
pitre 1) ;
de vous prparer, en quatre temps, aux entretiens
mmes :
ralisation dun bilan sur vous-mme (chapitre 2),
analyse des questions usuelles (chapitre 4),
travail sur votre style (chapitre 5),
revue des paramtres exognes de lentretien (lieu,
dure, types de recruteurs) (chapitre 6).
de vous conseiller dans llaboration rapide dun CV
et dune lettre de motivation (chapitre 3) ;
Introduction 11


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de vous aider vous remmorer lintgralit de votre
prparation et ses points cls tout instant et sans
effort grce aux ches techniques prsentes en
annexe.
Une matrise minimum de langlais tant aujourdhui
davantage une ncessit quun atout, de nombreux l-
ments et informations vous sont fournis dans les deux
langues.
Au cours de votre lecture et de votre prparation, vous
identierez les points cls de cette mthode :
principes rgles dor piges
qui sadresse-t-il ?
Tout candidat est concern par cet ouvrage, quil ait ou
non une exprience professionnelle et quil soit ou non
laise loral.
Ceux qui envisagent de changer de mtier y verront un
intrt supplmentaire et sont invits considrer le
chapitre 2 avec une attention toute particulire.
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Sur quelle exprience sappuie-t-il ?
Au cours des douze annes coules, jai pass et fait pas-
ser plus de trois cents entretiens.
Je dois ces nombreux entretiens mon parcours profes-
sionnel, aux fonctions que jai exerces au sein de diver-
ses entreprises franaises et anglo-saxonnes, en France,
au Royaume-Uni et aux tats-Unis, et enn la qute
quasi permanente du job idal qui ma habit tout ce
temps.
Cette exprience signicative a nourri la mthode que
jai formalise et que je souhaite aujourdhui partager
avec vous.
Je souhaite ici remercier ceux parmi vous qui
auront lobligeance de me faire part de leurs com-
mentaires et expriences. Leur contribution me
permettra damliorer ce livre et den faire un
outil encore plus performant.
Ils peuvent mcrire ladresse suivante en intitu-
lant leur mail entretien :
jean.mirat@alumni.insead.edu


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Chapitre 1
Adaptez votre prparation
aux attentes du recruteur
Avant de vous faire une offre concrte, votre futur
employeur (ou le recruteur) voudra invariablement vali-
der ou apprhender quatre lments, au travers des
changes que vous aurez avec lui (courriers, entretiens) :
votre exprience : ce que vous savez faire, cest--dire
ce que pouvez concrtement lui apporter ;
vos objectifs : ce que vous souhaitez faire, an de sassu-
rer de votre connaissance et/ou comprhension du
poste pourvoir et de la solidit de vos motivations ;
votre personnalit : vos qualits et dfauts, leur
impact sur lenvironnement de votre employeur et
leur adquation avec le mtier et lentreprise pour et
auprs desquels vous postulez ;
votre valeur ajoute : le rapport entre ce que vous
offrez (votre exprience, vos connaissances et vos
qualits) et ce que vous attendez de votre nouvel
emploi (rmunration, responsabilits, etc.) ;
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Ces quatre thmes sont traditionnellement passs en revue
lentretien, selon des modalits qui peuvent varier en
fonction du candidat ou des prfrences du recruteur. Par
exemple, un candidat frachement issu de lcole se verra
poser peu de questions sur son exprience. De la mme
manire, un recruteur pourra prfrer valuer votre per-
sonnalit de manire indirecte par lobservation de votre
style (vocabulaire, voix, prsences orale et physique) plu-
tt quen vous posant des questions. Do limportance de
travailler votre style avant de passer des entretiens
Exprience
Les questions sur votre exprience visent recenser ce
que vous savez faire et ce que vous pouvez concrtement
apporter votre futur employeur.
Dcrivez-moi ce que vous avez fait jusqu
prsent. Parlez-moi de vous.
Que pensez-vous nous apporter ?
De quoi tes-vous le plus er ? Quelle est votre
plus grande russite ?
Questions techniques.
Objectifs
Les questions sur vos objectifs veulent cerner ce que
vous souhaitez faire et la solidit de vos motivations.
Adaptez votre prparation aux attentes du recruteur 15


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Que souhaitez-vous faire aujourdhui ?
Pourquoi voulez-vous nous rejoindre ?
Avec qui dautre passez-vous des entretiens ?
Comment vous voyez-vous dans dix ans ?
Quels sont vos objectifs de carrire ?
Quest-ce qui ne vous plaisait pas dans votre
emploi prcdent ?
Personnalit
Les questions sur votre personnalit ont pour objet dva-
luer vos qualits et dfauts, ainsi que destimer la fois
leur impact sur lenvironnement de votre employeur et
leur adquation avec le mtier pour lequel vous postulez.
Quelles sont vos principales qualits ?
Quels sont vos principaux dfauts ?
Comment les autres vous peroivent-ils ?
Quelle a t la principale erreur de votre par-
cours professionnel jusqu prsent ? Quel a t le
principal chec dans votre vie ? Pourquoi avez-
vous quitt cet employeur ou arrt vos tudes ?
Donnez-moi un exemple de situation o votre
contribution a t dterminante.
Quel est votre style de management ?
Comment voyez-vous le patron idal ?
Avez-vous des activits extraprofessionnelles ?
Dans lafrmative, lesquelles ?
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Valeur ajoute
Les questions sur votre valeur ajoute sont un rappel de
que ce que vous offrez (votre exprience, vos connaissan-
ces et vos qualits) et de ce que vous attendez de votre
nouvel emploi (rmunration, responsabilits, etc.).
Pourquoi devrais-je vous embaucher ?
Si jai le choix entre trois candidats, pourquoi
vous choisir ?
Les conditions de votre embauche : salaire,
sniorit.
Depuis combien de temps cherchez-vous un
emploi ? Pourquoi cherchez-vous un emploi
depuis longtemps ?
Par ailleurs, vous reconnatrez par vous-mme que
beaucoup dlments compris dans vos CV, lettre de
motivation et rponses aux questions dentretien repo-
sent sur le mme travail de rexion. Il est par cons-
quent conseill de commencer par raliser ce travail et
de lavoir termin avant de naliser CV et lettre de
motivation. Cela vous permettra non seulement dtre
davantage convaincu et convaincant en entretien, mais
surtout de rduire les risques derreur dorientation.
Adaptez votre prparation aux attentes du recruteur 17


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Chapitre 2
Faites le bilan et mettez jour
vos connaissances
Le dnouement dun processus de recrutement russi
est de recevoir loffre que vous souhaitez, pour le mtier
que vous avez dcid de faire.
Un processus de recrutement peut comprendre un
nombre dentretiens important, pouvant mme aller
jusqu trente entretiens dans certains cas (cinq dix
entretiens constituant un processus de recrutement
standard). Mais quel que soit nombre et la fonction de
vos interlocuteurs successifs, le temps consacr cha-
cune ces rencontres fait que vous ny acquerrez pas la
connaissance de ce que vous souhaitez faire rellement.
Dans le meilleur des cas, vous en aurez la conrmation.
De mme, il est vident que cest avant de passer votre
premier entretien que vous devez avoir pos votre projet
professionnel, cest--dire conrm vos prfrences en
termes de mtier et demployeurs ventuels.
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Il est par consquent trs important quavant mme de
commencer vos entretiens, vous consacriez une part
non ngligeable de votre temps connatre :
ce que vous cherchez et votre personnalit, pour
dnir vos objectifs professionnels au vu de votre
exprience, de vos qualits et de vos attentes ;
lentreprise auprs de laquelle vous postulez et le
mtier, pour connatre lenvironnement que vous allez
approcher et comprendre comment vous vendre ;
le contexte de lentretien, pour comprendre les
attentes du recruteur et mettre au point votre strat-
gie de recherche demploi.
Ce travail peut paratre superu certains dentre vous.
Sachez cependant que seule la connaissance de ces trois
lments vous permettra de maximiser vos chances aux
entretiens pour en faire de vritables opportunits pro-
fessionnelles. Un manque de diligence de votre part sera
un premier facteur dchec.
Connaissez-vous vous-mme
Ce que vous devez connatre
Vous connatre dans un environnement professionnel
consiste valuer dune part votre envergure profession-
nelle et dautre part votre personnalit.
Faites le bilan et mettez jour vos connaissances 21


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Envergure professionnelle
Votre envergure professionnelle comprend trois l-
ments :
vos acquis scolaires et professionnels :
langues trangres ;
connaissances particulires (la scalit en France,
par exemple) ;
expriences dnies (la gestion dquipes, la ges-
tion de projets, etc.).
vos souhaits professionnels immdiats :
type de travail : cratif, excutant ou dirigeant ;
environnement fonctionnel : taille de lentreprise,
hirarchisation et autonomie ;
environnement culturel : degrs de sophistication
et dagressivit, importance de largent ;
lieu gographique ;
rmunration.
votre projet professionnel :
ce que vous voulez faire au cours de votre carrire
(grer une quipe, occuper diffrents postes, etc.) ;
le(s) but(s) ultime(s) que vous souhaitez poursui-
vre (devenir prsident dune socit du CAC 40
par exemple !).
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Personnalit
Votre personnalit svalue deux niveaux :
ce qui est le plus visible en vous, savoir vos qualits
et dfauts ;
certains traits de votre caractre, moins visibles et
surtout plus difciles dnir, mais qui psent tout
autant sur votre entourage et vos dcisions, savoir
tes-vous :
extraverti ou introverti (votre entourage, ou les
autres en gnral, stimulent-ils votre nergie) ?
intuitif ou rationnel (analysez-vous toutes les
options possibles ou optez-vous pour celle de
votre prfrence) ?
persuasif ou collaboratif (prfrez-vous soutirer les
arguments des autres ou imposer les vtres de
prime abord) ?
Comment acqurir ces connaissances
essentielles ?
Envergure professionnelle
Lvaluation de votre envergure professionnelle ne relve
pas dune tche particulirement complique. Vous
pouvez vous y atteler seul, mais mez-vous de vos pre-
mires conclusions...
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De nombreux candidats assimilent un travail au sein
dune PME un travail libr des contraintes des gros-
ses entreprises (poids de la hirarchie, uniformisation
des procdures et des codes). Cest souvent faux : dans
les deux cas vous aurez un patron, des collaborateurs,
peut-tre des subalternes et a ne devrait pas changer
votre quotidien du tout au tout.
Comprenez alors que vous lancer dans une srie
dentretiens avec des PME sur ces conclusions errones,
ne peut aboutir qu un constat dchec, voire derreur
de parcours si une de vos pistes venait se concrtiser.
Il est par consquent conseill de tester ex ante la solidit
de vos conclusions avec votre entourage, quil soit per-
sonnel, professionnel ou universitaire.
Personnalit
Lvaluation de votre personnalit peut se faire de deux
manires complmentaires :
en faisant appel trois personnes de votre entou-
rage pour quelles vous donnent leur opinion sur
vous. Le consensus qui en rsultera devrait faire
apparatre vos traits de personnalit, qualits et
dfauts les plus importants ;
en ayant recours certains tests comme celui de
Myers-Briggs

, lun des plus usits dans les milieux


universitaire et professionnel anglo-saxons.
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Prenez garde ne pas vous mprendre sur le vritable
sens de ce que votre entourage ou le test de Myers-
Briggs

auront mis en vidence.


On remarque chez vous un fort degr dintroversion.
Ne lassimilez surtout pas une incapacit ou dif-
cult travailler au sein dune quipe ! Ce trait de per-
sonnalit nindique rellement (et pas autre chose) que
vous devez gnralement faire un effort plus important
quune personne plus extravertie pour communiquer
sur vos initiatives.
Une fois cette recherche sur vous-mme ralise, vous
devriez tre en mesure de :
dnir lenvironnement dans lequel vous souhaitez
travailler ;
recenser vos actifs, qualits et dfauts ;
mesurer correctement ladquation entre ce que
vous tes et ce que vous souhaitez faire.
Si ce nest pas le cas, il est vivement conseill de conti-
nuer travailler sur vous-mme. Votre peine ne sera pas
inutile ; ce sera autant de temps gagn sur la prparation
aux entretiens.
Enn, la combinaison de cette recherche et de vos par-
cours professionnel et scolaire doit normalement vous
permettre de coucher sur le papier une liste dindustries
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et de socits susceptibles de correspondre vos atten-
tes. Ltape suivante vise conrmer vos motivations et
continuer vous prparer aux entretiens.
Lentreprise et le mtier
Ce que vous devez connatre
Connatre une entreprise et ses mtiers est un exercice
dapparence simple, trop souvent nglig par les candi-
dats.
Ce quil faut connatre de lentreprise comprend :
des informations sur lindustrie dont elle fait partie :
les participants, les principaux clients, le degr
dinternationalisation, le climat qui y rgne, etc. ;
des donnes qualitatives et quantitatives sur lentre-
prise elle-mme : son organigramme, les produits ou
services quelle propose, ses lignes de mtier, sa renta-
bilit, son image sur le march, etc. ;
le positionnement de lquipe auprs de laquelle
vous postulez : importance relative par rapport au
reste du groupe (est-ce un mtier cl ?), anciennet
des dirigeants et de lquipe, frquences dinter-
actions avec les autres dpartements, croissance au
cours des annes passes, etc.
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Connatre la culture de lentreprise vous aidera dans
votre approche et la comprhension du processus
dentretiens. Cest cependant la donne la plus difcile-
ment apprhendable.
Ce quil faut connatre du mtier comprend :
ses principales caractristiques : nombre dheures tra-
vailles par semaine, mobilit gographique, impor-
tance du relationnel et du travail en quipe, structure
hirarchique, mode de rmunration (salaire, primes),
longvit, etc. ;
les facteurs qui y favorisent la russite : aptitude
commerciale, autonomie, etc.
Comment acqurir ces connaissances
Ne passez pas exclusivement votre temps rechercher
vos informations dans des livres ou sur Internet.
Le plus souvent, les donnes que vous y glanerez seront
caduques et/ou ne captureront pas la ralit quotidienne
dun environnement et des mtiers qui y sont pratiqus.
Privilgiez par consquent lapport direct dun salari de
lentreprise auprs de laquelle vous postulez ou dune
entreprise concurrente. Cest cette personne qui pourra
le mieux vous renseigner sur lindustrie, lentreprise et le
mtier.
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Comment trouver vos contacts ? Utilisez vos rseaux
personnels (famille, amis), professionnels (anciens colla-
borateurs) et scolaires (professeurs, anciens dcole).
Comment les contacter ? Le-mail est un moyen de
communication efcace, laissant votre interlocuteur la
possibilit de choisir le moment qui lui convient pour
vous rpondre. Notez cependant que le-mail ne doit
tre quun prlude une conversation tlphonique qui,
par ailleurs, est un excellent moyen pour vous entraner
vous prsenter. Un e-mail comme celui-ci par exem-
ple, a presque 100 % de chances de faire mouche, car
vous ne demandez rien de plus votre interlocuteur que
cinq minutes de son temps.
Chre Madame,
Je me permets de vous contacter, sur le conseil de XYZ [ou
en tant quancien de ABC], an de solliciter vos conseils
dans lorientation donner ma carrire. Auriez-vous
quelques minutes me consacrer au tlphone ? Je vous
en remercie par avance et joins mon CV pour votre infor-
mation. Je vous prie de croire, chre Madame, lexpres-
sion de mes sentiments trs respectueux.
Dear Mrs. A.,
[As an ABC alumni] X. advised me to contact you to
pick your brain regarding my job search. To that end, I
would be grateful if you could spare a few moments


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over the phone with me. I have attached my CV for
your perusal. I thank you in advance and look forward
to hearing from you.
Kind regards,
Notez que si votre mail demeure sans rponse, il ne faut
pas hsiter contacter la personne directement par tl-
phone, en lui demandant en introduction si elle a bien
reu votre message.
Que devez-vous demander ? Une fois que vous avez
votre interlocuteur en face de vous ou au tlphone,
ayez toujours lesprit les trois choses que vous devez
obtenir de lui :
les rponses vos questions sur lindustrie, lentre-
prise et le mtier ;
son avis sur votre parcours et vos objectifs ;
son aide dans votre recherche de job par loctroi
dun contact ou dune piste.
Il faut que chacune de vos conversations puisse vous ser-
vir faire avancer votre recherche ou, au minimum,
vous faire obtenir un nouveau contact.
Comme nous lavons nonc plus haut, ces recherches
sur lentreprise et le mtier vous permettront de conr-
mer vos motivations et prciser vos choix.
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Malgr cela, il est plus que probable que nombre de
vos questions sur lentreprise et le mtier soient encore
sans rponse et quil vous reste des points valider avec
le recruteur. Ce nest pas forcment mauvais signe.
Gardez-les sous la main. Quand vous les ressortirez pen-
dant vos entretiens, ces questions vhiculeront limage
de quelquun de cohrent et dobstin dans ses motiva-
tions et ses dmarches.
Vous postulez un poste de trsorier au sein de la
Direction nancire dun grand groupe et vous navez
pas encore russi cerner toutes les attributions de
lquipe laquelle vous appartiendrez peut-tre.
Nhsitez surtout pas interroger le recruteur sur ce
point. Cela sera probablement interprt comme une
marque de diligence, vous permettra de mieux calibrer
le poste et retera positivement sur vous.
En revanche, toutes les questions pouvant veiller des
soupons sur vos motivations et nuire la comprhen-
sion de ce que vous souhaitez faire sont bannir. Si vous
avez le moindre doute, mieux vaut vous abstenir. Vous
pourrez toujours trouver des personnes mme de vous
rpondre, en dehors de votre processus dentretiens.
Vous passez un entretien avec le responsable de la stra-
tgie dun groupe industriel dans le but de rejoindre
son quipe. Si vous linterrogez sur son rle dans les
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dernires oprations de nancement du groupe, vous
ne faites que dmontrer votre mprise sur la nature de
ses responsabilits et amener le recruteur douter de la
solidit de vos convictions (est-ce le dveloppement
oprationnel ou la stratgie nancire qui vous motive
le plus ?)
Vous auriez mieux fait de demander quelquun de
vous renseigner, avant votre entretien, sur la fonction
du dpartement en question. Cette personne vous
aurait alors rpondu que les questions de nancement
sont toujours du ressort de la Direction nancire et
que ni le responsable de la stratgie, ni son quipe, ny
participent.
Le contexte du recrutement
Il sagit enn de prendre en compte les motifs (cration
dune nouvelle quipe, remplacement pour dpart,
licenciement, transfert, etc.) et le processus du recrute-
ment qui vous concerne.
Il ne peut y avoir de prparation aboutie sans avoir
pris la mesure du cadre dans lequel le recrutement
est envisag.
Faites le bilan et mettez jour vos connaissances 31


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Si vos entretiens sont organiss par un cabinet de
recrutement, ce dernier doit, en principe, avoir les
rponses vos questions. Elles doivent alors vous tre
communiques au cours de lentretien ou plus tard,
par tlphone, mais toujours avant que vous rencon-
triez son client. Au besoin, insistez sur ce point
auprs du recruteur.
Si vos entretiens sinscrivent dans le cadre dun
recrutement massif annuel (comme les banques
amricaines qui embauchaient encore rcemment
des bataillons de diplms en juillet la sortie de
leur cole ou de leur MBA), vous ne devriez pas
avoir de mal trouver une personne recrute lanne
prcdente qui vous renseignera sur le processus de
recrutement.
Si cest une cration de poste ou un recrutement
isol, il est possible que vous ne dcouvriez les rai-
sons du recrutement et son processus quau moment
mme de lentretien ( moins davoir affaire un
chasseur de ttes, bien entendu). Je vous conseille
cependant de valider ces points avec la premire per-
sonne que vous rencontrerez en entretien. Cela vous
permettra destimer le calendrier du processus dans
lequel vous vous lancez et de le situer par rapport aux
autres que vous menez par ailleurs.
32 Entretien dembauche


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Avant de poursuivre sur la prparation aux questions
dentretiens, il nest peut tre pas inutile douvrir une
parenthse sur les cabinets de recrutement. Ce quil
vous faut savoir se rsume en trois points.
1. Lentretien que vous avez avec lui ne vous garan-
tit pas un entretien avec son client. Cest seule-
ment sil estime que votre prol et votre srieux
font de vous un bon candidat quil lui parlera de
vous. son client, ensuite, de manifester son
dsir de vous rencontrer.
2. Mme sil apparat souvent moins conventionnel,
lentretien avec un cabinet de recrutement nen est
pas moins ce mme exercice commercial auquel
vous devez vous prter. Il nest pas inutile de souli-
gner quune pitre performance avec lui ne vous
fera pas rencontrer son client et ne lincitera pas
vous contacter ultrieurement pour de nouvelles
missions. Vous devez aborder cet entretien avec
le mme srieux quun entretien dembauche.
3. Vous ntes pas son client, ne loubliez pas ! Le
cabinet de recrutement mettra votre candidature
en perspective avec celles dautres personnes et
choisira de pousser en avant celle qui non seule-
ment a le prol le plus proche du poste pour-
voir, mais qui a galement, selon lui, le plus de
chance de satisfaire son client. vous alors de
faire pencher son jugement en votre faveur !
Faites le bilan et mettez jour vos connaissances 33


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a y est. Vous tes prt. Vous savez ce que vous recher-
chez et ce que vous pouvez apporter. Vous connaissez
votre interlocuteur et les motifs de votre rencontre.
Avant de passer lentretien mme et aux questions qui
vous y seront poses, ouvrons une parenthse pratique
an de vous aider raliser vos CV et lettre de motiva-
tion en franais et en anglais, en un minimum de temps.


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Chapitre 3
Vos CV et lettre de motivation
Avant dentrer dans le vif du sujet, deux points mritent
dtre souligns :
en premier lieu, ce chapitre ne vise pas remplacer des
ouvrages traitant spciquement de llaboration du
CV et de la lettre de motivation. Il ne propose quune
mthode dont le principal intrt est de vous faire
rapidement obtenir un premier rsultat prsentable ;
ensuite, limportance du CV ou de la lettre de moti-
vation est trs souvent exagre. Ils sont le passeport
ncessaire pour vous faire inviter un entretien, mais
ne sont absolument pas garants de lobtention dune
offre demploi. Do lintrt de rpartir correcte-
ment votre effort entre ces deux documents et la pr-
paration aux entretiens.
36 Entretien dembauche


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Le CV
Votre CV doit permettre au recruteur de comprendre en
vingt secondes qui vous tes et ce que vous avez fait.
Les bonnes pratiques
Rgles de forme
La clart et la propret de votre CV dmontrent
implicitement que vous tes soigneux et possdez des
qualits de communication crite.
Quels que soient vos ge et exprience profession-
nelle, il ne doit pas excder une page.
Utilisez des caractres uniformes, dans une police
professionnelle (arial ou times new roman, par exem-
ple) et un corps compris entre 9 et 11.
Faites des sparations claires entre les diffrentes par-
ties du CV.
Veillez ne laisser ni faute dorthographe, ni coquille.
Impression sur feuille blanche A4.
Faites un essai dimpression avant de lenvoyer par
e-mail pour relire et vous assurer du format.
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Rgles de fond
Un CV se prsente toujours en trois parties :
pour les gens expriments :
exprience professionnelle,
formation,
divers.
pour ceux nayant pas encore travaill :
formation,
stages,
divers.
Votre CV doit respecter un ordre chronologique. En
outre, pour ceux et celles ayant une exprience profes-
sionnelle de moins de cinq annes, il est utile de prciser
les dates et la dure. Pour les autres, seules les dates sont
ncessaires. Enn, votre CV doit tre quilibr de faon
ce que les expriences les plus rcentes et les plus lon-
gues prennent davantage de place que les autres.
Ne mettez que des informations que vous pouvez justi-
er et sur lesquelles vous pouvez argumenter. En effet,
une des erreurs les plus rpandues consiste remplir
son CV dlments sur lesquelles le candidat a peu
demprise - voire na rien dire. dfaut dtre directe-
ment liminatoire, cela risque de jeter lopprobre sur le
reste de votre CV, mme si celui-ci est de qualit.
Enn, dans la rubrique divers , vitez toute rfrence
un statut social particulier (membre dun club litiste par
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exemple), une prfrence politique ou religieuse (mem-
bre dun parti ou dune congrgation). Non seulement
ces informations napporteraient rien de tangible sur
vous sur un plan professionnel, mais le recruteur pour-
rait ne pas les apprcier pour des raisons personnelles.
Si votre exprience est internationale, indiquez les go-
graphies concernes.
Utilisez des termes daction : des noms communs pour le
franais et des verbes conjugus au pass (expriences rvo-
lues) ou au prsent (exprience actuelle) pour langlais.
Faites lire votre CV un de vos proches et ventuel-
lement un linguiste, pour vous assurer de sa clart.
Analyser Analyse(d) Direction Lead (led)
Collaboration Assist(ed) Encadrer Coach(ed)
Commercialisation/
vente
Market(ed) valuation Evaluate(d)
Communication Communicate(d) Excution/
ralisation
Perform(ed)/
handle(d)/
carry out
(carried out)
Contribution Contribute(d) Gestion Manage(d)
Contrle/
supervision
Monitor(ed)/
supervise(d)
Identication Identify
(identied)
Conseil Advise(d) Participation Participate(d)
Cration Create(d)/
initiate(d)
Prparation Prepare(d)
Dveloppement Develop(ed)
Vos CV et lettre de motivation 39


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Quelques exemples
Personne exprimente, CV en franais
Prnom NOM
[Adresse postale]
[adresse mail] | [tlphone portable]
EXPRIENCE PROFESSIONNELLE
Priode SOCIETE ABC Lieu(x)
Priode SOCIETE DEF Lieu(x)
Votre domaine dactivit.
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 1.
Ce que vous savez faire 2.
Ce que vous savez faire 3.
Listes de situations/doprations :
Liste 1.
Liste 2.
Liste 3.
Priode SOCIETE GHI Lieu(x)
Votre domaine dactivit.
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 1.
Ce que vous savez faire 2.
Listes de situations/doprations :
Liste 1.
Liste 2.
Liste 3.
FORMATION
Anne
Anne
cole, diplme
cole, diplme
Lieu
Lieu
DIVERS
tat civil :
Langues :
Formations :
Licences :
Intrts personnels :
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CHLOE DEWILDER
18, rue du Chteau, 75 010 Paris
chloe.dewilder@email.eu 07 0102 0304
EXPRIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis
2000
CONSEIL ABC
CORPORATE FINANCE
New York
Paris

Commercialisation et excution doprations de fusions-acquisitions, dmis-


sions dactions et de nancement.
Matrise des techniques nancires et des processus dexcution de transac-
tions de haut de bilan : valorisation dactifs, structuration doprations, valua-
tion dimpacts stratgiques, prparation de business plans, direction
doprations de due diligence, modlisation.
Exprience soutenue dans la gestion dquipes et de projets : gestion dqui-
pes en phases de commercialisation et dexcution, coordination de plusieurs
projets en parallle, conduite de clients au cours de processus dexcution, res-
ponsable de lallocation des ressources (jusqu 10 collaborateurs).
Contribution au dveloppement des activits de conseil : identication
dopportunits commerciales, participation aux phases de budgtisation.

Oprations mandates :
Acquisitions : conseil de XYZ pour lacquisition de DEF (biens de consommation) -
UVW pour lacquisition dun ptrolier canadien (nergie).
Cessions : conseil de RST pour la cession de GHI (biens de consommation) -
OPQ pour la cession dactifs en Europe du Sud (industrie minire).
missions dactions : LMN (telecoms) - IJK (technologie).
missions obligataires : FGH (industrie minire).
1998-
2000
GROUPE DEF
BANQUE COMMERCIALE
Paris

Excution de nancements bancaires en rgion parisienne.


Participation la structuration de facilits de crdit et lvaluation des capaci-
ts demprunt. Modlisation nancire, revue de la documentation lgale, pr-
sentation en comits internes dinvestissement et de crdit.
FORMATION
1998
1993
Universit Z, DESS de Finance Entreprises.
cole M, Baccalaurat B.
Lille
Lille
DIVERS
tat civil
Langues
Formation
Licences
Intrts
personnels
35 ans - Marie, 1 enfant.
Franais (langue maternelle), anglais (courant), espagnol (scolaire).
Formations danalyste crdit effectue Paris (aot-octobre 1998).
New York Stock Exchange (General Securities Representative/Series 7 - 02/03).
Peinture, sports (natation, volley-ball et ski) et lecture.
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Nous vous proposons galement une structure alterna-
tive, se diffrenciant de la premire structure par deux
lments :
la possibilit dinsister sur vos connaissances linguisti-
ques ou en informatique, si cela vous semble pertinent ;
la possibilit de dissocier lnumration de vos
comptences et des situations pratiques sur lesquel-
les vous avez t impliqu, si vous estimez que
limportance de ces dernires peut diluer limpact
des premires.
Un consultant, ou plus gnralement quelquun tra-
vaillant sur des missions indpendantes et de relativement
courte dure, aura tendance prfrer la structure alterna-
tive en ce qui concerne la prsentation de son exprience
professionnelle.
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Prnom NOM
[Adresse postale]
[Adresse e-mail] | [Tlphone portable]
[tat-civil]
EXPRIENCE PROFESSIONNELLE
Priode SOCIETE ABC Lieu(x)
Priode SOCIETE DEF Lieu(x)
Votre domaine dactivit.
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 1. Illustration 1.
Ce que vous savez faire 2. Illustration 2.
Ce que vous savez faire 3. Illustration 3.
Priode SOCIETE GHI Lieu(x)
Votre domaine dactivit.
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 4. Illustration 4.
Ce que vous savez faire 5. Illustration 5.
FORMATION
Anne
Anne
Langues
Autres
formations
Licences
Informatique
cole, diplme
cole, diplme
Langue 1 (langue maternelle).
Langue 2 (niveau).
Langue 3 (niveau).
[ ].
[ ].
Applications
Lieu
Lieu
DIVERS
Associations
Intrts personnels
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Personne exprimente, CV en anglais
CHLOE DEWILDER
Born 10 October 1975. French national. Married with one child.
chloe.dewilder@email.eu | +33 (0)7 0102 0304
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Since
2000
CONSEIL ABC
CORPORATE FINANCE
New York
Paris

Originated and executed mergers, acquisitions,


divestitures and nancings.
Advanced corporate nance capabilities: carried out valuation, screened tax
and legal structuring, evaluated transactionsstrategic rationales, analysed busi-
ness plans, supervised legal and nancial due diligence, nancial modelling.
Sound people and project management skills: managed teams in marketing
and execution phases, coordinating several projects simultaneously, led and
managed clients through high risked execution phases, responsible for the
departmental stafng and recruiting (up to 10 bankers).
Proven business development skills: identied, analysed and communicated
transaction opportunities to client senior management, participated to the
annual budgeting effort.

Mandated transactions include:


Acquisitions: advised XYZ on the acquisition of DEF (consumer goods) - UVW
on the acquisition of a Canadian oil company (energy).
Divestitures: advised RST on the sale of GHI (consumer goods)
Equity offerings: LMN (telecoms) - IJK (technology).
Debt offerings: FGH (mining).
1998-
2000
GROUPE DEF
CORPORATE BANKING
Paris

Originated and executed credit facilities.


Assisted marketing ofcers in loan structuring and evaluating debtorscredit
quality. Carried-out transaction modelling, reviewed legal documentation, pre-
sented to internal investment and credit committees.
EDUCATION
1998
1993
Universit Z, Bachelor in Economics & Finance.
Ecole M, Baccalaurat B.
Lille
Lille
OTHER INFORMATION
Languages:
Trainings:
Licenses:
Personal
interests
French (mother tongue), English (uent), Spanish (fair bases).
Completed corporate banking training program in Paris (08/1998).
New York Stock Exchange (Securities Representative / Series 7 - 02/03).
Painting, sports (swimming, ski and volley-ball) and reading.
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Personne inexprimente
Prnom NOM
[Adresse postale]
[Adresse e-mail] | [Tlphone portable]
[tat-civil]
FORMATION
Anne
Anne
Langues
Informatique
cole, diplme
cole, diplme
Langue 1 (langue maternelle).
Langue 2 (niveau).
Langue 3 (niveau).
Applications
Lieu
Lieu
STAGES
Anne

SOCIETE ABC
VOTRE DOMAINE DACTIVITE
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 1. Illustration 1.
Ce que vous savez faire 2. Illustration 2.
Lieu,
dure
Anne

SOCIETE DEF
VOTRE DOMAINE DACTIVITE
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 3. Illustration 3.
Ce que vous savez faire 4. Illustration 4.
Lieu,
dure
Anne

SOCIETE GHI
VOTRE DOMAINE DACTIVITE
Dnition de votre fonction.
Ce que vous savez faire 5. Illustration 5.
Ce que vous savez faire 6. Illustration 6.
Lieu,
dure
DIVERS
Associations
Intrts
personnels
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La lettre de motivation
Une seule lecture doit permettre votre interlocuteur de
comprendre ce que vous souhaitez faire. Rappelons que,
comme elle ne sert qu accompagner votre curriculum
vitae, il lui faut tre clair et succincte.
Les bonnes pratiques
Rgles de forme
Concernant la lettre de motivation, les rgles de forme
sont presque identiques celles du CV.
Une page maximum galement.
Utilisez des caractres uniformes, dans une police
professionnelle (arial ou times new roman par exem-
ple) et un corps compris entre 9 et 11.
Veillez ne laisser ni faute dorthographe, ni coquille.
Impression sur feuille blanche A4.
Rgles de fond
La lettre de motivation compte galement trois parties :
le but de votre dmarche ;
ce que vous savez faire ;
ce que vous souhaitez faire.
Bien entendu, la deuxime partie sera relativement
lgre pour les candidats sortis frachement de lcole.
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Chlo Dewilder
18, rue du Chteau
75 010 Paris
chloe.dewilder@email.eu
07 0102 0304
Monsieur Yves Durand
Directeur des Ressources Humaines
BCD
61-63 avenue Klber
59 000 Lille
Paris, le 20 juin 2009
Monsieur,
Je me permets de vous prsenter ma candidature au poste de responsable
fusions-acquisitions de BCD.
Comme lindique mon curriculum vitae joint cet e-mail, jai environ dix
annes dexprience dans le conseil en oprations de haut de bilan, acquises
Londres et Paris, chez Conseil ABC et au Groupe DEF. La diversit des op-
rations sur lesquelles jai travaill, la fois en termes dindustrie, gographie,
taille et genre, ont contribu faire de moi une gnraliste complte.
Je souhaite prsent mettre prot cette exprience an de contribuer active-
ment au dveloppement dun seul groupe, en forte croissance, prsent
linternational et sur plusieurs mtiers, comme BCD. Par consquent, si vous
estimez que mes qualications peuvent vous tre utiles, je serais heureuse
dtre considre comme une candidate potentielle.
Dans lattente de vous lire ou de vous entendre, je vous remercie de votre
attention et vous prie de croire, Monsieur, lexpression de mes sentiments dis-
tingus.
Chlo Dewilder
Vos CV et lettre de motivation 47


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Chlo Dewilder
18, rue du Chteau
75 010 Paris
chloe.dewilder@email.eu
07 0102 0304
Mrs. Sarah Marshall
Human Resources Department
EFG
21 Bishopsgate
EC2M 14A London
United Kingdom
Paris, 20
th
of June 2009
Dear Mrs. Marshall,
I am writing to you to apply for the position of Head of Mergers & Acquisitions
at EFG.
As a background, I have approximately 10 years of experience in handling
advisory mandates on behalf of Conseil ABC and Groupe DEF, in both London
and Paris. Through the diversity of transactions I worked on, in terms of industry,
geography, size and type, I gained an impressive and complete set of skills
and qualities. I have attached my CV for your consideration and perusal.
I am excited by the opportunity to be able to actively contribute to the growth
of an already diversied and international company like EFG. To that end, I
would be delighted to be considered as a candidate for the position, should
you think my experience and skills would be of use to EFG.
I look forward to hearing from you.
Best regards,
Chlo Dewilder


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Chapitre 4
Prparez-vous aux questions
usuelles de lentretien
chacun des quatre grands thmes dentretien dj
voqus :
exprience,
objectifs,
personnalit,
valeur ajoute,
correspondent deux axes de prparation, savoir :
un principe ( LE principe !),
des rgles essentielles, les rgles dor . Tous deux
seront rappels dans les ches memento dtachables
que vous trouverez en n douvrage.
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Cest en prparant vos rponses aux questions usuelles
des recruteurs de faon ntre jamais pris au dpourvu,
en vitant ces piges et en appliquant la lettre ces prin-
cipes et rgles dor que vos rponses auront le plus
dimpact lentretien.
Votre exprience
Le principe
Quand votre interlocuteur sonde ltendue et la qualit
de votre exprience, ce que vous mentionnez du pass
(votre exprience et surtout ce que vous en avez tir) doit
avoir un intrt certain pour le poste que vous visez.
Votre histoire doit apparatre au recruteur comme
un prambule logique lexprience profession-
nelle que vous vous apprtez vivre avec lui.
Il vous faut donc aider votre interlocuteur faire le lien
entre le pass et un futur ventuel au sein de son entre-
prise.
Si vous dites : Aprs deux annes passes au sein de la
Direction nancire, jai dcid de morienter vers un
mtier commercial , vous napportez pas votre inter-
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 51


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locuteur ce lien temporel, ni les raisons qui vous am-
nent postuler chez lui pour un mtier de commercial.
Au contraire, si vous dites : Jai beaucoup aim mon
rle au sein de la Direction nancire, mais le chal-
lenge quotidien et lintensit des contacts humain, tous
deux caractristiques dun mtier commercial, mont
beaucoup manqu , vous donnez au recruteur les rai-
sons de votre candidature.
I really enjoyed my work in the nance department,
but I missed the daily challenges and the human aspect
of a sales job.
Les questions sur votre exprience
Parlez-moi de vous. Dcrivez-moi ce que vous avez
fait jusqu prsent.
Noubliez pas que vous racontez votre histoire, alors
tchez dtre intressant dfaut dtre passionnant !
Ne vous contentez pas dtre descriptif. Illustrez vos
propos : cela vous permettra de vous justier, de vous
mettre en avant ainsi que de distraire (dans le bon
sens du terme !) votre interlocuteur.
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Jai commenc ma carrire en 1999 au sein du
groupe ABC. Jai pass la premire anne la Direc-
tion commerciale France et la seconde la Direction
commerciale Europe. Au bout de ces deux annes, jai
dcid de morienter vers le marketing
En rpondant ainsi, vous ntes pas hors sujet, mais vous
ne faites que faciliter la lecture de votre curriculum vitae
sans y apporter de complment dinformation. Vous
devez accrotre le contenu informatif de cette squence en
lenrichissant de ce que vous avez acquis durant votre par-
cours professionnel (exprience ou connaissances). Cela
vous permettra de surcrot de mieux aborder les transi-
tions entre vos diffrentes expriences professionnelles.
Jai commenc ma carrire en 1999 au sein du
groupe ABC. Jai pass la premire anne la Direc-
tion commerciale France et la seconde la Direction
commerciale Europe. Cette premire exprience ma
permis de me sensibiliser aux techniques de vente et de
me familiariser avec diffrents marchs europens. Au
bout de ces deux annes, jai souhait voluer vers un
mtier en amont de la vente et me suis naturellement
orient vers le marketing
I started my career in 1999 at ABC. I spent the rst
couple of years within the French and European sales
departments, respectively. Through this experience, my


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Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 53


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sales skills improved and I familiarized myself with
several markets across Europe. After a couple of years, I
decided to move to the marketing department to broa-
den and enhance my skills and experience
Soyez concis. Passez peu de temps sur vos exprien-
ces les plus anciennes. Cela vous permettra de vous
tendre plus longtemps sur votre pass rcent (le plus
intressant !) et de dmontrer votre capacit syn-
thtiser les faits. En rgle gnrale, au moins 50 %,
voire les deux tiers, de votre discours doivent tre cen-
trs sur votre exprience la plus rcente, cest--dire
sur ce que vous avez fait au cours des trois dernires
annes.
Vous travaillez depuis dix ans et tes responsable depuis
trois ans de la qualit dans une usine dassemblage :
Pendant les sept premires annes de ma carrire, jai
pris soin de me familiariser avec de nombreux proces-
sus de production et de commercialisation de produits.
Jai ainsi acquis un solide bagage technique et une
bonne connaissance des challenges du contrle qualit,
pour lequel jprouve beaucoup dintrt.
In the course of the rst seven years, I made sure
I familiarized myself with as many production and
marketing processes as possible. As a result I improved/


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enhanced my technical skills and became familiar
with the quality control environment, in which I am
very interested.
partir de ce point, vous pouvez embrayer sur les res-
ponsabilits, succs et motivations qui animent votre
exprience la plus rcente, tout en sachant que vous
navez rien perdu de lattention de votre interlocuteur.
Ne laissez pas de trous dans votre histoire. Si votre
parcours scolaire ou professionnel prsente des inco-
hrences ou des trous, ne cherchez pas les omettre
dans votre narration. Il est trs improbable que votre
interlocuteur ne les repre pas et il vaut toujours
mieux raconter votre histoire avec votre logique, plu-
tt que subir une remarque suspicieuse du genre :
Je ne comprends pas. Quavez-vous fait en 2003 ?
Essayez par consquent de faire de vos incohrences
ou omissions des points positifs.
Si vous avez chang dorientation professionnelle :
Jai quitt la facult de mdecine car, aprs trois
annes defforts, je mtais rendu compte que les mtiers
auxquels elle me prparait ne correspondaient pas
mes attentes professionnelles. Changer de voie a t une
dcision difcile prendre, mais jai suivi mes convic-
tions et ai eu le courage de privilgier le long au court
terme.
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 55


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I left my medical studies after three years as I realized
that the career path it led to did not match my expecta-
tions anymore. The decision to change my career path
was very difcult to make, but it showed that I success-
fully managed to prioritize and achieve my long term
objectives.
Si vous avez eu un passage vide (recherche de tra-
vail sans succs, perte de motivation, etc.) :
Aprs avoir quitt ABC, jai pris lopportunit dun
march du travail trs maussade pour suivre trois ini-
tiatives personnelles : prendre des vacances, ce que je
navais pas fait depuis longtemps, rchir mes objec-
tifs de carrire et messayer la peinture.
After I left ABC, the job market was very challen-
ging. Rather than rushing to apply to any kind of job, I
decided to take some time away, think through my
career options and also learned how to paint.
Que pensez-vous nous apporter ?
Ma motivation et mon esprit bien fait ! (et autres
rponses voisines) seront toujours mal perues. Elles
montreront clairement que vous ne vous ntes pas
creus la tte avant lentretien !
Ne soyez pas vague dans vos propos. Restez factuel.
Vous pouvez concrtement apporter trois choses :
vos connaissances (techniques, langues) ;
56 Entretien dembauche


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votre exprience (savoir animer une quipe, avoir
travaill sur un nombre dni de transactions,
avoir eu des responsabilits commerciales, etc.) ;
votre capacit de travail.
Ces trois lments doivent obligatoirement tre prsents
et clairement noncs dans vos rponses cette question.
Je connais parfaitement le processus de lancement de
produits [connaissances]. Au cours de lanne passe,
jai particip cinq oprations dans leur intgralit,
toutes trs diffrentes par leur succs, la nationalit du
territoire vis et mes responsabilits [exprience]. Cest
cette exprience, ma connaissance de langlais
[connaissances], ma capacit de travail et ma passion
[capacit de travail] pour lindustrie du luxe et la
maison ABC que je souhaite vous apporter.
I know instinctively how to launch a new product.
Over the last twelve months, I have participated in ve
launches, each of them being very different in terms of
success, geography and level of responsibility. It is this
hands-on experience, my prociency in English and my
passion for the luxury goods industry and ABC that I
wish to bring to you.
Il est bien entendu que cette question sera rarement
pose un dbutant dans la vie active.


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De quoi tes-vous le plus er ?
Quelle est votre plus grande russite ?
Laissez votre vie prive chez vous. Le plus simple est
de mentionner un fait darmes professionnel.
Cest trs noble de mentionner vos enfants ou votre
mariage comme tant ce que vous avez accompli de
plus grand, mais cela ne fait pas avancer votre candi-
dature pour autant.
Je suis er de lquipe que jai btie chez ABC. Jai
commenc par recruter deux personnes que jai for-
mes. Je les ai, par la suite, responsabilises en leur con-
ant une indpendance oprationnelle et la mission
dencadrer deux nouveaux salaris chacune. Ainsi, en
deux ans, notre quipe est passe sept collaborateurs et
est devenue la plus rentable et la plus stable de tout le
dpartement.
I am proud of the team I set up at ABC. I started by
recruiting and training two employees. I then gave
them the responsibility to manage independently two
new employees each. As such, within two years, our
team grew from one to seven employees and became the
most protable and stable in the whole department.
Ici, vous montrez clairement votre aptitude grer une
quipe et dvelopper une activit.


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Vous pouvez bien entendu mentionner un accomplisse-
ment extra-professionnel sil met en vidence un trait de
votre personnalit utile votre candidature.
Jai toujours rv de courir un marathon dans son
intgralit. Il y a deux ans, jai commenc mentra-
ner et aprs douze mois defforts, de privations et deux
checs, jy suis parvenu.
I had always wanted to be able to run a full marathon.
Two years ago, I started training and after 12 months of
hard work, persistence and two failures, I succeeded.
Ici, vous montrez votre persvrance dans vos motiva-
tions et votre effort.
Questions techniques
Il est vident que des questions techniques peuvent vous
tre poses. Elles ont un double objectif qui est de
mesurer :
si vos connaissances correspondent ce quon peut
attendre de quelquun ayant votre exprience ;
la logique que vous mettez dans votre rponse une
question trop complexe par rapport ce que vous
tes suppos connatre.
Comment feriez vous pour calculer la valeur dune
compagnie arienne qui nest pas cote en bourse ?
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 59


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Si vous navez jamais fait cet exercice auparavant, vous
pourriez rpondre ainsi :
Pour valoriser une socit quelle quelle soit, il existe
deux mthodes principales, celle des multiples et celle
de lactualisation des ux de trsorerie. Jappliquerais
les deux mthodes tout en essayant de rchir aux par-
ticularits dune compagnie arienne, cest--dire un
bilan potentiellement trs lourd comprenant un endette-
ment important et trs long terme. Pouvez-vous me
dire si le dbut de mon raisonnement est correct et
comment vous feriez pour pousser lanalyse plus loin ?
There are two main methods to value a business,
irrespective of what the business does or is : trading
multiples and discounted cash ow. I would then use
these two methodologies, while paying attention to the
specic characteristics of an airline, i.e. a large balance
sheet with off-balance sheet items and signicant long
term indebtedness to assess the value of ABC. Can you
tell me if you are in agreement with the rst part of my
answer and if you would add to this analysis?
dfaut de savoir rpondre, lorganisation de votre
rexion et la question que vous posez la n illustrent
votre esprit rationnel et devraient sufre votre interlo-
cuteur.
60 Entretien dembauche


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Vos objectifs
Le principe
Les rponses aux questions qui ont trait votre projet
professionnel doivent conrmer votre motivation pour
le poste considr.
Le principe essentiel est par consquent que vos
objectifs de carrire soient une manation de ce que
vous ferez chez votre futur employeur.
Il nest pas question, par exemple, de dire que vous
envisagez un certain moment de votre carrire de
basculer dans lentreprenariat alors que vous postulez
pour un emploi au sein dune entreprise.
vitez de vous tirer une balle dans le pied en faisant dou-
ter de la sincrit de vos propos.
Les questions sur vos objectifs
Que souhaitez-vous faire aujourdhui ?
L encore, ne vous contentez pas dtre descriptif. La
rponse cette question doit inclure trois lments :
les raisons du choix du mtier ;
les raisons du choix de cet employeur potentiel ;
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 61


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votre perception de votre parcours professionnel
dans son ensemble (le lien entre le pass et le futur).
Jai pour but de travailler au sein de la division nan-
cire de votre entreprise. Jaime les problmatiques nan-
cires complexes [mtier] et je pense que les grer pour un
groupe industriel international comme le vtre prsente
beaucoup dintrt [choix de cet employeur]. Tout en
me permettant de capitaliser sur mes connaissances, cette
tape signicative dans ma carrire [parcours profes-
sionnel] me permettra dvoluer par la suite vers un poste
plus amples responsabilits, comme Directeur nancier
au sein dune liale de votre groupe.
I would be excited to join your companys Finance
Department. I enjoy analysing complex nancial
issues, especially within an industrial group with an
international footprint like your company. I believe
this would allow me to further develop my skills and
let me pursue a more ambitious goal, like becoming
Finance Director at one of your subsidiaries.
Pourquoi voulez-vous nous rejoindre ?
Mettre en avant votre motivation doit reposer sur une
combinaison de trois facteurs :
lentreprise ;
le mtier ou lquipe ;
le positionnement de ceux-ci au sein de lentreprise.
62 Entretien dembauche


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Les problmatiques du conseil en fusions et acquisi-
tions me passionnent depuis longtemps et en particulier
depuis que jai suivi les cours de Madame ABC XYZ.
La notorit de votre socit et votre discours vous pla-
cent au-dessus de vos concurrents dans mes motivations
[entreprise], notamment quand je vois limportance
que revt lactivit Conseil dans votre organisation
[positionnement].
I enjoy studying and analysing M&A problems, in
particular since I attended Mrs. A.s class at XYZ. I
believe your companys reputation and qualications
are superior to those of your competitors, and it is
important to me that the relative weight of your advi-
sory business is greater than that of your competitors.
Bien entendu, vous aurez besoin davoir men un travail
de recherche sur lindustrie et lentreprise pour bien
rpondre cette question. Une rponse vague est rvla-
trice dabsence de motivation et de conviction.
Avec qui dautre passez-vous des entretiens ?
Montrez toujours de la logique dans vos initiatives
et dmarches. Ne mentionnez que les noms des
socits qui peuvent vous offrir un poste comparable
celui pour lequel vous passez un entretien.
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 63


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Si vous postulez pour un poste de commercial, ne par-
lez pas de vos entretiens dans le conseil en stratgie, a
fait dsordre !
De mme, si vous passez un entretien avec un construc-
teur automobile, il vous faut absolument rpondre que
vous passez galement des entretiens avec certains de ses
concurrents, moins de pouvoir justier pourquoi
vous les avez carts : ABC est lunique constructeur
automobile auprs duquel je postule. Lhistoire et ma
passion ont toujours associ votre nom lindustrie
automobile et je ne me connais pas de vu et dambi-
tion professionnelle plus chers que de travailler pour
vous.
I have only applied to one manufacturing company,
namely ABC. ABC has always been closely linked to
the history of the car industry which is my great pas-
sion. It is my greatest desire to work at your company.
Cest une stratgie risque mais si par ailleurs lensem-
ble de votre discours rete cette passion, elle mrite
dtre tente.
Ninventez rien, ne mentez pas (cest bien entendu
un principe qui sapplique tout ce que vous direz,
mais cest ce moment de lentretien que la tentation
daltrer la vrit est gnralement la plus forte).
64 Entretien dembauche


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Le monde est toujours plus petit quon ne le croit et il est
probable que le recruteur que vous avez en face de vous
ait des relations chez de nombreux concurrents. Faites
donc attention ce que vous dites. Laltration de la vrit
et plus encore, bien sr, le mensonge, sont liminatoires.
Comment vous voyez-vous dans dix ans ?
Faites ressortir clairement que lemploi pour lequel vous
passez un entretien est bien plac pour vous mener l o
vous vous voyez dans dix ans.
Mon parcours en audit interne chez vous devrait me
donner lexprience complmentaire ma formation et
les outils pour devenir terme Directeur nancier de
lune de vos liales. Cest cette fonction que je vise avec
les responsabilits oprationnelles et managriales
quelle comprend.
My experience in internal audit should further com-
plement my credentials and eventually help me become
Finance Director at one of your subsidiaries, a position
I aim at.
Rappelons encore une fois que puisque vous postulez
auprs dune socit, cest que vous avez cart la cration
dentreprises. vitez par consquent de vous prsenter
comme un futur entrepreneur, cela ferait douter de la sin-
crit de vos motivations.
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Quels sont vos objectifs de carrire ?
Si vous navez pas dide dnie sur vos objectifs de car-
rire, deux modalits de rponse soffrent vous :
rappelez que vous apprciez lenvironnement dans
lequel vous vous apprtez travailler et indiquez vos
objectifs un horizon de dix annes seulement.
Votre interlocuteur en sera certainement largement
satisfait ;
indiquez que tant que votre carrire vous offrira des
challenges, vous ne vous voyez pas en changer. Cest
sans doute la manire la plus positive de rpondre.
Jaime le monde du conseil en stratgie et je me vois y
voluer sans limite dans le temps. chaque niveau
hirarchique correspondent de nouveaux challenges
qui permettent dvoluer en permanence tout en conti-
nuant dutiliser ses acquis. Je me vois ainsi endosser des
responsabilits commerciales et managriales aprs
avoir consolid mon bagage technique.
I enjoy the consulting environment, and I can envi-
sage a strong career path within this environment as
each level brings new challenges and would allow me
to expand my skill base. I would ideally like to work
towards handling marketing and management respon-
sibilities after having consolidated my skill set from
within other areas.


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Cest une question trs proche de la prcdente et il est
recommand de ne pas se laisser aller des lucubrations
sur tout ce que vous souhaiteriez faire dans votre vie.
Quest-ce qui ne vous plaisait pas dans votre ancien
emploi ?
Cette question indique implicitement que votre ancien
job ne vous plaisait pas
Cest une invitation perde le critiquer. Ne lacceptez
surtout pas ! Au mieux, vous risqueriez de paratre nga-
tif. Au pire, vous pourriez citer en mal des caractristiques
professionnelles identiques celle de lemploi pour lequel
vous postulez, ce qui est bien entendu liminatoire.
Parlez plutt de ce que vous souhaiteriez faire en plus de
ce que vous avez fait jusqu prsent.
Au lieu de rpondre : Je naimais pas la structure trs
hirarchique , ce qui pourrait laisser penser que vous
naimez pas recevoir dordres, vous pouvez dire : Jaurais
apprci un environnement o linitiative est davantage
prise et lindividu davantage responsabilis.
I believe I would have performed better in an envi-
ronment where initiative is rewarded and employees
are given more responsibilities.
Vous donnez alors une image dynamique de votre per-
sonne.


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Votre personnalit
Le principe
Quand il essaie de jauger votre personnalit, vos qualits
et vos dfauts, le recruteur essaie danalyser si elles cor-
respondent celles qui sont ncessaires pour bien russir
dans la fonction considre (do la ncessit pour vous
de connatre les facteurs cls du mtier poursuivi, avant
de passer vos entretiens voir chapitre 2).
vous de donner et montrer votre interlocuteur
toutes les qualits qui font de vous le candidat idal.
Les questions sur votre personnalit
Quelles sont vos principales qualits ?
Cette question vise gnralement connatre vos quali-
ts individuelles et sociales, plutt qu rappeler votre
technicit et votre exprience.
Vendez-vous ! Jamais vous naurez une occasion
aussi directe de le faire.
Mettez en avant vos qualits individuelles et sociales.
Choisissez-en deux de chaque groupe, en noncer
plus aurait pour consquence directe de diluer leur
impact sur votre interlocuteur. Mieux vaut travailler
sur leur illustration.
68 Entretien dembauche


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Si je devais numrer mes qualits les plus visibles de
lextrieur, je noterais ma capacit de travail, qui ma
permis de rsister lnorme pression que je subis
depuis trois ans ; mon sens de linitiative, qui ma per-
mis de moderniser en profondeur le fonctionnement de
lquipe ; mon aptitude travailler en quipe, mise
lpreuve lors des nombreux projets internationaux sur
lesquels jai travaill ; et enn, ma capacit couter
les autres. Jai toujours t un mentor et un collabora-
teur attentif aux besoins des autres.
If I have to list my strengths, I would highlight my
work capacity, which helped me weather the pressure to
deliver; my sense of initiative, which enabled me to
optimize the efciency of the team ; the teamwork tes-
ted in several international mandates ; and my ability
to listen to others. I have always been a mentor and a
colleague available to others.
Illustrez. Ne vous contentez surtout pas dnumrer
une liste de qualits sans les illustrer.
Je crois dans les vertus dune communication simple
et efcace, sans tabous. Avec mes collaborateurs, je pra-
tique la politique de lopen space, leur facilitant
laccs de mon bureau tout instant. Avec mes clients,
je veille ne rien laisser au hasard en nomettant
aucune question. Certaines qui ont paru stupides de
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prime abord nous ont permis dviter des catastrophes
et de consolider relations et contrats.
I believe in the benets of a straightforward communi-
cation. I adhere to an open door policy and always
make myself available for my colleagues. With my clients,
I strive to give each of them my undivided attention and
focus on the details, making sure that I cover all relevant
issues, even the obvious ones, this has helped me and my
clients avoiding difcult situations in the past.
Vous dmontrez ainsi concrtement vos qualits de diri-
geant, de gestionnaire et de commercial, en partant
dune ide simple.
Japprcie le travail en quipe et je crois en ses bn-
ces. Au cours de mes tudes, jai travaill sur trois pro-
jets en groupe et jai su grer les diffrences de
personnalits pour mener ces projets bien.
I enjoy the teamwork and I believe in its efciency.
While at university I worked on three team projects
and successfully handled very different characters and
situations.
Ici galement, vous dmontrez trois qualits en une
votre interlocuteur : votre adaptabilit dans un univers
collaboratif ; votre conscience des difcults inhrentes
au travail en groupe ; et votre capacit grer des per-
sonnalits diffrentes.
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Qualits individuelles, qualits sociales
Deux types de qualits sont mettre en avant dans
un contexte professionnel : les qualits individuelles
et les qualits sociales. Si les qualits individuelles
sont toujours apprcies, les qualits sociales sont
absolument ncessaires dans un univers collaboratif.
Qualits individuelles : capacit de travail ; apti-
tude commerciale ; autonomie ; sens de linitia-
tive ; intgrit ; dlit ; sens de lhumour.
Qualits sociales : pratique du travail en quipe ;
capacit grer des diffrences de person-
nalits ; exprience russie dans lencadrement
dquipes (formation, coaching) ; capacit
dcoute.
Quels sont vos principaux dfauts ?
Tout dfaut doit tre immdiatement nuanc par
une qualit. Contentez-vous de citer un ou deux
dfauts. Si on vous en demande plus, rpondez que
vous nen voyez pas dautres que vos anciens collabo-
rateurs, professeurs ou amis aient mis en avant.
Ne faites pas votre examen de conscience lentre-
tien. Vous ntes ni en famille ni chez votre psychia-
tre. Ce nest surtout pas ce qui vous est demand !
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Ne vous contentez pas dune rponse faible, du style je
suis dun naturel distrait votre interlocuteur ne sen
contentera pas non plus !
Ce que le recruteur veut vous entendre dmontrer ici
cest :
votre capacit distinguer et analyser vos faiblesses ;
votre capacit y remdier ;
votre humilit, dans une certaine mesure.
Je suis dun naturel distrait qui ma jou des tours par
le pass. Je compense ce dfaut en tenant en perma-
nence une liste des tches accomplir et en les organi-
sant par priorits. Jarrive ainsi me corriger.
My absent-minded nature did cause problems for me
in the past. However, by recognizing the problem I
have overcome my weakness by regularly organizing
and prioritizing my tasks.
Noubliez pas que vous avez plus de qualits
que de dfauts !
Comment les autres vous peroivent-ils ?
Cette question fait cho une autre question aborde
plus haut : Quelles sont vos principales qualits ? Il
faut y rpondre de la mme faon : il ne doit pas y avoir
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de diffrences entre la perception que vous avez de vos
qualits et celle quen ont les autres.
Si les autres devaient parler de moi, ils noteraient ma
capacit de travail qui ma permis de rsister
lnorme pression que je subis depuis trois ans ; mon
sens de linitiative qui ma permis de moderniser en
profondeur le fonctionnement de lquipe ; mon apti-
tude travailler en quipe, mise lpreuve lors des
nombreux projets internationaux sur lesquels jai
travaill ; et enn, ma capacit couter les autres. Jai
toujours t un mentor et un collaborateur attentif aux
besoins des autres .
If I have to list my strengths, I would highlight my
work capacity, which helped me weather the pressure to
deliver ; my sense of initiative, which enabled me to
optimize the efciency of the team ; the teamwork tes-
ted in several international mandates ; and my ability
to listen to others. I have always been a mentor and a
colleague available to others.
Ne parlez de vos dfauts ou faiblesses que si on vous
le demande.
Si le recruteur souhaite vous entendre sur vos dfauts,
rpondez comme indiqu plus haut (cf. Quels sont
vos principaux dfauts ? ), en prenant soin dindiquer
comment vous pensez y remdier avec succs.
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Quelle a t la principale erreur de votre parcours
jusqu prsent ?
Ou encore : Quel a t le principal chec dans votre
vie ? ; Pourquoi avez-vous quitt cet employeur ou
arrt vos tudes ?
Un chec rvl doit toujours avoir t surmont et
vous avoir fait progresser.
Cette rgle dor saccompagne dune recommandation :
prenez de prfrence une situation extraite de votre vie
professionnelle ou scolaire plutt que de votre vie pri-
ve. Au risque de me rpter, le recruteur est potentielle-
ment un futur collaborateur qui apprciera votre
discrtion et votre effort pour lui dcrire une situation
quil peut rellement jauger.
Jai ralis aprs trois annes passes au sein du
dpartement marketing que je souhaitais travailler sur
les oprations de croissance externe. Jai donc pris la
difcile dcision dinterrompre mon parcours en mar-
keting pour rejoindre lquipe de conseil en fusions et
acquisitions dun concurrent, un niveau dbutant.
Cela a nalement t payant : ma maturit, ma connais-
sance de lindustrie et ma facult dadaptation ce
nouveau mtier mont permis dexceller dans mes nou-
velles fonctions et de surclasser mes pairs. Jai ainsi t
promu manager au bout dune anne, fait rare dans
lentreprise.
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After spending three years in the marketing department
of ABC, I realized that I was more interested in doing
M&A. As there were no positions at ABC within the
M&A department, I took the difcult decision to change
career path and join the M&A team of a competitor. It
was eventually a successful move: my experience, determi-
nation, industry knowledge and exibility helped me suc-
ceed and perform better than my more experienced peers
in this new role. At the end of the rst year, I was fast-trac-
ked and promoted to the position of manager.
Aux yeux de votre interlocuteur, vous arrivez ainsi
largement compenser votre erreur dorientation ini-
tiale par votre sens de linitiative, votre courage et vos
comptences.
Donnez-moi un exemple de situation o votre contri-
bution a t dterminante.
Cette question est gnralement destine aux candidats
ayant dj une exprience professionnelle.
La rponse cette question ne souffre pas la moindre
approximation ou manque dillustration : une rponse
vague signierait que vous navez jamais contribu de
manire dterminante la ralisation dun vnement.
Pour viter de donner cette impression dsastreuse, il
vous faut absolument citer des faits prcis.
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Jai pris la responsabilit de lquipe commerciale du
quart nord-est de la France en janvier 2006. Aprs un
examen des performances passes de lquipe, jai opr
une rorganisation complte interne et revu nos priori-
ts en termes de clientle et dobjectifs. Aprs deux
annes dattentions et defforts, nous sommes devenus le
dpartement le plus rentable de la zone Europe.
I became head of the sales team in the north east of
France in January 2006. After analyzing the historical
performance of the team, I decided to reorganize the
sales force and redesign priorities in terms of clients
and objectives. After two years of efforts, we became the
most protable department in Europe.
Vous dmontrez ainsi concrtement votre rle dans une
opration importante.
Quel est votre style de management ?
Votre rponse dcrit votre comportement dans un
monde professionnel ; elle est donc rvlatrice de vos
qualits sociales.
Vous devez mettre en avant les quatre lments suivants
(et surtout, noubliez pas dillustrer vos propos !) :
vous croyez en une communication simple et ef-
cace ;
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Illustration : vous pratiquez la politique de lopen
space. En dautres termes, vous vous astreignez facili-
ter votre accs vos collaborateurs.
vous croyez en lautonomie de vos collaborateurs ;
Illustrations : vous aimez responsabiliser vos collabo-
rateurs ; vous organisez des sminaires de formation.
vous croyez en lesprit dquipe ;
Illustration : vous avez dcid dorganiser rgulire-
ment des moments conviviaux pour dtendre les rela-
tions entre vos collaborateurs.
vous croyez dans le leadership.
Illustration : vous assumez toutes les dcisions stratgi-
ques et la performance de lquipe.
La liste ci-dessus nest pas exhaustive mais elle devrait
vous sufre. Bien entendu, cette question ne vous sera
pas pose si vous postulez pour un premier emploi.
Comment voyez-vous le patron idal ?
Cette question prolonge la question prcdente ( Quel
est votre style de management ? ), et doit recevoir la
mme rponse quelle, quasiment mot pour mot (votre
style de management ne doit pas diffrer de celui que
votre patron pratique dans un monde idal).
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 77


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Ne parlez jamais en mal de vos anciens collabo-
rateurs.
Faites attention cependant car, pour ceux ayant dj une
exprience professionnelle, cette question peut masquer
un pige. Vous pourriez tre tents de parler de vos
anciens patrons et collaborateurs ; cest une voie mine, et
si vous dcidez de vous y engager, prenez garde nen par-
ler quen bien. Mme si votre ancien patron a une rputa-
tion dtestable et est connu comme tel, vous ne gagnerez
rien en le gratiant de qualicatifs peu honorables ou en
relatant des situations ou discussions prives limpli-
quant. Vous serez immdiatement et justement imput
dindiscrtion et de faillibilit par votre interlocuteur. Si
devant votre mutisme poli, on insiste pour vous tirer les
vers du nez : Mais cest tout de mme un homme
dtestable ! , donnez toujours une rponse politique-
ment correcte .
Cest une personnalit difcile, mais je crois avoir su
la grer avec succs pendant les quatre annes qua dur
notre collaboration .
He is a difcult person, but I believe I managed to
handle him successfully during the four years we wor-
ked together.
Vous ajouterez ainsi une nouvelle qualit votre
panoplie !


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Avez-vous des activits extra-professionnelles ?
Dans lafrmative, lesquelles ?
La rponse est bien entendu toujours et obligatoire-
ment oui ! Creusez-vous la tte, vous avez sre-
ment un centre dintrt ou une activit culturelle,
sociale ou sportive qui occupe une part non ngligea-
ble du temps pass en dehors de votre cadre scolaire,
universitaire ou professionnel. Ne rpondez jamais
que vous souhaiteriez avoir une passion dans la vie,
car vous donneriez invitablement limage dun per-
dant, dune personne sans imagination ni ressort. Fai-
tes en sorte que votre rponse indique tout de mme
une participation soutenue une activit, mme si
vous avez limpression que vos centres dintrt sont
inconsistants ou nont pas le cachet intellectuel que
peut avoir la pratique de la photo, ou laura dun
engagement au sein dune association caritative.
Jaime beaucoup le sport en gnral et bien que je ne sois
un expert en aucun deux, jai beaucoup dattrait pour
certains sports dquipe comme le football et le rugby et
certains sports individuels comme le tennis ou le ski.
Jessaie de me maintenir ot dans les quatre, ce qui
moccupe une partie des week-ends tout au long de
lanne.
Generally speaking, I enjoy doing sport and although
I am not an expert in any of them I still enjoy practicing


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team sports like football and rugby and individual
sports like tennis and ski. I try to maintain a certain
level in all of them and this keeps me busy and helps me
unwind on the weekends throughout the year.
Bien entendu vous saurez parler de ces activits dans de
plus amples dtails si votre interlocuteur vous y invite.
vitez autant que possible de mentionner des activits
ayant une connotation litiste le polo par exemple, sauf
si vous pensez que cela vous donne un point en commun
avec votre interlocuteur. Vous ne connaissez pas les rap-
ports de ce dernier avec largent.
Votre valeur ajoute
Le principe
Il arrive que le recruteur commence lentretien en vous
demandant toutes les raisons qui linviteraient vous
offrir le poste. Cest une entre en matire assez agres-
sive et peu courante, mais vous devez vous y prparer.
Gardez toujours en mmoire ce principe cl qui
veut que vous soyez le meilleur pour ce poste.
80 Entretien dembauche


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Bien entendu, il est ncessaire que vos rponses tayent
un peu votre point de vue, mais aucune dentre elles ne
doit faire apparatre la moindre faille dans votre candi-
dature.
Les questions sur votre valeur ajoute
Pourquoi devrais-je vous embaucher ?
Votre rponse se fonde sur ces deux grandes ides :
vous tes trs motiv pour cet emploi (cf rponse
propose pour la question Pourquoi voulez-vous
nous rejoindre ? ) ;
vous avez toutes les qualits ncessaires (cf rponse
la question Quelles sont vos principales qua-
lits ? ) ; noubliez pas de toujours rester concis.
Si jai le choix entre trois candidats,
pourquoi vous choisir ?
Cette question est de fait exactement la mme que la
prcdente ( Pourquoi devrais-je vous embaucher ? ).
Il est donc recommand dy rpondre lidentique.
Je ne connais pas les deux autres candidats et ne peux
vous en parler. En revanche, les raisons qui font de moi
un bon candidat sont
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I do not know the other applicants and cannot speak of
them. However, I believe my qualications make me a
strong candidate for the role for the following reasons
Ne vous lancez surtout pas dans une diatribe contre
dautres candidats ventuels. Ce nest pas trs fair-
play et cest un terrain tranger votre candidature.
Les conditions de votre embauche : salaire,
sniorit
Enn, vers la n de leur entretien, tous les candidats
ayant dj une exprience professionnelle sont gnrale-
ment invits se prononcer sur leurs attentes en termes
de salaires et sniorit (et ventuellement de localisation
gographique).
Si vous ne souhaitez pas vous lancer le premier, invitez
le recruteur formuler une offre que vous pourrez com-
menter. Sil insiste pour que ce soit vous qui parliez en
premier, dites alors ce que vous souhaiteriez avoir.
Ayez dj une ide, dfaut de certitudes, de ce
quon peut vous offrir.
Votre proposition doit tre lgrement au-dessus de
ce que vous accepteriez.
Soyez brefs et vitez les propos inutiles (tels que :
Je suis bien entendu exible ).
82 Entretien dembauche


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Une fois la discussion lance, ngociez de prfrence en
prenant soin de faire toujours valoir vos qualits.
Ne fermez jamais la discussion ; la stratgie du quitte ou
double ne joue que rarement en faveur du candidat.
Ne dites pas : Je souhaiterais avoir x milliers deuros
par an , mais plutt une rmunration moyenne
pour un candidat comme moi est de y milliers deuros
par an. Mon exprience et mon savoir-faire me placent
au-dessus de la majorit des candidats et il me semble
que cela justie un supplment que jvalue z milliers
deuros par an.
The average annual salary for an applicant like me is
x thousand euros. However, as my experience and
know-how is superior to others, I believe a fair salary
would be z thousand euros.
Vous laissez ainsi la porte ouverte toute discussion,
tout en ayant fait valoir votre objectif et le raisonne-
ment qui vous y amne.
Enn, vous serez dautant plus en conance pour dbat-
tre des conditions de votre embauche que vous aurez
convaincu votre interlocuteur de vos qualits et de votre
motivation.
Prparez-vous aux questions usuelles de lentretien 83


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Depuis combien de temps cherchez-vous
un emploi ?
Et, le cas chant : Pourquoi cherchez-vous un emploi
depuis si longtemps ? Pourquoi navez-vous pas encore
trouv demploi depuis tout ce temps ?
Si votre rponse la premire question est deux semaines,
il ny a pas de problme. Si votre recherche dure depuis
plus dune anne, votre rponse peut devenir laborieuse.
Il est conseill alors dexpliquer ce que vous avez fait
pendant cet intervalle de temps et ce qui vous amne
aujourdhui devant votre interlocuteur.
Ma dernire anne chez ABC a t rendue trs dif-
cile par la dtrioration de ltat nancier du groupe :
quipes rorganiser, clients frileux, etc. lissue de
cette priode et de mon licenciement conomique, com-
prenant que les opportunits professionnelles seraient
limites, jai dcid de mener deux projets bien : faire
un bilan de carrire laide de plusieurs personnes de
mon entourage, et aider un ami monter sa structure
dinvestissement je nai pas un intrt particulier
pour ce mtier, mais cela me permettait, tout en me
rendant utile, de me maintenir dans un cadre profes-
sionnel et de ne pas me laisser aller. Six mois plus tard,
mon bilan tait fait. Il apparaissait clairement que je
souhaitais continuer travailler dans une discipline
commerciale et de prfrence dans le secteur de la
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grande consommation. Jai donc entrepris cette recher-
che depuis ce moment-l. Les contacts stablissant avec
une certaine lenteur due au climat conomique encore
morose, ce nest que depuis rcemment que je passe acti-
vement des entretiens, avec vous et plusieurs autres
dirigeants dentreprise.
My last year at ABC was affected by the deteriora-
tion of the companys nancial health: teams needed to
be reorganized, clients were skeptical After I left, I
understood there would be few job opportunities. I
then decided to handle two projects simultaneously : a
personal assessment and use my experience to assist a
friend in setting up an investment vehicle. Although
my interest in this eld was purely intellectual, it
allowed me stay involved in a professional environ-
ment. After six months of self reection and assessment
it was clear that I was keen to keep on working in a
sales function, preferably, in the retail industry. I then
started my job search and as the environment remains
challenging it took some time before I could interview
with you and other executives.
Vous faites ainsi preuve dun certain dynamisme tout
en indiquant votre interlocuteur quil nest pas le seul
intress par vous et que le temps qui vous spare de
votre ancien emploi nest pas synonyme de manque de
motivation.


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Chapitre 5
Travaillez votre style
Le style dun candidat est extrmement rvlateur de sa
personnalit et de ses qualits. Comment un candidat
qui postule pour son premier emploi va-t-il se distin-
guer de ses camarades dcole, qui ont le mme ge, la
mme absence dexprience professionnelle et les
mmes motivations ?
Faites donc en sorte que votre style, cest--dire le voca-
bulaire que vous utilisez, vos prsences orale et physi-
que, retent ceux du candidat idal pour ce poste, ainsi
que les qualits que vous prtendez avoir.
Imaginez tout instant que vous navez pas en face
de vous un recruteur, mais un client, qui vous
devez vendre le contrat de lanne : rien en vous ne
doit souffrir du moindre relchement si vous voulez
optimiser vos chances davoir gain de cause.
Lentretien rpond la mme logique
86 Entretien dembauche


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Le vocabulaire
Positivez. Utilisez des afrmations plutt que des
ngations.
Au lieu de je ne souhaite pas me diriger vers un
mtier nancier , dites jai toujours t passionn
par le marketing et je souhaite mengager dans cette
voie . Vous dites la mme chose, mais dans la premire
situation, cest une ouverture desprit plus troite qui
sera perue par votre interlocuteur.
Simpliez votre vocabulaire. vitez dutiliser des
mots savants que vous ne matrisez pas parfaitement.
Une des premires qualits quon cherche chez un
candidat est dtre comprhensible par ses collabora-
teurs et ses clients. Plus simple est le discours, plus
facile est lentente.
Ne soyez pas incorrect. Pas de tutoiement ( moins
que votre interlocuteur ne vous le demande) ; pas
dargot ; pas dexpressions familires. Mez-vous du
recruteur qui vous parait ouvert toute camaraderie
et dcontraction : il nen observe pas moins votre
comportement et vous pnalisera pour tous ces
carts.
Travaillez votre style 87


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Dynamisez votre discours. Choisissez des verbes
daction. Ils vhiculent une image positive de vous :
dynamique, entrepreneur, leader, etc.
Fluidiez votre texte. Dbarrassez-vous des petits
mots de raccord, des euh , des expressions tou-
tes faites comme vous voyez ce que je veux dire
Ils ne font que perturber lattention de votre interlo-
cuteur et sont synonymes dincertitude ou dappro-
ximation. Si vous en ressentez le besoin, marquez
une lgre pause pour rchir davantage ce que
vous allez dire, plutt que de vous prcipiter.
Analyser Analyze Former Train
Btir Build Grer Manage
Commercialiser Market Mener Lead
Conduire Lead Motiver Motivate
Contribuer Contribute Participer Participate
Crer Create Rsoudre Solve
Dcider Decide Responsabiliser Give
responsibilities
Dvelopper Develop Restructurer Restructure
Diriger Lead Russir Succeed
Encadrer Coach
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La prsence orale
Parlez sans prcipitation. Prenez le temps quil vous
faut pour dire ce que vous avez dire. Une bonne
prparation vous mettra galement dans les meilleu-
res conditions pour minimiser le nombre de fois o
vous buterez sur les mots (surtout si lentretien ne se
droule pas dans votre langue maternelle).
Parlez plutt fort que bas. Noubliez pas que votre
interlocuteur essaiera le plus souvent destimer votre
capacit commerciale et/ou managriale. Il faut donc
que votre voix puisse correspondre au minimum
celle quon attendrait de quelquun briguant un jour
un poste responsabilits.
Nayez pas un ton monocorde. Nennuyez pas votre
interlocuteur. Vous lui racontez votre histoire et ce
que vous allez faire ; a doit tre passionnant !
Ne soyez pas mielleux. Ne cherchez pas tre
conciliant en permanence. Soyez ferme dans vos
propos sans mconnatre les rgles de politesse
pour autant.
Soyez enthousiaste ! Il faut que votre interlocuteur
ressente la fois votre motivation et lenvie de tra-
vailler avec vous.
Travaillez votre style 89


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Rpondez aux questions de manire directe. Il ne
faut pas que votre interlocuteur quitte la salle en
ayant limpression que vous avez lud ses questions.
Il pourrait alors avoir le sentiment que vous fuyez vos
responsabilits.
Abstenez-vous de critiquer. Cela vous nuirait. Par-
lez toujours de ce que vous avez aim faire, plutt
que de ce que vous ne souhaitez ou navez pas appr-
ci faire.
Ne subissez pas. Donnez le change votre interlocu-
teur, sans toutefois le provoquer ni faire preuve
darrogance. Montrez ainsi un apptit certain pour le
poste quon vous propose et votre ractivit en situa-
tion dfavorable. Cela donnera limage dune cer-
taine maturit.
Usez dhumour, mais nen abusez pas. Cela peut
dtendre latmosphre et retomber positivement sur
vous. Que a prenne avec votre interlocuteur ou pas,
nen abusez pas. Noubliez pas ce quil est venu cher-
cher en vous, alors ne perdez pas de temps en
blagues ! Enn, mez-vous des recruteurs qui vous
paraissent trop dtendus. Ils ne vous en observent
pas moins.
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Remerciez votre interlocuteur de vous recevoir.
Cela vous permet dentre de jeu de crer un climat
plus convivial.
Nhsitez pas demander votre interlocuteur de
prciser une question si vous avez le moindre doute
sur ce quil souhaite entendre. Cela dmontrera au
moins une certaine persvrance dans votre effort de
comprendre.
Posez des questions ! Vous avez srement des ques-
tions sur lentreprise, votre parcours potentiel en son
sein, lexprience de votre interlocuteur, le droule-
ment du processus du recrutement, son terme, les
conditions nancires, etc. Si vous nen avez pas,
sachez que cela risque fort de passer pour un manque
dintrt, de curiosit ou de conance en soi. Enn,
si vous voyez que votre interlocuteur marque des
silences ou un dtachement trop marqus, posez des
questions ; cela pourra ventuellement le remettre
dans de meilleures dispositions.
Ne ngligez jamais une question. Un dtachement
trop marqu, une rponse vague ou incohrente
rvlent un manque de persvrance et de motiva-
tion. Sachez que cest directement liminatoire.
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La prsence physique
Vous aurez certainement plus de facilit corriger votre
discours et amliorer la tenue de votre voix qu tra-
vailler sur votre prsence physique. Il y a en effet beau-
coup de choses que vous ne voyez pas, et qui malgr
tout sauteront aux yeux de votre interlocuteur.
Ayez une apparence sobre et soigne. Cela sous-
entend un certain nombre de recommandations qui
ne sont, croyez-moi, pas superues !
privilgiez une tenue classique : costume, cravate,
chaussettes et chaussures sombres, chemise claire
pour les hommes ; tailleur-pantalon ou jupe, unis
de prfrence, avec chemisier clair et chaussures
sombres pour les femmes ;
ne portez pas dobjets ostentatoires, comme un sac
ou une montre de luxe ;
portez peu de bijoux pour les femmes. Aucun
pour les hommes ;
pour ceux qui en ont encore (!), nayez pas les che-
veux qui tombent sur le visage et, dune manire
plus gnrale, vitez les coiffures originales. Que
vos cheveux soient propres
les mains et les ongles galement propres (cest ce
quon voit le plus avec votre visage) ;
92 Entretien dembauche


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vitez les odeurs marques, comme la transpira-
tion ou un excs de parfum ;
pas de maquillage ostentatoire. Restez sobre
jusquau bout ;
les chaussures doivent tre cires.
Soyez nergique et calme. Serrez la main de votre
interlocuteur franchement et dites en le regardant
dans les yeux : Bonjour monsieur. Sophie Dubois .
Faites toujours suivre votre Bonjour , dun titre
( Matre par exemple sil sagit dun avocat) ou bien
Monsieur , Madame ou Mademoiselle (si
vous hsitez entre les deux derniers, prfrez le pre-
mier au second). Cest une marque de respect et de
courtoisie.
Ne vous nervez jamais. Si vous montrez de lner-
vement, vous serez peru comme incapable de rsis-
ter un peu de pression. Cest bien souvent
liminatoire.
Beaucoup de sessions dentretiens sont menes par paires :
le premier recruteur conduit son entretien avec calme et
courtoisie ; le second vous pousse dans vos retranche-
ments, vous pose des questions auxquelles ni votre exp-
rience ni vos connaissances ne vous permettent de
rpondre.
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Souriez. Lentretien est un effort de sduction et le
sourire ne peut quamliorer les choses. Ne vous
dmontez pas si votre interlocuteur ne vous renvoie
pas votre sourire ; leffort de sduction est plus votre
lot que le sien.
Bridez la marionnette. Si lutilisation dune gestuelle
peut vous aider uidier votre discours, nhsitez
pas y recourir. vitez cependant les gestes exagrs,
et de mimer en quelque sorte tout ce que vous dites.
Cela tue llgance du personnage.
Gardez vos mains sur la table autant que possible
pour donner limage de quelquun de pos. Cepen-
dant, si vous craignez de ne pouvoir vous empcher
de triturer vos doigts ou un objet, gardez vos mains
sous la table ou sur vos cuisses. Vous viterez ainsi de
dtourner lattention de votre interlocuteur.
Regardez votre interlocuteur dans les yeux en vi-
tant lhypnose cependant. Ne xez surtout jamais un
point vers le bas. Mieux vaut encore de temps en
temps regarder vos notes, un peu droite et gau-
che, avant de revenir rgulirement et longtemps
vers le regard de votre interlocuteur.
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Tenez-vous droit et maintenez votre tte droite.
Lavachissement est un signe de manque de dyna-
misme. Vous tenir en arrire est un signe de dfense
et de protection. Ces deux postures sont bannir.
Derniers conseils
Cette liste de recommandations doit vous paratre
vidente et vous penserez sans doute tre prt pour
vos entretiens aprs en avoir fait une simple et uni-
que lecture.
Prenez garde, car il suft que les entretiens sencha-
nent dans une journe pour que vos mauvaises habi-
tudes refassent surface trs rapidement.
Pour viter que cela ne se produise, il est fortement
recommand de travailler en profondeur sur votre
style. Pour y parvenir, rien ngale de voir par vous-
mme ce que vous donnez en entretien. Demandez
un ami de vous lmer et de pratiquer des sessions
dessais avec vous. Je vous garantis des progrs
durables aprs cela.


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Chapitre 6
Les paramtres exognes
de lentretien
Le lieu
Vos entretiens auront lieu le plus souvent chez votre
futur employeur (ou au cabinet de recrutement, si
lentretien se droule avec un chasseur de tte). Parfois,
pour des raisons de condentialit, un endroit neutre
est privilgi. Il peut alors sagir dun restaurant ou
encore des bureaux du cabinet de recrutement qui joue
le rle dintermdiaire.
Si le choix vous en est donn, privilgiez un endroit
calme, pour tre certain de vous faire bien entendre.
96 Entretien dembauche


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Le facteur temps
La dure dun entretien est de 30 minutes en moyenne.
Elle est fonction de trois facteurs principaux :
le nombre dentretiens que vous tes susceptible
davoir avec votre futur employeur avant de recevoir
une offre demploi. Si le processus de recrutement ne
comprend que trois ou quatre entretiens, il est fort
probable que la dure de chaque entretien excdera
45 minutes
1
.
le nombre de candidats reus. Certains processus de
recrutement de nouveaux diplms (comme ceux
organiss par les banques daffaires anglo-saxonnes)
se droulent en deux ou trois tours. Il est alors vi-
dent que le premier tour ne consiste quen un cr-
mage au cours duquel le recruteur se contente de
quelques questions.
votre sniorit. Dune manire gnrale, plus impor-
tantes seront vos expriences et les responsabilits
attendues, plus long sera lentretien.
1. Sachant que certains processus peuvent comprendre jusqu
trente entretiens, cinq dix entretiens reprsentant un proces-
sus de recrutement standard
Les paramtres exognes de lentretien 97


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Le recruteur
Il y a bien entendu autant de types de recruteurs que de
recruteurs eux-mmes.
Une variable, cependant, vous affectera plus que les
autres : leur degr dagressivit. Du recruteur super
agressif, qui mettra en doute tout ce que vous dites et
fera preuve dune certaine muerie, celui qui vous
marquera toujours beaucoup de respect et de bien-
veillance, on trouve tous les types dinterlocuteurs.
Ne vous laissez jamais dmonter ou endormir par
leur style, qui par ailleurs nest pas un indicateur
able de votre performance lentretien.
Si votre interlocuteur est un chasseur de tte,
noubliez pas quil est rmunr par le recruteur et
que son premier objectif est de placer la bonne per-
sonne, pas de vous aider ou de vous faire plaisir.


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Conclusion
a y est. Le grand jour est arriv. Vous tes prt !
Il est probable que vous ne donnerez pas 100 % de votre
potentiel au premier entretien, mais vous serez dj bien
meilleur quavant davoir parcouru ce livre
Voici mes ultimes conseils avant de pntrer dans la salle
dentretien :
parcourez une dernire fois vos ches techniques.
Aprs tout, elles sont faites pour cela !
stabilisez votre rythme cardiaque. Inspirez puis
videz vos poumons, sans prcipitation. Aprs avoir
recommenc plusieurs fois, vous devriez constater
une amlioration ;
essuyez la moiteur de vos mains avant dentrer dans
la salle dentretien. Cest toujours plus agrable pour
la personne dont vous allez serrer la main ;
imaginez que vous avez un client devant vous. Cela
vous donnera plus demphase et de mordant !
Et maintenant, tous mes vux de succs !
ANNEXES


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Le rtroplanning
de la prparation aux entretiens
Avant mme le dbut de votre processus de recherche
demploi
Dnissez vos objectifs professionnels en fonction de votre
exprience, de vos qualits et de vos attentes ainsi que
lenvironnement professionnel dans lequel vous souhaitez
voluer (ce que vous souhaitez faire).
Recensez vos actifs, qualits et dfauts (ce que vous tes).
Mesurez ladquation entre ce que vous souhaitez faire et
ce que vous tes.
Testez la solidit de vos conclusions sur votre envergure pro-
fessionnelle avec votre entourage (personnel, professionnel
ou professoral) :
en faisant appel trois personnes de votre entourage pour
quelles vous donnent leur opinion sur vous. Le consensus
qui en rsultera devrait faire apparatre vos traits de per-
sonnalit, qualits et dfauts les plus importants ;
en ayant recours certains tests comme celui de Myers-
Briggs

, lun des plus usits dans les milieux universitaire


et professionnel anglo-saxons.
Listez les industries et socits susceptibles de correspondre
vos attentes.
Commencez travailler votre style. Faites-vous lmer, rep-
rez les points que vous devrez imprativement amliorer.
104 Entretien dembauche


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Ds le dbut du processus, prparez-vous
aux questions et thmes usuels de lentretien
Prparez vos rponses chaque question.
Slectionnez les exemples issus de votre exprience : ils
vous permettront dillustrer vos rponses de faon perti-
nente.
Travaillez tout particulirement les points darticulation et
les liaisons : votre discours doit tre uide. Une bonne pr-
paration vous mettra galement dans les meilleures condi-
tions pour minimiser le nombre de fois o vous buterez sur
les mots.
Listez les verbes daction et les mots cls qui doivent tre
prsents dans vos rponses ; voyez o vous devrez les ins-
rer pour quils produisent leur effet et soient entendus par le
recruteur.
Imprgnez-vous de cette prparation, revoyez vos rpon-
ses trs rgulirement : vous ne serez pas pris au dpourvu
ou dstabilis lors de lentretien, quelle que soit la faon
dont les recruteurs mneront vos entretiens.
Continuez travailler votre style en profondeur (faites des
sessions dessai avec des amis).
Le rtroplanning de la prparation aux entretiens 105


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Avant et ds la prise du rendez-vous
Mobilisez vos rseaux personnels, professionnels et sco-
laires.
Trouvez et contactez des interlocuteurs qui pourront vous
fournir des informations pertinentes sur lenvironnement que
vous allez approcher. Pour vous positionner et mieux vous
vendre, vous devez connatre :
lentreprise auprs de laquelle vous postulez : son orga-
nigramme, les produits ou services quelle propose, ses
lignes de mtier, sa rentabilit, etc. ;
lindustrie dont elle fait partie : les participants, les prin-
cipaux clients, le degr dinternationalisation, le climat
qui y rgne, etc. ;
le positionnement de lquipe auprs de laquelle vous
postulez : importance relative par rapport au reste du
groupe (est-ce un mtier cl ?), etc. ;
les principales caractristiques du mtier : nombre
dheures travailles par semaine, mobilit gographi-
que, importance du relationnel et du travail en quipe,
structure hirarchique, mode de rmunration (salaire,
primes), longvit, etc. ;
les facteurs qui y favorisent la russite : aptitude com-
merciale, autonomie, etc. ;
le contexte de lentretien (raisons et processus du recru-
tement), pour comprendre les attentes du recruteur et met-
tre au point votre stratgie.
Continuez vous imprgner de votre prparation.
106 Entretien dembauche


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J-1
Prparez vos vtements, veillez ce quaucun lment ne
manque.
Relisez lensemble de votre prparation.
Jour J, avant votre entretien
Parcourez une dernire fois vos ches memento pour vous
remmorer lensemble de votre prparation.
Stabilisez votre rythme cardiaque. Inspirez puis videz vos
poumons, sans prcipitation. Aprs avoir recommenc plu-
sieurs fois, vous devriez constater une amlioration.
Essuyez vos mains avant dentrer dans la salle dentretien.
Imaginez que vous avez un client devant vous.


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Vos ches memento
Les ches memento dtachables insres en n dou-
vrage sont lun des atouts majeurs de cette mthode.
Vous les utiliserez deux occasions :
chez vous, quand vous souhaiterez vous remmorer
lensemble de votre prparation, que ce soit imm-
diatement aprs avoir parcouru ce livre ou un an plus
tard ;
quelques instants avant lentretien, an dtre certain
davoir lesprit lessentiel de votre prparation au
moment o vous serrerez la main de votre interlocu-
teur.
Leur format vous permet de les emporter partout et de
les consulter avec discrtion. Alors, abusez-en !


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Les questions

Votre exprience

Dcrivez-moi ce que vous avez fait jusqu prsent. Parlez-moi de vous.
Que pensez-vous nous apporter ?
De quoi tes-vous le plus er ? Quelle est votre plus grande russite ?
Questions techniques.

Vos objectifs

Que souhaitez-vous faire aujourdhui ?
Pourquoi voulez-vous nous rejoindre ?
Avec qui dautre passez-vous des entretiens ?
Comment vous voyez-vous dans dix ans ?
Quels sont vos objectifs de carrire ?
Quest-ce qui ne vous plaisait pas dans votre ancien emploi ?

Votre personnalit

Quelles sont vos principales qualits ?
Quels sont vos principaux dfauts ?
Comment les autres vous peroivent-ils ?
Quelle a t la principale erreur dans votre parcours jusqu prsent ?
Quel a t le principal chec dans votre vie ? Pourquoi avez-vous quitt cet
employeur ou arrt vos tudes ?
Donnez-moi un exemple de situation o votre contribution a t dtermi-
nante.
Quel est votre style de management ?
Comment voyez-vous le patron idal ?
Avez-vous des activits extra-professionnelles ?

Votre valeur ajoute

Pourquoi devrais-je vous embaucher ?
Si jai le choix entre trois candidats, pourquoi vous choisir ?
Les conditions de votre embauche : salaire, sniorit.
Depuis combien de temps cherchez-vous un emploi ? Pourquoi cherchez-
vous un emploi depuis si longtemps ? Pourquoi navez-vous pas encore
trouv demploi depuis tout ce temps ?

(rponses au verso)


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Vos rponses

Votre exprience

Le principe :

Le l conducteur de votre histoire doit vous mener logiquement au poste
pour lequel vous postulez.

Les rgles dor :

Illustrez vos propos. Ne vous contentez pas dtre descriptif.
Soyez concis. Passez peu de temps sur le vcu ancien.
Pas domission dans votre histoire.
Ne soyez pas vague. Restez factuel.
Laissez votre vie prive chez vous.

Vos objectifs

Le principe :

Vos objectifs de carrire doivent parfaitement coller avec le poste
propos.

Les rgles dor :

Montrez toujours de la logique dans vos initiatives et dmarches.
Ninventez rien.

Votre personnalit

Le principe :

Vos qualits sont celles quil faut avoir pour faire ce mtier.

Les rgles dor :

Vendez-vous !
Mettez en avant vos qualits individuelles et sociales en illustrant vos propos.
Ne faites pas votre examen de conscience lentretien.
Ne parlez pas de vos dfauts si on ne vous le demande pas.
Tout dfaut doit tre nuanc par une qualit.
Vous avez plus de qualits que de dfauts.
Un chec rvl doit toujours avoir t surmont et vous avoir fait progresser.
Ne parlez jamais en mal de vos anciens collaborateurs.
Mettez en avant vos centres dintrt extra-professionnels.

Votre valeur ajoute

Le principe :

Vous tes le meilleur pour ce poste.

Les rgles dor :

Ne critiquez pas les autres candidats ventuels.
Ayez dj une ide de ce quon peut vous offrir.
Votre proposition doit tre lgrement au-dessus de ce que vous accepteriez.
Soyez brefs et vitez les propos inutiles ( je suis bien entendu exible ).


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Votre style

Le vocabulaire

Le principe :

Imaginez que vous navez pas en face de vous un recruteur, mais un client.

Les rgles dor :

Positivez. Utilisez des afrmations plutt que des ngations.
Simpliez votre vocabulaire.
Pas de tutoiement, dargot ou dexpressions familires.
Choisissez des verbes daction.
Dbarrassez-vous des petits mots de raccord.

La prsence orale

Le principe :

Imaginez que vous navez pas en face de vous un recruteur, mais un client.

Les rgles dor :

Parlez sans prcipitation.
Parlez plutt fort que bas.
Nayez pas un ton monocorde.
Ne soyez pas mielleux.
Soyez enthousiaste !
Rpondez aux questions de manire directe.
Abstenez-vous de faire des critiques.
Ne subissez pas.
Usez dhumour, mais nen abusez pas.
Remerciez votre interlocuteur de vous recevoir.
Nhsitez pas demander de prciser une question.
Posez des questions !
Ne ngligez jamais une question.

La prsence physique

Le principe :

Imaginez que vous navez pas en face de vous un recruteur, mais un client.

Les rgles dor :

Ayez une apparence sobre et soigne.
Soyez nergique et calme.
Ne vous nervez jamais.
Souriez !
Les mains : Bridez la marionnette !
Gardez vos mains sur la table autant que possible.
Regardez votre interlocuteur dans les yeux.
Tenez-vous droit et maintenez votre tte droite.


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Le recruteur

Qui est-il ?

Au sein du groupe :

ressources humaines ;
un oprationnel ;
un futur collaborateur ;
votre futur patron.

lextrieur du groupe :

cabinet de recrutement ;
psychologue.

Son objectif

Son objectif est le plus souvent double :

1 Vrier :

si vous avez les dimensions techniques et humaines de la fonction envi-
sage (assurance, charisme, dynamisme, leadership, etc.) ;
la solidit de vos motivations ;
le contenu de votre CV et sa profondeur.

2 Vous vendre :

la socit ;
lquipe ;
la fonction propose, pour la rmunration envisage.

Son attitude

Elle nest que trs rarement synonyme de succs ou dchec pour le candidat.
Ne vous ez pas aux apparences.
Ne vous laissez pas dstabiliser ou endormir.
Lattitude dun recruteur oscillera toujours entre ces deux extrmes auxquels
il vous faut vous prparer psychologiquement :
Collaboratif | Agressif
Amical | Distant
Relax | Tendu
Charmeur | Factuel
Bavard | Discret
Informel | Formel
Compos par Nathalie Bernick
Achev dimprimer : xxxxxxx xxxxxxx
N dditeur : 3821
N dimprimeur : xxxxxxx
Dpt lgal : mars 2009
Imprim en France