Servicio de Contestador

Con este Servicio puede atender las llamadas no contestadas, bien o por estar su lnea ocupada, o por ausencia o en
ambos casos. Adems entre otras funcionalidades, le proporciona:
Notifcacin automtica de nuevos mensajes.
Notifcacin de llamadas perdidas que no le han dejado mensaje.
Acceso al contestador desde otros telfonos distintos al suyo (protegido por clave).
Active este Servicio a travs de los siguientes cdigos:
Una vez activado, todas sus funcionalidades pueden ser gestionadas accediendo al contestador:
Desde su propio telfono: descolgando y marcando 069.
Desde otro telfono: llame a su propio nmero, espere a que salte el contestador, pulse * e introduzca su
contrasea segn se le solicitar.
... Y marcando las teclas deseadas conforme al siguiente men de opciones.
Gua de su lnea JAZZTEL
Servicio contestador
1 Consultar mensajes de voz 2 Consultar llamadas recibidas 8 Gestionar el buzn de voz
Casos de Lnea ocupada
Casos de Ausencia
Activacin
Descolgar y marcar *11
Descolgar y marcar *10
Llamada siguiente
Llamada actual
Ayuda
Men principal
Mensaje siguiente
Repetir mensaje
Borrar mensaje
Guardar mensaje
Mensaje anterior
Ayuda
Men principal
#
1
2
3
4
0
*

1
2
3
4
5
6
7
0
*
#
1
0
*
Mensaje de Bienvenida
Cambiar contrasea
de acceso
Idioma
Agenda de direcciones
Activar/Desactivar
contrasea de acceso
Desactivacin
Descolgar y marcar #11
Descolgar y marcar #10
Servicio Descripcin Activacin Desactivacin Observaciones
Visualizacin
del nmero que le
llama
Podr ver el nmero telefnico de la persona que le llama (si
dispone de terminal que soporte este Servicio y si la persona que le
llama no oculta su nmero).
Cuando realice una llamada telefnica, su nmero de telfono ser
presentado a la persona llamada.
Al realizar una llamada, su nmero telefnico nunca ser
presentado a la persona llamada.
Puede ocultar su nmero de telfono slo en las llamadas que
desee marcando un cdigo antes de realizar dichas llamadas.
Disponible slo si la persona
a la que llama dispone de telfono con
pantalla y tiene permitido este Servicio.
Para activar/desactivar este Servicio
debe contactar con el Centro de
Atencin al Cliente de JAZZTEL.
Adems si usted dispone de acceso al
portal de Servicios Autogestionados
tambin lo puede configurar
directamente va web
Activo
por defecto.
Activo
por defecto.
Descolgar
y marcar 067
+ N llamado.
Ver siguientes
servicios
de ocultacin.
Presentacin
de su nmero
Ocultacin
permanente
de su nmero
Ocultacin por
llamada de su
nmero
Servicio de Telefona
Activar/Desactivar
notifcacin inicial
Buzones personales
Ayuda
Men principal
www.jazztel.com
Servicio Descripcin Activacin Desactivacin Observaciones
Llamada en espera
Le llega un aviso mediante una seal acstica si recibe una nueva
llamada mientras mantiene una conversacin telefnica. Puede
pulsar la tecla R para retener su llamada actual y atender la nueva.
Pulsando nuevamente la tecla R y la tecla 2 podr volver a la otra
llamada y as sucesivamente.
Incompatible si se activan
otros desvos si ocupado.
Descolgar y marcar
*66.
Descolgar y
marcar #66.
Servicio adicional a la llamada en espera con el que puede
visualizar en su terminal el nmero de la llamada que recibe
mientras est con otra conversacin (si dispone de terminal que
soporte este Servicio y si la persona que le llama no oculta su
nmero).
Activado al activar la
llamada
en espera.
Desactivado
al desactivar
la llamada
en espera.
Identificacin
del nmero
de llamada en
espera
Con este Servicio podr mantener conversaciones con otras
dos personas a la vez. Pulse la tecla R cuando est con una
conversacin ya establecida, en el momento que escuche un
tono especial marque el nmero de la tercera persona que
desea incorporar a la conversacin. Cuando esa tercera persona
conteste, pulse la tecla R y posteriormente la tecla 3 para
introducirla en la conversacin a tres (si esa persona no responde,
pulse la tecla R para volver a la conversacin inicial). Pulse R y
luego 2 si desea retener en cualquier momento a una de las partes
y hablar slo con la otra.
Este Servicio se encuentra
ACTIVADO tras el alta y puede
ser usado cuando lo desee.
Llamada a tres
Todas las llamadas que reciba sern desviadas a otro nmero
telefnico que elija.
1
Este desvo prevalece sobre
cualquier otro. (No estn
permitidos los desvos a destinos
internacionales, nmeros 80X
ni 118XY)
Descolgar y
marcar * 21+ N que
desea desviar + #.
Descolgar y marcar
#21
Desvo de
llamada
incondicional
Las llamadas que reciba son desviadas al nmero que elija, si su
lnea est ocupada.
1
Este desvo se desactiva al
activar el contestador por lnea
ocupada (No estn permitidos los
desvos a destinos internacionales,
nmeros 80X ni 118XY)
Descolgar y
marcar * 67+ N que
desea desviar + #.
Descolgar y marcar
#67
Desvo de
llamada
si ocupado
La llamada ser desviada al nmero que elija en caso de no
contestar.
1
Este desvo se desactiva al
activar el contestador por
ausencia. (No estn permitidos los
desvos a destinos internacionales,
nmeros 80X ni 118XY)
Descolgar y
marcar * 61+ N que
desea desviar + #.
Descolgar y marcar
#61
Desvo de
llamada si no
contesta

Cuando no desee recibir ninguna llamada puede activar este
Servicio y las personas que intenten llamarle recibirn una
locucin o un tono especial.
Este desvo se desactiva al
activar el contestador por
ausencia.
Descolgar y marcar
*56*
Descolgar y marcar
#56#
No molestar
Para impedir que desde su telfono se realicen llamadas
internacionales o llamadas a servicios de tarificacin adicional.
Para activar/desactivar
este Servicio debe
contactar con el
Centro de Atencin al
Cliente de JAZZTEL.
Adems si usted dispone
de acceso al portal de
Servicios Autogestionados
tambin lo puede configurar
directamente va web
Restriccin
de llamadas
salientes
Servicio de Telefona
Nota: Debido a posibles ampliaciones y mejoras en los Servicios, los cdigos indicados podran variar en algn momento. Ciertos Servicios podran no estar disponibles en termi-
nales telefnicos distintos a los proporcionados por JAZZTEL. Para cualquier duda o aclaracin contacte con nuestro Centro de Atencin al Cliente.
1.
El servicio de desvo es gratuito. Cada desvio genera una llamada al nmero elegido. A esta llamada se le aplicara la tarifa vigente
Atencin al Cliente
7
4
0
5