EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Indice

1. Presentacin
2. Conceptualizacin del desarrollo organizacional.
3. Fundamentos del cambio organizacional.
1. Presentacin
Todos poseemos un enorme potencial para desarrollar nuestras habilidades y destrezas.
Pero dentro de nosotros se encuentran energas que poco utilizamos, que permanecen
inertes, porque no existen mecanismos que nos ayuden a desprendernos de esas
sobrecargas. Las exigencias operacionales de las empresas estn dirigidas hacia el logro
de metas, la conquista de resultados, lograr los mximos nmeros..., es una sobrecarga
de energa a la cual estamos acostumbrados.
En el mundo actual, la sociedad es cada da ms exigente y ampliamente dinmica, es
por lo tanto, portadora de grandes tensiones que nos empujan a sentir altas cargas de
tensin emocional y que ocasionan los cambios particulares, a fin de adaptarnos a los
cambios y dinmica circundante, para as estar a tono con nuestro medio.
Es por ello, que estamos hoy reunidos en este pequeo taller que nos introducir al
campo del Desarrollo Organizacional, donde mediante sus fundamentos se puede
comprender por qu y cmo cambian las organizaciones, se considera al ser humano
como centro del proceso, los procesos a los que nos estamos refiriendo son: el
liderazgo, las comunicaciones, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales, se
parte de la hiptesis que las causas de los problemas reside en los procesos y si se quiere
solucionar es ah donde se deben centrar los esfuerzos.
Objetivo General
Proporcionar al participante las bases conceptuales y la aplicacin de mtodos de
trabajo que permitan implementar el Desarrollo Organizacional como base para
gerenciar los recursos humanos en beneficio de la satisfaccin de sus necesidades y el
logro de la misin de las organizaciones.
Objetivos especficos:
Identificar las bases conceptuales del Desarrollo Organizacional
Diferenciar los fundamentos del cambio organizacional.
Describir un modelo de cambio planeado.
Explicar los aspectos bsicos de la consultora de procesos.
Disear un programa de cambio planeado a ser implementado en una
organizacin real.
2. Conceptualizacin del desarrollo organizacional.
Gordon Lippitt (1969) caracteriza el Desarrollo Organizacional como el fortalecimiento
de los procesos humanos dentro de las organizaciones, que mejoran el funcionamiento
del sistema orgnico para alcanzar sus objetivos.
De acuerdo con Schmuck y Miles (1971) el Desarrollo Organizacional se puede definir
como un esfuerzo planeado y sustentado para aplicar la ciencia del comportamiento al
perfeccionamiento de un sistema, utilizando los mtodos autoanalticos y de reflexin".
Friedlander y Brown (1974) presentan al Desarrollo Organizacional como una
metodologa para facilitar cambios y desarrollo: en las personas (estilos, valores,
capacidades), en tecnologas (por ejemplo, mayor simplicidad o complejidad) y en
procesos y estructuras organizacionales (por ejemplo relaciones, papeles).
Segn Hornstein, Burke y sus coeditores (1988) describen que el Desarrollo
Organizacional es un proceso de creacin de una cultura que institucionalice el uso de
diversas tecnologas sociales para regular el diagnstico y el cambio de comportamiento
entre personas, entre grupos, especialmente los comportamientos relacionados con la
toma de decisiones, la comunicacin y la planeacin de la organizacin".
Burke (1988) define al Desarrollo Organizacional "como un proceso de cambio
planeado, cambio de la cultura de una organizacin...
Blake y Mouton (1991) visualizaron al Desarrollo Organizacional como un plan con
conceptos y estrategias, tcticas y tcnicas para sacar a una corporacin de una situacin
que constituye una excelencia. Para ellos, su Desarrollo Organizacional -Grid es un
modo sistemtico de alcanzar un ideal de excelencia corporativa.
Para De Faria (1996), el Desarrollo Organizacional es un proceso de cambios planeados
en sistemas sociotcnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la
organizacin para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y los empleados.
Para French. (1996.) El Desarrollo Organizacional es un esfuerzo a largo plazo, guiado
y apoyado por la alta gerencia, para mejorar la visin, la delegacin de la autoridad, el
aprendizaje y los procesos de resolucin de problemas de una organizacin, mediante
una administracin constante y de la colaboracin de la cultura de la organizacin, con
un nfasis especial en la cultura de los equipos de trabajo naturales y en otras
configuraciones de equipos, utilizando el papel del consultor - facilitador y la teora y la
tecnologa de las ciencias de la conducta aplicada, incluyendo la investigacin - accin".
A dems French (1996 p. 24) asevera que El Desarrollo Organizacional trata de las
personas y las organizaciones y de las personas en las organizaciones y de cmo
funcionan.
Tambin trata del cambio planificado, es decir, de lograr que los individuos, los equipos
y las organizaciones funcionen mejor.
El Desarrollo Organizacional ofrece una prescripcin para mejorar el ajuste entre el
individuo y la organizacin, entre esta y su ambiente y entre los componentes de la
organizacin, como la estrategia, la estructura y los procesos. La prescripcin se pone
en prctica mediante intervenciones y actividades que abordan condiciones
problemticas especficas.
Por otro lado, personajes como Margulies y Raia (1997), aseveran que es un continuo
crecimiento de conocimientos acerca de las formas de cmo la organizacin puede
cambiar.
Se tiene que, Beckhard define el Desarrollo Organizacional como Un esfuerzo planeado
que abarca toda la organizacin, administrado desde arriba, para aumentar la eficiencia
y salud de la organizacin, a travs de intervenciones planeadas en los procesos
organizacionales, usando conocimientos de la ciencia del comportamiento.
Para Bennis (1973) el Desarrollo Organizacional es Una respuesta al cambio, una
compleja estrategia educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes,
valores y estructuras de las organizaciones, de modo que estas puedan adaptarse mejor a
las nuevas tecnologas, nuevos mercados y nuevos desafos, y al aturdidor ritmo del
cambio.
Lawrence y Lorsh (1997) lo definen como la bsqueda de formas de como las
organizaciones pueden realizar transacciones eficientes con sus medios ambientes.
Para la empresa consultora Desarrollo Organizacional, S.A (1998) el Desarrollo
organizacional considera la persona como un factor clave de la Organizacin y concibe
a empresa como un organismo vivo que se adapta a su entorno, convirtiendo a las
personas en actores y creadores de su propio proceso de aprendizaje de su desarrollo
personal y profesional.
Guizar (1998) refiere que el Desarrollo Organizacional debe hacer hincapi en el
aprendizaje vital experiencial, en el sentido de que los participantes aprenden mediante
su experiencia laboral los tipos de problemas humanos a los que se enfrentarn en el
trabajo, para luego analizar y discutir sus propias y ms cercanas experiencias y
aprender de ellas.
Por ultimo, la meta general del Desarrollo Organizacional es construir empresas ms
eficientes que sigan aprendiendo, adaptndose y mejorando.
3. Fundamentos del cambio organizacional.
La escuela del Desarrollo Organizacional surge como una necesidad de la organizacin
para responder a las situaciones cambiantes producto del medio ambiente, sosteniendo
la tesis que ello ser ms efectivo a partir de una utilizacin de sus recursos, implicando
cambios profundos en su personal y grupos de trabajo, un involucramiento y
participacin en los requerimientos de la efectividad organizacional y una utilizacin
plena de los conocimientos que el personal y sus grupos poseen.
Muchos aspectos fueron los considerados como referencia circunstancial que dieron pie
al surgimiento del Desarrollo Organizacional, entre ellos se puede mencionar:
Enfrentar tanto y tan rpidos cambios a la mayor velocidad posible con la
intensidad e influencia que los caracteriza hoy da.
Los cambios del ambiente tienen tal magnitud que su periodo de vida til es
muy corta y caen en obsolescencia muy rpido lo que les impide aprovechar
adecuadamente las oportunidades que brinda el cambio planeado. La gente
empieza a tomar conciencia que el proceso de trabajo altamente programado los
anula y los incapacita tambin para desarrollarse y crecer.
Las organizaciones necesitan adoptar una nueva forma en su instumentalidad e
institucionalidad, necesitan aprender a cambiar.
El Desarrollo Organizacional surgi con el propsito de llevar a cabo cambios para
mejorar la efectividad organizacional mediante el involucramiento de todo el sistema a
partir de la aplicacin de la ciencia de la conducta, la psicologa social, los trabajos del
adiestramiento de laboratorio y la dinmica grupal mediante la retroinformacin de
resultados de encuestas.