6/2/2014 Fwd: FW: CRM Transition Communication - What to Expect Timeline

file:///home/david/Desktop/20140602-Fwd_%20FW_%20CRM%20Transition%20Communication%20-%20What%20to%20Expec 1/2
Subject:Fwd:FW:CRMTransitionCommunicationWhattoExpectTimeline
From:RedaccinUninInformtica<redaccion@unioninformatica.com.ar>
Date:02/06/1402:43
From:MariaFlorenciaDussel/Argentina/IBM
To:MalvinaAnahiOvando/Argentina/IBM@IBMAR,GabrielRepetto/Argentina/IBM@IBMAR,VivianaLorenaFarachi/Argentina/IBM@IBMAR,VirginiaManenti/Argentina/IBM@IBMAR,JeniferJosias
Desliens/Argentina/IBM@IBMAR,VictoriaIglesiasPerez/Argentina/IBM@IBMAR,VirginiaDerettis/Argentina/IBM@IBMAR,IvanaVazquez/Argentina/IBM@IBMAR,MarianaPalomeque/Argentina/IBM@IBMAR,Patricia
Gayoso/Argentina/IBM@IBMAR,MatiasPonce/Argentina/IBM@IBMAR,NadiaGonzalez/Argentina/IBM@IBMAR,MariaSoledadSuarezLennon/Argentina/IBM@IBMAR,AnabellaDaglio/Argentina/IBM@IBMAR,CarlaVanina
Calvello/Argentina/IBM@IBMAR,LucasJesusSapere/Argentina/IBM@IBMAR,DanielaCeciliaGeier/Argentina/IBM@IBMAR,MartinAlejandroFornasari/Argentina/IBM@IBMAR,DanielWeiner/Argentina/IBM@IBMAR,Laura
Grund/Argentina/IBM@IBMAR,MarianaLoGioco/Argentina/IBM@IBMAR,MariaSolAmbrosio/Argentina/IBM@IBMAR,AbiMarzan/Argentina/IBM@IBMAR,FedericoGioia/Argentina/IBM@IBMAR,Estefania
Illa/Argentina/IBM@IBMAR,AndresArauz/Argentina/IBM@IBMAR,VicenteVelazquez/Argentina/IBM@IBMAR,VilmaFernandez/Argentina/IBM@IBMAR,FernandaSantana/Argentina/IBM@IBMAR,FernandoGabrielCanchi
Orlando/Argentina/IBM@IBMAR,MicaelaFogolin/Argentina/IBM@IBMAR,
Cc:LeticiaDiaz/Argentina/IBM@IBMAR
Date:17/03/201411:40a.m.
Subject:CRMTransitionCommunicationWhattoExpectTimeline
Team,
Queriapedirlesporfavorquemeconfirmensitodoshanrecibidolasiguientecomunicacin.
From: GPSCCareComms/Charleston/IBM@IBMUS
To: FonsecaLASSAWave2,
Date: 14031418:20
Subject: CRMTransitionCommunicationWhattoExpectTimeline
Sentby: KayKoppl@IBMUS

Preparacinparalatransicin
Comosabe,seesperaquelacombinacindeConcentrixylaunidadBPOdeServicioalClientedeIBMquedeoficialmentecerradael30deabrilde2014,paraempleadosenlospasesdeWave2.
Lascompaascombinadasnospermitenasimismoaunarlaflexibilidad,rapidezypasindeConcentrixconlaescala,herramientasyexperienciadeIBM.Elvalorqueobtendremostrasciendede
formaconsiderablelacarteradeConcentrixyaseguranuestrafortalezasinparangnennuestraindustria.
Amedidaquenospreparamosparasutransicinel30deabrilde2014,hayvarioseventosclavequerequerirnsuatencinyparticipacin.Queremosasegurarquelatransicinseproduzcasin
contratiemposyquetodoelmundosepaquesperarduranteeltranscursodelosdosprximosmeses.Porfavorrepaseendetalleelprogramaindicadoacontinuacinparaasegurarsedeque
entiendecadapaso.
QuesperarCronogramadelatransicin
Marzode2014:
17demarzo31demarzo:ResumendeCompensacinyBeneficiosEspecficosdePases:Nomstardedel31demarzo,leproporcionaremosundocumentodeResumende
CompensacinyBeneficiosquedescribelosdetallesdelprogramaqueseimplementarparasupas.
24demarzo:CartasdeOferta:UstedrecibirunacartadeofertaporpartedeConcentrix,lacualdebeleercuidadosamenteydecidiraceptarlaorechazarla.Lacartaquerecibirdepender
delosrequisitoslegalesensupasrespectivoylostrminosdelacuerdodeadquisicinentreConcentrixeIBM.Sucartacontendrinstruccionesespecficassobrecmoresponder.Lacarta
contendrdetallesacercadelatransicinaConcentrix,yunresumendelaCompensacinylosBeneficios.Lascartasseentregarnporvaelectrnica,siesposible,ydeformamanualcuandola
entregaelectrnicanoseaposible.
24demarzo28demarzo:ReunionesbasadasenlaWebrelativasaInformacinsobreCartasdeOfertayCompensacinyBeneficios:ConcentrixcelebrarsesionesbasadasenlaWeb
deinformacinsobreCartasdeOfertayCompensacinyBeneficiosparaprepararmejoratodoelmundoparalatransicin.Estassesionesexplicarnelprocesodecartadeoferta,elprocesode
inscripcinenlosprogramasdecompensacinybeneficiosdeConcentrix,yotralogsticaimportanteenrelacinconsutransicinaConcentrix.

Marzoabrilde2014:
27demarzo4deabril:ResumenGeneraldeConcentrixyExplicacinDetalladadelosBeneficios:Estassernsesionesenpersona,cuandoresulteposible,conelliderazgode
ConcentrixeIBMqueleproporcionarnunresumengeneraldeConcentrix,unaexplicacinmsdetalladadesusbeneficiosdeConcentrix,yotrainformacinquenecesitaenrelacinconla
transicin.
Abrilde2014:
11deabril:FechaLmiteparaResponderalaCartadeOferta:Esteeselltimodaparaaceptarsucartadeoferta.

30deabril:ConclusindelaAdquisicin/ltimoDadeEmpleoporIBM
Mayode2014:
1demayo:PrimerDadeEmpleoconConcentrix
Preguntas
PorfavorremitacualquierpreguntaasuGerentedeIBM.AmedidaqueavancemosporelCronogramadelaTransicin,selebrindarnoportunidadesadicionalesparahacery/oenviarpreguntas.
Conclusin
Graciasporadelantadoporsuatencinaestecronogramayporsuparticipacinenestoseventosyactividadesvenideros.Estamossumamenteentusiasmadosporlaoportunidaddequetodoel
6/2/2014 Fwd: FW: CRM Transition Communication - What to Expect Timeline
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mundoseapartedelequipodeConcentrix,yestamostrabajandoparahacerquelatransicinseaexitosa.
CentrixTransitionTeam
Desdeyamuchasgracias!
FlorenciaDussel
IBM
GlobalProcessServices(GPS)
HiplitoYrigoyen2149,Martnez,CP:1640.
BuenosAires,Argentina
Phone:(+54)1150702617|T/L:8402617
Mail:fdussel@ar.ibm.com