En todos los pases del mundo los sistemas de salud estn sometidos a procesos de modernizacin y reforma con el objetivo de adecuar sus capacidades tanto a las crecientes exigencias y demandas por parte de las personas como a las cada vez mayores restricciones de los fondos pblicos. Dado que un mandato central de los gobiernos radica en asegurar el acceso al sistema de salud a todos sus ciudadanos, es crucial que las autoridades de salud hagan el mejor uso de los recursos y a la vez velen por la provisin de servicios de salud adecuados a las necesidades de las personas. En este contexto la estructura y gestin del sistema de salud son vehculos importantes para lograr este objetivo. Generalmente, los pases disean la organizacin de la oferta de servicios con la finalidad de asegurar la continuidad de la Socios para la reforma del sector salud atencin, mejorando la organizacin de la atencin segn niveles de complejidad. Es as que para los distintos tipos de demanda se organizan establecimientos de salud con diferentes grados de resolucin. En el primer
2. NIVELES DE ATENCIN EN SALUD 2.1. DEFINICIN Conjunto de establecimientos de salud con niveles de complejidad necesaria para resolver con eficacia y eficiencia necesidades de salud de diferente magnitud y severidad. Constituye una de las formas de la OMS, en la cual se relacionan con la magnitud y severidad de las necesidades de salud de la poblacin. Los Niveles de Atencin en la Salud se definen como la capacidad que tienen todos los entes prestadores de servicios de salud y se clasifican de acuerdo a la infraestructura, recursos humanos y tecnolgicos. Esta definicin parte de la necesidad del estado de disminuir los recursos que en verdad se deben utilizar y destinar a la parte ms importante en una sociedad que es la salud, ya que presumen que la mayora de la poblacin tiene necesidades de salud de muy baja complejidad; y en esto se apoyan para solo invertir organismos de baja calidad y as no destinar todos los recursos.
Ilustracin 1 Salud Pblica 2.2. NIVELES DE ATENCIN: 2.2.1. NIVEL PRIMARIO: El primer nivel es el ms cercano a la poblacin, o sea, el nivel del primer contacto. Est dado, en consecuencia, como la organizacin de los recursos que permite resolver las necesidades de atenciones bsicas y ms frecuentes, que pueden ser resueltas por actividades de promocin de salud, prevencin de la enfermedad y por procedimientos de recuperacin y rehabilitacin. Es la puerta de entrada al sistema de
salud. Se caracteriza por contar con establecimientos de baja complejidad, como consultorios, policlnicas, centros de salud, etc. Se resuelven aproximadamente 85% de los problemas prevalentes. Este nivel permite una adecuada accesibilidad a la poblacin, pudiendo realizar una atencin oportuna y eficaz. Funciones
* Creacin y proteccin de entornos saludables * Fomento de estilos de vida saludables * Prevencin de riesgos y daos * Recuperacin de la salud * Anlisis de la situacin local, encuestas.
2.2.2. NIVEL SECUNDARIO: Este nivel se enfoca en la promocin, prevencin y diagnstico a la salud los cuales brindaran acciones y servicios de atencin ambulatoria especializado y de hospitalizacin a pacientes derivados del primer nivel o de los que se presentan de modo espontaneo con urgencias. Se ubican los hospitales y establecimientos donde se prestan servicios relacionados a la atencin en medicina interna, pediatra, gineco- obstetricia, ciruga general y psiquiatra. Se estima que entre el primer y el segundo nivel se pueden resolver hasta 95% de problemas de salud de la poblacin. Funciones: Las mismas que el anterior, empero, se realiza ms nfasis en la recuperacin.
2.2.3. NIVEL TERCIARIO: En este nivel su categora de los cuidados tienen el propsito de ayudar a los usuarios a conseguir un grado de funcionamientos tan elevada como sea posible. El tercer nivel de atencin se reserva para la atencin de problemas poco prevalentes, se refiere a la atencin de patologas complejas que requieren procedimientos especializados y de alta tecnologa. Su mbito
de cobertura debe ser la totalidad de un pas, o gran parte de l. En este nivel se resuelven aproximadamente 5% de los problemas de salud que se planteen. Son ejemplos Centro Nacional de Quemados (CENAQUE), Centros de dilisis, entre otros. Funciones
* Son hospitales de mayor complejidad. * Realizan ms nfasis en investigacin y docencia
2.2.4. NIVEL CUATERNARIO: Mnima cobertura, mxima complejidad; Esta representado por las Unidades de Tratamiento Intensivo, para su trabajo requiere de una gran concentracin de recursos tanto humanos como de equipamiento, este ltimo de gran sofisticacin, su caracterstica es la mnima cobertura y la mxima complejidad y su grado de desarrollo es variable en los distintos Servicios de Salud del pas. 3. SISTEMA DE REFERENCI YCONTRAREFERENCIA Para que los niveles de atencin funcionen adecuadamente debe existir un sistema de referencia y contra referencia que permita la continencia o capacidad operativa de cada uno de los mismos. Para que el proceso de atencin a los usuarios se pueda dar ininterrumpidamente por parte del sistema sanitario, los niveles de atencin deben de funcionar con una adecuada referencia y contra referencia y para esto es fundamental la coordinacin entre los diferentes niveles. Para que esto se pueda dar debe existir una continencia o capacidad operativa de cada uno de ellos acorde con las necesidades, debiendo tener siempre en cuenta que la entrada del usuario al sistema debe darse siempre desde el primer de atencin. La referencia constituye un procedimiento administrativo-asistencial mediante el cual un establecimiento de salud, (de acuerdo al nivel de resolutividad que le corresponda), transfiere la responsabilidad del cuidado 4. NIVELES DE COMPLEJIDAD Se entiende como complejidad el nmero de tareas diferenciadas o procedimiento complejos que comprenden la actividad de una unidad asistencial y el grado de desarrollo alcanzado por ella. Cada nivel de atencin condiciona el nivel de complejidad que debe tener cada establecimiento. El grado de complejidad
establece el tipo de recursos humanos, fsicos y tecnolgicos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de la unidad asistencial, sus servicios y organizacin. El primer nivel de Complejidad se refiere a policlnicas, centros de salud, consultorios y otros, donde asisten profesionales como Mdicos Familiares y Comunitarios, Pediatras, Gineclogos, Mdicos Generales. En el segundo nivel de Complejidad se ubicara, al igual que en el nivel de atencin, a los hospitales con especialidades como Medicina Interna, Pediatra, Ginecologa, Ciruga General, Psiquiatra, etc. El tercer nivel de complejidad se refiere a establecimientos que realizan prestaciones mdicas y quirrgicas con presencia de subespecialidades de stas, que se caracterizan por un uso intensivo de recursos humanos y equipamientos, con la realizacin de procedimientos complejos y uso de alta tecnologa. 5. NIVELES DE PREVENCIN La Prevencin se define como las Medidas destinadas no solamente a prevenir la aparicin de la enfermedad, tales como la reduccin de factores de riesgo, sino tambin a detener su avance y atenuar sus consecuencias una vez establecida (OMS, 1998). Las actividades preventivas se pueden clasificar en tres niveles: 5.1. Prevencin Primaria Son medidas orientadas a evitar la aparicin de una enfermedad o problema de salud mediante el control de los factores causales y los factores predisponentes o condicionantes (OMS, 1998, Colimn, 1978). Las estrategias para la prevencin primaria pueden estar dirigidas a prohibir o disminuir la exposicin del individuo al factor nocivo, hasta niveles no dainos para la salud. Medidas orientadas a evitar la aparicin de una enfermedad o problema de salud, mediante el control de los factores causales y los factores predisponentes o condicionantes (OMS, 1998, Colimn, 1978). El objetivo de las acciones de prevencin primaria es disminuir la incidencia de la enfermedad. Por ejemplo: uso de condones para la prevencin del VIH y otras enfermedades de transmisin sexual, donacin de agujas a usuarios de drogas para la prevencin del VIH y la hepatitis, programas educativos para ensear cmo se trasmite y cmo se previene el dengue, prohibicin de la venta de bebidas alcohlicas a menores de edad.
5.2. Prevencin Secundaria Est destinada al diagnstico precoz de la enfermedad incipiente (sin manifestaciones clnicas). Significa la bsqueda en sujetos aparentemente sanos de enfermedades lo ms precozmente posible. Comprende acciones en consecuencia de diagnstico precoz y tratamiento oportuno. Estos objetivos se pueden lograr a travs del examen mdico peridico y la bsqueda de casos (Pruebas de Screening). En la prevencin secundaria, el diagnstico temprano, la captacin oportuna y el tratamiento adecuado, son esenciales para el control de la enfermedad. La captacin temprana de los casos y el control peridico de la poblacin afectada para evitar o retardar la aparicin de las secuelas es fundamental. Lo ideal sera aplicar las medidas preventivas en la fase preclnica, cuando an el dao al organismo no est tan avanzado y, por lo tanto, los sntomas no son an aparentes. Esto es particularmente importante cuando se trata de enfermedades crnicas. Pretende reducir la prevalencia de la enfermedad6 (OMS, 1998, Colimn, 1978). Ejemplo es el tratamiento de la hipertensin arterial en sus estadios iniciales realizando un control peridico y seguimiento del paciente, para monitorear la evolucin y detectar a tiempo posibles secuelas. 5.3. Prevencin Terciaria Se refiere a acciones relativas a la recuperacin (ad integrum) de la enfermedad clnicamente manifiesta, mediante un correcto diagnstico y tratamiento y la rehabilitacin fsica, psicolgica y social en caso de invalidez o secuelas buscando reducir de este modo las mismas. En la prevencin terciaria son fundamentales el control y seguimiento del paciente, para aplicar el tratamiento y las medidas de rehabilitacin oportunamente. Se trata de minimizar los sufrimientos causados al perder la salud; facilitar la adaptacin de los pacientes a problemas incurables y contribuir a prevenir o a reducir al mximo, las recidivas de la enfermedad. Por ejemplo en lo relativo a rehabilitacin ejemplificamos: la realizacin de fisioterapia luego de retirar un yeso por fractura.
6. ATENCIN PRIMARIA DE LA SALUD (APS) Es una estrategia definida en la conferencia de Alma Ata en 1978, donde se estableci un avance para superar los modelos biomdicos, centrados en la enfermedad que privilegian servicios curativos, caros, basados en establecimientos de segundo y tercer nivel por modelos basados en la promocin de salud y preventivos de la enfermedad a costos razonables para la poblacin. La APS fue definida como: la asistencia sanitaria esencial, basada en mtodos y tecnologas prcticos cientficamente fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos de la comunidad, mediante su plena participacin y a un costo que la comunidad y el pas puedan soportar en todas y cada una de las etapas de su desarrollo, con espritu de autorresponsabilidad y autodeterminacin La APS no es atencin de segunda clase destinada a comunidades vulnerables socioeconmicamente, sino que es una estrategia dirigida a todos los sectores sociales sin distincin. Se destacan como elementos esenciales de la APS: el suministro de alimentos y nutricin adecuada, agua potable y saneamiento bsico, la asistencia materno- infantil, la planificacin familiar, inmunizaciones, la prevencin y lucha contra las enfermedades endmicas locales, el suministro de medicamentos esenciales, y el tratamiento apropiado de las enfermedades y traumatismos comunes. Refiere la estrategia como lneas de accin para su implementacin las siguientes: reorientacin del personal de salud hacia la APS, participacin de la comunidad, coordinacin intersectorial e interinstitucional, centralizacin normativa y descentralizacin ejecutiva, enfoque de riesgo, coordinacin docente asistencial y cooperacin internacional. Desde 1978 han existido importantes cambios en el contexto mundial, as como en la conceptualizacin y prctica de la APS. En tal sentido, a partir del ao 2005, se elabor en Montevideo un documento aprobado posteriormente por la OPS/OMS de Renovacin de la APS. En ste la APS se centra en el sistema de salud en su conjunto, incluyendo todos los sectores. Distingue entre valores, principios y elementos. Los valores son los principios sociales, objetivos o estndares apoyados o aceptados por un individuo, clase o sociedad, como, por ejemplo, el derecho al mayor nivel de salud y la equidad. Los principios son los fundamentos, leyes, doctrina o fuerza generadora sobre la cual se soportan los dems elementos. Por ej: dar respuesta a las necesidades de salud de la poblacin, con orientacin hacia la calidad. Los elementos son parte o condicin de un componente que generalmente es bsico o esencial por ejemplo; atencin integral
e integrada, orientacin familiar y comunitaria, nfasis en la promocin y prevencin. La participacin convierte a los individuos en socios activos en la toma de decisiones sobre la asignacin y el uso de los recursos, en la definicin de las prioridades y en la garanta de la rendicin de cuentas. A ttulo individual, las personas deben ser capaces de tomar decisiones de forma libre y han de estar plenamente informadas en lo que respecta a su salud y la de sus familias, con un espritu de autodeterminacin y confianza. A nivel social, la participacin en el mbito de la salud es una faceta de la participacin cvica en general, garantiza que el sistema de salud refleje los valores sociales, y proporciona un medio de control social y responsabilidad respecto a las acciones pblicas y privadas que repercuten en la sociedad. 7. PROMOCIN DE LA SALUD La promocin de salud como tal es una estrategia establecida en Ottawa, en 1986, donde se la define como: el proceso que proporciona a los individuos y las comunidades los medios necesarios para ejercer un mayor control sobre su propia salud y as poder mejorarla. La estrategia propone la creacin de ambientes y entornos saludables, facilita la participacin social construyendo ciudadana y estableciendo estilos de vida saludables. El compromiso de la promocin de salud supone, involucrar a la comunidad en la implantacin de las polticas. La promocin de la salud est ligada ntimamente a la salud e involucra sustancialmente a la vida cotidiana, esto es: la vida personal, familiar, laboral y comunitaria de la gente. La prevencin se refiere al control de las enfermedades poniendo nfasis en los factores de riesgo, y poblaciones de riesgo; en cambio la promocin de la salud est centrada en sta y pone su acento en los determinantes de la salud y en los determinantes sociales de la misma (cuando se hace referencia a prevencin se centra en la enfermedad y cuando se habla de promocin en la salud). 8. ALGUNAS PRECISIONES CONCEPTUALES FINALES La estrategia de la APS es aplicable en todos los niveles de atencin, desde el equipo de salud que trabaja en el primer nivel, hasta en la gestin de servicios de alta complejidad en el tercer nivel. La APS, en consecuencia, no es sinnimo de primer nivel de atencin. La prevencin primaria se desarrolla en todos los niveles de atencin, ya sea en un programa de prevencin primaria, como, por ejemplo, de inmunizaciones en
el primer nivel, hasta la prevencin de scaras (prevencin terciaria) en un CTI (tercer nivel de atencin). Prevencin Primaria y Primer Nivel de Atencin no son sinnimos En cada nivel de atencin, primero, segundo y tercero se pueden desarrollar todos los niveles de prevencin. Por ejemplo en el primer nivel se pueden desarrollar acciones de prevencin primaria, secundaria y terciaria, tal es el caso de la prevencin terciaria en cuanto a acciones de rehabilitacin en el primer nivel de atencin. La APS no es sinnimo de prevencin primaria, ya que la estrategia desarrolla todos los niveles de prevencin. En suma: no son sinnimos: primer nivel de atencin, prevencin primaria y atencin primaria de la salud.
9. ANEXOS: Tabla 1 Categoras de los establecimientos de salud publica