Experiencias y buenas prcticas

desarrolladas en el nivel local

Cmo sistematizarlas? Propuesta metodolgica























La Habana, Noviembre 2010






CONTENI DO
Presentacin
Introduccin
Qu es la sistematizacin de una experiencia?
Cul es su finalidad?
Qu se requiere para sistematizar?
Qu permite la sistematizacin?
Detalles a tener en cuenta
Anexos:
Formulario bsico de sistematizacin
Instrumento para la revisin del contenido de la sistematizacin
Bibliografa de apoyo

Edicin:
Dra. Susana Terry, Especialista Centro Nacional Educacin y Promocin para la Salud
Lic. Roxana Gonzlez, Coordinadora CGIC OPS/OMS
Dr. Rolando Miyar, Consultor OPS/OMS
Revisin y Diseo:
Liliana J imenez, Comunicadora OPS/OMS


PRESENTACI N

La sistematizacin nos permite comprender retrospectivamente cuales fueron los
secretos, que permitieron la implantacin y consolidacin de un producto o estrategia,
estas las podemos proyectar a fin de fortalecerla y poder compartirla con otros.

En los ltimos aos, el uso ms frecuente de la sistematizacin est ligado bsicamente
a dos mbitos:
La sistematizacin de informacin: ordenamiento y clasificacin -bajo determinados
criterios, relaciones y categoras- de todo tipo de datos. Por ejemplo, la creacin de
bases de datos.
La sistematizacin de experiencias: las experiencias son vistas como procesos
desarrollados por diferentes actores en un perodo determinado de tiempo, envueltas
en un contexto econmico y social, en una institucin determinada.

La palabra sistematizacin proviene de la idea de sistema, de orden o clasificacin de
diferentes elementos bajo una regla o parmetro similar. La sistematizacin es,
entonces, el establecimiento de un sistema u orden que tiene por objetivo permitir
obtener los mejores resultados posibles de acuerdo al fin que se tenga que alcanzar. La
sistematizacin se puede aplicar en los mbitos cientficos y acadmicos pero tambin
hay muchas situaciones de la vida cotidiana que implican cierta sistematizacin a modo
de lograr un objetivo especfico.


I NTRODUCCI N

Las experiencias exitosas que no se difunden ni adoptan quedan
slo para los que participaron en ella: docentes, tcnicos, nios,
familias de la comunidad, sin permitir que otras comunidades
puedan beneficiarse.


El presente documento pretende ser una Gua Metodolgica para todos aquellos que estn
interesados en sistematizar experiencias.

Su elaboracin responde tanto al deseo la Organizacin Panamericana de la Salud, OPS/OMS de
conocer y compartir las experiencias y buenas prcticas realizadas en los municipios bajo
cooperacin tcnica descentralizada, como de, facilitar la sistematizacin de experiencias que se
puedan identificar lecciones aprendidas, retos y buenas prcticas, llevadas a cabo durante el
periodo de implantacin, adems de, compartir aprendizajes, identificar logros, desafos, retos y
porque no, buscar recursos para su sostenibilidad.

Adems, tiene como objetivo ser una herramienta que permita realizar ajustes, obtener
aprendizajes y socializar las buenas experiencias.

El contenido del material fue obtenido de bsquedas bibliogrficas sobre el tema en
pginas de Internet, de informacin brindada por Martha Herrera de Colombia, as
como, documentos facilitados por el rea tcnica de la Representacin de la OPS/OMS Cuba.

Qu es la sistematizacin de una experiencia y cuales son sus variantes?


Sistematizacin retrospectiva, si se realiza cuando la experiencia ya ha sido concluida.
Implica el rescate y reconstruccin de la experiencia. Sus resultados se orientan a
mejorar futuras intervenciones similares

Sistematizacin correctiva, si se inicia durante la ejecucin de la experiencia. Implica
hacer un alto en el camino para analizarla y rescatar lo aprendido. Sus resultados
buscan reorientar o rectificar las acciones en curso para mejorar la intervencin.

Sistematizacin prospectiva, si se realiza desde el comienzo mismo de la experiencia
y supone el desarrollo sistemtico de la experiencia.
Cul es su finalidad?

Compartir conocimientos, analizar, intercambiar y aprender las lecciones surgidas de las
distintas experiencias, beneficiar a otros que puedan necesitarlo.

Igualmente, aprender de sus propias experiencias, ser ms eficientes y mostrar
habilidades y conocimientos que puedan estar disponibles y no al acceso de todos.

Qu se requiere para sistematizar?

La sistematizacin requiere:
Recoleccin de la informacin
Anlisis,
Socializacin de los resultados
Habilidades de comunicacin
Conocimiento bsico de los diferentes medios disponibles
Y deseos de compartir conocimientos y experiencias

Qu permite la sistematizacin?

La sistematizacin permite transformar la experiencia en conocimiento ordenado,
fundamentado y transmisible a otros. Consiste:

Para
Aprenderla,
Interiorizarla
Apropiarla
Producir conocimiento






Entre los detalles a tener en cuenta:

nde se implant la

se implant?




Una Prctica
Comprendindola.
Distinguiendo sus
componentes.
Identificando sus relaciones.
Reconociendo su
Visualiz
ar,
Observa
Con el fin de
Mejorarla
Transformarla
Reproducirla
Compartirla
Implementarla






D
experiencia?

Con qu fin

Cul era la situacin antesde la intervencin?
Ubicacin geogrfica
Mejoram de salud de nios,
d, etc
iento de la condiciones
familias y comunida
Caractersticas demogrficas, socioeconmicas,
cas y ambientales de la loc polti alidad.
Organizacional Escuela y viviendas
En qu ha consistido el proceso de
Intervencin de la estrategia X
a


eniendo en cuenta los detalles anteriores el guin propuesto para documentar las
uenas prcticas debe considerar al menos:
Introduccin que refleje la situacin que motivo la accin o actividad desarrollada
erada como buena practica.

os
cos, tablas, fotos, formulrios, etc
Ejemplo: de entornos saludables


Cules son las lecciones aprendid s?




T
b

Titulo,

y consid
Objetivos trazados
Descripcin
Resultados alcanzad
Anexos. Grfi
Comunitario
Que se ha aprendido de l n? a intervenci
Qu recomendaciones surgen para el futuro?
Anexos 1


FORMULARIO BSICO DE SISTEMATIZACIN

A- Informacin sobre la experiencia

1. Ttulo de la experiencia
Escriba el nombre con el que se ha dado a conocer pblicamente la experiencia:


2. Lugar de ejecucin
Describa las zonas geogrficas donde se ha desarrollado la experiencia
Departamento(s):
Municipio(s):
Zona , localidad comuna, barrio, vereda, etc.
Centro educativo

3. Lapso de ejecucin
Fecha de inicio
Fecha de cierre
Si su experiencia se encuentra en curso, marque por favor esta casilla

4. Poblacin
Describa las caractersticas principales de la poblacin beneficiada (edades,
ocupaciones, escolaridad y otras caractersticas de su contexto)


Describa los principales criterios utilizados en la seleccin de la poblacin beneficiada


Escriba el nmero de personas que se beneficiaron de la experiencia
Beneficiarios directos Otros Beneficiarios indirectos

5. Descripcin de la problemtica
Describa la problemtica especfica que motiv el desarrollo de esta experiencia



6. Objetivos
Describa el propsito general; o el objetivo de la experiencia



Describa los objetivos especficos de esta experiencia o el objetivo principal




7. Abordaje conceptual
Describa los referentes conceptuales, sobre los que se encuentra soportada la
experiencia (Describa brevemente los referentes conceptuales no mas de 30
reglones)


8. Metodologa
Haga referencia a la forma cmo se ha desarrollado la experiencia (una breve
explicacin de la metodologa de trabajo)


B - Componentes y Lneas de accin de Escuelas Promotoras de la salud

La estrategia contempla componentes, lneas de accin, es importante tenerlas en
cuenta por tanto las Preguntas 10,11,12 hacen referencia a estos los componentes y
lneas de accin que logran la implementacin de la misma por lo tanto se debe tener
en cuenta para las respuestas correspondientes.


I- Polticas pblicas
El diseo de la propuesta tuvo en cuenta la insercin, articulacin o los desarrollos
tericos o prcticos de las polticas pblicas, normatividad vigente, u otros
desarrollos adelantados sobre el tema en el lugar de la ejecucin de la experiencia?
En caso de respuesta afirmativa, describa brevemente cmo y de qu manera se ha
hecho, en caso afirmativo o negativo.

II- Educacin para la salud con enfoque integral
Considera que su propuesta tuvo un enfoque integral? Si O NO, Dio respuesta a
las necesidades de desarrollo y a las caractersticas sociales y culturales?
Transmiti conocimientos en educacin a partir del desarrollo de habilidades para
la vida y la adquisicin de actitudes, y hbitos que permitan mejorar el estado de
salud? Si o No

III- Creacin y mantenimiento de Entornos saludables
Describa como la iniciativa de Escuelas promotoras de la salud fomento el
desarrollo y fortalecimiento de la capacidad para crear y mantener espacios fsicos
estructuralmente adecuados y ambientes psicosociales saludables

IV-Provisin de Servicios de Salud y alimentacin sana y acceso a espacios
para una vida sana
Dentro de la propuesta que se presenta la atencin temprana y apropiada a los
escolares para detectar y prevenir los problemas de salud, factores de riesgo y
hbitos no saludables como se ha desarrollado y que resultados ha tenido?
Descrbalos brevemente?

V- Desarrollo curricular como ha sido el resultado de concebir a la Promocin
de Salud como eje transversal dentro del currculo escolar? Explique brevemente la
respuesta

C- Ejecucin, evaluacin y seguimiento

Resultados
Describa los resultados que la presente experiencia proyecta o proyect alcanzar con
su realizacin en relacin a: Polticas Publicas, Educacin para la salud con enfoque
integral, creacin y mantenimiento de Entornos saludable, Provisin de servicios de
salud


Grado de ejecucin
Solo si su experiencia se encuentra en curso, describa el grado de ejecucin en el
que se encuentra:



Evaluacin

Se han desarrollado o se proyecta realizar algn tipo de evaluacin y/o seguimiento
de la experiencia? (responda s o no)

Se ha realizado Se piensa realizar
Evaluacin
Seguimiento

En caso de respuesta afirmativa en la pregunta anterior describa:

Estrategia(s) de evaluacin


Estrategia(s) de seguimiento


Indicadores aplicados


Niveles de participacin en la experiencia

Actores que participan o participaron en el diseo y/o en la ejecucin (seleccione una
de las siguientes respuestas para cada cuadro: Ninguna, Espordica, Regular).

Organizaciones o Actores
Participacin
en el Diseo
Participacin
en la
Ejecucin
Participacin
en la
Evaluacin
Organizaciones estatales
Organizaciones no
gubernamentales -ONG-

Organizaciones juveniles
Otro tipo de organizacin
comunitaria

Organizaciones de carcter
internacional

Agencias de cooperacin
internacional
Banca multilateral
Otros: cules?

Nmero de poblacin involucrada tanto en el diseo como en la ejecucin:

Nmero de personas involucradas en el Diseo
Nmero de personas involucradas en la ejecucin
Numero de personas involucradas en la evaluacin

Clasifique como verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones, tomando como
referencia el desarrollo de su experiencia

Afirmacin V F
Participaron miembros de la comunidad sujeto de la intervencin en
todas las fases de diseo del proyecto.

Hubo participacin de miembros de la comunidad sujeto de la
intervencin / investigacin en algunas de las fases de diseo del
proyecto.

Tuvieron los miembros de la comunidad sujeto de la intervencin /
investigacin un papel decisorio en el diseo del proyecto.

De acuerdo con la totalidad de la poblacin intervenida, fue alta la
participacin de la comunidad en el proceso de diseo del proyecto. (Slo
si alguna de las anteriores es verdadera).

Participaron los miembros de la comunidad sujeto de la intervencin /
investigacin en algunas de las fases del desarrollo de la experiencia.

Existen evidencias claras de que se tuvo en cuenta (de alguna forma) las
necesidades mnimas de la comunidad en general frente al tema
especfico en cuestin

La comunicacin de ideas y la transmisin de informacin de parte de los
ejecutores del proyecto hacia la poblacin beneficiaria se ha realizado de
manera eficaz

Al margen de los procesos y espacios de participacin formalizados por el
proyecto, cualquier miembro de la comunidad beneficiaria en general tuvo
la oportunidad real de exponer cualquiera de sus inquietudes frente al
proceso de intervencin / investigacin.

Nuevos espacios y/o mecanismos de participacin fueron generados a
partir de iniciativas propias de los miembros de la comunidad involucrados

Al final del proceso la cantidad de miembros de la comunidad vinculados
participativamente fue menor que al comienzo de ste.

Se realizaron (en alguna forma) cuestionarios, encuestas, sondeos u otra
forma de solicitud de la opinin para la toma de decisiones importantes
del proyecto.

La comunidad en general, beneficiaria del proyecto, fue informada sobre
el qu, el cmo y el para qu del proyecto.

Si la afirmacin anterior es cierta, existen evidencias prcticas que lo
demuestran.

En general, la participacin de la comunidad en los diferentes espacios, se
dio de manera voluntaria.

Los eventos de convocatoria masiva (talleres de capacitacin, foros,
seminarios, obras teatrales, espectculos musicales, celebraciones en
general, caminatas, etc.) han sido considerados como espacios o

momentos de participacin para efectos de responder el presente
formulario

Agregue otra informacin que considere pertinente respecto de la participacin


Reflexiones sobre la experiencia

a. Impactos
Si la experiencia cuenta con una medicin de impactos, describa los principales
hallazgos.



Si la experiencia no cuenta con una medicin de impactos, describa los efectos que
se puedan inferir u observar, de manera emprica, en la poblacin beneficiada



b. Alianzas

Describa el propsito general de la alianza en la que han trabajado? Se realiz alguna alianza
estratgica entre dos o ms organizaciones en el desarrollo de la experiencia?

Si No

En caso de que la respuesta anterior sea afirmativa o negativa. Describa lo
siguiente:

Organizaciones comprometidas

Compromisos y aportes principales de cada una

Otras caractersticas importantes de la alianza que considere
pertinente


c. Calidad de innovacin
Reflexione sobre la experiencia tratando de encontrar las innovaciones ms
importantes que sta pueda tener frente al campo de estudio, metodologas u otros
aspectos relacionados. A continuacin encontrar algunas caractersticas de
innovacin que puede presentar una experiencia. Diga si la experiencia se enmarca
dentro de estas categoras explicando de qu forma. Puede llenar tantas casillas
como sea necesario o adicionar nuevas categoras al final de la lista si as lo
considera.

Caractersticas de innovacin de
su experiencia
Cmo se ha hecho? Por qu se ha hecho?
Crea una manera nueva de trabajar
Esuelas Promotoras de La salud que
se pueda comprobar

Comprende una cobertura
geogrfica del territorio que no ha sido
explorada en profundidad por las
investigaciones e intervenciones en el
tema de entorno saludable y escuelas
promotoras o escuelas saludables
Crea una nueva temtica de estudio
en La Regin

Propone un nuevo enfoque de trabajo
para la generacin de entornos
saludables y l escuela promotoras de
la salud

Es una nueva metodologa de
aplicacin en la comunidad y/o
localidad

Comprende nuevas formas de gestin
de recursos

Reconoce nuevos lenguajes o culturas
Convoca a entidades o desarrolla
alianzas que haban sido difciles o
inexistentes

Plantea una nueva combinacin de
procesos organizativos o de tecnologa
ya existentes

Involucra a la comunidad en la
produccin de conocimiento, sobre el
cuidado y la generacin de entornos
saludables, escuelas saludables

Otros factores: Cules?





d. Calidad de xito
Diga las principales razones por las cuales evaluara la experiencia como exitosa. En
caso contrario siga con la siguiente pregunta



e. Debilidades
Describa las principales debilidades que, a juicio del equipo de trabajo, tenga o haya
tenido la experiencia. Se puede describir por medio de tres situaciones de conflicto ms
significativas que vivieron en el proceso y la forma en que la gestionaron.


f. Fortalezas
Describa las principales fortalezas que, a juicio del equipo de trabajo, tenga o haya
tenido su experiencia


g. Lecciones aprendidas
Desarrolle una breve reflexin a partir de las principales lecciones aprendidas de esta
experiencia (lecciones encaminadas a comprender en mejor forma el campo de
estudio).



h. Sostenibilidad
Existe o se ha diseado alguna estrategia que garantice la sostenibilidad de la
experiencia? (Tenga en cuenta la garanta de los recursos, la posibilidad de
articulacin con las polticas pblicas de su localidad, conocimiento acumulado,
poblacin formada en el desarrollo de la experiencia). Si la respuesta es afirmativa
describa brevemente la estrategia de sostenibilidad (Si la respuesta es negativa tambin se
debe describir).



Si para el diseo de la estrategia de sostenibilidad se han tenido en cuenta las
debilidades descritas en su respuesta al numeral 6 (objetivos) de este captulo,
describa de qu forma



Si para el diseo de la estrategia de sostenibilidad se han tenido en cuenta las
fortalezas descritas en su respuesta al numeral 7 (objetivos) de este captulo,
describa de qu forma



Mencione (si es el caso) organizaciones u otras experiencias surgidas de esta
experiencia (describa brevemente).



Mencione y describa si se han tenido en cuenta procesos de apoyo institucional o
comunitario a los actores involucrados para la ejecucin sostenible de la propuesta


Describa el nivel de posicionamiento que la experiencia ha alcanzado entre la
comunidad. Incluya testimonios de tres organizaciones de la comunidad sobre el
trabajo que han venido realizando en la escuela.



Describa el nivel de influencia que ha tenido la experiencia en las organizaciones
pblicas y privadas del sector



Mencione otro tipo de instancias o instituciones de orden comunitario que hayan
participado directa o directamente por el desarrollo de esta experiencia y describa la
forma como han sido transformado su desarrollo tcnico

i. Publicaciones
Mencione por favor las publicaciones que hayan sido realizadas a partir de la
experiencia
Ttulo Autor(es) Ao Editor Forma de acceder a la
publicacin.



III. Monto y origen de los recursos

1. Describa por favor el origen y monto de los recursos que financiaron
la experiencia

Origen de los
recursos
econmicos
Nombre de la(s) empresa(s) u
organizacin(es) financiadoras
Porcentaje de la
inversin
ONG nacionales
ONG
Internacionales

Sector pblico o
estatal

Sector privado
Recursos propios
Otros Cules?
Inversin Total 100%

Si los recursos propios obedecen a contrapartidas contractuales marque esta casilla


Si desea anexar informacin adicional sobre la propuesta en general, hgalo aqu




ANEXO 2

Instrumento para la revisin del producto de la sistematizacin



I. Aspectos a revisar sobre la finalidad de la sistematizacin
1. El documento elaborado rescata y valora la experiencia sistematizada.

2. Mediante este trabajo los destinatarios de la sistematizacin conocern los
elementos sustantivos de la experiencia.

3. El documento ofrece una contribucin terica-metodolgica para quienes no conocieron
la experiencia.
4. El documento aporta ideas que motivan a la accin: rplica, sostenibilidad, etc.



II: Sobre la relevancia y pertinencia del contenido
5. El documento presenta los aspectos ms relevantes y representativos de la experiencia
estudiada.

6. El contenido es rico en conocimientos y saberes extrados de la prctica.

7. La profundidad y amplitud del contenido corresponden con el marco terico-
conceptual de la experiencia.

8.-Todo el contenido del documento es veraz y puede constatarse.


III. Sobre la organizacin del contenido
9. El contenido tiene un balance apropiado entre lo terico-conceptual, lo metodolgico
y lo prctico.
10. Cada captulo cumple una funcin especfica que contribuye a la finalidad y
utilidad del producto final.

11. Entre todas las partes del documento existe un equilibrio que evita los excesos o
insuficiencias en el volumen del contenido.
12. Todas las partes del documento se encuentran coherentemente articuladas.




IV. Sobre el tratamiento de contenido
13. La profundidad y extensin con que se desarrolla el contenido corresponde a las
caractersticas e intereses de los destinatarios.

14. La informacin y conocimientos contenidos en el documento son relevantes,
actualizados, innovadores y de utilidad para los destinatarios.

15. El tratamiento y presentacin del contenido corresponde con el tipo de productos y su
utilidad.
Bibliografa

Bolvar, C. 2002. Ms all de la formacin: desarrollo de competencias. Disponible en:
www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/65/cb/formcomp.pdf.

Meadows, D. Y Seif, A. (ed.). 1995. Creating high performance teams for sustainable
development: 58 initiatives. University of Hampshire, New Hampshire. Disponible en:
www.unh.edu/ipssr/Lab/Initiatives.html

Ms informacin sobre la gestin de conocimiento se encuentra en las siguientes pginas
Web: www.gestiopolis.com www.gestiondelconocimiento.com

Aguirre, M.A. Caos o gestin de tiempo. Disponible en:
www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/67/tiempo.htm

IESPAA. Tcnicas de gestin de tiempo. Disponible en:
www.iespana.es/topsecres/documentos/tiempo.htm.

Meadows, D. Y Seif, A. (ed.). 1995. Creating high performance teams for sustainable
development: 58 initiatives. University of Hampshire, New Hampshire. Disponible en:
www.unh.edu/ipssr/Lab/Initiatives.html

Navo Guillermo, Almea Guevara, 2000. Administracin de los recursos humanos, los
mapas mentales. Disponible en: www.monografias.com/trabajos5/map/map2.shtml