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DILOGO
STAKEHOLDERS
HITOS ALCANZADOS POR NUESTRA MARCA: CONSTRUCCIN TICA Y SOSTENIBLE
Compromiso
con los
Clientes y
Proveedores
Nuestro Cdigo tico: Una Empresa Socialmente Responsable.
Poltica Anticorrupcin.
Marca corporativa Construccin tica y Sostenible.
Servicio de Atencin Personalizada al Stakeholder: Comit tico.
Aplicacin del ecodiseo en los procesos constructivos.
Promocin e incentivos de I+D+i en proyectos y obras.
ndice de Satisfaccin General del Cliente 8/10.
Gestin de riesgos legales: medidas para la Prevencin del Blanqueo de Capitales,
implantacin de la Ley de Proteccin de Datos.
Gestin integral, sostenible y responsable de la Cadena de Suministro.
Evolucin positiva del EBITDA: Rentabilidad Econmica y Financiera.
Compromiso
con los
Empleados
Implantacin del Plan y del Agente de Igualdad y del Protocolo de Prevencin y
Actuacin en Materia de Acoso.
Programa de Conciliacin Vida Personal, Familiar y Laboral.
Fomento de la Innovacin: Concurso interno de Innovacin.
Obtencin de la Tarjeta Profesional de la Construccin (TPC).
Formacin en polticas, valores y principios del Cdigo tico y modelo RSC de CyO.
Contratacin de personal vulnerable y discapacitado en oficina y obra.
77% de la plantilla de colaboradores con contrato indefinido.
Compromiso
con el Medio
Ambiente
Comit y Plan de Sostenibilidad.
Memoria anual de Sostenibilidad elaborada segn la metodologa GRI.
Reduccin en un 50% de la huella ecolgica (tasa de emisin de CO
2
/empleado) en los
ltimos 5 aos.
Edicin de certificados autodeclarativos de rendimiento energtico de la oficina central y
delegaciones.
Acreditacin para la obtencin de la Certificacin LEED (proyecto Nueva Sede).
Certificacin de CyO como partners del Programa Europeo Green Building.
Punto limpio de recogida de residuos en oficinas centrales para empleados y vecinos.
Plan de movilidad sostenible para los trabajadores de CyO.
Aplicacin de criterios sostenibles a la construccin.
Compromiso
con la
Sociedad
Fundacin CyO.
Accin Social:
88 proyectos de cooperacin financiados y desarrollados en poblaciones menos favorecidas.
Colaboracin con 75 ONG tanto en el tercer como en el cuarto mundo.
Inversin Social desde 2001 de 565.715 .
395 voluntarios corporativos en el desarrollo de proyectos de accin social.
Desarrollo del Panel Publicitario de Accin Social de la Nueva Sede en colaboracin con
proveedores.
Premio Periodstico Contratas y Obras Respeto a los Animales.
Fomento institucional: convenio de cooperacin con los ayuntamientos en proyectos de
RSC y colaboracin en la cesin temporal de espacios en beneficio de la comunidad.
Renovacin del Compromiso con los 10 principios del Pacto Mundial de la ONU.
Implantacin del modelo de Relacin y Dilogo con los Grupos de Inters.
Compromiso
con la
Seguridad y
Salud Laboral
Comit de Seguridad.
ndice de incidencia de accidentes inferior a la media del sector (sector: 8546 / Grupo CyO: 346).
Integracin y respeto por la diversidad cultural: manuales de PRL en obra traducidos a
diversos idiomas (rabe, chino, rumano).
Adaptacin de criterios de empresa saludable a nuestro modelo de RSC.
Premios obtenidos en materia de Seguridad y PRL en el rea de produccin de CyO.
MODELO DE RSC DE CONTRATAS Y OBRAS
RECONOCIMIENTOS Y COMPROMISOS DE NUESTRA MARCA: CONSTRUCCIN TICA Y SOSTENIBLE
Certificados
Sistema de Gestin de la Calidad
Certificado desde 1998 segn norma UNE-EN ISO 9001:2008.
Sistema de Gestin Ambiental
Certificado desde 2000 segn norma UNE-EN ISO 14001:2004.
Sistema de Gestin tica y Socialmente Responsable
Certificado desde el 2003 segn norma SGE 21:2008 (Fortica).
Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales
Certificado desde 2004 segn norma OHSAS 18001:2007.
Sistema de Gestin de la I+D+i
Certificado desde 2011 segn norma UNE 166.002.
CONSTA
Certificado desde 2008 de garanta de calidad para empresas constructoras de Catalunya.
Madrid Excelente
Marca de garanta de calidad en excelencia empresarial certificada desde 2009.
DisCert (integracin laboral de personal discapacitado)
Certificado desde 2010 a nivel europeo sobre el cumplimiento de la LISMI (TV).
Precertificados
Precertificado LEED NC edificio Nueva Sede CyO
Leadership in Energy and Environmental Design (Directivas en Energa y Diseo Ambiental).
Sistema estadounidense de estandardizacin de construcciones ecolgicas desarrollado por el US
Green Building Council. Registro Proyecto 2008. Certificada la fase de diseo, nivel Platinum en
2010. Pendiente de certificar la fase de construccin.
Distintivos
Igualdad en la empresa
Reconoce y destaca de forma relevante la aplicacin de polticas de igualdad de trato y de
oportunidades en las empresas (Ministerio de Sanidad, Poltica Social e Igualdad. 2010).
Pactos y
adhesiones
Pacto Mundial (The Global Compact)
Adhesin desde 2003 y Renovacin Anual del Compromiso con los 10 principios del Pacto Mundial de
las Naciones Unidas, basado en declaraciones y convenciones universales sobre Derechos Humanos,
relaciones laborales, medio ambiente y polticas anticorrupcin.
Programa InnoCons
Participantes en el programa desde 2009. Impulsa la innovacin en el sector de la construccin
mediante una red de ms de 250 profesionales que desean compartir su experiencia y conocimientos
para resolver problemas tcnicos mediante soluciones innovadoras.
Oficina Catalana del Canvi Climtic - Generalitat de Catalunya
Participacin desde 2010 en el programa de acuerdos voluntarios para reducir las emisiones de CO2
con el compromiso hacer un seguimiento de nuestras emisiones y establecer medidas para su
reduccin.
Charter de la Diversidad
Compromiso voluntario desde 2010 para fomentar la adhesin a unos principios fundamentales de
igualdad y de respeto al derecho de la inclusin de todas las personas independientemente de sus
perfiles diversos, en el entorno laboral y en la sociedad.
Programa Incorpora de la Obra Social la Caixa
Convenio desde 2010 para favorecer una mayor incorporacin de las personas con riesgo de
exclusin en el mundo laboral y promover la Responsabilidad Social Empresarial.
Comisin de Rehabilitacin y Mantenimiento de edificios de Catalunya (RiMe)
Adhesin voluntaria desde 2010. Comisin impulsada por el gremio de Constructores de Obras de
Barcelona y Comarcas y la Cmara Oficial de Contratistas de Obras de Catalunya destinada a
promover la calidad en la Rehabilitacin y Mantenimiento de edificios.
Fomento institucional
Convenio de cooperacin con ayuntamientos en proyectos de RSC y colaboracin en la cesin
temporal de espacios en beneficio de la comunidad.
Premios
significativos
Ruban dHonneur de los galardones EUROPEAN BUSINESS AWARDS
Impulsados por el banco HSBC, reconocen a aquellas empresas europeas que han integrado la
innovacin, la responsabilidad social corporativa y la transparencia en su estrategia corporativa.
Edicin 2010, categora Sensibilizacin ambiental.
Premio Nacional Green Building 2010 al Mejor Edificio Nuevo
Otorgado por la Comisin Europea, Joint Research Centre.
Premio a la Mejor Trayectoria de Riesgos Laborales 2008
Otorgado por CREA (Confederacin de empresarios de Aragn).
Premio a la Conciliacin de la Vida Laboral, Familiar y Personal
Fundacin Alares, 2008.
Premio Empresa Constructora Excelente
Gremi de Constructors dObres de Barcelona i Comarques, 2004.
Premio Empresarial Familia por las acciones dirigidas a la Conciliacin de la Vida Laboral
y Familiar de sus Trabajadores
Otorgado por el Grupo de Entidades Catalanas de la Familia (GEC), 2003.
Socios y
miembros
del comit
ejecutivo
Fortica
Socios desde 2003 y miembros de su Junta Directiva (2006-2010).
Red Espaola del Pacto Mundial (The Global Compact)
Socios Fundadores en 2004 y miembros del Comit Ejecutivo (desde noviembre 2010).
Fundacin Privada CyO
Entidad privada sin nimo de lucro que trabaja para apoyar y promover proyectos de desarrollo social y
econmico, sobre todo para las personas y poblaciones ms vulnerables y necesitadas de actuaciones de
esta naturaleza, en pases del tercer o cuarto mundo, incluido el territorio espaol. Socios y miembros
del Comit Ejecutivo (inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalitat en 2010).
Gestora de Runes de la Construcci, S.A.
Miembros desde 2005 del Consejo de Administracin de esta empresa que gestiona la deposicin
controlada de los residuos de la construccin y que impulsa su valorizacin y seleccin en origen.
Partners del Programa Europeo Green Building
Entrada en 2009 a este programa de carcter voluntario impulsado por la Comisin Europea, cuyo
objetivo es dar reconocimiento pblico a propietarios de edificios no residenciales que estn dispuestos a
reducir el consumo energtico o a introducir el uso de fuentes de energa renovables en sus edificios.
Club Encuentros con la Agenda 21 Local (Zaragoza)
Socios desde 2010. Formado por organizaciones empresariales y el Ayuntamiento de Zaragoza para
trabajar conjuntamente y llevar a cabo actuaciones encaminadas a mejorar la sostenibilidad de la
ciudad, promoviendo la adopcin de sistemas de gestin ambiental.
Business Eumed
Socios fundadores en 2009 de esta Asociacin que trabaja para la creacin de una red de reflexin y
de accin entre entidades, organismos, instituciones, empresas y personas que tengan como objeto
la promocin de actividades y negocios en la Unin por el Mediterrneo (UpM).
Foment del Treball Nacional
Confederacin de las organizaciones empresariales y empresas de Catalua. Miembros de su Comit
Ejecutivo desde 2011.
Federacin de la Industria Europea de la Construccin (FIEC)
Vicepresidencia de esta Organizacin desde 2011, la cual vela por los intereses de las empresas del
mbito de la construccin en Europa.
Control y
gestin de
riesgos legales
Prevencin y gestin
Cdigo tico
Cdigo de Conducta Publicitaria
Polticas de Gestin (Calidad, Medio Ambiente, Prevencin Riesgos Laborales, tica y RS)
Poltica de Anticorrupcin
Modelo RSC
Anlisis de Reclamaciones
Formacin
Gestin responsable de la cadena de suministro
rganos de Control
Comit tico
rgano de control Interno Prevencin de Blanqueo de Capitales (OCICYO)
Responsable de Seguridad (LOPD)
Agente de Igualdad (Protocolo en Prevencin y Actuacin en materia de acoso)
Comit de Seguridad y Salud
Comit de Sostenibilidad (Impacto climtico/ eficiencia energtica)
Comit de Empresa
Deteccin
Auditor Interno de Gestin y Control
Servicio de Atencin al Stakeholders
Procedimientos de Sistemas de Gestin
Encuestas de satisfaccin al cliente
Evaluaciones de proveedores
Servicio Post-venta
CONSTRUCCIN TICA Y SOSTENIBLE 1
NDICE
Presentacin de la empresa 2
reas de negocio principales 2
Perfil de los principales clientes 2
Empresas del Grupo 3
reas y delegaciones 3
CONSTRUCCIN TICA Y SOSTENIBLE 2
Presentacin de la empresa
Contratas y Obras es una compaa comprometida con el desarrollo tico y sostenible de su actividad:
construccin, rehabilitacin y restauracin; obra civil e inmobiliaria; diseo y mantenimiento de
edificios; explotacin y prestacin de servicios. Desarrolla sus actividades en todo el territorio
nacional y en pases de la cuenca mediterrnea, Europa del Este y Latinoamrica.
Contratas y Obras fue fundada en 1978 en Barcelona y cuenta con delegaciones repartidas por todo
el Estado para el desarrollo de su cartera de obras y la bsqueda de nuevos negocios. Por su parte,
para el control y desarrollo de sus proyectos en el exterior, dispone de un rea de Desarrollo
Internacional. En sus ms de 30 aos de actividad, Contratas y Obras ha vivido situaciones y
momentos de muy diversa ndole, tanto de expansin como de menor crecimiento, pero siempre
afrontando el futuro con espritu innovador. El resultado de este bagaje no es otro que lo que hoy
es, una compaa cuya cultura empresarial est basada en la sostenibilidad, la gestin meticulosa y
estricta de sus recursos, la implicacin y profesionalidad de su personal y el compromiso
responsable con la sociedad en la que desarrolla su actividad. Sus principios y valores, sobre los que
se basa su marca corporativa Construccin tica y Sostenible, definen y diferencian a esta empresa
constructora, consolidando as su capacidad de generar recursos y crear valor.
Contratas y Obras tiene implantado el siguiente modelo de gestin:
Sistema de Gestin de la Calidad
Certificado desde 1998 segn norma UNE-EN ISO 9001:2008.
Sistema de Gestin Ambiental
Certificado desde 2000 segn norma UNE-EN ISO 14001:2004.
Sistema de Gestin tica y Socialmente Responsable
Certificado desde el 2003 segn norma SGE 21:2008 (Fortica).
Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales
Certificado desde 2004 segn norma OHSAS 18001:2007.
Sistema de Gestin de la I+D+i
Certificado desde 2011 segn la norma UNE 166.002.
CONSTA
Certificado desde 2008 de garanta de calidad para empresas constructoras de Catalunya.
Madrid Excelente
Marca de garanta de calidad en excelencia empresarial certificada desde 2009.
DisCert (integracin laboral de personal discapacitado)
Certificado desde 2010 a nivel europeo sobre el cumplimiento de la LISMI (TV).
Distintivo Igualdad en la Empresa
Otorgado por el Ministerio de Sanidad, Poltica Social e Igualdad en 2010.
reas de negocio principales
Construccin: nueva edificacin, rehabilitacin y restauracin
Obra civil e infraestructuras
Inmobiliaria
Design & build, explotacin y mantenimiento de edificios
Asesora tcnica en construccin sostenible
Perfil de los principales clientes
Administracin Pblica: 88%
Grandes compaas y corporaciones privadas: 12%
CONSTRUCCIN TICA Y SOSTENIBLE 3
Empresas del Grupo
reas y delegaciones
RS EXTERNA ACCIN SOCIAL 1
NDICE
Fundacin CyO 2
Pacto Mundial de las Naciones Unidas 2
Marketing social: Panel Publicitario de la Nueva Sede de CyO 2
Premios Contratas y Obras, Respeto a los Animales 2
Colaboracin institucional 2
RS EXTERNA ACCIN SOCIAL 2
Fundacin CyO
La FUNDACIN CyO tiene como finalidad contribuir
a la mejora de las condiciones sociales,
ambientales, culturales y econmicas de las
personas y los colectivos ms desfavorecidos. En
esta misma lnea, su actividad no puede
discriminar ni disociarse de la grave situacin que
padecen los animales y el mismo medio ambiente,
por lo que esta Fundacin tambin fomenta el respeto y la defensa del medio ambiente y los
derechos de los seres sintientes.
Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Adhesin desde 2003 y Renovacin Anual del Compromiso con los 10 principios
del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, basado en declaraciones y
convenciones universales sobre Derechos Humanos, relaciones laborales, medio
ambiente y polticas anticorrupcin. Socios Fundadores de la Red Espaola en 2004 y
miembros de su Comit Ejecutivo (desde noviembre 2010).
Marketing social: Panel Publicitario de la Nueva Sede de CyO
Diseo y habilitacin de una lona publicitaria dividida en 24 mdulos
de 3 m2 donde proveedores e industriales habituales del Grupo CyO
se publicitan. La lona se encuentra en las obras de edificacin de la
Nueva Sede Corporativa del Grupo, en el distrito econmico Gran Va
de LHospitalet. Los ingresos derivados de esta publicidad se
destinaran ntegramente a proyectos con finalidades econmicas y
sociales.
Premios Contratas y Obras, Respeto a los Animales
En 1998, CyO instaur el premio Respeto a los
animales. Desde entonces, se reconoce y premia a
aquellas personas o equipos que mediante la su trabajo
de informacin, concienciacin, denuncia y
preocupacin, han puesto de manifiesto las penosas
condiciones en que se encuentran actualmente los
animales destinados al consumo humano.
Colaboracin institucional
Convenios de cooperacin con los ayuntamientos en proyectos de RSC
colaboracin en la cesin temporal de espacios en beneficio de la
comunidad. Un ejemplo lo encontramos en la cesin temporal al
Ayuntamiento de Barcelona del solar propiedad de CyO ubicado en la calle
Arc del Teatre y en el que se construir un aparcamiento para motocicletas
para uso y disfrute de toda la comunidad.
RS EXTERNA - MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD 1
NDICE
Memoria anual de sostenibilidad 2
El Compromiso contra el Cambio Climtico 2
Certificado de Rendimiento Energtico de Edificios 2
Certificaciones Sostenibles: LEED y GreenBuilding 3
Socio del Club Encuentros con Agenda 21 Local de Zaragoza 3
Sensibilizacin y formacin ambiental en obra 3
RS EXTERNA - MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD 2
Memoria anual de sostenibilidad
El desarrollo sostenible es uno de los retos ms importantes que asume CyO. En este sentido,
la transparencia del impacto econmico, ambiental y social de nuestra actividad es un
componente fundamental del dilogo con nuestros stakeholders. CyO informa de una forma
clara y abierta mediante su memoria anual de sostenibilidad segn las directrices del Global
Reporting Initiative (GRI).
El Compromiso contra el Cambio Climtico
CyO calcula su impacto climtico en trminos de emisiones de CO
2
. Este indicador sirve para
proponer medidas reductoras y compensatorias de las emisiones generadas. Este es, desde
hace aos, uno de los retos de CyO. La tasa de emisin de CO
2
por empleado ha disminuido en
un 50 % durante los ltimos cinco aos.
Certificado de Rendimiento Energtico de Edificios
Contratas y Obras es la primera empresa espaola que informa del impacto climtico y
radioactivo derivado del consumo energtico de sus oficinas, a travs de un certificado auto
declarativo de rendimiento energtico de las mismas, adaptndose as a la Directiva
2002/91/CE del Parlamento Europeo. Adicionalmente, este certificado incluye el indicador de
emisiones por empleado con la finalidad de estimular la corresponsabilidad en la contencin
del consumo energtico.
Certificado Energtico de las oficinas centrales
La tasa de emisin de CO
2
por empleado
ha disminuido en un 50 % durante los
ltimos cinco aos
RS EXTERNA - MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD 3
Certificaciones Sostenibles: LEED y GreenBuilding
Contratas y Obras ha conseguido formar parte del programa voluntario GreenBuilding,
impulsado por la Comisin Europea, el objetivo del cual es dar reconocimiento pblico a
propietarios de edificios que dispongan de sistemas de reduccin del consumo energtico. En
2010 hemos sido galardonados a nivel nacional con el Premio Green Building al mejor edificio
nuevo con el proyecto de nuestra Nueva Sede Corporativa y a nivel internacional con el Ruban
dHonneur de los galardones EUROPEAN BUSINESS AWARDS impulsados por el HSBC en la
categora Sensibilizacin Ambiental. En la misma lnea, el proyecto de la Nueva Sede
Corporativa de CyO ha certificado la fase de diseo, nivel Platinum en 2010, y tiene pendiente
certificar la fase de construccin.
Socio del Club Encuentros con Agenda 21 Local de Zaragoza
Desde 2010, Contratas y Obras es socio del Club Encuentros con Agenda 21 Local de
Zaragoza donde se fomenta tanto el intercambio de experiencias como la orientacin de
estrategias hacia el desarrollo sostenible, as como se trabaja
activamente en el Consejo Sectorial del Medio Ambiente, junto con
otras Empresas miembros y con el Ayuntamiento de Zaragoza,
fundador del Club junto con la Confederacin de Empresarios de
Zaragoza y CEPYME Zaragoza.
Sensibilizacin y formacin ambiental en obra
Formacin peridica en obra: formacin continua, Aula Mvil, donde se imparten talleres
de capacitacin y seguimiento en los diferentes Sistemas de Gestin implantados en CyO.
Manual de Buenas Prcticas Ambientales en Obra para subcontratistas.
Campaas de sensibilizacin ambiental en obra.
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 1
NDICE
Difusin de iniciativas y acciones solidarias entre los colaboradores 2
La Fundacin CyO 2
Contratas y Obras forma parte y apoya a organismos y asociaciones 3
Servicio de Atencin Personalizada al Stakeholder 7
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 2
Difusin de iniciativas y acciones solidarias entre los colaboradores
Informacin actualizada de la actividad desarrollada por las principales ONG y fundaciones en
materia de accin social.
Stakeholders: Partes interesadas / interlocutores; persona, comunidad u organizacin afectada
por las operaciones de una empresa o que influye en dichas operaciones. Las partes
interesadas pueden ser internas (trabajadores) o externas (clientes, proveedores).
La Fundacin CyO
Encargada de gestionar la accin social de Contratas y Obras, difunde constantemente su
actividad e iniciativas en el portal del empleado de la compaa.
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 3
Contratas y Obras forma parte y apoya a organismos y asociaciones
Asociaciones Profesionales
Fomento de Trabajo Nacional
Va Laietana, 32
08003 Barcelona
Presidente: Joaquim Gay de Montell
Secretario General: Joan Pujol
Contacto: Nstor Turr (Director General Corporativo de Contratas y Obras), miembro del
Comit Ejecutivo
PIMEC- Patronal de Petita i Mitjana Empresa de Catalunya
Viladomat, 174
08015 Barcelona
Presidente: Josep Gonzlez
Contacto: Nstor Turr, presidente del Gremio de Constructores de Barcelona
CNC Confederacin Nacional de la Construccin
Diego de Len, 50 - 2 Planta.
28006 Madrid
Presidente: Juan Francisco Lazcano Acedo
Secretario General: Pedro Fernndez Aln
Contacto: Nstor Turr, miembro del Consejo de Gobierno
CCC- Confederaci Catalana de la Construcci
Gan Via de les Corts Catalanes, 663, 6
08010 Barcelona
Contacto: Nstor Turr, Presidente
FECOCAT Federaci Catalana de la Industria, El Comer i els Serveis de la Construcci
Rambla Catalua ,127 3r 1a
08008 Barcelona
Presidente: Joan Santaularia
Contacto: Nstor Turr, vocal de la Junta Directiva
Cambra Oficial de Contractistes d'Obres de Catalunya
Passeig de Grcia, 61, 2 1
08007 Barcelona
Presidente: Rafael Romero
Contacto: Nstor Turr, consejero especial de la Junta Directiva
APCE Associaci de Promotors Constructors d'edificis de Barcelona i Provncia
Av. Diagonal, 472-476, entresuelo
08006 Barcelona
Contacto: Enric Reyna (Presidente)
Gremi de Constructors d'Obres de Barcelona i Comarques
Gran Via de les Corts Catalanes, 663, 6
08010 Barcelona
Contacto: Nstor Turr, presidente
Asociacin de Constructores de Baleares
Julin lvarez, 12 A
07004 Palma de Mallorca
Contacto: Sebastin Pastor (Presidente)
Asociacin de Constructores Contratistas de Obras - ACCO
Plaza Roma, F1, planta 1, oficina n 8
50010 Zaragoza
Contacto: Felipe Ruiz Arbe (Gerente)
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 4
Gremi de la Construcci del Tarragons
Jaume I, 29, entlo. 2
43005 Tarragona
Contacto: Jos Lus Garca Martnez (Presidente).
Gremi de Constructors dObres de Sabadell i Comarques
Francesc Maci, 60, planta 8, despatx 4.Torre Millenium
08208 Sabadell
Contacto: Melquades Garrido (Presidente)
ITEC Instituto de Tecnologa de la Construccin de Catalua
Wellington, 19
08018 Barcelona
Director: Anton M. Checa Torres
Contacto: Nstor Turr, patrn
FIEC Federacin de la Industria Europea de la Construccin
Avenue Louise 225
B- 1050 Brussels
Presidenta: Luisa Todini
Contacto: Nstor Turr, Vicepresidente
Centre de Regulaci Genmica
Passeig Martim, 35-37
08003 Barcelona
Director: Luis Serrano
Contacto: Fernando Turr (Administrador de Contratas y Obras), integrante del Patronato
Empresarial
Instituto Gaud de la Construccin
Comte de Salvatierra, 5-15
08006 Barcelona
Presidente: Jordi Balagu i Termes
Contacto: Nstor Turr, patrn
Servei de Prevenci Gaud
Comte de Salvatierra, 5
08006 Barcelona
Presidente: Jordi Balagu i Termes
Contacto: Nstor Turr, patrn
Fundaci Privada per la Ordenaci del Sector de la Construcci (Registre dempreses
Constructores CONSTA)
Gan Via de les Corts Catalanes, 663
08010 Barcelona
Presidente: Josep Gassiot
Contacto: Nstor Turr, vocal
FLC - Fundaci Laboral de la Construcci de Catalunya
Joan d'ustria 39-47, 5A
08005 Barcelona
Contacto: Joan Santaularia (Presidente)
Gestora de Runes de la Construcci, S.A. / Gestora Metropolitana de Runes, S.A.
Npols, 222-224, bajos
08013 Barcelona
President: Josep Maria Tost
Contacto: Nstor Turr, consejero
Fondo de Gestin del Canon sobre Residuos de la Construccin
Contacto: Nstor Turr, miembro de la Junta de Gobierno
Comisi de Rehabilitaci i Manteniment dEdificis de Catalunya (RiME)
Gran Via de les Corts Catalanes, 663
08010 Barcelona
Contacto: Nstor Turr, Presidente del Gremio de Constructores de Barcelona
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 5
Cercle dInfraestructures
Jordi Girona, 1-3 Mdulo B-1 303
08034 Barcelona
Presidente: Pere Macias i Arau
Contacto: Nstor Turr, patrn
Junta Consultiva de Contractaci Administrativa de Catalunya
Passeig de Grcia, 19, 5 planta
08010 Barcelona
Contacto: Mart Carnicer i Vidal (Presidente)
Junta Arbitral de Consum de la Generalitat de Catalunya
Pamplona, 113
08018 Barcelona
Contacto: Nstor Turr, Presidente del Gremio de Constructores de Barcelona
Junta Arbitral de Consum de Barcelona
Ronda Sant Pau, 43, 2
08015 Barcelona
Contacto: Nstor Turr, Presidente del Gremio de Constructoras de Barcelona
CAATB - Colegio de Aparejadores y Arquitectos Tcnicos de Barcelona
Bon Pastor, 5
08021 Barcelona
Contacto: Maria Rosa Remol (Presidenta)
CGSB - Colegio de Graduados Sociales de Barcelona
Crsega 227, 229, Bajos y Entresuelo
08036 Barcelona
Contacto: Vicente Cardellach Marz (Presidente)
CRB - Colegio de Registradores de Catalua
Joan Mir, 19
08005 Barcelona
Contacto: Antonio Giner Gargallo (Decano)
COAC - Colegio Oficial de Arquitectos de Catalua
Plaa Nova, 5
08002 Barcelona
Contacto: Llus-Xavier Comern i Graupera (Decano)
tica, Responsabilidad Social y Medio Ambiente
Red Espaola del Pacto Mundial
Nez de Balboa, 116
5 Planta Puerta 27 - 28006 Madrid
Presidente: Juan de la Mota Gmez
Contacto: ngela M Montenegro (Directora de Organizacin, RRHH y RSC de Contratas y
Obras), vocal de la Junta Directiva
Fortica
Zorrilla n 11, 1 izq.
28014 Madrid
Contacto: Juan Pedro Galiano (Presidente)
AEDIPE (Catalunya)
Passeig de Grcia, 2, 3er-5A
08007 Barcelona
President: Ricard Alfaro Puig
Contacto: ngela M Montenegro (Socia)
UPC / EPSEB
Av. Doctor Maran, 44-50
08028 Barcelona
Contacto: Francesc de Paula Jordana i Riba (Director)
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 6
Amics de la UAB
Campus de la UAB Torre Vila-Puig
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Valls) Barcelona
Contacto: Antonio Franco Estadella (Presidente)
Instituto Cervantes
Alcal, 49
28014 Madrid
Contacto: Carmen Prez- Fragero Rodrguez (Secretaria General)
ASF-E Arquitectos Sin Fronteras - Espaa
Via Laietana, 12, 2 4
08003 Barcelona
Contacto: Josep M Llach i Esteban (Presidente)
Arquitectes Sense Fronteres (Delegacin Catalua)
Gran Via, 563, 5
08011 Barcelona
Tel: 933 067 810
Contacto: Xavier Codina (Presidente)
Cruz Roja Barcelona
Joan d'Austria, 120-124
08018 Barcelona
Esport Solidari Internacional
Evarist Arns, 29 bajos
08014 Barcelona
Contacto: Josep Maldonado (Presidente)
Fundacin Step by Step
Dolors Aleu 19-21, 3 3
08908 LHospitalet de Llobregat
Contacto: Frederic Crespo (Presidente)
Fundacin Finestrelles
Sometents, 46-54
08950 Esplugues de Llobregat
Contacto: Lluis Viguera (Director-gerente)
Fundaci Lluis Coromina
Girona, 161
17820 Banyoles
ADDA Asociacin Defensa Derechos de los Animales (N Socio 345 Socio Pleno Derecho)
Bailn, 164, local 2 int.
08037 Barcelona
Contacto: Carmen Mndez (Presidenta)
Ateneu Barcelons
Canuda, 6
08002 Barcelona
Contacto: Francesc Cabana (Presidente)
Business Eumed
Via Laietana. 32
08003 Barcelona
Contacto: Rafael Puig (Director)
RS EXTERNA - DILOGO CON STAKEHOLDERS 7
Servicio de Atencin Personalizada al Stakeholder
Para facilitar la relacin y comunicacin con los stakeholders y cumplir con su compromiso de
ofrecer un servicio de mxima calidad y satisfaccin, Contratas y Obras pone a su disposicin
el Servicio de Atencin Personalizada mediante el cual se atienden diferentes incidencias que
se puedan presentar mediante los siguientes medios:
Telfono de Servicio de Atencin Personalizada 900 150 238
En este nmero se atienden todas las llamadas de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas, de
lunes a viernes laborables.
Al presentar una sugerencia, comentario, queja o reclamacin, se ofrece asesoramiento en
todo momento para cumplimentar el formato de Registro de Incidencias, el cual puede ser
tramitado mediante envo de fax, e-mail o descarga desde la web:
www.contratasyobras.com/servicioatencion dnde tambin se puede encontrar el
procedimiento para el tratamiento y respuesta de la incidencia planteada.
Comit tico:
Para atender las consultas o incidencias que tengan relacin directa con un conflicto tico, el
cual pueda afectar al cumplimiento de los valores o principio descritos en el Cdigo tico de
Contratas y Obras, se ha habilitado una direccin de correo electrnico
(comiteetico@contratasyobras.com)
Se entiende por conflicto tico cualquier, actividad o conducta que falte, incumpla o abuse
sobre la actuacin relacionada con los siguientes valores: Respeto en las relaciones (trato
interprofesional); acoso fsico o moral; discriminacin por: recepcin de formacin e
informacin oportuna en tiempo y claridad, promocin profesional, sexo, raza, conciencia
religiosa, razones polticas, fsicas; uso no autorizado de informacin confidencial sobre o por
cualquier Stakeholder; uso indebido de autoridad mediante la coaccin y miedo; faltas en la
libertad de sindicacin y eleccin; infracciones laborales, sociales y de prevencin de riesgos
laborales.
RS INTERNA CDIGO DE CONDUCTA Y COMIT TICO 1
Cdigo de Conducta y Comit tico
Desde junio de 2003, CyO dispone de un Cdigo tico o de Conducta, elaborado por el propio
personal, en el cual se resumen los valores fundamentales de la empresa y sus principios
ticos para orientar su relacin y actuacin con sus Stakeholders (clientes, proveedores,
personal interno, competencia, administracin publica y dems colaboradores...). El proceso
metodolgico para su elaboracin va desde el compromiso gerencial, hasta su correspondiente
divulgacin.
El Comit tico de CyO es el organismo interno de la empresa que se encarga de resolver en
primera instancia los problemas de carcter tico que se planteen, intentando definirlos,
explicarlos y a ser posible, resolverlos a satisfaccin de todas las partes, contribuyendo a
conseguir un ambiente de trabajo con los stakeholders basado en la confianza, la lealtad y el
respeto.
RS INTERNA RECURSOS HUMANOS 1
Recursos Humanos
Contratacin de personal vulnerable y discapacitado en oficina y obra.
Formacin en polticas, valores y principios del Cdigo tico y modelo RSC de CyO.
Evaluaciones de desarrollo anuales.
Encuesta de satisfaccin y motivacin laboral.
Programa de Conciliacin Vida Personal, Familiar y Laboral.
Flexibilidad horaria y ordenacin del tiempo.
Servicios a la persona y la familia.
Apoyo a la maternidad/paternidad.
Motivacin, integracin y satisfaccin laboral.
Polticas de proximidad al domicilio del trabajador.
Salud Laboral.
Comunicacin interna.
Web corporativa (www.contratasyobras.com).
CyO - Portal (Portal del colaborador).
Gua de InformaCyOn para nuevos colaboradores.
Newsletter InformaCyOn.
Newsletter Flashnews.
Redes sociales.
Blog informativo y formativo para directivos.
Tabln de anuncios.
Buzn de sugerencias.
RS INTERNA SEGURIDAD Y SALUD 1
NDICE
Departamento de PRL propio 2
Formacin en Obra 2
Aula Mvil de Formacin 3
Talleres de capacitacin en los diferentes Sistemas de Gestin 3
Seguimiento de las obras mediante visitas y auditoras internas 4
RS INTERNA SEGURIDAD Y SALUD 2
Departamento de PRL propio
Todo el personal tcnico de produccin dispone del nivel bsico de Seguridad (60 h.).
6% de la plantilla dedicada en exclusividad a tareas de PRL.
Elaboracin interna de Planes de Seguridad y Salud y anexos.
Guas de PRL para trabajadores inmigrantes en chino, rabe, rumano y francs.
Nuestro ndice de siniestralidad est muy por debajo de la media del sector.
Formacin en Obra
Guas de PRL para trabajadores inmigrantes en chino, rabe, rumano y francs.
Uso de manuales de Prevencin de Riesgos adaptados a trabajadores inmigrantes
RS INTERNA SEGURIDAD Y SALUD 3
Aula Mvil de Formacin
Uso de aula Mvil de la FLC para realizacin de jornadas de seguridad en las obras
Talleres de capacitacin en los diferentes Sistemas de Gestin
Barcelona Madrid
Realizacin de reuniones de coordinacin y de formacin en obras.
Charlas de seguridad a pie de obra con los trabajadores implicados
RS INTERNA SEGURIDAD Y SALUD 4
Seguimiento de las obras mediante visitas y auditoras internas
Modelo de informe de visita de Inspeccin a obra
Diseo e Implantacin de un cartel didctico que integra la divulgacin de la prevencin de
riesgos laborales con el respeto por el medioambiente instalado en el acceso a las obras de la
Empresa.
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 1
NDICE
Introduccin 2
Objetivos del Plan de Igualdad en CyO 2
Logo del Plan de Igualdad de CyO 3
El Agente de Igualdad en CyO 3
Adhesin al Charter de la Diversidad 6
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 2
Introduccin
En CyO siempre ha existido la preocupacin por potenciar el crecimiento profesional y personal
de los empleados, apostando por la igualdad de oportunidades entre los hombres y las mujeres
que forman parte de la plantilla, y que son, sin duda, el elemento que determina la eficiencia
de la Empresa. La incorporacin de polticas activas de conciliacin e igualdad cuenta con el
compromiso incondicional de las personas para lograr unos objetivos comunes que resultan en
una mayor motivacin, integracin y satisfaccin laboral y en una mejora de la competitividad
y la productividad, as como en la fidelizacin de los clientes.
En fecha 28/09/2007, Contratas y Obras present al Departament de Treball de la Generalitat
de Catalunya un proyecto para el fomento para la Igualdad de Oportunidades entre hombres y
mujeres en el mbito de las relaciones laborales. Una vez valorado de forma muy positiva por
parte de la Comisin Tcnica de Evaluacin del Departament de Treball, se nos otorg una
subvencin para la implantacin y aplicacin de dicho plan. Resolucin TRE/107/2008 de 11 de
enero (DOG nm.5058-29/01/2008)
En fecha 06/06/2008, Contratas y Obras present al Departament de Treball de la Generalitat
de Catalunya un proyecto para la promocin de la figura de Agente de Igualdad de
Oportunidades entre hombres y mujeres. La Comisin Tcnica de Evaluacin del Departament
de Treball, una vez estudiada la memoria descriptiva presentada, nos otorg una subvencin
para la incorporacin en Contratas y Obras de la figura del Agente de Igualdad. (Resolucin
TRE/318/2007 concedida en fecha 30 de julio del 2008)
Objetivos del Plan de Igualdad en CyO
La Direccin de la Empresa promueve una filosofa de cambio empresarial acorde con las
nuevas necesidades que requiere el negocio de la construccin e inmobiliario sobre la base de
los siguientes objetivos:
Implantar el Plan de Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Elaborar e implantar un Protocolo preventivo en materia de acoso laboral.
Mejorar el programa de Conciliacin Vida Personal, Familiar y Laboral, mediante un estudio
sobre gestin del tiempo y flexibilizacin de la jornada laboral de los empleados.
Implantar un Plan de Comunicacin y Marketing sobre las acciones del Plan de Igualdad.
Realizar un estudio sobre retribuciones y bandas salariales orientado a mejorar la igualdad
en materia retributiva y condiciones de trabajo.
Evaluar el Clima Laboral con el objetivo de promover y ampliar el programa de motivacin
y satisfaccin en el trabajo
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 3
Diseo del Plan de Igualdad
Logo del Plan de Igualdad de CyO
Se realiz un concurso entre el personal de CyO para el diseo del logo representativo del Plan
de Igualdad. El logo ganador se ha convertido en el smbolo de Igualdad en nuestra Empresa.
El Agente de Igualdad en CyO
Contratas y Obras implant la figura del Agente para la Igualdad a travs de una persona que
actualmente forma parte de la plantilla de la Empresa, con formacin especializada, encargada
de disear, implementar, dirigir y evaluar polticas de igualdad de oportunidades en el mbito
laboral, junto con las personas responsables designadas, para la instauracin y seguimiento del
Plan de Igualdad.
Objetivos generales
Evaluar, analizar, planificar e implementar acciones para la igualdad de oportunidades
entre mujeres y hombres en CyO.
Asesorar para la integracin de la perspectiva de gnero en todas aquellas acciones
llevadas a cabo por la Empresa.
Divulgar y comunicar el Plan de Igualdad.
Funciones
Realizar el diagnstico de la situacin actual de la Empresa, para conocer con profundidad
como se encuentra CyO con relacin a la igualdad de oportunidades y qu medidas son
susceptibles de ser implantadas para corregir o prevenir posibles desigualdades.
Elaborar planes de actuacin conjuntamente con las personas responsables de la
implantacin.
Dirigir y coordinar la implementacin de las medidas incluidas en el Plan de Igualdad para
garantizar su aplicacin.
Evaluar el grado de cumplimiento de las diferentes acciones incluidas en el plan y realizar
el seguimiento posterior as como determinar nuevos elementos de mejora de acuerdo con
los resultados obtenidos.
PLAN DE IGUALDAD
COMUNICACIN Y DIVULGACIN
PROTOCOLO DE PREVENCIN Y
ACTUACIN EN MATERIA DE ACOSO
EQUIDAD E IGUALDAD EN MATERIA
RETRIBUTIVA
ORDENACIN DEL TIEMPO.
CONCILIACIN VIDA PERSONAL,
LABORAL Y FAMILIAR
Agente
Igualdad y
Comit tico
Valoracin
puestos de
trabajo
Comisin
Conciliacin
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 4
El principio de igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres es totalmente asumido en CyO
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 5
Distintivo Igualdad en la Empresa
El Ministerio de Sanidad, Poltica Social e Igualdad ha creado el distintivo Igualdad en la
Empresa para reconocer la excelencia en la aplicacin de polticas de igualdad de trato y de
oportunidades entre sus trabajadores y trabajadoras.
En fecha 26 de noviembre de 2010, la Ministra de Sanidad, Poltica Social e Igualdad, dict la
Orden por la que resolvi la concesin del distintivo Igualdad en la Empresa correspondiente
al ao 2010, convocado mediante Orden IGD/869/2010 de 30 de marzo, reconociendo a nuestra
Compaa con uno de los treinta y seis distintivos otorgados en esta primera convocatoria (BOE
publicado el 3 de Diciembre 2010) y que nicamente han alcanzado aquellas empresas que, a
juicio de la Comisin evaluadora, han destacado de forma relevante y especialmente
significativa por la aplicacin e implantacin de planes y polticas de igualdad de oportunidades
en sus respectivas organizaciones.
Con ello, CyO se anticipa a la obligatoriedad de la Ley de Igualdad y consolida su imagen de
empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades.
Beneficios del distintivo
Las empresas que hayan obtenido el distintivo Igualdad en la Empresa tendrn una
valoracin en la contratacin con las administraciones pblicas, en los trminos y
condiciones establecidos en el artculo 34.2 de la LOIMH.
Adems, tambin ser valorado a efectos de la obtencin de subvenciones pblicas en
cuyas bases reguladoras se premie la efectiva consecucin de la igualdad.
Los criterios de valoracin que el Ministerio de Sanidad, Poltica Social e Igualdad ha tenido en
cuenta para otorgar este distintivo, han sido entre otros, la presencia equilibrada de mujeres y
hombres en los rganos direccin y en los distintos grupos y categoras profesionales, la
adopcin de un plan de igualdad, la figura del Agente de Igualdad, as como medidas
innovadoras de fomento de la igualdad, y la publicidad no sexista de los productos o servicios
de la empresa.
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 6
Adhesin al Charter de la Diversidad
PLAN Y AGENTE DE IGUALDAD 7
Adhesin al Charter de la Diversidad
La Fundacin para la Diversidad en Espaa, fue constituida por el Instituto Europeo para la
Gestin de la Diversidad y la Fundacin ALARES y actualmente est promovida por la segunda,
para fomentar las polticas de igualdad, anti-discriminacin y gestin de la Diversidad en
Espaa. Su objetivo es la difusin e implementacin, en las empresas e instituciones del
Charter de la Diversidad en Espaa.
El Charter refleja las Directivas del 2000 de la Comisin Europea, que se van convirtiendo en
legislacin a nivel de cada uno de los estados miembros de la Unin.
Los objetivos del Charter son:
Promover la inclusin y anti-discriminacin como mecanismo que mejora la calidad de
vida y trabajo.
Contribuir a la creacin de innovacin y eficacia para mejorar la sostenibilidad de las
empresas en Europa.
Contratas y Obras se une al Charter de la Diversidad, en el ao 2010, en lnea a sus valores
consolidados en su marca corporativa Construccin tica y Sostenible.
Con la adhesin de nuestra empresa y la firma voluntaria del Charter, CyO refleja el respeto
hacia las normativas vigentes en materia de Igualdad de oportunidades y anti-discriminacin, y
asume los siguientes principios bsicos:
Sensibilizar: los principios de igualdad de oportunidades y de respeto a la diversidad
estn incluidos en los valores de nuestra empresa y son difundidos entre nuestros
empleados.
Avanzar en la construccin de una plantilla diversa: en la empresa fomentamos la
integracin de personas con perfiles diversos (independientemente de su gnero,
orientacin sexual, raza, nacionalidad, procedencia tnica, religin, creencias, edad,
discapacidad, etc.)
Promover la inclusin: la integracin es efectiva, evitndose cualquier tipo de
discriminacin (directa o indirecta) en el trabajo.
Considerar la diversidad en todas las polticas de direccin de las personas: la gestin de
la diversidad no es una prctica de recursos humanos ms, sino un factor transversal,
que se encuentran en la base de todas las decisiones que se toman en ste mbito.
Promover la conciliacin a travs de un equilibrio en los tiempos de trabajo, familia y
ocio: Contratas y Obras cuenta con un programa de conciliacin de vida personal,
familiar y laboral, que permite la armonizacin del trabajo y el tiempo personal.
Reconocer la diversidad de los clientes: la empresa conoce el perfil de los clientes,
reconociendo que su diversidad es tambin una fuente de innovacin y desarrollo.
PROTOCOLO ACTUACIN EN MATERIA DE ACOSO 1
Protocolo de Prevencin y Actuacin en Materia de Acoso
Conscientes de la necesidad de proteger los derechos fundamentales de la persona y
especialmente su dignidad en el mbito laboral, desde Contratas y Obras, se ha elaborado un
Protocolo de Prevencin y Actuacin en Materia de Acoso, con la finalidad de establecer una
serie de medidas para definir, prevenir, denunciar y erradicar, todas aquellas conductas que
supongan acoso laboral en el mbito laboral. Dicho protocolo actualmente se encuentra
regulado a travs del Sistema de Gestin tica y Socialmente Responsable (segn la norma
SGE 21 de Fortica).
Objetivos:
Definir y clasificar las conductas que sean consideradas como acoso laboral y acoso
sexual.
Promover e implantar la formacin necesaria para la resolucin de conflictos.
Implantar mecanismos de deteccin rpida de las denuncias sobre estas conductas y
respetar los derechos de ambas partes, garantizando la confidencialidad de stos.
Realizar un Protocolo que facilite la deteccin de las conductas de acoso, su prevencin,
denuncia, sancin y erradicacin.
Elaborar un procedimiento de denuncias.
Informar y difundir el Protocolo.
Revisar peridicamente el Protocolo de Prevencin y Actuacin con el Comit de tico y el
Comit de Empresa.
En 2008 se elabor el documento de los Principios del
Protocolo de Prevencin y Actuacin en Materia de Acoso y se
present a revisin y aprobacin por parte del Comit tico y
del Comit Directivo. Una vez aprobado, se divulg a todo el
personal de la organizacin y al resto de stakeholders a
travs de los diferentes medios de comunicacin disponibles
en CyO.
CONCILIACIN DE VIDA PERSONAL, LABORAL Y FAMILIAR 1
Conciliacin de la Vida Personal, Familiar y Laboral
La gestin tica y responsable de CyO se refleja tambin en la preocupacin por la conciliacin
de la vida laboral, personal y familiar, indudablemente unida al respeto a las personas que
integran la empresa, asegurando la igualdad de oportunidades, as como su formacin y
promocin dentro de ella. Las mejores prcticas de Contratas y Obras se relacionan a
continuacin:
Comisin de implantacin del programa de conciliacin vida laboral y familiar
Contratas y Obras, trabaja para asegurar la conciliacin de la vida laboral y familiar de su
personal. Para ello, cuenta con una Comisin constituida por un grupo de personas de la
empresa, que se han vinculado voluntariamente, con el fin de definir, proponer, implantar y
realizar el seguimiento tanto de las iniciativas, objetivos como de los proyectos propuestos en
el programa de conciliacin.
Asimismo, es la responsable de sensibilizar y divulgar todas las acciones que se emprendan
con el fin de obtener por parte del personal el mayor nmero de participantes y beneficiarios
en dichas acciones. Un representante del Comit de empresa, participa activamente en dicha
comisin.
CONCILIACIN DE VIDA PERSONAL, LABORAL Y FAMILIAR 2
PROYECTO DE INTEGRACIN LABORAL DE POBLACIN VULNERABLE 1
Proyecto de integracin laboral de poblacin vulnerable
Insercin Laboral de personal discapacitado en reas de produccin.
Insercin Laboral de mujeres gruistas.
Insercin Laboral de personal con exclusin social del colectivo de internos de los centros
penitenciarios de Catalua , o de personas sometidas a medidas judiciales.(CIRE)
Certificado Discert.
Convenio de Colaboracin Obra Social La Caixa para la incorporacin laboral de personal
en riesgo de exclusin. (Programa Incorpora)
Otras colaboraciones (Fundacin ONCE, Fundacin Adecco,etc.)
Desde Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A, hemos adquirido el compromiso de
apoyar la integracin laboral y la mejora del empleo de personas con discapacidad, en el sector
de la construccin, siendo nuestro objetivo su promocin y desarrollo profesional en oficios
que se adapten a sus condiciones de vida y proceso productivo de la empresa.
As mismo, con la implantacin y promocin del Plan de Igualdad, se pretende apoyar en la
formacin y capacitacin al colectivo de mujeres que desee incorporarse al sector de la
construccin desde el mbito de la produccin y evitar la discriminacin por razn de sexo en
materias como el reclutamiento y seleccin.
Objetivos Especficos
a. Fomentar la normalizacin e integracin del personal discapacitado en el proceso
de produccin del sector laboral de la construccin.
b. Apoyar la formacin de mujeres gruistas con el fin de incorporarlas en la
produccin de CyO.
c. La acogida, atencin e integracin de las personas discapacitadas y mujeres, la
normalizacin de su situacin, el fomento de la formacin y la insercin laboral a
travs del aprendizaje del puesto y de la capacitacin profesional, son los
objetivos principales.
d. Crear canales de comunicacin entre las diferentes asociaciones que
representan y apoyan esta poblacin vulnerable socialmente, el gobierno local y
autonmico y la Empresa CyO, con el fin de unir sinergias en el reclutamiento,
incorporacin y formacin de este personal buscando prepralos en los perfiles
requeridos y adaptados a sus condiciones.
e. Fomentar en cada uno de nuestros Stakeholders la sensibilidad por apoyar e
incentivar acciones a favor de esta poblacin vulnerable socialmente.
PROYECTO DE INTEGRACIN LABORAL DE POBLACIN VULNERABLE 2
Compromiso con la discapacidad
Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A dispone del Certificado Europeo DisCert, el primer
sello europeo que certifica el compromiso de las organizaciones con las personas con
discapacidad, puntuando dicho compromiso y verificando todo el proceso por entidades
especializadas (TV).
El Certificado Discert:
1. Nos reconoce como empresa que cumple con los requisitos que establece la ley (LISMI)
con respecto a la integracin social de personas discapacitadas.
2. Nos punta con un nivel de Discapacitacin en la empresa de Bronce a travs de un
sistema de verificacin y certificacin externo (Certificadora TV), que provee de un
registro totalmente transparente y accesible para clientes, administraciones pblicas y
otras entidades colaboradoras.
3. Distingue los esfuerzos de nuestra organizacin frente a nuestros competidores.
La certificacin obtenida verifica que CyO cumple con la legislacin vigente en materia de
discapacidad, (LISMI) as como tambin pone en prctica medidas alternativas que mejoran el
compromiso de nuestra empresa con las personas discapacitadas:
1. Acuerdos de colaboracin con Centros y Asociaciones que apoyan la incorporacin y
seleccin de personal discapacitado.
2. Mediante la contratacin o compra de bienes y servicios a Centros Especiales de
Empleo, colaborando en el desarrollo de la integracin del personal discapacitado.
Compromiso con la integracin de personas en riesgo de exclusin
Convenio de Colaboracin con la Obra Social La Caixa y su programa Incorpora
Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A ha suscrito un convenio de colaboracin con la
Fundacin La Caixa para integrarse en el programa Incorpora de integracin laboral de
personas en riesgo de exclusin social. En dicho convenio, se manifiestan los siguientes
compromisos:
PROYECTO DE INTEGRACIN LABORAL DE POBLACIN VULNERABLE 3
1. Que Contratas y Obras considera que todas las personas, debidamente preparadas, pueden
desarrollar una tarea profesional y estn de acuerdo con la necesidad de desarrollar
polticas y acciones que favorezcan una mayor incorporacin de las personas en riesgo de
exclusin al mundo laboral.
2. Que el Programa Incorpora aglutina diversas organizaciones sin nimo de lucro que tienen
como principal objetivo la plena insercin social y laboral de las personas con riesgo de
exclusin , que incide en el incremento de su calidad de vida y, a estos efectos colaboran
con la empresa Contratas y Obras, en el Fomento de la ocupacin de la Obra Social La
Caixa.
Otras colaboraciones para la integracin laboral del personal en riesgo de exclusin:
Fundacin ONCE (Programa FSC-Inserta): Contratas y Obras colabora en el
Programa, en la seleccin de personas con discapacidad, teniendo como
objeto desarrollar los programas de formacin, empleo y consultora, dirigidos a las personas
discapacitadas.
Fundacin ADECCO : Contratas y Obras colabora actualmente de manera
conjunta en acciones de reclutamiento y seleccin de personas de colectivos
que tienen ms dificultad de acceso al mundo laboral , para integrarlos en nuestra empresa.
Fundacin ARED: Contratas y Obras colabora de forma habitual con la
Fundacin, de reinsercin de mujeres en riesgo de exclusin social,
fomentando su autonoma, mediante procesos de formacin, insercin laboral, donaciones, etc.
Fundacin FINESTRELLES (pro-disminuidos psquicos): Contratas y Obras colabora en
diversas acciones con la Fundacin, a nivel de donaciones y colaboracin para la
integracin del personal con discapacidad psquica y su insercin en el mundo laboral.
Otras colaboraciones: Contratas y Obras colabora con otras fundaciones en su apoyo a la
integracin de los diferentes colectivos que necesitan una especial atencin, en su integracin
laboral, por ser colectivos en riesgo de exclusin, siendo un nmero elevado de diversas
acciones que hemos llevado y mantenemos, con Fundacin ARSIS, ACOARE, Fundacin ALARES,
Fundacin MARIANAO, entre otras.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 1
NDICE
Introduccin 2
I + D + I en construccin sostenible 3
EDIPREF: Sistema de construccin industrial 4
Nueva Sede CyO: Mxima Calificacin Energtica 5
Certificacin de eficiencia energtica mxima Tipo A segn el CTE 7
Certificacin LEED Platinum para la Nueva Sede del Grupo CyO 8
Partners GreenBuilding 9
Base Antrtica Espaola Juan Carlos I 9
Proyecto ECOBUILDING 10
Participacin y fomento de la innovacin 10
Proyecto RECONS 11
Innovacin en Tecnologas de la Informacin 11
Stand en Construmat09 12
Display Energtico de Edificios 12
Sistema 6+ Creacin e implantacin de mejoras en Seguridad 12
Aplicacin del conocimiento a las obras 13
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 2
Introduccin
La bsqueda de la excelencia a travs del entusiasmo del conjunto de personas implicadas en
Contratas y Obras, tiene en la innovacin el aceite necesario para que todos los engranajes de
la empresa se mantengan en las mejores condiciones. Los cambios y las adaptaciones
mantienen una filosofa global: ser una empresa ciudadana cuya sostenibilidad se fundamenta
en la obtencin de beneficios, el respeto al entorno ambiental, los empleados, clientes y
usuarios de nuestras edificaciones.
Resumidos en este folleto se encuentran algunos hitos actuales de nuestra empresa que se
suman a otros de anteriores y constituyen un estilo avanzado y contemporneo, es decir,
centrado en la bsqueda de las mejores soluciones a la luz de la informacin y experiencia
disponible en nuestro tiempo. Que se anticipan a las normativas no slo cumplindolas sino
prospectando lo que en el futuro ser de obligado cumplimiento. Por esto nos gusta asociar la
innovacin a la sostenibilidad o, al fin y al cabo, perdurabilidad y sensatez. Un sentido comn
que en ocasiones se pierde de vista por el fetichismo de la extrema modernidad sin
ponderacin.
Estimular la innovacin en todos los mbitos, reconocer como un valor las iniciativas que
comportan su desarrollo es un estilo saludable que promueve la responsabilidad compartida
del conjunto de empleados en los proyectos en curso. Nuestra mxima ilusin sigue siendo
sentirnos protagonistas de los cambios y ser capaces de comunicarlos a nuestros
colaboradores, empresas asociadas y al fin y al cabo clientes y usuarios a los que debemos
profesar un respeto inmenso. Son el sentido ltimo de nuestro trabajo.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 3
I + D + I en construccin sostenible
Estudiar, proyectar y gestionar la construccin y rehabilitacin de todo tipo de edificios, obra
civil, promocin y desarrollos inmobiliarios, con el propsito de crear riqueza y mejorar el
bienestar de nuestros stakeholders en particular y del resto de la sociedad en general bajo las
premisas de la eficiencia, la sostenibilidad, la seguridad, la innovacin, la tica y la
responsabilidad.
Contratas y Obras es una compaa en la que la innovacin forma parte de su cultura
empresarial, lo que le permite realizar obras singulares y de alta calidad, imprimiendo un sello
distintivo al modelo de gestin y construccin de compromiso empresarial. Igualmente, en
Contratas y Obras resulta relevante la cultura de servicio al Cliente, que se traduce en una
clara orientacin al servicio y a la superacin de sus expectativas.
En sus ms de 30 aos de actividad Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A. ha ido
ampliando y diversificando sus campos de actuacin hasta llegar a su oferta actual:
construccin, rehabilitacin y restauracin de toda clase de edificios y obras pblicas o civiles,
mediante contrato, administracin o concesin, tanto para organismos pblicos como
privados, la promocin inmobiliaria de edificios de viviendas, oficinas, industriales, comerciales
o de ocio, incluida su explotacin por arrendamiento, y la consultora.
Esta evolucin ha sido y es posible gracias a la importancia que concedemos a la poltica de
personal, a los recursos tcnicos y materiales y a la relacin con nuestros clientes y
proveedores, autnticos pilares en los que se fundamenta nuestra estructura empresarial. La
infraestructura y medios de los que disponemos nos permiten acometer cualquier tipo de
proyecto u obra, bien sea de edificacin o de obra civil.
Dichos principios y valores son asumidos por la direccin y los colaboradores y ello se
manifiesta en las diversas iniciativas que la empresa est llevando a cabo. CyO considera que
todos los recursos disponibles deben organizarse y dirigirse a la creacin de nuevos productos,
procesos y servicios, o a mejorar los existentes, con el fin de que se adapten siempre a las
nuevas necesidades del mercado.
La I+D+I debe tener una orientacin clara hacia la mejora de la competitividad, productividad,
calidad y seguridad, con criterios claros de que sus actuaciones deben ser sostenibles, tanto
bajo el punto de vista ambiental, como econmico y social. El desarrollo e implantacin de
estas nuevas tecnologas puede dar lugar a la aparicin de nuevos tipos de empresa, con
conocimientos especializados. La actividad de la construccin, en relacin con la mayor parte
de otras industrias, presenta unos niveles de inversin en investigacin y desarrollo muy bajos.
Por su parte, la nueva reglamentacin y normativa tcnica del sector debe alimentarse de unas
slidas bases de conocimiento e investigacin denominada pre-normativa que justifican la
asignacin de recursos especficos.
En construccin, el desarrollo de un proyecto o de la propia obra implica en muchas ocasiones
innovacin, tanto en cuanto a los materiales, productos y sistemas empleados, como en cuanto
a su concepcin. Esta innovacin es generalmente de carcter puntual, en muchas ocasiones
tiene una base semi-emprica y no suele registrarse, ni se explota adecuadamente. La
necesidad de una respuesta rpida impide habitualmente un anlisis cientfico con profundidad
de las soluciones adoptadas en las cuales pueden no contemplarse aspectos inicialmente
considerados secundarios, no tradicionales, como aspectos funcionales, de durabilidad, etc.,
que se revelan posteriormente fundamentales. Es necesario el estudio sistemtico de las
soluciones adoptadas con una visin cientfica, evaluando su comportamiento y estableciendo
modelos de prediccin que permitan valorar su adecuacin a las nuevas exigencias tcnicas y
reglamentarias
En definitiva, la innovacin que supone la aplicacin de un sistema de gestin socialmente
responsable es un elemento rentable, ya que, adems de reducir los costes de coordinacin
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 4
internos y externos, mejora la imagen de la empresa, generando capital de confianza y de
simpata entre sus stakeholders, y lo que es ms importante la lealtad de sus trabajadores y
su legitimidad ante ellos. En el que se ha promovido y fortalecido el dilogo, la comunicacin y
el intercambio de informacin y conocimiento, entre los diferentes grupos de inters que se
interrelacionan dentro del sector de la construccin. Logrando beneficios en nuestro negocio,
dado que a igualdad de condiciones tcnicas y econmicas de la oferta del producto hay una
mayor confianza en aquellos proyectos que han sabido integrar en su proceso productivo
criterios socialmente responsable, brindando as un valor agregado.
EDIPREF: Sistema de construccin industrial de edificios residenciales
Se trata de un sistema industrializado desarrollado conjuntamente entre fabricante,
constructora y arquitecto para permitir concretar en un espacio muy reducido de tiempo un
Proyecto de Ejecucin e incluso el Presupuesto de un encargo. Es aplicable y adaptable a
cualquier emplazamiento.
Se consigue este sistema mediante una
informatizacin del proceso de diseo. El sistema
da lugar a una gran versatilidad de la propuesta
que permite combinar viviendas de 2, 3 o 4
dormitorios y agruparlas en bloques de diferentes
tipologas, de hasta 7 plantas de altura. Los usos
pueden ser tanto de aparcamiento en stanos,
locales o viviendas en planta piso, adaptables a las
necesidades especficas de cada proyecto.
Los acabados de los edificios as proyectados, se
pueden resolver con diferentes materiales y
calidades, segn la ubicacin y presupuesto
disponible.
El sistema industrializado garantiza la calidad del proyecto utilizando procedimientos estrictos
de control y verificando mediante pruebas y ensayos el proceso de fabricacin, la fase de
montaje y el producto acabado.
La motivacin de esta solucin de construccin industrial responde a la necesidad de agilizar y
pautar los procesos constructivos y de diseo de proyectos en la actualidad garantizando unos
estndares de calidad.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 5
Nueva Sede CyO: Mxima Calificacin Energtica
El Proyecto Sostenible la Nueva Sede Corporativa del Grupo
CyO, cuyas obras estn ya en curso, se encuentra en la calle
Botnica n 53 de LHospitalet de Llobregat, Barcelona.
Se ha llevado a cabo mediante el estudio de sistemas
innovadores que hagan posible que nuestro edifico sea
sostenible. Para ello, nos fijaremos en los conceptos concretos
de diseo sostenible incorporados en el proyecto: agua,
energa, tecnologa, diseo para favorecer el confort de los
usuarios.
Construccin sostenible
La construccin en seco aplicada en la mayora del edifico reduce drsticamente los residuos
provocados en la ejecucin y los tiempos de la obra. Todo el sistema constructivo est
completamente estandarizado gracias a la modularidad. Utilizamos sistemas
preindustrializados. Estructura metlica fcilmente desmontable y preparada desde taller,
uniones mediante tornillos. Forjados de chapa colaborante. La simplicidad del proyecto, ha
reducido a tan slo cuatro los elementos preindustrializados la solucin de los cerramientos
exteriores del edificio: perfilera de aluminio, vidrio, GRC (Glass Reinforced Concrete), cubierta
vegetal.
Los materiales elegidos son en su mayora reciclados o de origen natural como el aislante
trmico de lana de oveja con unas propiedades aislantes ptimas, durabilidad ilimitada y, una
vez tratada, no es atacada por los insectos adems de ser totalmente biodegradable cuando se
trata como residuo.
Confort
El confort del usuario, su salud, bienestar y la influencia que el edificio tiene sobre l, son
parmetros que actualmente se consideran cuando se piensa en la sostenibilidad de cualquier
proyecto. En este caso el emplazamiento, un solar rodeado en 3 de sus fachadas por edificacin
industrial, lo que provoca que las vistas directas puedan ser un tanto agresivas. Por este motivo
el proyecto trata de controlar las vistas laterales orientando las visuales, filtrando las vistas no
deseadas e introduciendo en cada planta unos espacios semi-exteriores de control
medioambiental y de transicin entre el usuario y el entorno. Estos espacios son el resultado de
los retranqueos del cerramiento en planta y seccin, que adems de dar sombra permiten la
apertura de las vistas diagonales hacia otros puntos. Estos espacios acercan al usuario unos
microclimas de vida natural y ecolgica. Se trata de espacios variables y customizables
mediante la eleccin de una determinada tipologa de vegetacin aromtica, la presencia de
agua, etc. para as satisfacer los 5 sentidos del usuario. El cerramiento exterior es totalmente
transparente y el juego de movimientos de los retranqueos de fachada garantiza que la
iluminacin natural llega al 100 % de las superficies de trabajo de oficina, evitando zonas
oscuras en el interior. Gestionando y regulando automticamente los recursos de iluminacin
natural y artificial se lograr cubrir las necesidades de iluminacin requeridas en el interior del
edificio.
Criterios sostenibles
La incorporacin de superficies verdes en todas las plantas, la cubierta y las fachadas se valora
muy positivamente cuando hablamos de medioambiente. Las plantas realizan la funcin de
convertir el CO del aire en oxgeno reduciendo as nuestras emisiones y ayudando a que
nuestro edificio sea ms respetuoso con la capa de ozono.
La apuesta por una arquitectura flexible, modular, difana y polivalente permite la adaptabilidad
a futuras evoluciones y cambios de uso del edificio. De este modo no se tendr que derribar el
edificio en un futuro ya que su uso no se habr quedado obsoleto.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 6
Consumo responsable de agua
Sistema de recogida de aguas pluviales almacenadas tanto en la cubierta aljibe, como en un
depsito de 100 m dispuesto en el stano. Este agua se utilizar principalmente para el riego
automtico de las terrazas ajardinadas y la reposicin del agua de la cubierta que vaya
desapareciendo por evaporacin.
Las aguas grises, es decir aguas de los lavabos, duchas y fregaderos, se recogern en otro
depsito y se utilizarn para la descarga de las cisternas de los inodoros.
Otros sistemas pasivos de ahorro del consumo de agua y que se incorporarn en el proyecto
sern los grifos automticos con temporizador o inodoros de descarga reducida.
Bsqueda de la eficiencia energtica
Evitar que los sistemas activos de climatizacin trabajen en exceso y consuman ms recursos
de lo necesario. Un estudio energtico del edificio permite conocer cules son las fuentes de
calor ms activas. En las oficinas una de las ms importantes fuentes de calor es la provocada
por los ordenadores, por tanto instalando unos modelos de baja emisividad ahorramos energa.
Desde una fase muy temprana del proyecto nos hemos puesto en contacto con empresas del
sector de las energas renovables y hemos investigado sobre los nuevos sistemas de produccin
de energa para encontrar el que mejor se adapte al lugar y a las necesidades del edificio.
Hemos contactado con empresas como Ecoinnova, Cencat, NIBE, etc que estn investigando
continuamente y que se van adaptando al mercado y las nuevas posibilidades que ofrecen los
recursos de la naturaleza.
El motivo principal de esta bsqueda se debe a que la estrategia de I+D de la empresa est
marcada por el proyecto de la Nueva Sede Corporativa de Contratas y Obras, que se ha
convertido en un proceso de Investigacin, Desarrollo e Innovacin I+D+i en si misma, de
nuevos materiales, soluciones constructivas, tecnologas, diseo, paisajismo, etc desde criterios
basados en la sostenibilidad y la bioconstruccin.
Un proceso de I+D+i, con dos objetivos:
- Existe la firme voluntad de desarrollar un Edificio Energa Cero, trmino aplicado a edificios
con un consumo de energa neta cercana a cero en un ao tpico. La energa proviene del propio
edificio mediante fuentes de energas renovable y deber ser igual a la energa demandada por
el edificio.
- Anlisis del Ciclo de Vida, como un proceso que incorpora los principios ecolgicos al desarrollo
del proyecto. Evala el rendimiento medioambiental del edificio segn un planteamiento global,
centrndose en los complejos impactos de su construccin, uso y posterior eliminacin para
determinar por adelantado el impacto ambiental que generar el edificio durante toda su vida
til.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 7
Certificacin de eficiencia energtica mxima Tipo A segn el CTE
La certificacin de eficiencia energtica quiere ser una evaluacin cuantitativa y objetiva del
comportamiento energtico del edificio, presentado de forma comprensible. Para realizar esta
evaluacin del edificio, se ha establecido una metodologa de clculo que haga llegar los
resultados a los usuarios mediante una etiqueta tipo, similar a la de los electrodomsticos.
Se ha obtenido para el edificio de nuestra Nueva Sede Corporativa en la calle Botnica n 53
(LHospitalet de Llobregat), la certificacin energtica tipo A este ao, mediante una
modelizacin terica del consumo energtico del edificio para compararlo con un edificio de
condiciones tericas similares pero con caractersticas tradicionales, situado en la misma
localidad geogrfica y que su comportamiento ha sido analizado en un estudio de campo.
Para conseguir esta CLASIFICACIN ENERGTICA TIPO A, las medidas pasivas y activas
adoptadas en el proyecto, han conseguido las siguientes reducciones:
REDUCCIN EN EL CONSUMO DE ENERGA ANUAL 61 %
Reduccin en el consumo por Climatizacin 24 %
Reduccin en el consumo por ACS 97 %
Reduccin en el consumo por Iluminacin 72 %
28,0 kWh/m ao x 0,15 /kWh = 4,20 /m ao x 5.800 m = 24.360 /ao
REDUCCIN EN LAS EMISIONES DE CO ANUAL EN UN 61 %
16,5 kgCO/m ao x 29,3 /Tn = 0,4835 /m ao x 5.800 m = 2.804,3 /ao
REDUCCIN EN EL CONSUMO DE AGUA ANUAL EN UN 65%
365 m agua/ao x 1,5 /magua = 500 /ao
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 8
Certificacin LEED Platinum para la Nueva Sede del Grupo CyO
El Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) (Directivas en
Energa y Diseo Ambiental), es un sistema estadounidense de
estandardizacin de construcciones ecolgicas desarrollado por el US Green
Building Council. Un edificio puede obtener cuatro niveles de acreditacin:
certificado, plata, oro, y platino.
DEFINICIN Y FUNCIONES DE LA CERTIFICACIN:
Sistema de clasificacin de edificios verdes, actualmente para construccin de obra nueva o
renovaciones grandes, comerciales, institucionales o residenciales.
Tecnologas actuales y comprobadas.
Evala y reconoce las funciones en las categoras de diseo verde aceptadas.
El desarrollo LEED en ms de 1.340 edificios en todo el mundo, garantiza una fiabilidad y
referencia globalizada.
Enfoca el conjunto del edificio para estimular y guiar el proceso de la construccin por medio
de la colaboracin y diseo integrados.
Destaca los mejores factores econmicos y ambientales.
Actualmente, existen cuatro niveles de certificacin de LEED-N, de acuerdo al cumplimiento de
69 crditos:
Sostenible 26-32 crditos
Nivel Plata 33-38 crditos
Nivel Oro 39-51 crditos
Nivel Platinum 52-69 crditos
Se efecta con la aprobacin del U.S. Green Building Council.
Para conseguir la certificacin LEED, hemos estudiado y elaborado nuestro proyecto en base a
los siguientes criterios de evaluacin: la eficiencia energtica, la eficiencia del consumo de
agua, la eficiencia de la calefaccin, la utilizacin de materiales de procedencia local y la
utilizacin de excedentes.
El desarrollo de nuevas tecnologas va a permitir alcanzar los criterios de la certificacin mucho
ms fcilmente y sobrepasarlos con el fin de volver el edificio an ms ecolgico. Estos criterios
tienen por objeto directamente respetar la buena prctica de las 3R:
Reduccin de los desechos y de los recursos utilizados
Reutilizacin de los materiales
Reciclaje de los materiales.
Hoy en da no existe un marco estndar de evaluacin de la calidad medioambiental de los
edificios, LEED, que se refiere a normativa americana ASHRAE, ANSI, ASTM, ha sido utilizado en
otros pases y aunque se ha contextualizado LEED no deja de referirse a los marcos normativos
americanos.
Nuestro equipo de profesionales durante la revisin del proyecto, realiza acciones importantes
conjuntamente con los industriales y los instaladores, velando por los principales intereses del
cliente (tiempo y costes), adoptando un criterio ecolgico y enfocado a la certificacin LEED,
Nivel Oro o Platino, es decir, consiguiendo un mnimo de 39 crditos de los 69 crditos posibles.
Buscamos la aprobacin y certificacin por parte del Green Building Council (marco normativo
americano) para poner de manifiesto de forma oficial y por medio de una de las certificaciones
internacionales ms restrictivas, que nuestro edificio es sostenible y ecoeficiente.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 9
Partners GreenBuilding
Ganadores del Premio Nacional Green Building al mejor Edificio nuevo de 2010.
GREENBUILDING es un programa de carcter voluntario impulsado por la Comisin Europea, el
objetivo de la cual es dar reconocimiento pblico a propietarios de edificios no residenciales que
estn dispuestos a reducir el consumo energtico o a introducir el uso de fuentes de energa
renovables en sus edificios. CyO ha sido admitida en el programa en calidad de Partners desde
este mes de agosto de 2009. Hemos conseguido formar parte del programa mediante la
simulacin energtica del edificio y la descripcin detallada de los sistemas utilizados en el
proyecto que influyen en su eficiencia energtica. CyO ha hecho llegar la informacin
correspondiente a travs del Crever (Universitat Rovira i Virgili, Tarragona, punto de contacto en
Espaa). CyO quiere poner de manifiesto voluntariamente la eficiencia energtica de su edificio
corporativo y por tanto la apuesta de la empresa por la ecologa en sus construcciones.
Base Antrtica Espaola Juan Carlos I
Contratas y Obras fue finalista en el concurso de la
adjudicacin para el Diseo, Desarrollo y Suministro con
fabricacin, transporte e instalacin de mdulos para la
remodelacin de la Base Antrtica Espaola Juan Carlos I
convocado por el Ministerio de Ciencia e Innovacin. El
concurso se desarroll ntegramente con recursos
propios de la empresa y siguiendo los siguientes
criterios de construccin innovadora, ecolgica y
sostenible, de acuerdo con el Tratado Antrtico.
1. Diseo modulado: El diseo de cada edificacin se ha
resuelto de forma modular, de manera que las diferentes
piezas que forman los anillos sean intercambiables para
cualquier modulo. A parte, con el diseo en serie propuesto, se ha perseguido un rpido
montaje y desmontaje, una mayor optimizacin de la capacidad de los container para su
traslado, y una fcil y rpida ampliacin, en caso de ser necesario en un futuro de cualquiera
de los mdulos.
2. Reutilizacin de los materiales y piezas empleados en la construccin de la base dado que es
totalmente modular, desmontable, reutilizable y trasladable tanto a nivel de cerramientos,
distribuciones como de estructura. Las uniones de todas las piezas se realizan mediante
fijacin mecnica, por lo que su desmontaje, en caso de ser necesario, seria rpido y no
producira residuos.
3. Mantenimiento mnimo: Los materiales y acabados propuestos para la ejecucin de la base
son de una alta durabilidad y fcil o nulo mantenimiento. Asimismo las instalaciones se
plantean por canalizaciones de fcil accesibilidad y registro.
4. Ahorro energtico: Se ha diseado la base con materiales y sistemas aislantes y energticos
que permiten el ahorro del consumo energtico. Se han previsto la instalacin de fuentes de
energa alternativa para minimizar el consumo de combustibles slidos.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 10
Proyecto ECOBUILDING
Se trata de un proyecto de Investigacin enmarcado en el programa PROFIT del Ministerio de
Industria. El inters de este proyecto reside en la posibilidad de plantear una lnea de I+D+I
conjunta que vincule las nuevas tecnologas al tradicional sector de la construccin. Diseo de
sistemas de evaluacin de las desviaciones entre proyecto y obra construida.
Se ha llevado a cabo por contribuir a la optimizacin del consumo de energa como un valor
transversal que afecta a todo el ciclo de vida de la edificacin, estando presente desde el
comienzo de la redaccin del proyecto de arquitectura, hasta la certificacin energtica final
del edificio en uso.
Transformacin del edificio del Centro de Domtica Integral y Supercomputacin en un
laboratorio viviente de 4.000 m2. El edificio se entiende como organismo vivo con unas
determinadas caractersticas fsicas y en el que se desarrollan mltiples funciones. Su diseo
se realiz en su da teniendo muy en cuenta el entorno y sus condiciones ambientales y se
plante efectivamente como un laboratorio experimental donde poner en prctica soluciones
constructivas dentro de la lnea de arquitectura bioclimtica.
Se ha llevado a cabo aplicando el CTE y la Certificacin de Eficiencia Energtica como
herramientas de anlisis de la desviacin entre el comportamiento energtico terico y el real
de un edificio ya construido bajo criterios bioclimticos: El Centro de Domtica Integral UPM, un
caso prctico.
Mediante lneas de I+D+I a emprender en el campo del diseo, la arquitectura y la prctica
constructiva:
o Definicin de sistemas constructivos orientados a aumentar la eficiencia energtica a
los edificios existentes basados en un bajo coste y adaptados a los mtodos
constructivos tradicionales de manera que se asegure su viabilidad.
o Diseo de planes de control de calidad en obra que permitan el seguimiento de la
correcta ejecucin de las distintas unidades que inciden en la eficiencia energtica del
edificio.
o Sistemas de evaluacin de eficiencia energtica de cerramientos compuestos
ejecutados en obra.
En cooperacin entre: CONTRATAS Y OBRAS, EMPRESA CONSTRUCTORA S.A., DEUMAN S.L.,
ADEVICE SOLUTIONS S.L., ASOCIACIN DE INVESTIGACIN Y COOPERACIN INDUSTRIAL DE
ANDALUCA, FERNANDO MAGADALENA ARQUITECTO, CEDINT, UNIVERSIDAD POLITECNICA DE
MADRID.
Se ha puesto en prctica en el Edificio del CeDInt, situado en la sede de Montegancedo
(Boadilla del Monte) del Parque Cientfico y Tecnolgico de la Universidad Politcnica de Madrid
que se utiliza como laboratorio viviente.Este edificio fue construido antes de la entrada en
vigor del CTE, siendo proyectado con una autntica vocacin experimental y bioclimtica.
Participacin y fomento de la innovacin
Proyectos Innovadores y de mejora del Grupo CyO, es un concurso
interno de CyO, convocado anualmente y destinado a canalizar las ideas
o proyectos innovadores de cualquier ndole que los empleados de la
Organizacin puedan proponer y que supongan mejoras en algn
proceso y/o una mayor rentabilidad del Grupo. Alguno de los proyectos
destacados son: Mejora de la eficiencia energtica de ascensores,
Caseta de obra inteligente e Integracin Laboral de Poblacin Vulnerable
Socialmente en la Construccin.
Los criterios de evaluacin considerados para decidir el mejor proyecto
de cada edicin son la originalidad y utilidad de la propuesta, su grado
de aplicacin y su relacin coste/beneficio. Mediante este concurso de busca promover la
iniciativa profesional y la capacidad creativa del personal.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 11
Proyecto RECONS
Proyecto RECONS (REduciendo el impacto ambiental en la CONStruccin), impulsado por el
Gremio de Constructores de Obras de Catalua es un proyecto en el que CONTRATAS Y OBRAS
particip en calidad de asesor, como empresa constructora certificada segn la norma ISO
14001 desde el ao 2000, y en la fase experimental del mismo. Pretende, a travs de la
colaboracin de diferentes agentes, desarrollar un sistema de gestin ambiental cooperativo
para implementarse en las empresas constructoras.
Innovacin en Tecnologas de la Informacin
Aplicacin de soluciones para trabajar de forma descentralizada
desde cualquier lugar con conexin a Internet y a cualquier
hora, lo que nos permite trabajar sin ataduras geogrficas ni
temporales mediante VPN (Virtual Private Network).
Disponemos de una extranet que nos permite intercambiar
informacin con nuestros clientes y colaboradores. Se trata de
virtualizar los servidores (varios servidores lgicos trabajando
en un servidor fsico). Esto nos permite, adems de una gran
flexibilidad (crear, eliminar, ampliar, modificar, transportar, etc
), poder ser ms respetuosos con el medio ambiente,
ahorrando tanto en materiales como en consumo energtico.
La seguridad de nuestra informacin es otro de los puntos que mas hemos trabajado, y
disponemos tanto de un DRP (Disaster Recovery Plan) como de un BCP (Business Continuity
Plan) que nos permiten recuperar niveles de actividad normal ante contingencias en periodos
de tiempo realmente breves.
Software de gestin propio
Aplicacin informtica (CyOwin) de propio desarrollo
para el control, seguimiento y gestin de los procesos
en las obras. El tener un equipo de desarrolladores
propio con un producto evolucionado internamente nos
permite ser muy giles y flexibles cuando se tiene que
adaptar el software a las nuevas necesidades del
mercado.
Se desarrolla mediante VPN , extranet, DRP, BCP.
Software de gestin propio. Desarrollado por un equipo
de desarrolladores propio de la empresa.
Dada la naturaleza de nuestra distribucin geogrfica
(oficinas en distintas ciudades, obras, usuarios
itinerantes.) hemos tenido que implantar herramientas
que nos permiten la gestin de los activos informticos
de la compaa y tambin herramientas de control
remoto para las estaciones de trabajo lo que nos
permite ofrecer un soporte a los usuarios rpido, eficaz
y de gran calidad.
Nuestra voluntad es poner al alcance de todos los miembros de la organizacin las
herramientas necesarias para facilitar la consecucin de los objetivos corporativos, facilitar las
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 12
tareas diarias y mejorar la competitividad y comunicacin entre los diferentes niveles de cada
una de las sociedades y delegaciones del Grupo empresarial CyO. Para estos fines utilizamos
las soluciones tecnolgicas ms avanzadas disponibles en el mercado, tanto en el campo de
comunicaciones, como en el de las soluciones informticas.
Stand en Construmat09
Contratas y Obras fue seleccionada por la Cambra Oficial de
Contractistes dObres de Catalunya para su colaboracin en el
programa INNOCONS como empresa ejemplar de Innovacin
Organizacional y Cambio Cultural. INNOCONS es un proyecto formado
por un centenar de profesionales que aborda la innovacin como
proceso de resolucin a la crisis de la construccin.
Evaluando, analizando y mejorando continuamente el rendimiento de
la empresa, asegurando una ptima utilizacin de sus recursos y una
adecuada actuacin de las personas que integran la organizacin con
el fin de mejorar la oferta de sus servicios mediante polticas de
mejora continua. Poniendo en comn las problemticas y sus
posibles soluciones, movilizando a los agentes de la construccin,
con sus diversos puntos de vista, para hacer avanzar la innovacin
en la construccin y realizar una tarea pedaggica de difusin.
www.innocons.cat
Display Energtico de Edificios
Contratas y Obras informa voluntariamente del impacto climtico y
radiactivo derivado del consumo energtico de sus oficinas. A travs
de un certificado de rendimiento energtico del edificio de sus
oficinas corporativas, adaptndose as a la Directiva 2002/91/CE del
Parlamento Europeo. Este certificado es, por el momento,
autodeclarativo y se ha elaborado siguiendo las directrices del
modelo britnico (el ms estricto), a partir de los datos reales de
consumo de las oficinas. El factor de emisin y de residuos
radiactivos generados son datos publicados por las propias
compaas subministradoras, derivados del mix energtico del
sistema elctrico estatal. Adicionalmente, este certificado incluye el
indicador de emisiones por trabajador. Este certificado ha sido
emitido para todos los centros fijos de Contratas y Obras, E.C.S.A.Se
busca estimular la corresponsabilidad en la contencin del consumo
energtico.
Sistema 6+ Creacin e implantacin de mejoras en Seguridad
El 6+ es una apuesta firme en la mejora de la seguridad de los trabajadores en obra. Tiene un
carcter complementario y en ningn caso sustitutivo de los mtodos convencionales.
Se lleva a cabo mediante la entrega a todos los operarios participantes en todas nuestras
obras de las siguientes herramientas:
Casco
Se parte de un casco estndar, que cumple norma CE y de color blanco al que se incorpora un
nmero identificador en el lateral izquierdo. Este nmero corresponde al de la ficha que
cumplimenta el/la administrativo/a en el momento de revisar y comprobar la documentacin
del trabajador. Es un nmero irrepetible y dependiente del orden de llegada a la obra adems
acta como identificador de la persona dentro de la obra. En cada lateral del casco aparecern
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 13
dos tiras de igual color directamente relacionadas con las distintas empresas que conviven en
la obra. A cada empresa se le asignar un color identificativo. En el frontal del caso se colocar
un smbolo triangular de color rojo, (slo al recurso preventivo o responsables de seguridad de
cada empresa).
Chaleco
Se har entrega de un chaleco reflectante. En la ventana que se encuentra a la altura del
pecho en la parte derecha se colocar un carnet identificador que se deber mantener visible
en todo momento. En este carnet figurarn el nombre y apellidos del trabajador. De forma
voluntaria se podrn aadir datos tiles en caso de accidente como pueden ser algn nmero
de telfono personal de contacto, grupo sanguneo, alergias a algn medicamento, etc.
Tambin aparecer el nmero identificador asignado a cada trabajador, que coincidir con el
colocado en el casco.
Charlas informativas y documentacin especfica
Al recibir a los trabajadores se les realiza una breve formacin introductoria del sistema y de
las normas particulares de la obra. Adems se les facilita un manual de seguridad disponible
en varios idiomas, cataln, castellano, rabe, etc.
Se lleva a cabo esta iniciativa por el deseo de la empresa de mejorar la prevencin en sus
obras, partiendo de un mayor control de todo el personal y a la vez creando paralelamente
una implicacin por parte de los trabajadores
Aplicacin del conocimiento a las obras
Acciones Innovadoras en la Implantacin de las Obras
Oficina provisional de obra ecolgica.
Caseta de obra que dispone de una fachada de doble piel ventilada que ayuda a aislar
trmicamente las oficinas. La piel exterior se resuelve en las fachadas Sur y Oeste mediante
una piel formada por vegetacin autctona que ayuda a reducir el consumo energtico, y en
las fachadas Norte y Este mediante una lona textil microperforada. A su vez la caseta est
dotada de depsitos subterrneos que reaprovechan las aguas grises, de lluvia y freticas para
su posterior uso en la obra (inodoros, riego, limpieza,)
Panel Publicitario Social
Lona textil de grandes dimensiones que permitir conseguir ingresos para financiar proyectos
solidarios que la empresa desarrolla a travs de la Fundacin CyO7.
Gigante de Prevencin de Riesgos Laborales.
Estructura metlica con la imagen de un obrero de la construccin perfectamente equipado
con todas las medidas de prevencin de riesgos laborales necesarias en nuestro sector. ste
preside la entrada de las obras de la nueva sede.
Mirador de obra ecolgico.
Permite una visin de las obras a todas aquellas personas que quieran acercarse a seguir el
avance de la construccin del edificio. Confeccionado con bamb, material sostenible.
Caseta Inteligente.
Resultado de un concurso interno de innovacin que se ha implantado en las oficinas
provisionales. Se trata de una red-lan que aprovecha la instalacin elctrica existente para la
transmisin de datos informticos, evitando el complejo cableado estructurado.
I+D+i EN CONSTRUCCIN SOSTENIBLE 14
Web cam.
Instalacin de una cmara fija que posibilite el seguimiento y control de la ejecucin de las
obras a distancia gracias a su acceso desde Internet.
Acciones ideadas y emprendidas por nuestro equipo de I+D, diseo, innovacin y marketing.
Llevamos a cabo estas acciones en nuestras obras ms representativas. En este momento est
representada en la obra para la Nueva Sede Corporativa del grupo CyO en lHospitalet. Se
emprenden todas estas acciones ya que la empresa quiere demostrar su concienciacin con el
medio ambiente y la causa de la prevencin de riesgos laborales, as como hacer partcipe de
sus valores empresariales a todos aquellos ciudadanos que pasen frente a sus obras.
Sistema de Gestin Integral de las Instalaciones
Se trata de un sistema informatizado de control de las instalaciones.
Lleva a cabo su funcin ejerciendo un control informatizado sobre la iluminacin y el asoleo, la
posicin de las lamas de la fachada y la climatizacin. La experiencia y conocimientos
adquiridos por el personal tcnico de Contratas y Obras han sido de gran importancia para la
implantacin y el asesoramiento ms conveniente para el usuario final del edificio.
Esta innovacin tecnolgica ha sido realizada en las obras de construccin de la Sede
Territorial del Departament de Treball en Barcelona
El motivo de su uso es optimizar el consumo energtico frente a la demanda de cada
instalacin por parte del usuario final.
Instalacin de Sistemas de Geotermia para edificios
La energa geotrmica es la energa almacenada en forma de calor por debajo de la superficie
de la corteza terrestre y una de sus aplicaciones en edificacin es el calentamiento y la
refrigeracin a travs de bombas de calor.
Se estructura mediante la instalacin de conductos subterrneos que gracias a la inercia
trmica de la corteza terrestre propician una disminucin del gradiente de temperatura entre
el interior y el exterior del edificio, de forma que se ahorra energa en los sistemas de
climatizacin.
Esta innovacin tecnolgica ha sido realizada en las siguientes obras: Consejera de Servicios
Sociales de La Rioja (Palacio Marqus de Monesterio), en Logroo, el Jove Forum, en Sant
Esteve Sesrovires (Barcelona) y en Viviendas de Proteccin Oficial en Sabadell (Barcelona).
Hormign autocompactable (HAC)
El HAC es un hormign que, sin necesidad de vibracin o de cualquier otro mtodo de
compactacin, es capaz de rellenar todos los rincones del encofrado pasando a travs de las
armaduras sin que se produzca segregacin del rido grueso.
Se consiguen sus propiedades mediante unas caractersticas del
material, unos mtodos de diseo de la mezcla y un control del
hormign fresco que difieren de los del hormign convencional.
Esta innovacin tecnolgica ha sido realizada en las obras de
construccin de Nuevo edificio para Centro de Nanociencia
Nanotecnologa del CSIC, en Bellaterra, campus U.A.B. (Barcelona).
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POLTICA DE CALIDAD
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS, atendiendo al compromiso contrado con sus Clientes, dispone los recursos
necesarios para asegurar que los productos y servicios suministrados son seguros, fiables y cumplen las
especificaciones, normas y cdigos aplicables a su actividad de construccin y rehabilitacin de edificios, obra civil y
desarrollo inmobiliario. Con este fin, ha implantado y mantiene actualizado en su organizacin un Sistema de Gestin
de la Calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2008, fundamentado en los siguientes principios:
Procurar una alta participacin de todo el personal en el desarrollo del Sistema de Gestin de la Calidad.
Formar, motivar y aprovechar las capacidades del personal.
Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad y asegurar la eficacia de su
funcionamiento y control. Determinar su secuencia, interaccin, criterios, mtodos, recursos e informacin.
Establecer acciones y programas orientados a la mejora continua y a la prevencin y disminucin de fallos, y no
slo a la deteccin de desviaciones.
Mantener contacto permanente con los Clientes para comprender sus necesidades actuales y futuras,
colaborando en la mejora del resultado final con el objeto de cumplir sus requisitos y satisfacer sus expectativas.
Alcanzar una relacin mutuamente beneficiosa con los Proveedores con el fin de crear valor conjuntamente.
Mantener una posicin de liderazgo en cuanto a las prestaciones del producto, servicio e imagen de marca.
Es responsabilidad de toda la organizacin el cumplimiento de los principios definidos en la presente Poltica, la cual
debe constituir el marco de referencia para establecer y revisar peridicamente los objetivos de la organizacin a
todos los niveles, con el objeto de asegurar la eficacia y evaluar el desempeo del Sistema de Gestin de la Calidad.
La presente Poltica forma parte de la revisin del Sistema de Gestin de la Calidad por la Direccin y es comunicada a
todos los empleados y puesta a disposicin de todos los stakeholders de la organizacin. La Direccin asume el
compromiso de asegurar que la Poltica de Calidad es comprendida, implantada y mantenida, para lo cual establece y
facilita los recursos necesarios en todos los niveles de la empresa.
La Direccin delega en el Director de Calidad la implantacin y verificacin del cumplimiento del Sistema de Gestin
de la Calidad, para lo cual ste posee la autoridad e independencia necesarias.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 06
POLTICA DE MEDIO AMBIENTE
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS, consciente del impacto ambiental de su actividad, concentra los esfuerzos de
su organizacin en la minimizacin de los aspectos negativos y en la potenciacin de los aspectos provechosos para el
medio ambiente asociados a la misma. Con este fin, ha implantado y mantiene actualizado en su organizacin un
Sistema de Gestin Ambiental basado en la norma UNE-EN ISO 14001:2004, orientado a la consecucin de los
siguientes compromisos:
Formar a los empleados y a las personas que trabajan en nombre de la organizacin para fomentar su sentido de
responsabilidad en la repercusin de su actividad sobre el medio ambiente y su participacin activa en el
desarrollo del Sistema de Gestin Ambiental, asegurando la mejora continua del mismo.
Identificar, divulgar y asegurar el cumplimiento de la legislacin y de la reglamentacin ambiental vigentes que
afecte a sus actividades, as como otros requisitos que la empresa suscriba al efecto.
Fomentar el uso racional de los recursos naturales y promover la sostenibilidad de las actividades realizadas.
Establecer estrategias frente al cambio climtico.
Encaminar la gestin ambiental de sus centros de trabajo hacia la prevencin de la contaminacin, los aspectos
relativos al control del consumo de recursos naturales, la correcta gestin de residuos, la reutilizacin de los
materiales y la proteccin de la vegetacin, as como disponer los medios y establecer las medidas necesarias
para la prevencin de accidentes ambientales en los mismos.
Implantar cauces de comunicacin con sus empleados, clientes, proveedores y otros grupos de inters acerca de
la repercusin de su actividad sobre el entorno.
Es responsabilidad de toda la organizacin el cumplimiento de los compromisos definidos en la presente Poltica, la
cual debe constituir el marco de referencia para establecer y revisar peridicamente los objetivos de la organizacin a
todos los niveles, con el objeto de asegurar la eficacia y evaluar el desempeo del Sistema de Gestin Ambiental.
La presente Poltica forma parte de la revisin del Sistema de Gestin Ambiental por la Direccin y es comunicada a
todos los empleados y puesta a disposicin de todos los stakeholders de la organizacin. La Direccin asume el
compromiso de asegurar que la Poltica de Medio Ambiente es comprendida, implantada y mantenida, para lo cual
establece y facilita los recursos necesarios en todos los niveles de la empresa.
La Direccin delega en el Director de Medio Ambiente la implantacin y verificacin del cumplimiento del Sistema de
Gestin Ambiental, para lo cual ste posee la autoridad e independencia necesarias.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 06
POLTICA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS, consciente de la importancia de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores y de la
conservacin de los puestos de trabajo, el patrimonio y la continuidad de la empresa, ha implantado y mantiene actualizado en su
organizacin un Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales basado en la especificacin OHSAS 18001:2007, con arreglo
a las siguientes premisas:
Evitar los accidentes laborales, para lo cual dispone los medios y las medidas necesarias para su prevencin.
Designar a la lnea de mando como la responsable de la prevencin de riesgos laborales.
Establecer la prevalencia de la prevencin de los daos y del deterioro de la salud sobre la actividad productiva.
Invertir en seguridad es rentable, mejora la calidad, aumenta la productividad y ahorra costes.
Identificar, divulgar y asegurar el cumplimiento de la legislacin y de la reglamentacin vigente que afecte a las actividades de
la organizacin, as como otros requisitos que la empresa suscriba al efecto.
Implantar los cauces de comunicacin y consulta necesarios con todos los trabajadores.
Procurar una alta participacin de los empleados y de las personas que trabajan en nombre de la organizacin en el
desarrollo del Sistema de Gestin de Prevencin.
Formar, motivar y aprovechar las capacidades del personal y fomentar su sentido de responsabilidad.
Establecer acciones y programas orientados a la mejora continua.
Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de Prevencin y asegurar la eficacia de su funcionamiento y
control. Determinar su secuencia, interaccin, criterios, mtodos, recursos e informacin.
Es responsabilidad de toda la organizacin el cumplimiento de lo establecido en el Manual de Prevencin de Riesgos Laborales as
como de los fundamentos definidos en la presente Poltica, la cual debe constituir el marco de referencia para establecer y revisar
peridicamente los objetivos de la organizacin a todos los niveles, con el objeto de asegurar la eficacia y evaluar el desempeo del
Sistema de Gestin de Prevencin.
La presente Poltica forma parte de la revisin del Sistema de Gestin de Prevencin por la Direccin y es comunicada a todos los
empleados y puesta a disposicin de todos los stakeholders de la organizacin. La Direccin asume el compromiso de asegurar que
esta Poltica es comprendida, implantada y mantenida, para ello dispone los recursos necesarios en todos los niveles de la empresa.
Para tal fin, la Direccin ha concertado un Servicio de Prevencin Ajeno y, paralelamente, ha constituido un Departamento de
Prevencin interno segn lo establecido en el Real Decreto 39/1997. La Direccin delega en el Jefe de Prevencin de Riesgos
Laborales la implantacin y verificacin del cumplimiento del Sistema de Gestin de Prevencin, para lo cual ste posee la
autoridad e independencia necesarias.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 03
POLTICA DE GESTIN TICA
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS, consciente de la importancia de los valores ticos tanto en la gestin como en las decisiones
empresariales, cuenta con su propio Cdigo tico empresarial con el objetivo de detallar un conjunto de principios y reglas que
definan la relacin con los stakeholders, as como disponer de una gua de conducta en consonancia con los valores, polticas y
objetivos de la empresa. Nuestro Cdigo tico pretende institucionalizar la tica en beneficio de todo el personal de CyO y de la
imagen de solidez y fiabilidad de la empresa. Igualmente, la Direccin ha implantado y mantiene actualizado un Sistema de Gestin
tica y Socialmente Responsable basado en la norma SGE 21 de Fortica que abarca todos los mbitos de la empresa y se apoya en
los siguientes principios ticos generales:
Fomentar la responsabilidad social, la diversificacin, la innovacin y el dilogo con todos los grupos de inters, as como
fortalecer los valores identificados por la Direccin orientados a la mejora continua y al desarrollo de la organizacin.
Mantener relaciones de equidad y transparencia para consolidar la reputacin y el prestidio de CyO dentro de su sector.
Asegurar la cultura de buen trato y servicio hacia los stakeholders fomentada desde la Direccin, la cual debe ser compartida
por todo el personal, orientada a la satisfaccin del cliente, anticipndose a sus necesidades y atendiendo sus expectativas.
Distinguir las relaciones con los stakeholders por una actitud de dilogo y respeto hacia las personas, el entorno, la seguridad
y el cumplimiento de la legislacin y de la reglamentacin vigentes, as como otros requisitos que se suscriban al efecto.
Preservar como uno de los activos ms importantes de CyO la dedicacin y profesionalidad de su personal, proporcionndole
equitativamente y con igualdad de oportunidades un adecuado programa de formacin y promocin, fortaleciendo as su
motivacin y satisfaccin personal y profesional, y aprovechando y optimizando sus capacidades y habilidades.
Procurar una alta participacin de todo el personal en el desarrollo del Sistema de Gestin tica.
Promover entre el personal la bsqueda continua, organizada y tica de su mejora profesional y de la calidad del trabajo,
aprovechando las oportunidades de conocimiento y experiencia que brinda la empresa.
Establecer acciones de conciliacin de la vida personal, familiar y laboral orientadas a mejorar la calidad de vida, el
compromiso hacia la empresa y la mejora en la productividad de sus colaboradores.
Aprovechar las oportunidades que la nueva economa presenta, incorporando a su estrategia empresarial los retos de la
diversificacin, la investigacin cientfica, el desarrollo tecnolgico y la innovacin.
Proporcionar los medios y mecanismos necesarios para establecer un adecuado dilogo entre las partes que integran la
organizacin, poniendo nfasis en el trabajo coordinado y en equipo, as como exigir la voluntad y el esfuerzo de los
directivos para facilitar esta comunicacin.
Apostar por la responsabilidad social y empresarial, impulsando y participando en proyectos de carcter social, involucrando
voluntariamente a sus stakeholders.
Es responsabilidad de toda la organizacin el cumplimiento de los principios definidos en el Cdigo tico y en la presente Poltica, la
cual debe constituir el marco de referencia para orientar las relaciones con los stakeholders. La Direccin delega en el Responsable
de Gestin tica la implantacin y verificacin del cumplimiento del Sistema de Gestin tica y Socialmente Responsable, para lo
cual ste posee la autoridad e independencia necesarias.
La presente Poltica forma parte de la revisin del Sistema de Gestin tica por la Direccin y es comunicada a todos los empleados
y puesta a disposicin de todos sus stakeholders. La Direccin asume el compromiso de asegurar que la presente Poltica y el
Cdigo tico sean comprendidos, implantados y mantenidos, para lo cual establece y facilita los recursos necesarios en todos los
niveles de la empresa. As mismo, desea que todo el personal se comprometa a velar por estos principios, manteniendo una actitud
coherente y en defensa de los intereses de la organizacin.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 02
POLTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
PRINCIPIOS DE LA FUNDACIN CyO
La Direccin y los colaboradores de CONTRATAS Y OBRAS, como empresa comprometida con los grupos de poblacin ms
desfavorecidos y tal como refleja su aportacin al desarrollo de dichas poblaciones, cree en la importancia de la responsabilidad
social empresarial y apuesta por la participacin y el impulso de proyectos de carcter social, involucrando voluntariamente a cada
una de las personas que integran la organizacin.
La presente Poltica, en vigor desde el ao 2000 y puesta en prctica mucho antes, es el reflejo del compromiso de CyO, el cual
supera las obligaciones legales e integra en su estrategia empresarial, en sus polticas y valores, y en el conjunto de su actividad una
cultura de respeto y responsabilidad ante la sociedad y el entorno. Igualmente, la inversin social de CyO se sustenta en la
asignacin del 0,7% del presupuesto de los gastos generales de la compaa, adems de sus recursos tcnicos y humanos, con el fin
de apoyar proyectos de desarrollo social y econmico.
El control y la gestin de los fondos, as como la evaluacin y seguimiento de los proyectos aprobados, est a cargo de la Fundacin
CyO, creada para tal fin, la cual establece la asignacin de los recursos destinados a los diferentes proyectos con arreglo a los
siguientes criterios:
La accin social de CyO se enmarca dentro del objeto de la empresa, es decir, desde su actividad de construccin e
inmobiliaria, para la cual dispone los recursos necesarios que permiten analizar y evaluar la viabilidad tcnica, social y
econmica de los proyectos presentados, logrando as una gestin eficiente y racional de los recursos.
Las acciones preferentes sern aquellas que impliquen inversin clara en responsabilidad social, en proyectos productivos,
socioculturales, de capacitacin o solidarios donde la poblacin beneficiada pueda involucrarse y participar, haciendo del
proyecto algo rentable para mejorar sus condiciones y calidad de vida.
La Fundacin CyO mantendr contacto con las ONG, personas o entidades beneficiarias de las acciones que se emprendan y
realizar un seguimiento directo de los proyectos, desde su inicio hasta su finalizacin.
Los proyectos seleccionados se adaptarn a la capacidad humana, tcnica y financiera de la empresa, pero en funcin de las
acciones a desarrollar se podr disponer de otros recursos no financieros de la propia compaa, de la colaboracin de sus
stakeholders o de la bsqueda de apoyo financiero en estamentos pblicos o privados.
CyO promover la cooperacin y el dilogo con las administraciones pblicas con el fin de participar en aquellos proyectos
que, por su inters social o cultural, se ajustan a sus objetivos de compromiso tico y de responsabilidad social, estableciendo
as relaciones de colaboracin y mutuo beneficio con aquellos municipios y comunidades donde est presente.
Es el deseo de CyO que todos sus stakeholders sientan la motivacin y el anhelo de participar en las iniciativas promovidas desde la
Fundacin CyO, por lo que fomentar su participacin voluntaria en aquellos proyectos en que se estime positiva su colaboracin.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 02
Muchas veces sentimos que lo que estamos
haciendo es slo una gota en el ocano.
Sin embargo, el ocano sera ms
insignificante si le faltase esa gota.
Madre Teresa de Calcuta
POLTICA ANTICORRUPCIN
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS detalla en su Cdigo tico un conjunto de reglas que definen la relacin con sus
stakeholders, as como una gua de comportamiento para que los miembros de la organizacin acten en consonancia
con los valores, polticas y objetivos de la empresa, siendo fieles a la mxima de trabajar contra la corrupcin en todas
sus formas y a los siguientes compromisos aplicables a todos los mbitos de su actividad:
Preservar los valores de transparencia, honestidad y confianza hacia sus stakeholders.
Basar las invitaciones a cargos pblicos a actos y eventos estrictamente en intereses y relaciones profesionales.
Garantizar el uso eficiente de los recursos de la organizacin, evitando el fraude y el desvo de los mismos a
intereses personales o distintos a los de la empresa, as como la seguridad en el tratamiento de datos personales.
Asegurar la transparencia contable, as como fomentar la deteccin y lucha contra las prcticas de blanqueo de
capitales en operaciones inmobiliarias, mediante el establecimiento de un Manual de Prevencin de las mismas.
Definir la poltica de regalos y obsequios:
El personal de CyO no puede hacer regalos en nombre de la empresa sin la aprobacin de la Alta Direccin.
Los obsequios a stakeholders deben consistir en un detalle de cortesa y de bajo costo, en el que prime la
singularidad y la originalidad, con la nica intencin de servir de muestra de la atencin y consideracin hacia
quien lo recibe. Por sus caractersticas, no deben representar un esfuerzo econmico para la empresa o un
correlativo beneficio para el receptor.
Los obsequios recibidos por el personal de CyO deben ser de carcter simblico, a ttulo personal y como
consecuencia de una relacin de confianza o amistad, y nunca por razones profesionales, debiendo preservar
la equidad y la profesionalidad ofreciendo igualdad de oportunidades a todos los proveedores.
Ningn obsequio debe generar un conflicto de intereses ni influir en la relacin con CyO.
Mantener la independencia en la relacin con partidos polticos u otras instituciones similares, as como respetar
la legalidad y la transparencia en donaciones benficas y patrocinios.
Definir y establecer los canales de comunicacin, consulta y denuncia ante situaciones de irregularidad, conflicto
de intereses, extorsin, soborno o cualquier otra prctica relacionada con la corrupcin, dirigiendo las mismas al
Comit tico.
Es responsabilidad de toda la organizacin el cumplimiento de los principios definidos en la presente Poltica, la cual
forma parte de la revisin del Sistema de Gestin tica por la Direccin y es comunicada a todos los empleados y
puesta a disposicin de todos sus stakeholders. La Direccin asume el compromiso de asegurar que la presente
Poltica sea comprendida, implantada y mantenida, para lo cual establece y facilita los recursos necesarios en todos
los niveles de la empresa.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 00
POLTICA DE INVESTIGACIN, DESARROLLO E INNOVACIN
CONTRATAS Y OBRAS, como empresa en la que el desarrollo de nuevas ideas forma parte de su cultura empresarial,
promueve la innovacin de forma constante y sistemtica como herramienta de mejora de la competitividad,
productividad, calidad y seguridad, con criterios sostenibles y responsables definidos e identificados en materia
ambiental, econmica y social.
La innovacin en CONTRATAS Y OBRAS es uno de sus ejes principales de crecimiento, generando valor, nuevos
productos, servicios y oportunidades de negocio con las que anticiparse a los cambios sociales y ambientales de la
sociedad, satisfaciendo as las necesidades de nuestros stakeholders y la sociedad en general, en lnea con los valores
responsables consolidados en su marca Corporativa Construccin tica y Sostenible.
Con este objetivo, el modelo de innovacin en CONTRATAS Y OBRAS se basa en un modelo de innovacin abierta y
colaborativa, priorizando la lnea de investigacin en construccin sostenible y eficiencia energtica.
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS asume la voluntad de implantar y mantener un Sistema de Gestin de I+D+i
basado en la norma UNE 166.002:2006, orientado a la consecucin de los siguientes compromisos:
Mejora Continua de los procesos, buscando la mxima eficiencia de los mismos y de esta forma intervenir
directamente en factores como la calidad, seguridad, medio ambiente y coste del producto.
Implantar una metodologa para gestionar, difundir y aprovechar el conocimiento de la organizacin (Know-how)
con el propsito de crear sinergias comunes entre empleados, proveedores y clientes para el desarrollo de
actividades relacionadas con el I+D+i.
Establecer Objetivos anuales cuantificados y revisados peridicamente para mejorar el comportamiento
innovador de la empresa y las actividades de I+D+i.
Identificar todas las fuentes de informacin, y valorar las amenazas y las oportunidades de evolucin tecnolgica.
Identificar y valorar las actividades de I+D+i, que sean objeto del sistema de gestin y definir los objetos bsicos
de estas actividades.
Fomentar la creatividad del personal e involucrar a los stakeholders analizando y valorando las ideas aportadas.
Seleccionar y gestionar una adecuada cartera de proyectos, bajo criterios de innovacin ambiental o social.
Garantizar la formacin adecuada para asegurar que la organizacin dispone de personal suficientemente
capacitado para llevar a cabo actividades de I+D+i.
La presente Poltica forma parte de la revisin del Sistema de Gestin de la I+D+i por la Direccin y es comunicada a
todos los empleados y puesta a disposicin de todos los stakeholders de la organizacin. La Direccin asume el
compromiso de asegurar que la Poltica de I+D+i es comprendida, implantada y mantenida, para lo cual establece y
facilita los recursos necesarios en todos los niveles de la empresa. As mismo, desea que todo el personal se
comprometa a velar por estos principios, manteniendo una actitud innovadora en todas sus actividades diarias.
La Direccin delega en el Comit de Sostenibilidad e Innovacin, la implantacin y verificacin del cumplimiento del
Sistema de Gestin de la I+D+i, para lo cual ste posee la autoridad e independencia necesarias.
El Director General Corporativo
Fecha: 05-06-2011
Revisin 01
PROTOCOLO DE PREVENCIN Y
ACTUACIN EN MATERIA DE ACOSO
La Direccin de CONTRATAS Y OBRAS, en el marco de su Sistema de Gestin tica, y consciente de la importancia que
los valores ticos tienen para toda la organizacin, ha elaborado un Protocolo de actuacin en materia de acoso, cuyas
medidas y procedimientos regulan su prevencin o sus posibles denuncias.
El objetivo es el establecimiento del compromiso a la informacin, prevencin, mediacin y supresin de conductas en
materia de acoso en el trabajo, as como la elaboracin de un procedimiento interno, rodeado de las garantas de
confidencialidad, con el fin de canalizar las quejas que puedan producirse y propiciar su solucin dentro de CyO, con
arreglo a los siguientes principios generales:
Toda persona tiene derecho a recibir un trato correcto, respetuoso y digno, y a que se respete su intimidad y su
integridad fsica y moral, no pudiendo estar sometida bajo ninguna circunstancia, ya sea por nacimiento, raza,
sexo, religin, opinin o cualquier otra condicin personal o social, incluida su condicin laboral, a tratos
degradantes, humillantes u ofensivos.
En el convencimiento de que toda persona tiene derecho a recibir un trato corts, respetuoso y digno en el
mbito laboral, la Direccin de la Empresa se obliga en sus actuaciones, a propiciar las garantas que faciliten
aqul, con el fin de crear un entorno laboral exento de todo tipo de acoso.
El Comit tico reconoce que los comportamientos que puedan entraar acoso son perjudiciales, no solamente
para las personas directamente afectadas, sino tambin para el entorno global de la empresa, y es consciente de
que la persona que se considere afectada tiene derecho, sin perjuicio de las acciones administrativas y judiciales
que le correspondan, a solicitar una actuacin mediadora por los cauces previstos en este Protocolo.
El Comit tico, junto al Agente de Igualdad, aceptan su obligacin de salvaguardar el derecho a la intimidad y la
confidencialidad ante la presentacin de toda queja en materia de acoso, as como en los procedimientos que se
inicien al efecto.
Los miembros del Comit tico, as como el Agente de Igualdad, reconocen su respectivo papel en lo que atae a
la representacin de la persona protegida, as como el derecho de las organizaciones sindicales con presencia en
la empresa a ser informados del nmero y la resolucin de las quejas que puedan presentarse, garantizando la
confidencialidad y el respeto a la intimidad de los afectados.
Se reconoce el inters de adoptar procedimientos de mediacin alternativos para solventar conflictos en materia
de acoso, procedimientos que no sustituyen, interrumpen, ni amplan los plazos para las reclamaciones y
recursos establecidos en la normativa vigente, quedando suspendidos los procedimientos previstos en el
presente Protocolo en el mismo momento en que se tenga noticia de la apertura de procedimientos
administrativos disciplinarios, demandas o querellas ante la jurisdiccin competente.
PREVENCIN
El presente Protocolo ser difundido por CyO a todo su personal.
A fin de realizar el seguimiento y la evaluacin del presente Protocolo, Recursos Humanos, junto con el Agente
de Igualdad, llevarn a cabo, en su caso, encuestas y estudios annimos, con el fin de evaluar la naturaleza y
frecuencia de los casos de acoso, hacindose pblica la informacin y los datos recogidos.
CYO velar por el mantenimiento de una estructura y unas formas organizativas (participativas, corresponsables,
claras en la asignacin de funciones, con protocolos que faciliten la acogida y la resolucin de conflictos, etc.)
que eviten el acoso, as como por el diseo y la planificacin de programas de formacin adaptados al efecto.
Todo el personal de CyO, conocedor del Cdigo tico y del presente Protocolo, debe aplicar en el desempeo diario de
sus responsabilidades laborales cada uno de los principios aqu descritos.
El Director General Corporativo
Fecha: 26-02-2010
Revisin 01
MARTES, 28 JUNIO 2011 E C O N O M A LAVANGUARDIA 63
]Domus Pensi 2006, un vino
tinto de la Terra Alta de la bode-
ga Altavins Viticultors, ha gana-
do el premio Best Wine/Spirit
Trophy en el Concurso Mundial
de Bruselas, en el que han parti-
cipado 7.386 vinos de 49 pases
de todo el mundo. Solo seis vi-
nos han conseguido este galar-
dn. / R. Francs
]El presidente del Gremi de
Constructors dObres de Barce-
lona, Nstor Turr, ha sido
nombrado vicepresidente de
la Federacin de la Industria
Europea de la Construccin
(FIEC) para el periodo 2011-
2014 en el congreso anual cele-
brado por esta organizacin en
Sofia (Bulgaria). / Redaccin
]Banca March ha nombrado a
Mercedes Grau Monjo mxima
responsable del negocio global
del banco en Catalunya, incorpo-
rndose al comit ejecutivo del
banco. Procede de Catalunya
Caixa y es licenciada en Empre-
sariales, Administracin y Direc-
cin de Empresas y MBA por
Esade. / Europa Press
]La marca israel Sabon, espe-
cializada en la fabricacin de
jabones y cosmticos, ha abierto
en el Eixample de Barcelona su
primera tienda en Espaa, con
una inversin de 75.000 euros.
El grupo cuenta con ms de
100 tiendas en el mundo y pre-
v abrir tres ms en Espaa has-
ta el 2012. / A. Boada
El vinoDomus Pensi,
premiadoenBruselas
Cargoeuropeo
para Nstor Turr
Mercedes Grau,
delegada enCatalunya
Barcelona, primera
tienda enEspaa
ALTAVINS VITICULTORS
ARCHIVO
Nstor Turr
GREMI DE CONSTRUCTORS BANCA MARCH
ARIADNA BOADA
Barcelona
L
a empresa constructo-
ra familiar Urcotex ya
ha finalizado la restau-
racin del Palau Gell
de Antoni Gaud, de la calle
Nou de la Rambla de Barcelona
y propiedad de la Diputacin de
Barcelona. Si bien ya a finales
de los 80 ya se iniciaron algu-
nos trabajos puntuales en este
emblemtico edificio, el ms in-
tenso ha durado cuatro aos y
ha contado con un presupuesto
de nueve millones de euros.
Josep Maria Sala, que com-
parte la gerencia de la empresa
con su hermano Casimir, desta-
ca la restauracin del Palau
Gell como uno de los proyec-
tos ms difciles en los que han
trabajado. All hay hasta 160di-
ferentes tipos de techo realiza-
dos con diversidad de materia-
les como mrmol, madera, vi-
drio o hierro.
Los orgenes de Urcotex se si-
tan a principios de siglo pasa-
do cuando Casimir Sala Calmet
inici los trabajos de restaura-
cin del Castell de Cardona, po-
blacin en la que viva la fami-
lia. Hoy, aunque su sede est en
Barcelona, Urcotex mantiene
en Cardona una escuela taller.
Tenemos nuestra propia cante-
ra de profesionales donde se for-
manenlos diferentes oficios co-
mo paletas, pintores o carpinte-
ros. Especializarse an ms es
la nica manera de diferenciar-
se de la competencia porque
ahora cada vez que hay un con-
curso se presentan muchas em-
presas constructoras que antes
hacan viviendas y ahora se
apuntan a la rehabilitacin,
sostiene Josep Maria Sala. Pre-
cisamente el aumento de la com-
petencia y la reduccin de los
encargos les ha obligado a salir
fuera de Catalunya, donde han
realizado buena parte de sus
proyectos ms recientes de res-
tauracin de monumentos.
Ahora concursamos en toda
Espaa, apunta Casimir Sala.
Entre sus ltimas intervencio-
nes en Barcelona destacan las
cubiertas del castillo de Mont-
juc, la masa de Can Verda-
guer, la fachada del Tibidabo o
el bar Veldromo, as como in-
tervenciones las catedrales de
Barcelona, Tarragona o Torto-
sa. La restauracin de monu-
mentos y rehabilitacinde edifi-
cios ocupanla mitadde la activi-
dadde esta empresa familiar cu-
yo volumen de negocio se sita
alrededor de los 35 millones de
euros. El resto del negocio se di-
vide entre obra civil y desmonta-
jes o derribos. Esta divisin de
la empresa ha realizado los de-
rribos del edificio de Seat en la
Zona Franca, de la fbrica Pire-
lli en Vilanova i la Geltr o re-
cientemente del viaducto de la
boca sur del Tnel de la Rovira
en Barcelona. Para esta divisin
la empresa cuenta con una flota
de 40 vehculos como retroex-
cavadoras, palas, camiones. Y
si no los tenemos los alquila-
mos, apunta Casimir Sala.c
BARCELONA Efe
La compaa ptica Indo, en con-
curso de acreedores, ha reducido
su plantilla un 47,4% en los lti-
mos dieciocho meses al pasar de
1.184 empleados a 623. El recorte
se explica por el repliegue de acti-
vidades y las medidas de sanea-
miento.
Indo ha cifrado en 13,8 millo-
nes de euros el impacto de sus
medidas de venta de filiales, liqui-
dacin de negocios, desinversin
y reajuste de la plantilla, segn
detall la directora financiera de
la compaa, Isabel Jimnez, en
la junta general de accionistas ce-
lebrada ayer.
Desde la declaracin del con-
curso de acreedores hace ahora
un ao, Indo ha aplicado un plan
de medidas para mejorar susitua-
cin financiera, que han aporta-
do un impacto sobre sus cuentas
de casi 14 millones.
Durante los ltimos 12 meses,
Indoha liquidado sus filiales fran-
cesa e italiana, ha cerrado su f-
brica enChina, ha vendido sufac-
tora en Tailandia y ha clausura-
do la actividad de su planta en
Tortosa. Adems, ha liquidado su
filial Inviva, ha vendido las tien-
das Optifactory y ha cerrado 27
tiendas de las cadenas Novolent
y Eurooptica.
En el primer trimestre, las ven-
tas se han situado en 14,5 millo-
nes de euros, con un retroceso
del 37,6%.c
SABON
JORDI ROVIRALTA
Josep Maria Sala y Casimir Sala, gerentes de Urcotex, junto a una foto antigua del Palau Gell
EN
L NEA
El volumen de
negocio de esta
empresa familiar es
de unos 35 millones
de euros
Urcotex finaliza la restauracin del Palau Gell de Barcelona
Misincumplida
AVISOS OFICIALES
Generalitat de Catalunya
Departament
de Territori i Sostenibilitat
DIRECCIGENERAL
D'ORDENANCIDEL
TERRITORI I URBANISME
ANUNCI
Exped|ent: 2008 / 035027 / E
En data 6 de juny de 2011, e| conse||er de Terr|-
tor| | Sosten|b|||tat ha aprovat |n|c|a|ment e| P|a es-
pec|a| urban|st|c de| Parc eo||c de Les va||fenoses |
de L.A.A.T. 110 Kv d'evacuac|o. A|x| mate|x, ha re-
so|t exposar e| P|a espec|a| esmentat a |nformac|o
p&b||ca, pe| term|n| d'un mes, m|tjanant |a pub||ca-
c|o d'un ed|cte a| D|ar| Of|c|a| de |a Genera||tat de
Cata|unya, |a pub||cac|o d#un anunc| en uns de|s
d|ar|s de premsa per|od|ca de m"s d|vu|gac|o, | a
|a pg|na web de| Departament de Terr|tor| | Soste-
n|b|||tat.
L#exped|ent restar a d|spos|c|o de |es perso-
nes |nteressades, pe| term|n| |nd|cat, a |#arx|u de
p|anejament de |a D|recc|o Genera| d#Ordenac|o
de| Terr|tor| | Urban|sme de| Departament de Terr|-
tor| | Sosten|b|||tat, av|nguda Josep Tarrade||as, 2-
6, p|anta ba|xa, 08029 Barce|ona, de 9.30 a 13.30
hores.
Barce|ona, 21 de juny de 2011. 2La secretr|a
de |a Com|ss|o d'Urban|sme de Cata|unya, M. Do-
|ors verg"s | Fernndez.
FMC Foret, S.A.
(Sociedad Unipersonal)
TRASLADODEDOMICILIOSOCIAL
Se comun|ca que e| soc|o &n|co de FMC Foret,
S.A. (Soc|edad Un|persona|) dec|d|o e| 17 de jun|o
de 2011, med|ante un acta de cons|gnac|on de de-
c|s|ones, e| tras|ado de| dom|c|||o soc|a| a |a c|u-
dad de Barce|ona, Aven|da D|agona|, n 530-532,
p|anta 3, mod|f|cando e| art|cu|o 3 de |os Estatu-
tos Soc|a|es, que pasa a tener |a s|gu|ente redac-
c|on:
Art|cu|o 3.- Dom|c|||o. La Soc|edad t|ene su do-
m|c|||o en Barce|ona, Aven|da D|agona|, n 530-
532, p|anta 3. Corresponde a| organo de adm|n|s-
trac|on e| tras|ado de| dom|c|||o dentro de| m|smo
t"rm|no mun|c|pa|, as| como |a creac|on, supres|on
y tras|ado de sucursa|es, agenc|as o de|egac|o-
nes, tanto en terr|tor|o nac|ona| como extrajero,
que e| desarro||o de |a act|v|dad de |a empresa
haga necesar|o o conven|ente.
Sant Cugat de| va||"s, a 23 de jun|o de 2011.2 E|
Secretar|o. Pedro Cat Fbregas
Indoculmina
suconversin
de empresa
industrial a
comercial
EMPRENDEDORES
Mircoles, 13 de julio de 2011
www.expansion.com/catalunya
CATALUNYA
MRKETING, COMUNICACINYPUBLICIDAD
LOSDOSCLUBESFIGURANENTRELOSCINCOPRIMEROSEQUIPOSDELALIGAESPAOLACONMSACTIVIDAD
ENTWITTERYFACEBOOK. AMBOSFOMENTANLAVENTADEPRODUCTOSYLADIFUSINDEINFORMACINOFICIAL.
Baray Espanyol buscansacar
partidoalasredessociales
M.M.A.Barcelona
Alzarse con la victoria en este
tipodeclasificacionesnoapor-
tagrandesingresosni prestigio
a nivel deportivo, pero s per-
miteabrirnuevasvasdenego-
cioe intensificar las relaciones
entre club y aficionados. El
boom de las redes sociales ha
obligadoalasentidadesdepor-
tivas aposicionarseenTwitter
oFacebook, doscanalesdeco-
municacinatravs delos que
se transmite la actualidad dia-
ria y se ponen en marcha ini-
ciativas para mejorar la ima-
gendemarca.
Uninformeelaboradoporla
agencia de comunicacin
Lewis PR revela que el Real
Madrides el principal clubes-
paol por presencia en Inter-
net, seguido del FCBarcelona.
El RCDEspanyol, porsuparte,
halogradocolarseenel quinto
lugardeesternking.
El informe evidencia que la
mayora de clubes todava no
tiene bien definidas sus estra-
tegiasonline. Desdehaceme-
ses el Bara trabaja para paliar
esta presunta deficiencia, e in-
clusoha creadounrea focali-
zadaenlasnuevastecnologas.
sta est lidera por Ddac Lee,
fundador del grupo de nego-
ciosdeInternetInspirit.
Presenciaenlared
Tras su aterrizaje en el Bara,
Lee ya avanz que la web del
club sufrira una amplia reno-
vacin. Ahora, los usuarios
puedenaccederalacuentaofi-
cial de Twitter y Facebook
desde la pgina principal de la
entidad. La atraccin en am-
bas redes sociales es muy ele-
vada: 2,6 millones de seguido-
res en la primera y 17,9 millo-
nes de fans en la segunda. El
seguimiento del Espanyol en
Internet es algo inferior: en
Twitter suma 3.854 seguido-
res, mientras que enFacebook
cuentacon38.351miembros.
Los dos equipos catalanes
siguen la recomendacin de
los expertos, ysiempreespeci-
fican que se trata de los espa-
cios oficiales de Bara y Espa-
nyol.
Azulgranas y blanquiazules
danunuso similar a su pgina
deFacebook. Enella, los usua-
rios pueden acceder de forma
directa al servicio de compra
de entradas y la tienda online.
Setratadeunaplataformams
atravs delaquellegar al con-
sumidor final, pero no propi-
cianlainteraccinentreel club
ylosaficionados.
EnopinindeLewis PR, es-
ta estrategia les hace perder
oportunidades a la hora de
crear experiencias significati-
vas para una comunidad de
aficionados y seguidores que
se muestran muy receptivos
enlas redes sociales cuandose
trata de demostrar su pasin
porel equipo.
El Bara ha desplazado este
tipo de iniciativas a Twitter,
donde ha impulsado varias
campaas parafomentar lain-
teraccin con sus seguidores.
Desde la creacin de hashtags
etiqueta que sirve para agru-
par todos los mensajes en una
red social para dar nimos a
fubtolistas lesionados
(#animsabidal), hasta la peti-
cina los aficionados para que
enviaran sus fotografas en el
transcurso de la final de la
Champions League en el esta-
dio de Wembley, en Londres.
Prensaoaficin?
Las cuentas oficiales en redes
sociales han sido concebidas
para poder dar informacin a
los aficionados sin necesidad
depasarporel filtrodelosme-
dios de comunicacin. Enopi-
nin de Lewis PR, esta volun-
tadnodeberaestarreidacon
la atencin a los periodistas, y
ensuestudio seala la caren-
cia de reas especficas para la
prensa. Un breve repaso por
las cuentas de Bara y Espa-
nyol permite observar que b-
sicamente se hacen eco de las
ruedasdeprensadefubtolistas
y anuncios oficiales de los clu-
bes.
El FCBarcelona tiene ms de 2,5 millones de seguidores enTwitter.
LACAIXA LaObraSocial deLa
Caixa ha entregado 617.500 eu-
rosa34proyectosbarceloneses
presentados por entidades sin
nimodelucro, parafomentar la
inclusin social y laboral de per-
sonascondiscapacidad. LaFun-
daci Privada Institut de Neuro-
rehabilitaciGuttmannyel Grup
Horitzdel Berguedsondosde
las entidades seleccionadas. El
objetivo de estos proyectos es
fomentar laautonomapersonal
depersonascondiscapacidad.
La entidaddona
617.500euros para
la inclusinsocial
MUTUAMADRILEA LaFun-
dacin Mutua Madrilea conce-
de 250.000 euros al desarrollo
de trece proyectos de investiga-
cin mdica en Catalunya, cen-
trados en el cncer, los trans-
plantes y el Alzheimer. El dinero
se destinar a seis hospitales y
centros de investigacinde Bar-
celonayunodeGirona. Laapor-
tacin a la investigacin mdica
de la entidadentoda Espaa en
2011hasidodedosmillonesa78
proyectosen38centros.
Fondos destinados
a la investigacin
mdica catalana
CONTRATASYOBRAS El pro-
grama Transparencia pretende
implicar a grandes empresas,
como Contratas y Obras, en el
impulso de la incorporacin de
polticas responsables en las
pymes que les suministran pro-
ductos oservicios. El objetivoes
promover un modelo competiti-
vo, responsable y sostenible. A
travsdeaccionesdeformacin
se pretende mejorar la gestin
desostenibilidaddelosnegocios
dedichasempresas.
Impulsode polticas
responsables enlas
pymes
UNILEVER El grupo Unilever
apuestapor convertir suprogra-
ma de voluntariado corporativo,
UNIdos, en un pilar clave para el
desarrollodesuresponsabilidad
social corporativa. A travs de
UNIdos, Unilever consigui en
2010quems delamitaddesu
plantilla participara en activida-
dessocialesyqueseinvolucrara
en la eleccin de las entidades
con las que colabora. El evento
ms destacado fue la Caminata
contrael hambre.
Implicacin
de los empleados
enel voluntariado
Mircoles, 13 de julio de 2011
www.expansion.com/catalunya
CATALUNYA
Mucha de la publicidad
actual noda ni ganas de
verla ni de comentarla
A.Zann.Barcelona
Desencantado por el tipo
depublicidadqueseense-
a en universidades y
msteres, DanPeisajovich
(Buenos Aires, 1975) deci-
di crear en 2005 una es-
cuela ms conectada con
lo que algunos llaman el
mundoreal. Los talleres
de los primeros meses se
transformaron en algo
ms serio, de manera que
Peisajovich abandon su
trabajoenBBDOpara de-
dicarse plenamente a la
escuela, por donde pasan
cada ao unos 150 alum-
nos, aproximadamente.
La formacin no es regla-
da. En la prctica no ne-
cesitas un ttulo, sino
portfolio [es decir, haber
realizadoanuncios ycam-
paas ficticias], asegura.
Se definen como una
escuela de creativos de
publicidad. La creativi-
dad se ensea o se lleva
enlasangre?
El oficio se puede
aprender, doy fe de ello.
Tiene trucos. Puedes ser
creativo en la vida pero
no manejar los cdigos
de la comunicacin. Y al
revs. Es vlido tener al
menos unadelas dos cua-
lidades. Loideal esseruna
persona creativa que tra-
bajeenpublicidad.
Tambin hablan de
trabajar con tiempos
reales, presin y much-
sima exigencia. Vaya
estrs, no?
El mercado es as. La
publicidad exige mucho y
aqu lo ponemos en prc-
tica.
La formacin uni-
versitaria y reglada es
demasiado terica en
Catalunya?
La universidadte da un
marco terico, pero en
materiadecreatividadpu-
blicitaria unonosale pre-
paradoparairaunaentre-
vistadetrabajo.
Publicidad ha sido
unacarrerademodaen-
trelosjvenes...
No lo creo, al menos,
ahora. Lacoyunturanofa-
vorece el sector. No est
de moda; es para la gente
que le gusta. Si no, no
aguantas.
Es rentable tener
una escuela de publici-
dad ahora, cuando las
empresas, dondeprime-
rorecortan, esencomu-
nicacin?
Montamos inconscien-
tementelaescuela. Empe-
zamos siendo pequeos y
sefuehaciendoalgososte-
nible. No tenemos socios
capitalistas e inversores.
Vivimos de esto, pero no
nossobraeldinero. Frente
a otros institutos o escue-
las, somos el hermano pe-
queo, que puede ser ms
rebelde.
Tampoco parece que
estemos sobrados de
creatividad en las cam-
paas.
Cuando se empez a
hablar de la crisis, yo pen-
saba que sera una buena
excusa para arriesgar un
pocoms. Peroahorafalta
riesgo en la comunica-
cin, para lo bueno y para
lo malo. Hay que diferen-
ciarse del resto. Situarse
enlogrisnobeneficiaalas
marcas. Se debe apostar
por ofrecer cosas diferen-
tes. Mucha publicidad
queseesthaciendonoda
ni ganas de verla ni de co-
mentarla. Yquelesuceda
esto a un publicista es lo
peor.
Culeslacausa?
No s exactamente a
qu se debe. Quiz sea el
miedo, aunquemsmiedo
deberadarnotomardeci-
siones. Da la sensacin de
que se quiere pasar inad-
vertido. No hagamos
mucho, no sea que me
echen, puedenpensar al-
gunos acomodados en su
silln.
Dan Peisajovich,
director de Complot.
Pensaba que la
crisis sera una
buena excusa para
arriesgar; pero
falta riesgo
Publicidad
no est de moda,
es para la gente
que le gusta; si no,
no aguantas
DANPEISAJOVICH(COMPLOT)
El FCBarcelonaselluna
alianzaconTelefnicala
pasadasemanaparapotenciar
el usodelasnuevas
tecnologasenel CampNou.
Losaficionadoscadavezms
utilizanlasredessocialespara
comentar laevolucindelos
partidos, ylaentidadcul
quiereponer finalos
problemasdecoberturaenel
estadio. Soloenlafinal dela
ChampionsLeague, el Bara
fuemencionadoenmsde
mediomillndetweets.
Alianza tecnolgica
entre el Bara
yTelefnica
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Impreso por Alberto Martinez Rivas. Propiedad de Unidad Editorial. Prohibida su reproduccin.
The European UN Global Compact
Companies Towards Rio+20
A BEST PRACTICES COLLECTION
Edited by
T
he commitment to excellence started more than a decade
ago when Contratas y Obras (CyO) obtained its first manage-
ment system certification (ISO 9001, back in 1998). From then
on, CyO has played a leading role within the Spanish construction
field with regard to a sustainable and ethical business model. Thus,
later on other certifications were obtained: environmental man-
agement, ethical and social responsibility, occupational health and
safety, and finally R+D+i. It has also been granted other specific
checks: Madrid Excellence, Distinction of Equality, amongst them.
Currently, all these management systems are
completely integrated and working.
The model of integrated, sustainable and re-
sponsible management of the supply chain
has its origin in Our Ethical Code, the tool for
CyO to transmit its corporate values to its
stakeholders. It is developed under its man-
agement systems requirements and is one of
the bases of its Sustainability Strategic Plan
(2010-2013). The aim of the model is to en-
courage responsible management, ensuring
a stable and beneficial relationship with its
suppliers while keeping the corporate values
safe. The strategic aim of the project is to improve competitiveness
by working along with the best suppliers.
This management tool objectively assesses the suppliers from a Cor-
porate Social Responsibility point of view.
STAGES OF THE PROJECT
1. Implementation of the assessment and selection procedure.
The procedure defines the minimum requirements suppliers must
fit in with. These requirements are lined-up with the corporate
values of CyO. The aim of this stage is to get to know the suppli-
ers better.
Tools:
Suppliers selection.
Initial assessment questionnaire.
Our Ethical Code and management policies presentation, for sup-
pliers to know the corporate values and management tenets.
Communication channels information.
Ethic Committee presentation.
2. Classification and monitoring. The aim
of this stage is to determine the matu-
rity state of the supplier, checking it has
followed all the requirements.
Tools:
Half-yearly assessment according to
several criteria:
- Quality: work quality, deadlines fulfil-
ment, performance, technical capacity
- Safety: legal fulfilment, safety proce-
dures at work
- Environment: environmental require-
ments fulfilment
- Ethics: transparency, truthfulness, work environment
3. Dialogue and know-how and information exchange. It is es-
sential to ensure a proper risk control along the supply chain, in
order to improve the business relationship, by sharing the same val-
ues and management standards.
Periodic training to the suppliers.
Best Environmental Practices at worksite Guide.
Environmental and safety awareness campaigns at worksites.
Getting trained by the suppliers (technical training, commonly).
Integrated,
sustainable and
responsible
management of
the supply chain
by ngela M, Montenegro Martnez
Organization, Human Resources and
Corporate Social Responsibility Director
Contratas y Obras
The model has proved
an effective
management tool
that provides both a
broad and a thorough
approach
to the suppliers