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COMO RECUPERAR SU CONTRASEA DE CORREO ELECTRONICO

A miles de personas les ocurre a diario que no pueden volver a acceder a su


correo electrnico por que olvidan su contrasea o porque personas
inescrupulosas roban y cambian la clave de la cuenta. Los distintos
proveedores de correo gratuito ofrecen distintas formas de recuperacin, las
mas populares son:
1. la respuesta a la pregunta secreta la cual se da durante la creacin de la
cuenta y
2. un correo opcional al cual envan un enlace para restablecer la
contrasea.
La pregunta de el ao es que pasa si ninguna de las op!iones
"en!ionadas anterior"ente apli!an en nuestro !aso porque #e ol$idado
la respuesta a la pregunta se!reta % ade"&s ese era nuestro 'ni!o
!orreo(
RECUPERACION DE CUENTA )OTMAIL
i tu cuenta pertenece a !otmail, una solucin efectiva es comunicarse con el
centro de seguridad para restablecer la contrasea a partir de unas preguntas
sobre tu cuenta que solo tu deberas conocer.
1. "ngresa a: #ttps:$$account.live.com$resetpass%ord.asp&
2. elecciona la opcin 2 '" (no% my pass%ord and )indo%s Live "*, but
can+t sign in' y clic( en 'reset your pass%ord'.
,. luego te pedir-n que ingreses la cuenta que deseas recuperar
.. luego aparecen 2 opciones y seleccionas la segunda 'customer support'
/. luego te aparece otra pantalla con 2 campos para colocar 2 correos, el
primero es la cuenta que deseas recuperar y el segundo es otro correo
para que #otmail se ponga en contacto contigo
A#ora $iene la parte "&s i"portante*
0as a llegar a una pagina llamada 1ecover your )indo%s Live account.
2-sicamente aqu tienes que darle la mayor cantidad de informacin posible a
#otmail sobre la cuenta que tu quieres recuperar para ellos poder identificarte.
Las respuestas deben coincidir con toda la informacin de la cuenta a
recuperar:
3 4irst 5ame: 5ombre
3 Last 5ame: Apellido
3 2irt# date: 4ec#a de cumpleaos
3 6ountry: pas
3 state$territory: 7stado o provincia 8*epartamento9
3 :#e secret ans%er to your question: 1espuesta a la pregunta secreta, si no lo
recuerdas no importa o copia lo que recuerdes
3 )#ic# pass%ords #ave you used for t#is account; 87nter one pass%ord per
te&t bo&.9: que contraseas #as utili<ado para esta cuenta, 86opia las que
recuerdes, cada una en una ca=a de te&to diferente9
3 )#at %as t#e sub=ect line of some of t#e email messages you+ve recently
sent; 87nter one sub=ect line per te&t bo&.9: Aqu debes colocar los asuntos de
los mensa=es mas recientes que enviaste desde la cuenta a recuperar, escribe
los que te acuerdes cada uno en un cuadro distinto
3 5ame some of t#e folders you+ve created. *on+t use default folders suc# as
>un(, *rafts, and ent. 87nter one folder name per te&t bo&.9: 5ombres de
carpetas que usted llego a crear en la cuenta a recuperar, no puede utili<ar las
carpetas que ya vienen por defecto en todas las cuentas como enviados,
eliminados, bande=a de entrada etc....
3 )#at are t#e email addresses of some of t#e contacts you+ve recently sent
mail to; 87nter one email address per te&t bo&.9: Aqu debemos colocar las
direcciones de correo electrnico de las personas a las que recientemente les
escribimos desde la cuenta a recuperar.
El siguiente grupo de in+or"a!i,n re+erente a -illing in+or"ation es
requerida si #e"os adquirido una tar.eta prepago de /-o/ li$e or 0une
5?:A "@A?1:A5:7: 5o es obligatorio llenar todos los campos pero entre
mas informacin coloquemos sobre nuestra cuenta m-s posibilidades #ay de
que #otmail la devuelve.
:"A "@A?1:A5:7: 7n las secciones en donde nos piden nombres de
contactos, correos electrnicos, asuntos de mensa=es escritos sino nos
acordamos simplemente contactemos a los amigos o personas con las que
#emos tenido contacto desde la cuenta a recuperar para que nos suministren la
informacin.
RECUPERACION DE CUENTA 1MAIL
La recuperacin con gmail es muy parecida a la de #otmail aunque algunas
preguntas pueden variar. por e=emplo cuando #ablan de etiquetas sabemos
que gmail utili<a este concepto para clasificar mensa=es, si #as utili<ado
etiquetas coloca todas las que recuerdes.
1. ingresa #ttps:$$%%%.google.com$accounts$recovery$(no%ledgetest
2. :e va a pedir que ingreses la cuenta de correo que deseas recuperar, luego
te pedir- que ingreses un cdigo de confirmacin y luego te llevara a una
p-gina en donde encontraras el siguiente te&to:
'i no puedes acceder a ninguna de estas opciones de recuperacin, verifica tu
identidad respondiendo a varias preguntas sobre tu cuenta.'
,. 6lic en donde dice verifica tu identidad.
.. 1esponde la mayor cantidad de preguntas posibles con la mayor precisin y
espera respuesta de gmail.
RECUPERACION DE CUENTA 2A)OO
1. "ngresa a #ttp:$$#elp.ya#oo.com$l$us$ya#oo$edit$general3B1.#tml y responde
las preguntas as:
select a product: ya#oo account
select a category: pass%ord and sign in
select a sub3category: forgot my secret questions and ans%ers
%rite a s#ort description: copia el siguiente te&toC i need to recover my account.C
2. Luego #aces clic( en 75:71
,. Aparece un cuadro que dice email no%, #acemos clic( en este cuadro.
5os aparece un formulario con preguntas acerca de nosotros y nuestra cuenta.
Lo llenamos y esperamos respuesta de ya#oo.

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