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Desarrollo de la imagen institucional del Colegio Santa Mara de

Matellini de Chorrillos a travs de la planificacin estratgica


(Periodo 2001). Daz Gaviln, Yasmn Karn.

Derechos reservados conforme a Ley

Elaboracin y diseo en formato PDF, por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y
Biblioteca Central UNMSM



CAPITULO V
TEORAS DE LAS ORGANIZACIONES:
El enfoque de mi trabajo lo desarroll en base de las siguientes
teoras:

5.1. TEORA DE LOS SISTEMAS EN LAS
ORGANIZACIONES
En ella Nosnik sostiene, que en la medida en que se explica a la
Comunicacin Organizaci onal como un sistema, se puede estudiar como
un proceso y as ser analizada de manera ms completa como dinmica
organizacional y como formadora de estructuras organizacionales.
Adems, al estudiar a la organizacin como una seria de sistemas
sobrepuestos, es posible examinar a la comunicacin en diferentes
modalidades.16
As mismo, es importante destacar que este enfoque organizacional
permite desarrollar la funcin descriptiva de un sistema de comunicacin
organizacional que expone lo que sucede, el estado de cosas o la
concepcin de las situaciones en los diferentes mbitos de la organizacin.
En este caso, l o que suceda en este centro de estudios tanto a nivel
interno ( manejo de las comunicaciones y calidad de su cultura
organizacional)como externo, en relacin al entorno: comunicacin
externa, principalmente, con su pblico objetivo y comunidad en general.




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Tambin hace posible la funcin evaluadora de un sistema de
comunicacin organizacional. Explica las razones por las cuales los
diferentes mbitos organizacionales dan cuenta de los que sucede y la
manera en la que realizan sus funciones. Lo que se define como
diagnstico organizacional, que finalmente genera la funcin de desarrollo:

Cmo reforzar aquello que ha sido evaluado como acertado y mejorar
o cambiar aquello que fue considerado errneo en las actividades del
mbito organizacional que se haya estudiado.

Esto es a travs de la propuesta de una planeacin estratgica,
basada e estrategias comunicacionales.

En trminos generales, un sistema es un conjunto de elementos
interrelacionados entre s, que constituyen un todo organizado, donde el
resultado es mayor que la suma de sus partes.

La teora de sistemas abiertos sugiere que las organizaciones y los
entornos son interdependientes. Los cambios del entorno indudablemente
influyen en la vida de una organizacin, y los cambios internos de una
organizacin, ciertamente influyen en el entorno de la misma.17








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5.2. TEORA HUMANISTA DE LAS ORGANIZACIONES

Por otra parte cabe, mencionar que la Escuela Clsica y la
Humanista se complementan al determinar conjuntamente algunas de las
premisas ms importantes para el funcionamiento ptimo de las
organizaciones. No obstante, ambas escuelas tienen una orientacin
interna, sin considerar aquellos elementos del entorno que pueden
afectar el desempeo y los resultados de cualquier organizacin. La teora
Humanista: Factores sociolgicos y psicolgicos.

En especial La Escuela Humanista desarrollada hacia fines de los
aos 20 y principios de los 30. Esta corriente a menudo se considera como
la respuesta al descuido de la teora clsica, respecto al elemento humano
en las organizaciones. En ella, los autores ms importantes aqu
considerados, parten de una visin ms completa de la naturaleza
humana y de su impacto en el desempeo y los logros de la empresa.18

Para realizar un anlisis eficiente de las organizaciones, no slo
debemos centrarnos en el aspecto interno o externo, aisladamente; si no
analizar a la organizacin en su conjunto, como sistema compuesto de
partes: si una de las partes es afectada, aquello se reflejar en el todo, y
viceversa.






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Adems, por nuestra condicin humana los factores psico-sociales,
que enfatiza la Teora Humanista, son prioritarios en el anlisis de las
organizaciones, porque es imprescindible la importancia de los miembros
que forman parte de una organizacin, para el xito de la misma. La
filosofa institucional que dinamiza la cultura y las comunicaciones
organizacionales: motivaciones, trabajo en equipo, tipo de liderazgo, estilo
administrativo, identidad, compromiso, cohesin y participacin,
satisfaccin con el trabajo, conflictos, etc. De acuerdo al desenvolvimiento
de todos estos aspectos en una organizacin depender la construccin
consistente o endeble de su imagen institucional.

Por ello, orientada por estas perspectivas tericas de enfoque
sistmico y humanista, realic mi experiencia profesional en el Colegio
Santa Mara de Matellini, tema del presente informe.