DEFINICION CONCEPTOS: por Elsa Lorena Cajamarca Garcia.
COMUNICACIN: la comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos
mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. El proceso comunicativo implica la emisin de seales (sonidos, gestos, seas, etc.) con la intencin de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicacin sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra el cdigo (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intencin de dar a conocer algo), el canal (el medio fsico a travs del cual se transmite la informacin), el emisor (quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido).
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: En los enfoques propios del funcionalismo lingstico, se denomina competencia comunicativa a la capacidad de entender, elaborar e interpretar los diversos eventos comunicativos, teniendo en cuenta no slo su significado explcito o literal, lo que se dice, sino tambin las implicaciones, el sentido implcito o intencional, lo que el emisor quiere decir o lo que el destinatario quiere entender. El trmino se refiere a las reglas sociales, culturales y psicolgicas que determinan el uso particular del lenguaje en un momento dado. Saber cundo hablar, cundo no, y de qu hablar, con quin, cundo, dnde, en qu forma; es decir, se trata de la capacidad de formar enunciados que no solo sean gramaticalmente correctos sino tambin socialmente apropiados. Con el propsito de desarrollar una teora adecuada del uso de la lengua, y de integrar la teora lingstica y una teora de la comunicacin y la cultura, Hymes propone cuatro criterios para describir las formas de comunicacin, cuya aplicacin a una determinada expresin ha de permitir establecer si esta: es formalmente posible (y en qu medida lo es); es decir, si se ha emitido siguiendo unas determinadas reglas, relacionadas tanto con la gramtica de la lengua como con la cultura de la comunidad de habla; es factible (y en qu medida lo es) en virtud de los medios de actuacin disponibles; es decir, si las condiciones normales de una persona (en cuanto a memoria, percepcin, etc.) permiten emitirla, recibirla y procesarla satisfactoriamente; es apropiada (y en qu medida lo es) en relacin con la situacin en la que se utiliza; es decir, si se adecua a las variables que pueden darse en las distintas situaciones de comunicacin; se da en la realidad (y en qu medida se da); es decir, si una expresin que resulta posible formalmente, factible y apropiada, es efectivamente usada por los miembros de la comunidad de habla; en efecto, segn Hymes, puede que algo resulte posible, factible, apropiado y que no llegue a ocurrir. LENGUAJE: el lenguaje es el medio de comunicacin de los seres humanos, quienes utilizamos signos orales y escritos, sonidos y gestos que poseen un significado que les hemos atribuido. El lenguaje puede entenderse tambin como la capacidad humana que permite conformar el pensamiento. En ese sentido, los seres humanos utilizan actos de lenguaje de manera cotidiana para poder convivir con otros seres humanos. Diversos autores han establecido que el lenguaje tiene seis funciones, que son las siguientes: Funcin referencial: esta alude al hecho de que un individuo haga uso del lenguaje con el nico fin de comunicar una determinada informacin, sin emitir algn juicio de valor ni tampoco con el objetivo de causar algn tipo de efecto en el receptor. Es por esto que esta funcin se centra en el mensaje en s o en el referente. Un ejemplo de esta funcin sera: Hoy es un da de sol. Funcin emotiva: esta funcin se centra en el emisor, quien, por medio del lenguaje, intenta transmitir algn estado de nimo o fsico. Un ejemplo sera: Me duele la cabeza. Funcin apelativa: aqu, la comunicacin se centra en el receptor, con el objetivo de provocarle alguna reaccin en particular, ya sea que haga o deje de hacer algo. Por ejemplo: Apaga el televisor, por favor. Funcin ftica: esta funcin se centra en el canal de comunicacin y lo que se intenta, por medio del lenguaje, es comprobar que este contine abierto para as poder establecer o continuar con una comunicacin. Un ejemplo podra ser: Hola, Si? Me escuchas?. Funcin esttica: en esta, predomina el lenguaje en s, que es utilizado con el objetivo de crear algn tipo de belleza. Esta es la funcin que predomina en novelas, cuentos, poesas, canciones y otras creaciones. Aqu lo que importa del lenguaje no es su contenido, sino su forma. Un ejemplo de esta funcin es: Todas las hojas son del viento, menos la luz del sol (Luis Alberto Spinetta). Funcin lingstica: en esta funcin, centrada en el cdigo, se utiliza la lengua para hablar de ella misma o de otra. Un ejemplo en el que predomina esta funcin puede ser: Zapato se escribe con Z, no con S.
LENGUA: Se llama "lengua" al conjunto o sistema de formas o signos orales y escritos que sirven para la comunicacin entre las personas de una misma comunidad lingstica. La lengua es un inventario que los hablantes emplean a travs del habla pero que no pueden modificar. La lengua hace referencia a un sistema especfico de signos del que se valen las personas para comunicarse. Para que esto funcione, ese sistema debe ser retenido en la memoria de los hablantes y debe ser conocido por individuos con los que se quiere establecer la comunicacin en cuestin.
HABLA: es la utilizacin que cada individuo hace de la lengua, de tal manera que si no hubiera hablantes no habra lengua, y al revs. La lengua es siempre la misma, el habla cambia con frecuencia por el uso. El habla es hablar aqu y ahora; la lengua, poder hablar en abstracto.
Técnicas de Terapia, PNL y Coaching para El CambioRecursos y Herramientas para Profesionales Del Sector de Asistencia A Personas (Spanish Edition) by Francisco Verjano Díaz (Verjano Díaz, Francisco)