MTODOS PARA DESARROLLAR Y ELABORAR UN

PROGRAMA DE CAPACITACIN EN LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCIN
Un programa de capacitacin es la base para el desarrollo de las habilidades
de un trabajador que la empresa considera importantes para la realizacin del
trabajo, es por esto que este programa debe desarrollarse en funcin del
trabajo que desempear cada trabajador.
Antes de comenzar con un programa de capacitacin sobre cualquier tema, es
necesario contar con informacin como: el nmero de trabajadores;
caractersticas de los trabajadores como su edad, sexo y escolaridad; y la
descripcin de las actividades que realizar el trabajador, etc.
Existen cuatro puntos principales que se deben tener en cuenta al desarrollar y
ejecutar un programa de capacitacin: el planteamiento, la metodologa, la
logstica y la evaluacin, estos puntos se adaptan a cada programa de
capacitacin particular.
A continuacin se presenta el desarrollo de un mtodo para la elaboracin de
un programa de capacitacin, difundido por la Secretaria de Trabajo y
Previsin.

GUA PARA LA ELABORACIN DE PROGRAMAS DE

CAPACITACIN
Un programa de capacitacin se define como:
La descripcin detallada de un conjunto de actividades de instruccinaprendizaje estructuradas de tal forma que conduzcan a alcanzar una
serie de objetivos previamente determinados.
Informacin bsica:

Nmero de trabajadores para capacitar

Decisin de tipo de instruccin: (individual o grupal).

Caractersticas de los participantes(edad, escolaridad, experiencia

laboral)

Metodologa didctica

Recursos didcticos

1. REDACCIN DE OBJETIVOS
Un objetivo define el tipo de comportamiento esperado, en trminos de
conocimientos, habilidades o actitudes, que el participante deber alcanzar, al
finalizar un proceso de aprendizaje.
Si los objetivos no son claramente definidos se carece de una base slida para
seleccionar o preparar materiales didcticos, el contenido temtico o las
tcnicas de instruccin. Por ejemplo, un mecnico o un cirujano no eligen su
equipo de trabajo antes de saber cul es la avera que se va a reparar o qu
operacin va a realizar.
Los objetivos pueden estar enfocados a diferentes reas de aprendizaje como
son:

Cognoscitiva

Incluye actividades que se refieren a la memoria o evocacin de

conocimientos, y al desarrollo de habilidades y capacidades tcnicas de orden
intelectual que el sujeto puede realizar frente a un mismo tema.

Afectiva

En la que se expresan y modifican los sentimientos, las actitudes, la

emotividad y por ende, el plano de los valores.

Psicomotriz

Abarca el desarrollo de habilidades motoras y destrezas fsicas; es decir,

actividades que realiza un individuo que aunque dependen de procesos
cognoscitivos y afectivos, son fsicamente observables.

2. ESTRUCTURACIN DE CONTENIDOS
Existen dos aspectos importantes para la estructuracin del contenido: la
seleccin y la organizacin.

Aspectos a considerar en la seleccin de contenidos:

El nivel de los participantes, en funcin de que los contenidos pueden

ir dirigidos a distintas categoras.

La claridad y grado de profundidad, a fin de que contenga todos los

elementos e ideas indispensables para su comprensin.

La funcionalidad, es decir, que el contenido sea til y prctico para el

participante.

Informacin primaria. Recabar informacin a partir de los resultados

arrojados por el diagnstico de necesidades.

Investigacin de contenidos. Este paso se lleva a cabo por medio de

pequeas investigaciones que se realizan a personas especializadas
respecto al contenido que se desea abordar.

En relacin a la organizacin, sta deber reflejar la estructura interna del

programa de capacitacin, el orden puede ser de lo particular a lo general, o
por grado de importancia, inters, etc.

3. DISEO DE ACTIVIDADES DE INSTRUCCIN

Las actividades de un programa se basan en tcnicas de instruccin y
grupales, las cuales facilitan el proceso de instruccin aprendizaje.
Las tcnicas de instruccin son mtodos y procedimientos de que se vale el
instructor para hacer ms efectivo el proceso instruccin aprendizaje.

Tcnica interrogativa

Tcnica demostrativa

Tcnica expositiva

4. SELECCIN DE RECURSOS DIDCTICOS

Los recursos didcticos son el conjunto de aparatos y materiales que apoyan y
facilitan el proceso de instruccin-aprendizaje, y forman parte complementaria
de los programas de capacitacin.
En efecto es a travs de los sentidos, especialmente la vista y el odo, que el
hombre puede adquirir conocimientos. Cuando los sentidos son estimulados
por medio de los recursos didcticos se optimiza el proceso de instruccinaprendizaje y se facilita la elaboracin de un programa de capacitacin exitoso.

5. DETERMINACIN DEL PROCESO DE EVALUACIN

La evaluacin es un proceso sistemtico, contino e integral que indica hasta
qu punto han sido logrados los objetivos planteados. Es decir, el instructor
debe conocer cul es el aprovechamiento de los participantes.
La evaluacin debe ser integral y evaluar los conocimientos, habilidades y
actitudes a desarrollar.

6. ESTRUCTURACIN DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIN

En este punto se integra la documentacin de todos los pasos analizados
anteriormente, mediante la creacin de formatos y documentos que se tienen
que realizar en funcin de sus propias necesidades.

CONCLUSIN
El desarrollo de un programa de capacitacin debe seguir una metodologa que
permita asegurar la correcta seleccin del contenido del programa, que
asegure que los objetivos de la capacitacin se satisfagan correctamente.
Es por esto que al igual que para cualquier proceso de planeacin la primera
accin de importancia es definir los objetivos correctos, es decir, aquellos que
garanticen el propsito de la capacitacin.
Dentro de un programa de capacitacin es importante contar con las
herramientas y metodologas que permitan a los participantes de la
capacitacin, comprender y desarrollar los conocimientos que se les brindan.
Por ejemplo si la capacitacin es referente a una induccin sobre los valores y
actitudes que se practican en la empresa, a lo mejor lo que se requiere es la
exposicin de estos ideales por parte de una persona que aparente tener
dichos valores, si por otra parte la capacitacin es sobre las actividades que
realizar el trabajador, entonces ser necesario que la capacitacin se brinde
dentro de las instalaciones, sobre todo en el caso de utilizar maquinaria,
tambin es conveniente que se le brinde un manual o notas para su consulta
posterior.

BIBLIOGRAFA
http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/estructura/contratacion-yentrenamiento/programas-de-entrenamiento/principal
http://observatoriodelacapacitacion.stps.gob.mx/oc/capacitacion/G4-EPG.pdf