Gestin Estratgica

Ing. Fernando Humberto Ek Carrillo

Ing. En Administracin


Tarea: Origen & desarrollo del
pensamiento estratgico


Br. Arenas Vera W. Elizabeth

2014

31/01/2014
Origen & desarrollo del pensamiento estratgico
Fundamentos de gestin estratgica
En la actualidad el pensamiento estratgico es considerado un tema fundamental tanto para
las empresas u organizaciones pblicas como privadas de pases desarrollados o en vas de
desarrollo. El contexto internacional, y sobre todo el proceso de mundializacin, exige a las
organizaciones ser eficientes y eficaces en el manejo de los recursos financieros, humanos,
naturales, tecnolgicos, entre otros, para poder enfrentar el reto que representa el mercado
no solo nacional, sino fuera de las fronteras de los pases de origen.
Dado que el pensamiento estratgico constituye una herramienta til que todo gerente o
directivo debe cultivar, es una inversin de valor incalculable, ya que denota la consecucin
de unos objetivos y la solucin de problemas dentro de un contexto caracterizado por la
incertidumbre en el plano econmico, poltico, social y cultural donde se desenvuelven las
organizaciones en la actualidad.
Definicin de estrategia
Pocas palabras han tenido una ms rpida difusin en la literatura y el lenguaje de los
negocios que el vocablo estrategia o su uso para adjetivar trminos como direccin,
planificacin u organizacin.
Este trmino, usado al principio exclusivamente en el arte de la guerra, ha ido
progresivamente abrindose paso en el campo de la administracin de negocios y
organizaciones hasta devenir en toda una lnea de pensamiento, una forma de entender la
direccin y una metodologa de anlisis y planificacin de las acciones por desarrollar
(Garrido, 2003). As, la estrategia es el arte de la guerra, especialmente la planificacin de los
movimientos de las tropas y barcos, etctera, hacia unas posiciones favorables; plan de accin
o poltica que debe seguirse en los negocios, la poltica, etctera (Oxford Pocket Dictionary).
Una estrategia, segn Mintzberg et l. (1997), es el patrn o plan que integra las principales
metas y polticas de una organizacin y, a la vez, establece la secuencia coherente de las
acciones a realizar. Una estrategia adecuadamente formulada ayuda a poner orden y a
asignar, con base tanto en sus atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una
organizacin, con el fin de lograr una situacin viable y original, as como anticipar los
posibles cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes.
Entonces, la estrategia se refiere a la combinacin de medios para alcanzar los objetivos en
presencia de incertidumbre. La estrategia adoptada representa la mejor apuesta, pero nada
garantiza su xito. Cuando existe plena certeza acerca de la eficacia de los medios para
alcanzar los objetivos, no se requiere de estrategia. La relacin entre objetivos y medios se
vuelve puramente tcnica. El trmino estrategia presenta diferentes matices, como lo expresa
Francs (2005).
Pensamiento estratgico
El desarrollo del pensamiento estratgico, segn Morrisey (1997), conlleva a la creacin de
un equipo directivo con una visin compartida de futuro y de un sentimiento profundo de
autoridad y paternidad por parte de todas las personas claves de la organizacin.
Lo anterior requiere una clase especial de pensamiento, de razonamiento, que se denomina
pensamiento estratgico, y este se define como un proceso de razonamiento acerca de
problemas complejos o de sistemas para lograr una meta (Castaeda, 2001).
Vivas (2000) define el pensamiento estratgico como un estado de conciencia, como una
actitud y una cultura orientada a ser preactivos, que se adelanta al futuro para alcanzar una
comprensin y un conocimiento de la empresa y el negocio de una forma ms global. Este es
un mecanismo que facilita la transformacin y adecuacin de una empresa a su entorno
competitivo.
Todo lo antes expuesto conduce a ubicar el pensamiento estratgico como un proceso
analtico e intuitivo, ms humano que tcnico. Quien lo aplica debe tener mayor sentido
comn basado en la experiencia; aunado a ello, debe prepararse para diversos escenarios
que puedan surgir en el entorno, determinar el rumbo que seguir la organizacin en el
futuro y promover el avance de la empresa mediante la unin, as como la gestin intergrupal
e intragrupal, partiendo de las habilidades individuales. En s, debe tener visin futurstica
organizativa con decisin estratgica y utilizar el elemento proactividad.
Para Jatar (2000), el pensamiento estratgico es un hbito que permite observar la realidad
desde una perspectiva distinta, y el entorno debe ser visto como parte de un sistema
complejo.
Asimismo, Morrisey (1997) define el pensamiento estratgico como la coordinacin de
mritos creativos dentro de una perspectiva comn que permite a un negocio u organizacin
avanzar hacia el futuro de manera satisfactoria. El mismo autor seala la gran importancia del
pensamiento estratgico, el cual se puede resumir en:
a) Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de que quienes toman las decisiones
importantes tengan una visin clara y consistente, lo cual va a ser la futura
administracin de la empresa.
b) El plan estratgico incorpora valores, misin, visin y estrategias.
c) El pensamiento estratgico es la base para la toma de decisiones estratgicas.


Segn esta perspectiva, es importante resaltar la puesta en prctica del pensamiento
estratgico cuando los gerentes directivos identifican, analizan y evalan los elementos claves
para el xito de la organizacin, provenientes del entorno y de las condiciones intrnsecas, as
como cuando disean y revisan el sistema de valores, la misin y la visin de la organizacin.
Tambin es importante considerar en las organizaciones nuevos elementos basados en
cambios de procesos, integracin de transacciones, integracin de componentes, nueva
informacin, nueva estructura, entre otros, para reducir el nivel de riesgo de sus negocios
(Slywotzky y Wise, 2003).
En este mismo orden de ideas, Mintzberg et l. (1997) afirman que pensar estratgicamente
significa la forma en que los gerentes, directores y dems miembros de una organizacin
usan el idioma, las ideas y los conceptos cuando tratan de entender e interpretar el campo de
objetivos y circunstancias que giran en torno a la empresa.
En definitiva, el pensamiento estratgico exige el desarrollo de una actitud gerencial
estratgica para actuar en forma preactiva, adelantndose a los acontecimientos, en vez de
reactiva, tratando de dar respuestas a hechos pasados, donde en situaciones normales
predomina lo urgente sobre lo importante.
El pensamiento estratgico en la formacin de la estrategia empresarial

La formacin de estrategias es un elemento implcito dentro del contexto donde se desarrolla
el objeto de estudio de la investigacin, lo cual contribuir a entender y profundizar el
anlisis.
Para ello, en este aparte se asumirn las escuelas del pensamiento estratgico como proceso
integral de funcionamiento en el contexto empresarial con perspectiva de visin de mercado.
En los ltimos 30 aos la direccin estratgica se ha establecido como un legtimo campo de
investigacin de la prctica directiva. En la evolucin de la investigacin en estrategia
Conceptos bsicos y caractersticas de la gestin estratgica
Analizar los conceptos y las funciones bsicas de la planificacin estratgica y de la gerencia
estratgica as como la estructura y metodologa del pensamiento estratgico.

Surgimiento de la administracin estratgica
Los administradores de xito (eficientes y eficaces) siempre han urdido buenas estrategias,
pero no es sino hasta pocas recientes (1962) que los estudiosos de la administracin
reconocieron a la estrategia como un factor clave en el xito organizacional. Esta tardanza de
reconocimiento se debi principalmente a los cambios del medio ambiente ocurridos desde
los aos 40 (Segunda Guerra Mundial).
Enfoque de la formulacin de las polticas
Cuando un pequeo empresario ofrece una clase de bienes o servicios a un grupo reducido
de clientes, las reas funcionales de la empresa pueden planearse, organizarse y coordinarse
de manera informal. Pero cuando el bien o servicio se modifica o se sustituye, o bien cuando
los territorios de venta se extienden, las reas funcionales aumentan.
La actividad de integrar las funciones requiere una estructura de procedimientos ms
formales para que la empresa pueda coordinar las actividades tanto dentro como entre las
reas funcionales bsicas. As surge el "Enfoque de la formulacin de polticas", basado en el
concepto de implantacin de las guas de orientacin cotidianas que establecen la
delimitacin en cuanto a lo que un rea funcional puede o no hacer.
Enfoque de estrategia inicial (1962-1975)
Chandler propuso que "estrategia" fuera definida como: "la determinacin de los objetivos y
planes a largo plazo, las acciones a emprender y la asignacin de los recursos necesarios para
lograr esto."
El enfoque de la estrategia inicial abarca cuatro ideas claves, que son:
1. Las "acciones" a emprender para lograr los objetivos, como en los objetivos, mismos.
2. La "bsqueda" de ideas claves en lugar del rutinario principio de implantar las
polticas basndose en una sola idea que poda o no necesitar una consideracin.
3. Inters en "cmo" se formula la estrategia, no nicamente en qu resultara de ella.
4. Abandonar lo convencional de que la relacin entre empresa y su entorno era ms o
menos estable y previsible. Chandler A. desarroll sus ideas usando el mtodo
histrico, analizando el crecimiento y desarrollo de la empresa.
La definicin de "estrategia" de Chandler fue refinada por Andrews K., y Ansoff I., y
otros, quienes introdujeron la idea como un "proceso", en lugar de indicaciones fijas
(las polticas).
Pronto se hicieron evidentes dos factores:
1. La "planeacin estratgica" result apropiada en el mundo organizacional.
2. El papel del administrador a la hora de implantar la planeacin estratgica no estaba
muy claro.
Enfoque de la administracin estratgica (1974-1990)
Hofer Ch. y Schendel D., sugirieron un nuevo enfoque: la "administracin estratgica",
basada en el principio de que el diseo general de una organizacin puede ser descrito
nicamente si el logro de los "objetivos" se agrega a las "polticas" y a la estrategia como uno
de los factores claves en el proceso de la administracin estratgica.
Hofer y Schendel se centran en cuatro aspectos claves de la administracin estratgica, que
son:
1. El establecimiento de objetivos.
2. La actividad de la formulacin de la estrategia.
3. La implantacin de la estrategia.
4. Cambio en el anlisis de la administracin y la actividad de lograr los objetivos
predeterminados.
Los factores claves son los procesos "polticos" y las reacciones individuales internas de la
organizacin, que pueden forzar la revisin de la estrategia. La actividad final, el control
estratgico, proporciona a los administradores una retroalimentacin negativa que puede, por
supuesto, afectar un nuevo proceso de planeacin estratgica
Comportamiento de modelos de gestin estratgica
Comparacin entre los modelos de Gestin de Calidad Deming, Malcom Baldrige, EFQM e
Iberoamericano de Excelencia.
Un modelo de calidad es un conjunto de prcticas vinculadas a los procesos de gestin y el
desarrollo de proyectos. Este modelo supone una planificacin para alcanzar un impacto
estratgico, cumpliendo con los objetivos fijados en lo referente a la calidad del producto o
servicio. Al implementar un modelo de calidad, una empresa busca desarrollar
sistemticamente productos y servicios que cumplan con los requerimientos y exigencias de
los clientes. Es importante que los elementos que forman el conjunto del modelo de calidad
se encuentren estructurados en forma tal que sea posible realizar un control y seguimiento de
los procesos.
Objetivo:
Analizar la calidad desde la perspectiva de los modelos estudiados.
Misin de los modelos
Deming Crear un sistema organizativo que fomente la cooperacin, tanto interna
como externa as como un aprendizaje que facilite la implementacin de prcticas de
gestin de procesos.

Baldrige Crear un sistema de liderazgo, planificacin estratgica y enfoque hacia el
cliente y mercado.

EFQM Se basa en lograr que los resultados sean excelentes con respecto al
rendimiento, clientes, personal y sociedad los cuales se logran a travs del liderazgo,
el personal, la poltica y estrategia, alianzas, recursos y procesos

Importancia y beneficios de las decisiones estratgicas
Las decisiones estratgicas se toman en todo tipo y tamao de organizacin, desde General
Motors hasta una pequea ferretera. La existencia y el trabajo de muchas personas se ven
afectadas por las decisiones estratgicas, as que la apuesta es muy alta. La supervivencia
misma de la organizacin puede estar en juego y determinada por tres grandes factores: la
industria en la cual est ubicada, el pas o pases donde se localiza y sus propios recursos,
capacidades y estrategias.
Entender las races de xito de una empresa, no es un vacuo ejercicio acadmico, tal
entendimiento proporcionar una mejor apreciacin de las estrategias que pueden aumentar
la posibilidad de grandeza y reducir la posibilidad del fracaso.