UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE COAHUILA

UNIDAD 2

CALIDAD DE SERVICIOS (QOS)

MATERIA
REDES CONVERGENTES
PROF.
OSCAR
ALUMNOS
JESUS EDGARDO CARDONA GARCIA Y RODRIGO REYES CERECERO
CALIDAD DE SERVICIO
Capacidad de dar un buen servicio
Es el conjunto de requisitos de servicio que la red debe de cumplir para
asegurar un nivel de servicio de red adecuado
Diversas tecnologas que garantizan una cierta calidad para los distintos
servicios de la red

Problemas en redes de datos conmutados

Bajo rendimiento
Debido a la carga variante de otros usuarios compartiendo los mismos recursos de red, la
tasa de bits (el mximo rendimiento) que puede ser provista para una cierta transmisin
de datos puede ser muy lenta para servicios en tiempo real si toda la transmisin de datos
obtiene el mismo nivel de prioridad.

Paquetes sueltos
Los ruteadores pueden fallar en liberar algunos paquetes si ellos llegan cuando los
buffers ya estn llenos. Algunos, ninguno o todos los paquetes pueden quedar sueltos
dependiendo del estado de la red, y es imposible determinar que pasar de antemano. La
aplicacin del receptor puede preguntar por la informacin que ser retransmitida
posiblemente causando largos retardos a lo largo de la transmisin.

Retardos
Puede ocurrir que los paquetes tomen un largo perodo en alcanzar su destino, debido a
que pueden permanecer en largas colas o tomen una ruta menos directa para prevenir la
congestin de la red. En algunos casos, los retardos excesivos pueden inutilizar
aplicaciones tales como VoIP o juegos en lnea.
Latencia
Puede tomar bastante tiempo para que cada paquete llegue a su destino, porque puede quedar atascado
en largas colas, o tomar una ruta menos directa para evitar la congestin. Esto es diferente de rendimiento,
ya que el retraso puede mejorar con el tiempo, incluso si el rendimiento es casi normal.
Jitter
Los paquetes del transmisor pueden llegar a su destino con diferentes retardos. Un retardo de un paquete
vara impredeciblemente con su posicin en las colas de los ruteadores a lo largo del camino entre el
transmisor y el destino. Esta variacin en retardo se conoce como jitter y puede afectar seriamente la
calidad del flujo de audio y/o vdeo.
Entrega de paquetes fuera de orden
Cuando un conjunto de paquetes relacionados entre s son encaminados a Internet, los paquetes pueden
tomar diferentes rutas, resultando en diferentes retardos. Esto ocasiona que los paquetes lleguen en
diferente orden de como fueron enviados.
Errores
A veces, los paquetes son mal dirigidos, combinados entre s o corrompidos cuando se encaminan. El
receptor tiene que detectarlos y justo cuando el paquete es liberado, pregunta al transmisor para repetirlo
as mismo.


SOLUCIONES PARA LA CALIDAD DE SERVICIO

El proyecto PlaNetS ampla las arquitecturas de calidad de servicio actuales en redes locales
para proporcionar calidad de servicio extremo a extremo. Por lo tanto el objetivo es que
desde los propios dispositivos locales que tiene el usuario hasta la entrada/salida del
entorno residencial se guarda el esquema de QoS UPnP
Los objetivos concretos son:
1. Diseo de un mecanismo de gestin de QoS extremo a extremo, potencialmente desde un
dispositivo multimedia en una red local a otro en otra red local, incluyendo la
configuracin de la QoS en las pasarelas, red de acceso y ncleo de la red.
2. Flexibilidad en el soporte de distintas tecnologas de red y dispositivos perifricos.
3. Desarrollo de un modelo de datos flexible que permita la integracin de la gestin de la
calidad de servicio en sistemas heterogneos, y que tenga en cuenta distintos aspectos
que influyen en la calidad de un servicio.
4. Soporte a calidad de servicio con prioridades y parametrizada.
5. Basado, en la medida de lo posible, en soluciones estndares.
BEST-EFFORT

Mecanismo de mejor esfuerzo o entrega de mejor
esfuerzo (Best-effort delivery, en ingls) designa un tipo
de servicio de red en el que la red no puede garantizar
que los datos lleguen a su destino, ni ofrecer al usuario
una determinada calidad de servicio (QoS) en sus
comunicaciones.

Limitaciones del modelo best-effort

Las nicas redes diseadas desde el principio para soportar tanto
trfico tradicional (TCP y UDP) como trfico de tiempo real son las
redes ATM. No obstante, el uso de ATM supone construir una
segunda infraestructura de red para el trfico de tiempo real, o
bien sustituir la configuracin previa basada en IP por ATM, y
ambas alternativas son costosas.

Asimismo, los inconvenientes citados del modelo best-effort han
propiciado el surgimiento de alternativas ms fiables, diseadas
para ofrecer calidad de servicio (QoS) y robustez en las
comunicaciones. Es el caso de los llamados Servicios Diferenciados
(DiffServ) y Servicios Integrados (IntServ); ambos proporcionan un
servicio de red que garantiza la entrega final de los datos.

Servicios Integrados o IntServ constituyen una arquitectura
cuyo cometido es gestionar los recursos necesarios para
garantizar calidad de servicio en una red de computadoras.

El concepto que los servicios integrados proponen para
cumplir con su cometido, requiere de una nueva
arquitectura de protocolos que es difcilmente escalable.
Esto se debe a que funciona realizando una reserva
extremo a extremo de recursos en los elementos que
conforman la red a nivel de aplicacin.
IntServ
FUNCIONES DE LA ARQUITECTURA DE SERVICIOS
INTEGRADOS

Dentro de la arquitectura de servicios integrados, podran
distinguirse las siguientes funciones principales:

Control de admisin
Enrutamiento
Disciplina del servicio
Descarte de paquetes

CONTROL DE ADMISIN
Antes de enviar la informacin a travs de la red se reservarn los
recursos en funcin de la QoS que se necesite. Para esto hay
implementado un protocolo de reserva de recursos
denominado RSVP (ReServation Protocol).
En una nueva sesin:
Declaracin de los requerimientos de QoS: Se realizar mediante RSPEC
(Request SPECification)
Caracterizacin del trfico que ser enviado a la red: Se har mediante
TSPEC (Traffic SPECification).

ENRUTAMIENTO
Los routers se basarn en la QoS de cada flujo de datos para
enrutar los paquetes. Para ello los paquetes sern clasificados por
flujos. Una vez clasificados pasarn por un organizador que dictar
el modo en que se envan los paquetes. Los paquetes sern
enviados a una de las colas con QoS, o bien, si no se ha
especificado QoS alguna, sern enviados a la cola por defecto
asociada al servicio Best Effort.

DISCIPLINA DE SERVICIO
Funcionamiento con el que trabajarn las colas para llevar a cabo la
mencionada diferenciacin atendiendo a la QoS de los flujos. Para tratar la
disciplina de servicio existen varias tcnicas:

FIFO (First In First Out): Es la tcnica ms extendida, aunque para el caso de
servicios integrados resulta irrelevante. Esto se debe a que esta tcnica no
proporciona la opcin de dar preferencia a distintos flujos de comunicacin.
WFQ (Weighted Fair Queuing): Es una tcnica que proporciona mltiples colas
de espera. Se asignar a cada cola de espera un determinado flujo, as se
lograr un peso (W) distinto en funcin de cuan buena sea la QoS requerida
por cada flujo. Por ejemplo: si un flujo A requiere una calidad de servicio con
W=12 y un flujo B requiere otra calidad de servicio con W=1. Este tipo de
disciplina enviar 12 bits de flujo A y 1 bits de flujo B por ciclo.

DESCARTE DE PAQUETES
Con el fin de evitar colapsos en las redes de comunicacin se realizan
controles de congestin. A continuacin se introducirn tres mtodos
para realizar control de congestin mediante descarte de paquetes.
Tail drop: Descarta los paquetes recin llegados con el fin de no
llenar las colas.
QoS: Descarta los paquetes con menos calidad de servicio.
RED (Random Early Detection) : Descarta continua y aleatoriamente
paquetes de una manera controlada, as se estar tratando la
congestin de la red antes de que se produzca. Es uno de los ms
utilizados.

SERVICIOS DIFERENCIADOS
DIFFSERV (DIFFERENTIATED SERVICES)
Intenta evitar los problemas de escalabilidad que plantea IntServ/RSVP.
Se basa en marcar los paquetes con una etiqueta y acordar con todos
los routers un tratamiento segn la etiqueta:
No hay reserva de recursos por flujo (los routers no ven los flujos)
No hay protocolo de sealizacin
No hay informacin de estado en los routers.
Las garantas de calidad de servicio no son tan estrictas como en IntServ,
pero en muchos casos son suficientes.
Puesto que los paquetes se clasifican en clases a veces a esto se le
denomina CoS (Class of Service).
Clasificacin y
Marcado de trfico
La mayora de las herramientas QoS clasifican el trafico. El cual permite a cada
clase de trafico recibir un trato diferente con respecto a otras clases de trafico.

La clasificacin permite a los dispositivos decidir que paquetes son parte de
cada clase de servicio.

En QoS a los diferentes tipos de trafico se le llama clases de servicio.
Herramientas de Clasificacin y Marcado de Trafico

ACL
NBAR
Ruteo basado en polticas
CAR
MQC basado en clases
DSCP
IP Precedence
CoS
Casi todas las herramientas QoS usan la clasificacin en algn nivel. Para poner
un paquete en una cola de espera diferente a otro paquete, el IOS debe
diferenciar de alguna forma entre los dos paquetes.
ACL
(Access Control List)
Mtodo popular en redes para controlar que nodos de la red, tienen qu
permisos, sobre el sistema que implementa las ACLs.

Se trata de una lista secuencial de sentencias de permiso o denegacin, que se
aplican a direcciones o protocolos de capa superior.

Las ACLs brindan una manera poderosa de controlar el trfico de entrada o
salida de la red.
NBAR
(Network Based Application Recognition)
NBAR ha sido diseado como una aplicacin para el reconocimiento de trfico en la red con el
propsito de implementar QoS.

Sin embargo, es posible darle un sin nmero de aplicaciones adicionales con el propsito de
controlar el trfico con objetivos de seguridad o solamente remover el trfico indeseable en un
determinado enlace.

En este sentido una de las prestaciones ms interesantes de NBAR es la posibilidad de identificar
campos especficos en un paquete http, tales como una URL especfica o ciertos clientes web.
En este caso y a fines de ejemplo se definir una clase llamada "descarte" que clasifica toda URL de http
que contenga un programa nombrado "readme.exe".

Router(config)#class-map descarte
Router(config-cmap)#match protocol http url "*readme.exe*"

Genere una poltica para marcar el trfico que se ha clasificado en el paso anterior. Para esto lo
marcaremos con un valor de DSCP igual a 1:

Router(config)#policy-map trafico_indeseable
Router(config-pmap)#class descarte
Router(config-pmap)#set ip dscp 1

Configure NBAR de modo que inicie el proceso de descubrimiento de trfico para todos los protocolos
conocidos en una interfaz en particular.

Router(config)#interface serial 0/0
Router(config-if)#ip nbar protocol-discovery
Ejemplo
Ahora es necesario aplicar la poltica que hemos definido antes, a la interfaz en la que ingresa el
trfico que se desea marcar.

Router(config-if)#service-policy input trafico_indeseable

Cree una lista de control de acceso que deniegue el trfico marcado:

Router(config)#access-list 110 deny ip any any dscp 1
Router(config)#access-list 110 permit ip any any

A continuacin slo resta aplicar esa lista de acceso a la interfaz elegida para filtrar el trfico:

Router(config)#interface fastethernet 0/0
Router(config-if)#ip access-group 110 out
PBR
(Policy-based Routing)
Tcnica para implementar decisiones de enrutamiento basadas en polticas definidas por el
administrador de la red.

El comportamiento habitual de un router cuando recibe un paquete es la de reenviarlo en funcin
de la direccin IP destino incluida en el paquete, que utiliza para comparar con su tabla de
enrutamiento.

Sin embargo, en algunos casos puede ser interesante reenviar el trfico segn otros criterios,
como la direccin origen del paquete, el tipo de trfico o cualquier otra informacin contenida en
el paquete.

CAR
(Commited Acess Rate)
Es un mtodo que permite administrar el trfico no deseado de modo de asegurarnos que no
afecte el trfico propio de la operacin de la red.

Consideraciones:
CAR solamente afecta el trafico IP.
Esencialmente, CAR controla el ancho de banda que puede ocupar cierta tipo de trfico, que
es definido a travs de una ACL.
CAR puede referirse tanto al trfico que ingresa, como al que sale a travs de la interfaz en
la que se aplica CAR.

La implementacin de CAR se realiza en 2 pasos sencillos:
Creacin de una ACL para definir el trfico que se desea limitar.
Utilizar el comando rate-limit, referenciando la ACL anterior en la interfaz ms cercana
posible al origen del trfico, para indicar el ancho de banda que se asignar a este trfico.
MQC
(Modular QoS Command-Line )
Un lenguaje estandarizado para QoS proporciona tres beneficios principales:

1. Minimiza la curva de aprendizaje, el nmero de errores de aprovisionamiento, y el tiempo y
costo de implementacin.

2. Proporciona un comportamiento consistente de todo el hardware, que se ajusta a la
especificacin MQC, independientemente del entorno de hardware. Esto permite la transicin
perfecta de configuraciones de QoS entre las plataformas, por lo que es fcil de transportar las
polticas de calidad de servicio durante las actualizaciones de hardware.

3. Permite la insercin rpida de las nuevas caractersticas e innovaciones tecnolgicas en
cualquier plataforma, a causa de la estructura extensible. Este marco tambin aprovecha los
conocimientos y la metodologa existente del usuario.
DSCP
(Differentiated Services Code Point)
Un problema general que todos los esquemas de trazado de tres bits tienen, es que simplemente
no tienen suficiente profundidad para apoyar las muchas clases de trfico que atraviesan las
redes de hoy en da, por ejemplo:

Los valores de marcado 6 y 7 reservados a los protocolos de control de red/entre redes, 5 se
utiliza generalmente para voz, 4 para todas las formas de vdeo, 3 para llamadas de
sealizacin, 0 para el best-effort.

Y slo los valores de marcado 2 y 1 estn disponibles para todas las otras clases de trfico.
La insuficiencia de los 3 bits de profundidad de marcado llevaron a la definicin de un conjunto
ms reciente de estndares de marcado IP: la arquitectura de servicios diferenciados(DiffServ).

Los Servicios Diferenciados utilizan 6 bits para marcado IP lo que permite 64 niveles de
marcacin de profundidad (valores de 0 a 63), sin embargo, tenga en cuenta que estos 64
niveles no representan en s mismo o reflejan la prioridad de la aplicacin, solamente se utilizan
para distinguir los flujos unos de los otros. Cada valor de marcado es un DSCP.
IPP
(IP Precedence)
IP Precedence es uno de los mtodos de Servicios Diferenciados para la ubicacin de recursos en
la red.

Los Tres bits en la cabecera IP designados como el campo de tipo de servicio (ToS) puede ser
manipulado para informar a los dispositivos de
red que una prioridad debera ser dada al paquete IP a medida que este viaja a travs de la
red.
CoS
(Class of Service)
Clase de Servicio es una forma de gestin de trfico en una red mediante la agrupacin de tipos
similares de trfico.

A diferencia de calidad de servicio (QoS) de gestin del trfico, la tecnologa de clases de
servicio no garantizan un nivel de servicio en trminos de ancho de banda y tiempo de entrega,
sino que ofrecen un "best-effort".

Por otro lado, la tecnologa de CoS es ms sencillo de manejar y ms escalable como una red
crece en la estructura y el volumen de trfico.

Uno puede pensar en CoS como el control del trfico granulado grueso" y QoS como el control
de trfico de granulado fino".
Administracin de la
Congestin.
Las caractersticas de gestin de la congestin operan para controlar la congestin una vez que
ocurre.

Cada algoritmo de encolamiento fue diseado para solucionar un problema de trafico de red
especifico y tiene un efecto sobre el desempeo de la red.

Algunos algoritmos usados para la gestin de la congestin son:

Implementation de colas
FIFO- First-In, First-Out
PQ- Priority Queuing
WFQ- Flow Base Weighted Fair Queuing
CBWFQ- Class Based WFQ
LLQ- Low Latency Queuing
Entre otros
Implementacin de colas
Cada interfaz en los equipos de comunicaciones tiene su sistema de encolamiento basado en
hardware y en software.

El sistema de encolamiento basado en hardware siempre utiliza FIFO.
El sistema de encolamiento basado en software puede ser seleccionado y configurado
dependiendo de la plataforma y la versin de sistema operativo.
Cada sistema de encolamiento tiene tres componentes principales:

Clasificacin: Selecciona la clase de trafico.
Poltica de Insercin: Determina si un paquete puede o no ser puesto en cola.
Poltica de Servicio: Se planifica la colocacin del paquete en la cola de salida (Encolamiento
basado en Hardware).
FIFO
FIFO es el ms comn y el ms simple algoritmo de encolamiento, trabaja bien si el enlace no est
congestionado.

El primer paquete en ser colocado en la interfaz de salida es el primer paquete en salir.

El principal problema con FIFO es que cuando una estacin comienza la transferencia de archivos,
esta puede consumir todo el ancho de banda de cualquier interfaz, en detrimento de sesiones
interactivas.
LLQ
Low Latency Queuing es tambin un algoritmo de encolamiento hbrido. LLQ es una combinacin
de Priority Queuing, Custom Queuing y WFQ.

LLQ adiciona una estricta cola de prioridad a la planificacin que realiza CBWFQ. LLQ est
diseado exclusivamente para Voz y aplicaciones de Video interactivo. La cola estricta de
prioridad es completamente vaciada antes de que las colas CBWFQ sean servidas.
PQ
Priority Queuing satisface los requerimientos de encolamiento para el trafico de Voz, pero cada
cola puede perjudicar colas de baja prioridad.

Esto significa, que las colas de baja prioridad puede que nunca se les permita transmitir paquetes
si las colas de ms alta prioridad siempre tiene trafico para transmitir
WFQ
Weighted Fair Queuing est diseado para proveer un igual tratamiento a todos los flujos de
trafico.

Un flujo es definido por la direccin origen/destino y el numero de puerto.

WFQ establece una cola separada para cada flujo de trafico, y transmite algo de trafico de
cada cola una a una.

De esta forma, los flujos con alto volmenes de paquetes no bloquean la transmisin de flujos con
pocos paquetes, tales como sesiones Telnet u otras aplicaciones interactivas.
CBWFQ
CB-WFQ es ms complejo de configurar que otros mecanismos de encolamiento. Esta complejidad
permite la libertad para organizar clases de trafico de acuerdo a una variedad de caractersticas
y aplicar polticas de encolamiento diferente a cada clase.

Existen tres pasos principales en el proceso de implementacin de CBWFQ:

Clasificar el trafico en clases
Aplicar polticas a las clases
Asignar una poltica de servicio a una interfaz
RED
Random Early Detection es un mecanismo que descarta paquetes de forma aleatoria antes de que
la cola est llena. Esto permite que los paquetes seleccionados aleatoriamente bajen su velocidad
de transmisin.

Umbral Mnimo: La velocidad del descarte de paquetes es incrementada linealmente de
acuerdo al incremento en el tamao de la cola, hasta que el tamao promedio de la
profundidad de la cola alcanza el umbral mximo.

Umbral Mximo: cuando el tamao promedio de la cola est sobre el umbral mximo, todos
los paquetes son descartados.

Denominador de Probabilidad Marcada: Esta es la fraccin de paquetes descartados cuando
la profundidad promedio de la cola est en el umbral mximo.
WRED
Weighted Random Early Detection monitorea la profundidad promedio de la cola en el router y
determina cuando comenzar a descartar paquetes basado en la profundidad de la cola.

Cuando la profundidad promedio de la cola cruza el umbral mnimo definido, WRED comienza a
descartar paquetes (TCP y UDP) con una cierta probabilidad.

La idea de usar WRED es mantener la profundidad de la cola entre el umbral mnimo y mximo.
AutoQoS
Facilita al administrador de la red las pruebas bsicas de los atributos de QoS. AutoQoS clasifica
automticamente el trfico al implementar los comandos necesarios en la CLI del router.

AutoQoS ofrece los siguientes beneficios:

No requiere una comprensin avanzada de QoS del mismo modo que s se desea configurar
desde la lnea de comandos.

Se pueden reutilizar las polticas de QoS y reutilizarlas, del mismo modo en que si se tratara
de una plantilla.

Se ahorra mucho tiempo de configuracin.