La preocupacin por la mejora cualitativa de la educacin est
presente en la prctica principalmente en los pases desarrollados o en vas de desarrollo. Existe, por una parte, la conviccin de que los sistemas educativos actuales no funcionan de modo tan eficaz, eficiente y equitativo como a menudo se proclama o se pretende. Por otra parte, el discurso del cambio est dejando de ser autolegitimador, ya que la pregunta acerca de las consecuencias de los importantes procesos de reforma y transformacin emprendidos en muy diversos pases exige una respuesta precisa. Ya no basta con proclamar la necesidad del cambio, siendo necesario indicar hacia dnde debe producirse, qu efectos cabe esperar y qu medios se dispondrn para valorar sus consecuencias. As, puede decirse que hoy en da resulta imposible para las administraciones pblicas obviar el debate sobre la calidad de la educacin y los medios para mejorarla. A travs de una evaluacin de proceso, podemos determinar el grado de cercana y el progreso tanto de la enseanza como del aprendizaje. La misma se puede realizar con variados instrumentos para evaluar tanto los procesos como los productos, tales como:
- Portafolios - Entrevistas - Observacin y registro - Autoevaluacin oral y escrita - Informes - Proyectos - Carpetas de Trabajo - Expresiones artsticas - Muestras e investigaciones del alumno
Se podran seguir numerando variadas instancias de evaluacin, lo importante es que cobren sentido para entender el proceso en su complejidad. Con respecto de los objetivos de este tipo de evaluacin, creo que principalmente seran: Estimular el pensamiento divergente y la capacidad de utilizar un dominio o competencia en distintas formas y en diversos momentos. Hacer una constante retroalimentacin tanto desde el lugar del docente como del alumno. Conocer y comprender que est pasando, porqu y aportar informacin que sirva para tomar decisiones acerca de las modificaciones que son necesarias y posibles. Favorecer la comprensin del proceso con todas sus particularidades, tambin a los alumnos y padres. Promover la autonoma, la libertad, la democracia y autovala. Profundizar el proceso educativo en todos los aspectos involucrados. Estimular el pensamiento crtico y la capacidad de Meta cognicin Favorecer la motivacin intrnseca para aprender En el contexto de todos estos puntos la evaluacin ocupa un lugar cada vez ms central, junto a otros elementos tales como la actuacin profesional del docente, el proceso de diseo y desarrollo del currculo, o la organizacin y funcionamiento de los centros educativos. Ahora la pregunta sera cules seran las medidas de cambios necesarias para la evaluacin en los centros educativos? La primera de las funciones que desempea la evaluacin en relacin con la mejora cualitativa de la enseanza es precisamente la de proporcionar datos, anlisis e interpretaciones vlidas y fiables que permitan forjarse una idea precisa acerca del estado y situacin del sistema educativo y de sus componentes. Es lo que se suele denominar funcin diagnstica de la evaluacin, ntimamente vinculada al nuevo estilo de conduccin antes aludido. Dicha tarea de diagnstico permite alcanzar un doble objetivo: en primer lugar, satisface la demanda social de informacin que se manifiesta de manera creciente en las sociedades democrticas; en segundo lugar, sirve de base para los procesos de toma de decisin que se producen en los diferentes niveles del sistema educativo, por sus diversos agentes. La citada funcin diagnstica abarca diversos mbitos, sin circunscribirse a uno solo. En efecto, es bien sabido que la evaluacin educativa comenz refirindose primordialmente a los estudiantes y a sus procesos de aprendizaje, ya desde finales del siglo pasado, para ir posteriormente amplindose hacia otros terrenos, en pocas ms cercanas a la nuestra. Dicha ampliacin se fue produciendo mediante la colonizacin de mbitos cercanos, en lo que ha constituido un rasgo caracterstico de su desarrollo. As, tras la amplia experiencia adquirida durante dcadas en lo relativo a la evaluacin de los aprendizajes alcanzados por los alumnos y a la medicin de las diferencias existentes entre stos, el siguiente mbito abordado de manera rigurosa fue el de la evaluacin de los programas educativos. Pero el cambio fundamental de orientacin cientfica y prctica se produjo cuando las instituciones educativas y el propio sistema en su conjunto comenzaron a ser objeto de evaluacin. Ese momento, relativamente cercano a nosotros en el tiempo, represent un hito importante en el desarrollo de la evaluacin educativa. Como consecuencia de dicho proceso, la evaluacin ha ido abarcando mbitos progresivamente ms amplios, al tiempo que se ha diversificado. Es cierto que su prctica cotidiana sigue estando principalmente referida a los aprendizajes de los alumnos, aunque adoptando procedimientos ms acordes con los nuevos modelos de diseo y desarrollo del currculo, de carcter ms flexible y participativo que los tradicionales (OCDE, 1993). No obstante, en la medida en que los factores contextuales adquieren un lugar ms relevante en el desarrollo curricular, resulta improcedente limitar el mbito de la evaluacin exclusivamente a los alumnos y a sus procesos de aprendizaje. Si el resultado de dichos procesos es el fruto de un conjunto de actuaciones y de influencias mltiples, no es posible ignorarlas. En coherencia con dicho planteamiento, la nueva lgica de la evaluacin ha llevado, en primer lugar, a interesarse por la actuacin profesional y por la formacin de los docentes, siempre considerados una pieza clave de la accin educativa. Otro tanto podra decirse del propio currculo, entendido como elemento articulador de los procesos de enseanza y aprendizaje, y del centro docente, lugar donde stos se desarrollan. Y llegados a este punto, no tiene sentido dejar fuera del foco de atencin a la propia administracin educativa ni los efectos de las polticas puestas en prctica. De este modo, el conjunto del sistema educativo se convierte en objeto de evaluacin. Como puede concluirse a partir de las lneas anteriores, los mecanismos de evaluacin actualmente disponibles son capaces de suministrar una informacin rica y variada acerca del sistema educativo y de sus diversos componentes. Aunque no todos ellos sean igualmente accesibles a la tarea evaluadora, ni puedan menospreciarse las dificultades existentes para efectuar trabajos concretos en los diferentes mbitos antes mencionados, parece suficientemente demostrada la capacidad de la evaluacin para generar conocimiento vlido, fiable y relevante acerca de la situacin y el estado de la educacin, como paso previo a la toma de decisiones susceptibles de producir una mejora de su calidad. A ello se haca referencia al hablar ms arriba de la funcin diagnstica que cumple la evaluacin. Son cada vez ms los pases que han puesto en marcha programas de evaluacin diagnstica de sus sistemas educativos, a menudo llevados a cabo por instituciones creadas al efecto (como es el caso, en Espaa, del Instituto Nacional de Calidad y Evaluacin). Las modalidades en que dichos programas se concretan son muy variadas. En ocasiones adoptan la forma de pruebas nacionales, ya sean de carcter censal o muestral, o de operaciones estadsticas diseadas al efecto; en otras, se trata ms bien de una recogida de informacin de carcter administrativo. Ms a menudo, se combinan ambos tipos de datos y de fuentes para la elaboracin de informes de sntesis. Tambin puede variar el grado relativo de utilizacin de mtodos cuantitativos o cualitativos, tendindose cada vez ms a combinar unos y otros, con el fin de explotar sus virtudes respectivas y reducir sus limitaciones. Entre los mecanismos puestos en prctica para efectuar un diagnstico del sistema educativo, quizs el ms novedoso sea la elaboracin y clculo sistemtico de indicadores de la educacin, al que ya se hizo alguna alusin al comienzo. Si bien continan estando sometidos a polmica, no cabe duda de que han tenido gran incidencia sobre los modos de concebir y utilizar la informacin acerca de la educacin. En efecto, los indicadores educativos han venido a transformar notablemente el campo de la estadstica tradicional, siguiendo as una tendencia iniciada en otros mbitos sociales hace ms de treinta aos y a la que se ha sumado recientemente la educacin (CERI, 1994). El impacto producido se debe ms a su significacin y a la utilizacin que de ellos se hace, que a sus fundamentos tcnicos y su procedimiento de obtencin. En realidad, desde el punto de vista de su clculo no son muchas las novedades que introducen, aunque no ocurre lo mismo en lo que se refiere a su definicin y, sobre todo, su uso. En el lenguaje educativo actual, se entiende por indicador un dato o una informacin (general aunque no forzosamente de tipo estadstico) relativos al sistema educativo o a alguno de sus componentes capaces de revelar algo sobre su funcionamiento o su salud (Oakes, 1986). El rasgo distintivo de los modernos indicadores es que ofrecen una informacin relevante y significativa sobre las caractersticas fundamentales de la realidad a la que se refieren. Desde esa perspectiva, adems de aumentar la capacidad de comprensin de los fenmenos educativos, pretenden proporcionar una base lo ms slida posible para la toma de decisiones. Si la evaluacin cumple una funcin permanente de informacin valorativa acerca del estado de la educacin, dicha tarea adquiere una importancia an mayor en pocas de cambio acusado y durante los procesos de reforma educativa. En esas circunstancias, su contribucin a la mejora cualitativa de la educacin resulta ms evidente, si cabe. Al hablar de cambio y de reforma hay que tener cuidado con no identificar ambos trminos. De hecho, hay un gran debate acerca de la conexin o independencia de ambas realidades. Para algunos autores, los procesos de reforma constituyen la ocasin privilegiada para transformar profundamente las bases de la tarea educativa y su incidencia social (Husen, 1988). Para otros, por el contrario, las grandes reformas educativas se han mostrado generalmente incapaces de cambiar las prcticas y la cultura de las escuelas y de los docentes (Gimeno, 1992). Dada esa discrepancia, no deben tomarse ambos trminos como sinnimos, estrictamente hablando. No obstante, al hablar aqu de la influencia de la evaluacin en la conduccin de los procesos de cambio, se hace referencia a los procesos de carcter intencional, esto es, a los que se plantean unas metas determinadas y pretenden alcanzarlas. En algunos casos, dichos cambios tienen una dimensin exclusivamente local o institucional; en otros, se refieren a mbitos ms amplios, de carcter regional o nacional. A veces, tales transformaciones responden a planes elaborados de antemano; otras veces, se producen de manera escasamente planificada. As considerados, los procesos de cambio llegan a solaparse parcialmente con las reformas, en el caso de plantearse objetivos de la suficiente generalidad como para afectar a rasgos bsicos del sistema educativo. En conjunto, puede afirmarse que el estudio de los procesos de cambio constituye hoy en da una aportacin de primer orden para la comprensin de los fenmenos educativos (Fullan, 1991 y 1993). Las tensiones y exigencias que experimentan los sistemas educativos para dar respuesta a las mltiples demandas recibidas desde diversas instancias sociales les han obligado a adaptarse continuamente a las nuevas circunstancias. Ello ha determinado la puesta en marcha de procesos acelerados de cambio, llmense o no reformas, que constituyen hoy en da una experiencia habitual en muy diversos lugares. Los procesos de cambio pueden abarcar diversos mbitos del sistema educativo. La clasificacin ms tradicionalmente aceptada es la que distingue entre transformaciones estructurales, que afectan a la divisin, secuencia y duracin de las etapas educativas; curriculares, que afectan a la definicin, diseo y desarrollo del currculo impartido en las escuelas; y organizativas, que afectan a las condiciones en que se desarrollan los procesos de enseanza y aprendizaje en los centros educativos. Sean de uno u otro tipo, lo cierto es que un gran nmero de pases de nuestro entorno estn inmersos en dinmicas de cambio y/o de reforma educativa, de distinta envergadura, con diferentes objetivos y siguiendo estrategias muy variadas. Tanto es as, que en algunos casos se ha llegado a hablar de que los sistemas educativos han entrado en una fase de reforma permanente. Ms all de la diversidad interna y multiforme de los procesos de cambio, la mayora de los pases que los afrontan manifiestan un claro inters por evaluar sus efectos. Tanto por la inversin de recursos econmicos, materiales y humanos que suelen exigir, como por las expectativas que generan, los ciudadanos, las familias, los docentes, los administradores y los responsables polticos de la educacin demandan una valoracin de sus resultados. Desde una lgica democrtica, parece razonable que la toma de decisiones acerca de cuestiones que tanto y tan ntimamente afectan a la sociedad se realice a travs de una evaluacin cuidadosa y sistemtica de los efectos producidos en las situaciones de cambio. Dicha utilizacin es plenamente concordante con el concepto de conduccin que antes se presentaba, entendido como un proceso de recogida sistemtica de informacin con carcter previo a la toma de decisiones. Por otra parte, concuerda plenamente con una tendencia crecientemente implantada en los aparatos administrativos, como es la evaluacin de polticas pblicas, entendida como alternativa a la evaluacin por el mercado. Por ello, no debe resultar extrao el recurso cada vez ms frecuente de las administraciones pblicas a la evaluacin como estrategia para efectuar la conduccin de los procesos de cambio y/o de reforma y para la propia gestin y administracin del sistema educativo en su conjunto. De acuerdo con estas nuevas perspectivas, parece indudable que la evaluacin puede realizar una importante contribucin a la mejora de la educacin, a travs del seguimiento permanente y riguroso de los efectos producidos por los procesos de cambio que tienen lugar en los sistemas educativos. Los trabajos de evaluacin de las reformas educativas, cada vez ms frecuentes, permiten cumplir el triple propsito de obtener ms y mejor informacin sobre el alcance y las consecuencias de dichos procesos; objetivar el debate pblico sobre los mismos, contribuyendo a descargarlo de pasin y de prejuicios; y apoyar la toma de decisiones, que en tales circunstancias debe realizarse con carcter frecuente e inmediato. La mejora de la calidad de la educacin pasa por la evaluacin sistemtica y rigurosa de los procesos de cambio y de las reformas educativas. Son varios los motivos que sustentan el inters despertado por los modernos sistemas de indicadores: a) proporcionan una informacin relevante sobre el sistema que describen; b) permiten realizar comparaciones objetivas a lo largo del tiempo y del espacio; c) permiten estudiar las tendencias evolutivas que se producen en un determinado mbito; d) enfocan la atencin hacia los puntos crticos de la realidad que abordan. Fruto de ese inters han sido las diversas iniciativas desarrolladas, a escala nacional e internacional, para construir sistemas de indicadores de la educacin, a varias de las cuales ya se ha hecho mencin. En conjunto, no parece exagerado afirmar que la construccin de indicadores de la educacin est provocando la revisin de los mecanismos tradicionales de informacin acerca de los sistemas educativos. Y cualquiera que sea la conclusin final que se alcance sobre las posibilidades y los lmites de los indicadores en cuanto mecanismos de informacin relevante y polticamente sensible, no cabe duda de que producirn un efecto beneficioso sobre la funcin diagnstica que ya viene ejerciendo la evaluacin. La evaluacin no slo contribuye a la mejora cualitativa de la educacin en los diversos sentidos que se han analizado en las pginas anteriores. Con ser importantes, dejan de lado un mbito fundamental, cual es el de los procesos que tienen lugar en el interior de los centros educativos y, muy especialmente, su organizacin y funcionamiento. Como ha sido muchas veces puesto de relieve, la evaluacin de los centros constituye un requisito ineludible para la mejora de la calidad de la educacin (Casanova, 2012). En efecto, esta perspectiva es complementaria de la adoptada al diagnosticar el estado y la situacin del sistema educativo, al evaluar los efectos de los procesos de cambio o al valorar los resultados educativos alcanzados. Cuando la evaluacin se orienta hacia las instituciones pone el nfasis en aspectos tales como los procesos educativos, los mtodos didcticos, las relaciones interindividuales y grupales, el clima escolar, la distribucin y utilizacin de los recursos o el desarrollo del currculo, por no citar sino algunos de ellos. Movidos por ese propsito de desvelar la realidad educativa tal y como se presenta en su encarnacin escolar, los mecanismos de evaluacin permiten arrojar luz sobre el interior de la mencionada caja negra que son los centros y comprender cmo la educacin en abstracto se convierte en relacin educativa concreta (Santos, 2010). Ah radica precisamente el inters de la evaluacin de los centros, en la atencin que presta a los aspectos microscpicos de la educacin, a los procesos educativos concretos, a la traslacin de las polticas y las ideas a la prctica. Esa perspectiva de reflexin sobre la prctica educativa, complementaria de las que antes se han presentado, constituye su principal atractivo. Intentando analizar la contribucin que la evaluacin de centros puede realizar para la mejora cualitativa de la educacin, cabe destacar tres posibles aportaciones. En primer lugar, la evaluacin de centros proporciona un conocimiento detallado de los procesos de enseanza y aprendizaje. En ese sentido, permite conocer cmo se construye la realidad educativa, apreciando los aspectos ms cualitativos de la misma y respetando al mismo tiempo su complejidad. Desde ese punto de vista, la evaluacin de los resultados educativos adquiere una nueva perspectiva, al ponerlos en conexin con las condiciones y variables que los determinan y, de manera muy singular, con la organizacin y el funcionamiento del centro. Como se ha sealado reiteradamente, dicho conocimiento es un requisito indispensable para la mejora cualitativa. En segundo lugar, la evaluacin de los centros constituye una base slida para la propuesta y la adopcin de programas individualizados de mejora. Siendo en los centros donde se determina la calidad de la educacin, se comprender la importancia que adquiere su evaluacin, al permitir la deteccin de los puntos fuertes y dbiles de su funcionamiento. As entendida, la evaluacin de los centros adquiere sentido por s misma. En tercer lugar, la evaluacin de los centros permite iluminar la situacin general del sistema educativo, a travs del anlisis de algunas de sus concreciones. Trascendiendo el mbito de la institucin singular, la evaluacin de centros aporta elementos para la interpretacin de los datos relativos al conjunto o a algunas parcelas del sistema. No hay que deducir de aqu que su papel sea meramente instrumental. Como se ha insistido, los centros deben ocupar un lugar propio en el mecanismo de evaluacin del sistema educativo, sin ser simplemente considerados como suministradores de informacin. De cuanto se ha expuesto en las lneas anteriores, se infiere el importante papel que desempea la evaluacin de los centros educativos para la mejora cualitativa de la educacin. Dicha contribucin viene a sumarse a las que realizan otras actividades de evaluacin, configurando en conjunto un instrumento muy valioso para el conocimiento y la mejora de la educacin. A modo de conclusin, se pude afirmar que lo importante es que la evaluacin desde esta perspectiva cobra sentido si el alumno participa activamente en el conocimiento de los resultados y los procesos, si las informaciones obtenidas son utilizadas para reflexionar, tomar conciencia, revisar y mejorar el propio aprendizaje, si los resultados son comunicables y si contribuyen a una autoevaluacin del docente y del alumno. Los alumnos parecen mejorar su desempeo cuando conocen cul es el objetivo de lo que estn aprendiendo, si saben cmo y cundo usar esos conocimientos, al mismo tiempo que se hace ms efectiva y coherente la prctica docente cuando stos tambin saben cul es el objetivo de lo que estn enseando.
Referencias bibliogrficas CAMILLONI, A. Y OTRAS (1998), La evaluacin de los aprendizajes en el debate didctico contemporneo, Buenos Aires, Paids, 1998. CASANOVA, M.A. (2012): La evaluacin, garanta de calidad para el centro educativo, Zaragoza, Edelvives. FULLAN, M. (1991): The New Meaning of Educational Change, London, Cassell. HOFFMAN, J. La evaluacin: mito y desafo: una perspectiva constructivista, Mediao, Porto Alegre, 1999 http://portal.educ.ar/debates/eid/docenteshoy/evaluacion/evaluacion- educativa.php consultado el 31 de mayo de 2014