El modelo de la contabilidad del conocimiento como instrumento para reconocer,

valuar y exponer el capital intelectual

1. Antecedentes bibliogrficos
2. Planteamiento del problema
3. Marco terico y conceptual
4. Modelos de medicin y administracin del capital intelectual
5. La contabilidad del conocimiento aplicaciones tcnicas y cient!ficas a la realidad peruana
". #ustificacin e importancia del traba$o
%. Metodolog!a
&. 'ronograma
(. Presupuesto
1). *eferencias bibliogrficas
LUGAR DONDE SE VA A DESARROLLAR LA ES!S
Lima-Lima-Per
DES"R!#"!$N DEL #RO%E"O
Antecedentes bibliogrficos
Se ha determinado la existencia de los siguientes antecedentes bibliogrficos:
Daz Inchicaqui iguel !icols "#$$%& en su in'estigaci(n titulada: )&undamentos e'ricos de la
"ontabilidad del "onocimiento y su !ncidencia en la Auditoria del "apital !ntelectual(* analiza la
+roblemtica actual de la ciencia contable deri'ada de la ,lobalizaci(n econ(mica - cambios en los
modelos de gesti(n em+resarial en la cual +re'alecen los acti'os inmateriales de la organizaci(n. /stos
cambios han originado nue'os +aradigmas contables que han afectado a nuestra ciencia en su
metodologa de determinaci(n de la informaci(n financiera +ara la toma de decisiones - la 'alorizaci(n de
em+resas. /s decir* en el marco de esta nue'a 'isi(n de la economa ha cobrado im+ortancia una nue'a
conce+ci(n denominada: el ca+ital intelectual que re+resenta un desafo +ara la contabilidad tradicional al
no contabilizarse actualmente este acti'o intangible. Para abordar 0sta +roblemtica identificada* estamos
con'encidos que debemos hacer teora de la teora existente con la finalidad de adecuarla a esta nue'a
realidad. Para ello debemos de meta teorizar la contabilidad del conocimiento* entendiendo el rol de la
e+istemologa - la filosofa* en la e'oluci(n del +ensamiento contable* la influencia de las tesis de 1uhn - los
+rogramas de in'estigaci(n de La2atos a+licados a la contabilidad entre otros. Los fundamentos te(ricos
+ro+uestos se basan en +rimer lugar* en el cambio en la 'isi(n - misi(n de la contabilidad* +ara ello es
necesario a+licar el /nfoque Sist0mico Integrado* que nos a-udar en la determinaci(n de una nue'a
sntesis +aradigmtica que considere hechos no abordados +or la contabilidad tradicional. 3simismo*
deri'ado de este enfoque hemos determinado un contexto tetra dimensional +ara la teorizaci(n de la
contabilidad del conocimiento* alindonos a tra'0s de una teora con'ergente con las ciencias econ(micas -
administrati'as. 3l final de su in'estigaci(n* +lantean un nue'o modelo contable* que identifica - 'aloriza los
negocios em+resariales con las nue'as 'ariables denominadas: Potencialidad* +erformance -
+osicionamiento em+resarial* las cuales ser'irn +ara realizar la auditora del ca+ital intelectual.
Soto 4idal* iguel 5ngel "#$$6& 7esis: ))odelos de Gesti'n del "onocimiento8* Presentada al Instituto
Profesional Libertador de los 3ndes 9hile +ara o+tar el grado de Ph.D en /ducaci(n. /n este traba:o el
autor se;ala que la ,esti(n del 9onocimiento es* en definiti'a* la gesti(n de los acti'os intangibles que
generan 'alor +ara la organizaci(n. La ma-ora de estos intangibles tienen que 'er con +rocesos
relacionados de una u otra forma con la ca+taci(n* estructuraci(n - transmisi(n de conocimiento. Por lo
tanto* la ,esti(n del 9onocimiento tiene en el a+rendiza:e organizacional su +rinci+al herramienta. La
,esti(n del 9onocimiento es un conce+to dinmico o de flu:o. /n este momento deberamos +lantearnos
cul es la diferencia entre dato* informaci(n - conocimiento. <na +rimera a+roximaci(n +odra ser la
siguiente: los datos estn localizados en el mundo - el conocimiento est localizado en agentes "+ersonas*
organizaciones*...&* mientras que la informaci(n ado+ta un +a+el mediador entre ambos conce+tos.
Polar Falcn Ernesto y Daz Inchicaqui Miguel icols !"##$% en su in&estigacin' 'ontabilidad del
'onocimiento+ una necesidad imperiosa en la 'ontabilidad en el Per,. Esta in&estigacin analiza la
(roble)tica actual de la ciencia contable co)o (arte del siste)a de infor)acin e)(resarial que )ane*an
los gestores de negocios en la nue&a econo)a del conoci)iento+ considerando que en estas ,lti)as
d-cadas se ha (roducido un ca)bio )uy i)(ortante con relacin a los factores generadores de beneficios
en las e)(resas. Es decir+ de una econo)a basada en la (roduccin que consideraba a los acti&os fsicos
y financieros co)o su fuente (rinci(al generadora de recursos+ se ha (asado a una econo)a basada en el
conoci)iento. Estableciendo que+ el reto )s a)bicioso ser buscar la )e*or a(licacin del ca(ital
intelectual en la econo)a (eruana+ (ara (roducir )ayor infor)acin confiable en los estados financieros
que (re(aren los contadores (,blicos+ que (er)ita el (rogreso y creci)iento financiero y econ)ico de las
e)(resas del Per,+ el incre)ento de (uestos de traba*o y la )e*ora de los ni&eles econ)icos de la
(oblacin (eruana. .u enfoque (resentado a(unta hacia ese horizonte (ro)etedor de )e*ora continua de la
(rofesin contable. As )is)o los autores e/(onen que+ esta nue&a &isin de la econo)a ha cobrado
i)(ortancia con una nue&a conce(cin deno)inada' el ca(ital intelectual* que re(resenta un desafo (ara la
contabilidad tradicional al no contabilizarse actual)ente este acti&o intangible. Este reto (reocu(ante (ara la
(rofesin contable debe ser su(erado+ a nuestro entender+ con la re&isin de las (rcticas de e/(osicin de
la infor)acin financiera+ (ara concebir su utilidad (or los usuarios en la to)a de decisiones e)(resariales.
Plantea)iento del (roble)a
*+,+-+ &OR)ULA"!$N DEL #RO.LE)A
La contabilidad atra'iesa +or un momento crtico de su existencia a raz de los 'ertiginosos cambios del
mundo actual. La com+le:idad de las em+resas* la +oca efecti'idad del /stado +ost-moderno - las
exigencias de la sociedad* se +resentan como grandes retos frente a e'identes 'acos* contradicciones e
insuficiencias del mundo contem+ornea. 3l no ser resueltos estos as+ectos +ol0micos con las
conce+ciones - +rocedimientos tradicionales* son colocadas en tela de :uicio las teoras* modelos*
sistemas* +rocesos* +rocedimientos* herramientas - formas de enfrentar la realidad dinmica - com+le:a.
Los in'estigadores de las ciencias contables ha 'enido +resentando in'estigaciones que +ro+enden +or
la e'oluci(n del +ensamiento contable* algunos de 0stos se orientan a desarrollar a+licaciones concretas
- otros a lograr me:ores ni'eles de com+rensi(n de la realidad. Podra decirse que en Latinoam0rica
existe un alto ni'el de desconocimiento de un modelo de contabilidad del conocimiento* connotado +or la
tendencia a concebir an la contabilidad como ciencia - cuenta con un con:unto de sistemas* modelos*
t0cnicas - +rocedimientos +ara refle:ar la informaci(n - ex+onerlo +ara su reconocimiento* 'aluaci(n -
ex+osici(n del ca+ital intelectual. De acuerdo a la realidad existen diferentes (+ticas +ara +ercibir -
com+render la administraci(n - contabilidad del conocimiento. /xisten textos como =/l Shoc2 de >uturo=*
=La 7ercera ?la= - =/l 9ambio de Poder= donde afirma re+etiti'amente que la humanidad ha tenido tres
grandes es+acios de desarrollo: agrcola* industrial - del conocimiento. 9abe mencionar que esta ltima
en los inicios de la misma fue denominada como la ola de la informtica. Pero* con los resultados de las
in'estigaciones han ratificado que mucho ms ha sido la administraci(n del ca+ital intelectual humano*
que reconocer* 'aluar - ex+oner el ca+ital intelectual* que sir'a como elemento de informaci(n econ(mica
a las em+resas* colocndolo en un ni'el de com+etiti'idad. La contabilidad del conocimiento debe
sostenerse en dos estructuras en la estructura creencial - la estructura mental* que +ermita 'er ha las
organizaciones con ob:eti'idad su informaci(n financiera - econ(mica. La estructura creencial se
manifiesta en forma de un com+le:o cogniti'o que esta constituido +or los datos* la informaci(n - el saber.
@ la estructura mental se manifiesta en forma de +roceso cogniti'o el cual esta constituido +or los estados*
los acontecimientos - los hechos cogniti'os...
*+,+,+ S!SE)A!/A"!$N DEL #RO.LE)A
#RO.LE)A #R!N"!#AL0
1"'mo el modelo de contabilidad del conocimiento nos permite, reconocer, valuar y
exponer el capital intelectual2
#RO.LE)AS SE"UNDAR!OS0
A. BDe que modo la contabilidad del conocimiento* +uede reconocer el ca+ital intelectualC
#. BDe que forma +uede establecer el 'alor del ca+ital intelectual la contabilidad del conocimientoC
D. B9(mo +odr re'elar la contabilidad del conocimiento el ca+ital intelectualC
Marco terico y conce(tual
*+,+3+ )ODELO DE "ONA.!L!DAD DEL "ONO"!)!ENO
LOS NEGO"!OS EN LA NUEVA E"ONO)4A
3l'in 7offler en su obra La 7ercera ?la* manifiesta que la sociedad ha +asado a una eta+a de transici(n -
re'oluci(n en la economa mundial* la misma que est de:ando atrs la generaci(n de riquezas a tra'0s de
bienes de ca+ital - +roductos manufacturados* +ara reem+lazarlos +or bienes menos tangibles como el
conocimiento - los +rocesos de informaci(n.
Si analizamos esta afirmaci(n +odemos admitir que los 'ie:os +ilares de la economa: tierra* ca+ital - traba:o
quedaron des'irtuados ante el ad'enimiento de nue'as em+resas que basan su +roducci(n en el
conocimiento - la tecnologa. /ntonces ho- estamos ante em+resas o negocios con caractersticas de
multi+licidad* 'ariabilidad* 'elocidad - com+le:idad* -a que no de+enden solo de un deudor - un acreedor.
/n t0rminos econ(micos* los negocios de estar centrados s(lo en el intercambio comercial - +roducti'o* han
+asado a ser em+resas que giran alrededor de la generaci(n - agregaci(n de 'alor a tra'0s de los ser'icios
que brindan* la informaci(n - conocimiento que generan como 'enta:a com+etiti'a 3 esta 'ariable moderna
que genera 'alor a las em+resas se le ha llamado 9a+ital Intelectual. /n el marco de esta nue'a 'isi(n de la
economa* el 9a+ital Intelectual se +resenta como un desafo +ara la contabilidad tradicional* que est ba:o
los conce+tos de +artida doble* normati'idad legal - con'enciones contables 'igentes - que han de:ado de
ser im+ortantes +ara la toma de decisiones em+resariales. /n conclusi(n* el mundo de ho- no gira s(lo
alrededor del derecho - la economa* gira adems alrededor de la administraci(n que cum+le con sus
ob:eti'os - mane:a sus recursos de manera eficiente* basadas en la informaci(n o+ortuna a tra'0s de
sistemas de tecnologas de la informaci(n que +ueden ser generadas interna - externamente* con una
radical orientaci(n hacia el ma-or uso del conocimiento.
#RO.LE)5!"A )UND!AL DE LA "ONA.!L!DAD RAD!"!ONAL
La contabilidad tradicional centra sus criterios de 'aloraci(n - medici(n en +rinci+ios contables
generalmente ace+tados* tales como: el costo hist(rico* el 'alor de mercado* el 'alor de re+osici(n - el 'alor
de realizaci(nE +ero B+uede la contabilidad tradicional medir la imaginaci(n - creati'idad de los ingenieros
de la em+resa res+onsables de la creaci(n de nue'os +roductosC* o Bde los +rocesos de informaci(n que
dotan a los em+leados de las herramientas necesarias +ara decidir hacer una 'enta* realizar un +edido*
ingresar un +roducto en un mercadoC o ms an B+ueden estos +rinci+ios medir el conocimiento adquirido
+or los em+leados - obreros de la em+resa en la realizaci(n de sus labores cotidianas* as+ecto que les da
cierto grado de es+ecializaci(n - dominio a la em+resa sobre otrasCE como e:em+lo* +odemos citar en el
Per a 7elef(nica del Per* que basa los ser'icios que brinda en so+ortes tecnol(gicos - conocimientos de
telecomunicaciones +ara cum+lir con sus ob:eti'os organizacionales* estos ltimos no son tomados en
cuenta +or la contabilidad financiera tradicional. Si 'emos con realismo que los negocios han sufrido
grandes cambios en el mane:o de la informaci(n +ara la toma de decisiones* +odemos inferir que la
contabilidad tradicional debe ser modificada sustancialmente en sus t0cnicas - a+licaciones cientficas +ara
estar a la +ar de ella. /s +or ello* que la +rofesi(n contable 'iene enfrentando un reto im+ortante 'inculado
con la re'isi(n de las +rcticas de ex+osici(n de la informaci(n financiera til a los in'ersionistas* -a que
hace cierto tiem+o que las organizaciones em+resariales se dieron cuenta que sus acti'os fsicos -
financieros no tienen la ca+acidad de generar 'enta:as com+etiti'as sostenibles en el tiem+o*
descubri0ndose entonces que los acti'os intangibles "9a+ital Intelectual& son los que a+ortan 'erdadero
'alor a las o+eraciones que realizan. /n conclusi(n* los estados financieros bsicos que emite la
9ontabilidad se +ueden resumir en dos* +or su ma-or im+ortancia: /l Falance ,eneral que muestra la
+osici(n financiera de la em+resa a una fecha determinada - el /stado de ,anancias - P0rdidas que
contiene el resultado econ(mico de ese mismo +erodo* no +ueden dar res+uesta a las siguientes
+reguntas: Blos estados financieros tradicionales +ueden mostrar el desem+e;o real que ha tenido la
em+resa en el uso de sus in'ersiones +ara generar 'alor en sus resultadosC* B+ueden medir el ca+ital
intelectual que +osee la em+resa - sobre el cual hace uso +ara gestionar sus acti'idades - conseguir los
resultados econ(micos ex+resados en el /stado de ,anancias - P0rdidasC
Segn Froo2ing "AGG6&* el ca+ital intelectual no es nada nue'o* sino que ha estado +resente desde el
momento en que el +rimer 'endedor estableci( una buena relaci(n con un cliente. s tarde* se le llam(
fondo de comercio. Lo que ha sucedido en el transcurso de las dos ltimas d0cadas es una ex+losi(n en
determinadas reas t0cnicas cla'e* inclu-endo los medios de comunicaci(n* la tecnologa de la informaci(n
- las comunicaciones* que nos han +ro+orcionado nue'as herramientas con las que hemos edificado una
economa global. uchas de estas herramientas a+ortan beneficios inmateriales que ahora se dan +or
descontado* +ero que antes no existan* hasta el +unto de que la organizaci(n no +uede funcionar sin ellas.
La +ro+iedad de tales herramientas +ro+orciona 'enta:as com+etiti'as -* +or consiguiente* constitu-en un
acti'o.
!uestro entorno com+etiti'o demanda cambios* la 'elocidad con que nacen* com+iten - mueren nuestras
ideas nos lle'a a la necesidad de gestionar las organizaciones de forma mu- distinta a c(mo lo hacamos
hace s(lo H u I a;os.
La necesidad de generar nue'as ideas* de forma ms r+ida* ha facilitado que el 'alor de la informaci(n -
del conocimiento cotice al alza. Prueba de ello son los sectores que estn directamente relacionados: las
telecomunicaciones* internet* la informtica en general* la formaci(n* etc. Por lo tanto* se reconoce la
necesidad de lograr que las +ersonas ace+ten in'ertir todo su talento en la organizaci(n* con un ni'el de
+artici+aci(n e im+licaci(n mucho ma-or. /n esta lnea han surgido una serie de modelos de gesti(n que
reconocen el 'alor del conocimiento - que +retenden +romo'erlo* estructurarlo - hacerlo o+erati'o o 'lido
+ara la em+resa. 3lgunos de estos modelos son: el ca+ital intelectual* la gesti(n del conocimiento* el
a+rendiza:e +ermanente* el liderazgo facilitador* el em+oJerment* etc.
7odos estos enfoques +asan +or:
a& 4alorar la im+ortancia de la informaci(n - del conocimiento.
b& >acilitar el a+rendiza:e en las organizaciones.
c& 4alorar la a+ortaci(n de las +ersonas.
/l coaching* mediante una metodologa estructurada* lle'a a cabo a+roximaciones que nos +ermiten
traba:ar en la me:ora del rendimiento - en el desarrollo del +otencial de las +ersonas.
Las organizaciones que a+uestan decididamente +or el desarrollo del ca+ital intelectual* encuentran en el
coaching un modelo 'alioso* +ara llegar hasta la +ersona.
/n casi todos los foros sobre direcci(n* liderazgo* ca+ital intelectual* gesti(n del conocimiento*
com+etencias* etc. se est aludiendo a la necesidad que tienen las organizaciones de que el rol del :efe
e'olucione hacia el de facilitador. /ste rol orientado a resultados +ero tambi0n a +ersonas* est mucho ms
acorde con las organizaciones que a+uestan +or el a+rendiza:e +ermanente.
/n esta era +ost industrial* de conocimiento intensi'o* hi+ercom+etiti'a* en la que se ex+lotan mercados
globales* una com+a;a debe saber cuidar - desarrollar su ca+ital intelectual +ara conseguir una 'enta:a
frente a sus com+etidores.
Dentro de la literatura se clasifica a los acti'os en dos ti+os: tangibles e intangibles. 7radicionalmente los
acti'os tangibles "ca+ital fsico - financiero& constituan el acti'o ms +reciado de las em+resas. Sin
embargo* en los ltimos a;os del siglo KK esta idea ha dado +aso a la consideraci(n de la categora de
acti'os intangibles "4entura* AGGL* AGG%& como cla'e +ara com+etir en entornos dinmicos. /l conocimiento
organizati'o "?rd(;ez* AGGG& se ha con'ertido en =el recurso= "Druc2er* AGG#& +or excelencia. /ste acti'o
intangible satisface los requisitos "Dieric2x - 9ool* AGGD& +ara ser considerado estrat0gico: A& no
comercializable* desarrollados - acumulados dentro de la em+resa* #& fuerte carcter tcito - com+le:idad
social* D& surge a +artir de las habilidades - a+rendiza:e organizati'o* H& es inm('il - esta 'inculado a la
em+resa* - I& su desarrollo de+ende de los ni'eles de a+rendiza:e* in'ersi(n* stoc2s de acti'os -
acti'idades de desarrollo +re'ias. /l conocimiento organizati'o se mide a tra'0s del ca+ital intelectual de la
organizaci(n.
/l 9a+ital Intelectual lo +odemos definir como el con:unto de 3cti'os Intangibles de una organizaci(n que*
+ese a no estar refle:ados en los estados contables tradicionales* en la actualidad genera 'alor o tiene
+otencial de generarlo en el futuro " /uroforum* AGG% &.
?tra definici(n de 9a+ital intelectual: es la suma - la sinergia de todos los conocimientos que rene una
com+a;a* toda la ex+eriencia acumulada en sus integrantes* todo lo que ha conseguido en t0rminos de
relaciones* +rocesos* descubrimientos* inno'aciones* +resencia en el mercado e influencia en la comunidad.
Para /d'insson - alone "AGG6& el ca+ital intelectual se di'ide en:
9a+ital Mumano
9a+ital /structural
9a+ital 9lientela.
9a+ital ?rganizacional.
9a+ital Inno&acin.
9a+ital Proceso
SteJard "AGG6& di'ide el ca+ital intelectual en tres bloques:
9a+ital Mumano.
9a+ital /structural.
9a+ital 9liente.
Para /uroforum "AGG%&* el 9a+ital Intelectual se com+one de:
9a+ital Mumano.
9a+ital /structural.
9a+ital Nelacional.
*+,+*+ )AR"O "ON"E#UAL
LA "ONA.!L!DAD DEL "ONO"!)!ENO
La contabilidad del conocimiento surge como res+uesta a los +roblemas deri'ados de la contabilidad
tradicional al no +oder generar informaci(n +ara administrar el ca+ital intelectual "gesti(n del conocimiento&.
Para llegar a conce+tuar qu0 es la contabilidad del conocimiento* en +rimer lugar determinemos Bqu0 es el
conocimientoC* +regunta que ha sido analizada +or las mentes ms +ri'ilegiadas del +ensamiento
occidental* desde 3rist(teles - Plat(n hasta la actualidad. Necordemos una cita de Plat(n: )Su+ongamos
ahora que en la mente de cada hombre ha- una +a:arera con toda suerte de +:aros. 3lgunos en bandadas
a+arte de los dems* otros en +eque;os gru+os* otros a solas* 'olando de aqu +ara all +or todas +artes...
+odemos su+oner que los +:aros son ti+os de conocimiento - que cuando 0ramos ni;os este rece+tculo
estaba 'acoE cada 'ez que un hombre obtiene - encierra en la :aula una clase de conocimiento* se +uede
decir que ha a+rendido o descubierto la cosa que es el tema del conocimientoE - en esto consiste el saber8.
/l diccionario define conocimiento como: )/l +roducto o resultado de ser instruido* el con:unto de cosas
sobre las que se sabe o que estn contenidas en la ciencia8. /l diccionario ace+ta que la existencia de
conocimiento es mu- difcil de obser'ar - reduce su +resencia a la detecci(n de sus efectos +osteriores* los
conocimientos se almacenan en la +ersona "o en otro ti+o de agentes&. /sto hace que sea casi im+osible
obser'arlos. 9omo 'emos existen mlti+les definiciones de conocimiento* desde las clsicas -
fundamentales como una creencia cierta - :ustificada* a otras ms recientes - +ragmticas como una
mezcla de ex+eriencia* 'alores* informaci(n - saber hacer* que sir'e como marco +ara la incor+oraci(n de
nue'as ex+eriencias e informaci(n* - es til +ara la acci(n. De todo ello* +odramos resumir que las
caractersticas del conocimiento son:
6 /l conocimiento es +ersonal* en el sentido de que se origina - reside en las +ersonas* que lo asimilan
como resultado de su +ro+ia ex+eriencia "es decir* de su +ro+io hacer* -a sea fsico o intelectual& - lo
incor+oran a su acer'o +ersonal estando con'encidas de su significado e im+licaciones* articulndolo como
un todo organizado que da estructura - significado a sus distintas +iezas.
6 Su utilizaci(n* que +uede re+etirse sin que el conocimiento se consuma como ocurre con otros bienes
fsicos* +ermite entender los fen(menos que las +ersonas +erciben "cada una a su manera* de acuerdo
+recisamente con lo que su conocimiento im+lica en un momento determinado&* - tambi0n e'aluarlos* en el
sentido de :uzgar la bondad o con'eniencia de los mismos +ara cada una en cada momento.
O sir'e de gua +ara la acci(n de las +ersonas* en el sentido de decidir qu0 hacer en cada momento +orque
esa acci(n tiene en general +or ob:eti'o me:orar las consecuencias +ara cada indi'iduo de los fen(menos
+ercibidos "incluso cambindolos si es +osible&.
/stas caractersticas con'ierten al conocimiento* cuando en 0l se basa la oferta de una em+resa en el
mercado* en un cimiento s(lido +ara el desarrollo de sus 'enta:as com+etiti'as. /n efecto* en la medida en
que es el resultado de la acumulaci(n de ex+eriencias de +ersonas* su imitaci(n es com+licada a menos
que existan re+resentaciones +recisas que +ermitan su transmisi(n a otras +ersonas efecti'a -
eficientemente. /n conclusi(n* +ara dar lugar a la contabilidad del conocimiento +rimeramente debemos
concebir al conocimiento como un recurso o acti'o de la em+resa que constitu-e un alto 'alor - fuente de
riqueza que debe administrarse mediante +rocesos organizacionales* +or su reconocimiento como factor
crucial de me:ora de la +roducci(n - ser'icios al cliente* que me:oran el desem+e;o de la organizaci(n*
dinamizndola - generando o agregando 'alor en las o+eraciones que 0sta realiza. /n segundo lugar*
reconocer que 0stos son intangibles que tienen caractersticas es+ecficas conocidas como 9a+ital
Intelectual* las mismas que son reconocidas en el I3S D% - es+ecficamente en el /studio 6 del I>39
titulado La medici'n y 7erenciamiento del "apital !ntelectual0 una introducci'n* que reconoce en los
modelos desarrollados +or la doctrina internacional que el ca+ital intelectual se +uede conce+tuar como la
suma de tres com+onentes que se interrelacionan +ara la formaci(n del 'alor:
a& 9a+ital Mumano: formado +or las habilidades* educaci(n* calificaci(n +ersonal* conocimientos relati'os al
traba:o* tasa ocu+acional* tasa +sicometra* ca+acidades relacionadas con el traba:o* em+u:e em+resarial*
habilidades de acci(n - reacci(n +ara las inno'aciones* flexibilidad* etc.
b& 9a+ital clientela: formado +or las marcas de fbrica* clientes* lealtad de los clientes* nombres de la
em+resa* acumulaci(n de +edidos* canales de distribuci(n* colaboraciones de negocios* acuerdos de
licencias* contratos fa'orables* acuerdos de franchising* etc.
c& 9a+ital ?rganizacional "estructural&: di'idido a su 'ez en:
6 Pro+iedad intelectual: conformada +or las +atentes* los derechos de edici(n* los derechos de dise;o* las
f(rmulas secretas* las marcas comerciales - las marcas de ser'icios.
6 Infraestructura de acti'os: donde se considera la filosofa de gerenciamiento* la cultura cor+orati'a* el
+roceso de gerenciamiento* los sistemas de informaci(n* los sistemas de redes de traba:o - las relaciones
financieras.
Masta ahora se ha intentado establecer qu0 elementos integran esta ex+resi(n que +arece haberse +uesto
de moda en los ltimos tiem+os: 9a+ital Intelectual. Sin duda* se trata de intangibles im+rescindible +ara la
creaci(n de 'alor en las em+resas - que le otorgan a las mismas 'enta:as com+arati'as en relaci(n a otras.
/n base a lo ex+uesto se establecen los siguientes com+onentes del ca+ital intelectual:
a& 3cti'os de mercado: com+renden las marcas* denominaci(n social de la em+resa* fidelidad de la
clientela* reser'a de +edidos* canales de distribuci(n* licencias - franquicias. /n definiti'a* son elementos
que +ro+orcionan a la em+resa una 'enta:a com+etiti'a en el mercado.
b& 3cti'os de +ro+iedad intelectual: inclu-en elementos como conocer a la em+resa* secretos de fabricaci(n*
derechos de autor* +atentes* derechos de dise;o - marcas de fbricas - ser'icios.
c& 3cti'os de infraestructuras: com+renden elementos que definen la forma de traba:o en la organizaci(n*
filosofa de la gesti(n* cultura cor+orati'a* +rocesos de gesti(n* tecnologa de la informaci(n* sistemas de
interconexi(n - relaciones financieras conocida.
d& 3cti'os centrados en el indi'iduo: inclu-en elementos tales como el ni'el de estudios alcanzados*
calificaciones +rofesionales* conocimientos t0cnicos* +sicometra asociado con el traba:o. /stos elementos*
a diferencia de los acti'os de mercado* +ro+iedad intelectual e infraestructura* no +ueden ser de +ro+iedad
de la em+resa. Por lo tanto* son acti'os intangibles todo aquello que la organizaci(n utiliza +ara generar
'alores tales como: las ca+acidades que se generan en la organizaci(n cuando los recursos em+iezan a
traba:ar en gru+o - coordinadamente. Para ello* la contabilidad del conocimiento debe ex+licar -
sistematizar los +rocesos asociados a su creaci(n* recolecci(n* organizaci(n* difusi(n* uso - ex+lotaci(n*
transformando el conocimiento +ersonal en cor+orati'o que debe ser distribuido am+liamente en toda la
organizaci(n - a+licado de manera a+ro+iada. /ntonces* ho- el +roblema radica en dis+oner de medidas
com+rensibles que sean tiles +ara su reconocimiento* 'alorizaci(n - re'elaci(n.
Modelos de )edicin y ad)inistracin del ca(ital intelectual
Los res+onsables de los negocios - aquellos que buscan in'ertir en ellos* necesitan informaci(n relacionada
con el 'alor de los acti'os intangibles* referido tanto al conocimiento como aquellos inherentes a la relaci(n
de la organizaci(n con su entorno - a la utilizaci(n eficiente de su estructura o+erati'a. /s en esta
necesidad que se +lantean los modelos de medici(n - control del ca+ital intelectual que buscan resol'er el
'alor real de los acti'os que no se registran contablemente - que usualmente son llamados fondo de
comercio* 'alor agregado de mercado* conocimiento de la em+resa* ca+ital intelectual* -a que el 'alor real
de una em+resa no coincide con lo que dicen sus balances - registros contables. Desde la d0cada del
setenta* - con mucha ms fuerza a +artir del ltimo quinquenio del siglo +asado* han surgido sistemas de
control que* en su +roceso integracional* no se contentan con desarrollar indicadores financieros* sino que
a'anzan sobre elementos de la em+resa que no son tomados en cuenta +or la contabilidad tradicional.
/stos sistemas* conocidos entre otros son:
a& /l Falanced Scorecard. 9reado +or Nobert 1a+lan - Da'id !orton* manifiesta que los acti'os no
reconocidos contablemente* entre los que se encuentran los referentes al ca+ital intelectual deben ser
medidos a tra'0s de indicadores* -a que lo que no se )ide no se gestiona - siendo los acti'os intangibles
un factor im+ortante de la gesti(n em+resarial* es com+rensible su estudio - e'aluaci(n ba:o cuatro
+ers+ecti'as +lanteadas: Pers+ecti'a financiera: los indicadores financieros tales como: rentabilidad sobre la
in'ersi(n* flu:os de ca:a* anlisis de la rentabilidad de clientes - +roductos* gesti(n de riesgo* entre otros
deben ser com+lementados con otros asociados a la realidad em+resarial.
8Pers+ecti'a del cliente: Debe identificar los 'alores relacionados con los clientes que incrementan la
ca+acidad com+etiti'a de la em+resa. Para ello debemos realizar un anlisis del 'alor - calidad de
0stos en el segmento de mercado ob:eti'o.
8Pers+ecti'a de los +rocesos internos: analiza c(mo se adecan los +rocesos de la em+resa +ara
lograr la satisfacci(n del cliente - conseguir con ello los ni'eles de rendimiento financiero
+lanificados. /n estos +rocesos internos distinguimos tres ti+os de +rocesos: de inno'aci(n*
o+eraciones - ser'icios +ost'enta.
8Pers+ecti'a del a+rendiza:e - crecimiento: +resenta al con:unto de indicadores que constitu-en los
acti'os que dotan a la organizaci(n de la habilidad +ara me:orar - a+render* tales como: ca+acidad
- com+etencia de +ersonas* sistemas de informaci(n* cultura-clima-moti'aci(n +ara el a+rendiza:e -
la acci(n.
b& odelo de 'aloraci(n de negocios. Parte de la misma base e indica que se debe ir ms all de los
nmeros tradicionales - a-udar a im+lementar la estrategia. /st estructurado en tres ni'eles:
P9ualidad de liderazgoPQ 3dministraci(n
P9reaci(n de 'alorPQ ?+eraciones R desem+e;o
P,eneraci(n de ingresosPQ !egocio central R ercado R 9om+etencia
c& 4alor /con(mico 3gregado "/43& - 4alor de ercado 3gregado "43&. /s una medida de desem+e;o
financiero que combina el conce+to de ingreso residual con los +rinci+ios de las finanzas cor+orati'as
modernas. /s+ecficamente* /43 es la utilidad o+eracional des+u0s de im+uestos menos un gasto de
ca+ital. De acuerdo con este ndice* si la rentabilidadSretorno sobre el ca+ital de la em+resa sobre+asa sus
costos de ca+ital se est creando 'erdadero 'alor +ara los accionistas. /ste ndice mezcla tres elementos
im+ortantes:
8/l flu:o de efecti'o
8/l efecti'o medido durante un +erodo "duraci(n del crecimiento del 'alor&
8Niesgo conocido como costo de ca+ital
0a contabilidad del conoci)iento a(licaciones t-cnicas y cientficas a la realidad
(eruana
!uestra in'estigaci(n tiene como ob:eti'o fundamental reconocer las limitaciones de la contabilidad
tradicional 'igente en el Per* -* a +artir de ello* +lantear soluciones t0cnicas - cientficas tal como se
ex+resan a continuaci(n:
+ L!)!A"!ONES DE LA "ONA.!L!DAD V!GENE EN EL #ER9
/n el Per* tradicionalmente* la contabilidad financiera ha tenido su arraigo en enfoques eminentemente
:urdicos - financieros* es decir* a+licamos 'ehementemente el conce+to :urdico de +ro+iedad* de all la
+alabra +atrimonio que est insertada en los estados financieros tradicionales. ?tro as+ecto es que* hasta
ho-* la contabilidad 'iene utilizando m0todos de 'aloraci(n desarrollados en la economa +ara establecer los
+recios de transacciones. Mecho com+rensible en el marco de una inter+retaci(n contable de naturaleza
econ(mica. Si 'amos a su conce+ci(n ms +rofunda* en la contabilidad se han utilizado fundamentalmente
la teora del 'alor utilidad - del 'alor del traba:o.
:8La teora del 'alor utilidad: establece que el 'alor de un bien se determina +or la ca+acidad de satisfacci(n
de necesidades* hecho que im+lica que es la demanda de bienes en el mercado el determinante del 'alor.
S(lo tienen 'alor los bienes destinados al mercado* siendo este ltimo el que determine el +recio de un bien
o ser'icio. /sta teora se ex+resa en contabilidad a tra'0s de los 'alores de mercado* com+ra* re+osici(n o
realizaci(n.8:8La teora del 'alor del traba:o: segn la cual el 'alor de un bien se determina +or el traba:o
socialmente necesario +ara +onerlo en dis+osici(n de consumo* como las remuneraciones acumuladas en
los +rocesos de ex+lotaci(n* +roducci(n - distribuci(nE de all nace el conce+to de costo hist(rico constituido
+or las remuneraciones al traba:o - al ca+ital* - si incor+oramos el conce+to marxista segn el cual el
traba:o es el nico creador de 'alor* se niega la existencia de otro ti+o de 'aloraciones.
/n ese sentido la contabilidad financiera que desarrollamos se con'ierte en un serio obstculo al abordar el
conce+to de 'aloraci(n* +or su (+tica eminentemente restringida* -a que si +reguntramos a contadores
tradicionales* Bcules son los acti'os de una em+resaC 0ste mirara el balance de la em+resa - nos
indicara el 'alor de los edificios* instalaciones* ca+ital socialT en suma* los acti'os materiales tangibles*
elementos todos ellos basados en un solo factor: el financiero o econ(mico. Sin embargo* estos elementos
no su+onen una 'enta:a com+etiti'a +ara las em+resas* -a que los tiem+os en los que la +osici(n
dominante de una em+resa en el mercado se basaba en su tama;o de in'ersi(n han +asado. BD(nde
reside entonces esta 'enta:aC* Ben la tecnologaC Si bien la inno'aci(n tecnol(gica es fundamental +ara
sobre'i'ir* no es menos cierto que dicha tecnologa cada 'ez ms se encuentra al alcance de todos - es
fcilmente co(iable. De hecho* +ases enteros como 9orea o Singa+ur han basado su estrategia de
crecimiento nacional en el traslado e imitaci(n de la tecnologa desarrollada en otros +ases "+rinci+almente
Ua+(n&... - no les 'an tan mal. !o estamos* +or lo tanto* ante una 'enta:a com+etiti'a sino ms bien frente a
una des'enta:a: quien no dis+onga de esa tecnologa +erecer* +ero quien dis+onga de ella no gozar de
una +osici(n 'enta:osa res+ecto a los dems. Si ni los acti'os materiales ni la tecnologa son* +ues* la base
de la 'enta:a com+etiti'a de una organizaci(n* 0sta debe hallarse en otros acti'os que mane:a la em+resa:
BculesC /s ante esta +regunta que +ensamos que el 'alor de una organizaci(n -a no reside en sus bienes
tangibles* sino en los conocimientos t0cnicos - es+ecializados de su +ersonal* en su ex+eriencia* en la
+ro+iedad intelectual* la fidelidad de los clientes*Ten resumen* en lo que se ha 'enido en llamar ca+ital
intelectual o conocimiento. Pongamos un +eque;o e:em+lo. Fac2us - el mono+olio que tiene a ni'el
nacional con la cor+oraci(n de em+resas cer'eceras* ahora 'e amenazada su +artici+aci(n en el mercado
con el +robable ingreso de la +oderosa cer'ecera 3mbe' de ca+itales brasile;os. /s decir estamos ante dos
em+resas con in'ersi(n en acti'os fi:os con tecnologa de ltima generaci(n - solidez financiera. Sin
embargo* de acuerdo con el anlisis realizado* cuando entren en com+etencia estas dos em+resas* Fac2us
tendr a su fa'or la ex+eriencia "tanto de su +ersonal como cor+orati'a& en materias como el conocimiento
del sector en el +as - la utilizaci(n de estrategias en el tratamiento de canales de distribuci(n* lealtad de
clientes que no +odra* en ningn caso* ser imitado o co+iado +or la com+etencia* sal'o que se +rodu:era
una )fuga8 de +ersonal "lo cual nos lle'a a otro cam+o interesantsimo - con creciente im+ortancia* el cual es
la fidelizaci(n de dicho +ersonal&. /ntonces* su memoria cor+orati'a sera - es su 'enta:a com+etiti'a. /n
nuestro +as la 9ontadura Pblica de la !aci(n no ha lle'ado a cabo in'estigaciones a tra'0s del 9onse:o
!ormati'o de 9ontabilidad* el cual ha a+robado las !ormas Internacionales de 9ontabilidad* como es el
caso de la !I9 D% en base al I3S D% - el estudio 6 del I>39* que define a los acti'os intangibles
susce+tibles a ser 'alorados e incluidos en la 9ontabilidad* confirmndose de esta manera la insuficiencia
del modelo contable actual +ara 'alorar - ex+oner el ca+ital intelectual que la em+resa mane:a - el cual
contribu-e al logro - sostenimiento de sus 'enta:as com+etiti'as. Segn dicha norma* un acti'o es un
recurso:
89ontrolado +or una em+resa como resultado de e'entos +asados +or el cual se es+era que flu-an
beneficios econ(micos futuros +ara una em+resa. <na limitante im+ortante de I3S D% es que deba:o
del modelo tradicional de contabilidad* se reconoce un acti'o intangible si:
PLos beneficios econ(micos futuros fueran atribuibles al acti'o que fluir +ara la em+resa.
PSe +uede medir confiablemente el costo del acti'o.
Fa:o este criterio* se contina con las restricciones del modelo tradicional de contabilidad* es decir* no sera
'isible medir as+ectos como: marcas* fidelidad de los clientes - relaciones establecidas* good Jill "cuando
no ha sido adquirido directamente +or la em+resa&* conocimiento acumulado en las +ersonas* etc. /s decir
es un modelo limitado* que se fundamenta en los modelos de 'alorizaci(n de costos hist(ricos.
+ SOLU"!ONES ;"N!"AS % "!EN4&!"AS A LA REAL!DAD #ERUANA
a& Identificaci(n del ca+ital intelectual - +resentaci(n de un nue'o modelo +ara su a+licaci(n en la
contabilidad del conocimiento. Siendo la contabilidad el lengua:e de los negocios - dada la e'oluci(n de
0stos en las ltimas d0cadas* nos queda mu- claro que la contabilidad debe de cambiar* -a que algunos
elementos definiti'amente +ertenecen al +asado - ho- -a no sir'en* dadas las circunstancias actuales de
los negocios - de las organizaciones. /s ob'io que los negocios cambiaron* actualmente son mlti+les -
'ariados* 'eloces* casi fren0ticos - com+le:osE es decir* -a no son solamente un deudor - un acreedor* tal
como lo indicamos en +rrafos anteriores. /n t0rminos econ(micos -a no est centrado s(lo en el
intercambio comercial o en la +roducci(n* ho- giran en la generaci(n del 'alor agregado en sus ser'icios*
informaci(n - conocimiento. /s decir del modelo tradicional esttico de la contabilidad tradicional: 3QPRP!
al re+lantear la f(rmula contable tradicional* fundamentamos nuestra teora en la )+ers+ecti'a contable de
:ustificar la diferencia entre el 'alor de mercado - el 'alor contable8* en estas tres 'ariables. Para ello*
definiremos* analizaremos el contenido - el significado de cada una de 0stas con la finalidad de llegar a un
entendimiento del +roceso de 'alorizaci(n de la em+resa que inclu-a el ca+ital intelectual.
P?7/!9I3LID3D 3S ? /!?S P/N>?3!9/QP?SI9I?!3I/!7? /PN/S3NI3L debemos de
+asar a un modelo +roacti'o - futurista de la contabilidad que nos gue no s(lo en nuestra manera de
+ensar* sino en la ubicaci(n* localizaci(n* funciones - resultados del ca+ital intelectual que mane:en las
em+resas +ara su +osterior +resentaci(n en los estados financieros que inclu-a 0sta. Para ello debemos de
+resentar el modelo sugerido de la nue'a 'isi(n de la contabilidad:
8La +otencialidad. La +otencialidad de los negocios de+ende de su estructura organizacional o
ca+acidad o+erati'a* que est com+uesta +or los acti'os que mantiene
la em+resa como in'ersi(n "'ida til +ara +ro-ectar el negocio al futuro& - los +asi'os o ca+itales
financieros que financia la misma. /sta 'ariable esttica es +roducto
de la contabilidad tradicional* que al asociarse con los clientes o mercado +uede medir sus resultados
financieros a tra'0s del estado de ganancias - +0rdidas.
8La +erformance. Significa lo que se debe <acer* esta 'ariable la fundamentamos en la eor=a de
los recursos y capacidades que tiene la em+resa +ara hacer una gesti(n o desem+e;o (+timo. /n
efecto* ante entornos turbulentos* con incertidumbre* com+le:idad* com+etencia global* acortamiento
del ciclo de 'ida de los +roductos* cambios r+idos en los gustos - las necesidades de los
consumidores* etc.* la em+resa tiene dificultades +ara +lantearse qu0 necesidades quiere satisfacer*
+or lo que* +uede +reguntarse alternati'amente* acerca de qu0 necesidades +uede satisfacer. /n
este ltimo caso* la orientaci(n externa no +uede ser el nico fundamento de la estrategia
em+resarial* sino que es +reciso recurrir al anlisis de los recursos - ca+acidades dis+onibles +ara
+oner en marcha una estrategia. Fa:o el criterio definido en el +rrafo anterior* +ara que funcione
esta 'ariable se debe +artir seleccionando una estrategia que ex+lote los recursos - ca+acidades de
la em+resa* asegurando el uso total de ellos +ara llegar al beneficio (+timo +lanificado. /s decir*
esta 'ariable dinamiza la +otencialidad del negocio - determina como resultado el 'alor agregado de
la organizaci(n hacia sus clientes. Por consiguiente* si hablamos de la organizaci(n - su actuaci(n
en los diferentes ni'eles -a sea definiendo estrategias - cum+liendo los ob:eti'os cor+orati'os
estimados* consideramos que es en esta 'ariable que se ubica el ca+ital intelectual. La +erformance
debe ser e'aluada en:
a& /l ca+ital humano "recursos humanos&* el ca+ital estructural "+rocesos* tecnologa& - el ca+ital relacional
"los clientes&.
b& La administraci(n de la informaci(n dentro de la organizaci(n.
c& La +artici+aci(n del conocimiento como acti'idad - til +ara las necesidades estrat0gicas de la em+resa.
d& /l a+rendiza:e contino.
/stos elementos de la +erformance s(lo tienen 'alor al combinarse con la in'ersi(n de la em+resa u otros
acti'os netos que denominamos +otencialidad. Presentamos seguidamente una matriz que nos a-udar a
conocer las causas que son determinantes en el desem+e;o de la em+resa* la misma que segn nuestro
modelo sugerido al ser e'aluado determinar una +erformance +ositi'a o negati'a. 9uando la +erformance
es +ositi'a* nuestra +ro+uesta es reconocer los gastos contabilizados como +arte de la in'ersi(n al haberse
reconocido - 'alidado en el desem+e;o de la em+resa los acti'os intangibles +ro'enientes de com+etencias
+ersonales* estructura interna - estructura externa.
:8#osicionamiento empresarial+ ? 'alor de la em+resa que debe ser cuantificado continuamente -a que
0sta es el resultado de las 'enta:as com+etiti'as generadas +or el ca+ital intelectual que mane:a la em+resa.
1ustificacin e i)(ortancia del traba*o
*+,+>+ ?US!&!"A"!$N )EODOL$G!"A
/ste traba:o utiliza la metodologa de la in'estigaci(n cientfica generalmente ace+tada. Parte de la
identificaci(n de la +roblemtica* sobre esa base formula +ro+uestas de soluci(n e instrumentos a tra'0s
de los cuales 'a a ser factible dicha soluci(n. La metodologa generalmente ace+tada* tambi0n ha
+ermitido que se defina el ti+o de in'estigaci(n* ni'el de in'estigaci(n m0todos a+licados* dise;o de la
in'estigaci(n* la utilizaci(n de la +oblaci(n - muestra +ara efectos de contrastar la hi+(tesisE la a+licaci(n
de t0cnicas e instrumentos de ace+taci(n general. 7odos estos elementos harn factible la obtenci(n de
un +roducto final en las me:ores condiciones.
*+,+@+ ?US!&!"A"!ON EOR!"A
/l traba:o busca como el modelo de contabilidad del conocimiento :uega un +a+el fundamental en las
organizaciones* como lo son las em+resas -a que el mane:o eficaz - eficiente de las mismas de+ende de
la informaci(n - el conocimiento sobre aquello que le es rele'ante - 'alioso* sobre aquello que si no se
logra ca+tar - corregir en el momento adecuado +uede conlle'ar a grandes +0rdidas.
7ener conocimiento del conocimiento rele'ante del que dis+one la em+resa +ara su funcionamiento es
una tarea central en la sociedad del conocimiento* +ara cubrir esta ex+ectati'a surge la contabilidad del
conocimiento.
La contabilidad del conocimiento nos +ermite 'er las organizaciones a +artir de dos estructuras como lo
son la estructura creencial - la estructura mental - +or medio de las cuales se +ueden llegar a esas metas
a esos ob:eti'os que han sido trazados con anterioridad es la misma em+resa.
La estructura creencial se manifiesta en forma de un com+le:o cogniti'o que esta constituido +or los datos*
la informaci(n - el saber. @ la estructura mental se manifiesta en forma de +roceso cogniti'o el cual esta
constituido +or los estados* los acontecimientos - los hechos cogniti'os.
Para com+robar si la a+licaci(n de estas estructuras en la em+resa es correcta debemos medirlaE en este
caso estamos tratando sistemas artificiales como lo son las organizaciones o las em+resas* es deseable
que esta se realice en forma contable - +oder identificar la eficiencia o la ineficiencia de tal conocimiento o
funcionamiento em+resarial
!uestra tarea es hacer factible dicha medici(n +or medio de la contabilidad del conocimiento.
9omo -a lo mencionamos antes* la contabilidad en las organizaciones :uega un +a+el fundamental - +or
tanto cada da se busca ir mas all de ella* lograr encontrar nue'as formas de a+licarla -a que los a;os
+ara* las cosas cambian - es necesario ir a la +ar de todos estos a'ances.
Surgen* se desarrolla* se corrigen* se sustitu-en* nue'os modelos* teoras - ciencias e incluida en esta
ltima est la ciencia contable la cual cambia tanto cualitati'a como cuantitati'amente - all se encuentran
dos tendencias* la diferenciaci(n e integraci(n de las distintas esferas del conocimiento cientfico contable.
/s im+ortante dar a conocer lo que entendemos +or contabilidad* - +or ciencia contable - as +oder
establecer una diferenciaci(n entre las mismas* /ntendemos +or contabilidad al con:unto de t0cnicas -
+rocedimientos que +ermiten la descri+ci(n de los estados* acontecimientos - hechos contables. Los
estudios de los fundamentos te(ricos - 'alorati'os de la contabilidad se denominan teoras contables*
raz(n +or la cual ha- muchas de ellas - tal 'ez surgirn muchas ms.
La ciencia contable* es el estudio de las regularidades del hecho contable* que es una forma es+ecfica de
los hechos econ(micos - 0stas son los hechos sociales. La ciencia contable es el sistema ex+licati'o*
hi+ot0tico* deducti'o - te(rico de los hechos contables los cuales estn constituidos +or los estados -
acontecimientos contables como los estados financieros.
3l desarrollarse la contabilidad ha ido abarcando mbitos que antes no se consideraban +ro+ios* como lo
son la ecologa* los intangibles - ahora el ca+ital intelectual* es+ecialmente el conocimiento - la
informaci(n.
7odo factor intangible +asa a tener 'alor econ(mico cuando se transforma en dinero* el conocimiento no
es una exce+ci(n en este caso.
*+,+A+ ?US!&!"A"!$N #R5"!"A
De hecho* todo lo que contribu-a al logro de las metas - ob:eti'os +uede ser a+licado +ara sacarle el
mximo +ro'echo. /ste traba:o contendr los +rocedimientos* formas de 'aluaci(n - m0todos de
re'elaci(nE de c(mo el modelo de contabilidad del conocimiento +uede ser el instrumento que necesita el
ca+ital intelectual* +ara ser reconocido* 'aluado - ex+uesto. /ste traba:o +ermitir a las em+resas refle:ar
en su informaci(n financiera con notas com+lementarias la cuantificaci(n del ca+ital intelectual.
*+,+B+ !)#ORAN"!A DEL RA.A?O
/ste traba:o es im+ortante +orque +ermite utilizar un nue'o modelo +ara contabilizar el ca+ital intelectual de
las em+resas. /n el marco de esta nue'a 'isi(n de la economa ha cobrado im+ortancia el ca+ital
intelectual+ que re+resenta un desafo +ara la contabilidad tradicional al no contabilizarse actualmente este
acti'o intangible. /ste reto +reocu+ante +ara la +rofesi(n contable debe ser su+erado* con la re'isi(n de las
+rcticas de ex+osici(n de la informaci(n financiera* +ara concebir su utilidad +or los usuarios en la toma de
decisiones em+resariales.
!+ O.?E!VOS
>+-+ O.?E!VO GENERAL
Establecer el modelo de contabilidad del conocimiento como instrumento, para reconocer,
valuar y exponer el capital intelectual+
>+,+ O.?E!VOS ES#E"4&!"OS
11 Determinar los +rocedimientos de la contabilidad del conocimiento +ara reconocer el ca+ital
intelectual.
11 Se;alar las formas de 'aluaci(n de la contabilidad del conocimiento* que nos +ermita establecer
el 'alor del ca+ital intelectual.
11 Definir los m0todos - +rocedimientos de la contabilidad del conocimiento +ara re'elar el ca+ital
intelectual.
!!+ &OR)ULA"!$N DE C!#$ES!S
@+-+ C!#$ES!S #R!N"!#AL
Si se establece el modelo de contabilidad del conocimiento como instrumentoD entonces,
permitirE reconocer, valuar y exponer el capital intelectual
@+,+ C!#$ES!S ES#E"4&!"AS
A. Si los +rocedimientos de la contabilidad del conocimiento cuenta con informaci(n suficienteE
entonces* facilitar la forma de reconocer el ca+ital intelectual.
#. Si las formas de 'aluaci(n de la contabilidad del conocimiento* estn establecidosE entonces*
facilitar establecer el 'alor del ca+ital intelectual.
D. Si se establece los m0todos - +rocedimientos de la contabilidad del conocimientoE entonces*
+ermitir ex+oner el ca+ital intelectual.
@+3+ VAR!A.LES E !ND!"ADORES
VAR!A.LES E !ND!"ADORES
VAR!A.LE
!NDE#END!ENE0

F+ )ODELO DE "ONA.!L!DAD DEL "ONO"!)!ENO
!ND!"ADORES0
K.A. PN?9/DII/!7?S D/ L3 9?!73FILID3D D/L 9?!?9II/!7?
K.#.>?N3S D/ 43L<39IV! D/ L3 9?!73FILID3D D/L 9?!?9II/!7?
K.D. /7?D?S D/ L3 9?!73FILID3D D/L 9?!?9II/!7?
VAR!A.LE
DE#END!ENE0

%+ EL "A#!AL !NELE"UAL


!ND!"ADORES0
@.A. N/9?!?9/N /L 93P3I73L I!7/L/97<3L
@.#. 43L?N D/L 93PI73L I!7/L/97<3L
@.D. N/4/L3N /L 93PI73L I!7/L/97<3L


Metodologa
A+-+ !#O DE !NVES!GA"!$N
/ste traba:o ser del ti+o descri+ti'o - a+licati'o* en la medida que sea a+licado +or las /m+resas +ara
fortalecer su modelo de contabilidad - dar +aso al logro de los ob:eti'os dentro de la com+etiti'idad
em+resarial.
A+,+ N!VEL DE !NVES!GA"!$N
La in'estigaci(n a realizar ser del ni'el descri+ti'o-ex+licati'o* +or cuanto se describir los +rocedimientos*
formas de 'aluaci(n - m0todos de la contabilidad del conocimiento - luego se ex+licar como facilitara a las
em+resas +ara contabilizar el ca+ital intelectual.
A+3+ );ODOS DE LA !NVES!GA"!$N
/n esta in'estigaci(n se utilizar los siguientes m0todos:
A& Descriptivo.- Para es+ecificar todos los +rocedimientos* formas -
m0todos del modelo de contabilidad del conocimiento - su utilidad +ara las em+resas.
#& !nductivo+G Para inferir la informaci(n de la muestra en la +oblaci(n -
determinar las conclusiones que la in'estigaci(n amerita. Se inferir la informaci(n de los
+rocedimientos* formas - m0todos en la utilidad de las em+resas.
A+*+ D!SEHO DE LA !NVES!GA"!$N
/l dise;o es el +lan o estrategia que se desarrollar +ara obtener la informaci(n que se requiere en la
in'estigaci(n. /l dise;o que se a+licar ser el !o /x+erimental* 7ranseccional o trans'ersal* Descri+ti'o*
9orrelacional-causal.
/l dise;o !o /x+erimental se define como la in'estigaci(n que se realizar sin mani+ular deliberadamente
las 'ariables. /n este dise;o se obser'an los fen(menos tal - como se dan en su contexto natural* +ara
des+u0s analizarlos.
/l dise;o de in'estigaci(n 7ranseccional o trans'ersal que se a+licar consiste en la recolecci(n de datos.
Su +ro+(sito es describir las 'ariables - analizar su incidencia e interrelaci(n en un momento dado - su
+ers+ecti'a en el futuro em+resarial.
/l dise;o transeccional descri+ti'o que se a+licar en el traba:o* tiene como ob:eti'o indagar la incidencia -
los 'alores en que se manifiestan las 'ariables de la in'estigaci(n.
/l dise;o de in'estigaci(n 7ranseccional correlati'o-causal que se a+licar* ser'ir +ara relacionar entre dos
o ms categoras* conce+tos o 'ariables en un momento determinado. Se tratar tambi0n de descri+ciones*
+ero no de categoras* conce+tos* ob:etos ni 'ariables indi'iduales* sino de sus relaciones* sean 0stas
+uramente correlacionales o relaciones causales. 3 tra'0s de este ti+o de dise;o se asocian los elementos
de la in'estigaci(n.
A+>+ #O.LA"!$N DE LA !NVES!GA"!$N
La +oblaci(n estar conformada +or autoridades de la cmara de comercio* funcionarios* - +rofesionales
contables de las em+resas de Lima etro+olitana.
A+@+ )UESRA DE LA !NVES!GA"!$N
A+@+-+ !#O DE )UESREO A#L!"ADO
/l ti+o de muestreo a+licado es el )UESREO ESRA!&!"ADO+ uestreo en el que la +oblaci(n se
di'ide +re'iamente en un nmero de sub-+oblaciones o estratos* +refi:ado de antemano. Luego dentro de
cada estrato se realiza un muestreo aleatorio simple +ara determinar la muestra corres+ondiente.
ESRA!&!"A"!ON DE LA #O.LA"!ON
SU.#O.LA"!ONES O ESRAOS OAL
3<7?NID3D/S 933N3 D/ 9?/N9I? $H
DIN/97?N/S D/ /PN/S3S A$
,/!/N/!7/S D/ /PN/S3S3S #$
PN?>/SI?!3L/S 9?!73FL/S D$
OAL @*
>uente: /laboraci(n +ro+ia.
A+@+,+ A#L!"A"!$N DEL )UESREO ALEAOR!O S!)#LE A LOS ESRAOS DE LA #O.LA"!ON+
&'rmula para determinar el tamaIo de la muestra correspondiente a las Autoridades de la "Emara de
"omercio Lima )etropolitana+
Para definir el tama;o de la muestra de las autoridades de la 9mara de 9omercio se ha a+licado la f(rmula
metodol(gica +ara +oblaciones finitas:

( )
2 2
2
) . ( ) 1 ( ) (
. .
Z q p N EE
N Z q p
n
+
=
Donde0
n /s el tama;o de la muestra que se 'a a tomar en cuenta +ara el traba:o de cam+o. /s
la 'ariable que se desea determinar.
# y J
Ne+resentan la +robabilidad de la +oblaci(n de estar o no incluidas en la muestra. De
acuerdo a la doctrina* cuando no se conoce esta +robabilidad +or estudios
estadsticos* se asume que + - q tienen el 'alor de $.I cada uno.
/
Ne+resenta las unidades de des'iaci(n estndar que en la cur'a normal definen una
+robabilidad de errorQ $.$I* lo que equi'ale a un inter'alo de confianza del GI W en la
estimaci(n de la muestra* +or tanto el 'alor X Q A.GL
N /l total de la +oblaci(n de autoridades de la 9mara de 9omercio: H
EE Ne+resenta el error estndar de la estimaci(n* de acuerdo a la doctrina* debe ser $.A$
o menos. /n este caso se ha tomado $.$G
Sustituyendo0
n Q "$.I x $.I x "A.GL&
#
x I& S """$.$G&
#
x H& R "$.I x $.I x "A.GL&
#
&&
n K *
&'rmula para determinar el tamaIo de la muestra correspondiente a los Directores de Empresas0
Para definir el tama;o de la muestra de los Directores de /m+resas se ha a+licado la f(rmula metodol(gica
+ara +oblaciones finitas:

( )
2 2
2
) . ( ) 1 ( ) (
. .
Z q p N EE
N Z q p
n
+
=
Donde0
n /s el tama;o de la muestra que se 'a a tomar en cuenta +ara el traba:o de cam+o. /s
la 'ariable que se desea determinar.
# y J
Ne+resentan la +robabilidad de la +oblaci(n de estar o no incluidas en la muestra. De
acuerdo a la doctrina* cuando no se conoce esta +robabilidad +or estudios
estadsticos* se asume que + - q tienen el 'alor de $.I cada uno.
/
Ne+resenta las unidades de des'iaci(n estndar que en la cur'a normal definen una
+robabilidad de errorQ $.$I* lo que equi'ale a un inter'alo de confianza del GI W en la
estimaci(n de la muestra* +or tanto el 'alor X Q A.GL
N /l total de la +oblaci(n de Directores de /m+resas: A$
EE Ne+resenta el error estndar de la estimaci(n* de acuerdo a la doctrina* debe ser $.A$
o menos. /n este caso se ha tomado $.$G
Sustituyendo0
n Q "$.I x $.I x "A.GL&
#
x A#& S """$.$G&
#
x G& R "$.I x $.I x "A.GL&
#
&&
n K -L
&'rmula para determinar el tamaIo de la muestra correspondiente a los Gerentes de Empresas0
Para definir el tama;o de la muestra de los ,erentes de /m+resas* se ha a+licado la f(rmula metodol(gica
+ara +oblaciones finitas:

( )
2 2
2
) . ( ) 1 ( ) (
. .
Z q p N EE
N Z q p
n
+
=
Donde0
n /s el tama;o de la muestra que se 'a a tomar en cuenta +ara el traba:o de cam+o. /s
la 'ariable que se desea determinar.
# y J
Ne+resentan la +robabilidad de la +oblaci(n de estar o no incluidas en la muestra. De
acuerdo a la doctrina* cuando no se conoce esta +robabilidad +or estudios
estadsticos* se asume que + - q tienen el 'alor de $.I cada uno.
/
Ne+resenta las unidades de des'iaci(n estndar que en la cur'a normal definen una
+robabilidad de errorQ $.$I* lo que equi'ale a un inter'alo de confianza del GI W en la
estimaci(n de la muestra* +or tanto el 'alor X Q A.GL
N /l total de la +oblaci(n de ,erentes de /m+resas: #$
EE Ne+resenta el error estndar de la estimaci(n* de acuerdo a la doctrina* debe ser $.A$
o menos. /n este caso se ha tomado $.$G
Sustituyendo0
n Q "$.I x $.I x "A.GL&
#
x L& S """$.$G&
#
x AG& R "$.I x $.I x "A.GL&
#
&&
n K ,L
&'rmula para determinar el tamaIo de la muestra correspondiente a los #roMesionales "ontables0
Para definir el tama;o de la muestra de los +rofesionales contables* se ha a+licado la f(rmula metodol(gica
+ara +oblaciones finitas:

( )
2 2
2
) . ( ) 1 ( ) (
. .
Z q p N EE
N Z q p
n
+
=
Donde0
n /s el tama;o de la muestra que se 'a a tomar en cuenta +ara el traba:o de cam+o. /s
la 'ariable que se desea determinar.
# y J
Ne+resentan la +robabilidad de la +oblaci(n de estar o no incluidas en la muestra. De
acuerdo a la doctrina* cuando no se conoce esta +robabilidad +or estudios
estadsticos* se asume que + - q tienen el 'alor de $.I cada uno.
/
Ne+resenta las unidades de des'iaci(n estndar que en la cur'a normal definen una
+robabilidad de errorQ $.$I* lo que equi'ale a un inter'alo de confianza del GI W en la
estimaci(n de la muestra* +or tanto el 'alor X Q A.GL
N /l total de la +oblaci(n +ersonal de los +rofesionales contables:D$
EE Ne+resenta el error estndar de la estimaci(n* de acuerdo a la doctrina* debe ser $.A$
o menos. /n este caso se ha tomado $.$G
Sustituyendo0
n Q "$.I x $.I x "A.GL&
#
x #I& S """$.$G&
#
x #G& R "$.I x $.I x "A.GL&
#
&&
n K 3L
RESU)EN DE LA )UESRA
"O)#ONENES ENREV!SA EN"UESA OAL
3<7?NID3D/S 933N3 D/ 9?/N9I? $H $$ $H
DIN/97?N/S D/ /PN/S3S A$ $$ A$
,/N/!7/S D/ /PN/S3S $$ #$ #$
PN?>/SI?!3L/S 9?!73FL/S $$ D$ D$
OAL -* >L @*
>uente: /laboraci(n +ro+ia.
A+A+ ;"N!"AS DE RE"O#!LA"!$N DE DAOS
Las t0cnicas que se utilizarn en la in'estigaci(n sern las siguientes:
A& Entrevistas.- /sta t0cnica se a+licar a las autoridades* Directi'os - Directores* con el fin de recabar
informaci(n sobre la in'estigaci(n.
#& Encuestas.- Se a+licar a los gerentes de em+resas - a los +rofesionales contables de las em+resas*
con el fin de recabar informaci(n sobre la in'estigaci(n.
AnElisis documental+G Se utilizar esta t0cnica +ara analizar las normas* informaci(n bibliogrfica -
otros as+ectos relacionados con la in'estigaci(n.
A+B+ !NSRU)ENOS DE RE"O#!LA"!$N DE DAOS
Los instrumentos que se utilizarn en la in'estigaci(n son los siguientes:
A& Gu=a de entrevista.- /ste instrumento ser'ir como ho:a de ruta +ara el desarrollo de la entre'ista.
#& "uestionario de encuesta.- /ste instrumento se a+licar +ara lle'ar a cabo la encuesta.
D& Gu=a de anElisis documental.- /ste instrumento ser de utilidad +ara anotar la informaci(n de normas*
libros* re'istas* Internet - otras fuentes
A+N+ ;"N!"AS DE AN5L!S!S
Se a+licarn las siguientes t0cnicas:
A& AnElisis documental.- /sta t0cnica +ermitir conocer* com+render* analizar e inter+retar cada una de
las normas* re'istas* textos* libros* artculos de Internet - otras fuentes documentales.
#& !nda7aci'n.- /sta t0cnica facilitar dis+oner de datos cualitati'os - cuantitati'os de cierto ni'el de
razonabilidad.
D& "onciliaci'n de datos.- Los datos de algunos autores sern conciliados con otras fuentes* +ara que
sean tomados en cuenta.
H& abulaci'n de cuadros con cantidades y porcentaOes+G La informaci(n cuantitati'a ser ordenada en
cuadros que indiquen conce+tos* cantidades* +orcenta:es - otros detalles de utilidad +ara la
in'estigaci(n.
I& "omprensi'n de 7rEMicos.- Se utilizarn los grficos +ara +resentar informaci(n - +ara com+render la
e'oluci(n de la informaci(n entre +eriodos* entre elementos - otros as+ectos.
L& Otras.- /l uso de instrumentos* t0cnicas* m0todos - otros elementos no es limitati'a* es meramente
referencialE +or tanto en la medida que fuera necesario se utilizarn otros ti+os.
A+-L+ ;"N!"AS DE #RO"ESA)!ENO DE DAOS
Se a+licarn las siguientes t0cnicas de +rocesamiento de datos:
A& Ordenamiento y clasiMicaci'n.- /sta t0cnica se a+licar +ara tratar la informaci(n cualitati'a -
cuantitati'a en forma ordenada* de modo de inter+retarla - sacarle el mximo +ro'echo.
#& Re7istro manual.- Se a+licar esta t0cnica +ara digitar la informaci(n de las diferentes fuentes.
D& #roceso computariPado con Excel.- Para determinar di'ersos clculos matemticos - estadsticos
de utilidad +ara la in'estigaci(n.
H& #roceso computariPado con S#SS.- Para digitar* +rocesar - analizar datos de las em+resas -
determinar indicadores +romedios* de asociaci(n - otros.
2ronogra)a
Presu(uesto
3eferencias bibliogrficas
A. 1a+lan Y Forton "#$$I& La ?rganizaci(n >ocalizada en la /strategia: /l Falanced Scorecard. /s+a;a.
/ditora ,esti(n #$$$.
#. SteJard 7homas 3. "AGG%& 9a+ital Intlectual.#D6. Nio de Uaneiro.
D. ?. Furbano 9. "AG%I& 7eora 9ontable. 0xico. /ditorial c ,raJ Mill.
ES!S0
A. Soto 4idal* iguel 5ngel "#$$6& 7esis: odelos de ,esti(n del 9onocimiento.
Presentada +ara o+tar el ,rado de PhD en /ducaci(n en el Instituto Profesional Libertador los 3ndes
9hile.
REV!SAS0
A.- Daz iguel Y Polar /rnesto >undamentos "#$$%&: 7e(ricos de la 9ontabilidad del 9onocimiento su
Incidencia en la 3uditoria del 9a+ital IntelectualE Ne'ista Zui+ucama-oc del Instituto de In'estigaci(n
de la >acultad de 9iencias 9ontables <!S.
#.- KK4I Uornadas <ni'ersitarias de 9ontabilidad "#$$I&: 3cti'os Intangibles-4aluaci(n - /x+osici(nE
<ni'ersidad Uohn >. 1enned- de 3rgentina.
ANEFO No+-0 )AR!/ DE "ONS!SEN"!A
EL )ODELO DE LA "ONA.!L!DAD DEL "ONO"!)!ENO0 !NSRU)ENO #ARA RE"ONO"ER,
VALUAR % EF#ONER EL "A#!AL !NELE"UAL
#RO.LE)AS O.?E!VOS C!#OES!S VAR!A.LES E
!ND!"ADORES
#RO.LE)A #R!N"!#AL0
1"'mo el modelo de
contabilidad del
conocimiento, permitirE
reconocer, valuar y exponer
el capital intelectual2
#RO.LE)AS
SE"UNDAR!OS0
A. BDe que modo la
contabilidad del
conocimiento* +odr
reconocer el ca+ital
intelectualC
#. BDe que forma +uede
establecer la contabilidad
del conocimiento el 'alor
del ca+ital intelectualC
D. B9(mo +odr la
contabilidad del
conocimiento* re'elar el
ca+ital intelectualC
O.?E!VO GENERAL
Establecer el modelo de
contabilidad del
conocimiento como
instrumento, para
reconocer, valuar y
exponer el capital
intelectual+
O.?E!VOS
ES#E"4&!"OS
A. Determinar los
+rocedimientos de la
contabilidad del
conocimiento +ara
reconocer el ca+ital
intelectual.
#. Se;alar las formas de
'aluaci(n de la
contabilidad del
conocimiento* que nos
+ermita establecer el
'alor del ca+ital
intelectual.
D. Definir los m0todos -
+rocedimientos de la
contabilidad del
conocimiento +ara
re'elar el ca+ital
intelectual
C!#$ES!S #R!N"!#AL
Si se establece el
modelo de contabilidad
del conocimiento como
instrumentoD entonces,
permitirE reconocer,
valuar y exponer el
capital intelectual+
C!#$ES!S
ES#E"4&!"AS
A.Si los +rocedimientos
de la contabilidad del
conocimiento cuenta
con informaci(n
suficienteE entonces*
facilitar la forma de
reconocer el ca+ital
intelectual.
#.Si las formas de
'aluaci(n de la
contabilidad del
conocimiento* estn
establecidosE
entonces* facilitar
establecer el 'alor del
ca+ital intelectual
D.Si se establece los
m0todos -
+rocedimientos de la
contabilidad del
conocimientoE
entonces* +ermitir
ex+oner el ca+ital
intelectual.
VAR!A.LE
!NDE#END!ENE
F+ )ODELO DE
"ONA.!L!DAD
DEL
"ON"O!)!ENO
!ND!"ADORES0
K.A. Procedimientos
de la contabilidad del
conocimiento.
K.#. >ormas de
4aluaci(n de la
contabilidad del
conocimiento
K.D. 0todos de la
contabilidad del
conocimiento
VAR!A.LE
DE#END!ENE
%+ "A#!AL
!NELE"UAL
!ND!"ADORES0
@.A. Neconocer el
ca+ital intelectual
@.#. 4alor de ca+ital
intelectual
@.D. Ne'elar el
ca+ital intelectual