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Approche de projet

Dfinitions : Projet
Selon le Project Management Institute (PMI), un projet
est toute activit ralise une seule fois, dot dun
dbut et d'une fin dtermine et qui vise crer un
produit ou un savoir unique. Il peut ncessiter la
participation dune seule ou de milliers de
personnes. Sa dure peut tre de quelques jours ou
de plusieurs annes. Il peut tre entrepris par une
seule organisation ou par un groupe dorganismes
intresss. Il peut sagir de quelque chose daussi
simple que lorganisation dun vnement d'une
journe ou daussi complexe que la construction
dun barrage sur une rivire.
Dfinitions : Projet
Dautre faon; on peut dire que:
Un projet est une entreprise unique et temporaire
de fourniture dun produit ou service avec des
livrables dfinis comportant des activits lies
entre elles avec une date de dbut et une date de
fin dans le respect dun budget.

Phase Avant Projet :
Analyser les Besoins / tudier la Faisabilit / valuer Cots et
Dlais
Notions dAppels dOffre / en anglais RFI (Request For
Information ) or RFP (Request For Pricing)
Dcision de faire ou de ne pas faire ( Go / No Go )
Phase Projet :
Dterminer les Livrables intermdiaires, les Livrables dfinitifs,
Les Critres dachvement :
- Organisation du Projet
Construction du Projet
Ralisation du Projet
Dfinitions : Projet vs. programme
Projet
COUTS / DELAIS
Programme
STRATEGIE / RENTABILITE
Objectifs Ralise les objectifs du
projet dfinis par
lorganisation sponsor en
terme de :cots, dlais,
rsultats.
Ralise les objectifs stratgiques
dfinis par la direction gnrale en terme de
performance et de rentabilit financire.
Dfinit les projets , leur priorit, leur enchanement
Assure la continuit des oprations.
Primtre Primtre bien dlimit. Large, volutif (Gomtrie variable).
Sadapte en permanence au contexte et en mesure
les impacts sur les projets en cours.
Rsultat Produit Unique Les objectifs stratgique de lentreprise.
Les synergies, les conomies d chelles sont
contrls et doivent tre conformes au plan
stratgique.
Le recadrage est permanent en fonction des
rsultats obtenus.
Dure Entreprise Temporaire <
2ans
Une date de dbut et une
date de fin
Long terme 5 ans ou plus
Taille Importante.
Le projet peut inclure des
sous - projets
Large,
Multiples projets successifs et/ou conduits en
parallle.
Englobe la gestion des oprations rcurrentes
Le triangle Q-C-D (Qualit -Cots-Dlais)

Budget: synthse
de toutes les
ressources utilises:
salaires; machines;
achats; prototype;
prestation externe
Coste
(Cots)
Temps: un
projet est limit
dans le temps:
pnalit de
retard; date de
fin impose.
Time
(Dlais)
Qualit: spcification techniques; plus de
fonctions; de fiabilit
Qualit
Objectif
Limite du
projet
(Scope)
Frontires (Scope)
Ce qui sera ralis
Ce qui ne sera pas ralis
Base du projet
Management de projet
Management par projet
Selon le PMI
Application de connaissances, comptences, outils et
techniques dans des activits de projet en vue d'atteindre
ou de dpasser les attentes des parties impliques dans le
projet.
Dfinitions : Management de projet
Traditionnelle
Le management de projet consiste planifier, organiser,
suivre et matriser tous les aspects d'un projet, de faon
atteindre les objectifs en respectant les cots, les dlais et
les spcifications prdfinies.
Lautorit fonctionnelle
Chef
datelier
Paie
Calcul des
temps
Discipline Lancements Rglage Entretien Qualit
Fiches
d instructions
Ouvriers
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La structure personnalise
Standard Comptabilit Personnel Informatique
Approvisionnement
Directeur gnral
Equipes de
programmeurs
Vendeurs Vendeurs Vendeurs
Equipes de
programmeurs
tudes-Mthodes
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La structure fonctionnelle centralise
Responsable
Comptabilit
Responsable
Approvisionnement
Direction gnrale
Responsable
Production
Directeur
Commercial
Directeur du
Personnel
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La structure divisionnelle
PDG
Resp. division
DAS
RH MKT
/fonction
centralises
Resp. division
DAS: centre de profit
Fonctions
centralises
RH, SI,
contrle, DAF,
RD
RH
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Structure matricielle
Le processus de gestion de projet
Dfinition des objectifs du projet
Analyse du projet et dcoupage en sous-projets et en sous-objectifs
Dcoupage des sous-projets en lots de travaux lmentaires
Chanage des lots de travaux dans lorganisation et affectation des taches aux quipes
Elaboration du jalonnement(dlimitation) des travaux dans le temps
Estimation des dlais et des cots
Optimisation du rseau : exploration des solutions les mieux appropries
Etablissement du rseau (tache, dure, contraintes, ressources, etc.)
Pilotage du projet : suivi des carts prvus/raliss quant :
-aux dlai
- aux cots
- la qualit
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Le choix dune structure projet
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Le continuum de structure organisationnelle
Type de structure Situation de lintelligence stratgique
Personnelle Le patron
Fonctionnelle La direction gnrale
Divisionnelle La direction gnrale et les directeurs de
division
Matricielle Les directeurs fonctionnels et les chefs de
produits/marchs
Nouvelle Sommet hirarchique et intrapreneurs
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Caractristiques du projet
Les projets ont un objectif : les projets ont des buts et objectifs
clairement dfinis et exposs pour produire des rsultats clairement
dfinis. Leur but est de rsoudre un problme, ce qui implique une
analyse pralable des besoins. Suggrant une ou plusieurs solutions, ils
visent un changement social durable.
Les projets sont ralistes : leurs objectifs doivent tre ralisables, ce
qui implique la prise en compte non seulement des exigences, mais aussi
des ressources financires et humaines disponibles.
Les projets sont limits dans le temps et dans lespace : ils
possdent un dbut et une fin et se droulent dans un lieu et un contexte
spcifiques.
Caractristiques du projet
Les projets sont complexes : les projets peuvent faire appel diverses
comptences en matire de montage et de conduite, et impliquer divers
partenaires et acteurs
Les projets sont collectifs : les projets sont le produit dune entreprise
collective. Ils sont conduits par une quipe, impliquent divers partenaires
et rpondent aux besoins dun public cible.
Caractristiques du projet
Les projets sont uniques : les projets naissent dune ide nouvelle. Ils
apportent une rponse spcifique un besoin (problme) dans un
contexte spcifique. Ils sont innovants.
Les projets sont une aventure en soi : chaque projet est diffrent et
novateur ; il implique forcment une certaine incertitude et des risques.
Les projets peuvent tre valus : les projets sont planifis et
organiss selon des objectifs mesurables qui doivent pouvoir tre
valus.
Les projets sont constitus de plusieurs phases : les projets se
composent de phases distinctes et identifiables
Structurer le projet autour de questions se poser avant son lancement
Problmatiques
principales
Quelques questions se poser avant de
commencer le projet
Dfinir les objectifs,
le contexte et le public
Dans quel environnement ou contexte le projet
va tre ralis ?
Quels changements va-t-il entraner ?
Pourquoi raliser ce projet ? Quel est le rsultat
attendu?
Pour qui le projet est-il prvu ?
Quel est lenjeu ?
Contenu du projet Quel est le thme et le contenu du projet ?
Quelle est lapproche choisie (mthodologie) ?
Quelles activits ?
Quest-ce qui est ncessaire la ralisation du
projet ?
Structurer le projet autour de questions se poser avant son lancement
Problmatiques
principales
Quelques questions se poser avant de
commencer le projet
La construction
spatio-temporelle
O doit se raliser le projet ?
Combien de temps va durer le projet ?
Quand commence-t-il ?/finit-il ?
Organisation pratique Quelle logistique implique le projet ?
Quelle organisation matrielle est ncessaire ?
Montage financier Quel est le cot global du projet ?
(conception / ralisation et valuation),
Comment, do viennent les fonds ncessaires
la ralisation
Partenaires Qui sont les partenaires ?
Quel est leur rle ?
Comment se fait la coordination ?
Structurer le projet autour de questions se poser avant son lancement
Problmatiques
principales
Quelques questions se poser avant de
commencer le projet
Moyens daction Existe-t-il des aides financires qui peuvent
sappliquer au projet ?
Le projet peut-il sintgrer dans des dispositifs
dj existants ? (conditions)
Communication Communication interne : Comment circule la
communication lintrieur de lquipe menant
le projet?
Communication externe : Faut-il mdiatiser le
projet (pourquoi? comment? sur quels aspects ?)
Evaluation et suites Comment et partir de quand valuer le projet ?
Sur quels aspects / pour quoi ?
Quelles seront les suites du projet ?
Structurer le projet en fonction des questions en W
Identifiez les lments de la pratique et leurs relations laide de
questions. Y rpondant vous pourrez avoir une vue densemble de la
pratique et saisir les liens entre ces diffrents lments.
QUI? POUR QUI ? AVEC QUI? (Who?)
identification des partenaires ou des groupes-cibles,
leurs rles et leurs relations dans le projet
leur discours
forces et faiblesses qui ressortent de ces relations et de ces discours
Structurer le projet en fonction des questions en W
QUOI? (What?)
les principales activits spontanes, organises, institutionnelles
champs sociaux-conomiques, culturels, politiques, ducatifs
impacts du projet sur ces champs

POURQUOI? (Why?)
besoins et aspirations auxquels le projet rpond
motivations et intrts des acteurs
principaux objectifs
options de financement
rapports entre objectifs des acteurs et objectifs institutionnels
Structurer le projet en fonction des questions en W
O? (Where?)
contexte social du projet et situation des participants

QUAND? (When?)
moments privilgis (pass, prsent, futur)
court, moyen, long-terme
pratique et histoire des acteurs

COMMENT? (How?)
comment cela sest fait ? modes dorganisation et processus de
participation
techniques et instruments utiliss
apport de lexprience des acteurs, de thories, dautres projets
Structurer le projet autour de ses diffrentes phases
Dfinir
Planifier
Raliser
Evaluer
Ajuster
Accompagner
Clbrer
Modle en spirale
Diagnostiquer
Diagnostiquer
Imaginer Percevoir Agir
Choisir
Contractualiser
Programmer
Les diffrents acteurs
Direction de projet
Chef de projet
Equipe de projet
Mandant
Autres groupes


Les diffrents acteurs
Mandant
Project Office
Chef de Projet
Direction de Projet
Comit de Pilotage
Groupe
technique
Groupe
technique
Mois

Semaine

Jour


Les diffrents acteurs
Mandant (sponsor)
Dfinit le cadre financier
Garant du projet
En gnral, membre du comit de pilotage
Comit de pilotage
Donneur dordre du projet, dcision finale sur la solution
propose par la Direction de Projet
Validation de la solution propose au niveau budgtaire et
stratgique
Prend les dcisions de fin de phases
Reprsentatif des principaux intresss
Les diffrents acteurs
Direction de projet
Tte du projet
Assure que la solution propose correspond bien aux
besoins de lentreprise tant au niveau technique que
stratgique
Valide la solution propose par le Chef de projet avant de
la soumettre au Comit de projet
Chef de projet
Responsable des rsultats du projet
Dfinit les buts et les objectifs (avec le client)
Dveloppe la planification du projet
Sassure que le projet soit excut efficacement
Les diffrents acteurs
Project office
Soutien logistique pour le chef de projet
Garant de la mthodologie de la gestion de projet
Garant du portefeuille de projets
Equipe de projet
Travaille efficacement pour livrer un produit qui satisfait le
client
Talents et comptences de chaque membre se compltent
Les diffrents acteurs : matrise duvre, matrise douvrage
Matre d'ouvrage
Personne physique ou morale propritaire de l'ouvrage
Il dtermine les objectifs, le budget et les dlais de
ralisation
Matre d'uvre
Personne physique ou morale qui reoit une mission du
matre d'ouvrage
Il assure la conception et la ralisation de l'ouvrage
Matrise duvre, matrise douvrage
LA MAITRISE DOUVRAGE LA MAITRISE DOEUVRE
Est le commanditaire du projet
Connait le mtier
Fixe les objectifs atteindre


Supervise la conduite du projet et
Assure la mise en place oprationnelle
Est le fournisseur du produit fini
Apporte technicit et savoir faire
Conoit et ralise lapplication, le
produit

Prpare lexploitation de lapplication
et la met disposition des utilisateur s
REPRESENTE PAR REPRESENTE PAR
UN DIRECTEUR DE PROJ ET
UTILISATEUR
UN DIRECTEUR DE PROJ ET
TECHNIQUE