Guide Competences

GUIDE DE DVELOPPEMENT
DES COMPTENCES DE LINGNIEUR

DCEMBRE 2008
ISBN 2-922611-57-4 (PDF)
Introduction
Ce guide sadresse tous les membres de lOrdre des ingnieurs du Qubec, quels que soient
leur secteur de pratique et le nombre dannes dexprience leur actif. Il a pour but de vous aider :
planifier le dveloppement de vos comptences sur une base annuelle ;
suivre votre plan ;
faire le bilan des progrs raliss.
cette fin, le guide vous propose trois outils :
le cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences ;
le rpertoire des comptences communes de la profession dingnieur ;
le dossier de dveloppement professionnel.
Vous trouverez, lannexe III, des exemples dinformation consigner dans votre dossier
de dveloppement professionnel.
Ce guide vous appartient et les renseignements que vous y crirez sont personnels.
Vous devrez prochainement informer lOrdre des activits de dveloppement ralises ainsi que du
nombre dheures consacres ces activits. Cette information sera requise afin de rpondre aux
exigences du futur Rglement sur le dveloppement professionnel continu obligatoire des ingnieurs.
Au moment de lentre en vigueur de ce rglement, lOrdre vous communiquera les moyens utiliser
pour vous conformer ces obligations.
Entre-temps, ce guide vous y prpare, sachez en profiter !
La comptence professionnelle
Cest la dmonstration par un individu quil possde
la capacit cest--dire les connaissances (le savoir), les habilets (le savoir-faire)
et les attitudes (le savoir-tre) daccomplir un acte professionnel, une activit ou une
tche conformment une norme ou toute autre exigence prdtermine.
Dfinition tire du programme de formation la mthode DACUM
de lAssociation canadienne de la formation professionnelle.
Dans le prsent guide, le masculin et le terme ingnieur sont utiliss afin dallger le texte.
Ils sont utiliss sans discrimination et dsignent la fois les ingnieurs juniors et les ingnieurs.
Guide de dveloppement
des comptences de lingnieur
Dcembre 2008
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Savoir dvelopper toutes les comptences de lingnieur !
Chers confrres, chres consurs,
Cest avec fiert que je vous prsente ce guide labor spcialement pour nous,
les ingnieurs, et ce, dans un seul et unique but : nous aider dvelopper toutes
les comptences que requiert lexercice de notre profession.
La comptence, rappelons-le, est lune des quatre valeurs fondamentales de la profession, les autres
tant la responsabilit, le sens de lthique et lengagement social. Cest la comptence qui nous
permet de raliser un travail de qualit dans le respect de notre obligation de protection des personnes
concernes par nos activits. Elle est de plus complexe, tant donn que nos fonctions
qui nous placent au cur du fonctionnement des organisations exigent de nous la matrise de
connaissances et dhabilets dans divers domaines, par exemple notre secteur de pratique et la
rglementation applicable, les communications interpersonnelles, lthique, la gestion et plusieurs
autres.
Conscients de cette ralit, nous faisons dj preuve de vigilance pour adapter nos comptences
aux nombreuses exigences de notre milieu. Nous gardons lil ouvert pour reprer les activits
intressantes et nous y participons si notre emploi du temps le permet.
lOrdre des ingnieurs du Qubec, nous constatons depuis dj un certain temps que cette
approche comporte des limites importantes. Par exemple, en raison du peu de temps dont nous
disposons dans nos milieux de travail, nous dveloppons souvent en priorit notre expertise technique
en pensant que cela garantit notre comptence. En procdant ainsi, nous ngligeons tort
le dveloppement dautres comptences, comme la gestion des risques et la rsolution de dilemmes
thiques, comptences qui sont aussi essentielles une pratique professionnelle de qualit.
Pour corriger cette situation, lOrdre nous invite, laide du prsent guide, exercer un plus grand
contrle sur notre dveloppement professionnel. Ce plus grand contrle passe par une gestion
structure et stratgique du dveloppement de nos comptences. LOrdre fait le pari quil est possible
de relever ce dfi en y consacrant annuellement quelques heures.
Le principe derrire ce changement dapproche est simple ; il est la base de tout apprentissage
efficace comme de toute rsolution de problme dingnierie : bien connatre ses besoins et son
objectif, et documenter les meilleures solutions possibles, cest--dire les activits dinformation
ou de formation, et ce, avant de les mettre en uvre.
Mot du prsident
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Pour mettre ce principe en pratique, le prsent guide nous propose trois outils faciles utiliser :
Un cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences comprenant trois tapes :
planifier son dveloppement, suivre la ralisation de son plan et faire le bilan des activits
ralises ;
Le premier rpertoire de comptences spcifique de la profession dingnieur, qui procure
une vue densemble des connaissances, habilets et attitudes que requirent tant nos
responsabilits scientifiques et techniques que nos obligations associes notre statut
professionnel ; ces comptences ont t identifies et dcrites partir danalyses ayant
couvert divers aspects de lexercice du gnie. Elles ont aussi fait lobjet de consultations
menes auprs de nombreux ingnieurs ;
Un dossier de dveloppement professionnel qui permet de conserver des traces de nos
activits et de dresser un tat de nos progrs.
Avec ce guide, lOrdre nous invite aborder le dveloppement de nos comptences de la mme faon
que nous travaillons rsoudre des problmes dingnierie. Or, mes yeux, une telle approche et une
telle rigueur simposent si nous voulons dvelopper toutes les comptences que requiert aujourdhui
lexercice de notre profession et tre ainsi la hauteur des attentes leves que la socit
place en nous.
Cest donc avec intrt que jinvite chacun dentre nous dcouvrir ce guide et utiliser sur une base
rgulire les trois outils qui le composent.
Bon succs dans vos dmarches de dveloppement professionnel !
Le prsident de lOrdre,
Zaki Ghavitian, ing.
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TABLE DES MATIRES
Introduction 2
Mot du prsident 3
1. Cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences 7
1.1 Planifier le dveloppement de vos comptences 8
1.1.1 valuer votre situation actuelle 8
1.1.2 tablir vos objectifs annuels 12
1.1.3 Planifier vos activits 15
1.2 Faire le suivi de la ralisation de votre plan 18
1.3 Faire le bilan de vos activits de dveloppement de comptences 19
2. Rpertoire des comptences communes de la profession dingnieur 22
2.1 Assumer son statut de professionnel 23
2.2 Rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart 25
2.3 Communiquer efficacement 28
2.3.1 Communiquer efficacement sur le plan technique 28
2.3.2 Communiquer efficacement sur le plan interpersonnel 29
2.4 Assurer la qualit de ses activits et de ses travaux 30
2.5 Grer les risques caractre technique 32
2.6 Grer des activits, des quipes techniques et des projets 34
3. Dossier de dveloppement professionnel 36
3.1 Inventaire des besoins de dveloppement de comptences 37
3.2 Tableau de bord 38
ANNEXE I Description des habilets personnelles / attitudes 39
ANNEXE II Application du processus de rsolution de problmes aux trois scnarios
types requrant la contribution de lingnieur 46
ANNEXE III Dossier de dveloppement professionnel exemple de tableau de bord 47
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CE GUIDE EST COMPOS DE TROIS SECTIONS :
1. Cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences
La section 1 vous guide dans la ralisation des trois tapes vous permettant de grer de faon
structure et stratgique le dveloppement de vos comptences, et ce, tout au long de votre carrire :

2. Rpertoire des comptences communes de la profession dingnieur
La section 2 est un support la planification du dveloppement de vos comptences. Elle vous invite
vous autovaluer en examinant un ensemble de six comptences que requiert lexercice du gnie :
2.1 Assumer son statut de professionnel
2.2 Rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart
2.3 Communiquer efficacement
2.4 Assurer la qualit de ses activits et de ses travaux
2.5 Grer les risques caractre technique
2.6 Grer des activits, des quipes techniques et des projets
3. Dossier de dveloppement professionnel
La section 3 vous permet de tenir jour votre propre dossier de dveloppement professionnel. Vous
pouvez y consigner, dans deux parties distinctes, les informations rendant compte de votre dmarche.
3.1 Inventaire des besoins de dveloppement de comptences
3.2 Tableau de bord
1.1
Planifier le
dveloppement
de vos
comptences
1.2
Faire le suivi de
la ralisation
de votre plan
1.3
Faire le bilan
de vos activits
de dveloppement
de comptences
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1. Cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences
Conseils prendre en considration tout au long du cycle :
Accordez la priorit aux besoins de dveloppement qui sont en lien avec votre emploi actuel. Vos
objectifs de carrire sont importants. Toutefois, le temps que vous y consacrez ne doit pas avoir de
rpercussions ngatives sur votre emploi actuel ni nuire la qualit de votre travail. Noubliez pas que
la qualit de votre performance dtermine en grande partie votre cheminement de carrire.
Votre plan de dveloppement de comptences doit faire partie de vos priorits. Il doit aussi tre
suffisamment souple pour permettre votre adaptation des vnements importants qui viennent
du jour au lendemain modifier votre environnement professionnel. Une affectation spciale est un
exemple dun tel vnement. Dans de telles circonstances, nhsitez pas revoir vos objectifs et vos
activits afin dadapter votre plan votre nouvelle situation.
Nhsitez pas consulter votre suprieur et des collgues, et ce, mme si lvaluation du rendement
nest pas une pratique courante dans votre organisation. Ils vous fourniront une rtroaction
prcieuse sur votre rendement et vous aideront dterminer vos points forts et ceux que vous
souhaitez amliorer. Si votre organisation ne compte pas dautre ingnieur dans votre secteur de
pratique, nhsitez pas recourir une expertise externe.
1.1
Planifier le
dveloppement
de vos
comptences
1.2
Faire le suivi de
la ralisation
de votre plan
1.3
Faire le bilan
de vos activits
de dveloppement
de comptences
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1 - Cycle annuel de gestion du dveloppement des comptences
1.1 Planifier le dveloppement de vos comptences
But
Cette tape, qui comprend trois actions, a pour but de vous aider dfinir vos objectifs de dvelop-
pement de comptences pour la prochaine anne et choisir les activits que vous raliserez pour
atteindre vos objectifs.
1.1.1 valuer votre situation actuelle
Cette premire action est la base de la planification. Elle consiste dfinir les comptences que vous
jugerez pertinent de dvelopper au cours des prochaines annes, cest--dire vos besoins en matire
de dveloppement professionnel. Cest partir de ces informations que vous tablirez ensuite vos
objectifs de dveloppement pour la prochaine anne.
Pour dfinir ces comptences, nous vous invitons vous poser deux questions :
1.1.1
valuer votre situation actuelle
1.1.2
tablir vos objectifs annuels
1.1.3
Planifier vos activits
Les aspects de votre
situation qui requirent une
adaptation de votre part
Les comptences dvelop-
per pour vous adapter
tablir vos priorits
Rechercher des informations
prliminaires sur les priorits
Formuler vos objectifs
sur les activits
Choisir les activits
Faire approuver votre plan
de dveloppement
valuation = 2 questions
Question 1
Quels sont les aspects de ma situation professionnelle qui ncessitent une
adaptation de ma part sur le plan des comptences ?
Question 2
Quelles sont les comptences que je devrai dvelopper pour madapter ?
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QUESTION 1
Quels sont les aspects de ma situation professionnelle qui ncessitent une adaptation de ma part
sur le plan des comptences ?
Cette question a pour but de dcouvrir les lments qui seront les dclencheurs du dveloppement
de vos comptences. Vous y trouverez vos sources de motivation, essentielles tout apprentissage,
et les informations permettant de justifier le temps et les budgets consacrer vos activits
de dveloppement.
Pour rpondre cette question, vous devez tenir compte des deux aspects suivants de votre situation
professionnelle :
Votre performance professionnelle : laide des informations pertinentes (exemple : descrip-
tion de poste, dernire valuation de rendement), questionnez-vous sur les aspects de votre
performance passe (12 derniers mois) que vous pensez devoir amliorer. Pensez notamment
aux rsultats de vos projets et activits sur les plans scurit, qualit, chancier et cot ;
Votre environnement professionnel : questionnez-vous sur les changements rcents
ou venir qui peuvent ncessiter une adaptation de votre part (exemple : nouveau code
ou nouvelle norme, nouvel quipement ou matriaux, nouvelle responsabilit). Prcisez les
implications que ces changements peuvent avoir sur vos tches.
ce stade-ci, consignez vos observations sur une feuille ou dans un fichier personnel.
QUESTION 2
Quelles sont les comptences que je devrai dvelopper pour madapter ?
Pour rpondre cette question, nous vous invitons raliser une valuation de vos comptences laide
de deux types dinformations complmentaires :
Le rpertoire de comptences communes de la profession dingnieur ;
Les informations spcifiques votre secteur de pratique, votre organisation et votre
niveau de responsabilit.
Le rpertoire de comptences communes de la profession dingnieur
Ce rpertoire a pour but de vous guider dans lvaluation de vos comptences. Il vous invite
examiner un ensemble de connaissances, dhabilets et dattitudes que requiert lexercice de la
profession, et ce, tout au long de la carrire. Ces lments sont structurs autour des six
comptences suivantes :
1. Assumer son statut de professionnel.
2. Rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart.
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3. Communiquer efficacement.
4. Assurer la qualit de ses activits et de ses travaux.
5. Grer les risques caractre technique.
6. Grer des activits, des quipes techniques et des projets.
Comme lillustre le schma ci-dessous, ces comptences sont requises dans chacune
des cinq fonctions qui caractrisent lexercice du gnie :
Vous devrez complter la description de certaines de ces comptences en utilisant des informations
propres votre secteur de pratique, votre organisation et votre niveau de responsabilit.
1
En fin de vie des systmes, des ouvrages, des quipements et des produits, ensemble dinterventions visant maximiser
lutilisation des nergies et des matriaux prsents et rduire lempreinte cologique.
Comptences communes
FONCTIONS CARACTRISTIQUES DE LEXERCICE DU GNIE
Analyse
prliminaire
de problme
technique
Conception
et dvelop pe-
ment
Ralisation
Construction
Installation
Fabrication
Exploitation
Production
et entretien
Gestion en
fin de vie
1
Assumer son statut
de professionnel
Rsoudre des problmes faisant
appel aux sciences appliques
et aux rgles de lart
Communiquer efficacement
Assurer la qualit de ses
activits et de ses travaux
Grer les risques caractre
technique
Grer des activits, des qui-
pes techniques et des projets
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Les informations propres votre secteur de pratique,
votre organisation et votre niveau de responsabilit
Pour trouver ces informations, vous pouvez vous servir de rpertoires de comptences, de guides
de pratiques et de descriptions demplois qui dcrivent les exigences qui y sont rattaches.
LOrdre des ingnieurs du Qubec tient jour une liste des organisations ayant produit et rendu
public des rpertoires de comptences qui concernent en totalit ou en partie la profession
dingnieur. Vous pouvez consulter cette liste sur le site extranet de lOrdre rserv aux membres
(https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dveloppement professionnel / Liens utiles / 4. Organisations
ayant produit des rpertoires de comptences).
De leur ct, plusieurs associations professionnelles relies lexercice du gnie publient des
guides de pratiques et de normes. LOrdre tient jour une liste de ces associations que vous pouvez
consulter sur le site extranet de lOrdre rserv aux membres (https://membres.oiq.qc.ca/ - section
Dveloppement professionnel / Liens utiles / 2. Associations professionnelles et autres organismes).
Utilisation du rpertoire (section 2 du Guide)
Appliquez la dmarche suivante pour chacune des comptences dcrites dans le rpertoire :
a. Aprs une premire lecture de la description de la comptence, examinez les lments qui la
composent (connaissances, habilets scientifiques et techniques, habilets personnelles/attitudes)
en vous posant les questions suivantes :
i. Dans quelle mesure est-ce que je matrise ou possde ces lments ?
ii. Dans quelle mesure le dveloppement de ces connaissances, habilets, attitudes pourrait-il
maider amliorer ma performance ou madapter aux changements survenant dans mon
environnement professionnel ?
Conseil : Soyez attentif la progression de vos responsabilits et aux exigences accrues que cela
pose sur vos comptences. Une progression exige gnralement la matrise de comptences un
niveau suprieur de complexit. Par exemple : avec les annes, le jeune ingnieur sera appel
rsoudre des problmes de plus en plus complexes, ce qui exigera de sa part une habilet plus
complexe sur le plan de la dfinition des problmes et de leur contexte.
b. Considrez chaque lment dont le dveloppement est susceptible de vous aider comme un besoin
de dveloppement de comptence. Consignez ces besoins la partie 3.1 de votre Dossier de dvelop-
pement professionnel (section 3 du guide) en dcrivant sommairement en quoi le dveloppement de
cette connaissance, habilet ou attitude vous aiderait amliorer votre performance ou vous
adapter aux changements survenant dans votre environnement. (Voir les exemples ci-aprs.)
Cette analyse vous aidera dfinir vos objectifs de dveloppement pour la prochaine anne.
Elle vous servira galement dinformation de base pour votre prochaine planification annuelle.
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Exemples de besoins de dveloppement de comptence :
Une meilleure comprhension des limites de ma responsabilit professionnelle et des moyens
prendre pour influencer mon employeur maiderait tre plus structur et efficace dans
mes recommandations sur les impacts environnementaux de nos projets.
Une meilleure connaissance des bonnes pratiques relatives au calcul de courant de
court-circuit et de la thorie qui en est la base me permettrait de valider et peut-tre
damliorer mes mthodes de calcul que jai apprises sur le tas .
Je pratique depuis peu dans le secteur des systmes de traitement des eaux uses dorigine
domestique. Une meilleure connaissance de lanalyse des sols me permettrait de faire des
choix de solutions de traitement plus appropris.
Une meilleure connaissance des dangers et des risques associs lutilisation de nouveaux
quipements faciliterait ltablissement de consensus sur les mesures de scurit adopter.
1.1.2 tablir vos objectifs annuels
La prsente dmarche conduit la formulation de vos objectifs annuels de dveloppement
de comptences.
tablir vos priorits
Classez les besoins de dveloppement de comptences que vous avez consigns dans votre
dossier en ordre de priorit, et ce, en tenant compte de vos obligations professionnelles et
des besoins de votre organisation.
Retenez un maximum de deux trois besoins pour lesquels vous vous fixerez des objectifs
de dveloppement pour la prochaine anne.
1.1.1
1.1.2
1.1.3
tablir vos priorits
sur les activits
de dveloppement
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Rechercher des informations prliminaires sur vos priorits
Pour chacun des besoins retenus, il est recommand de recueillir des informations prliminaires afin
de prendre conscience des efforts dapprentissage quils impliquent et des ressources qui seront
requises. Ces informations vous permettront de vous fixer des objectifs ralistes.
Ces informations sont de trois types :
a) Description sommaire des habilets dvelopper et de leur niveau de complexit.
Exemples :
Analyse de risques lis lutilisation de certains quipements : cest un processus
ralis par une quipe dans le but de dterminer les dangers, les causes et les
consquences de ces situations de danger, les mesures de protection existantes
et les amliorations possibles ;
Il existe plusieurs mthodes danalyse de risques. Certaines impliquent lutilisation de
logiciels sophistiqus pour simuler les consquences ; les services dun spcialiste sont
alors requis.
b) Description sommaire des connaissances requises pour raliser une premire application.
Exemples :
Connaissance du milieu de travail et des quipements ;
Connaissances de base en gestion des risques.
c) Description sommaire des meilleures activits pour dvelopper cette comptence.
Exemples :
Cours dintroduction la gestion des risques ;
Application dune mthode danalyse approprie (possiblement laide dun collgue
comptent ou dun consultant, pour une premire application).
Conduisez votre recherche dinformation en considrant les paramtres suivants :
o Vous pouvez recueillir ces informations auprs dingnieurs ou dautres spcialistes qui
possdent la comptence que vous recherchez. Des collgues, ou encore les coles et
facults de gnie et les associations techniques peuvent vous aider trouver ces
personnes-ressources. Vous trouverez des liens menant aux sites Internet de ces organi-
sations sur le site extranet de lOrdre rserv aux membres (https://membres.oiq.qc.ca/ -
section Dveloppement professionnel / Liens utiles).
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o Concernant le dveloppement dhabilets personnelles/attitudes, il est recommand de
demander conseil auprs dune personne qui possde, selon vous, les qualits personnelles
que vous voulez dvelopper.
o Nhsitez pas consulter les dossiers que lOrdre a labors sur des comptences dont
lamlioration est juge prioritaire. Vous y trouverez des informations qui vous aideront
formuler vos objectifs et choisir les activits de dveloppement pertinentes : site extranet
de lOrdre rserv aux membres (https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dveloppement
professionnel / Dossiers).
Formuler vos objectifs annuels de dveloppement de comptences
laide des informations prliminaires que vous avez recueillies et du conseil qui suit, formulez
un maximum de deux trois objectifs de dveloppement de comptences pour la prochaine anne.
Consignez vos objectifs la partie 3.2 Tableau de bord de votre Dossier de dveloppement
professionnel (section 3 du guide).
Conseil sur la formulation dun objectif : Rappelez-vous quun objectif de dveloppement de
comptences se compose de trois lments : la connaissance requise, le niveau dhabilet qui
sy rapporte et les conditions dapplication de la comptence.
Exemples :
Exemple 1 :
o Les limites de ma responsabilit professionnelle et les moyens pour influencer
mon employeur (connaissance requise) ;
o dcider de la porte de mes recommandations en fonction de ma responsabilit
professionnelle, formuler mes recommandations et les expliquer pour influencer
mon employeur dans ses dcisions (niveau dhabilet) ;
o de faon autonome (condition dapplication).
Il sagit ici dun double objectif de dveloppement de comptences, qui pourrait tre formul
comme suit : tre en mesure dlaborer des recommandations sur les impacts environnementaux
de nos projets en respectant ma responsabilit professionnelle ; laide de mes recomman-
dations et de faon autonome, amener mon employeur accorder une plus grande importance
aux impacts environnementaux de nos projets.
Exemple 2 :
o La mthode danalyse prliminaire de risque (connaissance requise) ;
o en co-animer le droulement (niveau dhabilet) ;
15
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o en collaboration avec un collgue comptent ou un consultant (condition dapplication).
Lobjectif de dveloppement de comptence pourrait tre formul comme suit :
En compagnie dun collgue comptent ou dun consultant, tre en mesure de co-animer
le droulement dune analyse prliminaire des risques associs lutilisation des nouveaux
quipements.
1.1.3 Planifier vos activits
Rechercher des informations sur les activits
Cette recherche dinformation consiste reprer les diffrentes activits pouvant contribuer
latteinte de vos objectifs annuels de dveloppement de comptences.
Vous devez rechercher des informations sur deux types dactivits :
Les activits de dveloppement professionnel proprement parler : il sagit dactivits de
formation et dinformation qui visent le dveloppement de connaissances, dhabilets et
dattitudes. On trouve, parmi ces activits :
o Les activits de formation structures autour dobjectifs dapprentissage
et qui impliquent la participation active des participants ;
o Les activits dinformation qui, habituellement, nimpliquent pas la participation active
des participants (cours magistraux, lectures, confrences et ateliers tenus au cours
de colloques ou congrs, sessions dinformation donnes par des manufacturiers
dquipement, etc.) ;
o Lobservation dirige dun collgue comptent ;
o Le mentorat ;
o La prparation et la tenue dune prsentation dans le cadre dune confrence
ou dun sminaire ;
1.1.1
1.1.2
1.1.3
tablir vos priorits
sur les activits
de dveloppement
16
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o La rdaction et la publication darticles spcialiss ;
o Des discussions de cas ;
o La participation des projets de recherche.
Les activits de transfert des apprentissages en situation de travail : ces activits
consistent appliquer, en situation de travail, des connaissances et habilets acquises au
cours dune activit de formation ou dinformation. Ces activits sont importantes car on
reconnat aujourdhui quune activit de formation ou dinformation a peu ou pas dimpact
sur les comptences si elle nest pas suivie dune application concrte dans les jours qui
suivent son droulement. On trouve, parmi les activits de transfert :
o La prparation et la ralisation dune premire application (prvoir entre autres :
le temps requis, lassistance dun collgue comptent sil y a lieu, etc.) ;
o Lanalyse rtrospective dune premire application en vue de tirer des leons pour
amliorer sa performance.
Conduisez votre recherche dinformation en considrant les paramtres suivants :
Commencez vos recherches en demandant conseil un ingnieur qui possde la comptence
que vous voulez dvelopper. Demandez-lui son point de vue sur les activits de dveloppement
privilgier. Ses conseils peuvent savrer particulirement utiles lorsquil nexiste pas
dactivit de formation en lien avec vos objectifs.
Labsence dactivit dinformation et de formation sur le sujet qui vous intresse ne doit
pas empcher de poursuivre vos objectifs de dveloppement de comptences. Il faut
alors regarder du ct dun collgue comptent ou dun spcialiste : lui demander conseil sur
la meilleure stratgie dapprentissage dans les circonstances, conclure avec lui une entente
daccompagnement
Consultez le site extranet de lOrdre rserv aux membres (https://membres.oiq.qc.ca/ -
section Dveloppement professionnel). Vous y trouverez :
o Plus de 80 liens utiles menant aux sites Internet dorganisations sans but
lucratif (exemple : universits, associations techniques) offrant des activits
de dveloppement professionnel ;
o Des dossiers labors par lOrdre sur des comptences dont lamlioration est juge
prioritaire ;
Contactez le Service de la surveillance et de lamlio ration de lexercice de lOrdre ; pour
obtenir des conseils dun agent de formation de lOrdre. (514 845-6141 ou 1 800 461-6141
poste 3157, devprof@oiq.qc.ca)
Consultez les sites Internet des Sections rgionales de lOrdre. La plupart dentre elles
organisent des activits de formation et dinformation. (LES SECTIONS RGIONALES)
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Organisez un groupe ; sil nexiste pas de sessions publiques de formation ou
dinformation sur le sujet qui vous intresse et que vous connaissez dautres personnes
intresses, contactez un fournisseur pour connatre ses tarifs et les modalits selon
lesquelles il est prt offrir une activit. Demandez laide de votre section rgionale
(LES SECTIONS RGIONALES) pour organiser lactivit et recruter le nombre suffisant
de participants.
Retenez les activits qui, en raison de votre situation (budget disponible, nature de vos
mandats, charge de travail anticipe pour la prochaine anne, etc.), vont contribuer de faon
optimale latteinte de vos objectifs de dveloppement de comptences.
Consignez ces activits la partie 3.2 Tableau de bord de votre Dossier de dveloppement
professionnel (section 3 du guide) en y indiquant les dates prvues de ralisation.
Ces informations constituent votre projet de plan de dveloppement de comptences
pour la prochaine anne.
Prsentez votre projet de plan votre suprieur afin dobtenir son accord. Explorez
ensemble un amnagement de la charge de travail et des conditions de ralisation qui
favoriseront la russite du plan. Apportez des modifications sil y a lieu. Les conditions
de ralisation concernent notamment les budgets de formation disponibles et les projets
ou les mandats qui vous permettront dappliquer ce que vous aurez appris.
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1.2 Faire le suivi de la ralisation de votre plan
Buts
Cette tape, qui ne requiert pas beaucoup de temps, est importante. Elle a pour buts :
Dune part, de consigner les informations sur les activits ralises ;
Dautre part, daccorder une attention particulire aux facteurs susceptibles de nuire la
ralisation de votre plan, et ce, en vue dapporter les ajustements requis.
Lutilit de la consignation des informations sur les activits ralises est double :
Elle sert garder des traces des activits ralises pour tre en mesure de porter,
ltape 3 du cycle de gestion (bilan), un regard critique sur la progression de vos
comptences ;
Elle permet dtre en mesure de fournir, sur demande dun employeur ou dune autorit
comptente (exemple : Ordre), des preuves des activits ralises en vue de
dvelopper vos comptences.
Dmarche propose
Pour chaque activit prvue votre plan, inscrivez les informations suivantes la
partie 3.2 Tableau de bord de votre Dossier de dveloppement professionnel
(section 3 du guide) : les dates de ralisation et le nombre dheures consacres ;
Conservez les pices justificatives des activits ; ces pices doivent stipuler le type
dactivits suivies, leur dure, leur contenu, par qui elles ont t offertes ainsi que,
le cas chant, lattestation de prsence ou le rsultat obtenu.
1.1
Planifier le
dveloppement
de vos
comptences
1.2
Faire le suivi de
la ralisation
de votre plan
1.3
Faire le bilan
de vos activits
de dveloppement
de comptences
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Tout au long de lanne, accordez une attention aux facteurs susceptibles de nuire
la ralisation de votre plan. On trouve, parmi ces facteurs :
Votre charge de travail : Lorsque votre charge de travail est difficile grer, consultez
votre suprieur hirarchique pour vous aider tablir vos priorits daction avant que la
situation ne nuise la ralisation de votre plan de dveloppement.
Les suites dune activit de dveloppement : Aprs chaque activit de dveloppement,
assurez-vous que les activits que vous avez prvues dans votre milieu de travail pour
appliquer ce que vous avez appris sont toujours ralisables. Si elles ne le sont plus, trou-
vez dautres occasions dapplication qui vous permettront dintgrer ce que vous avez
appris dans votre pratique. Rappelez-vous quune activit de dveloppement aura peu ou
pas dimpact sur vos comptences si elle nest pas suivie dune application concrte dans
les jours qui suivent son droulement.
1.3 Faire le bilan de vos activits de dveloppement de comptences
But
Le but vis par le bilan annuel est double :
Faire le point sur limpact des activits de dveloppement ralises au cours de la dernire
anne, et ce, en regard des objectifs annuels que vous vous tes fixs ;
Actualiser votre plan de dveloppement pour la prochaine anne.
Dmarche propose
Pour raliser ce bilan, vous devez examiner les impacts quont eus vos activits sur deux plans :
Impacts sur votre pratique professionnelle ;
Impacts sur vos objectifs annuels de dveloppement.
1.1
Planifier le
dveloppement
de vos
comptences
1.2
Faire le suivi de
la ralisation
de votre plan
1.3
Faire le bilan
de vos activits
de dveloppement
de comptences
20
Dcembre 2008
Examiner les impacts sur votre pratique professionnelle
Vous pouvez dcrire les impacts quont eus les activits de dveloppement sur votre pratique
professionnelle en considrant les trois possibilits suivantes :
Pour un objectif donn, les activits de dveloppement sont venues confirmer la pertinence
de ma pratique actuelle :
Pour un objectif donn, les activits mont permis damliorer mes mthodes de travail :
Exemple :
Depuis que jai suivi la formation sur lanalyse des sols, je ralise mes analyses en consi-
drant un plus grand nombre de paramtres et je prends le temps de consulter un expert
pour valider certaines de mes conclusions.
Exemple :
La formation sur le calcul de courant de court-circuit et la thorie qui en est la base ma
permis de confirmer que ces calculs sont requis en vertu du Chapitre V lectricit du
Code de construction du Qubec, et ce, pour la plupart de mes mandats types ; que certains
de mes calculs ne sont pas complets et que, pour certains mandats passs, les mesures de
protection spcifies seraient revoir.
Pour un objectif donn, les activits mont permis de raliser une nouvelle tche :
Exemple :
Aprs avoir suivi la formation sur la gestion des risques, jai t en mesure de co-animer
le droulement dune analyse prliminaire des risques en compagnie dun consultant.
Dans la partie 3.2 Tableau de bord de votre Dossier de dveloppement professionnel
(section 3 du guide), rsumez sommairement les impacts dcrits.
Examiner les impacts sur vos objectifs annuels de dveloppement
Pour dfinir ces impacts, vous devez tablir dans quelle mesure le dveloppement de vos comptences
a permis de corriger la ou les situations lorigine de votre dmarche. Pour ce faire, vous devez :
Rvisez ces situations laide des besoins de dveloppement de comptences que vous avez
consigns la partie 3.1 de votre Dossier de dveloppement professionnel (section 3 du guide).
Rappelez-vous que cest partir de ces besoins, classs en ordre de priorit, que vous avez fix
vos objectifs annuels de dveloppement professionnel ;
Dcrivez les impacts en rpondant aux deux questions suivantes :
En quoi le dveloppement de mes comptences a-t-il contribu corriger la situation
lorigine de ma dmarche ?
21
Dcembre 2008
Cette situation requiert-elle, pour la prochaine anne, que je maintienne mon objectif
ou que jen adopte un nouveau ?
Exemples dimpacts sur des objectifs de dveloppement :
Concernant la comprhension de ma responsabilit professionnelle et lefficacit de mes
recommandations en matire environnementale :
La session dinformation ma permis de comprendre le rle important que joue lingnieur
dans la prvention des dommages lenvironnement et, par consquent, limportance de
nos recommandations. Lactivit de formation Bien communiquer ma aid raliser une
prsentation qui a su convaincre mon employeur. Je suis maintenant plus laise dans ma
faon dintgrer les proccupations environnementales dans ma pratique et les projets
venir me permettront de consolider cette comptence.
Concernant les mthodes de calcul de courant de court-circuit :
Je maintiens mon objectif damlioration pour la prochaine anne afin de consolider ce que
jai appris. Au besoin, jutiliserai les services dun ingnieur comptent pour valider certains
calculs et certaines recommandations.
Dans la partie 3.2 Tableau de bord de votre Dossier de dveloppement professionnel
(section 3 du guide), rsumez sommairement les impacts dcrits.
Utilisez votre bilan pour entreprendre un nouveau cycle annuel en tenant compte des progrs raliss
au cours de la dernire anne.
22
Dcembre 2008
2. Rpertoire des comptences communes de la profession dingnieur
Cette section est un support la planification du dveloppement de vos comptences. Elle vous invite
vous autovaluer en examinant un ensemble de six comptences que requiert lexercice du gnie :
2.1 Assumer son statut de professionnel ;
2.2 Rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart ;
2.3 Communiquer efficacement ;
2.4 Assurer la qualit de ses activits et de ses travaux ;
2.5 Grer les risques caractre technique ;
2.6 Grer des activits, des quipes techniques et des projets.
noter :
Il est possible que le vocabulaire de ce rpertoire des comptences communes ne corresponde pas
toujours celui dautres rpertoires ou profils propres des secteurs de pratique ou des organisa-
tions. titre dexemple, dans le rpertoire des comptences communes de la profession dingnieur,
la comptence communiquer efficacement sur le plan interpersonnel regroupe les habilets faire
des exposs et travailler en quipe multidisciplinaire qui sont considres comme des comptences
distinctes dans dautres rpertoires. Or, il ne faut pas sattarder ces diffrences de vocabulaire.
Limportant consiste utiliser ces informations de faon complmentaire afin que vous soyez conscient
des exigences lies votre profession et votre emploi et que vous puissiez dvelopper les capacits
qui y sont associes.
23
Dcembre 2008
2.1 Assumer son statut de professionnel
Au Qubec, le statut de professionnel impose aux membres des ordres professionnels des obligations
(lois, rglements, code de dontologie) dans le but dassurer la protection du public.
Paralllement ces obligations, qui ne peuvent prvoir toutes les situations problmatiques,
les ingnieurs se sont donn des valeurs et des normes devant guider leur pratique professionnelle
dans une recherche constante de la qualit des services rendus et de la protection du public.
Ces valeurs sont la comptence, le sens de lthique, la responsabilit et lengagement social.
Un tel encadrement exige de tout ingnieur quil tienne compte de son statut de professionnel et des
valeurs de la profession dans chacune de ses tches.
Concrtement, la comptence prendre en charge son statut de professionnel consiste, dune part,
respecter les rgles officielles (lois, codes, rglements) et non officielles (rgles de lart) et, dautre
part, appliquer les principes thiques qui sont pertinents aux problmes rencontrs.
Cette comptence fait appel des connaissances, des habilets et des attitudes qui peuvent varier
selon les situations :
Connaissances requises
Statut de professionnel : ses implications et ses valeurs (voir le site extranet de lOrdre
rserv aux membres : https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dveloppement professionnel /
Dossiers / Professionnalisme et pratique actuelle) ;
Systme professionnel qubcois (voir le site extranet de lOrdre rserv aux membres :
https://membres.oiq.qc.ca/ - section Publications / Publications / catgorie Brochures
et dpliants) ;
Loi sur les ingnieurs, Code de dontologie des ingnieurs et autres rglements relatifs
la profession (voir le site extranet de lOrdre rserv aux membres :
https://membres.oiq.qc.ca/ - section Publications / Lois et rglements ; et Publications /
catgorie Brochures et dpliants) ;
Lois, rglements, codes, normes de pratique et rgles de lart applicables
son secteur de pratique ;
Processus de prise de dcision thique.
Habilets scientifiques et techniques
Respecter les lois, rglements, codes, normes de pratique et rgles de lart applicables
la profession et son secteur de pratique.
24
Dcembre 2008
Habilets personnelles/attitudes
(voir lannexe I pour une description des habilets personnelles/attitudes)
Faire preuve de rigueur et de souci du dtail ;
Dmontrer un esprit danalyse ;
Dmontrer un esprit de synthse ;
Faire preuve de jugement ;
Faire preuve desprit critique ;
Communiquer efficacement ;
Rsoudre les dilemmes thiques et dontologiques qui se prsentent dans sa pratique selon
un processus de prise de dcision thique ;
valuer sa pratique en regard des valeurs et des normes de pratique de la profession ;
Voir au dveloppement et la mise jour continue de lensemble de ses comptences ;
Faire part de ses connaissances ses pairs.
25
Dcembre 2008
2.2 Rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart
Cette comptence reprsente la fondation mme de la pratique professionnelle de lingnieur.
Cest par la rsolution de problme que celui-ci utilise son expertise en sciences appliques et quil a
recours aux rgles de lart pour trouver des rponses aux besoins de son environnement.
Dans ses dmarches pour rsoudre un problme, lingnieur sait faire preuve de crativit pour innover.
Il prserve un quilibre entre ses nouvelles ides et les normes applicables et il appuie ses propositions
sur des bases scientifiques prouves.
Lingnieur utilise sa dmarche de rsolution de problme dans les trois scnarios types o il est le plus
souvent appel intervenir : trouver une solution un problme ponctuel; recommander ou prendre une
dcision; contribuer la conception dun systme, dun ouvrage, dun quipement ou dun produit
rpondant aux besoins de son environnement.
Le tableau figurant lannexe II illustre lapplication du processus de rsolution de problme ces
trois scnarios types.
La comptence rsoudre des problmes faisant appel aux sciences appliques et aux rgles de lart
consiste suivre une dmarche mthodique en vue de trouver une rponse ou de dterminer une faon
de parvenir au rsultat dsir.
Connaissances en sciences appliques relies son domaine dexpertise : Ensemble de
savoirs (concepts, principes, etc.) qui servent comprendre un phnomne, un objet, une
situation ou un processus ; en expliquer les composants ou la structure de mme que les
lois de fonctionnement ou de transformation (exemple : principes de la thermodynamique,
de la mcanique des sols ; comportement mcanique des matriaux, etc.).
Connaissances spcifiques relies son environnement professionnel : Contexte gnral
de lemployeur ou du client ; caractristiques techniques des problmes rsoudre
(procds, quipements, systmes, ouvrages, nergie, matriaux et autres intrants utiliss
dans les travaux dingnierie, etc.) ; le secteur dactivit du point de vue quipements,
matriaux, nergie, fournisseurs, rgles de lart propres au secteur ; lois, rglementation,
codes et normes applicables, tant sur le plan technique quen matire de sant et scurit
du travail, denvironnement et de scurit civile.
Connaissances en matire juridique : Cadre juridique rgissant lexercice
de la profession dingnieur ; responsabilits civile et criminelle ; droit des contrats ;
proprit intellectuelle, etc.
26
Dcembre 2008
Connaissances en matire de dveloppement durable : Concepts et application
(compromis conomie environnement - socit) ; responsabilit sociale des entreprises ;
analyse du cycle de vie ; empreinte cologique ; co-conception - technologies propres ;
prvention et traitement de la pollution ; changements climatiques ; valuation des impacts
et des risques environnementaux ; acceptabilit sociale des risques.
Connaissances en gestion des risques : Concepts (dangers, possibilits et probabilits,
consquences, risques, etc.) ; processus de gestion des risques ; mthodes danalyse,
dvaluation, de rduction et de matrise des risques.
Connaissances en matire conomique : Rle des tats financiers comme soutien aux
dcideurs ; mthodes danalyse de rentabilit de projets ; intrt et valeur de largent
dans le temps ; principes danalyse cot-bnfices ; dprciation et amortissement des
quipements ; mesure lmentaire du risque ; etc.
Connaissances en gestion de projets : Concepts (projet, gestion de projets) ; le cycle de vie
dun projet ; lidentification du projet ; la planification du projet ; le suivi et le contrle de la
mise en uvre ; le responsable et lquipe de projet, les parties prenantes ; les enjeux
de communication.
Dfinir le besoin ou le problme et le contexte
2
;
Gnrer des solutions (dcisions, concepts) possibles
3
;
Analyser de faon prliminaire les solutions
3
;
tablir des critres pour choisir les meilleures solutions
4
;
Choisir les meilleures solutions ;
Analyser de faon dtaille les meilleures solutions
3
;
Choisir la meilleure solution ;
Analyser de faon dtaille la meilleure solution
3
;
Mettre en uvre la meilleure solution ;
Vrifier si la solution retenue continue de produire long terme les bnfices escompts ;
Dgager des leons pour amliorer, sil y a lieu, le prochain recours au mme processus.
2
Cette habilet implique gnralement des dmarches structures didentification et de recherche dinformations, notamment
au cours de lanalyse prliminaire dun problme technique et pendant la conception.
3
Cette habilet peut impliquer, notamment au cours de lanalyse prliminaire de problme technique et pendant la conception :
lutilisation de documentation sur des solutions pertinentes ayant t prouves antrieurement ;
lutilisation de mthodes et doutils appropris ncessaires la ralisation danalyses et de calculs ;
lutilisation de mthodes et doutils appropris permettant llaboration de plans, devis et autres documents dingnierie ;
lintgration dintrants de diverses spcialits du gnie et dautres disciplines.
4
Ces critres priorisent la scurit du public, le dveloppement durable et le meilleur ratio qualit-cot.
27
Dcembre 2008
Faire preuve de crativit (lorsquon gnre des solutions) ;
Utiliser les ressources appropries de son environnement ;
Contribuer promouvoir une culture qui vise lamlioration continue.
28
Dcembre 2008
2.3 Communiquer efficacement
Lingnieur consacre une partie importante de son temps communiquer avec dautres personnes, et
ce, dans une multitude de situations : communications crites, interpersonnelles, en groupe, en exerant
une fonction de conseiller ou en situation de gestion, etc. Il traite des informations de nature varie,
soit technique, conomique, rglementaire, organisationnelle, etc., dans des conditions parfois difficiles
tant donn les chanciers serrs et des situations conflictuelles, etc. Enfin, il mne ses communi-
cations en fonction dobjectifs qui peuvent varier grandement selon la situation. Il peut communiquer
en vue de rechercher de linformation, de rsoudre un problme, de consulter des intervenants,
ou encore de prsenter et dexpliquer une recommandation ou une dcision.
Or, pour communiquer efficacement, lingnieur doit possder et utiliser simultanment
deux capacits : communiquer efficacement sur le plan technique et communiquer efficacement
sur le plan interpersonnel.
2.3.1 Communiquer efficacement sur le plan technique
Cest la capacit de produire, dutiliser et de prsenter des documents et des informations techniques
et administratifs pour sassurer de latteinte des objectifs.
Connaissance approprie des sujets discuts ;
Connaissances en communication interpersonnelle et relatives au travail dquipe (voir le site
extranet de lOrdre rserv aux membres : https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dvelop-
pement professionnel / Dossiers / Communication) ;
Connaissance des mthodes et outils de communication appropris ;
Connaissance de la langue de travail (parl et crit).
5
:
Utiliser des mthodes et des outils appropris permettant de produire des documents,
diagrammes, croquis et dessins pertinents ;
Utiliser des mthodes et des outils appropris permettant llaboration de plans,
devis et autres documents dingnierie.

5
Ces habilets sont particulirement importantes au cours de lanalyse prliminaire dun problme technique et pendant la conception.
29
Dcembre 2008
Communiquer visuellement, en loccurrence traduire un concept en image, schma, graphique ;
Utiliser les outils technologiques appropris (traitement de texte, support visuel, etc.).
2.3.2 Communiquer efficacement sur le plan interpersonnel
Cest la capacit dtablir des relations avec les employeurs, les clients, les fournisseurs, les collgues,
les autres professionnels, les suprieurs hirarchiques, etc., pour sassurer de latteinte des objectifs.
Connaissance approprie des sujets discuts ;
Connaissances en communication interpersonnelle et relatives au travail dquipe (voir le site
extranet de lOrdre rserv aux membres : https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dvelop-
pement professionnel / Dossiers / Communication) ;
Connaissances de la langue de travail (parl et crit).
Sans objet.
Sexprimer clairement, verbalement et par crit ;
Poser des questions prcises
6
;
Faire des exposs ;
Adapter son langage son interlocuteur ;
Travailler en quipe multidisciplinaire ;
Dmontrer des habilets interpersonnelles, ce qui inclut sans sy limiter :
o pratiquer lcoute active ;
o pratiquer la clarification ;
o tablir une relation de confiance ;
o exercer de linfluence.
6
Cette habilet est particulirement importante pour recueillir les informations ncessaires la dfinition dun problme rsoudre,
la comprhension dune situation devant faire lobjet dune dcision ou la prparation dune dmarche de conception.
30
Dcembre 2008
2.4 Assurer la qualit de ses activits et de ses travaux
En raison de la porte de ses actes professionnels et de son statut de professionnel, lingnieur doit
accorder une attention toute particulire la faon dont il sassure de la qualit du travail quil ralise.
Dun point de vue gnral, la qualit est associe pour lingnieur la conformit de ses activits
et des travaux qui en dcoulent :
aux exigences pralablement tablies sur le plan technique (besoin du demandeur) ;
aux lois, rglements, codes, normes et rgles de lart applicables.
La comptence assurer la qualit de ses activits et de ses travaux consiste laborer
et mettre en uvre des mesures visant sassurer de cette conformit.
Connaissance du sujet concern (systme, ouvrage, quipement ou produit) ;
Connaissances en gestion de la qualit ;
Connaissance des lois, rglements, codes, normes et rgles de lart applicables.
Utiliser les mthodes et outils appropris permettant de contrler la validit des
informations servant dintrants aux activits de lingnieur
7
;
Utiliser des mthodes et des outils appropris permettant de contrler la qualit des
analyses, des concepts, des calculs, des plans, devis et autres documents dingnierie ;
Prparer les procdures visant :
o le contrle de la qualit des processus et des documents dingnierie ;
o le contrle de la qualit des approvisionnements de biens et services ncessaires
la ralisation dun systme, dun ouvrage, dun quipement ou dun produit ;
o le contrle de la qualit des travaux de ralisation ;
o ltablissement et le maintien de la qualit du fonctionnement et de ltat dun systme,
dun ouvrage, dun quipement ou dun produit ;
Recommander ces procdures et, le cas chant, appliquer ou voir lapplication de celles-ci.
7
Ce contrle est important, notamment au dbut dun mandat danalyse prliminaire ou de conception, alors que lingnieur doit
dvelopper une solide comprhension du problme rsoudre ou du besoin satisfaire, des objectifs viss par le demandeur,
ainsi que des caractristiques techniques et des contraintes du contexte.
31
Dcembre 2008
Contribuer promouvoir une culture qui valorise la qualit ;
Communiquer efficacement.
32
Dcembre 2008
2.5 Grer les risques caractre technique
Dj prsente dans plusieurs milieux (finances, gestion de projets par exemple), la gestion des risques
simpose aujourdhui lingnieur dans le but de rpondre aux attentes accrues de la socit qui
prconise la scurit axe sur la prvention, et ce, dans tous les secteurs dapplication :
sant et scurit du travail, scurit industrielle, environnement, scurit civile, etc.
Pour lingnieur, la gestion des risques caractre technique est devenue en quelque sorte la rgle de
lart dans la faon de tenir compte des consquences de lexcution de ses travaux sur lenvironnement
et sur la vie, la sant et la proprit de toute personne. Rappelons quil sagit l de la plus importante
obligation de lingnieur envers le public (voir article 2.01 du Code de dontologie des ingnieurs).
Dans lexercice de la profession, la gestion des risques caractre technique est un domaine de comp-
tence complmentaire celui de la gestion de la qualit. Alors que la gestion de la qualit traite du
respect des normes techniques labores sur la base de retour dexprience, la gestion des risques
prconise lutilisation de mthodes prdictives en vue de dtecter et dliminer ou de rduire les
dangers et les risques susceptibles de compromettre la ralisation et lutilisation scuritaires dun
systme, dun ouvrage, dun quipement ou dun produit tout fait conforme sur le plan technique.
Pour lingnieur, la comptence grer les risques caractre technique consiste contribuer acti-
vement, avec les intervenants concerns, dune part, dtecter les dangers et les risques associs la
ralisation et lexploitation dun systme, dun ouvrage, dun quipement, dun produit et, dautre part,
mettre en place des mesures visant liminer ces risques ou les rduire un niveau acceptable.
Connaissance du systme, de louvrage, de lquipement ou du produit gnrateur de risques ;
Connaissances relatives aux secteurs dapplication concerns, notamment :
o sant et scurit du travail ;
o environnement ;
o scurit civile ;
o scurit industrielle ;
Connaissances en gestion des risques (voir le site extranet de lOrdre rserv aux membres :
https://membres.oiq.qc.ca/ - section Dveloppement professionnel / Dossiers / Gestion
des risques) ;
Connaissances en gestion du changement.
33
Dcembre 2008
Utiliser une mthode dite sommaire danalyse de risques ;
Reconnatre les situations qui requirent une mthode danalyse plus complexe et le recours
un expert ;
Participer activement aux analyses ralises par lexpert ;
Participer activement la recommandation et la mise en uvre des solutions.
Contribuer promouvoir une culture qui valorise la prvention.
Communiquer efficacement.
34
Dcembre 2008
2.6 Grer des activits, des quipes techniques et des projets
Trs tt dans leur carrire, la plupart des ingnieurs sont appels superviser le droulement dacti-
vits (collecte dinformations ; rsolution de problmes ; prparation de plans, devis et autres documents
dingnierie ; calculs, etc.) ralises par du personnel technique. Souvent, cette responsabilit volue
rapidement pour comprendre la supervision dquipes techniques et la gestion de petits projets.
Ces situations requirent une comptence minimale en gestion des activits, des quipes techniques
et des projets ; comptence qui consiste mettre en uvre les moyens organisationnels, humains
et matriels permettant aux personnes supervises datteindre les objectifs pralablement fixs en
tenant compte des contraintes du contexte. Il sagit dune comptence essentielle, car, en dfinitive,
cest lingnieur qui rend compte du degr datteinte des objectifs.
Au fil des annes, et en fonction des dfis quil aura relever, lingnieur dveloppera cette comptence
dans lune ou plusieurs des multiples spcialits de gestion : gestion de projets, gestion des organi-
sations, gestion des ressources humaines, gestion du changement, etc.
Connaissance du contexte (problmes rsoudre, unit et activits grer, priorits
et contraintes de lorganisation, etc.) ;
Connaissance des fonctions de gestion : planifier, organiser, diriger et contrler ;
Connaissances en gestion de projets ;
Connaissance des principes et des limites de la dlgation pour les professionnels (quand,
comment, pourquoi dlguer ; maintien de la responsabilit professionnelle) ;
Connaissances en communication interpersonnelle et relatives au travail dquipe ;
Connaissances en gestion des ressources humaines.
Habilets intellectuelles et techniques
Utiliser des mthodes et des outils appropris de planification, dorganisation, de direction
et de contrle.
35
Dcembre 2008
Grer son temps et ses priorits ;
Communiquer une rtroaction constructive ;
Assurer un leadership ;
Diriger une runion.
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Dcembre 2008
3. Dossier de dveloppement professionnel
La section 3 vous permet de tenir jour votre propre dossier de dveloppement professionnel. Vous
pouvez y consigner, dans deux parties distinctes, les informations rendant compte de votre dmarche.
3.1 Inventaire des besoins de dveloppement de comptences.
3.2 Tableau de bord.
Note : Annexe III - Dossier de dveloppement professionnel exemple de tableau de bord prsente des
exemples qui vous aideront formuler certaines informations composant un tableau de bord telles que
les objectifs annuels de dveloppement des comptences et le bilan des activits ralises.
Presentations
efficaces
Formation
Projet A
Projet B
Lecture
37
3 - Dossier de dveloppement professionnel
3.1 Inventaire des besoins de dveloppement de comptences
Nom : Titre : Priode : du / / au / /
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Dcembre 2008
38
Dcembre 2008
3 - Dossier de dveloppement professionnel
3.2 Tableau de bord
Voir lannexe III pour des exemples de formulations.
Priode : du / / au / /
PLAN DE DVELOPPEMENT DES COMPTENCES
Complt le (date) :
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Complt le (date) :
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
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39
Dcembre 2008
Annexes
Annexe I
Annexe I Description des habilets personnelles/attitudes
Le tableau qui suit prsente des actions et des comportements dcrivant les habilets personnelles
et les attitudes que requiert lexercice de la profession dingnieur.
Habilets personnelles/
attitudes
Description
1. Faire preuve de
rigueur et de souci
du dtail
Accomplir ses tches dans le respect des rgles de lart et des
standards de prcision et de qualit.
Dterminer et prendre en considration tous les dtails qui assurent
une excution efficace et efficiente de chaque tche.
2. Dmontrer un esprit
danalyse
Recueillir des donnes et des faits pertinents.
Dcomposer les faits et les donnes en lments simples.
Tirer des conclusions logiques.
3. Dmontrer un esprit
de synthse
Regrouper les lments en un tout cohrent permettant
une vue densemble.
Rsumer en peu de mots.
40
Dcembre 2008
attitudes
Description
4. Faire preuve de
jugement
Analyser une situation
viter de se prononcer sur les choses quon ne connat pas.
Recueillir des donnes et des faits avant dexprimer une opinion,
de sengager dans une voie ou de prendre une dcision.
Prendre en considration les points de vue et les ides des autres.
Consulter les personnes-ressources adquates.
Diffrencier un fait, la perception dun fait et linterprtation dun fait.
Dterminer les risques de prjudices pour les personnes concernes.
En arriver des conclusions pertinentes, accomplir une action
ou adopter un comportement adquat
Dresser une liste de solutions ou de conclusions possibles.
En valuer les implications et les rpercussions, notamment au plan des
prjudices pour les personnes concernes.
Choisir ou proposer les solutions les plus avantageuses
et concrtement applicables.
Distinguer quand une dcision dautorit est possible et souhaitable.
5. Faire preuve desprit
critique
Comparer et mettre en relief ce qui est idal et ce qui est ralisable.
Indiquer des similarits et des diffrences significatives.
Analyser et valuer des prmisses ou des hypothses.
Distinguer les faits pertinents et non pertinents.
Formuler des hypothses, des prvisions ou des interprtations
plausibles.
Reprer des erreurs, des imprcisions, des contradictions,
des incongruences, des illogismes.
Analyser les implications et les consquences dune approche,
dune dcision ou dune solution.
6. Faire preuve
de crativit
Explorer de nouvelles ides partir dintuitions.
Produire un grand nombre dides nouvelles ou originales.
tablir des liens entre des ides qui, a priori, ne semblent pas en avoir.
7. Contribuer
promouvoir une culture
qui vise
lamlioration
continue
Rechercher des aspects des systmes, des ouvrages, des quipements
ou des produits pouvant tre remis en question afin de dcouvrir des amlio-
rations potentielles en matire de scurit, de performance ou dconomie.
Proposer des plans daction en vue de concrtiser ces amliorations.
41
Dcembre 2008
attitudes
Description
8. Contribuer promouvoir
une culture qui valorise
la qualit
Prconiser lutilisation dlments permettant de dterminer et de
dmontrer la valeur et le caractre adquat dune ralisation.
Proposer des corrections aux situations portant atteinte la valeur
et au caractre adquat dune situation.
9. Contribuer promouvoir
une culture qui valorise
la prvention
Mettre en question ses activits, ses projets, etc., au sujet des dangers qui
y sont associs et des risques susceptibles den dcouler.
Proposer les mesures correctives appropries ou, si la complexit de la
situation le requiert, une dmarche structure de gestion du risque.
10. Communiquer
visuellement
Reprsenter une ide dans lespace, sur un bout de papier, sur un cran
dordinateur ou sur un tableau.
Dessiner ce que lon voit.
Dessiner ce quon imagine.
Produire un schma dtaill de ce que lon imagine.
11. Sexprimer clairement,
verbalement
et par crit
Utiliser la terminologie et le vocabulaire appropris.
Organiser linformation communiquer pour en faciliter la comprhension.
Respecter les rgles dorthographe, de grammaire et de syntaxe.
12. Faire des exposs
tablir le profil de lauditoire.
Anticiper ltat desprit et les ractions possibles de lauditoire.
Ajuster le contenu, le style de prsentation et la dure de lexpos
en consquence.
Accueillir les participants ou lauditoire.
Faire un usage appropri dhumour et danecdotes.
Persuader en faisant valoir le bien-fond de sa position ou de la solution
prconise et ses avantages ou ses bnfices.
Recourir des technologies et des outils de communication.
Encourager la participation de lauditoire.
Rpondre aux questions et commentaires.
13. Adapter son langage
(et ses documents)
son interlocuteur
Structurer et prsenter linformation pour en faciliter la comprhension.
Utiliser un vocabulaire et une terminologie qui tmoignent du souci de faciliter
la comprhension.
Expliquer les notions complexes et les termes qui risquent de ne pas tre
familiers linterlocuteur.
42
Dcembre 2008
attitudes
Description
14. Poser des questions
prcises
Utiliser la technique des questions ouvertes.
Utiliser la technique des questions fermes.
15. Travailler en quipe
(y compris en quipes
multidisciplinaires)
Encourager la collaboration et faire part de ses connaissances
et de ses expriences
Faire part de linformation.
changer des ides.
Respecter ses engagements lgard de ses collgues.
Obtenir la confiance et le soutien de ses collgues
Souligner et valoriser les contributions de ses collgues.
Savoir dire ses collgues des choses difficiles entendre.
Rsoudre les problmes avec ses collgues avec un minimum de remous
Accepter les ides des autres.
Se rallier au consensus, sans compromettre son autonomie professionnelle.
Proposer des ides et adopter des comportements dans le but damliorer
la cohsion et le fonctionnement de lquipe
Se soucier des relations interpersonnelles au sein de lquipe.
Ne pas prendre toute la place dans une runion.
43
Dcembre 2008
attitudes
Description
16. Dmontrer
des habilets
interpersonnelles
Pratiquer lcoute active
tre attentif ce quexprime lautre tant sur le plan verbal que non verbal.
Vrifier sa comprhension (en rsumant les propos de linterlocuteur,
en reformulant ou en posant des questions).
Manifester de lempathie (en utilisant des signes non verbaux ou en prononant
certaines paroles pour montrer que lon comprend ce que la personne ressent).
Pratiquer la clarification
Dvelopper lquilibre entre la clart et la concision.
Exprimer son avis, son analyse, ses recommandations de manire
tre compris.
Encourager les autres exprimer leur point de vue.
Transmettre les informations pertinentes aux personnes concernes.
Faire la distinction entre lessentiel et laccessoire.
Dissiper les malentendus et les incomprhensions.
tablir une relation de confiance
Mettre les gens laise.
Dmontrer une capacit dcoute.
Sexprimer clairement.
Faire preuve de comptence professionnelle.
Faire preuve de franchise.
Tenir parole.
Exercer de linfluence
Tenir compte des proccupations fondamentales et des sentiments
profonds des autres pour les influencer.
Favoriser la collaboration.
Obtenir ladhsion.
Traiter les situations dlicates sans susciter dantagonisme ni dhostilit.
Concilier les considrations techniques, conomiques, culturelles, etc.
Faire les compromis appropris.
17. Grer son temps
et ses priorits
valuer le temps de faon raliste.
tablir des priorits selon le degr durgence ou dimportance.
Concentrer ses efforts sur les priorits.
Minimiser les interruptions.
Respecter les chances.
44
Dcembre 2008
attitudes
Description
18. Utiliser les ressources
appropries de son
environnement
Dterminer ses besoins en quipement, information et expertise.
Utiliser adquatement ces ressources pour faciliter latteinte des objectifs.
19. Diriger une runion
Prparer une runion
Acheminer lavis de convocation et les informations requises
en temps opportun.
Fixer les objectifs de la runion.
Allouer suffisamment de temps chaque point prvu lordre du jour.
Prsider une runion
Encourager et assurer la participation de toutes les personnes prsentes.
Dcourager les digressions inutiles et les affrontements.
Communiquer et rsumer linformation pertinente clairement et au bon moment.
Faire en sorte que les objectifs de la runion seront atteints dans les temps
prvus.
Faire les suivis
Assurer que les rsultats de la runion, notamment les dcisions prises, soient
communiqus toutes les personnes concernes et mises en application.
20. Communiquer
une rtroaction
constructive
Se baser uniquement sur des faits et des observations.
Mettre laccent la fois sur les points forts et les aspects amliorer.
Inviter linterlocuteur ragir.
Nuancer lapprciation au besoin.
Convenir des actions raliser qui permettront linterlocuteur de consolider
les forces ou de remdier ses lacunes.
Conclure sur une note positive.
21. Assurer un leadership
Dmontrer clart desprit et rigueur dans les discussions.
Faire preuve dinitiative.
Prcher par laction et lexemple.
Stimuler lintrt et lenthousiasme des autres.
45
Dcembre 2008
attitudes
Description
22. Rsoudre les dilemmes
thiques et dontologi-
ques qui se prsentent
dans sa pratique selon
un processus de prise
de dcision thique
Dcrire la situation problmatique.
Clarifier les valeurs conflictuelles de la situation.
Identifier les articles du Code de dontologie des ingnieurs qui sappliquent.
Valider les tapes du processus et les options possibles.
Prendre une dcision raisonnable.
Rendre compte de sa dcision.
23. valuer sa pratique en
regard des valeurs et
des normes de prati-
que de la profession
Se servir sur une base rgulire du Guide de dveloppement
des comptences de lingnieur.
24. Voir au dveloppement
et la mise jour
continue de lensemble
de ses comptences
Se servir sur une base rgulire du Guide de dveloppement
des comptences de lingnieur.
25. Faire part de ses
connaissances
ses pairs
Participer des groupes dintrts, dchanges.
Donner des comptes rendus de sa participation des cours, des sminaires,
des colloques, des congrs, des groupes dintrts.
Participer titre de confrencier ou de formateur des cours,
des sminaires, des colloques, des congrs.
Participer la rdaction et la publication darticles spcialiss.
Conseiller un pair moins expriment en vue de laider dvelopper
ses comptences et son autonomie professionnelle.
46
Dcembre 2008
Annexe II
Annexe II - Application du processus de rsolution de problmes aux trois scnarios
types requrant la contribution de lingnieur
Processus de rsolution
de problmes
Processus de prise
de dcisions
Processus de conception
dun nouveau produit
1. Dfinition du problme
Dfinition de la situation
qui demande une
dcision
Dfinition des besoins
2.
Gnration de plusieurs
solutions possibles
Gnration de plusieurs
dcisions possibles
Gnration de plusieurs concepts
possibles
3.
Analyse prliminaire des
solutions gnres
Analyse prliminaire des
dcisions gnres
Analyse prliminaire des concepts
gnrs
4.
tablissement de
critres de choix
tablissement de
critres de choix
tablissement de critres de choix
5. *
Choix des meilleures
solutions
Choix des meilleures
dcisions
Choix des meilleurs concepts
6.*
Analyse dtaille des
meilleures solutions
Analyse dtaille des
meilleures dcisions
Analyse dtaille des meilleurs
concepts
7.
Choix de la meilleure
solution
Choix de la meilleure
dcision
Choix du meilleur concept
8.
Analyse dtaille de la
meilleure solution
Analyse dtaille de la
meilleure dcision
Analyse (ingnierie) dtaille du
meilleur concept
9.
Mise en uvre de la
meilleure solution
Mise en uvre de la
meilleure dcision
Lancement de la production
10.
Monitoring long
terme de ladquation
de la solution
Monitoring long
terme de ladquation
de la dcision
Monitoring long terme de lad-
quation du produit
Dans le cas du proces-
sus de prise de dci-
sions, le problme
est quune situation
demande quune dcision
soit prise.
Dans le cas du processus de concep-
tion, le problme est quil nexiste
pas sur le march un produit qui
rpond aux besoins prouvs.
* Trs souvent, les tapes 5 et 6 sont ignores.
47
Dcembre 2008
Annexe III
Annexe III - Dossier de dveloppement professionnel exemple de tableau de bord
noter : Cette annexe prsente cinq exemples afin dillustrer une varit dobjectifs, dactivits et dimpacts.
Il est recommand de se donner de deux trois objectifs de dveloppement sur une priode dun an.
Complt le (date) : 25 mars 2007
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
tre en mesure de
choisir et dappliquer
sans aide et de faon
rigoureuse les bonnes
pratiques de calcul de
courant de court-circuit.
Cours particulier, donn
par un expert Thorie
et calcul de courant de
court-circuit .
15 et 16
avril 2007
15 et 16
avril 2007
14
La formation sur le calcul
de courant de court-
circuit et la thorie qui
en est la base ma
permis de confirmer que
ces calculs sont requis
en vertu du Chapitre V
lectricit du Code de
construction du Qubec,
et ce, pour la plupart de
mes mandats types; que
certains de mes calculs
ne sont pas complets, et
que, pour certains man-
dats passs, les mesures
de protection spcifies
seraient revoir.
Je maintiens mon
objectif damlioration
pour la prochaine anne
afin de consolider ce
que jai appris. Au besoin,
jutiliserai les services
dun ingnieur comptent
pour valider certains
calculs et certaines
recommandations.
Calcul de courant de
court-circuit dans les
projets ABC et XYZ
laide de la documenta-
tion pertinente.
compter
de mai
Depuis
mai 2007
350
(25 % de
mon temps)
48
Dcembre 2008
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
tre en mesure
danalyser sans aide et
de faon rigoureuse les
caractristiques des
sols en vue de choisir les
solutions de traitement
appropries.
Cours Caractris tiques
et contraintes
des sites et analyses
des sols .
28, 29 et
30 mai
2007
28, 29 et
30 mai
2007
21
Depuis que jai suivi la
formation, je ralise mes
analyses en considrant
un plus grand nombre de
paramtres et je prends
le temps de consulter
un expert pour valider
certaines de mes
conclusions.
Mon objectif est plus
complexe que prvu ; je
dois le maintenir pour
la prochaine anne en
accordant une atten-
tion particulire aux
paramtres suivants :
poursuivre lacquisition
de mon exprience sur
la conception de petits
systmes afin dappro-
fondir ma connaissance
des sols et des solutions
disponibles, le tout en
consultant un expert
au besoin.
Analyse des sols dans le
cadre de mes mandats
laide de la documen-
tation pertinente.
compter
de juin 2007
Depuis
juin 2007
300
(20 % de
mon temps)
49
Dcembre 2008
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
En compagnie dun
consultant, tre en
mesure de co-animer
le droulement dune
analyse prliminaire
des risques associs
lutilisation des nouveaux
quipements.
Cours Gestion des ris-
ques pour ingnieurs et
autres spcialistes .
15, 16, 29
et 30 mai
2007
15, 16, 29
et 30 mai
2007
21
Aprs avoir suivi la
formation, jai t en
mesure de co-animer
le droulement dune
analyse prliminaire des
risques en compagnie
dun consultant.
Lanalyse de risques a
conduit ladoption de
mesures qui ont contri-
bu assurer une
utilisation scuritaire
des nouveaux quipe-
ments. De nouveaux
objectifs de dvelop-
pement pourraient tre
considrs lan prochain
afin de poursuivre dans la
bonne direction : animer
de faon autonome les
prochaines analyses de
risques ; acqurir des
connaissances et des
habilets en gestion de
la prvention afin de
sassurer de lefficacit
des mesures de scurits
adoptes.
Lecture des notes de
cours et prparation
dune premire analyse.
Juin 2007 Juin 2007 10
Co-animation dune
premire analyse.
Juillet 2007 Juillet 2007 10
Prsentation, la
direction, des recom-
mandations sur les
mesures correctives.
Septembre
2007
1 sept.
2007
2
50
Dcembre 2008
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
tre en mesure
dlaborer des recom-
mandations sur les im-
pacts environnementaux
de nos projets en
respectant ma respon-
sabilit professionnelle;
laide de mes recom-
mandations et de faon
autonome, amener mon
employeur accorder
une plus grande
importance aux impacts
environnementaux
de nos projets.
Session dinformation
sur la Loi sur les
ingnieurs et le Code
de dontologie des
ingnieurs.
Automne
2007
16 octobre
2007
7
La session dinformation
ma permis de compren-
dre le rle important que
joue lingnieur dans la
prvention des dommages
lenvironnement.
Jai pu ainsi bien
documenter limpact de
certains matriaux et les
solutions de remplace-
ment. Enfin, la formation
Bien communiquer
ma aid raliser une
prsentation qui a su
convaincre mon
employeur dopter pour
des matriaux plus
respectueux de
lenvironnement.
Je suis maintenant
plus laise dans ma
faon dintgrer les
proccupations
environnementales
dans ma pratique et les
projets venir me
permettront de
consolider cette
comptence.
Cours Bien commu-
niquer : une question de
mots et de relation .
Automne
2007
12 nov.
2007
7
Analyse dimpacts et
formulation de
recommandations
pour le projet ABC.
Automne
2007
Dcembre
2007
20
Prparation et ralisa-
tion dune prsentation
la direction.
Automne
2007
20 janvier
2008
10
51
Dcembre 2008
SUIVI DE LA
RALISATION
BILAN DES ACTIVITS
Objectifs Activits
Dates/
priode
prvues
Date de
ralisation
Heures
consacres
Impact sur
ma pratique
professionnelle
Impact sur mes
objectifs annuels
de dveloppement
tre en mesure de
participer activement
llaboration et la prise
en charge de certains
aspects de larchitecture
dentreprise (business
et TI) des compagnies-
clientes que je supporte.
Microprogramme
universitaire sur la
communication et la
ngociation.
Printemps
automne
2007
27 et 28
avril ;
25 et 26
mai ;
29 et 30
juin ;
24 et 25
aot ;
28 et 29
septembre ;
26 et 27
octobre
84
La certification TOGAF et
mes projets mont permis
dacqurir une matrise
des processus et acti-
vits visant la mise en
place dune architecture
dentreprise (business
et TI). Lapplication de
techniques de communi-
cation me permet dexer-
cer une influence sur des
dcisions importantes :
meilleures pratiques
adopter ; vision long
terme des entreprises
clientes.
Mon cheminement
au cours de la dernire
anne mamne assu-
mer des responsabilits
de dcideur au sein du
groupe darchitecture
dentreprise. Ces nouvel-
les responsabilits
impliquent le dvelop-
pement de nouvelles
comptences en gestion,
comme par exemple la
gestion du changement.
Certification TOGAF (The
Open Group Architecture
Foundation).
Automne
2007
10 au 21
septembre
40
Formation sur les
technologies de pointes
en TI (SOA, BPM).
Hiver et
printemps
2008
4 , 5, 25 et
26 fvrier
et 10 et 11
mars
42
Application des
processus dlaboration
darchitecture dans les
projets.
compter
de lauto-
mne 2007
En
continue
En
continue
52
Dcembre 2008
Gare Windsor, bureau 350
1100, rue De La Gauchetire Ouest
Montral (Qubec) H3B 2S2
514 845-6141 ou 1 800 461-6141
www.membres.oiq.qc.ca

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