ERP

Conceito e Evoluo
UNIVERSO-Universidade Salgado de Oliveira
Graduao: Anlise de Sistemas
Curso: Sistemas de Apoio a Deciso
Aluna: Gabriella Mendes
INTRODUO
A utilizao de sistemas integrados de gesto tem sido uma constante nas
grandes e mdias empresas mundiais que tm procurado integrar todas as
suas reas do negcio, como planejamento, produo, compras, vendas,
finanas, controle, manuteno, recursos humanos, entre outras, com o
objetivo de obter maior agilidade, desempenho e serem mais
competitivas diante do mercado, cada vez mais agressivo e dinmico,
agilizando, assim, os processos internos e o relacionamento com clientes e
fornecedores.
O QUE SO SISTEMAS ERP?
ERP em termos gerais uma plataforma de software desenvolvida para
integrar os diversos departamentos de uma empresa possibilitando a
automao e armazenamento de todas as informaes de negcios,
um sistema que busca informaes em outros sistemas espalhados pela
empresa com o principal objetivo de consolidar estas informaes em um
nico sistema.
EVOLUO
CARACTERSTICAS
So pacotes comerciais de software.
Incorporam modelos padro de processos de negcio.
So integrados.
Utilizam uma base de dados comum a todos os mdulos.
Tm uma grande abrangncia funcional.
Requerem procedimentos de ajuste.
Viso atual e desejada sobre integrao
Produo
Manuteno
Contabilidade
Financeira
Materiais
Vendas e
Distribuio
Controladoria
Temos 1 sistema
para cada departamento
Queremos 1 sistema
para toda empresa
ESTRUTURA Caractersticas
Integrao
Modularizao
Parametrizao
Customizao
ESTRUTURAS
Integrao - Com o ERP pode-se integrar as informaes relacionadas aos
diversos setores/ departamentos da empresa. As informaes podem se
relacionar, comunicar, interligar e complementar informaes de outros
setores.
Modularizao - Os mdulos podem ser encontrados separadamente,
onde cada um deles atua livremente sem comprometer outros sistemas ou
outros mdulos. Tambm so vendidos para um ramo de atividade
especfico, indstria, comrcio ou servio, onde interagem de acordo com
o negcio. Os principais mdulos encontrados nos sistemas ERP so:
Vendas, Controle de Estoques, Faturamento, Compras, Contas a Pagar,
Contas a Receber, Folha de Pagamento, Contabilidade Tesouraria e
Qualidade.
ESTRUTURAS
Customizao - Mesmo sendo pacotes prontos, os ERP podem ser
adaptados. Customizar atender situaes impossveis de automatizar
apenas com um pacote bsico de sistema ERP, modificando para que
satisfaa tais necessidades. O ERP permite customizaes mesmo que o
pacote bsico j esteja totalmente implantado.
Parametrizao - Seus mdulos podem ser configurados, preparando o
sistema para que os processos organizacionais sejam automatizados. Na
parametrizao possvel informar caractersticas e restries
relacionadas realidade da empresa, no incio da utilizao do sistema,
periodicamente ou de acordo commudanas que podem surgir.
VANTAGENS
ALGUMAS VANTAGENS DA IMPLEMENTAO ERP:
Eliminar o uso de interfaces manuais;
Otimizar o fluxo da informao e a qualidade da mesma dentro da organizao
(eficincia);
Otimizar o processo de tomada de deciso;
Eliminar a redundncia de atividades;
Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado;
Reduzir as incertezas do Lead time;
Incorporao de melhores prticas (codificadas no ERP) aos processos internos da
empresa;
Reduzir o tempo dos processos gerenciais;
Reduo de estoque;
Evitar erros humanos - em clculos de tributos e pagamentos, por exemplo;
Evitar trabalho duplicado;
DESVANTEGENS
ALGUMAS DESVANTAGENS DA IMPLEMENTAO ERP:
A utilizao do ERP por si s no torna uma empresa verdadeiramente integrada;
Altos custos que muitas vezes no comprovam a relao custo/benefcio;
Dependncia do fornecedor do pacote;
Adoo de melhores prticas aumenta o grau de imitao e padronizao entre as empresas de
um segmento;
Torna os mdulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informaes
do mdulo anterior, por exemplo. Logo, as informaes tm que ser constantemente atualizadas,
uma vez que as informaes so em tempo real, ocasionando maior trabalho;
Aumento da carga de trabalho dos servidores da empresa e extrema dependncia dos mesmos;
Implementao demorada - uma soluo de ERP no fica pronta da noite para o dia, como voc
j sabe;
Risco de prejuzo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema;
Possveis problemas com suporte e manuteno caso o fornecedor do software seja vendido ou
encerre suas atividades;
Ao longo do tempo, atualizaes e acrscimos de mdulos podem tornar o sistema
excessivamente complexo.
O Futuro do ERP
Atualmente, o grande desafio entre as empresas a expanso do ERP,
integrando-se com o cho-de-fbrica e mercado externo. Estas empresas
procuram na verdade estabelecer um elo de ligao entre clientes e
fornecedores, obtendo com isso um tempo de resposta menor ao mercado e
uma vantagem competitiva nos negcios.
Outra mudana que tambm comea a ser percebida o interesse crescente
no mercado de pequenas empresas.
EXEMPLO DE ERPs DO MERCADO
Fonte: FGV - 2010
SAP
SAP Viso Geral
SAP Evoluo
SAP Viso Geral
Casa feita sob medida x pr-fabricada
Design moderno, alto padro de qualidade
Rpido para montar (dias/ semanas), sem surpresas
Implicaes
Voc deve ter certeza de que o modelo que voc e sua famlia iro morar adequado s suas
necessidades. Exige compromisso de todos
Mudanas tero custo (Exemplo: Posso mudar este banheiro para o outro lado da casa?)
Nas duas opes, voc ter que realizar a mudana de suas coisas e ajust-las a um novo ambiente
SAP Viso Geral
Flexibilidade
ECC
Client / Server
ABAP/4
FI
Gesto
Financeira
CO
Controladoria
AA
Ativo
Imobilizado.
PS
Projetos
WF
Workflow
IS
Industry
Solutions
MM
Gerenc.
de Materiais
HR
Recursos
Humanos
SD
Vendas &
Distribuio
PP
Planej.
de Produo
QM
Gerenc.
da Qualidade
PM
Manuteno
Industrial
Sistema Aberto
Uso
mundial
Integrao
Desenhado
para todos
os tipos de
negcios
Processamento
Interativo
SAP Mdulos
FI
Contabilidade Financeira
Contas a Pagar / Receber / Contabilidade /
Plano de Contas / Tesouraria
CO
Controle
Controladoria / Oramentos / Custos Centros de Custos / Custeio do Produto
AA
Ativo Fixo
Controle de Ativo Permanente
(Prdios, Mquinas,Mveis,Veculos etc...)
PS
Gerenciamento de
Projetos
Gerenciamento de Projetos
HR
Recursos Humanos
Plano de Treinamento / Avaliao de Desempenho / Evoluo de Carreira / Prmios / Relatrios de
Despesas / Folha de Pagamentos
SD
Vendas e
Distribuio
Vendas / Quotas / Faturamento / Expedio /
Transportes / Preos / Descontos / Impostos)
PP
Planejamento da
Produo
Planejamento de Produo / Capacidade / Cho de Fbrica / Controle de
Processo / Custeio do Produto
QM
Gerenciamento da
Qualidade
Plano de Testes / Especificaes / Aferies / Estatstica / Documentao
PM
Gerenciamento da
Manuteno
Manuteno ( Fabril e Frota ) Preventiva / Corretiva / Anlise de Problemas / Alocao de
Recursos
SAP Integrao
Elementos Organizacionais, dados e processos so integrados;
Integrao Tcnica e da Aplicao;
Banco de Dados comum;
Eliminao de dados redundantes;
Integridade dos dados;
Agilidade no processamento.
SAP Flexibilidade ...
... Com Disciplina.
SAP ECC permite que seu usurios parametrizem os diferentes mdulos de
negcios para adaptar o sistema Empresa e realizar os melhores processos;
SAP ECC pode ser executado em vrias plataformas de Hardware;
SAP ECC permite configurar telas, processamento e relatrios;
Permite interface com softwares externos.
SAP Sistema Aberto
Possibilita fazer interfaces com outros softwares internos da empresa.
Possibilita interfaces com aplicaes especializadas como CAD, leitura de
cdigo de barras
Utiliza interfaces padro:
- TCP/IP - Network Communications Protocol
- EDI - Electronic Data Interchange
- OLE - Object Linking and Embedding
SAP Processamento Interativo
Vrios usurios podem alterar dados simultaneamente. O SAP ECC
controla estas alteraes.
Os relatrios e outras transaes de negcios so atualizados on-line.
O banco de dados gerenciado pelo SAP ECC para garantir a
consistncia dos dados, assim como as necessidades do negcio
SAP Uso Mundial
Suporta uso em vrias lnguas;
Permite transaes em diversas moedas;
Possui funcionalidades especficas para cada pas como:
- impostos
- relatrios governamentais (balano)
Possibilita utilizao multi-companhias.
SAP Arquitetura do Sistema
A arquitetura do sistema SAP ECC baseado em three-tier client/server
(cliente servidor trs nveis):
- Apresentao;
- Aplicao;
- Banco de dados.
SAP Orientado para todos os tipos
de Negcio
Reporting
financeiro
Desen-
volvimento
Vendas/
Marketing
Produo Servio R.H.
Servio
ao cliente
Gesto de
encomendas
Processos de negcio
SAP Siglas e Palavras
ABAP/4
- Advanced Business Application Programming: uma linguagem de programao do SAP de 4a. Gerao que permite desenvolver interfaces/programas no sistema SAP ECC;
ASAP
- AcceleratedSAP - Metodologia de implantao do SAP ECC desenvolvida pela prpria SAP;
Key users
- Usurios-chave da organizao responsveis, junto com os consultores, pela implantao do sistema SAP ECC
Power users
- Usurios especialistas da organizao; trabalha como suporte ao Key User
Implantao Big-Bang:
- Ocorre quando os mdulos do SAP ECC so implementados na empresa em uma determinada data de uma s vez;
Batch Input:
- Transferncia de dados dos antigos sistemas da empresa para o SAP de forma rpida e segura (no necessria digitao manual);
Archiving:
- o processo de remover dados do banco de dados SAP e armazen-los em um meio apropriado.
SAP Componentes chaves de
implementaes
Configuraes;
Desenvolvimentos;
Relatrios (opcional);
BBP;
BPP;
Perfis de usurios;
Carga de Dados;
Gesto de
Mudanas
Concluso
Um sistema ERP adquirido e implantado de forma
planejada pode ser um timo investimento. Com os pacotes
prontos as empresas reduzemos custos comTI, pode adaptar o
produto da forma desejada alm de possuir um produto
melhor. Mas sem planejamento a ferramenta pode tornar-se
uma simples despesa.
Obrigado!