NCLEO DE ESTUDOS DE HIPERTEXTO

E TECNOLOGIA EDUCACIONAL
Artigos
LETRAMENTO DIGITAL E ENSINO
Antonio Carlos dos Santos Xavier (UFPE)
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Introduo
O surgimento das novas tecnologias de comunicao tem modificado muitas atividades
da vida moderna. Tais modificaes tambm tm atingido o processo de ensino/aprendizagem,
levando estudiosos da educao e da linguagem a refletirem e a pesquisarem sobre as
conseqncias dessas novas prticas sociais e uso da linguagem na sociedade.
O crescente aumento na utilizao das novas ferramentas tecnolgicas (computador,
Internet, carto magntico, caixa eletrnico etc.) na vida social tem exigido dos cidados a
aprendizagem de comportamentos e raciocnios especficos. Por essa razo, alguns estudiosos
comeam a falar no surgimento de um novo tipo, paradigma ou modalidade de letramento, que
tm chamado de letramento digital. Esse novo letramento, segundo eles, considera a
necessidade do indivduos dominarem um conjunto de informaes e habilidades mentais que
devem ser trabalhadas com urgncia pelas instituies de ensino, a fim de capacitar o mais
rpido possvel os alunos a viverem como verdadeiros cidados neste novo milnio cada vez
mais cercado por mquinas eletrnicas e digitais.
Este artigo procura refletir sobre o mais recente desafio pedaggico que se coloca para
educadores e lingistas: letrar digitalmente uma nova gerao de aprendizes, crianas e
adolescentes que esto crescendo e vivenciando os avanos das tecnologias de informao e
comunicao.
1. A Escrita e o Letramento digital
Nas sociedades em que prevalecem a modalidade escrita da lngua, as instituies
escolares vm desenvolvendo um papel fundamental no processo de alfabetizao e letramento
dos alunos. Alis, essas parecem ser as duas prioridades da escola: alfabetizar e letrar pessoas.
Sem dvida, a escola, com o auxlio dos meios de comunicao tradicionais (rdio, TV,
jornais, revistas etc.) e agora modernos (Internet, CD, CD-Rom, DVD), ajuda a consolidar a
cultura da escrita. A escola, ento, seleciona os contedos a serem apreendidos, organiza-os em
programas e nveis de aprendizagem, estabelecem estratgias de como devem proceder aqueles
que ensinam e o que devem responder aqueles que supostamente aprendem, pois, ao final das
contas, a mesma instituio escolar que premia ou pune seus tutelados atravs de formas de
avaliao tambm criadas por ela.
Sendo assim, a aquisio do letramento alfabtico torna-se indispensvel queles que
querem viver bem nas sociedades que super valorizam a escrita, pois eles tero suas formas de
vida at certo ponto condicionadas pelo rtulo (competente ou inbil) que receberem das
instituies de ensino, conforme o nvel de aprendizagem que demonstrarem ter obtido ao longo
de sua vida escolar.
Antes de continuarmos a discusso, preciso retomar uma questo j discutida em um
outro lugar neste livro a fim de esclarecer uma questo importante: qual seria a diferena entre
um indivduo que apenas alfabetizado de um outro indivduo que alfabetizado e tambm
letrado?
De acordo com as pesquisas brasileiras ainda em curso na Lingstica (KLEIMAN,
1995) e na Educao (SOARES, 1998), alfabetizado seria aquele sujeito que adquiriu a
tecnologia de escrita, sabe decodificar os sinais grficos do seu idioma, mas ainda no se
apropriou completamente das habilidades de leitura e de escrita, isto , aquele indivduo que,
mesmo tendo passado pela escola, ainda l com dificuldade, de modo muito superficial e
escreve com pouca freqncia e, quando escreve, produz textos considerados simples (bilhetes,
listas de compras, preenchimento de proposta de emprego e coisas do gnero).
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Doutor em Lingstica e professor na UFPE. tonix@uol.com.br. organizador dos livros Conversas
com lingistas: virtudes e controvrsias da Lingstica (Parbola Editorial)e Hipertexto e gneros
digitais: novas formas de construo de sentido (Editora Lucerna).
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Em outras palavras, o sujeito alfabetizado ainda no experimentou os totais benefcios
que as prticas scioculturais lhe podem trazer, tais como:
a) entender textos mais sofisticados, que exigem uma compreenso mais profunda cujos
enunciados contam com informaes implcitas, pressupostas ou subentendidas;
b) elaborar com freqncia relatrios detalhados de trabalho;
c) escrever textos argumentativos que defendam seu ponto de vista de modo claro e
persuasivo;
d) descrever com preciso e sutileza pessoas e ambientes vistos ou imaginados por ele, entre
outros usos mais complexos que podem ser feitos com a escrita.
O autor americano David Barton (1998) afirma que antes de constituir um conjunto de
habilidades intelectuais, o letramento uma prtica cultural, scio e historicamente estabelecida,
que permite ao indivduo apoderar-se das suas vantagens e assim participar efetivamente e
decidir, como cidado do seu tempo, os destinos da comunidade qual pertence e as tradies,
hbitos e costumes com os quais se identifica. A capacidade de enxergar alm dos limites do
cdigo, fazer relaes com informaes fora do texto falado ou escrito e vincul-las sua
realidade histrica, social e poltica so caractersticas de um indivduo plenamente letrado.
Possivelmente algum, mesmo sendo alfabetizado e letrado, isto , j dominando a
tecnologia da leitura e da escrita e fazendo uso dos privilgios totais do letramento, seja ainda
um analfabeto ou iletrado digital.
O Letramento digital implica realizar prticas de leitura e escrita diferentes das formas
tradicionais de letramento e alfabetizao. Ser letrado digital pressupe assumir mudanas nos
modos de ler e escrever os cdigos e sinais verbais e no-verbais, como imagens e desenhos, se
compararmos s formas de leitura e escrita feitas no livro, at porque o suporte sobre o qual
esto os textos digitais a tela, tambm digital.
Em um certo sentido, o Letramento digital luta contra a idia de ensino/aprendizagem
como preenchimento das mentes vazias do aluno, como bem frisou o pernambucano Paulo
Freire quando criou a metfora da educao bancria para ilustrar essa pedagogia. Segundo
esse educador, muitas escolas ainda vem o aluno como um depsito de informaes a ser
preenchido, uma espcie de banco de dados a ser alimentado por um mestre-provedor de
conhecimento.
Em 1999, um pesquisador norte-americano investigou as respostas a um questionrio
enviadas pela Internet por pr-adolescentes e adolescentes que esto crescendo com acesso ao
mundo da informtica. Dom Tappscot concluiu que este tipo de professor sabe-tudo, aquele
que fornece todas as informaes aos alunos est com seus dias contados. Isto mesmo. Nas
anlises e concluses publicadas no livro Gerao Digital (1999), Tapscott constatou uma forte
rejeio ao jeito velho de aprender, rejeio que se mostrou de vrias maneiras,
principalmente, quando os alunos comeam a buscar outras fontes de informao, no se
limitando mais ao professor ou ao livro didtico. Um resumo das concluses da pesquisa de
Tapscott sobre como esto crescendo ao adolescentes com acesso tecnologia digital de
comunicao pode ser visto no quadro abaixo.
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Ainda que no questionem diretamente as bases da pedagogia bancria de
ensino/aprendizagem, as crianas e adolescentes que esto se auto letrando pela Internet
desafiam os sistemas educacionais tradicionais e propem, pelo uso constante da rede mundial
de computadores, um jeito novo de aprender. Esta nova forma de aprendizagem se
caracterizaria por ser mais dinmica, participativa, descentralizada (da figura do professor) e
pautada na independncia, na autonomia, nas necessidades e nos interesses imediatos de cada
um dos aprendizes que so usurios freqentes das tecnologias de comunicao digital.
Os dados coletados por Tapscott indicam que tm sido bastante significativas a nova
prtica de aprendizagem e seu teor terico daqueles que tm utilizado o computador conectado
Internet como ferramenta pedaggica. Segundo Tapscott, a gerao que tem crescido na rede de
computadores tende a desenvolver habilidades como:
9 independncia e autonomia na aprendizagem;
9 abertura emocional e intelectual;
9 preocupao pelos acontecimentos globais;
9 liberdade de expresso e convices firmes;
9 curiosidade e faro investigativo;
9 imediatismo e instantaneidade na busca de solues;
9 responsabilidade social;
9 senso de contestao;
9 tolerncia ao diferente;
Na anlise do pesquisador americano, a gerao digital tem amadurecido muito mais
rpido que a gerao dos seus pais. Pelo intercmbio de informaes na rede, estes adolescentes
ensinam e aprendem mutuamente, produzindo experincias que so compartilhadas com todos
os participantes desta grande sala de aula virtual sem professor fixo ou pr-determinado.
Para acompanhar esses aprendizes audaciosos da gerao digital, o professor tambm
tem que mudar seu perfil e sua prtica pedaggica. O mestre agora precisa ser:
9 pesquisador, no mais repetidor de informao;
9 articulador do saber, no mais fornecedor nico do conhecimento;
9 gestor de aprendizagens, no mais instrutor de regras;
9 consultor que sugere, no mais chefe autoritrio que manda;
9 motivador da aprendizagem pela descoberta, no mais avaliador de informaes
empacotadas a serem assimiladas e reproduzidas pelo aluno;
A competncia para usar os equipamentos digitais com desenvoltura permite ao
aprendiz contemporneo a possibilidade de reinventar seu quotidiano, bem como estabelece
novas formas de ao, que se revelam em prticas sociais especficas e em modos diferentes de
utilizao da linguagem verbal e no-verbal. O letramento digital requer que o sujeito assuma
Jeito velho Jeito novo Implicaes para o aluno
Centrado no
Professor
Centrado no
aluno
Aprendizes ativos
Absoro
passiva
Participao
ativa do aluno
Muita motivao
Trabalho
individual
Trabalho
coletivo
Equipe constri habilidades
desenvolvidas coletivamente
Professor
sabe-tudo
Professor
articulador
Aprendizagem adequada s
mudanas no mundo
Ensino esttico
Ensino
dinmico
Material didtico on-line
substitui livros etc.
Aprendizado
predeterminado
Aprender a
aprender
Competncias voltadas para a
Era da Informao
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uma nova maneira de realizar as atividades de leitura e de escrita, que pedem diferentes
abordagens pedaggicas que ultrapassam os limites fsicos das instituies de ensino, em vrios
aspectos, especialmente no que diz respeito a:
9 velocidade do prprio ato de apreender, gerenciar e compartilhar as informaes;
9 verificao on-line pela Internet da autenticidade das informaes apresentadas, com
condio de comprovar ou corrigir os dados expostos virtualmente em um site da grande
rede, quando, por exemplo, surgir uma dvida sobre quem teria recebido o prmio nobel de
literatura em um certo ano, cuja dvida ser resolvida acessando as informaes indexadas
na rede mundial de computadores;
9 ampliao do dimensionamento da significao das palavras, imagens e sons por onde
chegam as informaes a serem processadas na mente do aprendiz;
9 crescimento da participao de outros interlocutores na composio coletiva e, s vezes,
simultnea de textos na Internet como ocorre com os chats (conversas por escrito e
auxiliadas por cones de modo simultneo e distncia entre vrias pessoas de diversas
partes do pas ou do mundo), bem como acontece com as hiperfices colaborativas (que
consistem na escrita de um texto literrio na rede com a colaborao real de vrias pessoas
no espao virtual). A conseqncia mais visvel dessas construes coletivas a diviso do
trabalho de autoria, tornando os envolvidos co-autores, logo, co-responsveis e mais
comprometidos com o discurso ali elaborado por cada um dos participantes.
Barton (1998, p. 9) defende a existncia paralela de vrios tipos de letramento. Dessa
forma, o letramento digital seria mais um tipo e no um novo paradigma de letramento imposto
sociedade contempornea pelas inovaes tecnolgicas. Segundo esse autor:
Letramento no o mesmo em todos os contextos; ao contrrio, h
diferentes Letramentos. A noo de diferentes letramentos tem vrios
sentidos: por exemplo, prticas que envolvem variadas mdias e
sistemas simblicos, tais como um filme ou computador, podem ser
considerados diferentes letramentos, como letramento flmico e
letramento computacional (computer literacy).
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O autor lembra que os tipos de letramentos mudam porque so situados na histria e
acompanham a mudana de cada contexto tecnolgico, social, poltico, econmico ou cultural
em uma dada sociedade. Alm disso, os letramentos so modificados tambm pelas instituies
sociais, cujas regras e valores estabelecem uma relao de luta pelo poder que, por sua vez,
persuade sutilmente ou convence pela fora uma comunidade inteira a aprender o tipo de
letramento que lhe apresentado como oficial, logo, que deve ser obrigatoriamente assimilado.
No queremos discutir aqui o envelhecimento de um tipo de letramento nem tampouco
desejamos avaliar o risco de substituio do letramento alfabtico pelo digital. O que buscamos,
na verdade, mostrar o processo de absoro e sntese de tipos de letramento (alfabtico +
digital), que est ocorrendo atualmente. Neste processo, observa-se que um tipo de letramento
tem o outro como ponto de partida, ou seja, o alfabtico est servindo de apoio para a
aprendizagem do letramento digital.
Em pleno Sculo do Conhecimento, a imensa massa de dados que surgem diariamente
na Internet torna cada vez mais importante para a conquista da cidadania a aquisio do
letramento alfabtico, haja vista a enorme necessidade de processamento (assimilao, avaliao
e controle) crtico das informaes, a fim de transform-las em conhecimento til.
Nesta perspectiva, podemos afirmar que a principal condio para a apropriao do
letramento digital o domnio do letramento alfabtico pelo indivduo. H uma inegvel
dependncia do novo tipo de letramento em relao ao velho. Essa condicionalidade
aumenta a importncia e amplia o uso do letramento alfabtico em razo da chegada do digital.
Para ilustrar, lembremo-nos de como funciona um processador de texto. S podemos perceber
as vantagens de escrever na tela e assim editar partes do texto, selecionar trechos, col-los entre
outro documento, transportar frases, pargrafos e captulos inteiros, enfim manipularmos o texto
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Traduo e grifos nossos.
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nossa necessidade e convenincia se, e somente se, tivermos aprendido a escrever no papel, se
dominarmos o sistema alfabtico se j tivermos alcanado um alto grau de explicitao dos
sinais grficos e das convenes ortogrficas que orientam o funcionamento da modalidade
escrita de uma lngua. Em outras palavras, somente o letrado alfabtico tem condies de se
apropriar totalmente do letramento digital, pois os conhecimentos necessrios para entender e
acompanhar j foram apreendidos pelo aprendiz.
A fim de livrar-se da situao de analfabeto digital, necessrio muito mais que
dominar a escrita alfabtica e o utilizar as vantagens de suas potencialidades sociais e
econmicas. Embora no seja preciso ser expert em computao para vencer as limitaes
impostas pelo analfabetismo digital, preciso, no mnimo, entender como funciona os sistemas
de navegao no oceano de dados que encharcam a Internet. S se sai da ignorncia digital,
conhecendo pelo menos parte das infovias ou auto-estradas virtuais por onde trafegam as
informaes relevantes que ficam espera de serem transformadas em conhecimento. preciso
saber buscar uma certa informao na rede digital, utilizar com eficincia os mecanismos de
busca em sites que tm como funo nica armazenar e disponibilizar todas as pginas
eletrnicas da Internet que abordam certos temas ou assuntos.
2. Prtica Social, Eventos de letramento e gneros textuais/digitais
O letramento digital traz consigo uma srie de situaes de comunicao nunca vividas
antes da chegada das inovaes tecnolgicas computacionais. A existncia de salas de Bate-
papo (chat) na Internet para realizao de conversas simultneas por escrito entre duas ou mais
pessoas ao mesmo tempo falando a partir de lugares diferentes do planeta era um evento
comunicativo impossvel at a implementao da grande rede de comunicao.
Tambm a existncia de Fruns eletrnicos (e-foruns) para discusso de temas gerais
de interesse da sociedade, e at mesmo a possibilidade de troca de mensagens curtas e avisos
pessoais ou profissionais com tanta praticidade, velocidade e economia como se observa no uso
do Correio eletrnico (e-mail), so formas de intercmbio verbal improvveis sem as
condies tecnolgicas hoje presentes.
Embora as prticas sociais de comunicao sejam convenes deduzidas das
informaes culturais, alguns dos usos e das funes de um tipo de letramento ganham uma
grande importncia social, inclusive para a sobrevivncia fsica e poltica dos seus usurios em
uma sociedade letrada. Tais prticas sociais se revelam nas interaes humanas que, pela
elaborao, formatam textos (falados e escritos) em gneros discursivos, a fim de executar
certas aes no mundo geralmente em consonncia com as da rede de relao coletiva com
outros indivduos.
LETRAMENTO
Gneros textuais/digitais
Prticas Sociais Eventos (de letramento)
A ilustrao acima, de acordo com Xavier 2002, mostra que quando um dos tipos de
letramento passa a ser dominante, porque conseguiu articular com harmonia os trs elementos
que o compem, quais sejam: as Prticas Sociais e os Eventos de Letramento e os Gneros
textuais/digitais. Neste crculo virtuoso, todas as partes envolvidas colaboram para a
concretizao de um claro projeto poltico do poder administrativo constitudo, que, durante um
certo perodo, se mantm na gerncia das polticas econmicas, culturais, educacionais e sociais
com a legitimidade que lhe foi conferida pelo Estado Democrtico de Direito. Se a poltica de
educao do governo atual estimular e financiar a construo de telecentros pblicos (locais
gratuitos de acesso Internet e de aprendizagem de processadores de textos), equipar as escolas
do ensino fundamental e mdio com laboratrios de computao, capacitar em massa seus
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professores transformando-o em letrados digitais, bem provvel que os gneros digitais
como email, chat, frum eletrnico, lista de discusso distncia (sncrona e assncrona)
weblog, hiperfices colaborativas sero cada vez mais trabalhados, aprendidos e utilizados na
escola e principalmente fora dela. Em pases mais avanados econmica e tecnologicamente
como Estados Unidos e Canad estes gneros digitais j so bastante conhecidos e usados por
estudantes que esto crescendo com acesso a todas as inovaes nas tecnologias de
comunicao.
As Prticas Sociais so as formas culturais pelas quais os indivduos organizam,
administram e realizam suas aes e atitudes esperadas em cada um dos diversos Eventos de
Letramento existentes na sociedade. Essas aes so, ao longo do tempo, construdas
conjuntamente pelos cidados comuns e algumas delas passam a ser ritualizadas e oficializadas,
posteriormente, pelas instituies que as retomam e exigem que os indivduos as utilizem em
momentos especficos da vida social. Os indivduos, quando so expostos
sociocomunicativamente a esses eventos, tendem a sedimentar usos de formas de fala ou escrita
e, assim, os absorve com uma certa naturalidade. Lembremo-nos, por exemplo, de quando a
Secretaria da Receita Federal brasileira disponibilizou, no fim da dcada de 1990, um programa
de computador para preenchimento da declarao anual do imposto de renda. O formulrio
eletrnico, ento, fora preterido pela maioria das empresas de contabilidade e principalmente
por pessoas fsicas. Com o passar do tempo, o conseqente aperfeioamento do programa
informtico e o aumento da familiarizao dos contribuintes em geral com a Internet, foram
constatadas hoje as vantagens de se fazer a declarao do leo utilizando o programa
anualmente melhorado e disponibilizado na rede mundial por aquele rgo. Dessa forma,
incontestavelmente, ficou mais fcil preencher, corrigir e entregar as informaes solicitadas
pela Secretaria da Receita Federal, assim como ficou muito mais eficiente a fiscalizao e muito
mais rpida a devoluo do valor a receber ou a pagar do imposto devido.
Portanto, as prticas sociais devem ser vistas tambm como atividades reais e repetitivas
que atendem s expectativas dos outros indivduos, dentro do dia-a-dia das diversas instituies
sociais, religiosas, educacionais, polticas etc. Saber utilizar adequadamente gneros
textuais/digitais quando se vivenciam eventos de letramento institucionais fundamental para
um bom desempenho do sujeito no campo cultural, econmico ou poltico.
As prticas sociais e os eventos em geral (no s os de letramento) so mediados e
efetivados por gneros orais, escritos e, agora tambm, os digitais. Esses assumem um carter
essencial dentro das atividades especficas de letramento, j que estudar os tipos de letramento
uma parte do estudo dos gneros de texto, para se saber como eles so produzidos, utilizados e
adaptados a cada situao vivida pelo indivduo pertencente a uma dada comunidade que est
em processo constante de interao entre seus membros.
Por essa razo que dizemos que o advento da Internet vem contribuir para o
surgimento de prticas sociais e eventos de letramento inditos, bem como deixa vir tona
gneros textuais, at ento, nunca vistos nem estudados. Os dispositivos informticos hoje
disponveis na rede digital de comunicao possibilitam a criao de formas sociais e
comunicativas inovadoras que s nascem pelo uso intenso das novas tecnologias.
3. A Internet e o hipertexto na escola
De modo semelhante ao do estudioso americano Don Tapscott, alguns pesquisadores
como Lanhan (1993), Landow (1992), Tuman (1992) e outros afirmam que o uso do hipertexto
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e da Internet na escola afetar o ensino, a aprendizagem e os programas escolares de forma
determinante. A utilizao dessas tecnologias como instrumentos pedaggicos desafiam os
conceitos e as atividades de aprendizagem vigentes no que se refere escrita e leitura.
Esses autores, considerando o hipertexto como uma ferramenta de aprendizagem,
afirmam que ele transfere aos estudantes muito mais responsabilidade e autonomia das
3
Em linhas gerais, o hipertexto on-line a pgina eletrnica da Internet que permite acesso simultneo do
leitor a textos, imagens e sons de modo interativo e no-linear, possibilitando visitar outras pginas e
assim controlar at certo ponto sua leitura-navegao na grande rede de computadores.
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informaes que acessam e constrem, j que proporciona aos aprendizes um ambiente
adequado para a explorao e para a autodescoberta de saberes. Os usurios de Internet exercem
ao mesmo tempo a funo de leitor e autor, pois so eles mesmos que escolhem as informaes
que querem ler, clicando nos links presentes naquela pgina digital espera de ser explorado.
Para aqueles autores mais animados com as vantagens da adoo das novas tecnologias
de informao pela escola e pela sociedade em geral, o hipertexto e Internet parecem viabilizar
uma forma de aprendizagem ideal que se baseia no contexto e no moda natural como ela se d.
Aprendizagem assim considerada pela corrente socioconstrutivista como muito mais
duradoura e eficaz, pois permite que o aluno absorva o como fazer motivado por uma situao
de real necessidade e sem a utilizao de exerccios mecnicos pr-construdos com esse
propsito. Se o professor estiver realizando uma debate sobre o tema liberdade de expresso,
por exemplo, o aluno poder checar on-line como a grande maioria dos usurios de Internet
exercem esse direito, pois, como quase no h censura, qualquer um pode construir um site ou
uma pgina eletrnica e dizer para o mundo o que pensa sobre qualquer tema, inclusive sobre
aqueles mais tabus ou ameaadores dos valores da civilizao. Visitar sites de pessoas que
divulgam na Internet o que acham sobre os mais variados assuntos uma atividade muito
simples a ser realizada pelos alunos na rede at mesmo sem a superviso do professor.
Alm disso, Lanhan, Tuman e Landow acreditam que o hipertexto e a Internet
possibilitam a integrao entre as vrias disciplinas, realizando a desejada interdisciplinaridade
que em um certo sentido dissolve os limites entre as reas do conhecimento.
Por ser muito rpida na conexo com muitos documentos na rede, o usurio de
hipertexto tende a processar com mais velocidade a leitura e a desenvolver o pensamento
criativo, aperfeioando a capacidade de anlise e cruzamento de informaes. Em outras
palavras, a proposta educacional do hipertexto sugerida indiretamente por esses pesquisadores
otimistas pressupe um conjunto de capacidades mentais, que envolvem, entre outras:
9 competncia para compreender os novos princpios que regulam a organizao e a
armazenagem do conhecimento em um ambiente virtual, no mais em locais fsicos, como
livros, por exemplo;
9 competncia para clicar nos links que so ferramentas auxiliares de navegao na pgina
eletrnica;
9 competncia para sacar os dados apresentados na tela de modo diverso como em textos,
imagens e sons, que precisam ser selecionados e filtrados em meio s muitas informaes
dispostas na pgina eletrnica visitada e em toda a Internet.
Talvez ainda seja cedo para defender os benefcios aprendizagem trazidos pelo
hipertexto, at porque faltam pesquisas conclusivas que mostrem resultados eficazes do uso do
hipertexto na educao. Mas, de qualquer forma, o hipertexto e a Internet foram os educadores
e estudiosos da linguagem a repensar os objetivos educacionais, mtodos de ensino e propostas
pedaggicas.
Segundo Marcuschi & Xavier (2004), a existncia, de bate-papos por escrito, em tempo
real, fruns eletrnicos de discusso, comunidades virtuais, e-mails, simultaneidade de textos,
sons e imagens dividindo um mesmo espao de interpretao (hipertexto) so usos de
configuraes textuais que poderamos chamar de gneros digitais. Eles, por sua vez, exigem
outras competncias, geram eventos de letramento novos e demandam gneros prprios que
precisam ser sistematizados, para sua melhor compreenso e utilizao
4
. As condies sociais,
culturais e tecnolgicas esto se apresentando rapidamente como favorveis necessidade da
aquisio do letramento digital.
Vale ressaltar que o uso de qualquer tipo de letramento em uma sociedade nunca
igualmente universal, pois ele est sempre relacionado s condies de desigualdades scio-
econmicas e histricas. Sabemos que alguns so considerados mais cidados que os outros
cidados e vivem como desiguais dentro de uma suposta sociedade de iguais perante a lei e o
4
Ver MARCUSCHI, L. A. & XAVIER, A C: Hipertexto e gneros digitais: novas formas de construo
de sentido e tambm MORAN, C. & HAWISHER, G. E: The Rhetoric and languages of electronic mail.
Ver tambm BURBULES, no artigo: Rhetoric of the Web: hyperreading and critical literacy, In:
SNYDER, I. (1998). Page to screen.
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Estado. So poucos aqueles que tm acesso cidadania plena. A estes cabem no s o domnio
de tais recursos, como tambm a utilizao de tais ferramentas como mecanismo de impedir a
ao e a voz dos sem-recursos, que geralmente so analfabetos, no-letrados, e iletrados digitais.
Graff (1998), estudioso da educao na Europa, afirma que o letramento no pode se
separar do contexto social e histrico em que ele se d. O letramento sempre pensado e
construdo para atender a cada situao e a cada projeto poltico-pedaggico. Graff considera
que em geral as prticas sociais de letramento so fluidas, mutantes e tambm condicionadas
simultaneamente pela cultura, tecnologia, poltica e ideologia. Sendo assim, a atual conjuntura
mundial com as visveis modificaes promovidas pelo avano da tecnologia serve como um
alerta para todos os indivduos. Eles precisam perceber a necessidade de, alm de tornar-se
letrado alfabeticamente, ou seja, saber ler as palavras e o mundo em todas as suas sutilezas
como defende Paulo Freire (1982), preciso ser letrado digital, isto , fazer-se cidado do
mundo tambm atravs dos processos digitais, hoje um pouco mais democraticamente
disponveis
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.
Concluso
Para finalizar, podemos dizer que o letramento digital, que se realiza pelo uso intenso
das novas tecnologias de informao e comunicao e pela aquisio e domnio dos vrios
gneros digitais, parece satisfazer s exigncias tanto daqueles que acreditam na funcionalidade
e utilidade que qualquer tipo de letramento pode proporcionar aos indivduos que o adquirem
para agir em uma sociedade, isto , fazer os indivduos mais produtivos economicamente, bem
como atende aos que postulam o desenvolvimento da capacidade analtica e crtica do cidado
como objetivo maior da aquisio de qualquer tipo de letramento.
Sendo assim, a urgncia motivacional dos indivduos para se apropriarem do letramento
digital o quanto antes no uma simples adequao s demandas econmicas do capitalismo,
nem tampouco uma concesso resignada aos apelos polticos dos pases poderosos como os
Estados Unidos e alguns pases da Europa. A aquisio do letramento digital se apresenta como
uma necessidade educacional e de sobrevivncia.
Neste momento, os profissionais de educao e linguagem precisam desenvolver
estratgias pedaggicas eficazes em seus mais variados espaos educacionais (salas de aula e
laboratrio de informtica, por exemplo) para enfrentar os desafios que esto colocados:
alfabetizar, letrar e letrar digitalmente o maior nmero de sujeitos, preparando-os para atuar
adequadamente no Sculo do Conhecimento.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Tem crescido o nmero de telecentros pblicos" principalmente nos pases do terceiro mundo. Trata-se
de lugares fsicos onde se encontram gratuitamente servios de informtica e telecomunicaes, que
contribuem efetivamente para o desenvolvimento social, econmico, educacional e pessoal daqueles
pases. Sua concepo se baseia na crena de que "o cidado tem o seu poder aumentado quando tem
acesso ao conhecimento". H centenas de exemplos de projetos nessa linha de desenvolvimento
comunitrio na frica, na sia e na Amrica Latina nos ltimos dez anos. O termo "Telecentro" aceito
hoje como o nome mais geral para englobar projetos parecidos, com nomes variados como "centros
comunitrios de tecnologia", "centros de conhecimento na aldeia", "infocentros", e "clubes digitais". O
Brasil agora est se juntando a outros pases latino-americanos onde os Telecentros j esto em
funcionamento experimental: o Peru tem 190 centros; o Mxico, 5; o Paraguai, 8; El Salvador, 100; a
Colmbia e Equador tambm tm projetos em andamento. As conseqncias positivas e estrategicamente
importantes dos Telecentros so:
9 acesso fcil informao necessria para o cidado levar a vida com dignidade;
9 oportunidades para fortalecer a capacitao profissional dos cidados atravs de educao distncia;
9 aumento das oportunidades para auto-expresso local.
Os Telecentros normalmente oferecem uma combinatria de servios de tecnologias
de informao e comunicao no-local, tais como acesso pleno Internet e Rede Mundial de Sites
WWW, bem como aplicaes de tele-medicina e tele-educao. Para mais informaes, consultar:
http://www.uol.com.br/aprendiz/n_colunas/f_litto/id211100.htm

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9
BARTON, D & HAMILTON, M. Local Literacies: Reading and writing in one community.
London, Routledge,1998.
GRAFF, H. J. Os Labirintos da alfabetizao. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1995.
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