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Universidade Federal do Par

ICSA Faculdade de Administrao


Curso de Engenharia Mecnica
Disciplina: Administrao para Engenheiros
Proessor: !os" #hadeu Paulo $enri%ues
Aluno&a'((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Data ((()(((()((((
Primeira Avaliao
Assinale apenas uma alternativa das questes abaixo relacionadas (8,0 pts
!" Em*ora constitua +rea de conhecimento das mais ascinantes, as *ases te-ricas da Administrao
ainda esto em ormao. /s estudos pioneiros de #a0lor e Fa0ol, por e1emplo,
oram ampliados, de orma signiicati2a, nos anos posteriores. So*re as #eorias da Administrao pode3
se airmar %ue:
I 3 na 4urocracia, o tra*alho reali5a3se por meio de uncion+rios %ue ocupam cargos, os %uais t6m
atri*ui7es oiciais, i1as e ordenadas por meio
de
regras, leis ou disposi7es regimentais8
II 3 na Administrao Cient9ica, enati5a3se o estudo das tareas, a seleo e o treinamento de
tra*alhadores e a *usca pela eici6ncia operacional8
III 3 na :eengenharia de Processos, h+ um esoro deli*erado de se ter uma 2iso sist6mica da
empresa, lastreado em estruturas organi5acionais 2erticali5adas8
I; 3 na 2iso Contingencial, procura3se analisar como as condi7es am*ientais da empresa aetam as
possi*ilidades de escolha nas decis7es organi5acionais8
; 3 na a*ordagem Comportamentalista, a eic+cia organi5acional " promo2ida pela aplicao de an+lise
%uantitati2a aos pro*lemas e decis7es administrati2as. So corretas, apenas, as airmati2as
&A' I, II e III. &4' I, II e I;. &C' I, III e ;. &D' II, I; e ;.
#" A Empresa SI<MA ha2ia e1perimentado um enorme crescimento nos =ltimos anos em uno do
2olume de pro>etos contratados. Mas a estrutura organi5acional da empresa esta2a e1tremamente
centrali5ada, com autoridade e responsa*ilidade ortemente concentradas na diretoria. ;oc6 sugeriu uma
reestruturao organi5acional atra2"s da descentrali$ao de poder *aseado no argumento de %ue:
&A' as decis7es sero tomadas por administradores %ue t6m uma 2iso glo*al da empresa.
&4' as decis7es sero tomadas mais rapidamente pelos pr-prios e1ecutores, %ue, em geral, t6m mais
inormao so*re a situao.
&C' as decis7es sero mais consistentes com os o*>eti2os empresariais, acilitando a especiali5ao e a
%ualiicao dos %uadros superiores.
&D' ser+ mais +cil a padroni5ao de normas e procedimentos da empresa, sem 2aria7es entre os seus
di2ersos departamentos.
%" ?o seu primeiro dia de tra*alho na empresa de produtos Aliment9cios Celeste, o presidente !oo de
Sou5a descre2eu aos no2os uncion+rios o seu modelo de administrao com as seguintes pala2ras : @A
acelerao do tra*alho s- poder+ ser o*tida por meio da padroni5ao o*rigat-ria dos m"todos, adoo
o*rigat-ria dos melhores instrumentos e condi7es de tra*alho e cooperao o*rigat-rias. E esta
atri*uio de impor padr7es e orar a cooperao compete e1clusi2amente A ger6ncia.B A partir desta
citao, conclu9mos %ue a empresa esta2a em*asada:
&A' na #eoria Comportamental da Administrao.
&4' na a*ordagem human9stica da organi5ao.
&C' no modelo *urocr+tico de organi5ao.
&D' nos princ9pios da #eoria Contingencial.
&E' nos princ9pios da Administrao Cient9ica
&" So*re as 2antagens e des2antagens da centrali5ao e da descentrali5ao organi5acionais,
podemos airmar corretamente %ue numa empresa descentrali5ada:
&A' a eliminao dos esoros duplicados redu5 os custos operacionais, em*ora as linhas de
comunicao mais distantes pro2o%uem demoras prolongadas.
&4' as decis7es so tomadas mais rapidamente pelos pr-prios e1ecutores, mas pode ocorrer alta de
inormao e de coordenao entre os departamentos.
&C' o maior en2ol2imento na tomada de deciso entre os administradores m"dios aumenta as ta1as de
rotati2idade e a*sente9smo.
&D' os tomadores de deciso so os %ue t6m mais inormao so*re a situao e, portanto, prescindem
de melhor treinamento.
&E' os administradores nos n92eis mais *ai1os em geral se sentem rustrados por%ue esto ora do
processo decisorial.
'" Entre as cr9ticas eitas A #eoria das :ela7es $umanas, ()* podemos apontar:
&A' e1tremo racionalismo e pragmatismo na concepo da administrao.
&4' concepo ing6nua e romntica do oper+rio.
&C' limitao do campo e1perimental.
&D' parcialidade das conclus7es e 6nase nos grupos inormais.
&E' inade%uada 2isuali5ao dos pro*lemas das rela7es industriais.
+" As op7es a seguir apresentam airma7es a respeito de aspectos gerais da estrat"gia, estrutura e
desempenho de uma organi5ao. Assinale a =nica 2erdadeira.
&A' / am*iente de uma empresa " tudo a%uilo %ue pode ser controlado.
&4' / desempenho de uma empresa independe de sua estrat"gia.
&C' A estrat"gia de uma empresa depende principalmente da sua estrutura.
&D' A integrao empresarial depende apenas da estrutura organi5acional.
&E' ?a integrao hori5ontal, procuram3se produtos e ser2ios complementares.
," Cuando analisamos a e2oluo da hist-ria das empresas e, so*retudo, a hist-ria da sua
administrao, em geral, encontramos seis ases: a artesanal, a da transio do artesanato A
industriali5ao, a do desen2ol2imento industrial, a do gigantismo industrial, a moderna e a da incerte5a.
Esta =ltima, %ue se iniciou na d"cada de oitenta, marcada pela re2oluo do computador, e1ige %ue o
gerente:
&A' se>a um decisor racional, um plane>ador sistem+tico e um coordenador e super2isor eiciente das
ati2idades organi5acionais.
&4' se>a eica5 na sua especialidade e em sua capacidade de comandar e coordenar tareas.
&C' pense na realidade administrati2a como algo racional, control+2el e pass92el de ser uniormi5ado.
&D' compreenda %ue as organi5a7es so dierentes e esto inseridas em am*ientes comple1os e
heterog6neos em ritmo de mudana acelerada.
&E' super2isione rotinas e lide com tecnologias espec9icas, ao mesmo tempo %ue adote a7es de curto
pra5o na *usca de recursos.
8" Segundo o economista !ohn Denneth <al*raith, ap-s a Primeira <uerra Mundial te2e in9cio a era da
incerte5a, %ue, por suas caracter9sticas, imp7e ao administrador o desaio de:
&A' ela*orar sistemas de recompensas %ue satisaam a hierar%uia, a autoridade, a unidade de
comando,a eici6ncia e a departamentali5ao.
&4' e%uali5ar o poder dentro das organi5a7es, redu5indo a dierena de poder e status entre
super2isores e su*ordinados.
&C' gerir um am*iente de tur*ul6ncia e insta*ilidade, cheio de mudanas e transorma7es.
&D' introdu5ir nas organi5a7es o princ9pio da unidade de comando e da cadeia escalar.
&E' selecionar e escolher os mem*ros das organi5a7es com *ase e1clusi2amente na compet6ncia
t"cnica e na %ualiicao proissional.
-"Cada uma das teorias administrati2as surgiu como uma resposta aos pro*lemas empresariais
mais rele2antes de sua "poca.

So*re as #eorias de Administrao, considere as airmati2as a seguir:

I. A #eoria da 4urocracia de Ee*er procurou utili5ar m"todos %uantitati2os na *usca de solu7es
para pro*lemas comple1os.
II. A ;iso Sist6mica da Administrao considerou a organi5ao como um sistema echado,
sem necessidade de interao com o am*iente, o %ual " est+2el e pre2is92el.
III. A Escola das :ela7es $umanas apresentou a e1ist6ncia da organi5ao inormal e das
necessidades sociais das pessoas na organi5ao.
I;. A Administrao Cient9ica de #a0lor *uscou aumentar a eici6ncia operacional das empresas por
meio da aus6ncia de desperd9cios e da di2iso do tra*alho.
Esto C/::E#AS somente as airmati2as
A' II e I;. D' II, III e I;.
4' I, II e I;. E' III e I;.
C' I, III e I;.
!0" Pedro, um pe%ueno empres+rio, o*ser2ou %ue os usu+rios de seus produtos tinham diiculdade na
a*ertura das em*alagens. Irrita2am3se com o tempo perdido nessa operao, em*ora comprassem o
produto por seu agrad+2el sa*or e por sua em*alagem atrati2a. Pedro, ento, decidiu en2ol2er os >+
so*recarregados departamentos de Engenharia e Produo para solucionar o pro*lema. / o*>eti2o era
acilitar o processo de retirada da em*alagem pelo usu+rio sem onerar os custos do produto. A no2a
em*alagem oi implementada para maior satisao dos clientes. Cual das situa7es a*ai1o relete a
ao de PedroF
&A' Centrali5a decis7es, impondo sua opinio >unto aos uncion+rios e direcionando os recursos da
empresa para situa7es no rele2antes para o neg-cio.
&4' Desaia e so*recarrega seus uncion+rios, e1igindo um esoro adicional em assuntos no centrais
para o neg-cio, o %ue pro2oca um desgaste desnecess+rio.
&C' Solicita tareas desnecess+rias e so*recarrega os uncion+rios por%ue a estrutura organi5acional da
empresa, atualmente uncional, no est+ direcionada para as no2as necessidades da irma.
&D' 4usca atender As necessidades de seus clientes, de orma a mant63los satiseitos, sem se preocupar
com a moti2ao dos uncion+rios nem com os custos da empresa.
&E' 4usca criar 2alores nos produtos, atendendo As necessidades dos clientes e aumentando o n92el de
satisao desses consumidores, sem perder, no entanto, a 2iso de custo da empresa.