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Curso - Taller

METODOLOGÍAS DE CAPACITACIÓN
PARA POBLACIONES RURALES

Facilitador:
Ing° Jesús Castro Sanabria

Del 19 al 21 de Marzo del 2009


UNIDAD 1

Capacitación
de Adultos

“No basta saber, se


debe también aplicar. No
es suficiente querer, se
debe también hacer”
Johann Wolfgang Goethe (1749-1832)
Poeta y dramaturgo alemán.
Nociones Básicas

Andragogía
La Andragogía es la
ciencia y el arte de
instruir y educar
permanentemente al
hombre, en cualquier
período de su desarrollo
psico-biológico y en
función de su vida
natural, ergológica y
social
Nociones Básicas

Características de la Andragogía

El autoconcepto del aprendiz

La experiencia

La orientación adulta al
aprendizaje se centra en la vida

El “desaprendizaje”

Mejorar su capacidad de
resolver problemas

Inmediatez para la aplicación de


los conocimientos
Nociones Básicas

Proceso de Creación del Conocimiento


Explícito
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Tácito

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Tácito

Nonaka y Takeuchi (1995 )


Nociones Básicas

El Aprendizaje
Es un proceso interno que no puede ser
aprendido empíricamente; se desarrolla
en general a partir de la confrontación
de la persona con informaciones o
situaciones de su medio. El educando y
especialmente el adulto, aporta a esta
confrontación sus experiencias
acumuladas hasta ese momento,
actitudes y representaciones. Todo esto
determina entonces su percepción y
elaboración de la situación ambiental
que lo desafía a una reacción
constructiva
Nociones Básicas

El Proceso del Aprendizaje


Ejercicio N° 1

Ejercicio N° 1
Test de Estilos de Aprendizaje

Consideraciones:

El Ejercicio es Individual
Todos deben anotar sus respuestas en
un hoja de papel
Ejercicio N° 1

Test de Estilos de Aprendizaje


Elige la opción a), b) o c) más adecuada:

1 Cuando estás en clase y el profesor explica algo que está escrito en la pizarra o en tu
libro, te es más fácil seguir las explicaciones:
a) escuchando al profesor
b) leyendo el libro o la pizarra
c) te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti

2 Cuando estás en clase:


a) te distraen los ruidos
b) te distrae el movimiento
c) te distraes cuando las explicaciones son demasiado largas.

3 Cuando te dan instrucciones:


a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar lo que hay que
hacer.
b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema si te las dan por
escrito
c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron.
Ejercicio N° 1

4 Cuando tienes que aprender algo de memoria:


a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la página del libro)
b) memorizas mejor si repites rítmicamente y recuerdas paso a paso
c) memorizas a base de pasear y mirar y recuerdas una idea general mejor que los
detalles

5 En clase lo que más te gusta es que:


a) se organicen debates y que haya dialogo
b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que hacer cosas y puedan
moverse.
c) que te den el material escrito y con fotos, diagramas.

6 Marca las dos frases con las que te identifiques más:


a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un papel.
b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente sin saber bien
porqué.
c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente cuando hablas con
alguien.
d) Tus cuadernos y libretas están ordenados y bien presentados, te molestan los
tachones y las correcciones.
e) Prefieres los chistes a los cómics.
f) Sueles hablar contigo mismo cuando estás haciendo algún trabajo.
Ejercicio N° 1

RESPUESTAS
La que prevalece es la que te define
1.- a) auditivo 5.- a) auditivo
b) visual b) kinestésico
c) kinestésico c) visual

2.- a) auditivo 6.- a) visual;


b) kinestésico b) kinestésico;
c) visual c) kinestésico;
d) visual;
3.- a) kinestésico e) auditivo;
b) visual f) auditivo.
c) auditivo

4.- a) visual
b) auditivo
c) kinestésico
Nociones Básicas

Estilo de Aprendizaje Visual


Es un estilo de aprendizaje basado en imágenes, lo cual facilita la absorción de grandes
cantidades de información con rapidez. La capacidad de abstracción está directamente
relacionada con la capacidad de visualizar, también la capacidad de planificar.

Estilo de Aprendizaje Auditivo


Es un estilo de aprendizaje basado en el sistema auditivo de las personas, por lo cual su
pensamiento es secuencial y ordenado. El sistema auditivo no permite relacionar
conceptos o elaborar conceptos abstractos con la misma facilidad que el sistema visual y
no es tan rápido. Es, sin embargo, fundamental en el aprendizaje de los idiomas, y
naturalmente, de la música. Los alumnos auditivos aprenden mejor cuando reciben las
explicaciones oralmente y cuando pueden hablar y explicar esa información a otra
persona.

Estilo de Aprendizaje Kinestésico


Es un estilo de aprendizaje que procesa la información asociándola a sensaciones y
movimientos, a su cuerpo. Aprender utilizando el sistema kinestésico es lento, mucho más
lento que con cualquiera de los otros dos sistemas, el visual y el auditivo; sin embargo,
cuando lo aprende no se olvida nunca. Los alumnos que utilizan preferentemente el sistema
kinestésico necesitan, por tanto, más tiempo que los demás.
Nociones Básicas

¿Por qué Capacitamos?


El proceso de capacitación intenta cambiar,
reorganizar o mejorar ciertos aspectos de las
actitudes y comportamiento de las personas,
con el fin de mejorar sus habilidades o
comportamientos. Es necesario lograr
cambios fundamentales de actitud, para que
ocurran cambios permanentes de
comportamiento.

Sin embargo, existen varias


razones por las cuales la
capacitación no siempre es la
solución para el desarrollo de las
capacidades de los
participantes.
Ejercicio N° 2

Ejercicio N° 2
¿Quiénes son los Actores dentro de un
Proceso de Capacitación?

1 Conformar Grupos de 05 personas

2 Nombrar al Grupo eligiendo el nombre de algún Grupo Musical


(Nacional o Extranjero)

3 Responder en equipo a la pregunta planteada

4 Definir a cada uno de los Actores y el rol que


cumplen dentro de un proceso de capacitación

5 Escribir en Papelógrafos su respuesta,


Exponer y sustentar sus ideas.
Aspectos Pedagógicos

Lineamientos para la Enseñanza de Adultos

Los adultos tienen que querer aprender


Los adultos aprenderán solamente lo que
creen que necesitan saber
Los adultos aprenden al hacer
cosas
La función de aprender para los adultos se
centra en problemas
Los adultos aprenden mejor en una
situación informal
Se debe usar una variedad de métodos
para instruir a los adultos
Los adultos quieren lineamientos y
orientación
Principios de Capacitación en Medios Rurales

Principios de Capacitación en Medios Rurales

El aprendizaje espontáneo de los campesinos se basa en la reproducción


social y la relación intelectiva del aprendizaje con las cosas que lo rodean
y se produce en 4 etapas:

Primero, una realidad que se da afuera,


es decir una relación de sujeto a objeto.

Segundo, un conocimiento de esa


realidad
Tercero, un saber que resulta de la
administración de los conocimientos o
ciencia, y
Cuarto, una acción que vuelve sobre la
realidad para modificarla.
Principios de Capacitación en Medios Rurales

Principios de Capacitación en Medios Rurales

En comunidades humanas
como la andina, el ser humano
tiene una relación filial con la
naturaleza, no existen bordes
ni costuras entre ambos, y al
no haberlos tampoco surge la
dicotomía cultura-naturaleza,
mente-cuerpo, razón y
afección. En estas condiciones
el aprendizaje deviene una
relación de conversación
criadora entre comunidad
humana y naturaleza.
Principios de Capacitación en Medios Rurales

Principios de Capacitación en Medios Rurales

El aprendizaje hace parte de


la vida misma de los
campesinos, es algo que
brota de la propia experiencia
vital, en el que no se puede
separar el aprender del vivir.
El campesino se involucra en
las cosas emotivamente,
sensorialmente (tocándolas
con los sentidos).
Principios de Capacitación en Medios Rurales

Principios de Capacitación en Medios Rurales

Cuando un campesino andino


pronuncia una palabra, la palabra
no alude a un universal, a un
símbolo, sino a una cosa concreta.
La palabra “menta” los atributos de
quién se está refiriendo, no es una
imagen, una representación sino la
cosa misma. No hay un
pensamiento abstracto que
construye símbolos que permitan
una secuencia que relacione
símbolo y simbolizado para ordenar
la realidad representada.
Ejercicio N° 3

Ejercicio N° 3
Caracterizar al Poblador Rural del ámbito de un
Proyecto
Trabajan los mismos GRUPOS conformados en el Ejercicio 2

POBLADOR PSICOLÓGICO TECNOLÓGICA SOCIAL ECONÓMICO

VARÓN

MUJER
El Rol del Capacitador - Facilitador

El Rol del Capacitador - Facilitador

Analizar y responder a la demanda de capacitación


de los actores involucrados, tomando en cuenta el
contexto dado y el perfil de los actores participantes
en la capacitación.

Planificar los talleres de capacitación y el


acompañamiento de dicho proceso.

Adaptar materiales de capacitación al contexto


específico, combinando óptimamente la teoría y la
práctica.

Implementar las actividades de capacitación

Definir formatos e instrumentos de


acompañamiento y monitoreo.
El Rol del Capacitador - Facilitador

Competencias de un Capacitador

Conocimiento Habilidades Actitudes


Técnicas en educación no formal con Capacidad para trasmitir conocimientos Sensibilidad y compromiso social frente
enfoque participativo a los actores más débiles.
Principios y herramientas para facilitar Manejo de Dinámicas Grupales, Manejo Apertura al trabajo en diversas
procesos participativos de Tiempos y espacios y Trucos de condiciones culturales, ambientales y de
Facilitación. género.
Conocimientos básicos sobre Facilitación, toma de decisiones y Actitud de Servicio y Respeto a los
Empoderamiento, participación y del resolución de conflictos actores y sus opiniones
tema de facilitación
Conocimientos de los fundamentos Implementación de actividades que Actitud de servicio que busca
teóricos del tema de facilitación fomenten el aprendizaje individual y empoderar a los actores involucrados
colectivo
Conocimientos de ejemplos prácticos y Acompañamiento en la planificación y Capacidad de respuesta a las preguntas
contextualizados aplicación de los nuevos conocimientos de los actores.
adquiridos por los actores involucrados
Técnicas de gestión de grupos y manejo Ver procesos participativos como
de conflictos mecanismos que integran y generan
confianza
Pautas para promover la innovación y la Apertura y aceptación del método como
creatividad un buen mecanismo para apoyar a los
actores involucrados y perseverancia.
Ejercicio N° 4

Ejercicio N° 4
¿Qué Competencias debería tener un Capacitador que
enfrenta una Capacitación a ……….?

Priorice únicamente 02 por cada casillero

CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES

CAMPESINOS DE
ZONA ALTOANDINA
(Sobre los 3,800 msnm)

CAMPESINOS DE
ZONA MEDIA
(3,200 – 3,800 msnm)

CAMPESINOS DE
ZONA VALLE
(Menos de 3,200 msnm)
Enfoque de Género

Enfoque de Género
Estrategias para Incorporar el Enfoque de Género en un Proceso de
Capacitación

Debe responder a un enfoque participativo desde el diseño


hasta la evaluación del proceso de capacitación.

Determinación del estado situacional de las relaciones


de género en los procesos de capacitación tomando en
cuenta la percepción de los usuarios y de la institución.

Selección de la metodología considerando indicadores


de proceso y resultados a obtenerse.

Capacitación al personal sobre la perspectiva de Género.

Acompañar la incorporación del enfoque de género con


propuestas tecnológicas y sociales adecuadas.
UNIDAD 2

Metodologías
de Capacitación

“Hay dos maneras de difundir


la luz... ser la lámpara que la
emite, o el espejo que la
refleja”
Lin Yutang (1895-1976)
Escritor y filólogo chino.
Metodologías de Capacitación

Técnicas, Herramientas
Métodos Metodología
e Instrumentos
Definición: Definición: Definición:
Técnicas, Herramientas e El método es el camino a La Metodología
Instrumentos mantienen seguir para lograr reflexiona sobre los
un mismo sentido; son determinados objetivos. métodos y técnicas
los recursos concretos Organiza lógicamente un tomando en cuenta
que operacionalizan o proceso a través de aspectos políticos,
ponen en práctica el pasos secuenciales. filosóficos y éticos.
método. Las mismas Dentro de un mismo Diferentes procesos
técnicas pueden ser método se usan un suponen diferentes
utilizadas por diferentes conjunto de diferentes metodologías.
métodos. técnicas que permiten La metodología refleja el
lograr el objetivo. concepto ideológico y
orienta la selección de
métodos y técnicas para
lograr los objetivos de un
determinado proceso.
Pilares Fundamentales

Pilares Fundamentales en un Proceso de


Capacitación
Aprender a ser Aprender a conocer

Aprender a hacer Aprender a convivir


Construcción de Metodologías

Construcción de Metodologías
Consideraciones:

El énfasis del proceso en aprender, más que en enseñar o informar.

El participante es quien tiene que construir su propio aprendizaje significativo,


apoyado por el capacitador.

Este aprendizaje debe construirse a partir de lecciones anteriores, dentro de


las cuales las nuevas lecciones adquieren su significado.

El trabajo en grupo potencia la capacidad de aprender, motivo por el cual el


capacitador debe propiciar este tipo de trabajo.
El error y el conflicto deben ser manejados como nuevas fuentes de
aprendizaje.
Construcción de Metodologías

Premisas
1 Planteamiento Estratégico

2 Conocer el Contexto

3 Conocer a los Participantes, sus


Roles y Tareas

4 Definir los Contenidos Apropiados

5 Asegurar la Comunicación
Algunos Métodos Utilizados

Campesino a Campesino

El actor principal es el campesino


Los técnicos (varones y mujeres) juegan un rol de
Facilitador
Promueve el empleo de técnicas de efecto rápido,
múltiple y reconocible
Experimentar a pequeña escala
Empezar despacio
Limitar el riesgo
Enseñar con el ejemplo
Acción – reflexión – acción.
Aprender haciendo entre todos
Métodos Utilizados

Escuelas de Campo

Es una metodología de aprendizaje vivencial y participativa de


generación, desarrollo y socialización grupal de conocimientos,
basada en la educación no formal para adultos, que utiliza el proceso
completo de producción en el campo, procesamiento y mercadeo o de
resolución de un problema específico, como recurso de enseñanza
aprendizaje, para el empoderamiento y desarrollo de las
comunidades.
Métodos Utilizados

Parcelas Demostrativas

Son áreas de terreno establecidas para la demostración de un


manejo adecuado de un determinado cultivo, dentro de las mismas
condiciones ambientales, riego, prácticas culturales de una
comunidad campesina; cuya finalidad es difundir nuevos
conocimientos dentro de un proceso de transferencia tecnológica.
Métodos Utilizados

Intercambio de Experiencias

Es una metodología que destaca el aprendizaje a partir de


los éxitos y fracasos, así como el análisis crítico de las
experiencias vividas por pobladores rurales, constituye
un elemento de alto valor para otros pobladores que se
encuentran frente a un nuevo proceso de aprendizaje.
Métodos Utilizados

Día de Campo

Es un método participativo, particularmente planificado para realizar


un recorrido dentro o fuera de una comunidad, con la finalidad de
conocer las prácticas y experiencias similares de otros pobladores
rurales respecto a un determinado proceso de capacitación,
mostrando sus ventajas y desventajas de manera concreta y objetiva.
Métodos Utilizados

Visita Guiada

Es una metodología visual e interactiva, que recrea y sensibiliza un


determinado proceso de capacitación; generalmente se realiza a
través de lugares o espacios en los cuales se dedican a la
investigación de un determinado tema específico, donde los
participantes cuentan con la orientación y explicación de un
especialista.
Métodos Utilizados

Investigación Campesina

Este enfoque busca comprender la vida de la comunidad en su


quehacer cotidiano, estudiando las alternativas y el porque de sus
actividades cotidianas para asegurar la reproducción y producción
de la vida. Este enfoque interpreta cada hecho de la vida cotidiana de
las familias campesinas a partir de tres ámbitos de vida: la vida
material, la vida social y la vida espiritual.
Métodos Utilizados

Agentes Comunitarios

Es un método utilizado para la transferencia de conocimientos a


través de personajes líderes dentro de sus propias comunidades; a
nivel de agricultura se les denomina “Promotores Agropecuarios”,
así mismo a nivel de salud se les denomina “Agentes de Salud” o
“Agentes de Vigilancia en Salud” o “Nutricional”, dependiendo la
finalidad del proceso de comunicación que se esté implementando.
Métodos Utilizados

Escuelas de Padres

Este método nace principalmente para impulsar procesos de


sensibilización en los padres de familia, con la finalidad de
incrementar la preocupación por la educación de sus hijos; utiliza
principalmente los niveles de organización establecidos dentro de
los centros educativos, como son las APAFA’s.
Ejercicio N° 5

Ejercicio N° 5
Discutir Grupalmente Cuál o Cuáles Metodologías de
capacitación podrían ser adaptadas a los Pobladores
Rurales caracterizados en el Ejercicio N° 3 y explicar ¿Por
qué?

METODOLOGÍA 1 JUSTIFICACIÓN

POBLADOR METODOLOGÍA 2 JUSTIFICACIÓN


RURAL

METODOLOGÍA 3 JUSTIFICACIÓN
UNIDAD 3

Experiencias de
Capacitación

“La sabiduría es hija de la


experiencia”

Leonardo Da Vinci (1452-1519)


Pintor, escultor e inventor italiano.
Experiencias de Capacitación

Proyecto
Yaurima - Lacaya
Experiencias de Capacitación

Plan de Comunicación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación

Materiales Producidos
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación

Otros Materiales
Experiencias de Capacitación

Otros Materiales
Experiencias de Capacitación

Otros Materiales
Experiencias de Capacitación

Actividades
Experiencias de Capacitación

Talleres
Experiencias de Capacitación

Proyecto
Centro de Generación y Transferencia
Tecnológica Frutícola
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
Experiencias de Capacitación
UNIDAD 4

Planificación
de la
Capacitación

“La sabiduría consiste en


saber cuál es el siguiente
paso; la virtud, en llevarlo
a cabo”
David Starr Jordan (1851-1931)
Educador e ictiólogo estadounidense.
Preparación de un Proceso

Preparación de un Proceso de
Capacitación

DISEÑO

PLANIFICACIÓN

MATERIALES
Diseño de una Capacitación

Diseño de una Capacitación

1 ¿Por qué? / ¿Para qué?: Los objetivos y el Contexto de la capacitación

2 ¿Quiénes?: El grupo meta y los facilitadores

3 ¿Cuándo?: Fechas y tiempo disponible:

4 ¿Dónde?: Lugar

5 ¿Qué?: Contenidos

6 ¿Cómo?: Métodos y Técnicas

7 ¿Con qué?: Medios de Apoyo


Diseño de una Capacitación

Objetivo 1: Mejorar las Técnicas de Manejo Integrado de Plagas en el Cultivo de la Papa


Tiempo Recursos
Participan
Factores Críticos Indicador Métodos Técnicas Requerid Lugar Necesari
tes
o os
Identificar 20 Promotores Promotore 9Exposició 9Observa 20 horas Comun Papelógra
adecuadamente a Comunales identifican s n Teórica ción idad fos
las Plagas que adecuadamente todas Comunale 9Visita de Directa Campe Plumones
atacan al Cultivo de las plagas del cultivo s Campo sina Tarjetas
papa de papa. Bolsas
Identificar las
características de
los daños
ocasionados por
cada una de las
plagas que atacan al
cultivo de papa
Conocer los
diferentes
tratamientos para el
manejo integrado de
plagas
Identificar el
tratamiento
adecuado para cada
una de las plagas
que atacan el cultivo
de papa
Plan de Capacitación

Plan de Capacitación
Introducción
Antecedentes
Justificación
Objetivos
Grupo Objetivo
Duración
Metodología
Competencias e Indicadores de Logro
Estructura de Contenidos
Desarrollo de Contenidos (Métodos y Técnicas)
Evaluación
Seguimiento de Aprendizajes
Recursos Humanos (Responsables)
Recursos Materiales y Logísticos
Cronograma
Presupuesto
Elaboración de Materiales

Elaboración de Materiales
Se considera “Material de
Capacitación”, a todo aquel
elementos (libros, cuadernos,
manuales, guías, cintas grabadas,
videos, maquetas, programas
informáticos, etc.) construidos
anticipadamente para apoyar el
proceso de aprendizaje de los
participantes; se incluye también, a
todo aquel material que orienta a los
capacitadores o facilitadores en el
desempeño de su función.
Elaboración de Materiales

Importancia de los Recursos


Materiales
Despiertan el interés por el aprendizaje; disponiéndolos favorablemente para
iniciar y mantener la atención en el proceso de aprendizaje.

Activan los procesos cognitivos, afectivos y sociales; como la observación y la


organización.

Contribuyen a la fijación de los aprendizajes; estableciendo conexiones entre la


información nueva y los saberes previos de los participantes, reteniéndolos por
más tiempo y favoreciendo su actualización con un menor esfuerzo.

Estimulan la imaginación y la capacidad de abstracción; permitiendo que los


participantes imaginen otras formas y modelos a partir de lo observado.

Permiten economizar tiempo; porque “una imagen vale más que mil palabras”.
Estimulan la participación activa y el trabajo en equipo.
Ejercicio N° 6

Ejercicio N° 6
A partir de los Marcos Lógicos proporcionados, identifique las
actividades de capacitación previstas, Complete la Matriz del Diseño
de Capacitación, redacte la justificación y describa la metodología

Objetivo 1:
Tiempo Recursos
Factores Críticos Indicador Participantes Métodos Técnicas Lugar
Requerido Necesarios
UNIDAD 5

Facilitación de
Eventos de
Capacitación

“Una cosa es saber y otra


saber enseñar”

Marco Tulio Cicerón (106 AC-43 AC)


Escritor, orador y político romano.
La Comunicación

La Comunicación
Al igual que el aprendizaje, la
comunicación es un aspecto de
nuestra cotidianidad. Las
personas estamos
permanentemente
intercambiando mensajes con
otros y nuestro entorno.
Comunicar es transmitir
información, conceptos,
sentimientos e instrucciones.
Aunque no digamos nada
estamos comunicando, pues el
no decir nada ya es un mensaje,
además de que con nuestro
lenguaje corporal también
mandamos mensajes.
La comunicación

El Lenguaje Corporal
Es el lenguaje no verbal o no
hablado, conformado por las
manifestaciones del rostro, los
gestos y movimientos del cuerpo,
que refuerza, reemplaza o
contradice lo que hemos dicho con
palabras. Es decir que nuestro
cuerpo dice tanto como nuestras
palabras, queramos o no.
La comunicación

El Lenguaje Corporal
Algunos mensajes no verbales que pueden ayudar a un buen desempeño del
capacitador son:

El contacto visual permanente con el público


demuestra interés y presencia activa; la
ausencia de este desmotiva y favorece las
distracciones.

La unión de los extremos de los dedos índice y


pulgar indica que el que habla da información
sobre asuntos exactos, estrictos y rigurosos.

El movimiento cortante con la mano enfatiza


en algo verdaderamente importante.

Manos y brazos deben moverse a la altura del


plexo solar, un poco más arriba del ombligo.
La comunicación

Mantener una posición cómoda, relajada


y armónica. La postura fija, de pie, con
los brazos extendidos en paralelo a lo
largo del cuerpo da la sensación de temor
y rigidez.

Frotarse las manos expresa impaciencia o


ansiedad.

Los brazos cruzados pueden interponer


una barrera entre usted y sus
interlocutores o proyectar una actitud
desafiante frente al auditorio.

Tocarse la cara, rascarse la cabeza,


frotarse la oreja o la barbilla con
frecuencia: expresan inseguridad y
desconfianza.
La comunicación

Las manos metidas en los bolsillos


del pantalón con los brazos
pegados al cuerpo dan la
sensación de que quien habla
esconde algo importante.

Utilizar durante la exposición el


espacio disponible con el auditorio

Movimientos exagerados con las


manos y los brazos transmiten
impaciencia y distraen a los
interlocutores.

Jugar con el reloj, cadenas,


pulseras, anillos, enroscarse el
bigote o el cabello repetidamente
distrae al auditorio.
La Participación

La Participación
Participar significa ser parte de, tomar parte en, vivir el
proceso, apropiarse de la información, y sobre esta base
tomar decisiones para transformar la realidad.
La Participación

La Participación
Para que la participación en un proceso de capacitación se convierta en una
experiencia positiva y efectiva, debe ser:

Activa: todas las personas aportan en las discusiones y toma de decisiones.


Crítica: los temas son considerados y analizados de forma constructiva bajo
distintos puntos de vista.
Organizada: obedeciendo unas reglas y secuencias previamente acordadas.
Creativa: construyendo conceptos innovadores, mezclándolos y
complementándolos con ideas o asociaciones nuevas.
Equitativa: todas las personas tienen las mismas posibilidades de participar y
todos los aportes tienen el mismo valor.
Precisa: definiendo y aclarando los términos, para llegar a resultados
consensuados.
Legitimadora: buscando acuerdos con los cuales se puedan identificar todos.
La Motivación

La Motivación
La motivación refiere al conjunto de elementos o factores que están activamente
presentes en un momento dado en la conciencia del ser humano y que configuran
la fuerza psíquica y los mecanismos de estímulos que conducen a la acción.

Existen tres tipos de necesidades, que al manifestarse, generan un desequilibrio


en la persona, produciendo la motivación para satisfacerlas:

Establecer relaciones amistosas y


La Necesidad de Afiliación
cercanas

La Necesidad de Poder Influir en las decisiones de otros

La Necesidad de Logro Demandan objetivos y fines claros


Técnicas de Presentación

Técnicas de Presentación

La presentación es la
herramienta fundamental que
guía a un capacitador o
facilitador en el desarrollo de
una exposición exitosa. Siempre
que hacemos una presentación,
nos mostramos individual o
corporativamente, decimos
quienes y qué tan profesionales
somos. En muchas ocasiones, el
éxito futuro depende de una
buena presentación.
Técnicas de Presentación

Planeación de una Presentación


Profundidad de Investigación

Ideas Información (Datos Nuevos)

Ética

Seleccionar Texto e Imagen

Planeación Diseño Armonía

Eliminar Distracciones

Hablar

Presentación Actuar

La Audiencia
Técnicas de Presentación

Calidad de la Información
Se debe tener en cuenta que las
presentaciones efectivas dependen
de la calidad de la información
expuesta y no de la forma como
ésta se presente
(espectacularidad).

Cantidad de Información

Las diapositivas son solamente una


ayuda audiovisual:
Lo más recomendable es presentar
solamente información clave y
ampliarla verbalmente durante la
presentación oral
Técnicas de Presentación

Uso del Color


Para diseñar una diapositiva agradable es necesario utilizar una buena
combinación entre los colores del fondo de la diapositiva y el texto de la
misma.

TEXTO TEXTO TEXTO TEXTO

TEXTO TEXTO TEXTO TEXTO


Técnicas de Exposición

Técnicas de Exposición
Algunas condiciones que son
importantes considerar durante
una exposición son: cuidar el
aspecto personal, controlar el
miedo escénico, utilizar
adecuadamente los recursos
audiovisuales, evitar el uso de las
muletillas, la comunicación
corporal y el manejo del tono; sin
embargo, existe uno muy
importante que debemos atender
con prioridad. Se trata del
vocabulario.
Ejercicio N° 7

Ejercicio N° 7
En cada GRUPO, cada integrante deberá preparar una exposición de 5
Minutos.
Tema: “Mis Funciones y Responsabilidades dentro del Proyecto”
Cada integrante del grupo deberá exponer ante los demás

Los demás compañeros deberán identificar los errores y problemas de


comunicación del expositor; así como sus principales virtudes que pueden
ayudar en una presentación.

Errores Virtudes

Integrante 1

Integrante 2
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Grupos
Se refiere al estudio de las fuerzas que actúan en el interior
de un grupo o al conjunto de métodos y técnicas grupales
que se aplican a individuos y a organizaciones sociales.

Las dinámicas de grupo pretenden integrar la teoría


mediante la experiencia y la práctica, el aprendizaje
individual y grupal de manera participativa, así como el
desarrollo de las habilidades cognitivas y afectivas. Por ello a
las dinámicas de grupo también se les llama vivenciales ya
que hacen vivir o sentir las situaciones como si fueran reales.
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Presentación
“Arrieros Somos”
Objetivo:
Desarrollar la participación y animación del grupo.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Todo el grupo camina aleatoriamente dentro del espacio de capacitación; todos
se caminan en distintas direcciones; a la voz de “ALTO” todos se detienen y
inician un diálogo de presentación con la persona con quién haya quedado
enfrente. Se repite el evento las veces que sean necesarias.
Dinámicas de Grupos

“Ruleta de la Suerte”

Objetivo:
Desarrollar la participación y animación del grupo.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Se forman dos círculos concéntricos, en donde los participantes del circulo
externo quedan mirando a los participantes del círculo interno y viceversa; los
participantes del circulo externo van girando en sentido horario y los del círculo
interno en sentido antihorario; a la voz de “ALTO” del facilitador, todos los
participantes se detienen e inician diálogo de presentación con la persona con
quién quedaron enfrente.
Dinámicas de Grupos

“Sin Palabras”

Objetivo:
Desarrollar la participación y animación del grupo.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Recomendada para grupos pequeños. Cada participante realiza su presentación a
todo el grupo sin utilizar palabras, describiendo únicamente con señales, gestos y
movimientos corporales, de donde viene, a qué se dedica y qué espera del evento
de capacitación.
Dinámicas de Grupos

“Tu Nombre con un Son”

Objetivo:
Desarrollar la participación y animación del grupo.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Recomendada para grupos pequeños. Cada participante realiza su presentación a
todo el grupo al ritmo de una canción; señalando su nombre, las actividades que
realiza y las expectativas que tiene del curso.
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Formación de Grupos


“Fechas de Cumpleaños”
Objetivo:
Organizar a los participantes y mantener la distribución adecuada de los mismos.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Se pide a los participantes agruparse según los meses en los que cumplen años;
dependiendo del número de grupos que se desee formar, se puede pedir que los
participantes se agrupen según mes, trimestre o semestre del año. Si algunos
grupos tienen mayor número de participantes se retiran a algunos y se distribuye
en los grupos que tienen menos.
Dinámicas de Grupos

“Tipos de Pensamiento”
Objetivo:
Organizar a los participantes y mantener la distribución adecuada de los mismos,
según sus formas de pensamiento.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Se pide a los participantes identificarse con una de las siguientes figuras
geométricas

Se conforman los grupos, de tal manera que en cada uno existan equitativamente
participantes con las 4 formas de pensamiento.
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Motivación
“Cuento Vivo”
Objetivo:
Fomentar la animación y concentración de los participantes.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Todos los participantes se sientan formando un círculo. El coordinador empieza a
relatar un tema cualquiera, en el que se van mencionando personajes y animales
en determinadas actitudes y emprendiendo ciertas acciones. Se explica que,
cuando el coordinador señale a alguno de los participantes, éste tendrá que
actuar imitando al animal o la persona a los que el coordinador esté refiriéndose
en el relato.
Dinámicas de Grupos

“Mar, Marea y Maremoto”

Objetivo:
Animar a los participantes.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Los participantes, sentados en círculo (sin mesas ni carpetas de por medio),
deben escuchar atentamente las consignas del coordinador. Éstas son: «Al
escuchar la palabra ‘mar’, tienen que sentarse en el lugar inmediato de la
derecha. Cuando escuchen ‘marea’, deben sentarse en el lugar contiguo de la
izquierda; y cuando se diga ‘maremoto’, tienen que cambiarse a cualquier otro
lugar (menos al de la derecha o al de la izquierda)».
Dinámicas de Grupos

“De Colores”

Objetivo:
Fomentar la animación y concentración de los participantes.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Los participantes, sentados en círculo (sin mesas ni carpetas de por medio),
señalan un color que identifique al compañero de su derecha; el participante debe
explicar porque sugirió dicho color y porque describe a la persona que está a su
derecha.
Dinámicas de Grupos

“Por Delante, por Detrás”

Objetivo:
Fomentar la animación y concentración de los participantes.

Materiales:
No requiere

Descripción:
Se pide a todos los participantes que piensen en un refrán; luego uno a uno
deben decir su refrán, separándolo en dos parte, al final de la primera parte
deben añadir “por delante” y al final de la segunda parte “por detrás”.
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Producción
“Lluvia de Ideas”
Objetivo:
Presentar ideas o propuestas en torno a una cuestión, sin restricciones ni
limitaciones.
Materiales:
Pizarra o rotafolio, plumones, tarjetas de cartulina, cinta masking tape.

Descripción:
El grupo debe conocer de la manera más detallada y precisa posible el problema,
tema o área de interés sobre el cual se va a trabajar; se facilita un tiempo para
que los participantes discutan sobre el tema; luego se van anotando las ideas de
todos los participantes en tarjetas de colores, los cuales se van organizando
según área temática.
Dinámicas de Grupos

“6 Sombreros para pensar”

Objetivo:
Organizar el pensamiento y la generación de conocimiento

Materiales:
Sombreros de colores (Blanco, Negro, Amarillo, Rojo, Verde y Azul)

Descripción:
Cada color ordena un tipo de pensamiento

Blanco: Puntual, solo datos, como una computadora.


Amarillo: Positivo
Negro: Negativo
Rojo: Sentimental, Corazonada.
Verde: Creativo
Azul: Dirige y ordena los colores a utilizar.
Dinámicas de Grupos

“Feria del Conocimiento”

Objetivo:
Presentar ideas o propuestas en torno a una cuestión, sin restricciones ni
limitaciones.
Materiales:
Papelógrafos, Plumones

Descripción:
Recomendada para eventos con participantes numerosos. Se conforman grupos,
en cada grupo se discute entorno a un tema o problemática específica; luego
trascriben sus conclusiones en un papelógrafo y lo colocan en un lugar dentro del
local de capacitación; cada espacio creado se convierte en un Stand Ferial, cada
stand debe tener sus impulsadores y vendedores de ideas; cada grupo deja a 2 o
3 participantes haciéndose cargo del stand; el resto va girando por todos los
stand viendo que idea comprar (se fomenta discusiones).
Dinámicas de Grupos

Dinámicas de Reflexión
“El Tren a Cusco”
Objetivo:
Reflexionar sobre Liderazgo, Trabajo en Equipo, Gestión, Gerencia.

Materiales:
Algunas sillas u otros muebles que sirvan de obstáculos

Descripción:
Se colocan obstáculos y se traza el recorrido que llevará el tren. El tren es
conformado por 5 personas, 4 de ellas se vendan los ojos completamente y se
colocan en fila, al último va el Quinto participante quién hará de maquinista y con
los ojos descubiertos, es quién dirige para donde va el tren y debe seguir la ruta
trazada inicialmente. Se pueden conformar varios equipos y dependiendo del uso
de la dinámica pueden realizarse competencias.
Dinámicas de Grupos

“La Pirámide Humana”


Objetivo:
Reflexionar sobre Liderazgo, Trabajo en Equipo, Planificación, Gestión, Gerencia.

Materiales:
5 Sillas resistentes

Descripción:
Se colocan 5 sillas una al lado de la otra; 5 participantes se sientan en ellas; a la
medida que el facilitador ordena, se va retirando una silla y los participantes
deben de acomodarse en ellas, sin tocar el piso; las sillas se van retirando una a
una hasta que solo quede una silla. Dependiendo del uso de la dinámica, pueden
confirmarse equipos y realizar competencias entre ellos. Luego se pide a los
equipos que reflexionen sobre los errores cometidos y nuevamente se realiza la
prueba.
Dinámicas de Grupos

“Vasos y Cuchillos”
Objetivo:
Reflexionar sobre Trabajo en Equipo.

Materiales:
5 Vasos y 4 Cuchillos delgados

Descripción:
Se colocan 4 vasos boca abajo, sobre los cuales debe construirse una plataforma
con los cuchillos que sea capaz de soportar el Quinto vaso con agua. la
separación entre los vasos debe ser ligeramente menor a la longitud de un
cuchillo. Ninguna parte de los cuchillos debe tocarla mesa. La plataforma de
cuchillos debe ser tan fuerte que sostenga un vaso adicional lleno con agua en el
centro. No se permite ningún material adicional
UNIDAD 6

Evaluación de la
Capacitación

“Saber y saberlo
demostrar es valer dos
veces”

Baltasar Gracián (1601-1658)


Escritor español.
Evaluación de una Capacitación

Evaluación de una Capacitación


La evaluación es básicamente
un proceso usado para
averiguar si el trabajo que se
está realizando, cumple con
las metas trazadas
previamente, para ello se
deben definir los objetivos de
la evaluación y los aspectos a
evaluar: logros, dificultades y
posibles acciones para
mejorar las competencias.
Indicadores de Evaluación

Indicadores de Evaluación
Se distinguen tres tipos de indicadores:

Aquellos que indican cambios individuales, referidos al


comportamiento, actitudes, motivación, iniciativa y responsabilidad de
cada participante.

Aquellos que indican cambios grupales, referidos a la participación


colectiva en tareas, decisiones, manejo de una organización y acciones
grupales, del conjunto de participantes o subgrupos.

Aquellos que indican cambios en la comunidad; la cual se halla


vinculada al grado de compromiso que tiene la comunidad; a aquellos
logros concretos obtenidos en las condiciones de vida comunitarias.
Evaluación de Aprendizajes

Evaluación del Aprendizaje


Se trata de medir o contrastar el nivel de modificación del comportamiento
producido en los participantes como resultado de la capacitación. Esta evaluación
indaga si los participantes lograron los objetivos de capacitación. Los aspectos
que se debe tener en cuenta son:

Cuándo evaluar: antes, durante, después de la capacitación.

¿Quién debe realizar la evaluación?

¿Cómo realizar la evaluación?

Interpretación de los datos obtenidos.

¿A quiénes se debe informar de los resultados de las


evaluaciones aplicadas?
Evaluación de la Eficacia

Evaluación de la Eficacia
Es la evaluación que se realiza con posterioridad a la conclusión de las actividades
de capacitación, observando las capacidades desarrolladas y el desempeño de los
participantes. Es un proceso que permite medir hasta qué punto y con qué
eficacia son utilizados los conocimientos, habilidades o actitudes adquiridos en la
acción formativa. Esta evaluación, además, debe responder a las preguntas:

¿Qué factores han facilitado o dificultado la aplicación de la


capacitación?

¿Fueron todos los contenidos relevantes o algunos no lo han


sido?

¿Hasta qué punto se puede atribuir los cambios positivos de


desempeño a la capacitación recibida?
Evaluación según el Momento

Evaluación según el Momento

INICIO

DURANTE EL PROCESO

FIN
Seguimiento de Procesos de Capacitación

Seguimiento de Procesos de
Capacitación
Una de las causas de reflexión al
concluir un proceso de capacitación,
tiene que ver con los
comportamientos esperados de los
participantes. En muchos casos
existen niveles altos de satisfacción,
alegría y compromiso al finalizar un
proceso de capacitación, sin embargo
luego de algunas semanas,
comprobamos que este efecto fue
pasajero.
Muchas Gracias

Ing° Jesús Castro Sanabria


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