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Manuela FERREIRA PINTO, CIEP

Acqurir descomptencesinterculturellesen classedefranaislanguetrangre


Dune culture lautre
Objectif
Vousallez dcouvrir desactivitspour apprendre ce quest la culture et ce quest la comptence interculturelle.
Exercice 1
Classez leslmentssuivantspar ordredimportancepour russir unerencontre( distanceou in situ) avec une
autrepersonne. Notez cespropositionsde1 9 1 pour leplusimportant et 9 pour lemoinsimportant.
Analyse propose
Bien souvent, lors dune rencontre avec un individu de culture trangre, on focalise sur les objectifs
atteindre, on sabrite derrire des outils et des procdures en se disant Pourquoi ce qui est valable chez moi
ne serait pas valable ailleurs? On compte sur lexistence dun monde rationnel commun.
Or, toute situation de communication est une situation o lintention et les reprsentations des metteurs
et des rcepteurs conditionnent la diffusion et linterprtation du message. Cest dans cette intention et ces
reprsentations que llment culturel intervient. Si les objets culturels sont facilement identifiables et
perus comme diffrents (gastronomie, architecture, vtements), la part invisible de la culture (valeurs,
codes qui organisent ma relation lautre, intention de communication) reste problmatique et gnre
des malentendus.
Si on peut accder dans des ouvrages spcialiss une quantit non ngligeable dinformations sur les us et
coutumes, la comptence comprendre et sadapter ces modes de fonctionnement ne peut, quant elle,
sacqurir que dans une exprimentation personnelle des diffrences culturelles accompagnes par une
rflexion sur ce vcu.
connatre la langue de votre interlocuteur
connatre les us et les coutumes
avoir de bonnes connaissances dans les matires enseignes
avoir des informations pratiques sur la vie quotidienne, par exemples
les horaires douverture desmagasins et les moyens de transport
connatre lhistoire du pays daccueil
connatre desgens du pays avant de les rencontrer et changer avec eux
connatre les clichsvhiculs sur lesFranais dans ce pays
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 2
Dessinez ou caractrisez par crit (200 mots) lhabitant typiquedun paysfrancophonedevotrechoix en vous
basant sur vosreprsentations.
Quepensez-vousdeceportrait. Pour vouscetypedeFranaisexiste-t-il ?Comment expliquez-vousquelestrangers
sereprsentent lesFranaisdecettemanire?
Analyse propose
trangement, la culture gnre des comportements ethnocentrs et est productrice de clichs. Pour Pierre
Bourdieu, la culture cest la capacit faire des distinctions. Ces distinctions nous permettent de classer
autrui et ainsi de nous positionner par rapport aux autres. Ces classements nous servent nous distinguer.
Nous avons un dsir dappartenance qui sexprime dans nos choix de la vie quotidienne aussi bien cono-
miques (choix dune marque) que personnels (prfrence pour telle ou telle personne). Ce besoin de classer et
ce dsir dappartenance nous poussent comparer, valuer et juger. Nous sommes alors dans la gnralisation
et nous voyons lautre comme un individu qui nvolue pas. Ce monde dapparences (clichs) se construit para-
doxalement dans la rencontre. On reste alors dans une vision synchronique de la culture, on conserve ce qui
est le plus facilement classable, ce qui se donne voir le plus rapidement comme diffrent et identifiable.
Ce besoin dappartenance et de distinction explique que mme une personne qui a une longue pratique de
ltranger puisse vhiculer des clichs et rester focalise sur des malentendus.
La comptence interculturelle ne sacquiert pas dans le voyage mais dans la rflexion analytique de son propre
vcu. Le dsir dinterculturel soppose au dsir dappartenance et la comptence interculturelle est de ce fait
une comptence de dcentration qui nous permet dchapper nos classements. On est alors capable de se
dcentrer, de se mettre la place de lautre, de cooprer, comprendre comment lAutre peroit la ralit.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
Si la Francetait
1. un animal, elle serait
2. un crivain, elle serait
3. un sport, elle serait
4. une boisson, elle serait
5. un plat, elle serait
6. un personnage historique, elle serait
7. une personnalit actuelle, elle serait
8. un moyen de locomotion, elle serait
9. un vin, elle serait
10. un mdia, elle serait
11. un animal, elle serait
12. une date, elle serait
13. un acteur, elle serait
14. une actrice, elle serait
15. une couleur, elle serait
16. un fleuve, elle serait
17. une mer, elle serait
18. une femme, elle serait
Profil dela personneinterviewe
Profession
Sexe
ge
Si ------------------ tait
1. un animal, elle serait
2. un crivain, elle serait
3. un sport, elle serait
4. une boisson, elle serait
5. un plat, elle serait
6. un personnage historique, elle serait
7. une personnalit actuelle, elle serait
8. un moyen de locomotion, elle serait
9. un vin, elle serait
10. un mdia, elle serait
11. un animal, elle serait
12. une date, elle serait
13. un acteur, elle serait
14. une actrice, elle serait
15. une couleur, elle serait
16. un fleuve, elle serait
17. une mer, elle serait
18. une femme, elle serait
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Exercice 3
Faitesleportrait chinoisdelhabitant dun paysfrancophonedevotrechoix partir decequestionnaire. Choisissez
parmi voscollguesou voscamaradesdeclassequatrepersonnesdesexeet dgediffrentset demandez-leur defaire
cejeu. Comment expliquez-vouslesrsultatsobtenus?
Analyse propose
La russite de la rencontre avec un individu de culture trangre dpend dabord de votre tat desprit.
Mme si vous disposez des comptences techniques et des connaissances universitaires requises dans le pro-
gramme, cette rencontre peut tre un chec. Si vous vous contentez des apparences, si votre vision de lAutre
reste fonde sur des clichs et des attitudes de hirarchisation de la culture trangre, vous ne dvelopperez
pas votre capacit dadaptation. Dans ce cas-l, vous dboucherez soit sur un retour prmatur soit sur un
renforcement de vos prjugs.
Pour que cette exprience ait une valeur ajoute sur le plan personnel et professionnel, vousdevez prparer cette
rencontre (connaissanceslinguistiqueset informationsculturellessur le paysdaccueil) et mener ensuite une
rflexion en continu sur lesexpriencesque vousvivrez. Cette rflexion vouspermettra dacqurir une comp-
tence interculturelle indispensable pour savoir vousadapter tout environnement culturel tranger au vtre.
Si nous avons des clichs sur les autres nations, chacune delle en a aussi sur nous et nos concitoyens. Il est
important de connatre les clichs qui circulent sur les Franais pour tre en mesure den parler avec nos
interlocuteurs et dapporter des rponses constructives et individuelles et ainsi chapper aux classements en
nous posant dans la discussion en tant quindividu singulier.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 4
Parmi lesadjectifssuivants, choisissez-en 5 qui, selon vous, caractrisent lemieux lesFranais(lesMaliens, les
Canadiens, lesAngolais). Choisissez parmi voscollguesou camaradesdeclassequatrepersonnesdesexeet dge
diffrentset demandez-leur defairecejeu. Comment expliquez-vouslesrsultatsobtenus?
Chauvin
Individualiste
Sociable
Srieux
Commercial
conome
Rleur
Sexiste
Libertin
Coquet
Accueillant
Disciplin
Poli
Manir
Insouciant
Idaliste
Puritain
Travailleur
Aimant le luxe
Aimant lordre
Profil dela personneinterviewe
Profession
Sexe
ge
Chauvin
Individualiste
Sociable
Srieux
Commercial
conome
Rleur
Sexiste
Libertin
Coquet
Accueillant
Disciplin
Poli
Manir
Insouciant
Idaliste
Puritain
Travailleur
Aimant le luxe
Aimant l'ordre
Analyse propose
Traditionnellement, on oppose nature culture. Dans cette opposition, on produit une hirarchisation des
cultures qui est aujourdhui compltement remise en cause par la sociologie et lethnographie. Le rsultat
des recherches menes dans ces champs montre que la culture est la vision quun groupe dindividus a en
commun , que la culture cest ce que lhomme produit pour faire face la nature, cest--dire des
langues, des comportements, des codes, des symboles
Ainsi la culture nationale nexiste pas, on parle dailleurs aujourdhui de culture globale, cest--dire lad-
dition des lments qui constituent la culture de chaque individu . La culture globale est le rsultat dun
processus historique, elle volue, elle produit des dimensions matrielles et des ides et possde divers sous-
ensembles. Dans cette conception sociologique de la culture, chaque individu est un tre pluriculturel. Il
possde des caractristiques propres sa gnration, son sexe, sa formation initiale, son milieu socio-
professionnel et socioconomique
De ce fait, tout individu est pluriculturel. La rencontre avec un tranger est dabord la rencontre avec un
individu qui a des caractristiques propres. On peut utiliser des critres danalyse sociologique pour entrer
en contact et comprendre autrui.
De ce fait, la comptence interculturelle nest pas une comptence qui permet de dialoguer avec un tranger
(avec une personne de nationalit diffrente) mais avec autrui (une autre personne).
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
1. Sexe
2. ge
3. Groupe socioconomique
4. Groupe socioprofessionnel
5. Formation initiale
6. Religion
7. Exprience de vide personnelle relations familiales dorigine
8. Relation dans la famille constitue
9. Paramtre rgional
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Exercice 5
Reprez autour devous, dansvotrepays, desobjetsculturels quelon trouvegalement en France.
Comment expliquez-vouscessimilitudes?
Analyse propose
Les pays europens ont une histoire commune qui a donn aux citoyens du continent des repres communs
et des objets culturels quune grande majorit de personne reconnat comme appartenant au mme espace
culturel. De lhritage antique et judochrtien en passant par la Renaissance, la pense des Lumires et la
construction dun espace conomique commun, les productions culturelles dans lesquelles les Europens se
reconnaissent sont innombrables.
Ces vingt dernires annes, une acclration des changes a permis une large diffusion des objets culturels
notamment de ceux qui ont une valeur commerciale certaine. Ces changes, sils ne conduisent pas encore
une homognisation des cultures, donnent aux jeunes europens des repres communs autour desquels
ils peuvent se retrouver.
Cependant, il faut rester prudent devant ces objets visibles de la culture qui tendent nous faire croire que
lhomognisation culturelle est l. Noublions pas que les valeurs et les reprsentations vhicules par cha-
cun et hrites des gnrations antrieures sont encore et pour longtemps gnratrices de diffrences.
Ces diffrences ne sont pas visibles mais elles conditionnent la relation lautre.
Produits
Organisation urbaine
Architecture des btiments
Moyens de transports
Moyens de communication
Entreprisesde la grande distribution
Autres types dentreprises
Boissons
Plats
Marques de produitsalimentaires manufacturs
de consommation courante
Marques de voitures
Marques de vtements
Musique (chanteurs, groupes, type de musique)
Cinma
Chanes de tlvision
Types de loisirs
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Exercice 6
Lisez letextesuivant extrait deFrancoscopie 2003, Grard Mermet, Larousse, Paris2002.
Essayez decaractriser leschangementsprofondsintervenusau XX
e
sicleen France. En quoi ceschangementsont-ils
affectlesvaleursdela socit. Basez-voussur lescatgoriesfourniesci-dessous.
1. vnements historiques majeurs au XX
e
sicle
2. Place du religieux : quelles sont les religions prsentes?Comment se pratique la religion ?Le religieux a-t-il
une place affiche dans la vie quotidienne?Dans la vie professionnelle?
3. Place de lhomme et de la femme: rle de chacun dans la vie quotidienne et dans la vie professionnelle?
Distribution des tches?Place hirarchique?
4. Place des institutions: organisation territoriale?Systme politique?Rpartition des pouvoirs et des comp-
tences entre les diffrents types de pouvoir (central et local).
Analyse propose
lintrieur dun mme pays, il y a une volution culturelle, quelquefois des ruptures qui faonnent la per-
ception du monde des individus qui composent ce pays.
Un des indices principaux de ces mutations est visible dans les carts culturels qui existent entre les per-
sonnes de gnrations diffrentes. La perception de lautre, de ltranger, doit prendre en compte cet aspect
pour comprendre le mode de fonctionnement de linterlocuteur.
Lhistoire de cesderniresdcenniesest celle dune inversion spectaculaire desgrandsprincipessur
lesquelsreposaient la conception et le fonctionnement de la socit. Ainsi limportance du lignage
sest affaiblie avec le dveloppement de la famille clate. La transcendance, issue dune conception
religieuse et ternelle du monde, a t remplace par une vision matrialiste limite au court terme.
La solidarit, la vertu dessocitstraditionnelles, a fait place ce qui est apparu comme un indivi-
dualisme forcen. Avec le dcalage entre le discoursde lglise et la vie quotidienne, le sacr a t
peu peu remplac par le profane. Le principe de continuit a t lui aussi en question par la gn-
ralisation desruptures, trsinconfortables vivre pour la plupart desindividus. Le principe dau-
torit sur lequel reposaient lessocitsantrieuresa t refoul par lidologie libertaire. La primaut
du masculin sest rode au profit desvaleursfminines. La fin du deuxime millnaire aura donc
dfait ce que dessiclesprcdentsavaient patiemment construit, entretenu et prserv.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 7
Ce questionnaire pourra tre utilis dans le cadre dun change scolaire.
Utilisez lequestionnairesuivant pour interviewer 4 personnesnativesavec leprofil sociologiquesuivant :
Mmegequevous
Mmetypedeformation initiale
Mmetypedeprofession (ou mmecatgoriesocioprofessionnelle)
2 personnesdesexefminin / 2 personnesdesexemasculin
Rpondez aux questionset justifiez votrerponse
Traitez lequestionnaireet expliquez lesrsultatsobtenus. Quellessont lesressemblanceset lesdiffrences?Expliquez
quoi sont duescesdiffrences.
Quelsloisirs pratiquez-vous?Pourquoi ?
Quel est votre sport prfr ?Pourquoi ?
Quel type de musique coutez-vous ?Pourquoi ?
Quel est votre chanteur ou groupe prfr ?Pourquoi ?
Quel type de cinma aimez-vous ?Pourquoi ?
Pour vous, quest-ce qui est le plus important dans la vie ?
Quelle est la personnalit la plusimportante dans votre pays ?
Dans quel autre pays dEurope aimeriez-vous vivre ?Pourquoi ?
Aimez-vous la musique franaise ?Pourquoi ?
Aimez-vous le cinma franais ?Pourquoi ?
Que pensez-vousdes produits franais ?voiture, mode ?
Que pensez-vousdes produits franais ?voiture, mode ?
Quelle est votre boisson prfre ?Pourquoi ?
Quel est votre plat prfr ?Pourquoi ?
Quelle est votre marque de voitures prfre ?
Quelle marque de vtements rvez-vous davoir ?
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 8
Utilisez lequestionnairesuivant pour interviewer 4 personnesnativesavec leprofil sociologiquesuivant :
Unepersonneentre45 et 55 ans
Unepersonneentre35 et 45 ans
Unepersonneentre25 et 35 ans
Unepersonnede+de55 ans
Sexe
ge
Formation initiale
Profession
Quelsloisirs pratiquez-vous?Pourquoi ?
Quel est votre sport prfr ?Pourquoi ?
Quel type de musique coutez-vous ?Pourquoi ?
Quel est votre chanteur ou groupe prfr ?Pourquoi ?
Quel type de cinma aimez-vous ?Pourquoi ?
Pour vous, quest-ce qui est le plus important dans la vie ?
Quelle est la personnalit la plusimportante dans votre pays ?
Dans quel autre pays dEurope aimeriez-vous vivre ?Pourquoi ?
Aimez-vous la musique franaise ?Pourquoi ?
Aimez-vous le cinma franais ?Pourquoi ?
Que pensez-vous des produits franais ?voiture, mode ?
Que pensez-vous des produits franais ?voiture, mode ?
Quelle est votre boisson prfre ?Pourquoi ?
Quel est votre plat prfr ?Pourquoi ?
Quelle est votre marque de voitures prfre ?
Quelle marque de vtements rvez-vous davoir ?
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Exercice 9
Cet exercice peut tre ralis avec de jeunes adultes en formation initiale dans une universit ou dans une
cole suprieure.
Utilisez lequestionnairesuivant pour interviewer 4 personnesnativesavec leprofil sociologiquesuivant deprfrence
dansvotreenvironnement professionnel.
NB : lesenseignantspourront adapter cequestionnaireau profil deleursapprenants.
Unepersonneentre45 et 55 ans
Unepersonneentre35 et 45 ans
Unepersonneentre25 et 35 ans
Unepersonnede+de55 ans
Comment expliquez-vouscesrsultats?Essayez decaractriser lesdiffrenceset lesressemblances.
Prfrez-vous raliser vos tches les unes aprs les autres
1. oui / non
votreavis cettemaniredeprocder
2. est la plus efficace pour atteindre lobjectif
3. cela na pas dimportance, ce qui compte cest datteindre lobjectif
4. cest la seule manire de faire autorise dans votre mtier
Quand un devos collgues fait autrechosependant quevous lui parlez
1. cela ne vous gne pas, vous savez quil peut faire plusieurs choses en mme temps
2. cela vous gne, vous pensez quil nest pas efficace
3. cela vous gne, cest un manque de politesse
Pour vous, tre lheure un rendez-vous
1. cest arriver avant lheure indique
2. cest arriver lheure exacte
3. cest arriver au maximum 10 minutes aprs lheure convenue
Pour vous, lors dun rendez-vous professionnel :
1. le temps est flexible, ce qui compte cest la qualit de la relation avec votre interlocuteur. Ce nest pas grave si vous
dpassez le temps imparti
2. la qualit de la relation cest important mais, par souci de professionnalisme, vous finirez lheure
3. la qualit de la relation est secondaire ce qui compte cest datteindre les objectifs fixs dans le temps imparti.
Pour vous, o commencela vieprive?
1. vos collgues de bureau sont aussi vos amis, vous les invitez facilement chez vous
2. vous ne mlangez pas travail et vie prive, vous ninvitez que trs rarement vos collgues de bureau
3. vous exprimez vos sentiments dans toutes les situations y compris au travail
4. au travail, il faut une certaine retenue, vousnexprimez vossentimentsquavec lespersonnesqui sont prochesde vous
Quelleest votreattitudefaceaux procdures?
1. vous respectez scrupuleusement la consigne, cest la seule manire de russir
2. vous respectez la consigne mais quelquefois vous ladaptez en fonction de la situation
3. il faut dabord comprendre les gens et ensuite adapter les consignes et les procdures lenvironnement de travail
Un devos collgues a un problme
1. vous tes prt faire une exception dans les procdures pour laider
2. vous pouvez ventuellement faire une exception dans les procdures si cest grave
3. il est hors de question que vous fassiez une exception dans les procdures
Quel est votrepoint devuefaceaux problmes actuels dans lemonde?
1. il faut crer des valeurs valables pour tous les tres humains qui dpassent les diffrences (religions, etc.)
2. il faut imposer les valeurs qui ont fait leurs preuves ailleurs
3. chacun doit vivre selon ses rites et ses habitudes sans les imposer son voisin
Leleadership en entreprise, pour vous, un expert:
1. cest quelquun qui est plus g que vous et qui a dabord une solide formation initiale
2. cest quelquun qui est plus g que vous et qui a fait ses preuves par des actes
3. cest quelquun dont lge na pas dimportance et qui a dabord une solide formation initiale
4. cest quelquun dont lge na pas dimportance et qui a dabord une solide formation initiale
Quand vous communiquez avec quelquun en situation professionnelle, dans quel typedchanges vous sentez-
vous leplus laise
1. quand vous avez lintention dinformer quelquun
2. quand vous avez lintention de convaincre quelquun
3. quand vous avez lintention de vous informer
Pour vous unerunion, cest un lieu o :
1. on informe les autres
2. on expose un problme pour que le responsable hirarchique le rgle
3. on expose un problme pour que le groupe le rgle
votreavis, pour russir dans un march, il vaut mieux
1. adapter le produit le plus possible aux besoins du client
2. adapter le produit au client, surtout le convaincre de la pertinence de votre produit pour lui
3. vous adapter au mode de communication du client pour lui vendre votre produit tel que vous lavez conu
Analyse propose
La culture est une manire de rsoudre les problmes auxquels nous sommes confronts. Chaque individu
fournit une rponse diffrente et personnelle ces difficults. Cependant, on trouve des traits communs
dans les rponses apportes par groupes dindividus. La culture individuelle est un hritage historique et une
construction personnelle. Les objets culturels visibles sont les produits de cette culture mais la culture pro-
duit galement des objets invisibles comme les valeurs. On parle alors de matrice culturelle, une sorte de
conditionnement qui nous permet de rsoudre des problmes, de faire des choix, dexprimer des prf-
rences, de prendre des dcisions.
Les spcialistes de linterculturel ont essay de cartographier cette matrice. Les espaces gnralement rete-
nus sont les suivants :
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Gestion du temps et de lespace


Polychronie / monochronie (conception de lespace et du temps)

Gestion de ma place dans la socit


Spcifique / diffus (espace priv et espace public)
Universel / particulier (organisation sociale face la loi)
Individualisme / collectivisme (place fonctionnelle de lindividu dans le groupe)
Attribution / performance (acquisition du statut de lindividu dans le socit)

Gestion de la relation interpersonnelle


Affective / neutre (expression des sentiments)
Explicite / implicite (degr de traduction de la pense par le langage)
Intention de communication (tablir une relation de qualit ou focalisation sur les ides)
Gestuelle

Gestion de lenvironnement
Contrle de la nature / soumission la nature (lindividu face la nature)
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Dune situation lautre
Objectif
Vosapprenantsvont apprendre analyser dessituationsculturellement marques.
Exercice 10
Lenseignant aura pralablement slectionn et fait visionner ou couter ses apprenants des extraits de films
ou des documents oraux authentiques.
Reprez chez lespersonnesprsentesdanslesdocumentsleslmentsdecommunication non verbaux (gestes,
regards, attitudephysique, ton) quilsutilisent pour communiquer uneinformation ou unemotion. Caractrisez
les situations decommunication : dans quel cadre? Quel est leprofil sociologiquedes personnes prsentes?
Recherchez au moinsdeux situationsdecommunication et deux profilssociologiquesdiffrents.
Signification Situation decommunication Profil des interlocuteurs
Se saluer
Exprimer un accord
Exprimer un dsaccord
Inviter quelquun
Refuser une invitation
Dire oui
Dire non
Rconforter
Exprimer la gne
Exprimer la surprise
Exprimer la colre
quelle distance se trouvent
vos interlocuteurs pour dialoguer
Analyse propose
Les ethnographes de la communication on montr que 80 % des messages passent par composantes non
verbales (gestes, ton, attitude physique, regard, proxmie). Le malentendu culturel peut natre de la mise en
prsence de deux cultures qui utilisent des codes diffrents.
La distance que deux personnes mettent physiquement entre elles pour dialoguer est souvent conue
comme naturelle, ou en relation avec des standards de bonne conduite ou de bonne ducation . Or
cette distance est hrite, elle est le rsultat dun processus historique ancestral. Il est trs difficile dchap-
per ce conditionnement. Des comportements choquants pour vous peuvent tre produits avec une inten-
tion de politesse et de gentillesse de la part de votre interlocuteur ?
Lcart comportemental entre deux cultures diffrentes peut gnrer des malentendus culturels qui dbou-
chent sur un tat de gne et dinconfort dans la relation interpersonnelle. La distance physique que je mets
entre mon interlocuteur et moi peut tre perue comme agressive si elle est perue comme trop petite ou
comme distancie et snob si elle est perue comme trop grande.
Les gestes, regards et ton de la voix produisent galement des situations dinconfort et des malentendus.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 11
Dcrivez ledroulement dunejournetypedansltablissement scolairequi vousaccueille. Mettez en videnceles
principalesdiffrencesqui existent avec lespratiquesprofessionnellesdansvotrepays. Quelssont leursavantages
et leursinconvnients?Pour rpondre cettequestion essayez danalyser cecontexteen prenant en comptepar
exemplela part quechacun dessystmesaccorde la qualitrelationnelledun ctet laccomplissement rapide
destchesdelautre.
Analyse propose
La culture nous dicte ce quoi nous accordons notre attention, notre faon dagir et ce qui compte pour
nous. Nous devons prendre en considration la manire dont les individus et les organisations dfinissent
leur environnement pour tre en mesure de comprendre pourquoi ils agissent comme ils le font car toute
culture se distingue dune autre par les solutions apportes aux problmes rencontrs. Si certaines cultures
privilgient la qualit relationnelle, dautres prfrent se consacrer la ralisation dopration en mettant
le relationnel au deuxime plan. Chacun de ces choix a des avantages: dun ct une conception collecti-
viste et solidaire de la socit, de lautre une oprationnalit et une efficacit plus accrue au dtriment des
personnes.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 12
Cet exercice peut tre ralis dans le cadre dun change scolaire.
Demandez un devos camarades ou collgues trangers defairecejeu avec vous. Comparez les rsultats.
Expliquez comment vousavez fait pour vousmettredaccord.
Analyse propose
Une des principales sources de malentendus culturels est la non explicitation des valeurs qui sont vhicules
dans lchange interpersonnel.
Ainsi, dans ce jeu, certains vont lier la notion de responsabilit celle de moralit; dans ce cas cest la
femme qui est responsable de sa propre mort. Dautres vont lier la notion de responsabilit celle de la qua-
lit relationnelle; cest alors lami qui est responsable. Il na pas accompli son devoir dami. Dautres vont
lier la notion de responsabilit lacte ; le fou est alors vu comme responsable.
Une manire trs simple de dsamorcer ce type de conflit est dexpliciter constamment les valeurs auxquelles
je me rfre, ou de poser la discussion dans un cadre valable pour tous (exemple: devant la loi de mon pays,
qui est responsable?) sur lequel on se met daccord en amont, avant de dbattre.
Une jeune femme marie, dlaisse par son mari trop pris par son mtier, se laisse sduire et va passer
la nuit chez son amant dans une maison situe de lautre ct de la rivire. Pour rentrer chez elle, le len-
demain au petit matin avant le retour de son mari qui rentre de voyage, elle doit traverser le pont.
Mais un fou lui interdit le passage. Elle court alors trouver un passeur qui lui demande le prix du pas-
sage. Elle na pas dargent. Elle explique et supplie. Il refuse de travailler sans tre pay davance. Elle va
alors trouver son amant et lui demande de largent. Il refuse sans explication.
Elle va trouver un ami clibataire qui habite du mme ct et qui lui voue depuis toujours un amour
idal mais qui elle na jamais cd. Elle lui raconte tout et lui demande de largent. Il refuse ; elle la
du en se conduisant si mal. Elle dcide alors de passer sur le pont aprs une dernire tentative vaine
auprs du passeur. Le fou la tue.
Lequel decessix personnagesest responsabledela mort decettefemme:
1. La femme 2. Le mari 3. Lamant 4. Le fou 5. Le passeur 6. Lami
Classez-lesdu plusresponsableau moinsresponsable. Expliquez votrechoix et dbattez pour convaincrevotre
interlocuteur.
Manuela FERREIRA PINTO, CIEP
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Exercice 13
Voici dessituationsconflictuelles, apportez un argument positif pour dfendrela personneincrimine.
On reproche un Malien
On ne peut pas lui faire confiance, il privilgie toujours ses amis
On reproche un Nigrian
On ne peut pas lui faire confiance, il naiderait mme pas un ami
On reproche un Roumain
Ils nappliquent jamais scrupuleusement les rgles et les procdures
On reproche un Autrichien
Ils sont rigides et bureaucrates
On reproche un Franais
Il fait du zle, il reste toujours aprs son travail
On reproche un Portugais
Il garde son dossier pour lui et travaille en solitaire
On reproche un Tanzanien
Il ne donne pas suffisamment son point de vue
On reproche un Espagnol
Il fait toujours deux choses en mme temps, il ne se concentre sur rien
Un autre exemple ?
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De lexprience la comptence interculturelle
Les exercices suivants pourront tre raliss par des apprenants ayant bnfici dune exprience pro-
longe avec des locuteurs de la langue trangre apprise.
Exercice 14
Observez vosinterlocuteurset caractrisez leur comportement en prenant en comptecescatgories.
Exercice 15
Relevez desindicesculturelsqui vousparaissent intressants. Faitespart danecdoteset dcrivez dessituationsque
vousavez vcueset qui vousparaissent culturellement marques.
Des indices culturelsnotables
Peut faire deux choses en mme
Fait une chose aprs lautre
Respecte les horaires
Ne respecte pas leshoraires
Mlange vie prive et vie professionnelle
Ninvite pas chez lui
Invite facilement chez lui
Situations danslesquelles il exprime ses sentiments
Respecte les procdures
Adapte les procduresen fonction de ses besoins
Privilgie la relation
Privilgie le rsultat
Donne son point de vue sur lactualit internationale
Ne donne pas facilement son point de vue
sur lactualit internationale
A une pratique religieuse affiche
Na pas une pratique religieuse affiche
Accorde de limportance aux origines familiales
Accorde de limportance aux diplmes
Accorde de limportance lge
Accorde de limportance un individu en fonction
des projets raliss
Dialogue gnralement avec lintention
dargumenter et de convaincre
Dialogue plutt avec lintention dinformer